《鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路管理站行風建設年終工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路管理站行風建設年終工作總結
各司法所，各律師事務所，各公證處，市強制隔離戒毒所、法律援助處、公職律師所，市律協(xié)、公協(xié)秘書處，局機關各科室：
為鞏固和深化司法行政系統(tǒng)政風行風工作成效，持續(xù)推進全系統(tǒng)政風行風建設，樹立司法行政隊伍的良好形象，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、 總體要求
緊緊圍繞司法行政中心工作，把政風行風建設貫穿司法行政工作各個環(huán)節(jié)，以建設為民務實清廉的人民滿意機關為目標，狠抓工作落實，推動工作創(chuàng)新，完善工作機制，提升辦事效率、服務意識和服務質量，為我市司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務保障。
二、 工作任務
1、嚴格執(zhí)行，切實轉變工作作風。各單位、部門要嚴格執(zhí)行中央、省、市及省司法廳政風行風作風建設的目標要求、任務，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、堅決糾正“四風”，加強行政效能建設，切實做到正文風、改會風、轉作風、樹新風。
2、嚴控“三公”，切實做到厲行節(jié)約。各單位、部門要嚴格控制“三公”經費支出，認真落實公務接待有關規(guī)定，嚴禁以各種名義用公款相互宴請和安排高消費娛樂活動；嚴格執(zhí)行公務車輛使用規(guī)定，嚴禁公車私用；嚴禁借開會、調研、考察、檢查、培訓等名義變相旅游。
3、嚴抓細管，切實提高服務質量。各單位、部門要加強內部管理，規(guī)范辦公秩序，嚴抓工作紀律、組織紀律，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，細化工作程序和標準，優(yōu)化審批流程，多措并舉，真情惠民，提升服務效能及服務質量。
4、嚴守紀律，切實做到清正廉潔。各單位、部門干警職工及工作人員要自覺遵守國家法律法規(guī)，不斷加強思想政治建設，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，落實為民務實清廉要求，堅守廉潔自律底線紅線，切實加強廉政作風建設，杜絕出現(xiàn)以權謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象，帶頭加強行業(yè)自律，做到干部清正、部門清廉。
5、嚴督實導，切實推進工作落實。各單位、部門自覺接受監(jiān)督，加大監(jiān)督工作力度，進一步擴寬監(jiān)督渠道，大力推行黨務、政務、所務公開，推進電子政務建設，創(chuàng)新監(jiān)督手段，以督促改，以改促建，確保司法行政各項工作落實。
三、工作要求
1、加強組織領導，提高思想認識。各單位、部門要把政風行風建設工作作為落實黨風廉政建設和機關作風建設的重要舉措，認真抓好落實。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，層層抓好落實，確保全市司法行政系統(tǒng)政風行風建設不斷取得新成效。
2、注重工作實效，嚴格責任追究。各單位、部門要將政風行風建設與司法行政日常各項工作有機結合，把解決問題作為主線，貫穿于政風行風建設工作的全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，著力解決嚴重損害群眾切實利益的問題。對群眾反映的問題敷衍塞責和群眾投訴經查屬實的人員，將按照黨風廉政建設責任制等有關規(guī)定，實行責任追究。
3、強化督查力度，確保工作落實。不斷加強司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作力度，建立司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作領導小組，邀請廉政建設監(jiān)督員組成政風行風監(jiān)督檢查小組，采取暗訪、曝光、查處、追責“四管”齊下，堅持糾、評、改、建“四措”并舉，做到邊查邊改、邊整邊改。改進服務質量，樹立窗口形象，提升隊伍素質，確保政風行風建設工作落實到位。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路管理站行風建設年終工作總結
今年來，管理站認真貫徹落實市縣主管部門紀檢行風工作的會議與文件精神，圍繞公路建養(yǎng)管征工作中心，切實加強黨風和行風建設，堅持標本兼治、綜合治理，努力從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風，樹立公路部門良好形象，推動三個文明建設健康、穩(wěn)定發(fā)展。
一、貫徹從嚴治黨方針,提高黨員干部拒腐防變能力
站堅持維護和嚴格執(zhí)行黨的各項紀律,尤其是嚴格執(zhí)行“四項紀律”和“八項要求”,狠抓全站黨員干部廉潔自律各項規(guī)定的落實。重點抓好以下工作:
一是抓好黨員干部“六個不準”教育；
二是進一步嚴明財經紀律,全面完成“小金庫”清理專項工作；
三是完善公務接待制度,嚴格按照各項規(guī)定辦事。
同時，進一步抓好領導班子建設,形成反腐倡廉的整體合力。通過完善黨政領導班子集體議事制度、會辦制度等工作制度和黨內生活制度,不斷提高班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。對職責范圍內的黨風廉政建設切實擔負起全面領導責任,全力支持紀檢監(jiān)察工作。做到“一把手”負總責,重大問題親自過問，領導班子其他成員抓好分管范圍內的反腐倡廉工作。主要領導干部率先垂范、嚴于律已，著重在四個方面做好表率：轉變作風的表率、廉政自律的表率、自覺接受監(jiān)督的表率、落實黨風廉潔建設責任的表率。
二、切實糾正行業(yè)不正之風，推進全站軟環(huán)境建設
站堅持“誰主管,誰負責”的'方針,落實組織措施，抓好全站軟環(huán)境建設。進一步樹立全站“一盤棋”的思想,理清思路,加強領導，落實好軟環(huán)境建設的各項措施,把事關公路事業(yè)發(fā)展最關鍵、最迫切需要解決的問題解決好、處理好。主要做到：
一是拓寬群眾參與渠道。堅持和完善各項公開辦事制度,加大政務公開力度，使群眾真正能開展監(jiān)督，深入開展行風評議活動,積極參與行風熱線等服務活動。站在機關大院醒目位置設立9塊12米長大型公示欄，將各項執(zhí)法工作的依據(jù)、程序、標準進行全面公示，并向社會聘請了12名行風監(jiān)督員，組織召開3次座談會，廣泛聽取社會各界意見。
二是加大行業(yè)管理力度。繼續(xù)加大從源頭上治理公路“三亂”的力度,對重點地區(qū)、重點公路進行重點監(jiān)控、重點檢查,在繼續(xù)鞏固境內主要公路無“三亂”成果的同時,把治理工作向縣鄉(xiāng)公路延伸。
三是扎實推進依法行政。進一步加強執(zhí)法監(jiān)督,深化公路行政執(zhí)法責任制,完善公路行政執(zhí)法公示制。
三、加強機關作風和干部隊伍建設，樹立良好服務形象
