《員工檢討書》屬于檢討書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、員工檢討書
篇一：超產(chǎn)檢討書
檢討書
****各位領(lǐng)導：
*********有限公司****年發(fā)生了嚴重的超產(chǎn)行為，給行業(yè)和各位領(lǐng)導造成了嚴重的不良影響，給***和***抹了黑，辜負了****領(lǐng)導對***公司一貫的信任，愧對領(lǐng)導對公司的關(guān)心，我公司經(jīng)過反思，對此感到深深的愧疚，追悔莫及！
****年，由于整個經(jīng)濟形勢的下行壓力非常大，**行業(yè)更是首當其沖，在這種大背景下，我公司為了配合****的生產(chǎn)，片面追求經(jīng)濟效益，在公司產(chǎn)能用完且沒有完成產(chǎn)能調(diào)撥程序的前提下，懷著僥幸的心理，未能足夠重視****行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，擅自做出增加產(chǎn)量的決定，導致****年******發(fā)生了超產(chǎn)能生產(chǎn)的嚴重錯誤。
超產(chǎn)事件被查處后，公司上下對此極為重視，進行了深刻反省，認識到此事的危害性及嚴重性，痛定思痛，我公司對違規(guī)超產(chǎn)反省如下：
1、公司未嚴格遵守**行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及各項規(guī)定，造成超產(chǎn)的根源在于法律意識淡薄，懷有僥幸心理，認為短時間內(nèi)超產(chǎn)不會引發(fā)不良后果，最終產(chǎn)能劃撥到位即可彌補，這是一種錯誤的思想。
2、公司片面追求經(jīng)濟效益，認為在行業(yè)困難時期，能為公司爭取更大利潤，為職工增加更多收入就是為企業(yè)所做的最大貢獻，這一理念雖能穩(wěn)定職工的思想，卻忽視了安全生產(chǎn)的重要性，逾越了安全生產(chǎn)這
條紅線，讓局部利益占了上風，把遵守安全生產(chǎn)和****行業(yè)的各項規(guī)定放在了第二位。
3、放松了對安全隱患的管理，對違規(guī)超產(chǎn)所能引發(fā)的各種安全事故認識嚴重不足。安全生產(chǎn)法律法規(guī)是經(jīng)過多少次血的教訓而得來不易的，公司卻抱有僥幸心理組織生產(chǎn)。
4、這一事件的發(fā)生對公司猶如當頭棒喝，對****的處理結(jié)果深表感激，如果不是****的工作認真負責，公司或許會沿著錯誤的道路越走越遠，導致不可挽回的影響。一旦發(fā)生了安全事故，就會悔之晚矣，不僅不能給企業(yè)和員工帶來長遠的穩(wěn)定和發(fā)展，相反會帶來極其惡劣的影響和后果。
響鼓須用重錘敲，*******對我公司的嚴厲批評猶如當頭棒喝，讓我公司意識到自身存在的嚴重錯誤；同時****做出的通報批評卻不做其它處罰這一處理結(jié)果，卻體現(xiàn)了政府嚴格務實的工作作風和對企業(yè)的深深愛護，讓我們從內(nèi)心感受到慚愧和溫暖。
我公司會認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質(zhì)，公司在此痛下決心，今后將不折不扣的堅決執(zhí)行****的各項法律法規(guī)及規(guī)定，保證此事不會再有第二次發(fā)生，并針對此次超產(chǎn)事件制定了如下整改措施：
1、公司管理層要堅持高度負責的態(tài)度，牢固樹立安全生產(chǎn)的理念，今后不斷加強國家、****管理相關(guān)法律法規(guī)學習，嚴格遵守法律法規(guī)，強化安全生產(chǎn)“紅線”意識，必須做到依法依規(guī)安全生產(chǎn)，提升安全保障水平。
2、做好安全生產(chǎn)知識培訓工作，定期向公司全體員工宣講依法安全生產(chǎn)，并將此作為員工考核的重要組成部分。不斷總結(jié)和完善安全生產(chǎn)經(jīng)驗，建立健全公司安全管理制度，在公司制度中明確申明產(chǎn)能紅線不可逾越。
3、做好***的統(tǒng)籌和計劃工作，按用戶的需求盡可能精確估算產(chǎn)量，將****生產(chǎn)及安全管理落到實處。做到未雨綢繆，防備產(chǎn)能用盡造成的安全隱患或產(chǎn)能過剩造成的資源浪費。每日精確統(tǒng)計生產(chǎn)情況，避免過度生產(chǎn)，在產(chǎn)能用完之前及時與用戶溝通，停止生產(chǎn)，以避免過度生產(chǎn)及用戶損失。
4、定期組織地面站及庫房的安全檢查，做好自我監(jiān)督和自我檢查工作，規(guī)范生產(chǎn)、存放、使用的流程，做好安全記錄。將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進一步提升科學生產(chǎn)水平，提高***質(zhì)量，將單位用量的***能力盡可能增大。鼓勵技術(shù)人員不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，盡可能在產(chǎn)能范圍內(nèi)完成用戶的需求，并促進***行業(yè)技術(shù)水平整體提升。
