《績效的計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、績效的計劃書
今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標努力!奮斗,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:
1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益;
2、表達能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!
我一直在努力學習表達能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計劃如下!
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),
2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方,方法。
2、醫(yī)療器械績效計劃書
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)療器械績效計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
作為經(jīng)歷過兩類大型醫(yī)療設備的三家研發(fā)企業(yè)的我,曾經(jīng)目睹和參與其銷售演變歷程,從一個市場經(jīng)理的角度談談自己的一些感受,希望與同行們溝通探討。有關(guān)這類設備的銷售經(jīng)驗尚未見有高手專著,甚至零星的心得體會之類的文章也寥寥無幾。因此,本文放膽大談特談,作為引玉之磚奉獻給大家。
現(xiàn)代銷售學之父菲利普.科特勒(Philip.Kotler)肯定沒有認真研究過大型醫(yī)療設備銷售。事實上,銷售作為一種理論對這類企業(yè)沒有直接的應用價值。當大型醫(yī)療設備誕生之際,其產(chǎn)品、價格、銷路和推廣模式也隨之確定,基本上沒有銷售說話的余地,只有執(zhí)行操作的本份。技術(shù)導向始終處于主導地位,通常是一種醫(yī)療技術(shù)經(jīng)過工程包裝就成了醫(yī)療設備,然后通過銷售人員推銷到醫(yī)院使用即可。大型醫(yī)療設備技術(shù)之復雜,導致每一次改進和提高都需要傷筋動骨。因此,所謂市場導向被迫處于次要和從屬地位。在整個銷售過程中,最具能動性的是銷售人員能力。因此,這類企業(yè)最活躍的是銷售人員,其次才是市場、策劃、方案、管理。三年不開張,開張吃三年,獨特的盈利模式使得這類企業(yè)并不像其他企業(yè)一樣,對銷售業(yè)績孜孜以求,斤斤計較。在強大的資本支持下,甚至可以采取投放模式,將市場占有率放在企業(yè)盈利之先。這是其他大型設備所不具有的特點。
然而,真理就是真理?,F(xiàn)代銷售學作為人類銷售經(jīng)驗的提煉和總結(jié),必定有其深刻的道理,盡管其基礎是大宗消費品銷售的研究。銷售理論的指導意義不僅在于幫助銷售經(jīng)理起草一份“規(guī)范的銷售計劃書”,更重要的是能夠活學活用之,面對新情況建立起正確的銷售戰(zhàn)略思維。很多從事醫(yī)療設備銷售多年的老手,往往對理論和方案不屑一顧,心中只有兩個最重要的東西:客戶和提成。這種心態(tài),也深深影響了這類企業(yè)的決策者和管理層,所以銷售作為一個部門和職能完全不重要,有的企業(yè)甚至連與銷售、銷售或市場沾邊的部門都沒有,只有安裝、調(diào)試、售后服務是經(jīng)常與客戶聯(lián)系的部門。所謂戰(zhàn)略、思路、理念、組織都是可有可無的,特別是經(jīng)濟效益還不錯的時候。因此,缺乏銷售戰(zhàn)略思維是這類企業(yè)的普遍現(xiàn)象,但這并不影響其照常運作,因為經(jīng)驗是最好的導師,“學著別人做”成為最有效的行動方針。
以下從一些銷售常用概念談談大型醫(yī)療設備銷售:
一、需求與客戶
很多醫(yī)療設備銷售人員說,醫(yī)療設備銷售其實很簡單,只要搞掂3個人就行:主管院長、設備科長和科主任。這話確實一點也不錯,尤其是中國的市場環(huán)境下??蛻敉ǔV纲徺I單位—醫(yī)院。與大宗消費品不同,大型醫(yī)療設備購買決策者和臨床使用者是分離的,這使得客戶
涵蓋范圍比較復雜?;阡N售屬于需求管理過程這一原理,我認為大型醫(yī)療設備的客戶概念應定義在醫(yī)師、患者及互動(治療)過程范疇,滿足這種需求是產(chǎn)品核心價值所在;而帶給院長、設備科長等購買決策者的是產(chǎn)品的附加價值,如設備的檔次、聲譽、品牌、行業(yè)地位、經(jīng)濟和社會效益等等。
為什么準確地定義客戶概念非常重要?是因為如果我們僅僅局限于醫(yī)院就是客戶的概念,銷售活動就容易局限于產(chǎn)品本身:產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、價格、服務。然而,我們向醫(yī)院出售的不單純是產(chǎn)品,而是一個系統(tǒng)完整的項目。項目內(nèi)既有硬件(設備、零配件、工具、耗材、機房施工圖),也有軟件(人員培訓、售后服務、臨床支持、市場指導、管理方案)。事實表明,購買大型醫(yī)療設備的決策過程是非常復雜繁瑣的,醫(yī)院進行論證的對象也不僅是產(chǎn)品,還要從項目的高度全盤考慮。對企業(yè)來說,
賣產(chǎn)品和賣項目兩種不同的策略導致的結(jié)果是不一樣的。賣產(chǎn)品的只能在市場平均價格上下掙扎;賣項目的可以價格高出很多而客戶更滿意。應把大型醫(yī)療設備銷售當作一個項目來進行管理,銷售人員要從可行性分析直至項目結(jié)項全過程,按照項目管理規(guī)則進行運作。銷售人員首先要通過可行性分析說服自己,才能說服客戶購買設備。