為貫徹落實全市公路系統(tǒng)干部大會精神，進一步推進機關作風和干部隊伍建設，站下發(fā)了《關于加強機關作風和干部隊伍建設的意見》（金路黨字[xx]17號），加強對干部隊伍的教育管理，不斷提高整體素質，做到人盡其才、才盡其用。同時，在干部隊伍中大興學習之風，積極開展“學習型單位、學習型部門、學習型個人”創(chuàng)建活動，鼓勵在職自學，學以致用、學用相長。著力提高干部隊伍的理論素養(yǎng)和戰(zhàn)略思維能力、科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的.能力。進一步加強形象行風建設，為交通系統(tǒng)爭創(chuàng)“十佳”積極貢獻。站正確分析公路執(zhí)法、行業(yè)管理工作中面臨的新形勢、新任務，以《行政許可法》頒布實施為契機，把為民、便民、利民作為開展公路工作的出發(fā)點、落腳點。窗口部門實行ab角制、文明服務承諾制、限時辦結制，強化人性化服務，杜絕辦事拖拉、推諉、扯皮等辦事作風，著力解決機關存在的“中梗阻”現(xiàn)象,整治機關辦事拖拉、推誘、扯皮、資源浪費等現(xiàn)象,精簡優(yōu)化辦事程序,提高辦事效率和服務水平。
四、加強教育和監(jiān)督,著力構建懲治和預防體系
站把抓好黨風廉政建設宣傳教育工作納入公路職工宣傳教育工作和黨風廉政建設責任制考核之中,筑牢思想防線,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。
一是開展理想信念教育。
二是開展正反典型教育。堅持正確的輿論導向,大力宣傳清正廉潔的勤政廉政好干部,以先進典型教育引導廣大黨員干部。
三是開展普法教育和法制培訓。以建設“學習型單位”為契機,通過舉辦法律講座、專題學習等形式,在干部職工中大力開展普法教育和法制培訓。
同時，站堅持“注重預防,健全制度”的方針，進一步加強廉政制度建設，努力形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事、靠制度管人的機制。
一是繼續(xù)推進行政審批制度改革；
二是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制；
三是強化工程建設質量責任制；
四是落實民主監(jiān)督各項制度。
站還著重加強對關鍵部門、崗位、環(huán)節(jié)的監(jiān)督，特別是加強對公路行政執(zhí)法行為的監(jiān)督資金運轉的監(jiān)管，確保交通建設資金?？顚Ｓ?加強內部審計,在確保質量的前提下,盡可能地發(fā)揮建設資金的最大效益。并認真貫徹落實政府采購制度,嚴格規(guī)范采購行為。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路管理站行風建設年終工作總結
今年來，縣衛(wèi)生局根據(jù)《xx縣20xx年民主評議政風行風工作實施方案》（靖糾辦〔20xx〕1號）和市衛(wèi)生局下發(fā)《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年民主評議行風工作實施方案》(漳衛(wèi)監(jiān)〔20xx〕7號)文件精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一重點，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，從方便群眾，改善群眾看病就醫(yī)體驗入手，以“三改二推一評議”活動為載體，深化衛(wèi)生行風建設，以“優(yōu)化政風行風（醫(yī)德醫(yī)風），共建和諧衛(wèi)生，服務全民健康”為主題，深入開展民主評議衛(wèi)生行風活動，大力推行便民惠民措施，提升醫(yī)醫(yī)療服務，讓人民群眾直接享受到醫(yī)改帶來的好處。
一、抓住重點，深化開展民主評議政風行風活動
1.加強教育。結合衛(wèi)生行業(yè)特點，縣衛(wèi)生局深入開展職業(yè)道德、法制紀律、廉潔從業(yè)等教育。
一是堅持正面教育為主，弘揚正能量。積極弘揚和踐行“大醫(yī)精誠、博愛仁心、救死扶傷、篤行為民”的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。開展道德領域突出問題專項教育治理，樹立醫(yī)德標兵，宣傳身邊優(yōu)秀模范的事跡，大力宣傳省、市、縣醫(yī)德標兵的先進事跡。在今年省市開展“最美人物”評選中，靖城中心衛(wèi)生院醫(yī)生王寶殿同志被評選xx市唯一一個“最美醫(yī)生”并被推薦參加福建省最美醫(yī)生評選。
二是開展反面典型教育，做到警鐘長鳴。組織觀看《警鐘長鳴》、《關口前移，科學防腐》、《防患未然》等廉政風險防控宣傳教育片，引導醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員做到學法、知法、懂法、守法，自覺遠離商業(yè)賄賂，防患未然，進一步增強了干部職工廉潔從醫(yī)、防腐拒變意識。
2.找準選題。從解決群眾看病就醫(yī)最關心的問題出發(fā)，以“三改二推一評議”活動為載體，把“優(yōu)化政風行風（醫(yī)德醫(yī)風），共建和諧衛(wèi)生，服務全民健康”作為評議主題，深入開展民主評議衛(wèi)生行風活動，大力推行便民惠民措施，提升醫(yī)醫(yī)療服務，重點在鞏固、深化、提高上下功夫，不斷優(yōu)化服務流程，改善就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)療質量，全面推行預約診療、節(jié)假日門診?？h衛(wèi)生局結合醫(yī)院評價和民主評議衛(wèi)生行風等工作，督導檢查活動開展情況。
3.抓好評議。今年省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展了一系列的滿意率問卷調查工作，全市22家二級以上醫(yī)療機構參加全省上半年二級以上醫(yī)院滿意度問卷調查（全省共203家），我縣中醫(yī)院在全省排名93名，在全市排名第6名，縣醫(yī)院全省排名127名，在全市排名第10名；參加市局公立醫(yī)院（25家）滿意度評價調查，第三季度中醫(yī)院滿意度98.29％，綜合排名從上季度第6上升到第3名，縣醫(yī)院滿意度96.09％，綜合排名第16名；參加縣糾風辦的民主評議，下半年縣衛(wèi)生局專家評議第9名，群眾評議排名第2名、滿意度達100％。
二、轉變作風，大力推行便民惠民措施
1.圍繞改善服務流程惠民便醫(yī)。以患者的角度，對現(xiàn)有的門急診就診流程、出入院流程、轉科轉診流程、檢驗檢查等服務流程和診室布局進行梳理，實行分科、分層、分片候診、掛號和收費，減少排隊次數(shù)，減少就醫(yī)環(huán)節(jié)，進一步簡化服務流程。
2.圍繞改善服務環(huán)境惠民便醫(yī)。
一是改善服務軟環(huán)境。通過文明引導、微笑服務、導醫(yī)解讀和各類利民志愿服務活動，樹立衛(wèi)生行業(yè)文明“窗口”形象。
二是改善服務硬環(huán)境。抓好醫(yī)療衛(wèi)生機構基礎設施建設項目，不斷改善就醫(yī)服務環(huán)境。完善科室分布圖、導醫(yī)臺、就醫(yī)流程圖、院務公開、便民服務設施等便民設施。
3.圍繞改善服務質量惠民便醫(yī)。要求醫(yī)療機構嚴格貫徹落實《處方管理辦法》和處方點評制度，嚴格執(zhí)行“一品兩規(guī)”，從采購環(huán)節(jié)限制醫(yī)療機構為患者使用高價藥或不合理聯(lián)合用藥。依托“居民健康信息系統(tǒng)”，建立覆蓋公立醫(yī)療機構的電子監(jiān)控平臺，對醫(yī)生用藥、醫(yī)療檢查、醫(yī)療收費等診療活動進行實時監(jiān)控。建立社會監(jiān)督機制，開通網上平臺，設意見箱、接待臺，暢通群眾訴求途徑，探索建立多方參與的醫(yī)療服務質量的監(jiān)管和評價制度。邀請政協(xié)、人大、患者等人員成立專門社會監(jiān)督人員，接受群眾監(jiān)督，嚴肅查處違背職業(yè)道德，違反法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事，切實解決群眾關心的看病就醫(yī)問題。