6、在此我公司向全社會鄭重承諾，本公司將加強公司安全管理，將安全生產(chǎn)放在生產(chǎn)工作的首位，堅決杜絕超產(chǎn)事件，并歡迎所有同行業(yè)及社會各界對本公司進行監(jiān)督。
這次超產(chǎn)事件的發(fā)生，在公司的成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折，公司對*****的處理結(jié)果，沒有任何意見，并深表感激。今后會通
過行動來證明對此事吸取的教訓和悔悟的決心 以加倍努力的工作來為公司做出貢獻。在此，公司對這次事件做出檢討的同時，再次向***和****的領(lǐng)導們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
************有限公司
****年**月**日
篇二：最新領(lǐng)導檢討書
領(lǐng)導檢討書
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，大家聚在一起，參加這次職工代表大會，這也是我來我們公司，第二次參加職代會，我感到十分榮幸。
我這次來參加職代會，和大家的心情不一樣，大家是高高興興來的，而我心情沉重，這主要原因就是我在于濟鋼工作的失職，嚴重影響了公司的聲譽，這次職工代表大會，我認為應該是我的檢討會，我應借此機會，對我的工作失職，作出檢討。
在濟鋼項目，萬分緊急的時候，沒有按甲方要求日期，也就是正月初三及時上人，沒上去人的原因有三：
一是職工思想工作沒做好；
二是節(jié)后人員組織不利；
三是正值春節(jié)之際；
過年了，家人團聚，這我們都知道，但是，工期緊迫，不允許我們拖延，當時，甲方一天十幾個電話催我，催的我就像熱鍋上的，團團轉(zhuǎn)，我也不止多次的聯(lián)系職工，但沒人去，不是因為年前回來晚了，就是家里親戚沒走呢！不顧公司安危，大家都知道，"國家有難，匹夫有責"，作為公司的一員，公司就是大家，個人就是小家，沒有大家，哪來的小家，如果你要是名軍人的話，也這樣嗎？那邊敵人都要打到家門口了，你這里還有時間走親戚嗎？
別的我就不多說了，我作為一個項目經(jīng)理，工作做到這一步，嚴重失職，這也就是說我還沒有具備做項目經(jīng)理的資格，由于個人能力不足，無法履行公司制度，辜負了公司和楊總的期望，因此，公司對我的撤職，我無任何怨言。
最后，我希望大家在新的一年里、在各自的崗位上，有新的突破，為把我們公司建設(shè)成為"更和諧、更專業(yè)、更先進、更節(jié)約環(huán)保"的企業(yè)，而奮斗！
謝謝大家！
領(lǐng)導檢討書
同志們：
我在這工作的兩年零三個月的時間里，我感到自己能夠不辱使命，認真履行職責，努力為松原的發(fā)展多做一些貢獻，為松原的百姓多做一些事情。特別是在工業(yè)項目開發(fā)建設(shè)、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快生態(tài)市建設(shè)、推進政府職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、維護社會穩(wěn)定等方面傾注了很大精力?？吹浇裉焖稍?jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會進步、人民生活日益改善，我感到由衷的欣慰。
幾年來，特別是近一年多來，在省委、省政府和市委的領(lǐng)導下，在紹明同志的帶領(lǐng)下，我們堅持把發(fā)展作為第一要務，堅持解放思想、實事求是，與時俱進，堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明一起抓，堅持妥善處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，這是我們工作取得成績的根本所在。同時也是市政府領(lǐng)導班子和全體組成人員，各部門、各縣區(qū)干部群眾共同努力的結(jié)果。應該說，市政府領(lǐng)導班子是團結(jié)、高效、務實、廉潔的班子，是有干勁、有合力的班子，班子中的同志互相幫助、互相提醒、互相補臺、團結(jié)協(xié)作、工作默契，形成了良好氛圍。大家在工作中給了我很多幫助，我們之間的合作共事是愉快的。最新領(lǐng)導檢討書最新領(lǐng)導檢討書。市政府各部門和各縣區(qū)政府落實市政府的工作部署是認真堅決和盡職盡責的，大家講大局、講配合，創(chuàng)造性地開展工作，克服了許多困難，工作是卓有成效的。
回顧過去的工作，我是在前幾任領(lǐng)導奠定的基礎(chǔ)上，依靠集體智慧邊學邊干的。在此，我對幾年來給予我支持幫助的老同志，對市委、市人大、市政府、市政協(xié)、市紀委班子成員，對恪盡職守的全市各級黨政領(lǐng)導干部，表示衷心的感謝!
