《電子商城項目計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、電子商城項目計劃書
一、項目依據(jù)
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球！互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)（B2B、B2C）成為最最熱門的話題，網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了全新的機遇。由于網(wǎng)上用戶多數(shù)的知識層次較高，以及軟件及圖書類商品的特殊性質(zhì),出版物在利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)方面走在了其他行業(yè)的前列。國內(nèi)最好的例子就是.NET，利用網(wǎng)絡(luò)不到2年的時間就發(fā)展為國內(nèi)最大的網(wǎng)上商城。國內(nèi)目前北京上海等大城市和網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達的城市也都紛紛建立了網(wǎng)上交易的站點，更多的站點也在建設(shè)中。
二、電子商務(wù)的概念
Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機會，它還意味著一個全新的全球性的有網(wǎng)絡(luò)驅(qū)的新動經(jīng)濟的誕生。我們正在邁向一個擁有數(shù)十億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。
Internet上的電子商務(wù)的主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。而參與電子商務(wù)的實體有四類：顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
電子商務(wù)是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。
三、成功的例子
xxx服務(wù)有限公司是由中國最大的軟件銷售企業(yè)連邦軟件有限公司創(chuàng)立。 網(wǎng)站每天的訪問量已達二百萬以上的頁面數(shù)，注冊用戶已超過20 萬人，每天營業(yè)額接近50 萬元人民幣。目前，該網(wǎng)站已迅速成長為國內(nèi)最大的B2C 及頗具實力的B2B 電子商務(wù)供應(yīng)商。通 過在線交流與電子郵件等方式，可以隨時聽取消費者對商品種類的意見要求，做出相應(yīng)調(diào)整。由于省去了大量中間環(huán)節(jié)，網(wǎng)上超市的.商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜30% 左右，有時甚至可達50% 。更為重要的是它大大節(jié)省了用戶的尋求成本。比如消費者在現(xiàn)實生活中可能要跑上一天才能找到的一本書，在 上只需點幾下鼠標(biāo)就萬事OK 了。
四、商城市場發(fā)展規(guī)劃和市場需求分析
1、發(fā)展規(guī)劃
xx電子商城的一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上的軟件城和書城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對軟件和圖書日益增長的需求。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
xx電子商城的二期工程，要在利用網(wǎng)上軟件城和書城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的xx電子商城，一個B2B的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候xx電子商城并不直接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租"網(wǎng)上商鋪"，讓客戶實現(xiàn)B-C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報。
2、市場需求分析
?。?）、B-C模式時：軟件和圖書這類的產(chǎn)品的消費者大多是知識層次較高，收入也相應(yīng)較高。而軟件和圖書也便于計算機數(shù)據(jù)庫管理，這些特點都很適合利用因特網(wǎng)來宣傳和銷售。
而xx電子商城作為一個較大的市有36 0萬人口，網(wǎng)民的數(shù)量的增長速度也非常驚人。所以說市場的潛力是非常巨大的。由于通過網(wǎng)絡(luò)銷售省去了大量中間環(huán)節(jié)，也無需房租。所以商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜，而便宜的價格在市場上也很有吸引力。xx電子商城及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。
?。?）、過渡到B-B模式后：市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是xx電子商城的遠期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進展。xx電子商城愿意在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。
五、商城工程的技術(shù)解決方案及投入
在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點 能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
（一）、商城建設(shè)的初期可以采用易博的基于虛擬主機的解決方案。
優(yōu)點：投資少，可以很快在網(wǎng)上有較大訪問量，并有較大的知名度，適合小投資者。
缺點：功能較少，難有CGI及自動回郵件功能，增加該功能較困難并需花費較多的代價。
總投入如下：
虛擬服務(wù)器空間租用費用：100M空間 / 1200元 / 年
虛擬主機服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫支持：1200元 / 年
域名注冊費用：國際頂級域名 / 200元 / 年
