《研發(fā)項目商業(yè)計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、研發(fā)項目商業(yè)計劃書
從自身實踐出發(fā)，站在項目管理的角度，對研發(fā)團(tuán)隊的團(tuán)隊績效、團(tuán)隊期望的管理、團(tuán)隊績效評估、團(tuán)隊成長和團(tuán)隊激勵這五方面做了分析和總結(jié)，以下是小編整理研發(fā)項目商業(yè)計劃書的資料，歡迎閱讀參考。
摘要：希望TRIZ理論能夠解決團(tuán)隊期望和個人期望的沖突，在工作績效評估方面提出相對客觀的評估方法，項目負(fù)責(zé)人通過在團(tuán)隊中的催化作用，采取可行的方法激勵團(tuán)隊士氣，從而提高項目績效的進(jìn)程。
關(guān)鍵詞：項目管理；團(tuán)隊績效；團(tuán)隊激勵
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動，產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項目團(tuán)隊在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，起著至關(guān)重要的作用。它是一個公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此，如何提升團(tuán)隊績效、促進(jìn)團(tuán)隊成長等團(tuán)隊管理問題的研究就變成了一個具有重要意義的課題。
1 團(tuán)隊績效模型
目前團(tuán)隊績效的研究一般都是從團(tuán)隊內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手，具有代表性的包括輸入 - 人際互動 - 輸出 (IPO) 模型和團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型。
目前對 IPO 模型的研究主要是人際互動在組織績效中的影響作用。而團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型則是基于團(tuán)隊是一個開發(fā)系統(tǒng)的思想，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊是通過與外界環(huán)境的互動不斷發(fā)展的[1].團(tuán)隊沖突是影響團(tuán)隊績效的一個典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團(tuán)隊沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團(tuán)隊沖突代表了團(tuán)隊所處生命周期的階段，是團(tuán)隊的一個重要特征，還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團(tuán)隊社會資本對團(tuán)隊績效的影響分析，都是從某一個方面對團(tuán)隊績效的影響進(jìn)行分析的。
對于研發(fā)項目團(tuán)隊，團(tuán)隊目標(biāo)與項目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵，如果項目目標(biāo)僅僅是項目負(fù)責(zé)人的目標(biāo)，而不是團(tuán)隊所有人的目標(biāo)，勢必不能激發(fā)團(tuán)隊的活力，項目注定會失敗。相反，只有把項目目標(biāo)在團(tuán)隊中分享，每個團(tuán)隊成員都能在其中找到自己的位置、自己的價值和成就感或者自己成長的目標(biāo)，才能夠積極促成項目最終的成功。綜上所述，研發(fā)項目團(tuán)隊績效的影響因素可以歸納為團(tuán)隊所在的組織環(huán)境因素、團(tuán)隊特征、團(tuán)隊期望目標(biāo)與項目目標(biāo)的匹配程度三個方面，三個因素從不同的角度影響著研發(fā)項目的結(jié)果，從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團(tuán)隊績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團(tuán)隊績效的影響因素，并對應(yīng)該如何 "揚(yáng)長補(bǔ)短"提高團(tuán)隊績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素，指團(tuán)隊所處組織對研發(fā)項目團(tuán)隊在項目過程中的支持程度，包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團(tuán)隊特征是內(nèi)部因素，指團(tuán)隊現(xiàn)狀，包括團(tuán)隊所處生命周期、團(tuán)隊社會資本、團(tuán)隊能力; 這兩個因素都是很難短期內(nèi)改變的，可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團(tuán)隊的工作目標(biāo) (一般就是團(tuán)隊所要完成的項目目標(biāo)) 的明確程度、與團(tuán)隊期望的一致性、與所需能力的匹配度，可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講，團(tuán)隊工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團(tuán)隊績效，項目目標(biāo)與團(tuán)隊期望一致度越高就越能提高團(tuán)隊績效; 而團(tuán)隊工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同，并不是能力越高越創(chuàng)造高績效，一般來說團(tuán)隊能力略低于項目目標(biāo)所需，反而能取得更高的團(tuán)隊績效。
2 團(tuán)隊期望的管理
在一個企業(yè)里值得個人去奮斗和犧牲的原因就在于： 在企業(yè)的發(fā)展過程中，個人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以，協(xié)調(diào)團(tuán)隊期望和項目目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一是項目負(fù)責(zé)人的一個重要工作： 既能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成組織交給的項目任務(wù)，又能使得研發(fā)項目團(tuán)隊充滿活力，找到團(tuán)隊成員的歸屬感。
共性和個性的矛盾普遍存在，這需要在項目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項目目標(biāo)確定的情況下，主要是要盡可能協(xié)調(diào)團(tuán)隊中個人的期望值來達(dá)成個人與項目之間的統(tǒng)一。比較有實效性的方法有：
(1) 通過展示項目愿景增加團(tuán)隊共性期望，弱化個性期望。
(2) 在團(tuán)隊中及時分享項目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報，讓項目成功變?yōu)榧w榮譽(yù)。這是項目團(tuán)隊管理的一個難題，也是大部分團(tuán)隊的通病，筆者在項目管理中也遇到自己的團(tuán)隊成員說： "項目是項目負(fù)責(zé)人的事，我只要做好我的專業(yè)工作就行了，別的與我無關(guān)?！?因此，需要在團(tuán)隊里建立分享的文化，并嚴(yán)格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來，意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強(qiáng)調(diào)在解決矛盾問題時，打破傳統(tǒng)的思維慣性，尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來，目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣，在項目目標(biāo)和團(tuán)隊成員的期望出現(xiàn)矛盾的時候，可以作為借鑒，結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評估
在項目團(tuán)隊中，不同的角色對項目成果的貢獻(xiàn)度是不一樣的。相信所有的項目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對待團(tuán)隊成員，給予他們相應(yīng)的獎勵。但實際上，項目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評價、情感因素、近因效應(yīng)，這些都會影響負(fù)責(zé)人最終的判斷，從而會影響團(tuán)隊士氣。建立一個客觀公平的評價方法，指明項目所倡導(dǎo)的工作方式，對項目的成敗有著很重要的意義。
團(tuán)隊成員的工作價值是指成員的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度大小，即工作績效，通常會影響到個人的晉升或獎金，并且也是個人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊成員的工作績效需要被客觀評價，而受近因效應(yīng)或個人情緒的影響，項目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評價。目前對于團(tuán)隊角色的工作評價要么過于籠統(tǒng)，平均化，要么過于具體，只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達(dá)圖模型可以評估管理團(tuán)隊的績效，該模型的優(yōu)勢是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達(dá)圖上，便于進(jìn)行對比分析。這種方法特別適合于一個項目團(tuán)隊與競爭對手團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)劣勢分析的時候采用，從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項目來看，項目計劃的時間長度代表了對管理能力的需求，時間越長代表對項目方向性影響越大，需要的宏觀判斷能力越強(qiáng); 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級代表了技術(shù)成熟度，直接影響項目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險水平。專業(yè)能力越強(qiáng)，技術(shù)風(fēng)險越低。所以，對于團(tuán)隊成員個人工作價值的`評估可以從上述三個維度建立如圖 2 所示幾何模型，用三個參數(shù)所形成的立方體的體積作為個人工作價值評估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中，JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價值評估值; α代表所需要計劃的時間長度，比如周計劃、月計劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級，比如工程師、高級工程師、教授級高工等。
研發(fā)團(tuán)隊就像一支球隊，勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球，還在于團(tuán)隊配合的默契度。所以，團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求，可以通過 360 度評價的方法來對協(xié)作工作進(jìn)行績效評分，獲得團(tuán)隊成員的協(xié)作績效，記為 JXxz.最終的績效評價，就是工作績效和協(xié)作績效之和，即JX = JXgz+ JXxz另外，專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團(tuán)隊成員個人能力模型的三個維度，結(jié)合個人所在團(tuán)隊角色，揚(yáng)長避短，不斷提升績效水平。
4 團(tuán)隊成長中的催化劑
經(jīng)典的團(tuán)隊生命周期理論，將團(tuán)隊發(fā)展的整個過程分為 5 個階段，形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團(tuán)隊的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期，所以項目負(fù)責(zé)人自然希望整個團(tuán)隊盡快成熟起來，推進(jìn)項目更快更好地發(fā)展。項目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊成長中起到催化劑的作用： 通過采用特殊的管理方法，有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時間，從而盡早讓團(tuán)隊進(jìn)入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有：