三、嚴肅紀律，堅決糾正醫(yī)藥購銷領域不正之風
1.加強藥品采購督查，規(guī)范藥品采購行為。加強采購藥品、藥品采購配送“兩票制”的備案、醫(yī)療機構回款等情況的監(jiān)管，著力提升基層醫(yī)療機構藥品網上采購率，嚴肅查處違規(guī)采購、虛開或造假的發(fā)票等問題。認真落實省第九批藥品集中采購工作政策，認真做好高值醫(yī)用耗材集中采購各項準備工作，加強關鍵環(huán)節(jié)和重點部位監(jiān)督檢查，確保藥品集中采購工作規(guī)范、高效、廉潔。通過監(jiān)督檢查，也發(fā)現(xiàn)少數(shù)醫(yī)療機構仍然存在使用非中標藥品代替中標藥品、對重點監(jiān)控采購藥品使用沒有監(jiān)控到位、有些醫(yī)療機構備案采購手續(xù)不規(guī)范、對配送企業(yè)配送藥品審核不夠認真等問題，針對存在的問題提出了整改要求。
2.加強臨床藥物使用過程監(jiān)管，規(guī)范藥品使用行為。完善醫(yī)院藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制，推行同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認制度，防止不合理用藥、不合理檢查。嚴肅查處開大處方、過度檢查、過度治療等問題；情節(jié)嚴重的，醫(yī)生將被取消處方權，醫(yī)療機構將被吊銷行醫(yī)資格。
3.堅持藥品用量“雙十排名”制度。開展“雙十排名”制度機制，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月進行“雙十排名”問題自查，并將結果和整改情況每月上報。實行每季度病案抽查制度，我局定期和不定期地對病案進行抽查，聯(lián)合新農合組織專家組評審，對不科學、不合理用藥的科室、個人，視情給予警告談話、限制處方權、取消處方權、經濟處罰、醫(yī)德考評扣分、院內通報批評等處理；對用量異常的藥品，及時列入預警、監(jiān)控名單，視情采取暫停用藥、限制用量、取消采購等處理措施。至目前，我局共抽查病案600份，發(fā)現(xiàn)存在不合理情況病案310份。追回縣醫(yī)院違規(guī)補償基金7466.59元，縣中醫(yī)院違規(guī)補償基金14790.6元，xx縣中山醫(yī)院違規(guī)補償基金202671元，核查出不予補償病歷14份，減少基金損失26.5萬元。在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)內對“縣中醫(yī)院違規(guī)收費事件”、“縣醫(yī)院‘2.5’孕產婦死亡事件處理情況”等有關情況進行通報。嚴肅查處違紀違法行為今年來衛(wèi)生系統(tǒng)開除公職3人，降低崗位等級處分1人，告誡1人，通報批評3人。
4.開展督導檢查。2016年衛(wèi)生局政風行風工作總結2016年衛(wèi)生局政風行風工作總結。制定下發(fā)了《20xx年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項監(jiān)督檢查工作實施意見》，聯(lián)合組織糾風辦、藥監(jiān)局、物價局、勞動保障局、財政局等多個部門，對全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位開展專項督查，對重點單位、重點人員、重點崗位開展的自查自糾工作進行專項檢查；組織督察組對11個基層衛(wèi)生單位、4個縣直單位進行 “八項規(guī)定”實施情況專項督察，并進行通報，對存在問題限時整改；對衛(wèi)生惠民資金使用進行專項督查五次，收繳了不合理發(fā)放的公共衛(wèi)生服務補貼10274元；加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，今年組織檢查了餐飲服務單位331家，督促91戶補辦餐飲服務許可證，165人補辦健康證，責令13家不符合條件的小餐館限期整改，對已持有有效證件的單位新量化分級管理34家，實現(xiàn)餐飲服務食品安全量化分級管理動態(tài)評定良好率達30%的目標，加強打擊非法行醫(yī)、放射診療機構放射防護檢查、公共游泳池及生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督等專項整治行動，檢查各類醫(yī)療機構405戶次，立案查處16起非法行醫(yī)案件，移送公安機關處理1起。
5、健全醫(yī)院收費管理制度，規(guī)范醫(yī)療收費行為。加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴禁自立項目收費、分解項目收費，防止多收費、亂收費等問題的發(fā)生；繼續(xù)實行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度，自覺接受社會監(jiān)督。對全縣醫(yī)療單位今年來醫(yī)療服務收費情況進行自查自糾。我局進一步加強院務公開工作，強化醫(yī)療服務信息公示，每季度向社會發(fā)布醫(yī)療服務信息，讓患者明明白白看病就醫(yī)，受到了廣大人民群眾的一致好評。
衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設和糾風工作是一項常態(tài)性工作，也是一項長期性的工作，醫(yī)改實施幾年來，縣衛(wèi)生局在體制機制改革、擴充醫(yī)療資源、推行惠民便民措施，提高醫(yī)療服務質量等方面做了大量工作，推進了源頭治理，努力鏟除不正之風滋生和蔓延的土壤，衛(wèi)生系統(tǒng)糾風工作取得明顯的成效。但仍是群眾關注高的部門，群眾反映強烈的熱點問題仍然沒有從根本上解決，特別是現(xiàn)有的衛(wèi)生資源無法滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，看病難、看病貴問題在一定時期仍然無法徹底解決，衛(wèi)生行業(yè)不正之風在一定范圍仍然存在。我們也認識到，任務艱巨繁重，任重道遠，還要不斷地攻堅克難，持之以恒地深入開展民主評議衛(wèi)生行風活動，切實解決損害群眾健康權益的不正之風，為公立醫(yī)院改革創(chuàng)造良好外部氛圍，讓人民群眾實實在在地感受到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結
自開展平安某某創(chuàng)建工作以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府、縣平安辦的領導下，積極深入貫徹落實省、市、縣有關平安創(chuàng)建工作會議精神和工作部署，圍繞建設“幸福美麗某某”的目標，精心組織、周密部署、開拓創(chuàng)新、真抓實干，取得初步成效。現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建平安工作總結情況匯報如下：
一、組織領導、保障有力
鎮(zhèn)黨委、政府清晰認識到發(fā)展與穩(wěn)定要兩手抓，把平安創(chuàng)建放到重要議事日程，多次召開黨政班子會，研究討論全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，以鎮(zhèn)長、專職副書記為副組長，黨政班子成員和綜治、司法、派出所、財政、機關單位、村(居)、部門等負責人為成員的創(chuàng)建“平安某某”領導小組，制定平安創(chuàng)建工作方案和宣傳工作方案，各村(居)、機關單位也相應成立平安創(chuàng)建工作領導小組，形成上下聯(lián)動，廣泛參與的平安創(chuàng)建工作機制。設立某某鎮(zhèn)平安創(chuàng)建辦公室，指派專門人員統(tǒng)籌全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作。將平安創(chuàng)建工作經費納入經費預算，加大了宣傳發(fā)動、完善技術視頻監(jiān)控等方面的投入，截至目前，我鎮(zhèn)及有關單位共投入創(chuàng)平經費55多萬元。
