《中醫(yī)科年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、中醫(yī)科年度工作總結(jié)
在本年度的工作中，我們中醫(yī)科在院領(lǐng)導(dǎo)班子及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圓滿完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，并始終本著“一切以病人為中心”的原則，科內(nèi)全體同志積極努力、密切配合，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項(xiàng)診療工作及同其他科室的會(huì)診和治療任務(wù)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大患者的信任并贊揚(yáng)。
一年來， 我們注重強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好醫(yī)患關(guān)系，把更多的病人留下來。注重加強(qiáng)科室內(nèi)部管理學(xué)習(xí)，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，打好基本功，科內(nèi)今年又迎來兩位進(jìn)修回來的新同志，進(jìn)一步壯大了科室的隊(duì)伍，爭(zhēng)強(qiáng)了力量，我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的獨(dú)特治療特點(diǎn)，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳及配合應(yīng)用大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目等輔助檢查手段，提高治療效果也為醫(yī)院的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度，把醫(yī)療安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。全年就診人數(shù)突破5000人次，采用中西醫(yī)結(jié)合治療，并根據(jù)患者病情配合針灸、理療等手段，在心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、風(fēng)濕骨病、皮膚病等方面取得了滿意的療效。又在很大程度上提高了科室的知名度，使中醫(yī)科工作更上一層樓。
回顧 20xx年，我們有成績(jī)也存在不足。20xx年我院爭(zhēng)取創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院工作將全面展開，是穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，也為我們提供了一個(gè)有利的.發(fā)展環(huán)境，我院中醫(yī)科距離“二甲”醫(yī)院科室標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距，我們感到了困難和壓力，但也充滿希望和期待，我科全體人員將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們中醫(yī)科和醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、縣地稅局計(jì)統(tǒng)科年度工作總結(jié)單位總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的縣地稅局計(jì)統(tǒng)科年度工作總結(jié)_單位總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)完成基本工作
在計(jì)統(tǒng)的日常工作中，收入的規(guī)劃核算，各類報(bào)表的報(bào)送，是我們的基礎(chǔ)工作，也是重點(diǎn)工作。歸納起來，可以用“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來概括，即以收入的規(guī)劃核算為中心，以電月報(bào)和會(huì)統(tǒng)報(bào)表的每月報(bào)送為兩個(gè)基本點(diǎn)。
1、一個(gè)中心：收入規(guī)劃核算。xx年初，根據(jù)省、市、縣下達(dá)的三級(jí)指導(dǎo)性任務(wù)，我們進(jìn)行科學(xué)的測(cè)算，分地區(qū)、分稅種，分行業(yè)調(diào)查了解稅源結(jié)構(gòu)，面對(duì)金融危機(jī)和稅收政策調(diào)整的不利影響，認(rèn)真做好稅源測(cè)算和稅收能力估算，搞好稅收規(guī)劃，給各分局分配全年稅收任務(wù)。截止11月底，我們完成全口徑稅收任務(wù)xx萬，占省分計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)xx萬，增幅為xx%。
2、基本點(diǎn)之一：電月報(bào)。它是稅收質(zhì)量反饋的主要渠道，也是市局考核的主要內(nèi)容。通過每月報(bào)送電月報(bào)，我們可以從宏觀上把握各稅種的收入進(jìn)度情況，從縱向上了解稅源的變化情況。
3、基本點(diǎn)之二：會(huì)統(tǒng)報(bào)表。它也是市局對(duì)我們的考核內(nèi)容之一，它是從微觀上反映我們的稅收質(zhì)量，是對(duì)電月報(bào)內(nèi)容的細(xì)化，通過它我們可以掌握各行業(yè)的稅源分布結(jié)構(gòu)。通過表表之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性，為稅源分析提供了強(qiáng)力保障。
二、提高質(zhì)量，強(qiáng)化收入考核
在圍繞收入這個(gè)中心的同時(shí)，我們不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)它的規(guī)劃，還密切關(guān)注對(duì)它的核算，提高收入的質(zhì)量，防止收入的大起大落，監(jiān)督收入的均衡入庫。
1、動(dòng)態(tài)跟蹤。對(duì)年初下達(dá)各分局的任務(wù)，我們實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)掌握各分局的進(jìn)度、每月完成的任務(wù)數(shù)。對(duì)全縣的企業(yè)，制作企業(yè)納稅表，分月、分稅種、分免抵退統(tǒng)計(jì)各企業(yè)納稅情況，密切跟蹤各納稅大戶的納稅動(dòng)態(tài)。
2、收入預(yù)測(cè)。根據(jù)市局的收入預(yù)測(cè)制度，我們每月月初主動(dòng)與分局聯(lián)系，掌握第一手分局收入情況，通過旬報(bào)、五日?qǐng)?bào)，報(bào)送收入預(yù)測(cè)表；中旬根據(jù)實(shí)際入庫情況，及時(shí)調(diào)整預(yù)測(cè)數(shù)，全年，我們的'預(yù)測(cè)正確率平均在90%以上。
3、監(jiān)督考核。按年初縣局局長(zhǎng)辦公會(huì)的要求，我們每月對(duì)分局完成的稅收任務(wù)進(jìn)行考核，并與季度獎(jiǎng)進(jìn)行掛鉤。在收入的監(jiān)督上，對(duì)收入分稅種、分企業(yè)異常的，按市局要求及時(shí)上報(bào)月度、季度、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅種的收入異動(dòng)專報(bào)；同時(shí)，也按相同標(biāo)準(zhǔn)要求分局上報(bào)異動(dòng)專報(bào)，加強(qiáng)收入的監(jiān)督，確保均衡入庫。
三、科學(xué)協(xié)調(diào)，深化稅收分析
根據(jù)計(jì)統(tǒng)部門的“綜合稅收分析”職能，我們?nèi)觊_展稅收彈性分析、稅負(fù)分析、稅源分析等經(jīng)濟(jì)稅負(fù)分析，全面、完整反映稅收和稅源狀況。
