《公司活動工作總結報告》屬于活動總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司活動工作總結報告
“雙滿意”活動開展以來,商電鋁業(yè)集團黨委認真按照市委、市國資委黨委的安排和部署,從企業(yè)實際出發(fā),精心組織,狠抓落實,取得了一定成效,推動了集團公司各項工作順利開展。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、強化組織領導,確?;顒佑行ч_展。
20--年4月份,集團公司黨委根據(jù)上級黨委的部署和要求,結合工作實際,制定并下發(fā)了《關于在創(chuàng)先爭優(yōu)中廣泛開展“雙滿意”活動的通知》并通過召開支部書記例會、黨員大會進行宣傳發(fā)動,傳達學習上級黨委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要精神,并要求集團公司各總支、支部、全體黨員高度重視,把此次活動擺在重要議事日程,把落腳點和出發(fā)點落實到引領科學發(fā)展、構建和諧企業(yè)中心工作上來,切實抓好、抓實,決不允許走過場。與此同時,集團公司成立了由集團公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理郭海軍任組長,集團公司黨委委員為成員的“雙滿意”活動領導小組,并下設辦公室,負責活動的組織協(xié)調(diào)、工作指導和檢查,確保組織到位、領導到位、責任到位。
二、聯(lián)系實際、圍繞中心,有效推進各項工作
此次“雙滿意”活動,集團公司黨委以“做科學發(fā)展先鋒隊,當干事創(chuàng)業(yè)排頭兵”為主題,以人民群眾滿意為唯一標準,以創(chuàng)建“人民群眾最滿意基層黨組織”、爭做“人民群眾最滿意共產(chǎn)黨員”為主要目標,緊緊圍繞集團公司中心工作,充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,堅持以讓人民群眾看到進步、得到實惠、真心滿意為主要內(nèi)容,開展了一系列活動,有效推進了各項工作有序開展。
1、強化學習、提高認識??茖W選擇書目,創(chuàng)新學習形式,改進學習方法,完善學習制度,切實用科學的理論指導每個黨員干部的政
治理念、思想方法和日常工作。建立健全了每月一次的學習制度,采取各單位領導班子領學、黨員干部個人自學、專題研討學、講黨課、深入基層到實踐中學等方式,認真學習政治理論、業(yè)務知識等。
2、強化細節(jié)服務?!凹毠?jié)決定成敗”。在開展“雙滿意”活動中,集團公司黨委堅持抓細節(jié),從細微小事入手,重點解決廣大職工的關注問題,重點改進黨員干部作風建設。一是以“小平臺”促進“大溝通”。先后組織開展了“黨員評議”、“互動溝通”等活動,通過工作匯報、座談討論等形式,使干部職工之間增進了解,開設意見箱,在公司內(nèi)部網(wǎng)設置投訴箱,以開放的心態(tài)、互動的平臺,傾聽意見和呼聲,實現(xiàn)溝通互動。同時,組織各級黨組織班子成員走訪,深入了解民聲,解決一線職工問題,與此同時,集團公司充分發(fā)揮典型示范引領作用,組織開展項目攻關、技能比武、評選業(yè)務能手等活動,以身邊事帶動身邊人。增強企業(yè)經(jīng)營活力、提升企業(yè)核心競爭力。
3、強化機制,創(chuàng)新內(nèi)容。在原有機制的基礎上,進一步建立和完善了獎懲激勵、教育培訓、內(nèi)外督察、典型選樹等機制,為“雙滿意”活動提供機制保障。同時,結合企業(yè)實際,提出了“用心工作、開心生活”理念,用“雙心”理念凝聚人心,既典型引路,將職工的主人翁責任感和榮譽感鼓起來;提供平臺,讓職工在企業(yè)困難中把責任感升起來;關心生活,讓職工工作安心快樂起來;排憂解難,讓職工的切身困難問題解決,心里踏實起來;通過一系列活動開展,使全體干部職工全身心地投入到“雙滿意”活動中。
4、強化員工隊伍建設。以崗位技能鑒定和“雙滿意”活動開展為契機,扎實開展員工隊伍建設工作,在人員個體上強化培訓力度,造就一批開拓進取,技能熟練,愛崗敬業(yè),勤奮務實的員工;通過個體培養(yǎng),逐步形成一支與行業(yè)發(fā)展相適應的政治過硬、業(yè)務精通、注重實效、勇于創(chuàng)新、充滿朝氣與活力的員工隊伍。