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾，在解決中建立團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期，團(tuán)隊內(nèi)部會形成各種各樣的矛盾，項目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人，而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個重要的管理任務(wù)。在團(tuán)隊內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法，并把公認(rèn)的最佳方案作為團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)，見圖 4,每一個虛線圓代表了一個子團(tuán)隊，在一定時期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高，比如測試子團(tuán)隊、開發(fā)子團(tuán)隊; 通過著力塑造子團(tuán)隊，可以盡快讓團(tuán)隊形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個外部競爭對手，通過競爭對手所帶來的壓力，增加團(tuán)隊的凝聚力，加速團(tuán)隊融合。
(4) 八小時之外的團(tuán)隊活動，讓團(tuán)隊成員之間更全面地相互了解，為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團(tuán)隊激勵
對團(tuán)隊最好的激勵是展示項目愿景，讓團(tuán)隊成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲，可以是獎金、職位職級的提升、自我成長，等等，其中自身的進(jìn)步對人的激勵作用非常明顯，如果再加上隊友的喝彩，那么這種成功的體驗就更美妙了。配合項目工作，在團(tuán)隊內(nèi)部引入相對競爭也能起到激勵作用，但前提是 "平等",要讓不同能力層級和不同角色，都享有平等的競爭機(jī)會。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎品，讓團(tuán)隊更有活力，工作更有趣味。
團(tuán)隊激勵是項目負(fù)責(zé)人的主要工作，通過管理方法、落實各項活動，促成積極的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)然，項目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對團(tuán)隊的士氣非常重要： 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀，內(nèi)心堅定、勇敢無畏，項目需要時可以身先士卒，做團(tuán)隊的榜樣，讓整個團(tuán)隊充滿信心。以上這些，都是能夠激勵團(tuán)隊的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項目管理過程中的體會，對研發(fā)項目管理進(jìn)行了歸納和總結(jié)，在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜，市場競爭會更趨激烈，團(tuán)隊管理將體現(xiàn)出越來越重要的價值，需要持續(xù)的研究、總結(jié)，不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
呂曉俊，俞文釗。 團(tuán)隊研究的新進(jìn)展 [J] . 人類工效學(xué)，2001 (1) : 51-54.
2、項目商業(yè)計劃書
一、公司簡介
a公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。
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本公司在電動車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅，成功地在浙江縣市級市場上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西省等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定，并在以上各省份公安廳上了目錄。
本公司將以打造a品牌為企業(yè)目標(biāo)，發(fā)展多元化經(jīng)營，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù)，努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。
二、市場分析
(一)品牌定位
爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
(二)目標(biāo)市場
縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標(biāo)消費(fèi)群)
(三)市場前景
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展，或沉或浮，實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會財富的擁有者。
而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，加快了信息的傳遞速度，使國內(nèi)電動車市場前進(jìn)的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物，它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下，故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹L(fēng)靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場，國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在阿里巴巴的網(wǎng)站，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。然后在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求，故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道，把a(bǔ)公司在電動車行業(yè)聳立起來。
(四)產(chǎn)品優(yōu)勢
低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向
(五)市場現(xiàn)狀
20xx年的浙江電動車市場，由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場，因而整個市場運(yùn)行大體平穩(wěn)，但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。
1、價格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場，但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場，另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁，其中小裟電動車幾大品牌降幅，這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。
2、電動車行業(yè)對比摩托車來說，技術(shù)含量相對較低，電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成，成本優(yōu)勢相差無幾，因此電動車行業(yè)技術(shù)升級之戰(zhàn)不可避，節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競爭。
3、從整體上來看，目前電動車市場仍處于供大于求的狀況，然后競爭漸趨于白熱化，加之電動車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定，許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。
4、從市場需求情況看，電動車消費(fèi)的檔次將逐步拉開，一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費(fèi)的主流，技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。
5、由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢，產(chǎn)銷狀況趨勢向好，然后生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時期，更為電動車市場帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新省?/p>
因為其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因，然后在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新?，形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場狀況分析可知：
1、技術(shù)競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨，然后國內(nèi)電動車市場的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進(jìn)行。
2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴(yán)峻考驗。綠源及其他新進(jìn)入者，營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運(yùn)作，市場控制力強(qiáng)、市場策劃一流、手法穩(wěn)健，a電動車將如何應(yīng)對，如何強(qiáng)化自我的營銷能力，將成為對a電動車的最大考驗。
(六)融資計劃
公司計劃以借貸形式，一次性借貸100萬美元，用于新品開發(fā)、設(shè)計、市場推廣、廣告投入及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
其中20萬美元，用于市場推廣及廣告費(fèi)用;80萬美元用于其他營運(yùn)活動。
三、市場推廣
(一)營銷策略
品牌定位：中高檔。
目標(biāo)市場：國內(nèi)二級、三級。
渠道策略：特許經(jīng)營、專賣連鎖
產(chǎn)品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展，營造屬于a品牌的形態(tài)意識。
(二)推廣預(yù)測：
年份 終端網(wǎng)絡(luò) 銷售額
20xx 50家
20xx 100家 10000萬
20xx 200家 15000萬
20xx 350家 20000萬
通過一系列運(yùn)作，于20xx年完成2億元銷售額，發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家，年生產(chǎn)a電動車10萬量。a品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或?qū)Ｙu店，并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級城市。a品牌成為中國電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，消費(fèi)者對a電動車的首選品牌。
四、管理目標(biāo)
a營銷管理工程，以 責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、賞罰分明為目標(biāo)，通過組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理，將a公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司下達(dá)的營銷任務(wù)，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領(lǐng)整個a公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。
