日韩一区二区三区四区五,亚洲区一区二区三区,精品91麻豆免费免费国产在线,日本性爱一区二区

  • <menu id="j4nbm"><progress id="j4nbm"><i id="j4nbm"></i></progress></menu>
    <td id="j4nbm"><strong id="j4nbm"></strong></td>
      1. <th id="j4nbm"><tbody id="j4nbm"><table id="j4nbm"></table></tbody></th>

        街道辦個人工作總結范文

        《街道辦個人工作總結范文》屬于活動總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        街道辦個人工作總結范文

        1、街道辦個人工作總結范文

        20x年,淮川街道在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題,努力克服各種困難,大膽創(chuàng)新工作方法,一心一意謀發(fā)展,多方百計保民生。通過廣大干部群眾一年的艱苦努力,較好地完成了各項目標任務,推動了街道經(jīng)濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。

        一、攻堅克難加快發(fā)展,經(jīng)濟實力穩(wěn)步增強

        20x年是新中國成立60周年,也是應對國際金融危機、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來,街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心,從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件,抓好項目建設和商貿(mào)繁榮兩個重點,全力推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

        (一)全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手,進一步強化“五個一”工作機制,嚴格落實項目責任,確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110KV瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調(diào)規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農(nóng)改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。

        (二)濃厚氛圍促進商貿(mào)繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節(jié)”,開展百戶商家大促銷活動,提振了商家信心,拉動了消費需求,全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67。98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,做活以商招商文章,引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川,實現(xiàn)到位資金3億元,特別是通程商業(yè)廣場、深圳人人樂購物廣場等商業(yè)巨頭入駐,有力推動了街道傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的升級,促進了商貿(mào)業(yè)的快速發(fā)展。

        (三)勤征細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀,街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍,進一步澄清了稅源底子,規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準,使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道,全年完成財政總收入13958萬元,其中地方一般預算收入9236萬元,超額完成了市委市政府下達的目標任務。

        二、社會大局和諧穩(wěn)定

        一年來,我們堅持社會事業(yè)與經(jīng)濟建設同步發(fā)展,在經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的同時,立足科學管理,注重統(tǒng)籌推進,各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。

        (一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題,狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調(diào)處中心,建立了領導值周制度,暢通了信訪渠道,積極穩(wěn)妥地調(diào)處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛,確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范創(chuàng)建了40個平安小區(qū),新組建了8支社區(qū)巡邏隊,實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化,治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進,居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈,聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次,居民安全感進一步增強,維護了社會大局穩(wěn)定。

        (二)強化服務落實基本國策。一年來,堅持優(yōu)質(zhì)服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉,全面落實基本國策,穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務“百日行”活動,做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內(nèi)“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作,做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策,全年共發(fā)放獎扶資金22。48萬元,抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點,全年來,完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元,落實長效避孕措施580例,排查隱患76例,實現(xiàn)計劃生育率97。01%,可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質(zhì)服務模范單位。

        (三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造,投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動為抓手,積極開展文明創(chuàng)建活動,加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治,開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次,加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治,累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施,重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作,嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

        (四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策,關注弱勢群體。進一步加大救助力度,采取集中救助與臨時救助相結合,全年來籌集各類民政救助資金553萬元,救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系,成立了瀏陽市頤樂養(yǎng)老服務中心,采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手,加大就業(yè)培訓力度,積極與企業(yè)溝通,全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略,成立了全省第一家街道教育基金會,全面推進瀏陽河中學繼建工程,中小學入學率、鞏固率均達到100%,機關幼兒園通過長沙市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理,街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè),城鎮(zhèn)居民參合率96。08%,認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展,構建和諧社區(qū)”等x次廣場文化活動,社區(qū)文化活動異彩紛呈,居民幸福指數(shù)進一步提升。

        (五)、創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式,調(diào)優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網(wǎng)格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍,有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設,社區(qū)形象進一步提升,8個社區(qū)全面開通社區(qū)網(wǎng)站,社區(qū)服務更好,便捷高效;進一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理,建立了23060戶《居民信息檔案》,并建立了信息收集-協(xié)調(diào)處理-督查反饋機制,暢通民意訴求,社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。

