《海外品牌代運營計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、海外品牌代運營計劃書
一、**市場背景分析
1、**市場基本概況
**市位于**省**部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實力30強城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在 100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前**市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進(jìn)入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
?、賦品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
?、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
?、郛a(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
?、墚?dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
?、偈袌鲂柚匦逻M(jìn)入成本高
消費者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進(jìn)入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
?、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的.不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
?、贃|莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
?、谇捌谑袌龀霈F(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
?、偈袌鲞z留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場競爭激勵程度非常殘酷;
④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
?、賴H型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
?、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
?、莸胤叫詫I(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
面對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
?、偈袌鲞M(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
?、诒3值驼{(diào)進(jìn)入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
?、蹖で笤砩痰挠押煤献?,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;
?、軜淞⒔K端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
?、葜贫`活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
?、奘埸c的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場 約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端 約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作 約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進(jìn)
①東莞市場調(diào)查 4月25日前 基本完成
◎重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場各品牌銷售情況;
◎調(diào)查商場信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
?、跇影迨袌鰳淞?5月25日前 約10-15家
◎參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂?!薄ⅰ按笮隆?、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
?、坌蜗蠼K端開拓 6月25日前 約25家
◎結(jié)合市場實際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù) 7月15日前 約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(此略)
1、組織架構(gòu) 2、工資考核 3、激勵機制 4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理 6、促銷培訓(xùn) 7、促銷策劃 8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
2、品牌運營月計劃書
品牌運營的開展需要提前制定好相關(guān)的月計劃書,以提升月工作的計劃性。下面就隨小編一起去閱讀品牌運營月計劃書,相信能帶給大家啟發(fā)。
第一部分:國內(nèi)電商人員配置及其薪資如下
根據(jù)所屬配置,人員配置如下客服4個 ,美工1個
上班時間是:8:30--17:30 12:30-21:30(周末輪休制)
第二部分:店鋪上傳的產(chǎn)品,分割好所屬產(chǎn)品線,定義好sku歸屬范圍
1、保證店鋪沒有滯銷商品
店鋪內(nèi)有滯銷商品,一定要想辦法處理,或者刪除,或者重新編輯,保證店鋪的整體動銷率
2、天貓店為例,上線產(chǎn)品必須規(guī)劃產(chǎn)品線,一個產(chǎn)品線上不能跳線 產(chǎn)品線規(guī)劃線如下:
g系列游戲鼠標(biāo)類(g5、g6、g7、g9、g10、g20、g30);