通過明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能，界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任，相關(guān)崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度)， 派出機(jī)構(gòu)的管理，建立各類規(guī)范化表格(如：銷售日報表、業(yè)務(wù)人員工作計劃表、績效考核表等)，及營銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。
五、回報分析
按4年預(yù)期目標(biāo)計算：
年銷售額：20000萬元
產(chǎn)品成本：20000萬元 ×50%=10000萬元
市場推廣、廣告營銷費(fèi)用：20000萬元×20%=4000萬元
利 潤：20000萬元×20%=4000萬元
六、stow分析
優(yōu)勢方面，a已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗，在統(tǒng)一經(jīng)營上領(lǐng)先一步。有利于樹立企業(yè)的整體形象，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。
a主要劣勢，是沒有形成一個以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系，a內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的價值觀，而且在新品開發(fā)、設(shè)計、工藝質(zhì)量方面，條件不夠成熟。
同時，主要競爭對手的市場意識在增強(qiáng)，漸漸都開始注重品牌和服務(wù)，機(jī)制靈活，對市場變化反應(yīng)迅速，對a形成較大威脅，加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進(jìn)入將分享a品牌的市場份額，使a品牌漸漸失去行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢。
a系列產(chǎn)品雖說市場潛力很大，但需主推a電動車，其它產(chǎn)品自然銷售。只有當(dāng)產(chǎn)品向?qū)?、新開發(fā)，渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展，才能使a品牌真正強(qiáng)大起來。
通過對市場的分析，我們發(fā)現(xiàn)，電動車行業(yè)在國內(nèi)外市場上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給a提供了很好的機(jī)會。只要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，充分利用資源，進(jìn)行合理整合，a品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
3、項目商業(yè)計劃書
一、校園網(wǎng)站—校園易網(wǎng)
網(wǎng)站定位
網(wǎng)站目標(biāo)
網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站開設(shè)四大頻道：“網(wǎng)上學(xué)?！?，“多彩校園”，“教工之家”，以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線購物”頻道，補(bǔ)充完善先期的四大頻道。
主頁包括：
1． 站點(diǎn)導(dǎo)航
2． 搜索引擎
3． 強(qiáng)檔新聞
4． 公告欄
5． 會員俱樂部，包括“會員公約”，“會員注冊”，“會員積分榜-積分方法及獎勵細(xì)則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會員優(yōu)惠地帶”等。
6． 天氣預(yù)報
7． 友情鏈接
網(wǎng)上學(xué)校
多彩校園
1．首頁，包括“課堂以外”，“休閑空間”，“銀屏指南”，“校內(nèi)廣播”，“兼職信息”，“私語角落”，“bbs公告牌”等項目。這里將設(shè)置時間控制系統(tǒng)，對同學(xué)們在網(wǎng)上瀏覽的時間進(jìn)行控制，以保證同學(xué)們正常的作息時間。
2．課堂以外分別以學(xué)校內(nèi)的各社團(tuán)作為該版塊中的小欄目。每個欄目中都會對所屬的社團(tuán)作詳細(xì)介紹。
3．休閑空間，包括以下七個小欄目：“童心不泯”、“霞客后人”、“萬用藥箱”、“魅力四射”、“知識集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”
4．銀屏指南，轉(zhuǎn)載當(dāng)周和下周的電視節(jié)目，預(yù)告學(xué)校近期的小廳電影放映情況。
5．校內(nèi)廣播，全文登載校廣播站每期廣播節(jié)目的廣播稿，對部分精彩節(jié)目，學(xué)生可下載收聽-“原音重現(xiàn)”。并開設(shè)“點(diǎn)歌欄”，將廣播站可供點(diǎn)播的歌曲名稱作成數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可在網(wǎng)上查找選擇，在“附言”中可注明時間與其他細(xì)則。
6．兼職信息，將貼在校園內(nèi)的雜亂無章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上。
7．私語角落，開設(shè)各種形式的聊天室。
8．bbs公告牌，。
教工之家
1．首頁包括“教師學(xué)校”，“北工商黃頁”，“智能化小區(qū)”（遠(yuǎn)景歸劃），等內(nèi)容。
2．教師學(xué)校，給教師提供接受深入教育的機(jī)會，包括介紹一些專業(yè)知識（從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載）和提供關(guān)于二次教育進(jìn)修的信息。
3．北工商黃頁，詳細(xì)的教職工通信錄。
4．智能化小區(qū)，
事事關(guān)心
1．首頁，“國事家事天下事，事事關(guān)心”新聞頻道，包括“國內(nèi)外要聞”、“體育影視娛樂新聞”、“財經(jīng)新聞”、“各省市新聞”，“電子校報”。
2．各新聞版塊的內(nèi)容主要從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載。
3．電子校報，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報紙校報）內(nèi)容，并設(shè)立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。
二、 校園一卡制—校園易卡
1．構(gòu)想與目的
如果學(xué)校發(fā)給學(xué)生一張能夠確認(rèn)身分、存取現(xiàn)金，與學(xué)校的日常生活息息相關(guān)的磁卡或ic卡，那么就能實現(xiàn)校園網(wǎng)在線支付結(jié)算管理。該卡既可實現(xiàn)儲蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報到注冊卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。同時，可給每位教師配備校園易卡，使如工資、房水電費(fèi)等日常的收入與支出均可實現(xiàn)用卡的交易。
2．實施準(zhǔn)備工作
在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，與郵政儲蓄合作，建立校園易卡的儲蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)相應(yīng)的在線及atm儲蓄支付設(shè)備（包括食堂、浴室、小賣部的劃卡機(jī)），并與校園網(wǎng)相連接。同時，開發(fā)網(wǎng)上的學(xué)籍注冊系統(tǒng)，圖書借閱系統(tǒng)，早操登記系統(tǒng)，并建立相應(yīng)的劃卡機(jī)。
3．具體操作方法
在新生入學(xué)后，郵政儲蓄通過校方即給該生辦理一張校園易卡，并附上預(yù)設(shè)的密碼，新生在所在地郵政儲蓄所辦理存儲后，學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書費(fèi)等。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。在校園里的特定場合（如食堂、書店），校園易卡的持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。而教師卡的操作方法與其他現(xiàn)已存在的工資卡的方法是大體相同的。
三、遠(yuǎn)景規(guī)劃
隨著網(wǎng)站的逐漸成熟，點(diǎn)擊率的逐漸增加，校園易網(wǎng)會逐步推出“遠(yuǎn)程網(wǎng)校”，“在線購物”，“智能化小區(qū)”等更能服務(wù)于大眾的項目，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度，也可從中贏利。可行性分析
?。ㄒ唬⒛繕?biāo)市場分析
1、目標(biāo)對象
方案所針對的目標(biāo)對象:首先是北京工商大學(xué)，在前期方案取得成功后，向有需求的各個高校推廣。
2、目標(biāo)對象的需求
●學(xué)校：優(yōu)化管理體制，實現(xiàn)資源合理配置，節(jié)約不必要開支，投入教學(xué)、科研及校園設(shè)施；加速科研成果轉(zhuǎn)化，開展對外合作、交流；承辦各種技能培訓(xùn)、考核，擴(kuò)大知名度；開辦遠(yuǎn)程教育；加強(qiáng)師生素質(zhì)培養(yǎng)；
●教師：獲取信息；提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)；進(jìn)行科研及項目開發(fā)；對外學(xué)術(shù)交流；加強(qiáng)與學(xué)生的交流；便利的校園生活服務(wù)；
●學(xué)生：獲取信息，拓寬知識面；提高專業(yè)水平，隨時得到教師指導(dǎo)；廣泛的交流；學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合；豐富多彩的校園生活及發(fā)揮才能的機(jī)會；便利的校園生活服務(wù)；
?。ǘ⒏偁巸?yōu)勢分析
1、 競爭對手分析（以中國校園網(wǎng)建設(shè)相對領(lǐng)先的著名高校為例）
●北京大學(xué)校園網(wǎng)是經(jīng)過中關(guān)村地區(qū)網(wǎng)建設(shè)，中國教育科研計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)示范工程建設(shè)及我國教育系統(tǒng)管理211工程逐漸開發(fā)完善的校園網(wǎng)。具有歷時久，軟、硬件資源豐富，信息容量大，校園內(nèi)覆蓋范圍廣的特點(diǎn)?？胺Q中國校園網(wǎng)的典范。然而其教師素質(zhì)教育、學(xué)生生活（如休閑娛樂、網(wǎng)上交流、便利服務(wù)等）內(nèi)容欠缺。
●上海交大、南開大學(xué)、石油大學(xué)（華東）、南京理工大學(xué)、西安電子科技大、河北工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)的主要服務(wù)對象是本校應(yīng)屆畢業(yè)生和全國各地用人單位，提供各種相關(guān)信息。沒有真正開展校園網(wǎng)絡(luò)管理。
●華中理工大學(xué)、東華大學(xué)的校園網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)對象是本校研究生。設(shè)有科研項目，課程設(shè)置等相關(guān)頻道。
2、解決方案優(yōu)勢分析：
●完整的校園網(wǎng)絡(luò)管理模式。
校園網(wǎng)涉及校園生活的各個方面。實現(xiàn)了教學(xué)、教務(wù)、財務(wù)、后勤統(tǒng)一、高效的管理。使各種職能進(jìn)一步完善，節(jié)約資源，用于科研、教學(xué)。
校園網(wǎng)設(shè)有相關(guān)頻道以促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，開展校際交流，進(jìn)行技能培訓(xùn)及遠(yuǎn)程教育，提高學(xué)校聲譽(yù)。
為教職員工提供便利的社區(qū)服務(wù)。
為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)、娛樂生活空間及便利的服務(wù)，如網(wǎng)上答疑，交友、獲取考研、留學(xué)、兼職信息、網(wǎng)上定票等。
●校園易卡
校園易卡是本方案與以往其他網(wǎng)站的最大的不同之處。準(zhǔn)備與某一特定銀行合作開發(fā)校園易卡。該卡既可實現(xiàn)儲蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報到注冊卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。
電子支付是未來支付方式發(fā)展的方向，較之以往的傳統(tǒng)支付方式，電子支付簡化了操作步驟，更加方便、快捷。學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書費(fèi)等費(fèi)用。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。