1、完成經(jīng)濟(jì)稅負(fù)分析。上半年，我們組織精干力量，分析數(shù)據(jù)、查找資料、運(yùn)用圖表、借鑒經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，完成了經(jīng)濟(jì)稅負(fù)分析，且獲得了市局好評(píng)。
2、建立稅收協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)制。在稅收的分析過程中，我們注重和各業(yè)務(wù)部門通力協(xié)作，與征管、稅政、稽查部門配合，形成了稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查四位一體的協(xié)調(diào)互動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)有力的支持了稅收分析。
3、深化政策變化分析。，我們面對(duì)“兩稅”合并后的所得稅優(yōu)惠、增值稅轉(zhuǎn)型、部份產(chǎn)品稅率升降、退稅率調(diào)整、中石油（化）、電力等集團(tuán)公司預(yù)征率調(diào)整、再生資源等各種減免稅政策變動(dòng)等等，我們密切跟進(jìn)、認(rèn)真測(cè)算，估算這些政策的調(diào)整對(duì)稅收收入總量與結(jié)構(gòu)的影響，分析稅制改革和政策調(diào)整對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的影響，形成文字材料，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、落實(shí)職責(zé)，突出重點(diǎn)稅源監(jiān)控
抓住重點(diǎn)稅源就是抓住了收入的“牛鼻子”。今年來，我們突出重點(diǎn)稅源監(jiān)控這個(gè)重點(diǎn)，拓寬監(jiān)控范圍，挖掘監(jiān)控深度。
1、完成稅收調(diào)查表。今年，年度稅收調(diào)查由原稅政部門填報(bào)改為由計(jì)統(tǒng)部門填報(bào)，我們組織人員培訓(xùn)，精心輔導(dǎo)，對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)嚴(yán)格審核，前后花一個(gè)月時(shí)間，保質(zhì)保量的完成了年度稅收調(diào)查。
2、形成上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)控體系。我們建立健全企業(yè)、稅收管理員、計(jì)統(tǒng)部門分工協(xié)作、明確職責(zé)的崗責(zé)制度，建立以企業(yè)填報(bào)為基礎(chǔ)、稅收管理員初審、計(jì)統(tǒng)部門匯審的監(jiān)控體系，為稅源監(jiān)控工作既提供組織保障，又提供質(zhì)量保證。
3、拓寬監(jiān)控范圍。我們利用市局開發(fā)的稅源監(jiān)控系統(tǒng)和tras兩套系統(tǒng)對(duì)重點(diǎn)稅源實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控。不斷拓寬監(jiān)控的范圍，，我們監(jiān)控戶，我們監(jiān)控戶，比上年增加戶。
五、規(guī)范管理，完善會(huì)計(jì)核算
我們嚴(yán)格審核各項(xiàng)涉稅數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，完善會(huì)計(jì)核算。
1、開展ctais數(shù)據(jù)清理。上半年，我們按市局“稅收會(huì)計(jì)核算規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)”要求，我們?cè)谌新氏惹謇韈tais中涉及稅收會(huì)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)不符合要求的行業(yè)進(jìn)行修改，對(duì)錯(cuò)誤的預(yù)算級(jí)次進(jìn)行改正。促進(jìn)了稅收會(huì)統(tǒng)產(chǎn)表的準(zhǔn)確性。
2、加強(qiáng)稅收票證管理。在稅收票證使用中，我們嚴(yán)格按照要求啟用、填開、補(bǔ)開、蓋章，嚴(yán)格執(zhí)行票證使用“十不準(zhǔn)”。嚴(yán)格票證的領(lǐng)發(fā)、保管、填用、結(jié)報(bào)繳銷、作廢、停用、盤點(diǎn)、損失、核算、交接、歸檔和銷毀。每月按時(shí)上報(bào)票證報(bào)表等。
六、協(xié)力推進(jìn)，改變繳庫方式
財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)（tips）的推行工作，正由我們計(jì)統(tǒng)部門牽頭，有條不紊的推行著。
1、參加培訓(xùn)。今年10月，我們計(jì)統(tǒng)按市局要求，派兩人參加了全市tips系統(tǒng)培訓(xùn)工作，掌握了tips運(yùn)行原理，在tips系統(tǒng)中設(shè)置了國(guó)稅部門參數(shù)。
2、搞好宣傳。tips系統(tǒng)的運(yùn)行，需要簽署三方協(xié)議，需要納稅人的大力配合，通過在納稅大廳發(fā)放宣傳單、畫冊(cè)，稅收專管員上門宣傳等，我們向納稅人宣傳了tips對(duì)納稅人的好處，使他們真正體會(huì)到tips的便捷服務(wù)。截止目前，我們已與戶納稅人簽署協(xié)議，其中企業(yè)戶，個(gè)體戶。
3、做好協(xié)調(diào)。tips的推行，涉及的單位有銀、稅、財(cái)、庫等，內(nèi)部涉及部門有計(jì)統(tǒng)、征管、信息中心、辦公室等，我們計(jì)統(tǒng)作為牽頭單位，努力作好了協(xié)調(diào)工作，與金庫及時(shí)溝通，與征管合作為納稅人簽署協(xié)議服務(wù)，與信息中心聯(lián)系尋求技術(shù)支持，與辦公室配合作好宣傳。
回顧全年的工作，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力奮發(fā)，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一定的成績(jī)。但仍然存在這樣或那樣的問題，如重點(diǎn)稅源的監(jiān)控需要加強(qiáng)等。但我們相信通過轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)工作方法，一定會(huì)把來年的工作做得更好。
3、中醫(yī)科年度工作總結(jié)
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，是我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是我國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色，作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。20xx年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我科同志努力工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下：
一、科室業(yè)務(wù)開展情況。
我科崗位職責(zé)，操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評(píng)比、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機(jī)各一臺(tái)，電針儀六臺(tái)和TDP神燈兩臺(tái)，為頸椎病患者減輕痛苦，對(duì)腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效，讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人，其中主治醫(yī)師兩人，醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張，今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設(shè)備、物資及運(yùn)行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺(tái)、頸、腰椎牽引機(jī)一臺(tái)、TDP神燈6臺(tái)、空調(diào)1臺(tái)、火罐3套、電腦一臺(tái)，這些設(shè)備無故障、運(yùn)行良好。