        三、扎實推進黨的建設,組織保障更加鞏固

        一年來,我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新,特別是通過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。

        (一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求,采取規(guī)定動作和自選動作相結合,確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式,保障學習時間,使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內(nèi)涵;加大宣傳力度,采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳,提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作,其活動經(jīng)驗得到了上級領導的肯定,街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見,開展了“一社區(qū)一課題”的主題調(diào)研活動,以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條,并切實進行了整改。通過活動的深入開展,進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路,提高了推動科學發(fā)展的能力。

        (二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,扎實抓好黨員學習培訓,進一步提高了黨員干部政治理論素質(zhì)。積極探索黨建工作網(wǎng)格化管理,深入開展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動,充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺,積極開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動,拓寬服務領域,黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經(jīng)濟組織黨建工作,開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作,比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點,基層組織活力不斷增強。

        (三)干部隊伍素質(zhì)不斷提升。采取競爭激勵機制,按“人員分流、競爭上崗”原則調(diào)優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動,建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度,嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求,有效節(jié)約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式,不斷提高了機關干部的綜合素質(zhì);進一步量化工作任務,注重考核督查,嚴格制度兌現(xiàn),干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。

        (四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范,適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范,嚴格落實黨風廉政建設八項制度,實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理,健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系,自覺接受各方監(jiān)督。

        (五)民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內(nèi)民主建設,充分尊重黨員的主體地位,積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;積極支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作,廣泛集中民智,充分調(diào)動各方面積極因素,努力形成凝心聚力,共謀發(fā)展的良好氛圍。

        在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,發(fā)展中還面臨不少困難和問題:一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重,傳銷活動、x分子活動猖獗,不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強,工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在,主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。社區(qū)服務功能還不夠完善,服務水平還不高,在引導居民自治方面還有待加強,離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究,積極探求解決方法,努力推動街道經(jīng)濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。

        2、街道辦個人工作總結范文

        20x年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處的領導指導下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下:

        一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

        近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些相關法律知識,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍。

        在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來,我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息,每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動和相應的健康講座。

        二、加強管理,不斷提高自身的工作能力

        在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協(xié)調(diào)各種關系,做到分工不分家。

        三、提升文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)

        我與大家一起組織并策劃了各種文化活動、趣味運動會等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如"愛軍民,民擁軍,軍民團結一家親"、走訪慰問海外僑胞家庭、"情系外來工"春節(jié)慰問活動、同包湯圓迎元宵,虎虎生威樂融融、迎"三八",學雷鋒、播撒希望共成長,扮靚家園迎世博、共度清明民俗節(jié),促鄰里和諧、關注人口,情系國策,彩虹人生與你同行、端午情綿長,共品粽子香、母親素養(yǎng)工程——做個快樂而自信的母親、開展"安全自護、生存自救知識講座"暨暑期活動啟動儀式、"男孩、女孩共成長"青春期健康教育講座等一系列活動,對社區(qū)和諧起到了促進作用。

        四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展

        一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作,為廣大育齡提供生殖健康服務,定期開展流動人口排查摸底工作,想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用,認真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆工作,我和大家一起努力,成功地完成了這項工作,得到了大家的一致認可。除此之外,我在9月27到29號期間參加了區(qū)主要負責人培訓,在培訓中認真學習,勤做筆記,思考領悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。

        一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。

        3、街道辦個人工作總結范文

        20x年,淮川街道在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題,努力克服各種困難,大膽創(chuàng)新工作方法,一心一意謀發(fā)展,多方百計保民生。通過廣大干部群眾一年的艱苦努力,較好地完成了各項目標任務,推動了街道經(jīng)濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。

        一、攻堅克難加快發(fā)展,經(jīng)濟實力穩(wěn)步增強

        20x年是新中國成立60周年,也是應對國際金融危機、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵一年。一年來,街道工委、辦事處堅定發(fā)展信心,從變化中捕捉機遇、在逆境中創(chuàng)造條件,抓好項目建設和商貿(mào)繁榮兩個重點,全力推動經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。