在校園里的特定場合（如食堂、書店），校園易卡的持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。
校園易卡大大地增加了所指定銀行的資金流量，達(dá)到了吸儲的目的。而且隨著校園網(wǎng)方案向其他學(xué)校的推廣，校園易卡業(yè)務(wù)也將得到大范圍的推廣。由于銀行可以通過校園易卡這項業(yè)務(wù)得到長期的、豐厚的回報，因此我們準(zhǔn)備與指定銀行協(xié)議，以銀行投資或參股等方式共建（或共同經(jīng)營）校園網(wǎng)。這樣，就達(dá)到了“以卡養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)促卡”，部分解決了以往的網(wǎng)站存在的資金不足的問題。
4、項目商業(yè)計劃書
一、概述：
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存
和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。
本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺，以企業(yè)客戶為服務(wù)對象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實時信息服務(wù)并實現(xiàn)B2B在線交易。
通過提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺及銷售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：
1. 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動式交易。
3. 采用與實時價格同步的動態(tài)報價系統(tǒng), 可使客戶在第一時間得到最新價格信息。
4. 采用自動比價系統(tǒng), 為客戶購銷決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù).
5. 采用自動議價和互動式議價相結(jié)合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對無上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補(bǔ)性交易。
9、在線交易首期開通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷售代理
5、 物流服務(wù)
五、項目特點(diǎn)：
1、 為省級區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù)；
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場切入點(diǎn)；
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素；商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價格低廉為經(jīng)營特征。
六、市場與競爭：
項目實施地西安是我國西部大開發(fā)的前沿，擁有很多商機(jī)，但目前尚無一個全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時機(jī)和市場均已成熟；
目前國內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國性，且沒有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項目將是區(qū)域性的，并有實際的商貿(mào)做支撐，相信會因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢：
?。ㄒ唬┑赜騼?yōu)勢
我們所在地西安是全國各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實施基礎(chǔ)；
?。ǘ┘夹g(shù)優(yōu)勢
我們擁有自行開發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國內(nèi)獨(dú)有的個性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)各行業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的各種需求；采用的大型商用數(shù)據(jù)庫、B/S結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和維護(hù)更為方便簡潔；本項目的運(yùn)作模式設(shè)計力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過本項目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復(fù)雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營風(fēng)險。
?。ㄈ┭由靸?yōu)勢
本項目采用組件式交易模板，交易品種可無限擴(kuò)展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品，交
易形式可由現(xiàn)貨擴(kuò)充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無限延展性。
八、項目負(fù)責(zé)人介紹
由于電子商務(wù)是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才對所有資源進(jìn)行整合以達(dá)到最佳配置。本項目負(fù)責(zé)人在省級商貿(mào)行業(yè)從事經(jīng)營管理十余年，積累了豐富的流通管理經(jīng)驗，在省級公司主持業(yè)務(wù)工作期間，正逢市場由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡，在國有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經(jīng)營十分困難的情況下，憑借敏銳的市場洞察力和靈活的經(jīng)營策略，以其準(zhǔn)確的市場預(yù)測、靈活的經(jīng)營策略，使公司取得全國副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績第一、省直屬公司業(yè)績第一的優(yōu)異成績； 20xx年開始對傳統(tǒng)商務(wù)借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行潛心研究，形成了自己獨(dú)特的電子商務(wù)經(jīng)營理念，并以良好的綜合素質(zhì)和出色的表述能力贏得高新開發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國內(nèi)第一個具有互動功能及實時動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫的電子商務(wù)網(wǎng)站，被中國糖業(yè)協(xié)會譽(yù)為國內(nèi)最為經(jīng)典的商貿(mào)網(wǎng)站。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗和對電子商務(wù)的深刻理解，使之完全具備了電子商務(wù)對管理人員的素質(zhì)要求。
九、發(fā)展計劃
?。ㄒ唬?目標(biāo)市場：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū)；
?。ǘ┌l(fā)展目標(biāo)：
企業(yè)獲取信息必進(jìn)站點(diǎn)、企業(yè)交易首選站點(diǎn)。
十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資2700萬元，分三期，首期資金需求200萬元；二期500萬元；
三期20xx萬元。二、三期資金可通過二次融資或增資擴(kuò)股解決。
l 一期：基礎(chǔ)建設(shè)。
運(yùn)作期半年，所需資金200萬元。
?。ㄒ唬?建立公司組織架構(gòu)
（二） 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺
?。ㄈ?建立信息數(shù)據(jù)庫
（1） 企業(yè)信息入庫
?。?） 商品信息入庫
?。?） 服務(wù)類信息入庫
?。?） 與工商、稅務(wù)、商貿(mào)等有關(guān)部門建立合作關(guān)系、實現(xiàn)信息共享。
（四）市場宣傳
?。ㄎ澹┬畔⒕W(wǎng)站開通
l 二期：建立物流基地
運(yùn)作期四個月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫同步運(yùn)作，所需資金500萬元。
l 三期：建立商品基地
?。ㄒ唬┰O(shè)立樣品展廳
?。ǘ┙M織商品
本期所需周轉(zhuǎn)資金20xx萬元（為獲得有競爭力的低價位商品，有時需現(xiàn)款結(jié)算。）
十一、收益來源
1、 信息服務(wù)
2、 商品貿(mào)易代理
3、 商品交易平臺服務(wù)
十二、收益預(yù)測與投資回報
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權(quán)回購
3、 公司上市
5、研發(fā)項目商業(yè)計劃書
從自身實踐出發(fā)，站在項目管理的角度，對研發(fā)團(tuán)隊的團(tuán)隊績效、團(tuán)隊期望的管理、團(tuán)隊績效評估、團(tuán)隊成長和團(tuán)隊激勵這五方面做了分析和總結(jié)，以下是小編整理研發(fā)項目商業(yè)計劃書的資料，歡迎閱讀參考。
摘要：希望TRIZ理論能夠解決團(tuán)隊期望和個人期望的沖突，在工作績效評估方面提出相對客觀的評估方法，項目負(fù)責(zé)人通過在團(tuán)隊中的催化作用，采取可行的方法激勵團(tuán)隊士氣，從而提高項目績效的進(jìn)程。
關(guān)鍵詞：項目管理；團(tuán)隊績效；團(tuán)隊激勵
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動，產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項目團(tuán)隊在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，起著至關(guān)重要的作用。它是一個公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此，如何提升團(tuán)隊績效、促進(jìn)團(tuán)隊成長等團(tuán)隊管理問題的研究就變成了一個具有重要意義的課題。
1 團(tuán)隊績效模型
目前團(tuán)隊績效的研究一般都是從團(tuán)隊內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手，具有代表性的包括輸入 - 人際互動 - 輸出 (IPO) 模型和團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型。
目前對 IPO 模型的研究主要是人際互動在組織績效中的影響作用。而團(tuán)隊生態(tài)學(xué)模型則是基于團(tuán)隊是一個開發(fā)系統(tǒng)的思想，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊是通過與外界環(huán)境的互動不斷發(fā)展的[1].團(tuán)隊沖突是影響團(tuán)隊績效的一個典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團(tuán)隊沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團(tuán)隊沖突代表了團(tuán)隊所處生命周期的階段，是團(tuán)隊的一個重要特征，還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團(tuán)隊社會資本對團(tuán)隊績效的影響分析，都是從某一個方面對團(tuán)隊績效的影響進(jìn)行分析的。