我們把客戶滿意解釋為醫(yī)師的滿意,患者的滿意和治療過程(方案)的完美。因為我們發(fā)現(xiàn),如果一種大型醫(yī)療設備真正能夠解決臨床治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價格根本不是問題,至少不是主要問題。作為醫(yī)院,如果引進設備并成為一個有盈利的項目,任何投入都是值得的。只要能實現(xiàn)這種意義上客戶滿意,產(chǎn)品的市場必然是非常廣闊的。反之,如果達不到這種意義上客戶滿意,單純的某項優(yōu)勢都起不到誘惑醫(yī)院購買的效果?,F(xiàn)實中,盡管有些產(chǎn)品屬世界首創(chuàng),擁有許多獎項和專利,得到黨和領(lǐng)導人贊許,但在市場上表現(xiàn)卻平平。究其根源,是因為其作為產(chǎn)品是成功的,作為項目卻不令人滿意:經(jīng)濟效益不高,操作不省時便利,患者舒適度較低,治療方案局限且不成熟。所以,了解什么是真正的客戶,如何實現(xiàn)真正的客戶滿意,對從根本上確立正確的銷售戰(zhàn)略非常關(guān)鍵。必勝的.銷售戰(zhàn)略建立在客戶滿意的堅固基礎上,而不是鉆營奇技淫巧旁門左道。從這個意義上說,大型醫(yī)療設備銷售是無招勝有招。只要認真實現(xiàn)客戶真正滿意,我們無需外出推銷,也不必琢磨什么技巧,甚至可以沒有銷售部門,客戶也會主動找上門來。
二、買賣與合作
大型醫(yī)療設備如果存在不足之處,單從產(chǎn)品本身解決短期內(nèi)是困難的,因為技術(shù)進步有其自身規(guī)律,很難隨著用戶要求跳舞。對于這點,企業(yè)不應采取隱瞞回避態(tài)度,而應實事求是地告訴客戶,以真誠合作的態(tài)度面對問題。企業(yè)和醫(yī)院不應是單純的商業(yè)買賣關(guān)系,而應
是真誠信賴的合作伙伴關(guān)系。一方面,醫(yī)院引進設備后,需要企業(yè)長期的售后服務、臨床支持和管理指導,甚至市場開發(fā)指導;另一方面,企業(yè)需要醫(yī)院在應用過程中發(fā)現(xiàn)問題并改進,積累臨床經(jīng)驗,培養(yǎng)醫(yī)療人員,并成為應用示范基地。因此,客戶服務概念對于企業(yè)非常重要。成立客戶中心統(tǒng)籌售后服務、臨床支持、管理服務、市場指導等,有利于建立和維系這種長期互利合作關(guān)系。從項目角度來說,客戶中心可以提高產(chǎn)品附加價值,一定程度上彌補產(chǎn)品技術(shù)歷史局限,使整個項目獲得增值。
在這個指導思想下,我們要求銷售人員增強為客戶服務意識,要從與客戶建立長期信任合作關(guān)系立場出發(fā),為客戶提供技術(shù)、臨床、管理和市場全方位合作服務。同樣,我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡,而不是僅僅出于利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。
三、市場驅(qū)動與驅(qū)動市場
自奧沃成功研發(fā)國產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式伽瑪?shù)吨?,國?nèi)又涌現(xiàn)出很多生產(chǎn)伽瑪?shù)兜墓?;重慶海扶首創(chuàng)海扶刀之后,國內(nèi)外也紛紛出現(xiàn)各種超聲聚焦刀。無疑,大型醫(yī)療設備開發(fā)顯然是因為存在某種市場需求,是市場驅(qū)動產(chǎn)生的事件。然而,產(chǎn)品開發(fā)出來后,企業(yè)應積極去驅(qū)動市場,擴大需求,尤其對市場領(lǐng)導企業(yè)而言,開發(fā)需求應是其天然職責之一。這樣才能保證整合行業(yè)市場經(jīng)久不衰,保持旺盛的活力。
我們將大型醫(yī)療設備市場分為三個層次:醫(yī)療市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)營市場。醫(yī)療市場就是臨床用戶,臨床醫(yī)師、患者和治療方案是其代表;產(chǎn)品市場就是醫(yī)院,主管院長、設備科長和科主任是其代表;經(jīng)營市場就是分銷渠道,代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數(shù)醫(yī)療設備企業(yè)都集中在產(chǎn)品市場你爭我奪,與代理商投資商合作目的也完全出于占領(lǐng)產(chǎn)品市場的目的。很多企業(yè)不熱心醫(yī)療市場和經(jīng)營市場開發(fā),認為遠水救不了近渴,這無疑是短視的。還有些企業(yè)非常熱衷各類獎項和名譽,熱衷于領(lǐng)導和社會的贊美,卻不認真對待客戶的反應。一種創(chuàng)新產(chǎn)品要想長久在行業(yè)立足,就必須認真扎實從醫(yī)療市場做起,確立行業(yè)標準地位和先入為主優(yōu)勢,從根本上抓住需求。同時,應主動積極與代理商和投資商合作,從爭奪渠道阻塞競爭的角度來開發(fā)經(jīng)營市場。這也是“一個中心,兩個基本點”。產(chǎn)品市場永遠是中心,醫(yī)療市場和經(jīng)營市場是兩個基本點。
醫(yī)療市場開發(fā)更具前瞻性和基礎性。我們在某個地區(qū)圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫(yī)學顧問網(wǎng)絡,通過網(wǎng)絡擴大宣傳、組織病源,不僅僅是單純提高治療中心經(jīng)濟效益,更重要的是開拓和占據(jù)醫(yī)療市場。醫(yī)學顧問網(wǎng)絡建設是整個海扶刀銷售戰(zhàn)略的重要組成部分之一,可以提高海扶刀這個“產(chǎn)品”的附加價值,增強客戶興趣和信心,對推動銷售工作有重要作用。
經(jīng)營市場開發(fā)具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡,最大范圍擴大合作領(lǐng)域,就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為,與我們建立合作關(guān)系的伙伴即使一時攻克不了產(chǎn)品市場,作為一種社會資源也是為我所用,他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產(chǎn)品!今年我們加大招商合作力度,是銷售戰(zhàn)略一個重大轉(zhuǎn)變。