主頁制作費用：每頁100元
電子商務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)：30000元。
1、購物管理： 完成。會員購物功能，用戶可任意增強刪除商品，并自動計算付款總額。
2、商品搜索： 包含于購物模塊中，對所有商品進行搜索。
3、網(wǎng)上付款： 包含于購物模塊中[支持招行一卡通、中國建行龍卡及信用卡等方式付款]。
4、在線定單： 包含于購物模塊中。自動生成會員購物清單，并將有關(guān)信息發(fā)送到商店。
5、會員管理； 包含于購物模塊中。完成會員自申請、管理功能。
6、商店管理： 完成管理會員、商品管理、訂單管理、訪問統(tǒng)計功能。
7、郵件列表： 包含于商品管理模塊中，對所有會員發(fā)送郵件信息。 或者使用易博網(wǎng)上購物網(wǎng)站基本功能版：5000元 （節(jié)省費用，基本的購物功能也可以滿足初期的業(yè)務(wù)需求），以上費用第一年投入大約為9000元（基本功能版）或者34000元（高級全功能版本）以后每年：4000元左右。
（二）、商城過渡到B-B模式后，可以采用獨立服務(wù)器的解決方案。
采用PIII 800 512M內(nèi)存以上的企業(yè)級服務(wù)器：90000元左右 軟件方面采用基于WIN NT的解決方案 軟件費用 48000元 服務(wù)器托管至電信機房，100M帶寬接入，費用為3000元/月。
2、電子菜單項目計劃書
一、目標(biāo)市場分析
1、20xx年我國智能手機用戶已達5億人，預(yù)計至20xx年達到7億用戶。廣大人民群眾都可以使用手機應(yīng)用軟件進行互聯(lián)網(wǎng)社交、購物等消費活動。O2O類手機APP應(yīng)用市場，潛力巨大，能創(chuàng)造極大的社會價值。
2、本項目立足民生服務(wù)，在全國范圍內(nèi)來看也是一項新的服務(wù)平臺，其中商機巨大。
3、電子菜單服務(wù)目標(biāo)人群廣，可針對所有年齡層次。旨在解決廣大群眾就餐購物時的等候時間，創(chuàng)建智能生活城市。就餐等候在全國大中城市已是都市頑疾，更有甚者因為等候時間過長，進而產(chǎn)生煩躁情緒，極大的影響消費體驗。手機電子菜單能有效提高用戶的消費體驗。
4、市場同類軟件競爭分析，目前熱門的有各類團購類APP以及點評類APP，在訂餐方面與本項目有直接競爭，雖然其他軟件因為先期推廣與品牌效應(yīng)等，擁有一定的用戶群，但是本項目擁有獨特的點餐服務(wù)，給與用戶更大的自由度，對商家來說，也同時節(jié)省了等餐和就餐時的等候時間，提高了換桌率，本項目給普通用戶帶來了便利與實惠，又同時服務(wù)了商戶，通過雙贏來提高自己的競爭力。
二、電子菜單服務(wù)內(nèi)容
種子期：餐飲服務(wù)
餐飲服務(wù)是電子菜單的主要服務(wù)項目。電子菜單是將各餐飲企業(yè)按照分類進行整合，將商戶的菜單轉(zhuǎn)化為電子菜單。方便用戶在線進行就餐預(yù)約和點菜，節(jié)約時間。通過電子菜單的預(yù)訂可有效提高知名餐飲企業(yè)門店換桌率，提高小型餐館的知名度，能使一批具有自身特色的餐飲企業(yè)通過電子菜單展示自己的特色服務(wù)、菜品等。
成長期：旅游，酒店等其他同類業(yè)務(wù)拓展。 成熟期：增加項目待定。
三、APP結(jié)構(gòu)
商家版和用戶版兩個版本開發(fā)
商家版：主要為菜單商戶開發(fā)，由商戶管理人員下載到移動終端安裝使用。商家版提供上傳照片，制作電子菜單，設(shè)置商家活動等功能。商家版提供內(nèi)置模塊，方便商家進行項目添加，易懂易操作。
用戶版：為安卓和ios手機終端用戶開發(fā)，種子期主要提供電子點餐服務(wù)。其中包含若干子項目，能清楚的將商戶經(jīng)營的種類進行細分，能直觀看到商戶的logo、門店字號、門店位置、是否有座等信息，最后由用戶按照商戶提供的電子菜單進行點餐預(yù)訂。后期版本加入更多社交設(shè)計。
四、如何盈利
電子菜單服務(wù)在種子期可以選定所在城市作為推廣的主力城市，也作為一項民生服務(wù)工程推進智能城市開發(fā)發(fā)展。推廣期需要資金進行補貼。
贏利點：
1、滾動廣告
2、商家增值服務(wù)
3、每日推送
4、大數(shù)據(jù)采集
5、用戶資金充值后的增值項目
6、商戶的管理費
7、訂單提成
8、線上線下活動
9、品牌效益
10、盈利模式將做出詳細的預(yù)測和設(shè)想，不在這里贅述。
五、投融資金分配
目前，電子菜單相關(guān)APP正在研發(fā)階段。公司需要對該項目進行投融資，共計需要融資1600萬人民幣，主要投入以下幾個方面：
1、公司成立運作相關(guān)費用與核心團隊培養(yǎng)，估200萬人民幣/年
2、服務(wù)器機房租用或架設(shè)與維護，估100萬人民幣。
3、APP推廣費用，包括各類廣告與推廣渠道，及用戶補貼，初期推廣期需大量投資，總計估1000萬人民幣
4、各類公關(guān)費用,估100萬人民幣/年
六、階段性目標(biāo)
1．前期資金到位的情況下，計劃用6個月的時間完成APP的測試版開發(fā)，著手開始將軟件推向軟件市場。
2．3-6個月的測試與軟件完善。
3．推向市場3個月后覆蓋本地10%的商戶，用戶裝機量達到10萬人次。
4．公司業(yè)務(wù)部門拓展到50人。
5．6個月后覆蓋本地40%的商戶，用戶裝機量達到50萬人次。
6．公司開發(fā)團隊達到20人，總?cè)藬?shù)達到100人。
7．開始實現(xiàn)盈利。
8．推出第一個較大更新版本，拓展全國業(yè)務(wù)。
9．全國一線城市均開設(shè)分公司或代理，注冊商戶達到20萬戶，用戶裝機量達到200萬人次。
10．創(chuàng)業(yè)板上市，拓展新的科技項目。
3、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文SNS創(chuàng)業(yè)計劃書
背景說明
1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論，簡單地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人?！?/p>
MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位，業(yè)內(nèi)評估其價值為200億美元以上。2007年10月，微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網(wǎng)站Facebook 1.6%股權(quán)。這項交易使Facebook價值已高達150億美元。