對于研發(fā)項目團(tuán)隊，團(tuán)隊目標(biāo)與項目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵，如果項目目標(biāo)僅僅是項目負(fù)責(zé)人的目標(biāo)，而不是團(tuán)隊所有人的目標(biāo)，勢必不能激發(fā)團(tuán)隊的活力，項目注定會失敗。相反，只有把項目目標(biāo)在團(tuán)隊中分享，每個團(tuán)隊成員都能在其中找到自己的位置、自己的價值和成就感或者自己成長的目標(biāo)，才能夠積極促成項目最終的成功。綜上所述，研發(fā)項目團(tuán)隊績效的影響因素可以歸納為團(tuán)隊所在的組織環(huán)境因素、團(tuán)隊特征、團(tuán)隊期望目標(biāo)與項目目標(biāo)的匹配程度三個方面，三個因素從不同的角度影響著研發(fā)項目的結(jié)果，從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團(tuán)隊績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團(tuán)隊績效的影響因素，并對應(yīng)該如何 "揚(yáng)長補(bǔ)短"提高團(tuán)隊績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素，指團(tuán)隊所處組織對研發(fā)項目團(tuán)隊在項目過程中的支持程度，包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團(tuán)隊特征是內(nèi)部因素，指團(tuán)隊現(xiàn)狀，包括團(tuán)隊所處生命周期、團(tuán)隊社會資本、團(tuán)隊能力; 這兩個因素都是很難短期內(nèi)改變的，可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團(tuán)隊的工作目標(biāo) (一般就是團(tuán)隊所要完成的項目目標(biāo)) 的明確程度、與團(tuán)隊期望的一致性、與所需能力的匹配度，可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講，團(tuán)隊工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團(tuán)隊績效，項目目標(biāo)與團(tuán)隊期望一致度越高就越能提高團(tuán)隊績效; 而團(tuán)隊工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同，并不是能力越高越創(chuàng)造高績效，一般來說團(tuán)隊能力略低于項目目標(biāo)所需，反而能取得更高的團(tuán)隊績效。
2 團(tuán)隊期望的管理
在一個企業(yè)里值得個人去奮斗和犧牲的原因就在于： 在企業(yè)的發(fā)展過程中，個人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以，協(xié)調(diào)團(tuán)隊期望和項目目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一是項目負(fù)責(zé)人的一個重要工作： 既能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成組織交給的項目任務(wù)，又能使得研發(fā)項目團(tuán)隊充滿活力，找到團(tuán)隊成員的歸屬感。
共性和個性的矛盾普遍存在，這需要在項目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項目目標(biāo)確定的情況下，主要是要盡可能協(xié)調(diào)團(tuán)隊中個人的期望值來達(dá)成個人與項目之間的統(tǒng)一。比較有實效性的方法有：
(1) 通過展示項目愿景增加團(tuán)隊共性期望，弱化個性期望。
(2) 在團(tuán)隊中及時分享項目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報，讓項目成功變?yōu)榧w榮譽(yù)。這是項目團(tuán)隊管理的一個難題，也是大部分團(tuán)隊的通病，筆者在項目管理中也遇到自己的團(tuán)隊成員說： "項目是項目負(fù)責(zé)人的事，我只要做好我的專業(yè)工作就行了，別的與我無關(guān)?！?因此，需要在團(tuán)隊里建立分享的文化，并嚴(yán)格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來，意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強(qiáng)調(diào)在解決矛盾問題時，打破傳統(tǒng)的思維慣性，尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來，目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣，在項目目標(biāo)和團(tuán)隊成員的期望出現(xiàn)矛盾的時候，可以作為借鑒，結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評估
在項目團(tuán)隊中，不同的角色對項目成果的貢獻(xiàn)度是不一樣的。相信所有的項目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對待團(tuán)隊成員，給予他們相應(yīng)的獎勵。但實際上，項目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評價、情感因素、近因效應(yīng)，這些都會影響負(fù)責(zé)人最終的判斷，從而會影響團(tuán)隊士氣。建立一個客觀公平的評價方法，指明項目所倡導(dǎo)的工作方式，對項目的成敗有著很重要的意義。
團(tuán)隊成員的工作價值是指成員的工作對實現(xiàn)項目目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度大小，即工作績效，通常會影響到個人的晉升或獎金，并且也是個人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊成員的工作績效需要被客觀評價，而受近因效應(yīng)或個人情緒的影響，項目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評價。目前對于團(tuán)隊角色的工作評價要么過于籠統(tǒng)，平均化，要么過于具體，只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達(dá)圖模型可以評估管理團(tuán)隊的績效，該模型的優(yōu)勢是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達(dá)圖上，便于進(jìn)行對比分析。這種方法特別適合于一個項目團(tuán)隊與競爭對手團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)劣勢分析的時候采用，從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項目來看，項目計劃的時間長度代表了對管理能力的需求，時間越長代表對項目方向性影響越大，需要的宏觀判斷能力越強(qiáng); 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級代表了技術(shù)成熟度，直接影響項目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險水平。專業(yè)能力越強(qiáng)，技術(shù)風(fēng)險越低。所以，對于團(tuán)隊成員個人工作價值的`評估可以從上述三個維度建立如圖 2 所示幾何模型，用三個參數(shù)所形成的立方體的體積作為個人工作價值評估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中，JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價值評估值; α代表所需要計劃的時間長度，比如周計劃、月計劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級，比如工程師、高級工程師、教授級高工等。
研發(fā)團(tuán)隊就像一支球隊，勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球，還在于團(tuán)隊配合的默契度。所以，團(tuán)隊內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求，可以通過 360 度評價的方法來對協(xié)作工作進(jìn)行績效評分，獲得團(tuán)隊成員的協(xié)作績效，記為 JXxz.最終的績效評價，就是工作績效和協(xié)作績效之和，即JX = JXgz+ JXxz另外，專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團(tuán)隊成員個人能力模型的三個維度，結(jié)合個人所在團(tuán)隊角色，揚(yáng)長避短，不斷提升績效水平。
4 團(tuán)隊成長中的催化劑
經(jīng)典的團(tuán)隊生命周期理論，將團(tuán)隊發(fā)展的整個過程分為 5 個階段，形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團(tuán)隊的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期，所以項目負(fù)責(zé)人自然希望整個團(tuán)隊盡快成熟起來，推進(jìn)項目更快更好地發(fā)展。項目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊成長中起到催化劑的作用： 通過采用特殊的管理方法，有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時間，從而盡早讓團(tuán)隊進(jìn)入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有：
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾，在解決中建立團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期，團(tuán)隊內(nèi)部會形成各種各樣的矛盾，項目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人，而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個重要的管理任務(wù)。在團(tuán)隊內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法，并把公認(rèn)的最佳方案作為團(tuán)隊行為準(zhǔn)則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)，見圖 4,每一個虛線圓代表了一個子團(tuán)隊，在一定時期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高，比如測試子團(tuán)隊、開發(fā)子團(tuán)隊; 通過著力塑造子團(tuán)隊，可以盡快讓團(tuán)隊形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個外部競爭對手，通過競爭對手所帶來的壓力，增加團(tuán)隊的凝聚力，加速團(tuán)隊融合。
(4) 八小時之外的團(tuán)隊活動，讓團(tuán)隊成員之間更全面地相互了解，為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團(tuán)隊激勵
對團(tuán)隊最好的激勵是展示項目愿景，讓團(tuán)隊成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲，可以是獎金、職位職級的提升、自我成長，等等，其中自身的進(jìn)步對人的激勵作用非常明顯，如果再加上隊友的喝彩，那么這種成功的體驗就更美妙了。配合項目工作，在團(tuán)隊內(nèi)部引入相對競爭也能起到激勵作用，但前提是 "平等",要讓不同能力層級和不同角色，都享有平等的競爭機(jī)會。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎品，讓團(tuán)隊更有活力，工作更有趣味。
團(tuán)隊激勵是項目負(fù)責(zé)人的主要工作，通過管理方法、落實各項活動，促成積極的團(tuán)隊氛圍。當(dāng)然，項目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對團(tuán)隊的士氣非常重要： 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀，內(nèi)心堅定、勇敢無畏，項目需要時可以身先士卒，做團(tuán)隊的榜樣，讓整個團(tuán)隊充滿信心。以上這些，都是能夠激勵團(tuán)隊的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項目管理過程中的體會，對研發(fā)項目管理進(jìn)行了歸納和總結(jié)，在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜，市場競爭會更趨激烈，團(tuán)隊管理將體現(xiàn)出越來越重要的價值，需要持續(xù)的研究、總結(jié)，不斷提升。
參考文獻(xiàn)：
呂曉俊，俞文釗。 團(tuán)隊研究的新進(jìn)展 [J] . 人類工效學(xué)，2001 (1) : 51-54.