同時我鎮(zhèn)召開了全體鎮(zhèn)村干部、機關單位負責人會議，會上學習了“創(chuàng)建平安陽山”的相關文件精神，部署我鎮(zhèn)創(chuàng)平工作。
二、落實措施、成效明顯
1、落實矛盾糾紛排查調處機制。為切實維護社會和諧穩(wěn)定，我鎮(zhèn)強化鎮(zhèn)村二級排查調處機制，按《陽山縣矛盾糾紛排查調處工作辦法》要求開展矛盾糾紛排查調處工作，有效預防和及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛，2018年10月至2019年9月底以來，我鎮(zhèn)共受理群眾來信來訪件6件，已辦結5件;上級交辦案件28宗，辦結25宗;縣交辦信訪積案3宗，化解辦結3宗;接待群眾來訪15批62人次，排查出矛盾糾紛58件，調解成功55件。建立鎮(zhèn)村兩級人民調解員制度，在全鎮(zhèn)范圍內組建調解員其中鎮(zhèn)調解員37名，村調解員77名，以規(guī)范化建設為抓手，促進人民調解工作向縱深發(fā)展。開展人民調解工作情況每月上報制度、人民調解案件情況每月上報制度，規(guī)范統(tǒng)一人民調解案件網報制度。人民調解案件共19件，調處19件，調處成功19件，調處率達100%，調處成功率100%，為群眾挽回經濟損失40多萬元。
2、落實信息報送制度，積極開展法制宣傳、反邪教工作。按照上級要求，按時報送各類綜治維穩(wěn)報表、工作臺賬、半年和年度工作總結，及時上報矛盾糾紛排查調處情況。鎮(zhèn)黨委、政府將“六五”普法工作納入到年度考核，將普法工作提到重要的'議事日程上來，配合上級開展各類法制宣傳教育活動，提高廣大群眾的法律意識和法律素質，培訓公務員依法執(zhí)政、依法行政能力和水平。深入開展“邪教知識進家庭”活動，定期跟蹤回訪、及時掌握“某某某”等人員動態(tài)，防范打擊“全能神”邪教組織人員進行非法活動，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生邪教組織人員進行串聯(lián)、上訪及其他非法活動。
3、嚴打整治，建設治安防控體系。開展專項行動，維護社會穩(wěn)定，堅持三打整治方針，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，降低刑事案件發(fā)案率，提高破案率，堅決掃除社會丑惡現(xiàn)象。積極開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治行動，將治安防控體系建設納入鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，完善鎮(zhèn)政府機關、學校、醫(yī)院、銀行等重點行業(yè)、重點部位、重點區(qū)域的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。落實治安防范措施，層層建立群防群治隊伍。目前，我鎮(zhèn)19個村(居)均有群眾參加了“平安聯(lián)防”活動，目前已組成19組的聯(lián)防小組，并且逐漸深入推進，平安志愿者共150多人。設立專人負責報送維穩(wěn)信息，“三打”信息員36人，維穩(wěn)信息員25人。建立應對突發(fā)事件的隊伍(鎮(zhèn)村兩級)127人。
4、加強流動人口管理，做好安置幫教工作，積極開展青少年法制教育。目前，我鎮(zhèn)登記流動人口0、312萬人，出租屋13間。通過對釋解人員開展以排查清理為重點內容的排查活動，掌握回歸人員底數(shù)，了解他們的思想、工作、生活及家庭情況，采取思想教育與法制教育相結合，批評教育與親情教育相結合，強制教育與感化教育相結合的措施，程度的穩(wěn)定釋解人員的思想情緒，及時消除犯罪苗頭，解決他們的實際困難。2018年10月1日至2019年9月30日，我鎮(zhèn)有釋解人員5名，安置幫教率100%。為全面開展青少年法制教育，鎮(zhèn)四間中小學校都聘有法制副校長，每個學期都安排有法制教育課。同時，為切實保障學生安全，學校還強化了安全管理工作。
5、強化綜治組織、制度建設，保某某社會經濟平安。鎮(zhèn)黨委、政府以完善領導責任制為抓手，把平安建設與綜治工作納入任期目標，把這項工作作為一把手工程和民心工程，列入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事工程，與經濟工作一同研究，一同部署，一同檢查，一同考核，并把這項工作作為考核各村居、單位以及干部的主要依據(jù)之一。落實綜治委會議制度，加強與成員單位的聯(lián)動配合，繼續(xù)開展鎮(zhèn)黨政班子領導圩日接訪活動，現(xiàn)場調處群眾來訪反映問題。實行安全生產“一崗雙責”制，加強巡查，大力整治安全生產隱患，嚴厲打擊非法違法生產經營行為，杜絕安全事故的發(fā)生。
6、實施平安細胞工程創(chuàng)建。在全鎮(zhèn)機關、單位、各村(居)、企業(yè)廣泛開展推進“平安細胞”工程創(chuàng)建工作，全面開展平安村(居)、單位等平安細胞創(chuàng)建活動，評出某某中學、鎮(zhèn)中心小學、譚兆中學、第二小學為鎮(zhèn)安全示范小區(qū)，創(chuàng)建“平安家庭”14500戶。我鎮(zhèn)切實把創(chuàng)建工作延伸到社會每一個單元細胞，努力形成“積小安為大安，以基層平安保全鎮(zhèn)平安”的良好局面，深化立體治安聯(lián)防體系建設。
7、注重宣傳、營造氛圍、鞏固陣地。我鎮(zhèn)高度重視輿論宣傳工作，常抓不懈，廣泛深入利用宣傳橫幅、標語、高音廣播等多種形式進行平安創(chuàng)建活動的宣傳。向各村居各機關單位編寫宣傳口號，設置宣傳戶外廣告牌2塊，懸掛宣傳橫幅48條，張貼宣傳標語300多張，單派宣傳小冊子2000份，其他類宣傳資料11700份，發(fā)送“某某是我們共同的家園，平安某某是我們共同的心愿”短信400多條，開展平安創(chuàng)建巡回宣傳、出動宣傳車，在鎮(zhèn)村內進行了宣傳，入戶宣傳14000多人次。全方位向全鎮(zhèn)人民廣泛宣傳創(chuàng)建平安工作的目標任務、創(chuàng)建項目和工作成效，形成了濃厚的輿論氛圍，提高群眾安全感。
三、下一步工作設想
1、切實加強村居班子建設。尤其是村居班子的治村治居能力建設，提高鎮(zhèn)村兩級組織戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建“平安某某”提供強有力的組織保障。
2、關注民生，注重抓好就業(yè)再就業(yè)問題。一是大力發(fā)展城鎮(zhèn)服務產業(yè)，加強就業(yè)技術教育培訓，提高勞動者素質，以更好地適應市場需要。二是注重抓好生態(tài)環(huán)境建設。加快道路等基礎建設投入;增加綠化、美化、亮化工程的投入;進一步提高文明創(chuàng)建、衛(wèi)生創(chuàng)建、教育強鎮(zhèn)創(chuàng)建水平;加強環(huán)境保護和農村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，提高群眾的整體素質，為創(chuàng)平安建設提供良好的人文環(huán)境。三是關注社會弱勢群體，保障貧困家庭子女入學;認真實施好居民的最低生活保障制度;增加衛(wèi)生事業(yè)的投入，改善醫(yī)療條件，努力消除社會不穩(wěn)定因素。