四、科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修針灸、推拿，1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次。我科人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，形成人人自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好、未出現(xiàn)脫崗及責(zé)任事故、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、病人對(duì)我服務(wù)態(tài)度比較滿意，無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運(yùn)用中醫(yī)藥理論知識(shí)在飲食起居、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面對(duì)居民開展養(yǎng)生保健知識(shí)宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座，發(fā)放7種健康教育處方，社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)和方法，開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
針對(duì)社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點(diǎn)人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案，指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運(yùn)動(dòng)功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動(dòng)。運(yùn)用中醫(yī)藥知識(shí)和方法，開展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù)，根據(jù)體質(zhì)辨識(shí)提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。
六、一年來工作的完成情況、存在的不足。
一年來在我科人員共同努力下，今年工作比去年開展得很好，由于進(jìn)了一些新設(shè)備，接診病號(hào)比去年翻一翻，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。
?、傩麄鞴ぷ髁Χ炔粔颉⒉糠莶∪藢?duì)疾病認(rèn)識(shí)不夠。
?、诳剖胰藛T分配少。
七、20xx年工作安排。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理。
?、偌訌?qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的管理，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療事故的'發(fā)生。
?、诟纳品?wù)態(tài)度、樹立以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，對(duì)待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
?、奂訌?qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對(duì)封度。
?、芗訌?qiáng)每月一次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，向有經(jīng)驗(yàn)的老中醫(yī)學(xué)習(xí)，使我們的醫(yī)療水平不斷提高，加強(qiáng)社會(huì)信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進(jìn)科室的管理。
?、偻ㄟ^提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負(fù)擔(dān)，有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
?、谝皇谴罅π麄?、營(yíng)造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不斷強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強(qiáng)教育、提高職工道德素質(zhì)，要進(jìn)一部加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高社會(huì)群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”?？浦嗅t(yī)科是我院最具有特色的科室之一，投入少、見效快、確實(shí)能解決當(dāng)?shù)厝罕姸喟l(fā)病?，F(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多，通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強(qiáng)與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長(zhǎng)補(bǔ)短，針灸是祖國(guó)的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論，對(duì)腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療，臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治，理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾病：如：軟組織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論，運(yùn)用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20xx年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、開展新技術(shù)和新方法。
7、爭(zhēng)取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
4、中醫(yī)科年度工作總結(jié)
今年中醫(yī)科護(hù)理工作緊緊圍繞護(hù)理質(zhì)量、安全服務(wù)的`宗指，把追求社會(huì)效益，確保護(hù)理安全構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系房在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下，基本完成了年初護(hù)理工作計(jì)劃?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實(shí)，保障護(hù)理安全。
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實(shí)，今年以來，我科緊緊圍繞護(hù)理部的工作重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理缺陷登記制度等。