l系列鼠標(biāo)類(701,g6初級版等等)
m系列鍵盤類(ng200、ng300)
t系列鍵鼠套裝類(ng300 g10、ng300 g10等等)
w系列無線類(f10等)
s系列采購系列(外購)
3、基礎(chǔ)店鋪的規(guī)劃,搞清楚自己寶貝的“優(yōu)勢”和“劣勢”,做一個目標(biāo)人群定位,不是我們的客戶不要盲目的競爭,找到合適的競爭對手,分析他學(xué)習(xí)他,才是根本,店鋪的數(shù)據(jù)要有分析能力,比如生意參謀和數(shù)據(jù)魔方等,通過數(shù)據(jù)做出理性的判斷,發(fā)現(xiàn)問題的根本,不要靠拍腦門來決定問題的所在,哪一點有問題優(yōu)先解決。店鋪運營就是日常維護(hù),而這一步其實也是最耗時也是最困難的,很多人不去堅持,讓店鋪一天一天惡性循環(huán),美工,客服,雖然人少工作職責(zé)必須安排清楚,所以我認(rèn)為電商要一周一小結(jié),一月一大結(jié),一周一培訓(xùn),一月一說明。
4、對于爆款的闡述。我就按照我的個人的經(jīng)驗來闡述一下,爆款的來由及其過程,不是每個產(chǎn)品都是成為爆款的,不是每個產(chǎn)品都是適合做爆款的, a)搜索選款:
這種選款方式和銷量選款區(qū)別很大,銷量選款看的是產(chǎn)品之前的數(shù)據(jù),而搜索選款看的是產(chǎn)品未來的數(shù)據(jù),我們需要根據(jù)顧客搜索熱門的關(guān)鍵詞來判定哪款產(chǎn)品是未來有機會成為爆款的。
b)直通車選款:
這種方法選款的.,同樣需要先選定好一個大詞,在淘寶首頁搜索。以“鼠標(biāo) ”這個關(guān)鍵詞搜索,分析右側(cè)和下面的直通車位置的產(chǎn)品。 找出直通車前100的產(chǎn)品,做好分析,篩選出其中上架時間短而且收藏數(shù)高于2000的產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品人氣高,是受顧客歡迎的寶貝,而且是一些大型的店鋪主推的款式,具有爆款潛力。其實不存在寶貝適不適合直通車去推廣,而是看你要怎么去推。不同寶貝有不同的玩法。四個小緯度是:1 .店鋪內(nèi)熱銷寶貝、 2.銷量一般的寶貝、 3.新款上線、 4.促銷寶貝。
1)店鋪熱銷寶貝,是我們自己店鋪的消費者比較中意的寶貝,也是有潛力的寶貝之一,占到了店鋪成交額的大部分,是鎮(zhèn)店之寶。這些寶貝可以重點去推廣,爭取更好的銷量。 這些寶貝推廣的時候選詞可以這樣玩:重點添加淘寶搜索下拉框以及淘詞里的詞,保證較高的瀏覽量。 熱銷寶貝基本是應(yīng)季寶貝,買家搜索的詞每天在變化,搜索的詞會不斷增加,因此關(guān)鍵詞一定要每天進(jìn)行優(yōu)化,刪除無展現(xiàn)的詞,保證有點擊的詞不斷增加。
2)銷量一般的寶貝,這些寶貝的推廣目的在于給店鋪引流。因為多推廣一個寶貝,就可以多設(shè)置200個關(guān)鍵詞。而且給店鋪引進(jìn)某類潛在買家。可以為賣家引來更多的潛在消費者。 這些寶貝的關(guān)鍵詞可以側(cè)重在系統(tǒng)推薦詞,瞄準(zhǔn)跟寶貝相關(guān)度高的關(guān)鍵詞,給店鋪帶來更多的目標(biāo)人群。為了區(qū)分對待,建議銷量一般的關(guān)鍵詞單獨建立一個推廣計劃,設(shè)定合理的日限額來控制推廣費用。
3)新款上線,新上架的寶貝,越早推向市場,就越容易賺錢。一旦沒把握住時機,競爭對手不斷涌出來,利潤就下降了。所以針對新款,也可以設(shè)置一個推廣計劃,在推廣資金和推廣時間上給予保證,把新款盡快打造成熱銷款。相對上面兩類寶貝 新款寶貝的推廣 選詞一定要多加注意了,要不然的話 就是在燒錢。 關(guān)鍵詞方面:應(yīng)當(dāng)設(shè)
置當(dāng)季流行詞、新款等詞匯,保證潛在買家第一時間關(guān)注到新款。積累收藏量和成交量,迅速提升寶貝人氣。熱銷寶貝的價格 所以這些新款寶貝的銷售價格 應(yīng)當(dāng)設(shè)置到淘寶全網(wǎng)熱銷的價格區(qū)間上去。
4)促銷寶貝,針對店鋪促銷類商品,單獨設(shè)定一個推廣計劃,將這些寶貝進(jìn)行推廣,保證促銷活動發(fā)揮最大作用,給店鋪吸引更多的新顧客。關(guān)鍵詞除了設(shè)置跟寶貝相關(guān)的詞,還可以設(shè)置跟活動相關(guān)的詞,比如包郵、打折等。 選擇推廣的寶貝,要迎合市場需求,也就是買家的心理。當(dāng)了解了買家的購買意向后,我們賣家該推廣什么樣的寶貝,這兩者是緊密聯(lián)系的。 另外在出價的時候要保證自己的毛利空間,如果我推的一個寶貝利潤高,但是大部分買家并不喜歡,這也會造成推廣浪費
c)活動選款
這種選款方式分為4個步驟:
1.關(guān)注各個活動中本類目的產(chǎn)品;
2.找銷量上兩千的款;
3.活動結(jié)束之后,用數(shù)據(jù)魔方看競爭對手的銷量;
4.銷量不錯的,就買一件回來打板、升級、開賣。
d)根據(jù)淘寶首頁搜索欄下面顯示熱搜產(chǎn)品
第三部分:推廣部分,產(chǎn)品的推廣策略和推廣時段
預(yù)備期——店鋪層面
1、推廣關(guān)鍵有2點,產(chǎn)品本身和產(chǎn)品圖片
打造爆款店鋪層面最基本的就是店鋪裝修,一個店鋪的定位和店鋪的裝修風(fēng)格是密切相關(guān)的。
2、寶貝詳情頁面要著重優(yōu)化,參考如下:寶貝基本屬性清晰→促銷→本店新品→寶貝細(xì)節(jié)說明→買家心聲和熱評→搭配推薦→寶貝尺寸、模特信息、購物須知。
2、營銷
在做店鋪營銷前客戶要基本了解客戶來源、客戶拜訪時間以及店鋪提升空間,才能開始進(jìn)行店鋪的營銷策劃和推廣。
活動分析(針對整個店鋪,不單單是直通車方面):
1)營銷方案的宣傳兵:直通車 鉆石展位 淘寶客
2)營銷圖片的制作:美工
3)營銷導(dǎo)購的話語:通知客服,培訓(xùn)來客接待語
3、選款
選款要求:結(jié)合量子后臺原則上選擇店鋪內(nèi)轉(zhuǎn)化率高、收藏高的寶貝。 考慮因素:
直通車方面:
?。?)寶貝的銷量(關(guān)注度、庫存、銷售、市場、特色);
?。?)寶貝的性價比、寶貝受眾人群要廣;
(3)根據(jù)市場各數(shù)據(jù)變化,對寶貝進(jìn)行精準(zhǔn)流量測試(利用多推廣計劃、多加精準(zhǔn)詞和熱門詞、低出價、100%設(shè)置投放)
?。?)量子后臺被訪排行和頁面停留時間。
3、品牌網(wǎng)絡(luò)運營計劃書
計劃書是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。小編特地為大家整理了品牌網(wǎng)絡(luò)運營計劃書,僅供參考!