6、商業(yè)項目計劃書
第一章 工藝品項目概要
工藝(craft)一詞具有多重含義，其中重要的內(nèi)涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業(yè)，尤其指手工藝術(shù)與手藝。在人類的文化藝術(shù)發(fā)展史與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展中，手工藝占有極為重要的位置?，F(xiàn)代手工藝，是相對于傳統(tǒng)手工藝而言的形態(tài)和概念。"現(xiàn)代"是指一種時間的概念：我們的過去是古人的"現(xiàn)代"，我們的"現(xiàn)代"也終將成為后人的過去。"現(xiàn)代"也是在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)條件，環(huán)境氛圍，生活方式，時尚文化等條件下在現(xiàn)代化進(jìn)程中的概念變化，因此，現(xiàn)代手工藝是傳統(tǒng)手工藝的現(xiàn)代形態(tài)。由此可見，只有更好地研究現(xiàn)代文化，才是創(chuàng)新現(xiàn)代工藝品的前提。
1.1 項目要點(diǎn)
1.2 項目背景
工藝品也稱工藝品，是以美術(shù)技巧制成的各種與實用相結(jié)合并有欣賞價值的物品。中國工藝美術(shù)品類繁多，分十幾大類，數(shù)百小類，品種數(shù)以萬計，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結(jié)工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。
中國工藝美術(shù)生產(chǎn)隊伍較大、產(chǎn)值較高、品種較多、聲譽(yù)較盛的集中產(chǎn)區(qū)，主要分布在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個省。
中國當(dāng)代藝術(shù)教育的培養(yǎng)，在設(shè)計藝術(shù)方面為了適應(yīng)現(xiàn)代社會商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及城市建設(shè)環(huán)境美化的發(fā)展需求，正在大量培養(yǎng)從事于平面、工業(yè)產(chǎn)品和環(huán)境藝術(shù)設(shè)計方面的人才，促使具備這種專業(yè)技能的設(shè)計人才大量出現(xiàn)。在迎合這種經(jīng)濟(jì)快速增長需求的同時，設(shè)計教育體制改革從傳統(tǒng)工藝美術(shù)設(shè)計教育中完全轉(zhuǎn)換過來，這種"突發(fā)式"的變革，對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術(shù)教育有選擇的保留和繼承。進(jìn)而忽視了現(xiàn)代工藝品設(shè)計人才的專業(yè)教育。
比較早期的包豪斯設(shè)計教育，手工藝是一個主要的課程內(nèi)容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發(fā)展了現(xiàn)代手工藝，如在建校宣言中呼吁要將手工藝人提高到藝術(shù)家的層次，如將工藝傳統(tǒng)和20世紀(jì)先鋒派藝術(shù)相結(jié)合。日本在處理傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系中采用了所謂"雙軌制"的方針，在努力發(fā)展現(xiàn)代設(shè)計的同時也十分注意對傳統(tǒng)手工藝的保護(hù)和發(fā)展。使得日本的手工藝制品在現(xiàn)代和傳統(tǒng)文化上具備了一脈相承的獨(dú)特藝術(shù)魅力。
1.3 項目核心競爭力
1.4 項目內(nèi)容與特點(diǎn)
項目總投資額為5億元，規(guī)劃用地面積200畝，規(guī)劃總建筑面積6.56萬平方米，項目主要建設(shè)內(nèi)容，工藝品生產(chǎn)廠房建設(shè)，原料儲藏室，產(chǎn)品倉庫，配套設(shè)施建設(shè)，工藝品生產(chǎn)工藝研發(fā)，工藝品生產(chǎn)設(shè)備購置。
1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)
1.5 客戶基礎(chǔ)
1.6 市場機(jī)遇
2006年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比2005年同期增長21.76%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比2005年同期增長23.27%;全年實現(xiàn)累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。
2007年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比2006年同期增長32.12%;2008年1-10月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比2007年同期增長25.60%。
1.7 項目投資價值
從對中國工藝美術(shù)品現(xiàn)狀的分析中可以看出，工藝美術(shù)品行業(yè)在快速發(fā)展的同時也面臨一系列的問題：如企業(yè)多為私營企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模小，小型企業(yè)占整個行業(yè)的70%以上;專業(yè)人才的缺乏，生產(chǎn)技術(shù)落后;專業(yè)市場管理混亂，缺乏法律法規(guī)的保護(hù)和約束等許多問題亟待解決。要推動中國工藝品產(chǎn)業(yè)，中國工藝品應(yīng)有獨(dú)立的行業(yè)協(xié)會;還要培養(yǎng)一大批與企業(yè)緊密合作的工藝師，要培養(yǎng)能拓展市場、具備創(chuàng)新思維的工藝美術(shù)專業(yè)人才;同時國家及地方要頒布相應(yīng)的政策法規(guī)，保護(hù)工藝美術(shù)品行業(yè)的健康發(fā)展。
中國的工藝品行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已成為世界上最大的生產(chǎn)國和出口國。預(yù)計在2010年，中國工藝品貿(mào)易額將達(dá)3200億美元。作為與文化、旅游、家居裝飾產(chǎn)業(yè)緊密相連的工藝美術(shù)產(chǎn)業(yè)，迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關(guān)鍵
1.10 盈利目標(biāo)
第二章 工藝品項目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
2.4 財務(wù)經(jīng)營狀況
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
第三章 工藝品項目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹
3.1 項目內(nèi)容與目標(biāo)
3.2 項目開發(fā)思路
3.3 項目創(chuàng)新與差異化
3.4 項目核心競爭力或特點(diǎn)
3.5 項目開發(fā)(條件)資源狀況
3.6 項目地理位置與背景
3.7 項目設(shè)備與設(shè)施
3.8 項目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9 經(jīng)營模式與盈利模式
3.10 項目進(jìn)展
第四章 工藝品市場分析
4.1 行業(yè)市場分析
中國的傳統(tǒng)手工藝有著悠久而燦爛的歷史，在整個中國文化藝術(shù)發(fā)展史中占有重要的地位，文化史、美術(shù)史、設(shè)計史中，手工藝是貫穿其中的主要內(nèi)容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術(shù)構(gòu)成了輝煌的篇章。在改革開放之后，隨著文化藝術(shù)交流、設(shè)計藝術(shù)、手工藝交流的頻繁，隨著公共空間與生活空間的變化與豐富，隨著設(shè)計審美與觀念的演化更新，隨著新材料、新工藝的大量出現(xiàn)，傳統(tǒng)手工藝終于開始了向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。
我國當(dāng)前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經(jīng)日益突出，以前傳統(tǒng)技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下逐漸縮小，雖說傳統(tǒng)技能的培養(yǎng)非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現(xiàn)代工藝品很難有新的突破;對于工藝品設(shè)計藝術(shù)人才的培養(yǎng)既要走出專業(yè)技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進(jìn)技藝的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。
從歷史的觀點(diǎn)上看，現(xiàn)代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統(tǒng)工藝品大量粗糙的復(fù)制，結(jié)果自身價值的不斷貶值，這種盲目的商業(yè)行為對中國傳統(tǒng)文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產(chǎn)生這種結(jié)果的原因......