四、差異和定位
面對日益激烈的競爭,大型醫(yī)療設備也存在一個定位問題。我們在海扶刀銷售過程中,常常有客戶要求我們說明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產(chǎn)品本身找差異性,真是愁煞工程技術(shù)人員,事實上也很難說服客戶。為了說明海扶刀核心競爭力所在,我們還是要回到項目的概念。分析起來,我們發(fā)現(xiàn)海扶刀最大優(yōu)勢不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應用前景。擁有強大而無人企及的科研臨床實力是競爭對手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫(yī)科大學、臨床醫(yī)院、超聲醫(yī)學工程研究所、強大的用戶群、遍及全國的醫(yī)學專家顧問網(wǎng)絡等,構(gòu)成強大的基礎科研和臨床應用基礎,是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無論我們?nèi)绾涡麚P制造、技術(shù)、成本、專利等優(yōu)勢,競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在于給用戶提供強大的臨床應用支持,臨床經(jīng)驗共享是海扶刀用戶最大的收益。因此,在海扶刀市場定位上,我們分別從產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、傳播、公關(guān)等方面重新考量,確定了其作為行業(yè)領(lǐng)導者應有的角色。其中最值得說明的,是我們將海扶刀定位為外科產(chǎn)品,是因為海扶刀具有使腫瘤組織產(chǎn)生凝固性壞死,從而一次性切除腫瘤的外科手術(shù)刀特性。海扶刀首先是外科產(chǎn)品,其次才是無創(chuàng)產(chǎn)品;海扶刀首先是腫瘤外科無創(chuàng)手術(shù)刀,其次才是高強超聲聚焦治療設備;海扶刀首先具備切除肝癌等實體腫瘤功效,其次才具有保乳保肢的獨特優(yōu)勢;等等。定位的變化決定銷售組合各方面的變化,對海扶刀銷售具有深刻長遠影響。
五、銷售、銷售與市場
銷售、銷售和市場三者關(guān)系如何,反映了企業(yè)銷售戰(zhàn)略思想。我們認為,銷售是解決現(xiàn)實問題的;市場是解決競爭問題的;銷售則是解決未來問題的。大型醫(yī)療設備企業(yè)無論是否具有相應稱謂的部門,其職能都是存在的。企業(yè)必須具備銷售戰(zhàn)略指導思維,才能在未來市場環(huán)境變化中游刃有余,主動適應。否則只能處處被動,喪失先機。沒有戰(zhàn)略思維的企業(yè),要么是被競爭對手牽著鼻子走,敵變我變;要么是固持己見,以不變應萬變。而擁有正確戰(zhàn)略思維的企業(yè),應是主動適應并引導變化的時代先鋒。
所以,大型醫(yī)療設備企業(yè)應緊緊抓住根本的一條:客戶價值最大化。一切銷售活動,應從這一點出發(fā)并歸結(jié)到這一點。我們的體會是:客戶滿意度等同于有效需求度。因此特別強
調(diào)客戶中心的作用??蛻糁行捏w現(xiàn)銷售中最核心的內(nèi)容:需求管理和客戶利益。通過客戶中心的工作,使現(xiàn)有用戶滿意度提高,從而影響潛在用戶,是創(chuàng)造需求的最有效途徑。 人們往往認為,市場只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料,負責廣告推廣,組織商業(yè)展會活動,進行內(nèi)部培訓等。其實,市場作為解決競爭問題的職能,肩負著開發(fā)醫(yī)療市場和經(jīng)營市場的重任。
在大型醫(yī)療設備企業(yè),如果越來越倚重于銷售,說明銷售管理越來越無力。如果銷售人員感覺在孤軍奮戰(zhàn),說明市場職能存在嚴重缺陷。如果現(xiàn)有用戶不能起到示范典型作用,說明客戶管理出現(xiàn)了問題。
六、直銷與分銷
一般情況下,大型產(chǎn)品尤其是面向單位用戶的高技術(shù)產(chǎn)品,大多以自銷為主。然而,大型醫(yī)療設備所獨有的項目特性,使得代理商和投資商產(chǎn)生參與的積極性。這是因為,作為項目,不僅可以獲得分銷收益,還可以獲得項目收益。在與客戶交易過程中,代理商和投資商的關(guān)系資源往往成為成敗關(guān)鍵,而這正是企業(yè)所缺乏的。因此分銷之所以必要,不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭,也確實因為代理商和投資商具備企業(yè)所缺乏的優(yōu)勢。
我們不主張純粹意義上的自銷或代理,而主張建立一種合作伙伴式銷售網(wǎng)絡。由于大型醫(yī)療設備的高技術(shù)復雜性,企業(yè)應承擔對代理商和投資商支持的任務,各自發(fā)揮優(yōu)勢促進銷售。企業(yè)僅僅向代理商和投資商轉(zhuǎn)移某個具體客戶經(jīng)營權(quán),并采取一對一授權(quán)方式授權(quán)代理。在海扶刀銷售中,我們采取兩條腿走路的方針,既充分保證代理商在授權(quán)范圍內(nèi)完整權(quán)益,也充分保證區(qū)域市場不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對具體客戶提供銷售報告,并在培訓和市場支持方面與企業(yè)銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時監(jiān)測市場變化,而不是單純通過銷售指標考核。實際上,我們在渠道通路上的原則是不拘一格,靈活機變的,上述內(nèi)容只是一種通行模式。
七、全國市場與地區(qū)市場