美國是SNS網(wǎng)站的先行者。美國兩個社交網(wǎng)站MySpace和Facebook的全球風(fēng)行迅速將SNS的熱潮燒到中國。從2003年起，SNS陸續(xù)在中國發(fā)展起來，據(jù)市場研究公司BDA預(yù)計，中國目前共有超過100家較為活躍的社交網(wǎng)站。本土SNS網(wǎng)站51.com、校內(nèi)網(wǎng)等更是其中翹楚。
在國內(nèi)，SNS網(wǎng)站大致劃分為三大類：第一類是綜合交友類型，以某種共同愛好、共同話題為核心，建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型，這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的SNS，這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前，除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外，絕大部分SNS網(wǎng)站正在尷尬求存。
1.盈利模式
SNS網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有：日記，相冊，音樂等一些共享性質(zhì)的服務(wù)。SNS從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站，賣的自然就是服務(wù)。中國的網(wǎng)民不習(xí)慣付費服務(wù)。他們只是覺得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費的，同時也接受一些定制收費服務(wù)。也就是說中國網(wǎng)民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服務(wù)來擴展用戶的相冊，音樂，空間。
目前來看國內(nèi)的SNS網(wǎng)站所建立起來的人與人之間的關(guān)系并不粘連?！皞€人留言”這頁大都是“我來踩踩”、
“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕，這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功，把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去，用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經(jīng)常上線。客戶流失過快是SNS面臨的一個巨大問題。
SNS網(wǎng)站除了有日記，相冊這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個很好的學(xué)習(xí)例子。大家剛進去在新手村練習(xí)打小動物就可能結(jié)交到一個朋友，并與之圍繞話題展開聊天。同樣，一個SNS網(wǎng)站必須讓用戶有事可做，這件事可以是虛擬的，也可以是實際的。例如，可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務(wù)。這個任務(wù)不是一個人能輕易完成，但又不是很復(fù)雜。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來完成任務(wù)?；蛘咚麄兛梢再徺I輔助道具來減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。
網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為SNS網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗的情況下，SNS網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進行數(shù)據(jù)挖掘，從而實現(xiàn)對用戶的分類，并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。51.com目前30%收入來源于此。
2.用戶群
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示，截止2007年12月31日，我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.1億人，僅以500萬人之差次于美國，居世界第二，CNNIC預(yù)計在2008年初中國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家?？焖僭鲩L的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成，7300萬新增網(wǎng)民中的4成，即有2917萬來自農(nóng)村;截至2007年12月底，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達到5262萬，年增長率達到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明：農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長，使得農(nóng)村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費市場，隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場必將大有可為。
面向白領(lǐng)的SNS網(wǎng)站，用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國，白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群，大部分生活在沿海。以這個群體為目標(biāo)的SNS網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學(xué)生，社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。SNS網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動型消費，快速消費產(chǎn)品例如彩鈴，圖片，游戲道具他們都樂于嘗試。