        (一)全力以赴服務項目建設。以“兩幫兩促”、“創(chuàng)業(yè)富民”活動為抓手,進一步強化“五個一”工作機制,嚴格落實項目責任,確保項目建設順利推進。石油公司危房改造、110KV瀏陽變電站擴建及郵電路改造、瀏陽河中學調(diào)規(guī)建設等項目拆遷工作順利推進;鴻宇廣場二期、名河鑫都如期開工;香山國際名苑、醴瀏大廈順利竣工;城東農(nóng)改超、石板巷棚戶區(qū)改造、火車站改造等項目有序推進。

        (二)濃厚氛圍促進商貿(mào)繁榮。積極籌辦“第二屆城市商務節(jié)”,開展百戶商家大促銷活動,提振了商家信心,拉動了消費需求,全年實現(xiàn)社會消費品零售總額67。98億元。成立了瀏陽市服裝行業(yè)協(xié)會,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,做活以商招商文章,引進肯德基等9家知名品牌企業(yè)落戶淮川,實現(xiàn)到位資金3億元,特別是通程商業(yè)廣場、深圳人人樂購物廣場等商業(yè)巨頭入駐,有力推動了街道傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的升級,促進了商貿(mào)業(yè)的快速發(fā)展。

        (三)勤征細管確保財稅入庫。面對街道稅收面廣稅散的現(xiàn)狀,街道充實力量組建了32人的協(xié)稅護稅隊伍,進一步澄清了稅源底子,規(guī)范了房屋出租等稅種的征收標準,使稅收征管逐步走上規(guī)范化、科學化、精細化的發(fā)展軌道,全年完成財政總收入13958萬元,其中地方一般預算收入9236萬元,超額完成了市委市政府下達的目標任務。

        二、社會大局和諧穩(wěn)定

        一年來,我們堅持社會事業(yè)與經(jīng)濟建設同步發(fā)展,在經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的同時,立足科學管理,注重統(tǒng)籌推進,各項社會事業(yè)得到了較快發(fā)展。

        (一)多管齊下保持大局穩(wěn)定。緊緊圍繞“打造平安淮川”工作主題,狠抓建立綜治維穩(wěn)長效管理機制和嚴打整治兩個工作重點。成立了街道綜治維穩(wěn)中心和矛盾糾紛調(diào)處中心,建立了領導值周制度,暢通了信訪渠道,積極穩(wěn)妥地調(diào)處和化解了拆遷安置、醫(yī)患糾紛、企業(yè)改制等各種矛盾糾紛,確保了重大節(jié)會的安全穩(wěn)定和重點項目的施工環(huán)境;按“十個一”標準規(guī)范創(chuàng)建了40個平安小區(qū),新組建了8支社區(qū)巡邏隊,實現(xiàn)了街面巡邏和背街小巷巡邏一體化,治安和刑事案件得到有效控制;“六五”普法教育深入推進,居民法律意識進一步提升;公共安全常抓不懈,聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動20余次,居民安全感進一步增強,維護了社會大局穩(wěn)定。

        (二)強化服務落實基本國策。一年來,堅持優(yōu)質(zhì)服務與基礎工作并重、獎勵兌現(xiàn)與依法行政并舉,全面落實基本國策,穩(wěn)定街道低生育水平。深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務“百日行”活動,做好了育齡婦女生殖健康普查;認真開展省內(nèi)“一盤棋”清查、數(shù)據(jù)錄入工作,做到轄區(qū)人口底子清、情況明;嚴格兌現(xiàn)落實長效避孕措施等獎扶政策,全年共發(fā)放獎扶資金22。48萬元,抓住社會撫養(yǎng)費征收和長效避孕措施落實兩個重點,全年來,完成社會撫養(yǎng)費征收71萬元,落實長效避孕措施580例,排查隱患76例,實現(xiàn)計劃生育率97。01%,可望連續(xù)第9次蟬聯(lián)長沙市人口和計生優(yōu)質(zhì)服務模范單位。