3、要繼續(xù)廣泛深入地做好宣傳發(fā)動工作，營造濃厚氛圍，動員社會力量來創(chuàng)建平安某某;要整合規(guī)范各類群防群治隊伍，使他們成為平安創(chuàng)建的重要保障力量;要準確把握人民群眾的新期待，廣泛發(fā)動群眾、積極依靠群眾，創(chuàng)出人民滿意的平安某某。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設個人年終工作總結
在創(chuàng)建“平安”過程中，我們注重做好以下三個方面的工作：
一、加強組織領導，建立平安防范新體系
只有社會穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安”既是實現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，鎮(zhèn)黨委、政府從加強思想認識、完善組織網絡、落實各項制度方面下工夫，做到了三個到位：
1、思想認識到位。鎮(zhèn)黨委、政府始終把平安建設作為全鎮(zhèn)重點工作來抓，牢固樹立防范意識，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓、機關工作人員和轄區(qū)單位共同抓。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長，分管書記任副組長，各相關成員單位主要負責同志為成員的平安創(chuàng)建領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建工作的協(xié)調、檢查指導和考核驗收等工作。領導小組定期召開會議，研究創(chuàng)建工作，制訂了創(chuàng)建“平安”的總體計劃，加強了對社會治安綜合治理工作的領導，落實了各項綜合防范措施。
2、組織網絡到位。為了增強地區(qū)防控功能，我們重點從完善組織網絡方面下工夫。在鎮(zhèn)平安創(chuàng)建領導小組的基礎上，各村居也相應建立了創(chuàng)建組織，設立專職綜合治理工作人員，并明確各級“創(chuàng)安”工作目標，簽訂社會治安綜合治理目標管理責任書，形成了橫到邊，縱到底，上下聯(lián)動的創(chuàng)建工作網絡。目前，除派出所警員外，非正規(guī)就業(yè)安全人員50多名，義務巡邏隊員近200名。由此構建了多層次、全方位的社會治安綜合治理防控網絡。
3、管理制度到位。為了促進全鎮(zhèn)綜合治理工作，健全制度建設，我們從兩方面入手，不斷加大平安建設力度。鎮(zhèn)黨委、政府班子對綜合治理工作做到“思想上有位置，組織上有班子、工作上有布置，經濟上有票子”。我們多方籌措資金，一年來，在社會安全防范上投入資金達200多萬元，為構筑“平安”提供了有力的物質保證。同時，我們不斷健全和完善各項安全防范制度，如《突發(fā)、重大事件事前預警制度》、《治保調解制度》等各種規(guī)章制度，有效保證地區(qū)安全防范工作。
二、深化安全防范，完善平安建設新機制
搞好平安建設，機制是重點。創(chuàng)建平安是一項綜合工程，只有創(chuàng)新機制，才能保障人民的合法權益，居住在的業(yè)主、居民才能具有充分的安全感，為此，我們從“四個堅持”入手，積極做好各種防范工作。
1、堅持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范和預警機制建設工作。在維護鎮(zhèn)域穩(wěn)定過程中，我鎮(zhèn)始終以構筑夯實基層工作基礎為重點，聘請基層信息員40名，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調處信息網隊伍。全鎮(zhèn)以村居為重點，單位為依托，聯(lián)合派出所、法庭、司法，每月一次對轄區(qū)不穩(wěn)定因素進行排摸，實行“零報告”制度，大力開展矛盾糾紛的排查調處工作，做到領導重視、排查認真、信息暢通、職責分明、處置及時。矛盾糾紛調解中心、綜治辦、信訪辦等有關單位工作人員經常深入居民家中，扎實做好群眾基層基礎工作，及時收集、排摸不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，通過疏導、化解工作，使一些事態(tài)平息在萌芽階段。一年來，我們共排查調處各項糾紛、矛盾23起，調解成功21起，成功率達95%以上。受理各類信、訪、電12件，辦結率、反饋率均達100%。
2、堅持圍繞加大宣傳，提升單位、居民安全防范、法制意識。我們以治安防范宣傳、普法宣傳、《條例》宣傳、禁毒宣傳四項內容為宣傳重點，積極提升居民的安全防范意識和法律意識。在治安防范宣傳中，我們通過黑板報、宣傳單、座談會等形式，積極向廣大群眾宣傳防范知識，提高居民自防能力。如派出所特別針對一些犯罪分子利用部分群眾迷信、貪小便宜心理進行街頭詐騙的情況，深入農村，開展現(xiàn)場警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣傳過程中，采取了建立一塊法制宣傳園地、設立一只法律服務箱，贈送一本法律知識手冊，舉辦一次法律咨詢的“四個一”宣傳形式，把法律知識宣傳與法律援助有機結合了起來。在《條例》宣傳過程中，我們通過“雙教育、規(guī)范”等活動，較好地營造了宣傳氛圍。
3、堅持“平安聯(lián)創(chuàng)”，及時解決熱點難點問題。我鎮(zhèn)駐地企業(yè)較多，各村經濟發(fā)展不均衡力。為此，我們結合實際，依托社會力量，堅持“項目聯(lián)辦、人才聯(lián)用、資金聯(lián)股、城鎮(zhèn)聯(lián)建、平安聯(lián)創(chuàng)”五聯(lián)方針，突出抓好“平安聯(lián)創(chuàng)”，建立地企聯(lián)席會議制度，定期調度“平安創(chuàng)建”工作，對涉及征用、租用土地的村莊分別派駐工作組，及時解決工作中的新情況新問題。工作中，我們依托黨的基層組織做好群眾思想工作，依托司法調解中心、信訪接待室暢通居民反映問題渠道，依托民政辦落實社會救助等社會保障制度，堅持把工作做深、做細，做到多向群眾宣傳現(xiàn)行信訪、土地法規(guī)政策，多發(fā)動黨員和居民骨干力量帶好維護社會穩(wěn)定的頭，做到多上門、多了解、多解決群眾的各種困難，由此確保了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
4、堅持做好“五類人員”的幫教轉化工作，保障轄區(qū)穩(wěn)定安全。我們十分注重做好對“”參練人員、勞教刑滿歸正人員、青少年犯罪等“五類人員”的幫教工作，在積極做好思想工作的同時，盡可能為其提供生活上的援助，以促使其轉化。目前全鎮(zhèn)共有五年內刑釋人員名，三年內解教人員名，均全面開展了幫教;原來幾名“”練習者也全部表示不上訪、不上京、不再練，達到了‘’人員‘零進京’、‘零滋事’的目標。
三、加大基層防控建設，鞏固平安建設新成果
創(chuàng)建平安，構筑打防控一體化的安全保障網是保證。今年，我們不斷加大基層防控建設力度，從社區(qū)警務建設、消防安全防范、流動人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“四個注重”。