4、電子商務(wù)項目運營計劃書
計劃是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書。下面是小編給大家分享的電子商務(wù)項目運營計劃書范文，讓我們一起來看看吧！
電子商務(wù)項目運營計劃書范文
一、關(guān)于店鋪運營：
1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利；利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的'利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并且實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。
6、客戶維護策略：對于客戶細分為了鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。（需要客服人員完成）
7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 （淘金幣、雙11大促除外）
店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)?shù)闹匾瑧?yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團購網(wǎng)：
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想，可繼續(xù)維護關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：
專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個款式，（后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)?；顒拥钠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排：
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標(biāo)：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算，進步人數(shù)為UV1萬！計劃雖完美但執(zhí)行很重要！
5、商城項目開發(fā)計劃書
項目是遵照某種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品或某項新服務(wù)。以下是小編收集的相關(guān)內(nèi)容，歡迎查看！
一、項目依據(jù)
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)浪潮席卷全球！互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)（B2B、B2C）成為最最熱門的話題，網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了全新的機遇。由于網(wǎng)上用戶多數(shù)的知識層次較高，以及軟件及圖書類商品的特殊性質(zhì),出版物在利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)方面走在了其他行業(yè)的前列。國內(nèi)最好的例子就是8848.NET，利用網(wǎng)絡(luò)8848不到2年的時間就發(fā)展為國內(nèi)最大的網(wǎng)上商城。國內(nèi)目前北京上海等大城市和網(wǎng)絡(luò)較發(fā)達的城市也都紛紛建立了網(wǎng)上交易的站點，更多的站點也在建設(shè)中。但是在南寧目前還沒有這樣的網(wǎng)上商城站點，現(xiàn)在南寧上網(wǎng)的用戶截止2000初超過40000戶以上，而廣電中華寬帶網(wǎng)，聯(lián)通165網(wǎng)的開通更會極大的增加南寧市的網(wǎng)民數(shù)量，事實上南寧的上網(wǎng)人數(shù)從97年的不足百人，發(fā)展到現(xiàn)在40000以上僅僅用了不到年的時間，而2到3年后，南寧上網(wǎng)人數(shù)至少會有幾十萬以上！可見網(wǎng)上的市場是相當(dāng)龐大的，而現(xiàn)在在南寧還沒有類似的電子商務(wù)站點，先行一步必然獲得無限商機，而給投資者也將獲得非常好的回報。
二、電子商務(wù)的概念
Internet電子商務(wù)的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機會，它還意味著一個全新的全球性的有網(wǎng)絡(luò)驅(qū)的新動經(jīng)濟的誕生。我們正在邁向一個擁有數(shù)十億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富
電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。
Internet上的電子商務(wù)的主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。而參與電子商務(wù)的實體有四類：顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。
電子商務(wù)是Internet爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。
三、成功的例子
北京珠穆朗瑪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司是由中國最大的軟件銷售企業(yè)連邦軟件有限公司創(chuàng)立。8848 網(wǎng)站每天的訪問量已達二百萬以上的頁面數(shù)，注冊用戶已超過20 萬人，每天營業(yè)額接近50 萬元人民幣。目前，該網(wǎng)站已迅速成長為國內(nèi)最大的B2C 及頗具實力的B2B 電子商務(wù)供應(yīng)商。通 過在線交流與電子郵件等方式，8848可以隨時聽取消費者對商品種類的意見要求，做出相應(yīng)調(diào)整。由于省去了大量中間環(huán)節(jié)，網(wǎng)上超市的商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜30% 左右，有時甚至可達50% 。更為重要的是它大大節(jié)省了用戶的尋求成本。比如消費者在現(xiàn)實生活中可能要跑上一天才能找到的一本書，在8848 上只需點幾下鼠標(biāo)就萬事OK 了。