2006年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值175,088,236千元，比2005年同期增長21.76%;全年實現(xiàn)累計產(chǎn)品銷售收入168,483,841千元，比2005年同期增長23.27%;全年實現(xiàn)累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。
2007年1-12月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值231,231,218千元，比2006年同期增長32.12%;2008年1-10月中國全部工藝美術(shù)品制造企業(yè)實現(xiàn)累計工業(yè)總產(chǎn)值233,801,851千元，比2007年同期增長25.60%。
在中華民族傳統(tǒng)文化的這片肥沃的土壤上，曾經(jīng)為我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術(shù)品：質(zhì)樸生活的彩陶、猙獰神秘的青銅器、絢麗多姿的`唐三彩、古樸優(yōu)雅的宋瓷、精致艷麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍(lán)等等，這些數(shù)量眾多的工藝品構(gòu)成了一部活生生的五千年文明史，是我們?nèi)A夏兒女永遠(yuǎn)驕傲的資本。
彩陶所給予我們的啟示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產(chǎn)方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會的態(tài)度，也看到那個時代人類社會的縮影，行為方式是時代文明的結(jié)晶，整整一個時代，一個社會的文化見證。中國青銅器產(chǎn)生在商周文化的土壤里，滲透到商周時期的冠、婚、祭、宴等生活領(lǐng)域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍(lán)等等，這些實用的工藝品"有意味的形式"，在他們的外觀和形式中蘊(yùn)涵著深刻的意味--"禮"、"樂"封建社會的兩大思想支柱，深深的蘊(yùn)藏在其中，"形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美"，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調(diào)，政治的權(quán)威和社會的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍(lán)，我們也不難看出人們在認(rèn)識自然到改造自然能力的不斷進(jìn)步，這種社會生產(chǎn)力狀況無不鮮明的體現(xiàn)在工藝品上，藝術(shù)的創(chuàng)新與進(jìn)步是緊隨著對于材料認(rèn)識的基礎(chǔ)上。
由此可見，工藝品的制造與創(chuàng)新都直接反映了當(dāng)時社會生產(chǎn)力水平、社會文化、哲學(xué)，以及人們對于生命自然的理解。
4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3 市場容量分析
對比現(xiàn)代社會，近幾百年科技的飛速發(fā)展，人們認(rèn)識與改造自然的能力日新月異，對于物質(zhì)材料的選擇和利用有了極大的豐富;文明的進(jìn)步，信息時代的到來，各種文化交流頻繁，以符號為特征的新文化的出現(xiàn)，這種繁榮產(chǎn)生了新的價值取向;社會環(huán)境的風(fēng)云變換，和平與戰(zhàn)爭的交替始終沒有停止，人們在張揚(yáng)自身改造自然能力的同時，卻無法直面人性的質(zhì)樸和自然界的懲罰，新的哲學(xué)，以及對自然生命力新的思考...... 沒有一個人可以站出來說，我可以輕松駕御現(xiàn)代文化，因為畢竟我們這個時代的文明實在太豐富了，藝術(shù)朝著多元化方向發(fā)展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全借助古人的智慧，現(xiàn)代社會豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)，不同文化的沖擊，生態(tài)環(huán)境的變化等等，往往給設(shè)計師帶來靈感?，F(xiàn)代設(shè)計處于領(lǐng)先地位，高科技的應(yīng)用也使設(shè)計如虎添翼，我們所要表現(xiàn)的東西(藝術(shù)品)和我們要表現(xiàn)的手段大有選擇的余地。
4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測
我國工藝品經(jīng)歷了八十年代不健康的高峰期，長期失去質(zhì)量與信譽(yù)的保障，在人們心中的影響一直不好(以景泰藍(lán)為例)。然而，在工業(yè)產(chǎn)品的日趨成熟和商品經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代工藝品卻有了新的土壤。中國加入WTO，在世界經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演著越來越重要的角色，我們有了更好的機(jī)會向國際社會展現(xiàn)本民族藝術(shù)的魅力，如上海APEC會議上唐裝秀，2003年春節(jié)聯(lián)歡晚會上的云錦秀，都產(chǎn)生了很大的商業(yè)影響;另外，越來越成熟的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價值取向的影響下，現(xiàn)代工藝品大有作為。
從市場的角度來看，文化與商業(yè)經(jīng)營日趨成熟，每個企事業(yè)單位，甚至個體都越來越重視自身獨(dú)特的文化價值。假如忽略工藝品的實用價值，單純把它看作一種服務(wù)性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時適用于各個行業(yè)，工藝品要與市場需求相結(jié)合，量身定做的設(shè)計理念逐漸被市場所接受，人們要求"存異"，而不是"求同"，異于別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現(xiàn)代工藝品才能更好的服從于個人或商業(yè)的需求，然后市場進(jìn)行逐步的接受和反饋，才能使現(xiàn)代工藝品有了不斷創(chuàng)新與發(fā)展的土壤。
將這塊"肥沃的土壤"進(jìn)行簡單的分區(qū)，我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結(jié)構(gòu)"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀(jì)念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。
4.5 目標(biāo)市場分析
我們可以清楚的看到工藝品分布在市場的"結(jié)構(gòu)"情況是怎樣的：家居環(huán)境飾品，旅游紀(jì)念品，商業(yè)促銷禮品，企事業(yè)的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節(jié)日、生日禮品等等。
小擺設(shè)，它們是否與家庭環(huán)境的和諧直接反映了主人的藝術(shù)品位與修養(yǎng)。工藝品是家裝環(huán)境中軟環(huán)境的重要組成部分，也最能體現(xiàn)人性的情趣與格調(diào)，對于營造整個居室環(huán)境的氛圍有重要作用?，F(xiàn)代工藝品的設(shè)計與家居環(huán)境的配合應(yīng)體現(xiàn)在裝飾風(fēng)格、空間、色彩、光線與心理的各個方面。這就需要有相當(dāng)美學(xué)知識的專業(yè)人才進(jìn)行合理的配置與指導(dǎo)。然而，面臨市場上僅有的幾件"藝術(shù)品"，人們哪里有選擇的余地。藝術(shù)品創(chuàng)作的不自由，同時也導(dǎo)致了審美水平的停滯不前，根據(jù)居飾環(huán)境的需求進(jìn)行工藝品的設(shè)計創(chuàng)作，具有很廣闊的市場前景，設(shè)計的創(chuàng)新與引導(dǎo)消費(fèi)的作用就會得到精彩的體現(xiàn)。
旅游紀(jì)念品 成功旅游紀(jì)念品的系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計，既能帶動旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又能起到很好的宣傳旅游區(qū)文化的作用。隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內(nèi)涵的角度進(jìn)行挖掘開發(fā)有特色的現(xiàn)代工藝品，是一個很重要的課題。
雖然我國旅游資源非常豐富，但是旅游經(jīng)濟(jì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，僅從歐美旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)調(diào)查的數(shù)據(jù)不難看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家旅游產(chǎn)業(yè)收入中旅游紀(jì)念品銷售額占到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅游區(qū)產(chǎn)品的銷售收入?yún)s不足整體旅游經(jīng)濟(jì)收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅游的外賓常感嘆找不到具有特色的旅游品帶回去做紀(jì)念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個性特色的開發(fā)與專利保護(hù)，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅游品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店里，卻還是充斥傳統(tǒng)的市俗祈祝瓷器如財神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設(shè)計的中國優(yōu)秀旅游品及工藝品。
4.6 銷售渠道分析
第五章 工藝品項目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢分析
5.2 弱勢分析
5.3 機(jī)會分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
第六章 工藝品項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競爭策略
6.3 市場營銷策略