1、注重警務建設。我們突出發(fā)揮派出所這支主力軍作用，十分注重警務建設。先后了高標準派出所辦公樓，為巡警隊和110機動隊配備專用車輛2部、小靈通20部、警械20多套。派出所廣大干警放棄大量業(yè)余休息時間，發(fā)揚不怕苦、不怕累的、勇于奮戰(zhàn)的精神，結合各種專項整治工作，不斷加大犯罪打擊力度，始終保持對各種違法犯罪分子的高壓態(tài)勢，確保了轄區(qū)群眾的人身、財產安全。今年，全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件起，與去年同期相比下降3、7%，破案起，其中可防性案件起，與去年同期相比下降%。
2、注重安全生產防范。我們通過開展“安全生產月”等活動，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路總里程長，過往車輛較多的實際情況，廣泛宣傳道路交通安全有關知識，加大了對群眾交通安全意識教育;同時，加大安全生產監(jiān)督管理力度，定期不定期開展安全生產檢查和各種專項治理活動，嚴密制定緊急預案，并確保落實到位，有效保證了群眾生產生活的安全。
3、注重流動人口管理。我鎮(zhèn)外來人員較多，管理難度大，為此，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)“健全組織，摸清底數(shù)，落實措施，多方配合、嚴格管理”的要求，落實“屬地化管理”原則，重點加強了工地和出租私房、集貿市場、用工單位的流動人口管理工作，認真落實“誰主管、誰負責”、“誰出租、誰負責”、“誰用工、誰負責”的具體責任，切實做好流動人口的調查、登記、發(fā)證管理服務工作，使流動人口的管理做到規(guī)范有序。
4、注重基層聯(lián)動防控網建設。針對街面相對案件較多的實際，派出所大力加強地區(qū)防控力量建設，共同建立了集人防、物防、技防和轄區(qū)單位群眾自我防范為一體的基層防控網絡。40個村成功推行治安承包新機制。目前，已組成了覆蓋全鎮(zhèn)的防控網絡，做到街面上有巡邏民警，小巷有專職力量，農村有群防隊伍，專業(yè)防控力量和群防群治力量相互協(xié)調、形成互補，合力維護社會安定。
通過深入開展“平安創(chuàng)建”活動，的安全系數(shù)明顯提高，居民對安全的滿意度達到95%以上，打造“平安”已初見成效。但是，由于特殊的地理位置，社會不穩(wěn)定因素依舊存在，與各種黑惡勢力的斗爭形勢依然嚴峻，這些問題都有待我們重新理清思路，把全鎮(zhèn)的社會治安綜合治理工作做得更好、更扎實。
下年，我們將進一步從群防群治的角度出發(fā)，做到“技防與人防結合，打擊與防范并舉”，進一步完善事前干預機制，進一步加強治安防范網絡建設，以務實、創(chuàng)新的態(tài)度，合力實現(xiàn)“平安”目標，為全鎮(zhèn)的長治久安、人民群眾的安居樂業(yè)提供堅強有力的保證。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路局年終工作總結
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，市規(guī)劃城管局圍繞把英德打造成為粵北區(qū)域中心城市、清遠加快融入珠三角的縱深腹地的目標，推進“四鎮(zhèn)合一”大市區(qū)規(guī)劃建設，加強城市綜合管理，完善城市功能，著力提升人居環(huán)境質量，扎實有效地推進各項工作任務，城市擴容提質取得新成效。
一、20xx年工作情況
（一）城鄉(xiāng)規(guī)劃引領作用不斷提升
1、開展城鄉(xiāng)規(guī)劃編制設計項目。一是推進東岸新城控制性詳細規(guī)劃、起步區(qū)控規(guī)修編、濱江公園游泳場規(guī)劃、社區(qū)體育公園規(guī)劃工作。二是完善、開展鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)編制。20xx年完善青塘鎮(zhèn)、橫石塘鎮(zhèn)、黎溪鎮(zhèn)、望埠鎮(zhèn)4個鎮(zhèn)的總規(guī)編制。開展西牛鎮(zhèn)、水邊鎮(zhèn)、下太鎮(zhèn)、波羅鎮(zhèn)4各鎮(zhèn)的總體規(guī)劃，目前處于前期調研、制定初步方案階段。三是開展美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。完成水邊鎮(zhèn)新區(qū)安置房規(guī)劃設計等30條新農村規(guī)劃編制工作。
2、開展項目用地報批及核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)。一是項目用地選址報批，提出《規(guī)劃意見》260份報市政府審批；二是核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)，核發(fā)《建設項目用地選址意見書》14份、《建設用地規(guī)劃許可證》305份、《用地證明》17份、臨建審批28宗、報人大建議、政協(xié)提案13份；三是核定用地規(guī)劃條件，核發(fā)建設項目用地紅線圖及規(guī)劃條件156份（含單位和個人）。
3、開展建筑工程報建及驗收。一是開展建筑工程報建。截止至12月底，辦理了各類工程報建153宗（含市區(qū)135宗、大站13宗、市政工程5宗），占地總面積7.24萬平方米、建筑總面積72.78萬平方米。二是開展建筑工程驗收，辦理工程項目驗收144宗，占地面積7.66萬平方米，建筑面積81.86萬平方米。三是開展建設工程放、驗線。辦理茶趣園碧桂園拆遷安置房等建設工程放、驗線15宗，占地總面積7981平方米、建筑總面積17.86萬平方米。其中公建5宗、私建10宗。四是開展臨時建筑報建。共辦理臨時建筑報建11宗，占地總面積1.64萬平方米、建筑總面積1.64萬平方米。五是開展戶外廣告報批。共辦理小型戶外廣告報建21宗，協(xié)助宣傳部、民政局、經信局、紀委辦理多宗公益廣告。
4、規(guī)委會審議各類建設項目方案。市規(guī)委會召開5次會議，審議和討論各類建設項目建筑方案、規(guī)劃方案、市政工程方案、用地經濟指標等共82宗，包括《XX市區(qū)東一城·商業(yè)綜合體項目規(guī)劃和建筑方案》等。
（二）城市建設步伐不斷加快
20xx年，我局加快推進市政工程建設，完善市政公共配套設施，中心城區(qū)市政工程項目完成投資4.7億元，城市建設取得新進展。
1、加快重點工程項目建設。
一是推進東岸新城起步區(qū)市政設施項目建設，20xx年東岸新城起步區(qū)內楊萬里大道、濱江東路完成投資3894萬元，累計完成投資約1.58億元，占工程總量的58%。
二是推進西岸防護堤濱江西路項目建設，全年完成投資4763萬元，累計完成一期工程總量的76.5%。
三是完成城北片區(qū)及祥云大廈北面停車場等道路黑底化工程建設，完成投資6790萬元，進一步提升了城市品位。四是完成社區(qū)體育公園建設，全年完成月桂湖廣場體育公園、鳳凰廣場體育公園、湞陽東湖體育公園、何公坑體育公園等4個社區(qū)體育公園建設。
五是開展市區(qū)“暢通工程”一期建設，完成湞陽東路等道路中間設置護欄隔離帶和多處紅綠燈工程建設，完成投資260萬元。
六是推進打通城市斷頭路工程建設，加快北江一橫路、二號路、三號路的工程施工，完成投資530萬元，占工程總量的53.8%。
七是推進西環(huán)快速路一期（馬山公路）建設項目，已完成招投標手續(xù)，征地拆遷基本完成，清表工作完成約80%，完成約1000米施工便道的填筑，完成投資約480萬元。八是加快環(huán)秀中路續(xù)建工程建設，項目包括500米主路面建設、月桂湖下湖湖體工程及月桂湖景觀工程。