總護(hù)士長(zhǎng)也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核，現(xiàn)場(chǎng)抽查，在抽查過程中對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，本科室達(dá)到了99%，同時(shí)也給我們提出了很多寶貴意見，我們就她提出的問題進(jìn)行了整改，對(duì)我科護(hù)理人員潛在的和現(xiàn)存的護(hù)理不良事件，根據(jù)工作實(shí)際組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展批評(píng)與自我批評(píng)。嚴(yán)格落實(shí)，責(zé)任到人。
二、強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量。
1、強(qiáng)化自身的管理意識(shí)，明確護(hù)士長(zhǎng)本身的職責(zé)，做好表率。
2、中醫(yī)科是一個(gè)特殊的科室，院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望，我科圍繞挖掘員工潛能，發(fā)揮最大效能，創(chuàng)造最大價(jià)值，打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，專門派人進(jìn)修針灸、推拿、理療，同時(shí)也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹立安全責(zé)任和危機(jī)意識(shí)，提高護(hù)士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問題，在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題，作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通，主動(dòng)做好健康教育，主動(dòng)征求患者意見，今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次，臨床痊愈683人次，其中無例重大護(hù)理事故發(fā)生，無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點(diǎn)，盡量滿足病人基本要求，提供便捷服務(wù)，入冬以來，我科專門為病人設(shè)置了一臺(tái)電熱飲水機(jī)，為他們提供了便捷的服務(wù)。
四、在護(hù)理部統(tǒng)一指導(dǎo)安排下，規(guī)范護(hù)理文書書寫，護(hù)理記錄完整、及時(shí)、客觀、真實(shí)。
5、中醫(yī)科年度工作總結(jié)
這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立一切為病人服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
二、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作練習(xí)
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？剖覂?nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理，明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度，認(rèn)真落實(shí)了分級(jí)護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對(duì)制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度，值班、交接班制度等核心制度。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫，體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護(hù)
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
五、加強(qiáng)了中醫(yī)健康知識(shí)宣教
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
六、存在的問題
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
6、測(cè)繪科年工作總結(jié)及下一年度工作計(jì)劃
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編幫大家整理的測(cè)繪科年工作總結(jié)及下一年度工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
測(cè)繪科作為房管局的基本業(yè)務(wù)科室，擔(dān)負(fù)房屋的測(cè)量、制圖、建立樓盤表等基礎(chǔ)性工作，在20xx年度，在局里的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過測(cè)繪科全體同志的共同努力，已順利完成全年的工作，現(xiàn)就去年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、通過局里的統(tǒng)一安排，并配合各業(yè)務(wù)科室，對(duì)已委托各類測(cè)繪業(yè)務(wù)已全部完成制圖，并建立了樓盤表。
在全年里，測(cè)繪科共實(shí)際測(cè)量了4000余戶的各種類型的.房屋，測(cè)量面積達(dá)74萬平方米，在實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的同時(shí)又為各開發(fā)公司圖測(cè)了平邑縣商貿(mào)城、邑博園小區(qū)、美麗園小區(qū)、萬家?；▓@、頤和家園、康裕住宅、桃花園小區(qū)、明星局2號(hào)樓等多個(gè)小區(qū)共計(jì)60多棟樓房，預(yù)測(cè)面積達(dá)44萬平方米。制圖和樓盤表的制作都比較準(zhǔn)確，基本未出現(xiàn)差錯(cuò)。
二、配合上級(jí)有關(guān)主管部門，完成了月度、季度報(bào)表，測(cè)繪成果的抽檢，儀器的年檢等多項(xiàng)其他工作。
我們定期會(huì)向局及有關(guān)部門匯報(bào)我們的測(cè)繪成果情況，并按省市等有關(guān)部門的要求，對(duì)各種測(cè)繪儀器進(jìn)行了年檢，以保證來年測(cè)繪工作的順利開展。
在20xx年度里測(cè)繪科完成了大量的工作，取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致認(rèn)可。全體測(cè)繪科的工作人員團(tuán)結(jié)一致，工作兢兢業(yè)業(yè)，只要需要，不論是刮風(fēng)下雨，還是周末，我們的工作人員都能按當(dāng)事人及全局工作的需要及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按時(shí)完成測(cè)繪成果；由于平時(shí)工作比較忙，有些大的或比較緊的業(yè)務(wù)，我們就加班加點(diǎn)，我們的工作人員從未有怨言。雖然我們已順利完成今年的局里安排的各項(xiàng)測(cè)繪業(yè)務(wù)，考慮到我們的工作性質(zhì)及測(cè)繪業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化，爭(zhēng)取在今年打下良好工作基礎(chǔ)上，在明年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)內(nèi)部工作人員團(tuán)結(jié)，適當(dāng)參加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