這幾年的工作，實事求是地講，自己對履行市長的職責是嚴肅認真的，但是也存在一些不足之處。政府工作也有不盡人意的地方，有的問題通過工作已經(jīng)有所緩解，有的`問題還沒有得到根本解決。在臨行的時候，我希望大家對我提出批評意見。
領(lǐng)導干部的交替是個正常的過程，松原的今天就是經(jīng)過一屆又一屆領(lǐng)導班子努力積累發(fā)展起來的。我對松原未來的發(fā)展充滿了信心和希望，相信紹明同志和藍軍同志一定能夠帶領(lǐng)全市廣大干部群眾團結(jié)奮斗，取得新的成績。松原有278萬勤勞智慧的人民，有一支優(yōu)秀的干部隊伍，有豐富的自然資源，發(fā)展有基儲有潛力、有前途，大有作為，大有希望。
我雖然在松原工作時間不長，但對松原充滿了感情，對朝夕相處、同甘共苦的同志飽含著感激之情。再過幾天，我將到通化赴任，我將不辜負組織的重托，不辜負松原人民的期望，繼續(xù)勤政為民、廉潔奉公，更加努力的工作，為通化的發(fā)展貢獻自己的力量，同時也為松原的發(fā)展盡我所能。最新領(lǐng)導檢討書文章最新領(lǐng)導檢討書出自，此鏈接！。松原和通化有很多優(yōu)勢可以互補，兩市之間的經(jīng)濟、技術(shù)交流和合作前景廣闊。
最后，我再一次衷心感謝大家?guī)啄陙韺ξ业年P(guān)心、支持和幫助，歡迎大家經(jīng)常到通化考察指導工作。謝謝!
領(lǐng)導檢討書
尊敬的檢查團領(lǐng)導：
您好，感謝您對我們工作的監(jiān)督和幫助，讓我們不能有半點松懈，可以不斷的學習，不斷的進步。（上課說話檢討書大全800字）可是我們還有好多地方做得不好。古有負荊請罪，今有博客檢討。
知道您要來了，我們領(lǐng)著學生把地拖了又拖，想讓您看了舒心，可是我們的孩子實在有點笨笨，不知道把腳扛在肩膀上走路，以至于您來了，看見濕漉漉的地面上占了一些小小的泥腳印。讓您失望了吧，這個我們一定改，下次您來之前我們會讓學生用抹布擦地，保證讓您的眼前亮起來。
您中午沒有休息就來了，我們本該送上一杯熱茶，感謝領(lǐng)導的辛勤工作，可您不知道，我們的五元一包的茶葉實在拿不出手，配不上您高貴的身份，只好等我們漲了工資后再請您喝了。
您在認真看資料的時候，我們的心里真是過意不去，我們是想好好寫字的，可是都寫的東西太多了，寫到最后，不是眼睛不聽使喚就是手打退堂鼓，那些草書啊一定累壞了您的眼睛吧，我們感到深深的不安，我們已經(jīng)下定決心了，只要有空就好好練字，就是不知道您要等多久，因為我們很少會有空的。
您一定是生氣了吧？要不怎么只待了一個小時就走了？您還沒有看看我們?yōu)槟难b扮的教室，還沒有聽聽孩子們準備好了的精彩發(fā)言，您還沒有看看我們?yōu)榱艘娔缫丫毢玫挠兄^高技術(shù)含量的微笑。我們知道您一定是生氣了。我們也知道自己今天的精神面貌不是很好。一個個都瞪著一雙熊貓眼，穿得土里土氣。最新領(lǐng)導檢討書檢討書。成天就知道上課批改，都不知道現(xiàn)在早就不流行大熊貓了，我們會努力與生活接軌的，買不上名牌，也要在地攤上買點仿名牌，扮成超女讓您可以養(yǎng)養(yǎng)眼啊。
說來說去，都是我們的錯。但請領(lǐng)導相信我們改正錯誤的決心。以后寫材料一定寫得像真的一樣，爭取像您肚子里的蛔蟲一樣明白您的良苦用心。把工作推到一個更高的水平。
您工作順利，財源滾滾。
做了錯事的屬下
200X年12月
篇三：員工超假檢討書
員工超假檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導：
我知道錯了，現(xiàn)在我一把鼻涕一把眼淚得向您道歉啊。話說這次我為什么超假不歸呢?實際上，是我在家里過年這段時間由于煙酒過量導致了身體出現(xiàn)嚴重的不良情況，我住院了。
不過我沒有跟單位打聲招呼，我的的確確地做錯了?，F(xiàn)在，我向您表示嚴肅悔改：
第一，我不注意身體，煙酒過量。過年期間，免不了吃喝玩樂，這其中煙酒過量就是健康的大敵啊。我如此的不注意身體，也是對工作的不負責，對領(lǐng)導的不負責，對單位的不負責啊!
第二，我沒有招呼單位，讓領(lǐng)導擔心。我既然住院了，就應該吩咐家里人給單位打招呼啊?？墒俏揖尤粵]有這么做，實際上并非我不故意不打招呼啊，實在是我當時沒有意識到啊。
第三，我超假了三天，實在是太離譜了。我居然超假三天，人家同事頂多超假半天，我這樣做引起了單位全體同事的憤慨，我感到很愧疚。
此致!