預計20xx年元旦前完成主路面建設，20xx年春節(jié)前完成月桂湖湖體土方開挖工程和綠化工程。九是加強華潤管道天然氣布網工程監(jiān)管，全年完成投資約3100萬元，目前累計鋪設燃氣管道37.5公里，城區(qū)主管網覆蓋率達91%，簽約居民用戶2萬戶；觀音山合建站已完成工程建設及設備安裝，已經通過防雷、質監(jiān)驗收和消防等驗收手續(xù)。十是加快推進代建的市委黨校綜合樓和武裝部征兵大樓工程建設，其中市委黨校綜合教學樓建設，完成投資3993萬元（處理地下溶洞工程1638萬元）；人武部征兵指揮大樓已完成主體工程，現(xiàn)進行室內裝修，預計明年5月交付使用。此外，加快推進污水管網改造、疏通等一批零星市政工程建設。
2、加強路燈亮化建設。
一是加快路燈新建與改造，完成濱江公園西岸（抽水房至濱江尚品段）、云嶺路、三橋引道等新建路燈120盞；完成環(huán)城東路、水利路、百花巷、下街、人防路、東岸防洪堤、高鐵西站等路段路燈改造500盞。
二是推進夜間景觀亮化建設，完成月桂湖、湞陽東湖及人民廣場等公共休閑場所景觀燈安裝760多盞，改造濱江公園羅馬柱火炬型燈光景觀16座，采用led數(shù)碼管、中國結和流星燈等照明材料美化市區(qū)主干道及公園、廣場、橋梁等夜景；同時，國慶、春節(jié)期間在市區(qū)主干道及城市出入口懸掛燈籠增加節(jié)日氣氛，營造璀璨燈光，提升城市品位。
3、加強園林綠化建設。積極推進今年市區(qū)新一輪綠化大行動，市區(qū)綠化（地被）建設（改造）4.4萬平方米，補種喬木3500株、灌木10700多株，投入資金530多萬元；組織對建成區(qū)447公頃的'綠地所有植物進行施肥，綠化養(yǎng)護投入664多萬元。
4、加強環(huán)衛(wèi)設施建設。加快推進市區(qū)垃圾中轉站建設。
一是推進英州大道與環(huán)秀中路交匯西南角垃圾中轉站建設，目前工程已完成75%，預計明年初建成投入使用；
二是推進選址在湞陽西路以北、武廣高鐵線以西、廣樂高速路以東的中心城區(qū)大型垃圾壓縮中轉站建設工程，目前進行環(huán)評、立項、征地等前期工作。
（三）城市綜合管理不斷加強
1、加強公共事業(yè)管理。一是加強城市道路監(jiān)管和公共設施維護。修復道路和公共設施損壞570余宗，受理各管線單位挖掘道路鋪設管線、開設路口、移除綠化路燈等審批事項34件（次），責令當事人因交通事故損壞修復市政設施35宗。二是加強燃氣安全監(jiān)督管理。對市區(qū)12間燃氣經營企業(yè)、各鎮(zhèn)68個燃氣經營銷售點、供應站（點）進行燃氣安全生產監(jiān)督管理，查處了7宗違反燃氣管理規(guī)定的行為。
2、加強城市綜合管理與城建監(jiān)察。
一是堅持嚴防嚴控、依法拆違，推進“兩違”清理整治規(guī)范化、常態(tài)化?！皟蛇`”專項整治小組，加強對大市區(qū)“兩違”現(xiàn)象的巡查，重點拆除了城北新建村、石頭湖、立新路、石角村、洋塘東路、北江三號路等多處“兩違”建筑共38宗，拆除面積約11000多平方米。
二是由各部門組成的城市管理信息巡查專職小組，每天對市區(qū)街道、公園、五湖周邊的市政設施進行巡查，處置市政設施問題共405宗。
三是加強城市綜合執(zhí)法。城管股會同市城監(jiān)大隊等有關單位，在市區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)違法建設172宗，發(fā)出《行政調查通知書》172宗、《責令停工通知書》100宗、《責令限期拆除通知書》34宗，開展各類拆除違法建筑38宗、拆除違建面積11000多平方米,查處市區(qū)違章超層處罰案件共120宗；四是加強城市建設監(jiān)察管理。從3月份起，由城監(jiān)大隊牽頭會同有關單位，每月開展一次相對集中的城市管理整治行動，通過集中執(zhí)法與平時執(zhí)法相結合，著力整治城區(qū)公共場所“六亂”現(xiàn)象，起到了較好的整治效果。
3、加強園林綠化養(yǎng)護管理。
一是加強街道綠化養(yǎng)護工作。對市區(qū)20多條主干道的行道樹木進行全面修剪整容、施肥，加強養(yǎng)護，提升綠化景觀效果；
二是加強公園管理工作。抓好日常管護及節(jié)假日的綠化保潔工作，做好防火、維穩(wěn)及汛期防洪工作。
4、加強路燈亮化維護管理。全年完成維修路燈6800盞次，維修控制箱230余處，維護變壓器89臺次，更換老化和被盜電纜電線18060米，處理電纜被盜、燈桿被撞事件50多起，全年路燈維護總投入約342萬元。不斷完善道路照明“三遙”數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，直觀迅速了解照明設施運行情況，有效加強防盜，大大提高維修效率和質量。
5、加強市容環(huán)衛(wèi)與城鄉(xiāng)清潔工程。環(huán)衛(wèi)處完成市區(qū)清掃保潔面積460多萬平方米，日收集清運無害化處理垃圾200多噸，上門收集住戶生活垃圾6萬多戶，管理公廁22間的工作任務。市老虎巖垃圾填埋場已投入試運營，每日處理生活垃圾共400多噸（其中：市區(qū)約180噸/日、鄉(xiāng)鎮(zhèn)約220噸/日），生活垃圾無害化處理率達100%，運營良好。
6、加強行政服務窗口的設置與運作。
一是進一步精簡行政審批事項，行政審批（服務）事項減至18項。
二是1-10月底窗口共受理業(yè)務964宗，辦結964宗，辦結率達到100%。
三是每個月開展窗口服務標兵評比活動，派駐首席代表和工作人員共10人，窗口工作人員的辦事效率、服務態(tài)度、紀律作風等不斷好轉。
（四）機關作風建設不斷加強
嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，整治各種鋪張浪費行為，著力減少“三公”經費開支。積極開展創(chuàng)建黨建品牌活動，以黨建促工作。學習貫徹“三嚴三實”要求，增強責任意識、擔當意識，以嚴和實的精神，扎實做好各項工作，特別是一些群眾意見大、涉及群眾切身利益的問題，如城市排水不暢、停車難、體育運動場所不足、小街小巷“臟亂差”、城市建設歷史遺留問題糾紛等突出問題，進行整改處理。深入開展“正風提效”和“公述民評”活動，認真查處工作中存在的“中梗阻”、“庸懶散奢軟”等問題，機關作風得到好轉，辦事效率不斷提高。
（五）積極開展結對幫扶工作
積極開展對東華鎮(zhèn)九圍、雅堂村委及46戶貧困戶、五保低保戶的結對幫扶工作，加強溝通聯(lián)系，了解他們生產生活推進過程中遇到的困難和問題，給予力所能及的支持幫助。如到九圍村委座談調研，深入了解村委的“農綜改”工作推進情況，提供綜合指導、財物等幫扶措施。春耕前給兩個村委和幫扶戶送上4.6萬元幫扶資金。春節(jié)、中秋節(jié)分別送去慰問品和慰問金。積極做好扶貧“雙到”工作，想方設法幫助群眾脫貧致富。
7、農村公路建設養(yǎng)護管理工作年終總結
農村公路建管養(yǎng)是促進農村公路可持續(xù)發(fā)展的基礎性工作，也是促進社會經濟全面發(fā)展和建設社會主義新農村的一個重要環(huán)節(jié)。為全面提升我街道農村公路建設管理養(yǎng)護水平，提高農村公路路況質量和路網服務功能，實現(xiàn)“通、平、美、綠、安”的農村公路管理養(yǎng)護目標，服務農村經濟社會發(fā)展。積極貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及上級交通部門有關農村公路建設管理養(yǎng)護指示精神，采取有效措施，統(tǒng)一領導、分級責任，把農村公路建設管理養(yǎng)護工作放到農村工作重要位置來抓，通過全街道上下共同努力，較好地完成了農村公路建設管理養(yǎng)護任務?，F(xiàn)將20xx年度農村公路建設養(yǎng)護管理工作總結如下：
一、基本情況
今年以來，農村公路建設，緊緊抓住區(qū)政府“以獎代補”連接線和公路網化建設這個機遇，完成了6.5公里長的建設任務。截止11月底，全街道農村公路路面硬化里程達95公里，危橋改造６座。初步形成了村村相通、干支相連、四通八達的農村公路交通網絡。