銷售職能不強的企業(yè)只有一個全國市場。銷售職能強大的可以將全國劃分幾個區(qū)域,各區(qū)域設定一至數(shù)名銷售代表。更強大者設立幾個分公司,分公司下再劃分區(qū)域。我們采取一種符合企業(yè)現(xiàn)實和設備特點的模式,即采取總部直接管理下的區(qū)域小型化,是一種趨向扁平化的渠道管理模式,旨在努力減少中間環(huán)節(jié)和渠道成本,最大限度保證客戶利益。在建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡前提下,區(qū)域小型化有利于精耕細作,既有利于加強對重點目標客戶的工作,也有利于加大對代理商支持力度,同時可以協(xié)助開發(fā)醫(yī)療市場和經(jīng)營市場。很明顯,企業(yè)銷售人員角色發(fā)生變化:從單純銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)槿灰惑w的復合型項目管理人員。
3、績效提升計劃書
我作為一名小學教育(英語)專業(yè)的學生。我慶幸自己選對了專業(yè),因為我覺得自己非常適合這個專業(yè),所以在大一時專業(yè)成績名列前茅。但是,我清楚地知道,我不能只滿足于眼前所取得的成績,要想成為一名優(yōu)秀的小學英語老師,光有學習成績是遠遠不夠的,我需要做更多的努力。
小學教師可以說是一個特殊的職業(yè),它承擔著學生的啟蒙教育工作,可以說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中老師肩上背負的升學壓力,但是它的角色是至關(guān)重要的。
首先,小學教師要做一個新時代的慧眼識"千里馬"的"伯樂"。這個"伯樂"應該是善于挖掘?qū)W生的潛能,根據(jù)學生的特長、興趣、愛好,培養(yǎng)出不同的"千里馬"。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的,這就需要教師的細心觀察,耐心輔導,激發(fā)他們的學習興趣,挖掘?qū)W生的潛能,并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境,讓"千里馬"能夠"食飽力足、才美外現(xiàn)"。
其次,小學教師要善于與學生建立良好的師生關(guān)系,努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的老師,興趣更是學習的動力,是發(fā)展某種能力的契機,它促使人們?nèi)ヌ剿鳌嵺`,從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。特別是小學生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣,可以算是小學教師的首要任務之一?;蛟S小學里,我們不用教與學生非常多的課本知識,但是我們一定要努力使學生對學習產(chǎn)生興趣。與此同時,還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。
再次,要有奉獻精神。教師應該不愧于"春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干"這樣詩句的贊頌。為了教育事業(yè),不惜一切,不顧一切;不求索取,只求進??;盡心盡力,盡職盡責;一切為了學生,也為了學生的一切;忠誠于教育事業(yè),真誠的做到"捧出一顆心來,不帶半根草去"。
再者,小學教師要是一個多才多藝的"萬花筒"。教師才藝多,對發(fā)展學生的個性特長,早期開發(fā)學生的潛能是十分重要的。"萬丈高樓平地起"小學生從小有一個良好教學環(huán)境,接受良好的教育,打好扎實的基礎,這對學生將來不如高一級的學校和走向社會都是非常重要的。所以小學教師的才藝越多,知識越淵博,對社會的貢獻就會越大。
最后,要與時俱進,并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習,不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識,新的觀點和新的價值,以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據(jù)不同環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學內(nèi)容、教學方法、教學管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗和結(jié)論基礎上,要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之,作為一個新世紀的小學教師,站在教育行列的起點,肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅要具備各種教學才能,精通各門教學藝術(shù),還要善于挖掘?qū)W生的潛能,與學生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛崗,讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能適應社會發(fā)展的需要,才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
以上是我對小學教師應具有的素質(zhì)的了解。針對上述,我想作為一個小學教育(英語)專業(yè)的學生,我應該從以下幾個方面努力。
一、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,始終保持強烈的求知欲