測(cè)繪科人員較多，文化水平、工作能力、測(cè)繪知識(shí)參差不齊，工作環(huán)境比較擁擠，在這種情況下，我們一定要搞好團(tuán)結(jié)，在大的較復(fù)雜的業(yè)務(wù)上，我們不按分組，不分你我堅(jiān)持一起工作的原則；同時(shí)由于現(xiàn)在的樓房設(shè)計(jì)越來越復(fù)雜，高層、超高層的商業(yè)、住宅樓不斷出現(xiàn)，異形陽臺(tái)、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)越來越多，這對(duì)于如何進(jìn)行測(cè)量，公用面積如何進(jìn)行分?jǐn)偺岢隽烁叩囊?，憑經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)有時(shí)無法完成，因此要在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和同行進(jìn)行多溝通、交流，必要時(shí)分批對(duì)他們進(jìn)行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高理論水平，同時(shí)增強(qiáng)自身素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)越來越復(fù)雜的房產(chǎn)測(cè)繪工作。
二、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕一些差錯(cuò)的出現(xiàn)。
我們繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，首先在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量上要求工作人員必須準(zhǔn)確無誤，絕不能出現(xiàn)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤，能量的一定量，不能量的堅(jiān)決不量，以房屋現(xiàn)狀為事實(shí)依據(jù)，客觀、公正、獨(dú)立的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；在圖紙審查上嚴(yán)格要求，對(duì)于超出土地面積、超規(guī)劃建設(shè)、是否為全面積、半面積、不算面積等各種問題上嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量規(guī)范的要求，盡可能的把有關(guān)問題在科室內(nèi)部進(jìn)行消化。同時(shí)希望各業(yè)務(wù)科室繼續(xù)盡職盡責(zé)，對(duì)各類業(yè)務(wù)的圖紙和樓盤表進(jìn)行嚴(yán)格審查，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)回退及時(shí)更正，爭(zhēng)取在明年里，我們的工作效率進(jìn)一步提高，工作能力繼續(xù)加強(qiáng)。
在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量規(guī)范的有關(guān)要求，在測(cè)量上要求準(zhǔn)確，在制圖上要求效率，在樓盤的建立上要求正確，只要有利于工作，有利于提高效率，我們繼續(xù)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同志們對(duì)我們的測(cè)繪工作還存在的問題提出合理化的意見和建議，我們會(huì)認(rèn)真的虛心接受。
7、醫(yī)院中醫(yī)科上半年工作總結(jié)
我院的綜治維穩(wěn)工作在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，
建設(shè)依法治醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作，堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，狠抓治安管理工作，落實(shí)院科兩級(jí)責(zé)任制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作，始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署治安綜合治理工作，在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題，并結(jié)合院長(zhǎng)行政查房、查崗，經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書，明確黨委書記、院長(zhǎng)趙志毅為綜治第一責(zé)任人，保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室，綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任，各職能科室各司其責(zé)，真正對(duì)維穩(wěn)綜治工作做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任，做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育，提高治安防范意識(shí)
1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長(zhǎng)抓不懈，堅(jiān)持做到年度有計(jì)劃，季度有檢查，半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)定期研究落實(shí)安全防范工作，在抓普法教育基礎(chǔ)上，堅(jiān)持對(duì)職工開展法制和治安管理宣傳教育。
在開展醫(yī)院管理年和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動(dòng)中，落實(shí)“xx”普法教育，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī)，為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定，做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
2、一年來，醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》，編印《防火防盜安全常識(shí)》、“一暢兩會(huì)”宣傳單張1800多份發(fā)給全院?jiǎn)T工，利用院周會(huì)、科室早會(huì)、講課、電教、自學(xué)、黑板報(bào)等形式開展全員法制和安全教育，今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場(chǎng)次，達(dá)9200人次。出黑板報(bào)4期，堅(jiān)持新職工崗前安全培訓(xùn)，職工的法制意識(shí)和治安防范意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊(duì)列、儀表儀容訓(xùn)練，學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》，并進(jìn)行知識(shí)考試，提高安全意識(shí)和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)，著重狠抓隊(duì)伍建設(shè)和思想教育，落實(shí)自查自糾，促行風(fēng)，抓實(shí)效，增強(qiáng)安全服務(wù)意識(shí)和安全工作的責(zé)任感，努力維護(hù)人民群眾的根本利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
4、醫(yī)院還訂閱了《法制日?qǐng)?bào)》、《民主與法制》雜志，收集《法制日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》的治安信息，通過網(wǎng)絡(luò)收集xx市治安警情通報(bào)，及時(shí)了解治安情況，適時(shí)通報(bào)情況，調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理，建立安全保衛(wèi)電子檔案，便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》，保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度，并將相關(guān)開展活動(dòng)資料整理歸檔。