一、目標(biāo)計劃
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標(biāo)
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性
策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
二、任務(wù)分配
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
2、業(yè)務(wù)開拓推廣 ?網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶服務(wù)
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的.策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、會員信息。
4、技術(shù)維護(hù)
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。同時在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
三、團(tuán)隊建設(shè)
網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集信息,開拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣:市場推廣人員若干名。
網(wǎng)站技術(shù):網(wǎng)站技術(shù)人員若干名,主要分別偏重網(wǎng)站功能模塊建設(shè)的人員、偏重網(wǎng)站頁面技術(shù)實現(xiàn)的人員和偏重平面設(shè)計的人員;
網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。
四、網(wǎng)站培訓(xùn)
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
五、溝通機制
溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
4、網(wǎng)店代運營計劃書
現(xiàn)代社會發(fā)展網(wǎng)店已成為大眾消費場所,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也想到做網(wǎng)店,下面是小編收集整理的網(wǎng)店代運營計劃書范文,歡迎閱讀分享。
網(wǎng)店代運營計劃書
一. 項目概述
?、?項目名稱:男裝網(wǎng)店項目規(guī)劃設(shè)計方案
?、陧椖勘尘埃弘S著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍?!?/p>
“大力發(fā)展電子商務(wù)是推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化的重要內(nèi)容。在全球范圍內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,不僅改變了社會生產(chǎn)方式,而且對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)生了極為重要的影響,成為新經(jīng)濟(jì)的增長點?!?/p>
淘寶網(wǎng)是亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈。截止20XX年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,大約占據(jù)了中國/網(wǎng)購市場80%的份額。其次,拍拍、百度有啊、易趣等網(wǎng)上C2C平臺也發(fā)展迅猛。
同時,隨著手機、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B、B2C或者C2C的電子商務(wù)的發(fā)展,移動電子商務(wù)是存在著很大的潛力。2010年初淘寶無線累計獨立登陸用戶約1000萬,到2011年增長4倍多達(dá)到約4600萬,今年3月則超過了1億。其中,實物商品交易已達(dá)75%,成為絕對主流。手機淘寶的發(fā)展也預(yù)示著網(wǎng)上購物的巨大市場空間。
網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團(tuán)隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,對網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實踐能力,并學(xué)以致用,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
?、?項目目標(biāo):網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二. 項目需求分析
(1) 市場定位及市場分析:
本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學(xué)生和廣大社會青年,白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經(jīng)銷代銷模式,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。
(2) 目標(biāo)用戶分析:
?、?年齡在16至30歲之間的學(xué)生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費能力,接觸網(wǎng)絡(luò)較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。
?、?學(xué)習(xí)時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網(wǎng)絡(luò)上的時間比較多。
?、?追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3) 市場環(huán)境及前景:
?、?市場環(huán)境:隨著國家相關(guān)政策的出臺和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持,電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。