6.3.1 目標(biāo)市場定位
6.3.2 定價策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3.7 客戶關(guān)系管理策略
6.4 經(jīng)銷商培訓(xùn)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6 售后服務(wù)策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
第七章 工藝品項目管理與人員計劃
7.1 項目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2 項目公司管理團(tuán)隊(管理層人員介紹或團(tuán)隊組建)
7.3 管理團(tuán)隊建設(shè)與完善
7.4 人員招聘與培訓(xùn)計劃
7.5 人員管理制度與激勵機(jī)制
7.6 項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7 項目成本控制管理
7.8 項目實施進(jìn)度計劃
第八章 風(fēng)險分析與規(guī)避對策
8.1 工藝品項目風(fēng)險分析
8.2 工藝品項目風(fēng)險規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.4 人才風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.5 融資風(fēng)險規(guī)避方法
第九章 投入估算與資金籌措
9.1 項目融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 融資資金使用計劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機(jī)制
第十章 工藝品項目投資效益分析
10.1 財務(wù)分析基本假設(shè)
10.2 收入估算
10.3 成本與稅金估算
10.3.1 采購與水、電、燃料等費(fèi)用
10.3.2 工資及福利費(fèi)用
10.3.3 折舊費(fèi)
10.3.4 維修費(fèi)
10.3.5 管理費(fèi)用
10.3.6 銷售稅金等費(fèi)用
10.3.7 稅率
10.4 成本估算
10.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
10.4.2 銷售成本估算表
10.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表
10.4.4 運(yùn)營費(fèi)用估算表
10.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
10.6 重要財務(wù)指標(biāo)
10.7 財務(wù)敏感性分析
10.8 盈虧平衡分析
10.8.1 盈虧平衡點(diǎn)
10.8.2 盈虧平衡分析圖
10.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論
10.9 投資效益分析結(jié)論
第十一章 工藝品項目投資價值分析
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 投資價值分析結(jié)果
第十二章 財務(wù)分析附件
(1) 基本報表
(2) 輔助報表
(3) 敏感分析報表
(4) 營業(yè)執(zhí)照
(5) 法人代碼證書
(6) 稅務(wù)登記證
(7) 技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
工藝藝術(shù)品的設(shè)計是一個綜合性較強(qiáng)的領(lǐng)域，涉及到的知識面相當(dāng)廣闊，需要我們在各個細(xì)節(jié)上用心的探索。也許前進(jìn)的道路上會遇到種種挫折，但作為一名普通的設(shè)計者，我衷心地希望中國未來的工藝品會更好。無論其工藝價值，還是文化價值，都能深深的打動人心。
7、項目商業(yè)計劃書
項目商業(yè)計劃書就是說明企業(yè)目前情況以及未來發(fā)展，項目商業(yè)計劃書會對企業(yè)自身商業(yè)模式進(jìn)行闡述，并預(yù)測未來市場機(jī)遇，以及實現(xiàn)與私募股權(quán)基金共贏的商業(yè)計劃的論證。下面小編整理了關(guān)于項目商業(yè)計劃書格式。歡迎大家參考!
1.0 會展項目概要
1.1 項目要點(diǎn)
1.2 項目背景
1.3 項目核心技術(shù)
1.4 項目內(nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1 體系架構(gòu)
1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)
1.5 客戶基礎(chǔ)
1.6 市場機(jī)遇
1.7 項目投資價值
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關(guān)鍵
1.10 盈利目標(biāo)
2.0 會展項目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
2.4 [歷史]財務(wù)經(jīng)營狀況(新建項目與公司沒有本章節(jié))
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
3.0 會展項目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹
3.1 項目內(nèi)容與目標(biāo)
3.2 項目開發(fā)思路
3.3 項目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4 項目開發(fā)(條件)資源狀況
3.5 項目地理位置與背景
3.6 項目設(shè)備與設(shè)施
3.7 項目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8 項目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9 經(jīng)營模式與盈利模式
3.10 項目進(jìn)展
4.0 會展市場分析
4.1 行業(yè)市場分析
4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3 市場容量分析
4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測
4.5 目標(biāo)市場分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手分析
5.0 會展項目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢分析
5.2 弱勢分析
5.3 機(jī)會分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 會展項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競爭策略
6.3 市場營銷策略
6.3.1 目標(biāo)市場定位
6.3.2 定價策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3.7 客戶關(guān)系管理策略
6.4 經(jīng)銷商會展與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6 售后服務(wù)策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
7.0 會展項目管理與人員計劃
7.1 項目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2 項目公司管理團(tuán)隊(管理層人員介紹或團(tuán)隊組建)
7.3 管理團(tuán)隊建設(shè)與完善
7.4 人員招聘與會展計劃
7.5 人員管理制度與激勵機(jī)制
7.6 項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7 項目成本控制管理
7.8 項目實施進(jìn)度計劃
8.0 風(fēng)險分析與規(guī)避對策
8.1 會展項目風(fēng)險分析
8.2 會展項目風(fēng)險規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.4 人才風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.5 融資風(fēng)險規(guī)避方法
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項目融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 融資資金使用計劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機(jī)制
10.0 會展項目投資效益分析
8.1 財務(wù)分析基本假設(shè)
8.2 收入估算
8.3 成本與稅金估算
8.3.1 采購與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2 工資及福利費(fèi)用
8.3.3 折舊費(fèi)
8.3.4 維修費(fèi)
8.3.5 管理費(fèi)用
8.3.6 銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7 稅率
8.4 成本估算
8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2 銷售成本估算表
8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表
8.4.4 運(yùn)營費(fèi)用估算表
8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6 重要財務(wù)指標(biāo)
8.7 財務(wù)敏感性分析
8.8 盈虧平衡分析
8.8.1 盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2 盈虧平衡分析圖
8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論
8.9 投資效益分析結(jié)論
11.0 會展項目無形資產(chǎn)價值分析
11.1 分析方法的`選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 無形資產(chǎn)價值的確定
12.0 財務(wù)分析附件
(1) 基本報表
(2) 輔助報表
(3) 敏感分析報表
(4) 營業(yè)執(zhí)照
(5) 法人代碼證書
(6) 稅務(wù)登記證
(7) 技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件