四、商城市場發(fā)展規(guī)劃和市場需求分析
1、發(fā)展規(guī)劃
南寧電子商城的一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上的軟件城和書城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對軟件和圖書日益增長的需求（即B2C）。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。
南寧電子商城的二期工程，要在利用網(wǎng)上軟件城和書城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的南寧電子商城，一個B2B的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候南寧電子商城并不直接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租"網(wǎng)上商鋪（柜臺）"，讓客戶實現(xiàn)B-C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報。
2、市場需求分析
?。?）、B-C模式時：軟件和圖書這類的產(chǎn)品的消費者大多是知識層次較高，收入也相應(yīng)較高。而軟件和圖書也便于計算機數(shù)據(jù)庫管理，這些特點都很適合利用因特網(wǎng)來宣傳和銷售。而淄博作為一個較大的市有360萬人口，網(wǎng)民的數(shù)量的增長速度也非常驚人。所以說市場的潛力是非常巨大的。
由于通過網(wǎng)絡(luò)銷售省去了大量中間環(huán)節(jié)，也無需房租。所以商品大部分比傳統(tǒng)銷售要便宜，而便宜的價格在市場上也很有吸引力。南寧及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。
?。?）、過渡到B-B模式后：市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是南寧電子商城的遠期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進展。南寧電子商城愿意在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。
五、商城工程的技術(shù)解決方案及投入
在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點 能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。
?。ㄒ唬?、商城建設(shè)的.初期可以采用易博的基于虛擬主機的解決方案。
優(yōu)點：投資少，可以很快在網(wǎng)上有較大訪問量，并有較大的知名度，適合小投資者。
缺點：功能較少，難有CGI及自動回郵件功能，增加該功能較困難并需花費較多的代價。
總投入如下：
虛擬服務(wù)器空間租用費用：100M空間 / 1200元 / 年
虛擬主機服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫支持：1200元 / 年
域名注冊費用：國際頂級域名 / 200元 / 年
主頁制作費用：每頁100元
電子商務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)：30000元（高級全功能版本）
1、購物管理： 完成會員購物功能，用戶可任意增強刪除商品，并自動計算付款總額。
2、商品搜索： 包含于購物模塊中，對所有商品進行搜索。
3、網(wǎng)上付款： 包含于購物模塊中[支持招行一卡通、中國建行龍卡及信用卡等方式付款]。
4、在線定單： 包含于購物模塊中。自動生成會員購物清單，并將有關(guān)信息發(fā)送到商店。
5、會員管理； 包含于購物模塊中。完成會員自申請、管理功能。
6、商店管理： 完成管理會員、商品管理、訂單管理、訪問統(tǒng)計功能。
7、郵件列表： 包含于商品管理模塊中，對所有會員發(fā)送郵件信息。
或者使用易博網(wǎng)上購物網(wǎng)站基本功能版：5000元 （節(jié)省費用，基本的購物功能也可以滿足初期的業(yè)務(wù)需求）
以上費用第一年投入大約為9000元（基本功能版）或者34000元（高級全功能版本）
以后每年：4000元左右
?。ǘ?、商城過渡到B-B模式后，可以采用獨立服務(wù)器的解決方案。
采用PIII 800 512M內(nèi)存以上的企業(yè)級服務(wù)器：90000元左右
軟件方面采用基于WIN NT的解決方案 軟件費用 48000元
服務(wù)器托管至電信機房，100M帶寬接入，費用為3000元/月
使用 易博網(wǎng)上商城"自助建店電子商務(wù)系統(tǒng)"350000元
加上其他費用合計投入500000元左右
"網(wǎng)上商城"電子商務(wù)系統(tǒng)主要功能包括以下幾個方面
通過網(wǎng)上商城"電子商務(wù)系統(tǒng)，可以在一個小時內(nèi)迅速建立起自己的"網(wǎng)上商城"電子商務(wù)網(wǎng)站。只需要簡單的設(shè)置和操作，并不需要專業(yè)的技術(shù)人員。
1、網(wǎng)上商鋪（柜臺）出租功能模塊
本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪（柜臺）。客戶可以通過招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪（柜臺），幫助他們從事B-C交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪（柜臺）在形式上都是獨立的，可以自己申請獨立域名。租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。
2、五分鐘自助建店
系統(tǒng)提供強大的自動設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。
3、商品自動陳列和分類功能
本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。