?、?前景:電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),網(wǎng)購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長,更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。
根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至 2011 年 12月底,中國/網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。
(4) 競爭對手分析:從2003年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達(dá)到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競爭壓力進(jìn)一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢,起點高,學(xué)習(xí)理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。
三. 項目可行性分析
1. 技術(shù)可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。
②劉建君和謝明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,會用PS,學(xué)過網(wǎng)站建設(shè),店鋪促銷廣告的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ),起步快,轉(zhuǎn)化率快。
后期: 在店鋪達(dá)到一定的'級別,自己有時間進(jìn)貨之后,利潤提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學(xué)院的同學(xué)來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。
2.經(jīng)濟(jì)可行性分析:
相對于其他投資項目而言,網(wǎng)店資金投入相對較少,風(fēng)險較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項目快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3.實施可行性分析:
?、賵F(tuán)隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團(tuán)結(jié)一致,都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對開店有一定的認(rèn)同和自信。
?、诂F(xiàn)在團(tuán)隊成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和,在知識和實踐上有一定的基礎(chǔ),并有兩個獨立的網(wǎng)店進(jìn)行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。
③ 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網(wǎng)店,積累經(jīng)驗,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店,做大做強。
四. 項目總體規(guī)劃
1. 目標(biāo)定位
?、僦骶W(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網(wǎng)店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。
?、诔景l(fā)展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網(wǎng)店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務(wù),提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務(wù),進(jìn)一步提升業(yè)績,提高利潤。
第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進(jìn)一步開拓市場,深化品牌,擴充團(tuán)隊,實現(xiàn)快速發(fā)展。
2. 商務(wù)策劃
3.網(wǎng)站技術(shù)及域名規(guī)劃
(1)網(wǎng)站技術(shù):利用自有平臺,開源系統(tǒng),及專業(yè)相關(guān)的建站技術(shù),打造一個品牌網(wǎng)站或是平臺批發(fā)網(wǎng)站。
(2)域名規(guī)劃:自建網(wǎng)站,申請注冊域名。
(3)網(wǎng)站管理維護(hù),這個在后期具體計劃實施。
五. 網(wǎng)店系統(tǒng)設(shè)計及后期網(wǎng)站建設(shè)
(1) 網(wǎng)店裝修及美化
?、偬岣叩赇仒?biāo)準(zhǔn),升級到拓展版;②運用所學(xué)DIV+CSS,進(jìn)行自定義布局,設(shè)計網(wǎng)店標(biāo)識,優(yōu)化店鋪名稱及布局;③運用PS技術(shù)打造更具吸引力的促銷宣傳圖。
(2) 后期網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)推廣
建立網(wǎng)站,進(jìn)行SEO優(yōu)化推廣,進(jìn)行日常管理,維護(hù)網(wǎng)站安全。
六. 項目實施方案
(1) 團(tuán)隊成員分工:
(2) 具體步驟實施時間計劃:
(3) 實施過程中的問題處理及協(xié)商制度:
問題處理:專業(yè)的顧客咨詢服務(wù);網(wǎng)店流量、成交量,轉(zhuǎn)化率問題;資金運轉(zhuǎn)問題;網(wǎng)店退換貨問題的解決;支付寶安全問題等
協(xié)商制度:1.網(wǎng)店從初期經(jīng)營開始,組員每周每星期定期對網(wǎng)店進(jìn)行分析總結(jié),相互協(xié)商找出解決方案,使網(wǎng)店更好發(fā)展。
2.后期人員增多之后建立團(tuán)隊平等協(xié)商制度,并不斷完善。
(4) 新客戶的開拓和老客戶的維系推廣過程:
A. 開拓新客戶:在淘寶,拍拍,百度有啊等網(wǎng)購平臺上開通各種軟件,利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式提高店鋪的搜索排名,吸引更多新顧客,采用各種促銷方式提高店鋪吸引力和轉(zhuǎn)化率。同時,后期電子商務(wù)網(wǎng)站建立之后,吸引更多批發(fā)商合作。