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學生強烈的好奇心,他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考,有自己的見解,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人,自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知,不僅起不到"傳道、授業(yè)、解惑"的作用,而且有損教師在學生心目中的形象。還有一句老話:教師要給學生一杯水,自己要有一桶水。所以,我要廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識,學著去關(guān)注學生們關(guān)心的話題,這樣,以后我才能更好地與學生溝通,成為他們的良師益友。同時,由于小學生活潑好動、愛唱愛跳,特別是低年級的學生,所以我要培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,是自己變得多才多藝,這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩的活動,在活動中培養(yǎng)他們的興趣,使他們快樂地學習。在大學里,我要努力學習專業(yè)知識,爭取獲得更多的榮譽,如獎學金、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個跟專業(yè)有關(guān)的證書等等,為自己3年后找工作做鋪墊。還有我要加強對英語的重視程度,雖然小學老師不需要很高的英語水平,但是我絕不能松懈,我要完成自己的英語目標。
二、學習良好的教師情感品質(zhì)
小學生知識經(jīng)驗少,是非觀念差,生活經(jīng)驗欠缺,他們不僅需要教師在學習上的耐心教導,行為品德上的耐心引導,而且需要在生活上的細心關(guān)注。在生活上,有些學生已經(jīng)能夠獨立,但是仍然會有一部分學生需要關(guān)愛與呵護,這就需要教師細心觀察,發(fā)現(xiàn)學生生活上的困難,并且給予幫助;在學習上,學生們水平參差不齊,這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導,真正做到"誨人不倦"。在觀念上,小學生的思想不夠成熟,缺乏是非判斷力,這就需要老師循循善誘,使他們不至于走入歧途。這些,看上去都是挺簡單的,但是經(jīng)過一段時間的實踐后,我發(fā)現(xiàn)真正做到愛心、耐心與細心并舉,是一件非常不容易的事。我要一步一步來,在實踐中反省自己,在反省中逐步培養(yǎng)與提升。
三、控制自己的情緒,科學地教育孩子
首先,教師要有完成教育任務的堅定意向,這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強烈的社會責任感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會有效的影響兒童的意志品質(zhì)。小學生總是或多或少地存在一些行為問題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處等,教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對待學生,同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對待學生,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅傷害學生的情感,而且會影響他們的身心健康。教師地喜怒無常對學生是極為有害的,容易使一些學生去窺測教師情緒地"晴雨表",形成兩面派行為方式,從而影響特們個性地健康發(fā)展。曾經(jīng),我看到過有些小學教師對自己的學生非常嚴厲,動不動就罵,甚至打。這致使很多小學生都非常怕老師,他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些小學生說過這樣一句話:沒有一個老師是不打人的。當時,我真的很寒心。我在想難道我以后也會是這樣子嘛。不行,我一定不能。從現(xiàn)在開始,我要認真學習教育教學法,學會執(zhí)著、沉著與自制,用正確的方法來教育我未來的每一個學生。
四、努力培養(yǎng)自己各方面的能力
首先是敏銳細致的觀察力。從現(xiàn)在開始,我要認真學習并研究小學生的心理及其心理的外在表現(xiàn),然后多多去觀察一些小學生,試著去分析他們的心理,提高自己的觀察力。再者就是創(chuàng)造性思維能力。我要好好利用大學的時間,多去挑戰(zhàn)新事物,并在這過程中大膽地去創(chuàng)新,提高自己的創(chuàng)新能力。其次是生動、流暢的口語表達能力。教師必須要具備一定的口頭表達能力,可以說這是最最重要的。在今后的學習生活里,我要抓住一切可以在大眾面前講話的機會,無論是班級還是社團,還是其它一些場合,一步一步提高表達能力。最后就是組織管理能力。我知道我以后肯定會選擇當班主任,這可不是一件簡單的事。很幸運,在大二這一年,我將擔任湖學研究會的會長,這是一個非常能鍛煉人的機會。我要好好干,在嘗試中積累更多的組織管理經(jīng)驗。雖然他跟管理一個小學班級有點差別,但是也能夠在其中學到很多有用的。
五、提高對師德的認識
所謂師德認識,就是指對教師職業(yè)道德的深刻認識和全面理解,要從"德"中體會到獻身小學教育事業(yè)的無比快樂和自豪。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才,其基礎就是從良好的小學啟蒙教育開始,小學教師的一言一行及教育質(zhì)量將直接影響到今后初中、高中及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是"園丁"那是很貼切的,尤其小學教育,從事啟蒙教育更加顯得重要,可以這樣說,什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生,育人之本,關(guān)鍵在于師德。我要學會關(guān)愛每一個學生,其一,要關(guān)心學生的生活,尤其當個別學生身體感到不適時,更要體貼、照顧好;其二,要熟悉學生們的.基本情況,如家庭人員,學生的性格、脾氣、生活環(huán)境,這樣,在教育時,就可根據(jù)每位學生的不同特點,尋找相應的方法,因人而異,充分挖掘他們的內(nèi)在潛能;其三,平等對待每個學生,不管是頑皮的,還是文靜的,不管是男孩,還是女孩,也不管他們的家庭背景、經(jīng)濟條件,都一視同仁、平等對待。這樣,學生們就會感到在老師面前表現(xiàn)都同樣有機會得到肯定。