今年11月，設(shè)備科對(duì)全院600多臺(tái)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測(cè)和維護(hù)，有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。
總務(wù)科堅(jiān)持每月定期對(duì)供水、供電、電梯、鍋爐、空調(diào)制冷等設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，投入2萬多元對(duì)消防水泵機(jī)組更換，確保了后勤設(shè)施安全正常進(jìn)行;
保衛(wèi)科經(jīng)常性地對(duì)消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，配置職工宿舍樓滅火器80瓶，住院部和門診增加滅火器40瓶，到期災(zāi)火器能及時(shí)更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項(xiàng)督查工作，對(duì)存在的問題，及時(shí)整改，給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞，疏散指示牌二塊。
檢查維護(hù)消防燈505具，消防栓176具次，維護(hù)消防帶，修理消防栓3具，堅(jiān)持每月檢查消防水泵二次，現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好，安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作，建立治安聯(lián)防機(jī)制，醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室，共同努力搞好治安聯(lián)防，狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的.社會(huì)治安綜合治理，能堅(jiān)持“預(yù)防為主，防打結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。
為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí)，抓日常內(nèi)部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行醫(yī)院管理，保衛(wèi)科管理和科室管理的層級(jí)管理辦法，督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理，加強(qiáng)安全防范，積極營(yíng)造群防群治的管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)治安巡查，落實(shí)防控措施
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)重視日常檢查和維護(hù)，為確保重點(diǎn)部位的安全，保衛(wèi)治安值班，堅(jiān)持24小時(shí)巡邏制度，設(shè)置了電子巡更系統(tǒng)，設(shè)點(diǎn)40個(gè)，堅(jiān)持“三到一多”的巡邏方式，治安與消防巡查相結(jié)合。
干部職工參加值班，督促管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，把問題解決在萌芽中，消除隱患。
財(cái)務(wù)科住院收費(fèi)處，“三鐵一器”的技防措施落實(shí)，定期檢測(cè)維護(hù)。
倉庫等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。
毒性藥品、化學(xué)危險(xiǎn)品按有關(guān)規(guī)定管理。
各病區(qū)對(duì)入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時(shí)，注意病房治安，保衛(wèi)堅(jiān)持巡查電子簽到制度。
注重人防和技防相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控，加大治安巡邏力度，全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展，營(yíng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢(shì)的特點(diǎn)作時(shí)間和人員安排調(diào)整，有計(jì)劃地進(jìn)行伏擊，加大力度和采取有效措施打擊不法行為，排查和消除安全隱患，維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定，治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次，較大的檢查5次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
根據(jù)治安情況，及時(shí)調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范，積極做好內(nèi)部安全防范，軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員，協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起，轉(zhuǎn)送棄嬰八起，查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場(chǎng)設(shè)崗，及時(shí)疏導(dǎo)交通，保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來，醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故，無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員，無政治案件和影響社會(huì)穩(wěn)定案件，未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡，醫(yī)院安全穩(wěn)定。
五、努力方向
醫(yī)院是一個(gè)特殊的環(huán)境，社會(huì)治安形勢(shì)依然嚴(yán)峻，偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢(shì)。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，增大科技防范的力度。
安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善，加強(qiáng)防范和監(jiān)督，進(jìn)一步采取有效防控措施，努力搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定，積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
8、醫(yī)務(wù)科工作人員的個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量。對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
4、定期召開醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技CME對(duì)象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí)、學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。