B. 老客戶的維系:本店提供優(yōu)質(zhì)化售后服務(wù):及時為有需要的顧客提供物流跟蹤信息;顧客快遞快要到的時候以短信方式溫馨提示顧客;發(fā)短信告知顧客對服裝的正確使用方法,比如不同的服裝正確的洗滌方法等等;對退換貨問題的及時了解與改進(jìn);加強與網(wǎng)站老客戶的聯(lián)系與合作等。
七. 項目運營管理計劃
(1) 推廣計劃
?、?線上推廣:
A:在店鋪開展各種促銷,充分利用限時折扣,搭配套餐,滿就送活動等。
B.付費推廣:直通車推廣,見效較快,效果較好;淘寶客推廣,支付傭金;鉆石展位,付費在站外推廣;
C.論壇發(fā)貼,求購論壇,相關(guān)人氣服裝論壇,微博營銷,注重互動集聚人氣,提高威望,拉動潛在客戶。
D.有機會加入服裝類平臺,獲得展示和推廣機會,加大曝光度,如51批發(fā)網(wǎng)等。
?、诰€下推廣:線下推廣效果成效不大,網(wǎng)店側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷。不過可以讓同學(xué)朋友幫忙宣傳,口碑營銷,逐步深入。
(2) 組織管理計劃
A、項目運營成員計劃:從4月份到11月份,團(tuán)隊成員由劉建君,謝明,何喜文,裴成浩4人組成,按項目實施方案中成員分工表協(xié)調(diào)一致運營。如果期間銷量增加,據(jù)業(yè)務(wù)需求可以找1到2個同學(xué)朋友加入。11月份之后,找1個計算機專業(yè)的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)建立服裝家紡網(wǎng)站。
B、網(wǎng)店管理計劃:前期以飛揚潮流品質(zhì)男裝網(wǎng)店為主,兼有淘寶家紡店,拍拍男裝店,或者還會據(jù)情況建立一些其他的網(wǎng)店。后期主要發(fā)展電子商務(wù)公司,整合各大網(wǎng)店資源。
(3) 后期網(wǎng)站運營維護(hù)計劃
后期組建電子商務(wù)團(tuán)隊對網(wǎng)店和電子商務(wù)網(wǎng)站開展日常的維護(hù)和經(jīng)營。
八. 項目預(yù)算
預(yù)算說明: ①現(xiàn)用旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版,受限頗多。提升到拓展版,可以自定義店標(biāo),突顯品牌,店鋪裝修也上檔次,更加專業(yè),吸引顧客,留住顧客。
②淘寶服務(wù)的開通,減輕店鋪管理重負(fù),優(yōu)化寶貝,時時監(jiān)測店鋪,數(shù)據(jù)分析,提高店鋪綜合實力。
?、蹱I銷工具可以提高顧客購買欲,促成成交,提高顧客與店鋪粘度,促成回頭客成交。
?、?直通車推廣,競價排名,點擊付費,連續(xù)使用效果較好,引流成交,在競爭強烈的淘寶店鋪中,才能走得快,走得好,缺點是前期費用較高。直通車推廣(按點擊付費,長期用效果很好):最低充值500元,預(yù)算3000元,隨著店鋪發(fā)展,追加投資。
?、?流動資金(非常重要):發(fā)貨后,到買家收貨確認(rèn),大致10天左右,在這期間,資金無法立即收回,同時還得下單,一天大約300元,隨著銷量增加,資金需求更大,周轉(zhuǎn)不開,直接影響店鋪發(fā)展,流動資金很重要。隨著銷售數(shù)的增長,周轉(zhuǎn)資金需要更多。
?、?進(jìn)貨及相機費用。由于團(tuán)隊現(xiàn)在的網(wǎng)店較小,資金不足,無力進(jìn)貨,拍照上傳,只能做分銷商,而供應(yīng)商給的商品價格較高,商品沒有競爭力,同時供應(yīng)商不及時更新庫存,商品質(zhì)量不能保證,導(dǎo)致店鋪退款退貨率居高不小,致使店鋪效益下降,排名靠后,讓網(wǎng)店經(jīng)營風(fēng)險增大。所以很有必要自己找貨源,自己拍照展示寶貝。
⑦ 拍拍上開男裝店,可先不列入預(yù)算,等主網(wǎng)店實現(xiàn)贏利即可進(jìn)行投資。 ⑧家紡店:因為主營男裝店,所以收支暫不列入預(yù)算范圍,后期網(wǎng)站建設(shè) 及電子商務(wù)公司可先不加入預(yù)算。
九. 項目評估
(1) 風(fēng)險評估
?、?技術(shù)風(fēng)險:技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)方面。后期建設(shè)網(wǎng)站時,自有技術(shù)力量不足,得出錢通過第三方建站公司建設(shè),投資增大;網(wǎng)站管理經(jīng)驗缺乏,黑客攻擊,硬件設(shè)施出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)受到攻擊,客戶受損。
?、?經(jīng)營風(fēng)險:由于網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣不到位,流量不高,成交量少,收益大于支出。解決方案是落實各項營銷推廣方案,總結(jié)經(jīng)驗,提高營銷效果;市場競爭對手的增加,使競爭激烈,導(dǎo)致預(yù)期收益減少,防范措施是加強自身管理,及時調(diào)整戰(zhàn)略;由于供貨商的庫存沒有及時更新等原因?qū)е碌耐丝盥噬?,影響店鋪排名,同時由于供貨商的商品無質(zhì)量保障,導(dǎo)致退換貨升高,影響店鋪的銷售和排名;由于資金投資不到位,影響網(wǎng)店的擴大發(fā)展,解決方案是提高預(yù)算,增加流動資金。
(2) 運營管理評估
?、儆捎趫F(tuán)隊人員自身知識儲備及經(jīng)驗不足,導(dǎo)致客戶流失,客戶滿意度下降。解決方案一是提高自身的知識,多淘寶論壇和萬堂書院等賣家學(xué)習(xí)的地方多學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗,提高應(yīng)對風(fēng)險的能力。二是針對網(wǎng)店服裝,補充業(yè)務(wù)知識,提高在服裝方面的知識。請教服裝專業(yè)的學(xué)生,上網(wǎng)查相關(guān)資料,熟悉商品的屬性,總結(jié)積累經(jīng)驗。
?、趨f(xié)調(diào)配合風(fēng)險,由于團(tuán)隊成員交流不足,導(dǎo)致團(tuán)隊松散,無凝聚力。解決方案是加強團(tuán)隊成員之間的溝通交流,制定相關(guān)約束及獎懲制度,明確分工,及時完成任務(wù)。
?、厶岣唢L(fēng)險意識,通過平時的經(jīng)驗積累,制定相關(guān)應(yīng)急措施。
十. 其它需要說明事項
?、贋榱四芴岣吒偁幜?,自找貨源,進(jìn)貨,希望能申請到一個小點的倉儲地。 ②為什么要建立多個網(wǎng)店?會不會多而不精,沒有重點呢?