2、員工檢討書
這次犯錯誤，在上班的這兩天里，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯項目部的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。 項目部一開始就三令五申，一再強調(diào)禁止喝酒，提醒職工不要違反規(guī)定，可我卻沒有把項目上和領(lǐng)導的話放在心上，沒有重視領(lǐng)導說的話，沒有重視項目部頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。也是對領(lǐng)導的不尊重。應該把領(lǐng)導說的話緊記在心，把項目部頒布的紀律緊急在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，而且我這種行為給項目也造成了及其壞的影響,破壞了管理制度.在職工中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的職工的效仿，影響項目部的紀律性，對項目上的紀律也是一種破壞，而且給對自己抱有很大期望的領(lǐng)導，職工也是一種傷害，也是對同事們的一種不負責任。每一個領(lǐng)導都希望自己的職工做到工資兼優(yōu)，全面發(fā)展，樹立良好形象，也使我們的項目部有一個良好形象。每一個職工也都希望項目部給自己一個良好的工作環(huán)境來工作，生活。包括我自己也希望可以有一個良好的工作環(huán)境，但是一個良好的工作環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的，而我自己這次卻犯了錯誤，去破壞了項目部的良好環(huán)境，是很不應該的，若每一個職工都這樣犯錯，那么是不會有良好的工作環(huán)境形成，對違反規(guī)定的職工給
予懲罰也是應該的，自己想了很多，也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，造成如此大的損失，我應該為自己的犯的錯誤付出代價，我也愿意要承擔盡管是承擔不起的責任，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評，并愿意接受項目部給予的處理。
對不起,領(lǐng)導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道，領(lǐng)導對于我的犯錯誤也非常的生氣。我也知道，對于職工，不違反紀律，做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢、化羞恥為動力，努力工作。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。 對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。 我知道我那天確實是太沖動，太不冷靜了。 我錯了，脾氣差已經(jīng)不對，先動手打人就更不對了。我應該多為別人著想，多忍讓，多包容她。我以誠懇的態(tài)度承認我的錯誤，我身上的確存在問題，我已經(jīng)很深刻地認識到了這一點。通過這件事，我充分認識了自身的嚴重缺陷。我知道自己應該認真檢討自己的行為，認真對自己的脾氣、性格進行深刻的反思。我確實脾氣暴躁，不夠冷靜，應該通過這件事清醒地認識自己的錯誤，積極改正。 其次，我還應該團結(jié)職工。而我不但沒有那樣做，反而還破壞同事之間的安定團結(jié)。在這一點上我做的也是十分十分的不
夠。再次進行深刻地自我檢討。 事情已經(jīng)發(fā)生了，我應該積極的面對它，解決這件事。現(xiàn)在我能做的，除了反省自己的錯誤，檢討自己之外，唯一的就是希望能夠把這件事以很好地方式解決，能夠讓我們像以前一樣的相互幫助，和平友好的學習生活。為此，我希望石建華同志也能夠正確地認識這件事以及我們之間的關(guān)系。希望他能夠和我重歸于好。 從現(xiàn)在起，我應該時刻警示自己，吸取教訓。從今以后，我要更加嚴格的要求自己，決不再犯類似的錯誤。不但是對這個缺點積極改正，還要多方面反省自己自身的缺陷，多方面完善自己。這件事后，我內(nèi)心里教訓也會深刻地烙在我的心里，時刻提醒著我嚴于克己，寬以待人。決不讓類似的事在我身上再次發(fā)生，同時，我也要以我的親身感受，向其他同事進行警示，使大家都了解我的內(nèi)心想法，提醒大家不要像我一樣犯下這樣的錯誤。
檢討人：王華
20xx年11月8日
3、員工檢討書
尊敬的xxx：
xx月xx日，在會議上，正當在臺上講話時，我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導講話精神，卻在下面偷偷看報紙，并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，開會和領(lǐng)導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑，也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下，我卻看起了報紙，這充分說明，我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導講話重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我不請求領(lǐng)導對我寬恕，無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我。
事發(fā)于xxx市局財務科在財務清查工作中，發(fā)現(xiàn)一份被涂改了罰沒款數(shù)額的《行政處罰決定書》。經(jīng)核實，我是該處罰決定書對應案件(xxx非法經(jīng)營案)的承辦人之一，同時也就是該份處罰決定書的涂改者。