        (三)建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境。加快居民小區(qū)改造,投資70多萬元重點做好了城東居民小區(qū)的環(huán)境整治工作;以創(chuàng)建人民滿意城市活動為抓手,積極開展文明創(chuàng)建活動,加大背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生整治,開展“萬人清潔瀏陽城”活動4次,加大馬路市場、違章建筑等問題集中整治,累計拆除違章建筑8290平方米;完善市政設施,重點解決了黃泥灣路下水道改造、鹿園路改造、西湖山路南段建設等居民反映的熱點難點問題;做好了城市防汛防洪防火工作并建立了應急反饋機制;切實加強環(huán)境保護工作,嚴肅處理居民反映的餐館油煙污染和施工燥音污染問題。

        (四)關注民生促進社會和諧。認真落實惠民政策,關注弱勢群體。進一步加大救助力度,采取集中救助與臨時救助相結合,全年來籌集各類民政救助資金553萬元,救濟5376人次;不斷完善養(yǎng)老保障體系,成立了瀏陽市頤樂養(yǎng)老服務中心,采取集中養(yǎng)老與上門服務相結合的模式開展養(yǎng)老服務;以創(chuàng)業(yè)富民為抓手,加大就業(yè)培訓力度,積極與企業(yè)溝通,全年新增就業(yè)人員2778人;廉租房分配、失業(yè)、工傷保險等覆蓋面逐步擴大;實施教育強街戰(zhàn)略,成立了全省第一家街道教育基金會,全面推進瀏陽河中學繼建工程,中小學入學率、鞏固率均達到100%,機關幼兒園通過長沙市示范幼兒園的驗收;高度重視公共衛(wèi)生管理,街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利開業(yè),城鎮(zhèn)居民參合率96。08%,認真抓好了“手足口”病、甲型流感預防工作,有力地控制了疫情蔓延;成功舉辦了“踐行科學發(fā)展,構建和諧社區(qū)”等x次廣場文化活動,社區(qū)文化活動異彩紛呈,居民幸福指數(shù)進一步提升。

        (五)、創(chuàng)新管理提升服務水平。大膽實踐“選聘結合、三位一體”的社區(qū)“兩委”換屆選舉新模式,調(diào)優(yōu)配強了社區(qū)居支兩委和社區(qū)服務中心工作人員;按照定網(wǎng)格、定制度、定職責、定待遇的“四定”原則組建了130名社區(qū)服務聯(lián)絡員隊伍,有力延伸了社區(qū)服務觸角。啟動社區(qū)標準化建設,社區(qū)形象進一步提升,8個社區(qū)全面開通社區(qū)網(wǎng)站,社區(qū)服務更好,便捷高效;進一步深化社區(qū)網(wǎng)格化管理,建立了23060戶《居民信息檔案》,并建立了信息收集-協(xié)調(diào)處理-督查反饋機制,暢通民意訴求,社區(qū)整體工作水平邁上新臺階。

        三、扎實推進黨的建設,組織保障更加鞏固

        一年來,我們積極探索新形勢下的基層組織建設和管理創(chuàng)新,特別是通過扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,黨組織戰(zhàn)斗力和黨員隊伍活力進一步增強。

        (一)學習實踐活動富有成效。緊緊圍繞學習實踐活動的總體要求,采取規(guī)定動作和自選動作相結合,確保學習實踐活動有效開展。創(chuàng)新學習形式,保障學習時間,使廣大黨員干部深刻理解和把握科學發(fā)展的精神內(nèi)涵;加大宣傳力度,采取小區(qū)櫥窗、流動展板、印發(fā)宣傳冊、文藝快板、主題廣場文化活動等各種形象廣泛進行宣傳,提高了群眾的知曉率;認真抓好了聯(lián)城社區(qū)黨總支、人民路小學黨支部“三個月三個階段”的新模式試點工作,其活動經(jīng)驗得到了上級領導的肯定,街道工委被授予瀏陽市深入學習實踐科學發(fā)展觀活動先進單位;廣泛征求意見,開展了“一社區(qū)一課題”的主題調(diào)研活動,以召開座談會、發(fā)放征求意見表、設立意見箱等形式收集意見360條,并切實進行了整改。通過活動的深入開展,進一步明晰了謀求科學發(fā)展的思路,提高了推動科學發(fā)展的能力。