二、加強領導，建立機構
為基本建立符合我街道農村實際和社會主義市場要求的農村公路管理養(yǎng)護機制和運行機制，保障農村公路的日常養(yǎng)護和正常使用，實現(xiàn)農村公路管理養(yǎng)護的正常化和規(guī)范化，成立了由辦事處主任任組長，分管農村公路建設管理養(yǎng)護工作的副書記任副組長，農村公路管理站等相關部門為成員的農村公路建設管理養(yǎng)護領導機構，負責全街道農村公路管理工作。由于建立了強有力的組織機構，為農村公路建設養(yǎng)護管理工作的開展，奠定了堅實的基礎。
三、建立長效養(yǎng)護機制
為切實加強我街道農村公路的養(yǎng)護管理，實現(xiàn)農村公路養(yǎng)護管理規(guī)范化，根據(jù)《XX區(qū)農村公路管理養(yǎng)護工作實施細則》，20xx年7月1日，成立馬衙街道農村公路養(yǎng)護中心，健全各項規(guī)章制度，落實專項養(yǎng)護資金，形成“政府主導，專業(yè)養(yǎng)護，合力共管，部門考核”的農村公路養(yǎng)護管理新模式，中心運行以來，群眾對農村公路養(yǎng)護積極日益提高，養(yǎng)護質量較20xx年度有明顯改善，農村公路養(yǎng)護水平不斷提升。由于采取了一系列的養(yǎng)護措施，從而較好的解決了農村公路管理養(yǎng)護失管失養(yǎng)問題，實現(xiàn)了農村公路“有路必養(yǎng)、養(yǎng)必到位”的工作目標。
四、加強農村公路水毀工程的修復
隨著公路使用年限增長及車流量增大等眾多因素，轄區(qū)農村公路出現(xiàn)不同程度損壞現(xiàn)象，特別是梅雨季節(jié)的持續(xù)強降雨，山體滑坡、路基坍塌，道路受阻，交通中斷。農村公路管理站第一時間趕赴現(xiàn)場，積極組織相關村（居）及時開展水毀修復。并根據(jù)修復預算結果，報上級交通部門爭取資金補助。
五、組織業(yè)務培訓，提高管養(yǎng)質量
管養(yǎng)好農村公路，提高路況質量，為道路交通運輸提供安全、舒適、快捷、高效的道路條件，是管理養(yǎng)護者的主要職責。為進一步提高我街道農村公路養(yǎng)護管理質量，農村公路管理站負責人每星期一召開例會，針對養(yǎng)護過程中存在或出現(xiàn)的問題，進行養(yǎng)護質量培訓，培訓采取聽講座及實地觀摩方式進行。通過培訓，使養(yǎng)護人員得到感性認識，增強了業(yè)務知識，為指導農村公路養(yǎng)護工作打下基礎。
六、加強公路產權管理
為維護公路路產路權不受侵犯，協(xié)助配合路政執(zhí)法人員定期和不定期對農村公路進行巡查，對占用、利用、破壞公路等行為依法處理，全月進行一次公路巡查，發(fā)放《公路法》、《路政管理條例》宣傳材料30余份，立案查處路政案件1件，結案1件，安裝公路彎道警示標識牌28塊，有效維護了公路路容路貌及路產路權的`完整。
七、為校園再系“安全帶”
按照“屬地管理”和公路分級管理的原則。農村公路管理站積極協(xié)同中心小學為境內中心小學等11個教學點（含民辦幼兒園）校門兩側設置安全警示標識牌22個、安裝車輛減速帶83米，全程參與施工，對施工質量及進度進行指導和監(jiān)督，確保安裝工作高標準、高質量。交通安全設施的設置，有效地提醒了駕車人員通過校園時小心慢行，同時減速帶也很好地限制了過往車輛的車速，確保消除校園周邊道路交通安全隱患。
8、公路管理站的年終工作總結
本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業(yè)務工作經驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務?，F(xiàn)把我今年工作情況簡述
1、逐日完成本部門產品派發(fā)、業(yè)務統(tǒng)計、日報等工作；
2、逐月完成部門內業(yè)務月統(tǒng)計及上報工作；
3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；
4、管理本部門資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務人員完善本部門相關工作；
6、配合領導做好客戶的接待、關系協(xié)調等工作；
7、做好本部門的業(yè)務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面，我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的'每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加廠部組織的相關專業(yè)理論知識講座，并在工作之余努力學習統(tǒng)計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業(yè)技術知識和文學知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
總的說來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
9、公路管理站的年終工作總結
第一，重視辦公室隊伍建設，提高辦公室人員素養(yǎng)。
各級領導要挑選政治上可靠、責任心作風嚴謹?shù)耐矩撠熡≌鹿芾砉ぷ鳌?/p>
辦公室強、人員要提高對印章管理重要性的認識，嚴格遵守用印的程序和制度，明確職責范圍，對超出職權范圍的，應向領導請示匯報。同時，辦公室人員還應注重學習和研究，熟悉本部門的業(yè)務，對能否用印、是否符合條件，做到心中有數(shù)。
第二，完善相關制度，嚴格控制印章的刻制、使用和管理。堅持一級印章一級管的原則。
臨時性機構和內設機構原則上不刻公章，確屬工作需要的，必須把住源頭，報經上級批準。此外，各類證書加蓋印章要先辦手續(xù)再蓋公章，不得事先“套印”。要建立用印登記制度，特別是事非常規(guī)用印要及時登記，嚴格填寫用印日期、怎樣做好印章管理工作□伍聰18 素養(yǎng)技能“霍桑效應”與思想政治工作□唐宗禮“霍桑效應”是一個心理學名詞，是指被觀察者因知道受到別人自己成為觀察對象、注意，而改變行為傾向的效應。
這種效應在思想政治工作中具有一定的借鑒意義，運用好這一效應原理能夠促使消極變積極，積極更積極，從而有利于調動職工的上進心，增強思想政治工作的實效性。
思想政治工作的對象是人，其主要目的就是要調節(jié)工作對象的情緒，激發(fā)工作對象的上進心，營造蓬勃向上的團隊氛圍。而這樣一個氛圍的形成，必須依靠全體職工來共同建設，光靠少數(shù)人是難以建立起來的。
這就需要思想政治工作“霍桑效應”原理，者善于運用首先找出團隊中的“短板”，在補短上多下工夫。重點是要加強后進職工的思想政治工作，可以采用經常性地與這些人交流心得、切磋員溝通思想、并肩勞動等辦法，使他技藝、們感到你在時刻關注他們，他們做出的每一點成績或存在很的每一個問題你都很清楚、了解，從而使之振奮精神，改變原有的消極落后行為，以飽由、承辦人、批準人等事項，以備查考。
第三，堅持按原則辦事，依政策蓋章。
要摒“一枚朱印，處處為公”，切不棄私心雜念，做到可利用管印之便謀私利。遇有遞條子、打招呼的，要問清情況，不能輕率辦理。在辦理住房補貼、人事流動等敏感事務時，一定要格外謹慎，能辦則辦，不能辦的堅決不辦。
第四，要實行“專人掌管，安全存放”。
專人掌管，要責任到人。當掌管印章的同志出差、休假需交給其他同志保管時，領導應監(jiān)督雙方的交接工作，并對用印工作適時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。印章保管應有專用盒，并隨時上鎖，嚴禁外借或拿出辦公室使用。掌管印章的同志因工作調動離開崗位時，應及時更換放置印章的柜、鎖，嚴防印章管理失控。