總之,我想說:我喜歡小學教師這個專業(yè),因為喜歡,所以我會用心去學習,去提升自己,為以后真正地踏上工作崗位打下堅實的基礎。
4、績效提升計劃書
在未來的歲月中,個人職業(yè)能力技能將會是人才競爭中起決定作用的核心競爭力?,F(xiàn)在所謂發(fā)展能力,實際上是以發(fā)展個人職業(yè)能力為主線,學習技能與交往技能等技能作為輔助的路線。
我認為,發(fā)展職業(yè)技術(shù)能力,應該密切結(jié)合當下職場現(xiàn)狀,并且認真分析市場數(shù)據(jù),以市場調(diào)研為主要手段,首先確定自己的職業(yè)發(fā)展方向;并根據(jù)個人所傾向職業(yè)發(fā)展動向,用心制作出自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃書》;如果條件允許的話,我們還可以請教專業(yè)導師,方便自己及時更新對自己的規(guī)劃。
根據(jù)自己對職業(yè)技能以及職場規(guī)則的了解,我個人堅持能力必須"活學多用"的原則。生活中每個人都可以是別人學習的榜樣,或許許多人認為發(fā)展什么什么技能就應該是在學校中進行的事,而我想說,學校的學習氛圍確實足夠好,而且鍛煉機會也著實不少,但是,學校在真正的社會中卻仿佛一個庇護所。我們大多數(shù)人生活在大學中,過著衣食無憂的生活,根本無法體驗自己養(yǎng)活自己的艱辛和困苦。學校只能幫助我們充分發(fā)揮我們學生的優(yōu)勢技能--學習技能,而如果我們?nèi)绻詾橐揽坷碚撝R的強悍便可以馳騁職場的話,那就是非常片面的認識了,所以,我認為我們在擇業(yè)就業(yè)之前,社會實踐的重要性是不言而喻的。
通過自身對此次實踐的心感總結(jié),我得到以下幾點認識:一,學生在接到實踐任務或調(diào)查任務時,第一感覺,不是看到了其潛在的機會和價值,而首先看到的是其表面的些許困難,以及很難邁出的第一步。所以,我們首先要做的:是避免知難而退;二,無計劃。我們很多人都并沒有把實踐當成自己的事情來對待,也許對于這類有這種思想的實踐人來說,實踐只是學校派放的一個任務,因此,如何完成任務便成了實踐的實質(zhì)和核心。我也因此斷定,在這種情況下,實踐不再具有提升個人職業(yè)職業(yè)技能的作用,實際上,它已經(jīng)變成了作業(yè)或負擔;三,斤斤計較。打工,實踐,這兩者之間究竟有什么關(guān)系?嗯,我們可以將打工描述為"帶薪實踐"。誠然,絕大部分大學生邁出校門后只有給別人打工來開始籌措自己的夢想,其實很苦。雖然僅僅開始自己的在校生活一年,但是我也有過曾今打工的經(jīng)歷。說實話,要是打工不對口,那才叫真正的煎熬和浪費時間。對于還未真正開始職業(yè)生涯的我們來說,若是能在自己喜歡或擅長的領(lǐng)域內(nèi)打工或是開展實踐,那是幸福的一件事。現(xiàn)階段的我們,不應該為了打工所得的那點報酬而去"無私"地奉獻自己。提高自己的路徑不一定只有殷切地去打工賺小錢??梢匀テ浯秩∑渚?,我這樣認為。在我們真正有能力承擔起眼下工作之前,不要太計較所得。
還有一點,就是我們必須時時牢記自己的職業(yè)規(guī)劃。而且這種規(guī)劃不必動不動便搬出來,因為職業(yè)離我們的距離忽遠忽近。和朋友們一起"大話未來"時,未來很近,職業(yè)前景很閃耀;自己內(nèi)心斗法時,未來同樣很近,但職業(yè)前景茫茫一片。從來不喜歡說:我能做什么,什么能幫我做什么。很所時候,我甚至不知道應該怎么做,應該做什么。但是,經(jīng)過多年的點點滴滴的磨練和耳濡目染,我不斷地增加信心,不斷地為了強化自己而努力。
在做職業(yè)規(guī)劃時,大家肯定都對自己所掌握或希望掌握的技能進行過分析,起碼對技能的重要性有了一定的認識。毫無疑問,學校是為我們增長技能提供條件的重要場所,但是其局限性也是顯而易見的。因為我們的學校充其量只是一個小社會,我們的社交面不廣,同為大學生,縱然人與人之間存在差距,但實質(zhì)上也都位于社會人之下。只有通過社會實踐,我們才會獲得更加自然地機會去面對社會,去結(jié)交社會人,去了解社會事。爭做社會人。通過自身實踐,我們也可以從側(cè)面更加深入地了解我們的長輩以及前輩在社會上打拼的不易,并認清我們與社會人之間的差距,以便能在實踐中保持一顆平常心。以學習和成長的心態(tài)去看待實踐,而不是居高臨下以要求實踐給予回報。以上是我個人對實踐的看法,并且我也是這樣做的。
鑒于對自己,對職業(yè)環(huán)境,對未來職業(yè)前景的分析,我作出個人職業(yè)能力提升計劃:
一:在學校認真提升學習技能,把學好專業(yè)作為第一要任,同時注重其他專業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。
二:利用一切可利用的時間通過實踐來提升能力和增強信心,包括認知實踐和崗位實踐。
三:利用多方關(guān)系深入市場調(diào)研,尤其聯(lián)系自身專業(yè)與興趣愛好進行多方面開拓創(chuàng)新。
四:抓住一切機會,不斷進修,人往高處走,永不回頭停滯墮落。
五:長久擁有迎接失敗的覺悟,利用自己強化鍛煉的心態(tài)和不懈努力克服挫折。男人,不可以有挫敗感。
六:及其需要重視的一點,培養(yǎng)人脈。人脈永遠是個人發(fā)展的命脈,這一點,說起來最簡單,但是真正做到卻很難。我們必須充分發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)勢,建立自己的人脈網(wǎng)絡。
5、績效提升計劃書
為了進一步全面提升中青年教師能力,根據(jù)學校《第二戰(zhàn)略發(fā)展期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2016-2020年)》以及《關(guān)于加強和優(yōu)化人才隊伍建設合力造就名師隊伍的意見》,結(jié)合應用技術(shù)大學改革戰(zhàn)略試點研究,特制定此計劃。
一、培養(yǎng)對象
年齡在45周歲及以下聘任在專業(yè)技術(shù)崗位上的教師
二、培養(yǎng)方式及目標