        (二)基層組織活動不斷增強。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,扎實抓好黨員學習培訓,進一步提高了黨員干部政治理論素質(zhì)。積極探索黨建工作網(wǎng)格化管理,深入開展網(wǎng)格、小區(qū)黨員“亮身份樹形象”活動,充分發(fā)揮黨員的表率作用。以黨建聯(lián)席會為平臺,積極開展黨員志愿服務和黨員聯(lián)戶活動,拓寬服務領域,黨組織凝聚力不斷提高;認真做好非公經(jīng)濟組織黨建工作,開展瀏陽河市場黨支部流入黨員的試點工作,比一比超市黨支部列入全市黨建工作示范點,基層組織活力不斷增強。

        (三)干部隊伍素質(zhì)不斷提升。采取競爭激勵機制,按“人員分流、競爭上崗”原則調(diào)優(yōu)配強了機關干部隊伍;深入開展“兩幫兩促”活動,建立干部聯(lián)網(wǎng)格、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,機關干部的服務意識明顯增強;實施費用分線包干制度,嚴格落實厲行節(jié)約的各項要求,有效節(jié)約行政成本;通過聘請專家授課、舉辦詩歌朗頌比賽、開辦“青年讀書班”、開展“干部月月學”活動等形式,不斷提高了機關干部的綜合素質(zhì);進一步量化工作任務,注重考核督查,嚴格制度兌現(xiàn),干部隊伍的工作作風更加務實;有力地促進了各項工作的順利推進。

        (四)黨風廉政建設不斷加強。立足教育防范,適時組織觀看防腐倡廉記錄片、舉辦廉政專題講座、召開黨風廉政建設大會、發(fā)送廉政短信、開展廉政文化進社區(qū)等進行警示教育;突出制度規(guī)范,嚴格落實黨風廉政建設八項制度,實施“一崗雙責”;嚴格監(jiān)督管理,健全紀檢監(jiān)察、社會督評員和工作督查小組督查的政風監(jiān)督體系,自覺接受各方監(jiān)督。

        (五)民主政治建設凝心聚力。積極推進黨內(nèi)民主建設,充分尊重黨員的主體地位,積極支持人大工作、政協(xié)聯(lián)絡處工作,充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員參政議政的優(yōu)勢和作用;積極支持工商聯(lián)分會、共青團、婦聯(lián)、各協(xié)會組織工作,廣泛集中民智,充分調(diào)動各方面積極因素,努力形成凝心聚力,共謀發(fā)展的良好氛圍。

        在總結成績的同時,我們也清醒地認識到,發(fā)展中還面臨不少困難和問題:一是穩(wěn)定工作形勢嚴峻。企業(yè)改制、拆遷問題引起的重復上訪、越級上訪現(xiàn)象嚴重,傳銷活動、x分子活動猖獗,不穩(wěn)定因素依然嚴重存在。二是隊伍建設有待加強。個別干部職工的自律意識不強,工作作風拖沓、松散的現(xiàn)象依然存在,主動深入社區(qū)、深入居民、深入企業(yè)服務還不夠。三是社區(qū)服務水平有待提升。社區(qū)服務功能還不夠完善,服務水平還不高,在引導居民自治方面還有待加強,離居民需求仍有一定的差距。這些不足我們將在今后的工作中認真加以研究,積極探求解決方法,努力推動街道經(jīng)濟社會事業(yè)的科學發(fā)展。

        4、街道辦個人工作總結范文

        一年來,本人在街道黨工委、辦事處領導的關懷下,嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),認真履行本職職責,積極完成領導交給的工作,較好地完成了本職工作任務,得到了辦事處領導的肯定。近三年來,在辦事處干部年度考核中,二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處先進工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進單位。辦事處團委在x年被團市委評為“五四”紅旗團委。

        一、加強學習,提高自身的思想政治素質(zhì)

        俗話說,學到老、干到老,一天不學,思想會僵化、老化、退化。學習能提高業(yè)務水平,可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習,不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習,做到從不缺課。我堅持做到逢學必到,認真做好學習筆記,寫出心得體會。二是堅持業(yè)務學習,不斷增強科學工作能力。為適應工作需要,在工作中或工作之余,積極鉆研業(yè)務知識,如對《x省愛國衛(wèi)生工作條例》、的學習,通過學習,不斷提高自身的業(yè)務知識、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學習,向村干部學習,向同事學習,做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,聽取群眾好的建議和意見,解決群眾關心的熱點和難點問題,做到在實踐中不斷充實自己,既鍛煉了自己,又推動了工作。三年來,經(jīng)過自己的不懈努力,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,思想作風過硬,綜合素質(zhì)高的合格公務員。