因為網(wǎng)店雖然投資較小,但發(fā)展也相對較緩慢,如果全職做網(wǎng)店的話,必須要有不止一個網(wǎng)店,才能維系網(wǎng)店初期的發(fā)展運營。但是我們的主網(wǎng)店為飛揚潮流品質(zhì)男裝店,淘寶家紡店是為了挖掘家紡市場的巨大潛力,拍拍男裝店是為了探索正在發(fā)展壯大的騰訊拍拍平臺。
?、诟本W(wǎng)店家紡市場的巨大發(fā)展前景:
我國每年有10,000,000對新人結(jié)婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內(nèi)房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.有人預(yù)測,在以后的發(fā)展中,家紡行業(yè)將在紡織品中三分天下。比如日本家紡行業(yè)在紡織品中已達(dá)到40%的市場。
據(jù)我們小組的調(diào)查,現(xiàn)在淘寶上百分之六七十的家紡店都是近一兩年開創(chuàng),而且信譽銷量都做的較好,我們團(tuán)隊可以借鑒它們發(fā)展家紡店。
5、網(wǎng)絡(luò)品牌運營計劃書
導(dǎo)語:將企業(yè)目標(biāo)整理和上升到品牌層面,并結(jié)合企業(yè)相關(guān)情況,制定一個基本不變的目標(biāo)。以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)品牌運營計劃書,歡迎大家閱讀與借鑒!
一、項目成立目的:
在改革開放的大潮中,生存下來并發(fā)展壯大的,是那些敢于不斷創(chuàng)新,追求更高更遠(yuǎn)的企業(yè)。他們把打造企業(yè)的品牌上升到戰(zhàn)略的高度,積極運用戰(zhàn)術(shù),多層次、全方位的去打造企業(yè)的品牌!
環(huán)山在經(jīng)營之初,為了生存,更多的注重產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷售、如何占據(jù)市場份額等問題。隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,產(chǎn)品在社會上不斷的得到認(rèn)可,如何打造企業(yè)的品牌就成了我們當(dāng)下最迫切需要思考的一項重要內(nèi)容。
品牌本身就是一種資產(chǎn),在資本市場中可以直接換算為價值。
品牌生命周期越長,核心競爭力越大。企業(yè)依靠產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)出物生存,但產(chǎn)品都有其生命周期且并不長久。如果不希望企業(yè)的壽命與產(chǎn)品的生命周期吻合,那么企業(yè)需要具備一些生產(chǎn)和營銷之外的能力。品牌就是這種能使企業(yè)得到長久生命的無法復(fù)制的核心能力,憑借著這種外化的核心競爭力,企業(yè)可以跨越產(chǎn)品的生命與長久的光陰。 品牌忠誠度越高,品牌成功度越大。用戶對一個品牌的`信賴、認(rèn)同、親近和推崇,會
通過反復(fù)購買以及推薦他人購買形式來傳達(dá)。這是用戶接收品牌信息和企業(yè)實現(xiàn)品牌收益之間最關(guān)鍵的關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。這種由忠誠而帶來的銷量,很大程度上體現(xiàn)著品牌建設(shè)的成功度。
通過品牌可以賺取附加利益,提高利潤率。如果說高銷量是朝外鋪展的錦繡皮相,那么利潤率,才是貼身的里,冷暖自知。品牌因其可以給用戶帶來產(chǎn)品或服務(wù)之外的附加價值,而可以賺取附加的收益。同樣是奧迪A6這款車,如果換成奔馳品牌,用戶認(rèn)為價格可以上調(diào)7.6萬元。單車7.6萬元的價差,完全來自品牌的凈收益,是個驚人的數(shù)字。
二、項目成員:
組長:孟XX——整體項目規(guī)劃、監(jiān)管
成員:周XX——品牌與市場對接、營銷推廣管控
王XX——強化品牌塑造與維護(hù)品牌形象意識培訓(xùn)
劉XX——行政內(nèi)外與品牌對接
石XX——企業(yè)文化對接
李俊——項目執(zhí)行
三、品牌基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃綱要:
初步工作目標(biāo)——完成品牌建設(shè)基礎(chǔ),完成品牌視覺識別,完成品牌傳播規(guī)范,成為強知名度、高美譽度的中國馳名品牌。
1、篩選、尋找合適的外部專業(yè)公司(4月15初選匯總——4月20日初選5家見面——4月30日選定2家——深入探討——出具相關(guān)工作思路——5月15日簽訂合作協(xié)議)
2、配合外腦公司開展具體品牌改造建設(shè)工作
與外部專業(yè)公司合作,結(jié)合公司內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行品牌的全面診斷工作
需要得出品牌目前狀況的詳細(xì)情況
調(diào)查研究分析:
?、?目前品牌存在的問題及其之間的關(guān)聯(lián),以便未來進(jìn)行品牌梳理工作
?、?能提供足夠的數(shù)據(jù)和結(jié)論以支持未來品牌建設(shè)的路向
?、?能高度的尋找出適合本集體的適應(yīng)性的建設(shè)方案
品牌定位:
?、?品牌目標(biāo) 將企業(yè)目標(biāo)整理和上升到品牌層面,并結(jié)合企業(yè)相關(guān)情況,制定一個基本不變的目標(biāo)(可分為短期目標(biāo)和長期目標(biāo))
?、?品牌愿景 企業(yè)未來發(fā)展的指明燈
?、?品牌性格 理清不必要的繁雜信息,清晰的將品牌的最核心的性格整理出來
品牌規(guī)劃
品牌基因:消費者研究(消費現(xiàn)狀、消費趨勢) 競爭對手研究 核心價值差異化 分
析自己(產(chǎn)品現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略)
品牌標(biāo)準(zhǔn)信息策略模型
品牌視覺識別:VIS系統(tǒng)的建立(品牌基礎(chǔ)識別系統(tǒng)、品牌應(yīng)用系統(tǒng)) SI系統(tǒng)的建立
(終端視覺規(guī)劃、終端服務(wù)規(guī)劃、終端環(huán)境規(guī)劃)
品牌注冊
內(nèi)部管理
?、?內(nèi)部品牌管理模型的建立
② 品牌內(nèi)部傳播
?、?品牌文化的傳播
④ 品牌運用規(guī)范
?、?培訓(xùn)機制
?、?品牌立法:對品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,即相當(dāng)于品牌基本大法的制定。法律的嚴(yán)肅性、原則性是不容懷疑的;而對一個品牌進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,是品牌管理的首要的、關(guān)鍵的一步。
⑦ 品牌傳播管理和運作流程:規(guī)范品牌傳播所涉及的范圍;建立固定的品牌傳播的管理和運作流程。
外部管理(IMC整合營銷傳播模型的建立)
?、?策略管理(輸出性品牌策略管理模型的建立)
1、品牌推廣策略
2、品牌推廣計劃的導(dǎo)入
3、品牌資產(chǎn)
?、?視覺管理(VIS及涉及的管理模型)
工業(yè)涉及管理流程
產(chǎn)品開發(fā)流程
?、?傳播管理(對外宣傳的管理)
廣告宣傳體系
④ 公共關(guān)系/公眾形象管理
行銷活動管理體系
非行銷活動管理體系
6、醫(yī)院品牌運營計劃書
導(dǎo)語:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,加強內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。以下是小編整理醫(yī)院品牌運營計劃書的資料,歡迎閱讀參考。
一、工作重點
xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