經(jīng)核實，xxx一案依法經(jīng)審批的案件文書所記載的罰沒款合計數(shù)額都是3500元;依法送達當事人的案件文書(包括《處罰決定書》和《處罰告知書》)上所記載的罰沒款合計數(shù)額都是3500元人民幣，但當事人實際才繳納了3000元人民幣的罰款，因此財務人員向當事人開具的罰沒票據(jù)記載的也是3000元人民幣的罰沒數(shù)額。同時，工商所財務人員通常都要求案件承辦人在結(jié)算罰沒票據(jù)時，要提供一份相應的《行政處罰決定書》送分局財務室備案。在xxxx一案結(jié)算罰沒票據(jù)時，作為承辦人，我向財務人員提供了一份該案的《行政處罰決定書》，財務人員發(fā)現(xiàn)該份《處罰決定書》上記載的罰沒款合計數(shù)額是3500元人民幣，與向當事人開具的罰沒票據(jù)上記載的3000元人民幣，在數(shù)額上有出入，便提醒我進行核對。我本人在未經(jīng)認真核實的情況下，就簡單盲目地認為數(shù)額上有出入是因為校對失誤引起的，加之法律意識淡薄，便又盲目地以罰沒票據(jù)上記載的3000元數(shù)額為標準，順手將該份《行政處罰決定書》上原本所記載的罰沒款合計數(shù)額3500元人民幣用水筆涂改為3000元人民幣，導致了該份行政處罰決定書出現(xiàn)嚴重瑕疵，造成極其不良的后果。
古人常說，“行有不得，反求諸己”，但一開始，我并未能及時地進行自我反省。古人又說，“君子務本、本立而道生”，因此，在自我反省的過程中，一定要把犯錯誤的根本原因找出來，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事無補，將來還會犯更多更嚴重的錯誤?；谖蚝?，歸結(jié)原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。作為一名執(zhí)法人員，不論有多少理由，都應端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴格執(zhí)法辦案的程序，全面準確地掌握案件情況，確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問，更應認真核實、查對。同時，更是要增強自身的法律意識，切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。
2、事發(fā)后，不能心平氣和地面對錯誤，有逃避的心理。一開始，就想著把很多問題推給別人，而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢，因為是“齷齪的面子”在作怪：覺得自己讀了那么多年書，起碼也是個正宗本科學歷，心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念，一旦犯錯誤就是對自己的否定，本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此，一開始，還不能接受領(lǐng)導的“棒喝”法門，把問題東推西推，想牽強附會到別人身上，還強裝出一副“此事與己無干”的樣子，對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉，心中甚是羞愧。
通過這件事，我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中?！皩W如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的「學而時習之，不亦樂乎?！?/p>
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處?！弊罱牭揭粋€講座，講座里舉了一個例子，說某人畢業(yè)于某個研究所，有一天，母親叫他處理點家事，他做完以后，母親檢查后覺得他做得不是很好，就說：“兒子，你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨?！蹦侨寺牶?，馬上臉孔變得非常兇惡，然后接著母親說了一句話：“我都念到研究所了，你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧，待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢，給了他不受教。這點小事沒辦好，恰恰是學習的機會，但他并沒有把握這個機會，反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面，不往好處發(fā)展，就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座，再想想自己，也甚是慚愧!
總之，我的行為給單位帶來了不好的影響，做出這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢，孰能無過”，我也會努力成長為一個理智的人，一個理得心安的人，從過去的錯誤中學到智慧，不再單純地懊悔?！敖?jīng)師易得，人師難求”，我真心感謝領(lǐng)導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的“智慧”，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運和不勝感激!
檢討人：xxx
4、員工檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導：
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調(diào)節(jié)自己的壓力，導致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神，雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔當?shù)墓ぷ鹘巧珖乐夭环?，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
現(xiàn)在，我終于明白了：只有與公司靠緊，多為公司出力，少說話多做事；我也認識到自己的錯誤：罷工是不應該的，這樣給公司造成了損失。但事情已經(jīng)發(fā)生，我只有承諾絕對沒有下次，請求公司原諒。我已明白要與公司共同攜手、共同進步的道理！