        二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展

        1、通過抓“一中心兩重點”工作,使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階

        一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標,加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度,使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化、規(guī)范化。如x等作為x市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),成為x市的新亮點,x村作為x村的安置小區(qū),通過加強管理也成為x城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。

        二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點。首先,抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習、培訓和素質(zhì)教育工作,提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務水平,較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,使居民對黨和政府的形象進一步提升。

        2、通過加強與職能部門協(xié)調(diào),圓滿解決x號小區(qū)x多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因,x號小區(qū)x棟居民一直未到自來水公司報裝水表,違法用水,自20x年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理,找業(yè)務主管,找營業(yè)所領導等,經(jīng)過反復多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后,同意由辦事處出資x元工程款,由自來水公司出人,將原來堵塞的舊管換成了新管,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達x年之久的歷史遺留問題。

        三、抓陣地建設,圍繞服務做好共青團工作

        隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,結合團員青年流動性的觀狀,我按照有利于加強黨對共青團的領導,有利于團結凝聚青年和團組織發(fā)揮作用,有利于團的高質(zhì)管理的原則,有機整合社會各種資源,以陣地為依托,積極發(fā)揮陣地作用,不斷完善社區(qū)青的服務體系,以此來吸引青年,團結青年、凝聚青年,并服務于青少年。

        1、通過與小區(qū)資源共享,使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所,如x的籃球場和羽毛球場;x村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等,為團員青年的學習生活提供便利。

        2、充分調(diào)動“青年志愿者服務隊”的積極性,按照“參與市容市貌整治經(jīng)?;?、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化”的原則,主動參與到各項有益的社會活動中去,如:參與辦事處舉辦的法律、計生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會,扎根于社會。

        四、存在主要問題及今后努力方向

        一年多來,自己能較好地完成本職工作,也得到了組織和辦事處機關的肯定,但工作中存在的問題也不少,離上級的要求和群眾的期望還有差距,反思起來,主要體現(xiàn)在:一是政策理論水平不夠高,運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止,致使自己政治理論水平提高較慢,有時只注重現(xiàn)學現(xiàn)用的內(nèi)容,或忙于工作,保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新,創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高。

        5、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年3月份入職到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我在這一年終的工作總結。

        我是20__年3月份有幸被九通衢公司錄用入職的,就職后、因個人專業(yè)知識比較短淺加之知識豐富性更是不夠,所以在公司勤奮苦干,以求可學習檢測知識,幸運的轉正成為公司員工中的一員。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。

        這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

        后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

        我和同事們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。

        雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

        在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。

        截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。

        不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

        6、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        20--年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

        首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20--年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務收入29。55萬元。

        個人管戶企業(yè)--成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批--下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家--企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。

        其次,通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。

        此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

        最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。

        過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

        20--年在工作上的計劃:

        首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。

        其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。

        第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。

        第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。

        第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務客戶。

        7、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        回首即將過去的--年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結如下:

        一、物業(yè)服務工作

        物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20--年度的主要工作。結合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。

        二、辦公室的工作

        辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

        三、細致做好管理處財務工作

        耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領導的當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

        四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。

        當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。

        8、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        時光飛逝,20--年在--物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?-年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。

        一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20--年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20--年主要日常工作和階段性工作總結如下:

        一、日常工作及完成情況:

        1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20--年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20--年_月_日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。

        2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

        3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修114項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

        4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

        5、住戶服務意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20--年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

        6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

        二、培訓學習工作

        20--年_月_日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;20--年_月_日參加F1消防演習等項目培訓。

        三、自我總結和認識

        在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

        四、20--年工作和學習安排

        1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。

        2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,

        3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

        4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

        5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。

        今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20--年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20--年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,--物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20--的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

        9、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        自今年_月份調(diào)入--物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:

        一、自覺加強學習,努力適應工作

        我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了(本文來自文秘114網(wǎng)站,轉載請注明)工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

        二、心系本職工作,認真履行職責

        1、耐心細致地做好財務工作。自接手--管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合--的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20--年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

        2、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,--的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

        3、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

        三、主要經(jīng)驗和收獲

        在20--工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

        1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

        2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

        3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

        4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

        四、存在的不足

        由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20--年的工作存在以下不足:

        1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

        2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

        3、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

        五、下步的打算

        針對20--年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

        1、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;

        2、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

        3、管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

        4、想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

        5、抓好小區(qū)綠化維護工作。

        10、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        20_年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的?,F(xiàn)在簡要總結一下今年的保安工作。

        一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)

        作為一名領班,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

        在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

        二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定

        做為領班,我有責任抓好隊伍的穩(wěn)定工作。了解隊員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,我通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

        三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的.安全

        在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。

        四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務

        除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯?要求也十分嚴格。根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中,員工需要幫助時,主動提供力所能及的幫助,得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!

        今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。

        11、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        今年,我本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全,通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做以下總結。

        一、預防為主、防治結合

        針對實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉變觀念,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

        二、租房人員及車輛出入證辦理工作

        為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有出租房屋治安責任保證書以及規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人身財產(chǎn)安全。

        三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

        巡查時嚴格要求領班現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

        四、完成接待參觀工作

        加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。

        五、人員招聘及培訓工作

        對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。

        12、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,各方面能力都有一定程度的提高,現(xiàn)就今年的工作情況總結如下。

        一、個人工作要求

        作為保安領班的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安領班始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們_公司保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于_公司是重點單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命。

        二、抓隊伍建設

        一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強領班自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高,領班作為帶頭人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力。

        每月對全體隊員進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞領導提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。

        三、嚴抓消防安全工作

        每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,避免住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,堅決落實公司保安的各項紀律制度。

        四、其他方面

        加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。當然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績面前我們不能驕傲。

        只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好業(yè)主。今后我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。

        13、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告

        斗轉星移,時光飛逝。不知不覺踏上工作崗位也有三年多的時間了,這三年多,忙碌而又充實。我始終堅持學中干,干中學。通過這三年多的學習,對造價工作也有了更深刻的理解?;仡欉@幾年的工作,現(xiàn)總結如下:

        當今這個競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質(zhì),也要求我們具備強烈的市場競爭意識。在工程建設方面,除了抓好工程質(zhì)量,最重要的是價格,盡可能多的為社會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工程。因此,如何提高提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術人員應盡的責任。

        一、仔細認真,腳踏實地。

        從工程造價工作性質(zhì)來講,這是一項經(jīng)驗重于知識的工作,是屬于學起來比較容易,但做好做精卻很難的一項工作。它作為直接與經(jīng)濟、效益掛鉤的工作,做事必須認真仔細,不能出現(xiàn)錯誤、失誤,一旦出錯,將直接導致經(jīng)濟損失。雖然在工作中偶爾會出現(xiàn)小差錯,但都能及時糾正,沒有導致?lián)p失。在進行預算套價時,能夠先自檢三遍,再請同事幫忙檢查一遍,最后才進行打印;蓋章;封標。

        二、注重學習與實踐相結合

        作為一個合格的工程造價人員來說,必須了解各種施工工藝和材料特性,特別是必須充分了解了一些新工藝與原工藝的內(nèi)在聯(lián)系,新材料在施工中的如何運用,才能合理地進行工程造價。另外在了解工藝和材料的基礎上,還必須能夠會合理運用現(xiàn)有的定額內(nèi)容,進行自編定額,使定額運用能夠更加符合新工藝、新材料,否則你就無法真正做好工程造價。然而這些又是書本上所學不到的,完全要靠自己在實際工作中不斷加以積累的。除了平時多看此類書籍以外,一有機會,我便會去工地,去現(xiàn)場,看現(xiàn)場是如何操作。一有不明白的地方便請教現(xiàn)場的施工人員,請教技術人員等,使學習與實踐能緊密的結合,以使自己能得到充實。

        通過總結這幾年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,需要在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習定額的使用及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。

        總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。