通過學校引導與院部落實相結(jié)合、集中培訓與跟蹤指導相結(jié)合、理論學習與實踐鍛煉相結(jié)合、教學與科研相結(jié)合等方式,對中青年教師加強系統(tǒng)培養(yǎng),使其熟悉教育教學規(guī)律,掌握科研創(chuàng)新方法,建設一支適應應用技術(shù)大學建設的、具備較強的教書育人、科研創(chuàng)新、工程實踐能力的中青年教師。
三、具體措施
?。ㄒ唬嵤┤肼毰嘤柵c現(xiàn)代教育技術(shù)培訓項目
1、旨在加強對中青年教師進行職業(yè)道德教育,學習先進教育理念,使其熟悉和掌握課堂教學的基本環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的基本要求,提高青年教師的教學基本能力和素質(zhì);對中青年教師應用現(xiàn)代教育技術(shù)的基本技能進行實際訓練,培養(yǎng)其利用信息技術(shù)獲取、交流、處理、應用教學信息的能力。
2、建立新教師入職培訓,完善新教師培養(yǎng)體系,從教育教學理論、師德修養(yǎng)、教學方法與手段、教學研究、教師專業(yè)發(fā)展等五個方面,采用專題報告、課堂觀摩、教學點評、教案展評、教師沙龍、過關(guān)考核等六種形式全面提升教師能力。新教師只有獲得《高等學校教師資格證書》,并通過學校培訓考核,取得《重慶科技學院教師培訓合格證》,才能申請《重慶科技學院教師上崗證》。
3、開展現(xiàn)代教育技術(shù)輪訓。依托中央支持地方共建--高層次人才隊伍建設項目,聯(lián)合教育部西南培訓中心,采取分期分批舉辦培訓班的方式,通過集中授課、專題講座、典型報告、教學觀摩等形式進行培訓。每學期舉辦2-3期,利用兩到三年的時間,對合校以來參加工作的中青年教師全面實施輪訓。
4、培訓由組織人事部組織實施,二級學院(部)組織本院中青年教師參加培訓。參加培訓人員的考核成績由組織人事部、教務處及教師所在學院(部)備案,作為教師資格認定和職務聘任的依據(jù)之一??己瞬缓细裾咝璋才旁俅闻嘤?。
(二)實施助教制度項目
1、學校新引進的教學編制青年教師,均須從事助教工作。助教時間為一年。學校教務處負責新進青年教師助教制的政策制定和組織協(xié)調(diào),各二級學院(部)負責本單位青年教師助教制的具體規(guī)劃、落實和考核。
2、助教期內(nèi),青年教師必須達到"六個一"的要求:跟隨指導教師進行一門本科課程的全程聽課;協(xié)助指導教師承擔一門課程的教學輔助工作;精讀一本專業(yè)外文教材;參加一項教改項目;撰寫或發(fā)表一篇教學論文;參與指導一項學生競賽。
3、助教期結(jié)束后,由教務處會同各二級學院(部)組織專家組對青年教師進行教學能力考核。考核合格的取得《重慶科技學院教師上崗證》。對于考核不合格的青年教師,將延長其助教期限,但延長時間不超過一年。
?。ㄈ嵤┙虒W比賽項目
1、旨在檢驗中青年教師教學能力提升效果,增進中青年教師之間的相互交流學習,鼓勵中青年教師中的教學能手脫穎而出,在全校范圍內(nèi)形成廣大中青年教師熱愛教學、研究教學、投入教學的良好氛圍和局面。
2、學校每年組織一次教學比賽,分學院(部)、學校兩個層面開展;各學院(部)舉行院級中青年教師講課比賽,在此基礎上,根據(jù)本學院(部)中青年教師人數(shù)多少,選拔推薦若干名優(yōu)秀選手參加校級中青年教師講課比賽。
3、參賽情況與職稱評審、評優(yōu)評先和崗位聘任掛鉤。每個聘期內(nèi)中青年教師至少參加一次校級或者院級教學比賽活動,否則在下一個聘期內(nèi)不能申報高一級職稱。
4、校級中青年教師講課比賽由教務處負責組織。學校組織每位獲獎個人在全校范圍內(nèi)進行公開示范課。
?。ㄋ模嵤W生選課(教師)項目
1、學校推行學生選課(教師)制度。學生選課(教師)制首先在有條件的全校性公共課程、覆蓋面大的學科專業(yè)課程中展開,鼓勵有條件的學院在條件成熟的專業(yè)課程中推行學生選課(教師)制。
2、由教務處負責組織實施。要加強對課程教學的過程管理和考核,進一步優(yōu)化課程教學考核體系和標準,對評價結(jié)果好的教師在評先評優(yōu)、職稱評審等方面給予優(yōu)先考慮,對考核結(jié)果較差的教師由學院組織幫扶。
?。ㄎ澹嵤﹫F隊培養(yǎng)項目
1、中青年教師必須加入一個教學團隊,學校將以國家級、?。ㄊ校┘墶⑿<壗虒W團隊為主要載體,加強教學團隊建設,強化團隊建設中的"以老帶新、以新促老、共同發(fā)展"的合作機制。
2、各教學團隊要合理安排教學經(jīng)驗豐富的教師指導青年教師開展教學活動;原則上,每個立項建設的校級及以上教學團隊每學期應以課程建設為中心,開展不少于3次的主題教研活動,進行集體備課,研討教學內(nèi)容、教學方法、教學手段,集中解決相關(guān)教學問題,交流教學經(jīng)驗。
?。嵤┙虒W進修與研修項目
1、學校創(chuàng)造條件支持中青年教師到國內(nèi)著名高校進行課程進修、參加課程教學改革研討會。旨在拓展中青年教師專業(yè)領(lǐng)域,優(yōu)化中青年教師知識結(jié)構(gòu),更新中青年教師知識內(nèi)容,提升中青年教師業(yè)務水平。
2、根據(jù)學院中青年教師人數(shù)多少,每學年為各學院提供若干名為期半年的中青年教師課程進修或參加課程教學改革與教學建設研討會名額。中青年教師進修、研修結(jié)束后,要形成進修、研修書面總結(jié)報告,分別報學院、組織人事部備案。
3、由學院申報,組織人事部、教務處審核,報主管校領(lǐng)導審批,學校提供進修費、會議費、差旅費、住宿費,對青年教師在課程進修期間的教學工作量予以減免。
?。ㄆ撸嵤┕こ虒嵺`能力鍛煉項目
1、新進青年教師和45歲以下工科專業(yè)專任教師不具備工程實踐經(jīng)歷的均須參加工程實踐能力鍛煉。支持和鼓勵其它專業(yè)專任教師參加短期掛職、頂崗實習、調(diào)查研究和業(yè)務培訓等形式多樣的工程實踐能力鍛煉。鼓勵教師參加各類職業(yè)資格認證或者考試。從2016年起,新進教師必須完成一年的助教工作和工程實踐鍛煉,考核合格后方能獨立承擔課程講授。