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進行了反思。 出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面：
1. 首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學會調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活;以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。
2. 其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3. 再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。每天到工作結(jié)束時，我都會非常的自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的'熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
4. 最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人：×××
××××年××月××日
5、員工檢討書
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著十二萬分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書，今天，我和食堂的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角，到最后失去控制，沖昏了我的理智，并且大打出手，給單位造成了很壞的影響。在此我進行深刻的檢討。
首先，請允許我把事情經(jīng)過做一簡單敘述。20xx年xx月xx日中午我在食堂，因為意見不同與同事員工發(fā)生語言上的沖突，由于言語不快使我失去了理智，從而升級為肢體上的沖突并出手打人。
事后在同事和領(lǐng)導的勸慰下我深刻的認識到了問題的嚴重性，明白了做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍！俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，可是我今天卻沒有做到，事情發(fā)生后，我非常后悔！在這里我做出深刻的檢討！我錯在不該動手打架，無論什么場合，什么原因，都不該和別人動手。我現(xiàn)在特別后悔，后悔自己辜負了領(lǐng)導的教育與期望，后悔自己的行為造成的惡劣影響，后悔自己不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進單位的那刻開始，領(lǐng)導就已三令五申，一再強調(diào)：同事有了矛盾，自己解決不了可以找組織，絕對不可以摻雜社會成分。其實，單位領(lǐng)導的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負單位領(lǐng)導和同事們對我們的一片苦心。而語言上的遲緩，思想上的麻痹，更是由我身上體現(xiàn)無疑。
正如高爾基說過的那樣——當你把一件事看得十分重要的時候，磨難和失敗就接踵而來了。因為，這所有的問題都只能歸結(jié)于我，還未能達到一個現(xiàn)代勞動者該具有地認識問題的水平。未能對領(lǐng)導們的辛勤勞作做出回報，我深刻地認識到了我的錯誤舉動?。?！我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了單位的教導以及傷害了領(lǐng)導和同事們對我所寄托的希望。
最后，我懷著萬分愧疚的心情并鄭重的向被打的同事說聲對不起！同時甘愿接受經(jīng)濟處罰！至此事之后，無論在什么場合，遇到什么樣的人，我保證再也不會跟別人動手打架了。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦，遇到談不攏的人，一定要學會以理服人，如果真的無法溝通，自己就采取回避的辦法，決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上，我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
6、員工檢討書
尊敬的
通過今天下午
以下是我針對自己關(guān)于工作態(tài)度問題和管理能力的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我
如何發(fā)揚主人翁
而我現(xiàn)在需要的就是努力認真的對待工作，不斷的積累經(jīng)驗和磨練自己。我始終相信我需要的不僅僅只是一份工作，而是一份終身的事業(yè)。
第二，關(guān)于我管理能力上存在的嚴重不足。
如今的我已是一名售后服務部經(jīng)理，身處這個職位我就應該深深意識自己所處職位的作用。一名團隊的管理人員是應該對工作任務合理分配，督促下屬認真工作，積極完成
第三，關(guān)于處理事情應變能力上存在的嚴重不足。
對于
在遇到突發(fā)事情時，首先想到的應該是如何去解決問題，而不是消極怠工，放任自流。遇到不能解決的問題時，應當及時向上級匯報，尋求解決問題的方法。
對于這次所犯的錯誤，我們整個團隊都已經(jīng)深刻認識到了自身的問題，并決定立刻端正工作態(tài)度，從
在此希望
xxx
20xx年x月x日
7、超產(chǎn)檢討書及領(lǐng)導員工檢討書范文參考
檢討書