?。ǘ╆犖榻ㄔO(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
?。ㄈ?病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
?。ㄋ模?繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點,強化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃并進(jìn)行考核
2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
(五) 完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的.應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
?。ò耍┨嵘o(hù)理質(zhì)量
1.繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點加強對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
3.進(jìn)一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項,并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
?。ň牛┘訌娫焊泄ぷ?/p>
1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點??平ㄔO(shè)
實施??瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視專科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強??迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設(shè)
貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實現(xiàn)
1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應(yīng)用管理:
加強對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進(jìn)行一次處方點評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強化安全意識教育,完善個人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
7、海外品牌代運營計劃書
一、前言
當(dāng)今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,激起大海里的浪花,從而達(dá)到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達(dá)到的效果。
從國外的訂單轉(zhuǎn)型到做國內(nèi)的服裝的市場,品牌的建立、科學(xué)的規(guī)劃、有效的推廣、統(tǒng)一的管理、效益的延伸等,不容忽視的一個環(huán)節(jié),是重復(fù)、簡單、重復(fù)、積累。
回形針品牌策劃群與大家共同探討,創(chuàng)造新品牌,維護(hù)新品牌,制造品牌影響力,在時尚界,獨樹一幟。
二、市場分析(略)
三、廣告定位
1、市場定位:
2、商品定位:
3、廣告定位:
4、廣告對象定位:
四、營銷建議
為了配合消費者的購買習(xí)慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ)。工作如下開展:
1、對店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn);
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動;
4、參加服裝展,并召開新聞發(fā)布會,邀請各類媒體和潛在經(jīng)銷商參。
五、廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過今年秋冬的廣告攻勢,在消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在市場中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。
2、廣告分期:
?、僖龑?dǎo)期:
主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認(rèn)識和接受;
展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色;
初步樹立品牌的形象。
?、诩訌娖冢?/p>
深度引導(dǎo)消費者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感,搶占市場;
由點帶面,吸引其周邊市場的經(jīng)銷商。
③補充期:
以各種SP、促進(jìn)銷售,使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷商對加盟品牌的信心。
3、訴求重點:
時尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
自由如風(fēng)
高貴品位的低價產(chǎn)品
4、策略建議:
①、報紙雜志廣告:設(shè)計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);
②、拍攝并制作高檔次的畫冊;
?、?、設(shè)計制作精美的加盟手冊;
?、?、策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行;
?、?、主力辦好服裝展,可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商了解產(chǎn)品和品牌;
?、蕖⒋黉N活動:
8、海外品牌代運營計劃書
一、**市場背景分析
1、**市場基本概況
**市位于**省**部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟(jì)實力30強城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在 100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前**市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進(jìn)入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
?、趚品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。
?、郛a(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
?、墚?dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
?、偈袌鲂柚匦逻M(jìn)入成本高
消費者對品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進(jìn)入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產(chǎn)出。
?、诋?dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學(xué)習(xí)機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