4、特惠商品推介模塊
各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，"網(wǎng)上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。
5、獨立的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式
"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供獨立結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算（招行一卡通）和貨到付款等多達十一種的結(jié)算方式。
6、二級域名自動生成系統(tǒng)
系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現(xiàn)，即時使用。
7、多種建店模板選擇
"網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達12種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。
8、WAP（手機）購物功能
各入駐商家擁有獨立的WAP購物功能模塊，可實現(xiàn)顧客通過手機直接向商家下購物訂單。
“網(wǎng)上商城”多商鋪電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)優(yōu)勢
1、多商鋪獨立設(shè)計
一般的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)公司只能提供單一商場式的電子商務(wù)，不能提供多商鋪出租功能。系統(tǒng)提供的各出租商鋪在形式上、結(jié)算上均為獨立設(shè)計。
2、專業(yè)的商務(wù)流程
更為專業(yè)的訂單處理流程，優(yōu)于國內(nèi)同類型電子商務(wù)網(wǎng)站。
3、簡單易行的管理操作模塊
租用網(wǎng)上商鋪（柜臺）的商家可以通過WEB界面極為輕松的實現(xiàn)對商鋪（柜臺）的管理，包括上傳商品介紹、訂單處理等。商城管理員也可以通過WEB界面輕松的實現(xiàn)對各商鋪（柜臺）的管理。
六、商城所需要的其他投入
1、平時用電話（ISDN）上網(wǎng)維護，以每天維護時間8小時記，每年（270工作日）電話費720元
2、上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)使用費每年8000~9000元（4元/小時）
3、以雇用5名工作人員（1名互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師兼網(wǎng)絡(luò)管理主任，負(fù)責(zé)網(wǎng)站總體美工設(shè)計及欄目規(guī)劃、網(wǎng)頁設(shè)計及CGI編程、維護，防黑客進入及網(wǎng)絡(luò)安全，月薪2000元左右：1名文字錄入員、1名網(wǎng)維護員及1名商務(wù)業(yè)務(wù)員、1名公關(guān)財務(wù)，月薪每人1000元左右，為調(diào)動員工積極性，可每月發(fā)一定股份）每年工資支出約為72000元
4、以每月房租及另一部業(yè)務(wù)電話費記2000元/月，每年2400元
七，商城的預(yù)期收益
?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)初期（計劃2000至2002年）
由于網(wǎng)絡(luò)銷售省去了大量中間環(huán)節(jié)，也無需房租。所以商品大部分比可以傳統(tǒng)銷售要便宜，而便宜的價格在市場上也很有吸引力。加上有南寧極其周邊地區(qū)的眾多上網(wǎng)者的購買力做支持，只要站點宣傳推廣有法，訪問量每天突破10000人應(yīng)該不會有任何問題。
初步預(yù)計經(jīng)營網(wǎng)站直接收入（按最低收入計算） 包括：
直接銷售軟件和圖書：每年40000元
吸收加盟商家收入：每家站點，本身就是一個非常有1500元、按初期全市今發(fā)展20家計算，合計30000元
無形資產(chǎn)部分：作為廣西省第一家有規(guī)模的電子商務(wù)價值的事情，如果達到站點建設(shè)的初期目標(biāo)（每天訪問人數(shù)超過10000人，注冊會員超過2萬人。）那么站點無形資產(chǎn)部分的增值也會超過收入的5到10倍（這是國際通行的對INTERNET公司無形資產(chǎn)的計算方法）
?。ǘ┥坛沁^渡到B-B模式后（2002年以后）
依托在初期電子商城所有的知名度和訪問量，渡到B-B模式后商城采用幫助客戶建立成網(wǎng)上商鋪的方式開展業(yè)務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引南寧極其周邊中小型商家租用網(wǎng)上商鋪（柜臺），幫助他們從事B-C交易，商城收取月租費以及交易提成獲得良好的回報
客戶采用此系統(tǒng)可以迅速建立依托于南寧電子商城的務(wù)網(wǎng)站讓南寧電子商城客戶立刻盈利。
經(jīng)濟效益分析：假如第一年可出租商鋪 500個，每商鋪出租平均價格為2000元/年，可實現(xiàn)銷售收入100萬元；第二年如果出租商鋪（柜臺）達到2000個，可實現(xiàn)銷售收入400萬元。
加上商城可以收取商鋪1%到3%的交易提成。試市場情況而定，至少也會有20到30萬以上的收入
預(yù)計收入：商城開通后，第一年 為120萬 以上。第二年開始為400萬以上
對比支出及收入，可以看出只要細心籌劃、精簡人力，實現(xiàn)電子商城一年支撐二年小賺三年大賺目標(biāo)不難實現(xiàn)！南寧電子商城作為廣西第一家大規(guī)模、專業(yè)的電子商務(wù)類站點，前途不可限量！
6、電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書格式
電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書，是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過前期對項目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?。以下是小編整理的`關(guān)于電子商務(wù)項目商業(yè)計劃書格式。歡迎大家參考!