****各位領(lǐng)導：
*********有限公司****年發(fā)生了嚴重的超產(chǎn)行為，給行業(yè)和各位領(lǐng)導造成了嚴重的不良影響，給***和***抹了黑，辜負了****領(lǐng)導對***公司一貫的信任，愧對領(lǐng)導對公司的關(guān)心，我公司經(jīng)過反思，對此感到深深的愧疚，追悔莫及！
****年，由于整個經(jīng)濟形勢的下行壓力非常大，**行業(yè)更是首當其沖，在這種大背景下，我公司為了配合****的生產(chǎn)，片面追求經(jīng)濟效益，在公司產(chǎn)能用完且沒有完成產(chǎn)能調(diào)撥程序的前提下，懷著僥幸的心理，未能足夠重視****行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，擅自做出增加產(chǎn)量的決定，導致****年******發(fā)生了超產(chǎn)能生產(chǎn)的嚴重錯誤。
超產(chǎn)事件被查處后，公司上下對此極為重視，進行了深刻反省，認識到此事的危害性及嚴重性，痛定思痛，我公司對違規(guī)超產(chǎn)反省如下：
1、公司未嚴格遵守**行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)及各項規(guī)定，造成超產(chǎn)的根源在于法律意識淡薄，懷有僥幸心理，認為短時間內(nèi)超產(chǎn)不會引發(fā)不良后果，最終產(chǎn)能劃撥到位即可彌補，這是一種錯誤的思想。
2、公司片面追求經(jīng)濟效益，認為在行業(yè)困難時期，能為公司爭取更大利潤，為職工增加更多收入就是為企業(yè)所做的最大貢獻，這一理念雖能穩(wěn)定職工的思想，卻忽視了安全生產(chǎn)的重要性，逾越了安全生產(chǎn)這
條紅線，讓局部利益占了上風，把遵守安全生產(chǎn)和****行業(yè)的各項規(guī)定放在了第二位。
3、放松了對安全隱患的管理，對違規(guī)超產(chǎn)所能引發(fā)的各種安全事故認識嚴重不足。安全生產(chǎn)法律法規(guī)是經(jīng)過多少次血的教訓而得來不易的，公司卻抱有僥幸心理組織生產(chǎn)。
4、這一事件的發(fā)生對公司猶如當頭棒喝，對****的處理結(jié)果深表感激，如果不是****的工作認真負責，公司或許會沿著錯誤的道路越走越遠，導致不可挽回的影響。一旦發(fā)生了安全事故，就會悔之晚矣，不僅不能給企業(yè)和員工帶來長遠的穩(wěn)定和發(fā)展，相反會帶來極其惡劣的影響和后果。
響鼓須用重錘敲，*******對我公司的嚴厲批評猶如當頭棒喝，讓我公司意識到自身存在的嚴重錯誤；同時****做出的通報批評卻不做其它處罰這一處理結(jié)果，卻體現(xiàn)了政府嚴格務實的工作作風和對企業(yè)的深深愛護，讓我們從內(nèi)心感受到慚愧和溫暖。
我公司會認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質(zhì)，公司在此痛下決心，今后將不折不扣的堅決執(zhí)行****的各項法律法規(guī)及規(guī)定，保證此事不會再有第二次發(fā)生，并針對此次超產(chǎn)事件制定了如下整改措施：
1、公司管理層要堅持高度負責的態(tài)度，牢固樹立安全生產(chǎn)的理念，今后不斷加強國家、****管理相關(guān)法律法規(guī)學習，嚴格遵守法律法規(guī)，強化安全生產(chǎn)“紅線”意識，必須做到依法依規(guī)安全生產(chǎn)，提升安全保障水平。
2、做好安全生產(chǎn)知識培訓工作，定期向公司全體員工宣講依法安全生產(chǎn)，并將此作為員工考核的重要組成部分。不斷總結(jié)和完善安全生產(chǎn)經(jīng)驗，建立健全公司安全管理制度，在公司制度中明確申明產(chǎn)能紅線不可逾越。
3、做好***的統(tǒng)籌和計劃工作，按用戶的需求盡可能精確估算產(chǎn)量，將****生產(chǎn)及安全管理落到實處。做到未雨綢繆，防備產(chǎn)能用盡造成的安全隱患或產(chǎn)能過剩造成的資源浪費。每日精確統(tǒng)計生產(chǎn)情況，避免過度生產(chǎn)，在產(chǎn)能用完之前及時與用戶溝通，停止生產(chǎn)，以避免過度生產(chǎn)及用戶損失。
4、定期組織地面站及庫房的安全檢查，做好自我監(jiān)督和自我檢查工作，規(guī)范生產(chǎn)、存放、使用的流程，做好安全記錄。將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進一步提升科學生產(chǎn)水平，提高***質(zhì)量，將單位用量的***能力盡可能增大。鼓勵技術(shù)人員不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，盡可能在產(chǎn)能范圍內(nèi)完成用戶的需求，并促進***行業(yè)技術(shù)水平整體提升。
6、在此我公司向全社會鄭重承諾，本公司將加強公司安全管理，將安全生產(chǎn)放在生產(chǎn)工作的首位，堅決杜絕超產(chǎn)事件，并歡迎所有同行業(yè)及社會各界對本公司進行監(jiān)督。
這次超產(chǎn)事件的發(fā)生，在公司的成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折，公司對*****的處理結(jié)果，沒有任何意見，并深表感激。今后會通
過行動來證明對此事吸取的教訓和悔悟的決心 以加倍努力的工作來為公司做出貢獻。在此，公司對這次事件做出檢討的同時，再次向***和****的領(lǐng)導們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
************有限公司
****年**月**日
8、超產(chǎn)檢討書及領(lǐng)導員工檢討書范文參考
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，大家聚在一起，參加這次職工代表大會，這也是我來我們公司，第二次參加職代會，我感到十分榮幸。
我這次來參加職代會，和大家的心情不一樣，大家是高高興興來的，而我心情沉重，這主要原因就是我在于濟鋼工作的失職，嚴重影響了公司的聲譽，這次職工代表大會，我認為應該是我的檢討會，我應借此機會，對我的工作失職，作出檢討。