2、學校創(chuàng)造條件支持中青年教師到企事業(yè)單位參與工作、鍛煉研修,增強實踐經(jīng)驗,建立校企聯(lián)合。教師參加工程實踐能力培養(yǎng)以在職脫產(chǎn)為主,時間一般為半年至一年,可采取集中或分散時間進行。
3、實踐期滿,教師個人應認真撰寫工程實踐報告,并由所在學院和培養(yǎng)單位共同組織考核。工程實踐考核結(jié)果作為職稱評定、崗位聘用等方面的重要依據(jù)。對于沒有工程實踐鍛煉經(jīng)歷的教師不能參評高一級職稱。
4、經(jīng)學校批準參加工程實踐能力培養(yǎng)的教師,學校給予合理的經(jīng)費支持與教學工作量減免。并根據(jù)實踐考核結(jié)果以及實踐期內(nèi)完成學院任務情況確定其績效工資發(fā)放比例。
5、由組織人事部會同相關(guān)二級學院制訂并組織實施年度中青年教師的工程實踐能力鍛煉計劃。
?。ò耍嵤┛蒲心芰μ嵘椖?/p>
1、旨在提升中青年教師開展學術(shù)交流與工程技術(shù)問題探討的能力、共享公共信息平臺與軟硬件資源申報科研項目的能力、進行技術(shù)研發(fā)從事工程設計服務咨詢等的能力、形成知識產(chǎn)權(quán)、出版專著等成果能力以及成果轉(zhuǎn)化應用推廣能力。
2、推進青年教師學術(shù)導師制。推進"一導四進",學校為中青年教師配備學術(shù)導師,根據(jù)學校學科發(fā)展規(guī)劃和教師個人專業(yè)方向特長,引導中青年教師進一步明確科學研究方向,制定個人科研成長規(guī)劃。教師必須根據(jù)自身學科方向和業(yè)務特長,進學科、進團隊、進平臺、進現(xiàn)場。
3、開展教師科研能力系列培訓。以講座、培訓、科研沙龍、博士俱樂部、短期研修、出國訪問、進企業(yè)調(diào)研等方式對中青年教師進行培訓,全面提高教師服務行業(yè)、社會的能力、服務教學、培養(yǎng)人才能力。
4、建立校內(nèi)基金項目。修訂完善校內(nèi)基金項目實施辦法,加大校內(nèi)基金的考核力度。通過校內(nèi)基金的資助,鼓勵中青年教師脫穎而出。建立校內(nèi)項目協(xié)同機制,鼓勵支持中青年教師主動融入已有團隊,培養(yǎng)造就一批學術(shù)骨干。
四、實施保障
?。ㄒ唬┙⑿!⒃海ú浚┲星嗄杲處熍囵B(yǎng)工作兩級管理體制,明確職責分工,協(xié)調(diào)配合,共同做好中青年教師培養(yǎng)的組織實施工作。為不斷提高中青年教師的教學素養(yǎng),各學院對中青年教師進行三年的跟蹤指導,并對教學效果較差的教師進行強化培養(yǎng)和重點指導。
?。ǘ└鹘虒W單位應重視中青年教師培養(yǎng)工作,根據(jù)學校的政策制度和本單位的實際情況,科學制定中青年教師培養(yǎng)工作規(guī)劃,合理安排中青年教師和指導教師的工作任務。
?。ㄈW校鼓勵各教學單位加大對青年教師培養(yǎng)工作的政策支持和經(jīng)費投入,并制定本單位的青年教師培養(yǎng)工作實施意見。
6、績效提升計劃書
員工績效改進計劃是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高方面所制訂的一定有關(guān)工作能力和工作績效提高的系統(tǒng)計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表??冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當?shù)闹С?,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關(guān)注。
7、績效的計劃書
今年轉(zhuǎn)到技術(shù)部門來一直為了自己目標努力!奮斗,勤奮學習,刻苦工作,今年我的計劃有三點:
1、在技術(shù)部門用心把自己工作崗位做到位,比如,和客戶保持一系列關(guān)系,能和客戶有相應溝通方式,把自己工作做到位,讓客戶感覺到我們公司做事認真,這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益;
2、表達能力,在轉(zhuǎn)到技術(shù)部門以來!
我一直在努力學習表達能力,總體來說一年比一年要更專研,我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言,更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧,這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確,清楚的傳達到客戶那。
3、十月份想轉(zhuǎn)銷售部門,計劃如下!
1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),
2、轉(zhuǎn)銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方,方法。
8、績效的計劃書
作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下:
1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負責網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責既有用到我以前工作的經(jīng)驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設友好的人際關(guān)系
結(jié)實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實。
三、實現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的`信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發(fā)展的。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!