1.0 電子商務(wù)項目概要
1.1 項目要點
1.2 項目背景
1.3 項目核心技術(shù)
1.4 項目內(nèi)容與特點
1.4.1 體系架構(gòu)
1.4.2 技術(shù)或資源特點
1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點
1.5 客戶基礎(chǔ)
1.6 市場機遇
1.7 項目投資價值
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關(guān)鍵
1.10 盈利目標(biāo)
2.0 電子商務(wù)項目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
2.4 [歷史]財務(wù)經(jīng)營狀況(新建項目與公司沒有本章節(jié))
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
3.0 電子商務(wù)項目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹 3.1 項目內(nèi)容與目標(biāo)
3.2 項目開發(fā)思路
3.3 項目核心技術(shù)及特點(創(chuàng)新與差異化)
3.4 項目開發(fā)(條件)資源狀況
3.5 項目地理位置與背景
3.6 項目設(shè)備與設(shè)施
3.7 項目技術(shù)與特點
3.8 項目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9 經(jīng)營模式與盈利模式
3.10 項目進展
4.0 電子商務(wù)市場分析
4.1 行業(yè)市場分析
4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3 市場容量分析
4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測
4.5 目標(biāo)市場分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手分析
5.0 電子商務(wù)項目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢分析
5.2 弱勢分析
5.3 機會分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 電子商務(wù)項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競爭策略
6.3 市場營銷策略
6.3.1 目標(biāo)市場定位
6.3.2 定價策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3.7 客戶關(guān)系管理策略
6.4 經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6 售后服務(wù)策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
7.0 電子商務(wù)項目管理與人員計劃
7.1 項目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2 項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)
7.3 管理團隊建設(shè)與完善
7.4 人員招聘與電子商務(wù)計劃
7.5 人員管理制度與激勵機制
7.6 項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7 項目成本控制管理
7.8 項目實施進度計劃
8.0 風(fēng)險分析與規(guī)避對策
8.1 電子商務(wù)項目風(fēng)險分析
8.2 電子商務(wù)項目風(fēng)險規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.4 人才風(fēng)險規(guī)避方法
8.2.5 融資風(fēng)險規(guī)避方法
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項目融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 融資資金使用計劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機制
10.0 電子商務(wù)項目投資效益分析
8.1 財務(wù)分析基本假設(shè)
8.2 收入估算
8.3 成本與稅金估算
8.3.1 采購與水、電、燃料等費用
8.3.2 工資及福利費用
8.3.3 折舊費
8.3.4 維修費
8.3.5 管理費用
8.3.6 銷售稅金等費用
8.3.7 稅率
8.4 成本估算
8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費用估算表
8.4.2 銷售成本估算表
8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表
8.4.4 運營費用估算表
8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6 重要財務(wù)指標(biāo)
8.7 財務(wù)敏感性分析
8.8 盈虧平衡分析
8.8.1 盈虧平衡點
8.8.2 盈虧平衡分析圖
8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論
8.9 投資效益分析結(jié)論
11.0 電子商務(wù)項目無形資產(chǎn)價值分析
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 無形資產(chǎn)價值的確定
12.0 財務(wù)分析附件
(1) 基本報表
12.1 主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)表
12.2 各年損益分配表
12.3 自有資金財務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4 投資者(整體)財務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5 全投資財務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6 資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7 資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8 資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9 投資構(gòu)成、資金投入與來源計劃表
12.10 注冊出資方式比例與年度出資計劃表
12.11 借款還本付息計劃表
(2) 輔助報表
(3) 敏感分析報表
13.0 其他相關(guān)附件
(1)營業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團隊的組建;重要合作伙伴;市場調(diào)研
(6)市場調(diào)研報告
(7)專業(yè)術(shù)語說明
7、網(wǎng)絡(luò)商城項目運營計劃書
初期項目階段如下
一．對商戶進行調(diào)研，有多少商戶愿意加入網(wǎng)絡(luò)商城項目。（一二期客服部配合）
二．.同時對網(wǎng)絡(luò)商城手續(xù)辦理:
辦理ICP是需要需要注冊資本100萬以上的企業(yè)，這是首要條件需要材料：
1、公司詳細信息
2、公司章程、驗資報告、營業(yè)執(zhí)照
3、域名證書
4、法人身份證
5、審計報告
6、租房協(xié)議和房產(chǎn)證明
7、與接入商的協(xié)議
8、信息安全聯(lián)絡(luò)員入職合同
9、網(wǎng)站名稱
10、員工入職合同。（可以代辦）
三.對愿意加入的商戶的商品進行采集，同時構(gòu)建網(wǎng)站。建立完整網(wǎng)絡(luò)運營部
四.優(yōu)勢我們是拿商戶的商品不需要進貨，幫助商戶銷售的同時積累我們的知名度，經(jīng)濟效益也可觀，舉例蘇寧電器。形成品牌有待時間。
五.需要配合的部門商管客服部門，經(jīng)營部，財務(wù)部，企劃宣傳。
商管客服部需配合的內(nèi)容采集商戶商品信息。
經(jīng)營部對加入商戶進行統(tǒng)計統(tǒng)計分類，與商戶簽訂合同。 財務(wù)部對商城來往資金及金融類手續(xù)給予配合例如：支付寶。 企劃部配合網(wǎng)站建設(shè)。
中期項目階段如下
一． 招募外部客戶，加入商城，形成外部商戶集群。招募外部商戶
需要招商部門配合。
二． 對網(wǎng)站進行推廣，與各大團購網(wǎng)建立合作伙伴關(guān)系，例如58
團購，對網(wǎng)站SEO全站優(yōu)化。
三． 改進集團現(xiàn)有網(wǎng)站建立網(wǎng)站集群形成初期門戶型網(wǎng)站規(guī)模。 遠期項目目標(biāo)
一．網(wǎng)絡(luò)運營部門公司化，網(wǎng)絡(luò)運營公司就是給企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣服務(wù)，以及產(chǎn)品運營與設(shè)計。
附：網(wǎng)絡(luò)運營部下設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)
SEO工程師
什么是網(wǎng)絡(luò)運營
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；
2、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化；
3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ，進行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；
4、與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成；
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達成。
8、項目計劃書范本方便食品經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)計劃書
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍梅飲料等
企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)
□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)
□√新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
1985——1995天津市電表廠技術(shù)工人
1995——1997紙業(yè)公司會計
1997——2000餐廳會計
2000——2002娛樂中心會計
2001——2005健康中心會計
2005——2006食品銷售部會計
2006——至今籌辦“吉祥三寶你的店”
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間):
1983——1985天津市電表廠技校電子儀表
1994天津市河西職大會計證培訓(xùn)
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:時尚人群、寫字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護人員、病人等。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，周圍有高層寫字樓、音樂學(xué)院等。根據(jù)報道，快餐業(yè)二○XX年要營業(yè)額達2000億元，單是方便面就達230億元，就按1%計也可達2億元的市場容量，預(yù)計市場占有率可達20%。
市場容量的變化趨勢:隨著人們對食品安全越來越重視以及營養(yǎng)快餐的進一步了解，而我們品牌及產(chǎn)品知名度會越越來越高，價格合理，市場份額會明顯增加。
競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、資金雄厚，經(jīng)常促銷
2、進入市場較早，品種多
3、宣傳力度大
4、管理完善
競爭對手的主要劣勢:
1、價格高
2、多數(shù)缺少營養(yǎng)，很少是綠色有機食品
3、開辦費高、經(jīng)營面積大
4、設(shè)備多、人力多
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1、價格適中
2、綠色有機食品
3、“無廚房、無炊煙、無大廚、無需工點業(yè)”唯一可以開在寫字樓中的快餐廳
4、投入費用低，易于操作
5、采用全新的復(fù)合式會員制加盟連鎖方式
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
1、資金少
2、進入市場晚
3、宣傳力度須加強
4、管理須更加完善
四、市場營銷計劃
1、產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù)主要特征
麻辣燙綠色有機食品，開水一泡即食
多款營養(yǎng)粥綠色有機食品，開水一泡、一燜即食
多款菜綠色有機食品，微波爐加溫即食
多款素食菜開袋即食
2、價格(略)
(1)選址細節(jié):
地址:婦女創(chuàng)業(yè)中心平房
面積(平方米):54
租金或建筑成本:1300元/月
(2)選擇該地址的主要原因:坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，旁邊有高層寫字樓、音樂學(xué)院等，便于店堂消費和外賣送餐
(3)銷售方式(選擇一項并打√):
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□√最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:利于做大做強、效益最大化
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
□√個體工商戶□有限責(zé)任公司
□個人獨資企業(yè)□其他
□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):
職務(wù)月薪
業(yè)主或經(jīng)理丁煥蓮1000元
員工三人700元
企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:個體工商戶、衛(wèi)生許可證
享受國家優(yōu)惠政策，免征行政事業(yè)費用1000元
六、財務(wù)規(guī)劃(略)
世界創(chuàng)業(yè)實驗室預(yù)祝各位想創(chuàng)業(yè)的朋友創(chuàng)業(yè)成功!