在濟鋼項目，萬分緊急的時候，沒有按甲方要求日期，也就是正月初三及時上人，沒上去人的原因有三：
一是職工思想工作沒做好；
二是節(jié)后人員組織不利；
三是正值春節(jié)之際；
過年了，家人團聚，這我們都知道，但是，工期緊迫，不允許我們拖延，當時，甲方一天十幾個電話催我，催的我就像熱鍋上的，團團轉(zhuǎn)，我也不止多次的聯(lián)系職工，但沒人去，不是因為年前回來晚了，就是家里親戚沒走呢！不顧公司安危，大家都知道，"國家有難，匹夫有責"，作為公司的一員，公司就是大家，個人就是小家，沒有大家，哪來的小家，如果你要是名軍人的話，也這樣嗎？那邊敵人都要打到家門口了，你這里還有時間走親戚嗎？
別的我就不多說了，我作為一個項目經(jīng)理，工作做到這一步，嚴重失職，這也就是說我還沒有具備做項目經(jīng)理的資格，由于個人能力不足，無法履行公司制度，辜負了公司和楊總的期望，因此，公司對我的撤職，我無任何怨言。
最后，我希望大家在新的一年里、在各自的崗位上，有新的突破，為把我們公司建設(shè)成為"更和諧、更專業(yè)、更先進、更節(jié)約環(huán)保"的企業(yè)，而奮斗！
謝謝大家！
9、超產(chǎn)檢討書及領(lǐng)導員工檢討書范文參考
尊敬的檢查團領(lǐng)導：
您好，感謝您對我們工作的監(jiān)督和幫助，讓我們不能有半點松懈，可以不斷的學習，不斷的進步。（上課說話檢討書大全800字）可是我們還有好多地方做得不好。古有負荊請罪，今有博客檢討。
知道您要來了，我們領(lǐng)著學生把地拖了又拖，想讓您看了舒心，可是我們的孩子實在有點笨笨，不知道把腳扛在肩膀上走路，以至于您來了，看見濕漉漉的地面上占了一些小小的泥腳印。讓您失望了吧，這個我們一定改，下次您來之前我們會讓學生用抹布擦地，保證讓您的眼前亮起來。
您中午沒有休息就來了，我們本該送上一杯熱茶，感謝領(lǐng)導的辛勤工作，可您不知道，我們的五元一包的茶葉實在拿不出手，配不上您高貴的身份，只好等我們漲了工資后再請您喝了。
您在認真看資料的時候，我們的心里真是過意不去，我們是想好好寫字的，可是都寫的東西太多了，寫到最后，不是眼睛不聽使喚就是手打退堂鼓，那些草書啊一定累壞了您的眼睛吧，我們感到深深的不安，我們已經(jīng)下定決心了，只要有空就好好練字，就是不知道您要等多久，因為我們很少會有空的。
您一定是生氣了吧？要不怎么只待了一個小時就走了？您還沒有看看我們?yōu)槟难b扮的教室，還沒有聽聽孩子們準備好了的精彩發(fā)言，您還沒有看看我們?yōu)榱艘娔缫丫毢玫挠兄^高技術(shù)含量的微笑。我們知道您一定是生氣了。我們也知道自己今天的精神面貌不是很好。一個個都瞪著一雙熊貓眼，穿得土里土氣。最新領(lǐng)導檢討書檢討書。成天就知道上課批改，都不知道現(xiàn)在早就不流行大熊貓了，我們會努力與生活接軌的，買不上名牌，也要在地攤上買點仿名牌，扮成超女讓您可以養(yǎng)養(yǎng)眼啊。
說來說去，都是我們的錯。但請領(lǐng)導相信我們改正錯誤的決心。以后寫材料一定寫得像真的一樣，爭取像您肚子里的蛔蟲一樣明白您的良苦用心。把工作推到一個更高的水平。
您工作順利，財源滾滾。
做了錯事的屬下
200X年12月
10、員工檢討書
尊敬的大潤發(fā)領(lǐng)導：
你們好，我是來自大潤發(fā)客服部收銀服務課的一名普普通通的基層收銀員。在這個辭舊迎新萬家團圓之際，特向各位致以最誠摯的問候。
就在2月1日農(nóng)歷大年初九這天，我懷著歡喜的心情來到工作崗位——收銀線之際，平日里和藹可親的課長隱涵沉重的表情把我叫到身邊，遞給我一張顧客投訴單，上面赫然出現(xiàn)我的名字及工牌號。我這才驚聞在之前的工作中，我因為工作不到位而令顧客不滿，收悉。 具體情況通過投訴單上顧客縮寫及回憶當時情境如下：我們收銀員在接待顧客作業(yè)時應當通過服務用語向顧客請要大潤發(fā)的會員卡，并可通過讓顧客報固定電話或手機號以及直接報出會員卡號等方式。然則在接待這名顧客時顧客本身沒帶會員卡，也不記得辦卡時所留用電話號碼更不能記住會員卡上的卡號，故其向我詢問是否還有其他方式可以輸入會員卡。但因我所知曉的就以上幾種方式且不確知是否還有其他方式可以做到，所以就請顧客結(jié)賬后到服務總臺詳情詢問。這便是事情經(jīng)過。
接悉客訴起初，我心中頓生無盡委屈。經(jīng)過課長及同仁的勸說，我痛定思痛方才悔悟。我們作為客服人員，每天自然要面對無數(shù)形形色色的面孔。顧客來到大潤發(fā)購物便是對我們的肯定和目標。顧客來到這里，我們自當為其排憂解難，就算其滿腔怒火而來，也該使其喜笑顏開而去。這是我們的目標，更是我們的行動指南。
經(jīng)歷此事，我將以最誠懇的態(tài)度投入到今后的工作中，以最飽滿的熱情接待每一名顧客。不斷在工作中發(fā)展和提升自己的業(yè)務水平。望允許我以此為鑒，改過自新。此致敬禮。
11、員工檢討書
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
近日，得知我在上月工作過程中，被神秘客發(fā)現(xiàn)沒講“您好，歡迎光臨”等禮貌用語，我非常內(nèi)疚。作為大潤發(fā)的一名員工，每個人的言行都代表公司的形象。從大方面說，顧客的滿意是對公司最高的褒獎。從個人的角度來說，顧客就是我們的衣食父母，個人的收入、公司的業(yè)績都是由顧客說了算。因此，作為一名工作在第一線的員工，直接面對的就是我們的顧客，簡單的一句禮貌用語就會讓顧客能在大潤發(fā)感受到對他們的尊重與關(guān)注，更樂意接受大潤發(fā)為他們的服務。通過深刻的自我反思，我認識到自己的錯誤，或許是因7月是**銷售旺季，顧客多一時忙不過來而忽視這一細節(jié)，但都不能作為合理的理由。一句簡單的問候、一個輕輕的微笑，不會占用人的手腳，但卻能直接或間接地給大潤發(fā)帶來更多的銷售業(yè)績。
通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，我決心引以為戒，在今后的工作中以實際行動改正自己的錯誤，讓顧客能感受到大潤發(fā)與別的賣場不一樣的優(yōu)質(zhì)服務。