2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí)，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。
五、臨床路徑方面
開展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。
六、藥品管理方面
對(duì)麻醉的藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度，按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉的藥品專用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表揚(yáng)。
七、對(duì)口支援、下鄉(xiāng)義診
與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。
八、完成院里及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!
9、醫(yī)務(wù)科工作人員的個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的角色過渡;二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過渡;最后完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議：
一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的責(zé)任與義務(wù)
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自己的責(zé)任與義務(wù)，通過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的`相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況，扎實(shí)的文字處理能力，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)。
2)做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料。
3)做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作。
4)做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20xxxx年，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔(dān)子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當(dāng)好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1、 協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作。
2、 做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作。
3、 做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識(shí)。
10、醫(yī)務(wù)科工作人員的個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長(zhǎng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研，提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
然而，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
11、醫(yī)務(wù)科工作人員的個(gè)人年度工作總結(jié)
一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對(duì)基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)社會(huì)、對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
12、中醫(yī)科年度工作總結(jié)
在本年度的工作中，我們中醫(yī)科在院領(lǐng)導(dǎo)班子及上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，圓滿完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)，并始終本著“一切以病人為中心”的原則，科內(nèi)全體同志積極努力、密切配合，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項(xiàng)診療工作及同其他科室的會(huì)診和治療任務(wù)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大患者的信任并贊揚(yáng)。
一年來， 我們注重強(qiáng)化科室職工隊(duì)伍思想建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，不斷改善服務(wù)態(tài)度，讓病人得到滿意，醫(yī)生要把病看好，還要搞好醫(yī)患關(guān)系，把更多的病人留下來。注重加強(qiáng)科室內(nèi)部管理學(xué)習(xí)，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，打好基本功，科內(nèi)今年又迎來兩位進(jìn)修回來的新同志，進(jìn)一步壯大了科室的隊(duì)伍，爭(zhēng)強(qiáng)了力量，我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的獨(dú)特治療特點(diǎn)，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳及配合應(yīng)用大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目等輔助檢查手段，提高治療效果也為醫(yī)院的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程 確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度，把醫(yī)療安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。全年就診人數(shù)突破5000人次，采用中西醫(yī)結(jié)合治療，并根據(jù)患者病情配合針灸、理療等手段，在心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、風(fēng)濕骨病、皮膚病等方面取得了滿意的療效。又在很大程度上提高了科室的知名度，使中醫(yī)科工作更上一層樓。
回顧 20xx年，我們有成績(jī)也存在不足。20xx年我院爭(zhēng)取創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院工作將全面展開，是穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，也為我們提供了一個(gè)有利的.發(fā)展環(huán)境，我院中醫(yī)科距離“二甲”醫(yī)院科室標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的差距，我們感到了困難和壓力，但也充滿希望和期待，我科全體人員將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們中醫(yī)科和醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。