?、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的.不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異?;钴S,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟€是比較大的。
?、谇捌谑袌龀霈F(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
?、勰壳爸髁Ω偁帉κ植欢?/p>
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
?、谠砜赡茉O(shè)置市場進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
?、鄹偁帉κ窒鄬Ψ€(wěn)定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機的市場特點
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
?、诮K端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
?、凼袌龈偁幖畛潭确浅埧幔?/p>
?、軓?fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
?、賴H型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
?、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
?、莸胤叫詫I(yè)電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
面對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
?、偈袌鲞M(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
②保持低調(diào)進(jìn)入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
?、蹖で笤砩痰挠押煤献?,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;
?、軜淞⒔K端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;
?、葜贫`活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
?、奘埸c的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場 約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。
5、建立一批形象終端 約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。
6、中小型商場的合作 約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時間推進(jìn)
?、贃|莞市場調(diào)查 4月25日前 基本完成
◎重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場各品牌銷售情況;
◎調(diào)查商場信用相關(guān)費用情況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
?、跇影迨袌鰳淞?5月25日前 約10-15家
◎參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;
◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
?、坌蜗蠼K端開拓 6月25日前 約25家
◎結(jié)合市場實際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
?、芰闶劢K端業(yè)務(wù) 7月15日前 約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(此略)
1、組織架構(gòu) 2、工資考核 3、激勵機制 4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報表管理 6、促銷培訓(xùn) 7、促銷策劃 8、財務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學(xué)習(xí)機10000臺。
七、財務(wù)分析(此略)
9、部電子商務(wù)代運營公司創(chuàng)業(yè)計劃書
一、宗旨及商業(yè)模式
公司宗旨是:誠信,效率,優(yōu)質(zhì),創(chuàng)新;公司采用B2B電子商務(wù)模式
二、產(chǎn)品概述
全方位阿里巴巴企業(yè)代運營 店鋪裝修 圖片美化 產(chǎn)品推廣 網(wǎng)銷寶托管 直通車托管 鉆石展位托管 關(guān)鍵詞優(yōu)化 阿里站外推廣 專場活動運作報名 流量分析 轉(zhuǎn)化率提升 品牌推廣 分銷推廣 淘貨源 淘工廠入駐 產(chǎn)業(yè)帶入駐 金牌供應(yīng)商入駐
三、市場分析
近年來隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺正逐漸成為一個巨大的銷售市場,這里有眾多采購商,眾多買家,眾多供應(yīng)商。并且這里的價格更優(yōu)惠品種更齊全,不用采購員天南地北的去跑去找商品,隨著14年阿里巴巴雙11期間一天成交額達(dá)到500多億來看傳統(tǒng)企業(yè)電商之路勢在必行。但是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比較困難首先許多老板對電商并不了解,這使得許多企業(yè)躊躇不前。再者自己組建團(tuán)隊花費巨大并且還一定能做還,到時候錢花了但是沒有效益得不償失。所以這個時候選擇電子商務(wù)代運營公司就是一個非常好的選擇,電子商務(wù)代運營有專業(yè)的團(tuán)隊,對網(wǎng)絡(luò)平臺了解更多更專業(yè)。這可以讓合作的企業(yè)少走很多彎路更加快捷的入網(wǎng)。
四、競爭分析
代運營市場總的來說江浙滬的競爭壓力會比較大,大多數(shù)代運營公司集中在杭州北京上海義烏等大城市,河南地區(qū)相對來說競爭壓力較小,代運營市場才起步,只有鄭州有一家相對較強的公司,所以我們是有機會在這個市場一展拳腳的。
五、營銷組合策略
搜索引擎推廣策略+商務(wù)信息平臺發(fā)布+電話營銷+企業(yè)實地考察
六、財務(wù)預(yù)測
前期支出主要是
辦公設(shè)備采購包括電腦 打印機 復(fù)印機 傳真機 辦公桌椅 電話 網(wǎng)線大約需要3萬元2.搜索引擎推廣+商務(wù)平臺信息推廣約需3萬元
七、團(tuán)隊概述
公司的管理團(tuán)隊主要有趙、黃、組成,其中趙各方面的綜合能力較好,任公司總經(jīng)理,黃擅長網(wǎng)絡(luò)營銷,且思維活躍,具有較強的責(zé)任心,任市場部經(jīng)理,周擅長與客戶的交涉,且對人態(tài)度熱情親切,任客戶部經(jīng)理;蔣擅長投資分析,為人精明處事干練,任財務(wù)部經(jīng)理;另外,公司的執(zhí)行董事由風(fēng)險投資商決定,公司的網(wǎng)絡(luò)部則另對外聘請相關(guān)人員一名。
公司簡介
一、公司名稱
某某網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
二、公司結(jié)構(gòu)
某某網(wǎng)絡(luò)科技有有限責(zé)任公司結(jié)構(gòu)
三、公司宗旨 誠信,效率,優(yōu)質(zhì),創(chuàng)新
以誠信的態(tài)度對待每一位客戶,以最高的效率完成每一項工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買足客戶的每一個要求,以創(chuàng)新的意識把握每一次機會。