總之,活動開展以來,我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但還存在一些問題,具體表現(xiàn)在部分黨員干部工作不務實,質(zhì)量、效率不高以及部分領導干部對政風建設工作和評議工作的重視程度有待進一步加強等,這些都切實需要在今后的工作中加以完善和改進,以確?!半p滿意”活動取得實效。
2、公司活動工作總結報告
“三送”活動開展三個月了,三個月來,我司“三送”活動在縣委、縣“三送”活動領導小組的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)“三送”活動工作領導小組的指導下,在鄉(xiāng)駐村干部和村兩委的大力支持及全體村民的積極配合下,按照縣“三送”活動領導小組的工作安排,基本上完成了各項工作任務,現(xiàn)就我司“三送”工作階段性工作情況總結如下:
一、幾項主要工作
一宣傳發(fā)動,造就聲勢,建立健全各項工作制度。
我司接受到鄉(xiāng)村開展“三送”活動工作掛點任務后,公司黨支部積極響應,并根據(jù)工作任務要求,由支部書記掛帥,配備了兩各優(yōu)秀的黨員干部組成了縣鹽業(yè)分公司駐鄉(xiāng)村“三送”活動工作掛點小組,并及時與鄉(xiāng)駐村“三送”活動聯(lián)絡點取得聯(lián)系,就工作小組進村掛點有關工作事宜進行了商討和安排。
為盡快開展好“三送”活動,我司“三送”工作小組與鄉(xiāng)駐村干部及時進到村部召開了村兩委干部工作會議,學習了縣委“三送”活動有關文件,制定了“三送”工作相關規(guī)章制度。為讓廣大村民了解“三送”的活動內(nèi)容、目的和意義了我司工作小組與駐村干部、村兩委制作了宣傳標語三條,張貼了工作小組公示欄,并通過各種會議、座談會、走訪等形式積極開展了“三送”活動的宣傳教育工作,共發(fā)放《政策法規(guī)簡明問答讀本》、《“三送”活動學習讀本》500多套,為“三送”活動的迅速開展,造就了聲勢,并打下了良好的基礎。
二積極開展了走訪調(diào)查并建立了民情臺帳。
為積極開展好“三送”,確保“三送”活動的各項工作順利展開和政策進萬家,我司工作小組成員在駐村干部和村兩委成員的幫助下,積極開展了調(diào)查走訪工作,三個月以來,據(jù)不完全統(tǒng)計共走訪村民80余戶,召開各種形式座談會27次,解答村民疑惑不解問題50余個,建立了民情臺帳,每個工作隊員都能根據(jù)“三送”活動要求,工作、生活情況記好民情日記,據(jù)統(tǒng)計我司工作隊員共記民情日記120余篇。
三積極開展了迎新年、交農(nóng)友、暖民心活動。
我司活動工作小組在積極開展調(diào)查走訪、政策宣傳的同時,又積極開展了“迎新年、交農(nóng)友、暖民心”活動,在走訪調(diào)查和與村民同吃、同住、同勞動中積極開展了交農(nóng)友、暖民心活動,并在交農(nóng)友中了解到由于村地處比較偏僻,鄉(xiāng)鎮(zhèn)食鹽委批配送戶不愿送鹽,導致村里一些商店沒有食鹽賣,給村民在生活上帶來不便的情況,我司工作小組成員積極主動與公司專營部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)食鹽委批配送點聯(lián)系,三天內(nèi)村民買直難的問題就得到了較好的解決?!叭汀被顒尤齻€月來我司工作人員調(diào)解糾紛6起。并在春節(jié)期間與駐村干部、村兩委成員一起慰問走訪了16戶困難戶。
四積極協(xié)助村兩委開展了新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)等工作。
“三送”活動就是要協(xié)助所掛點鄉(xiāng)、村積極開展好“送政策、釋民惑,送溫暖、聚民心,送服務、解民難”等工作,新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)同樣民是釋民惑、聚民心、解民難的重要工作,為此,我司工作小組成員與駐村干部、村兩委成員在春節(jié)前后積極開展了新農(nóng)保、計劃生育、招工就業(yè)等方針政策的宣傳、教育工作,有效促進了村民對國家有關政策的知曉度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達工作任務的完成率。
二、存在的問題與不足
一工作隊員對農(nóng)村工作不熟悉,在開展政策宣傳等工作中有些對不上號。
二由于工作隊員都是在城里長大的,從沒有接觸過農(nóng)村的生活,造成在同勞動中有些力不從心,加上不懂當?shù)卣Z言,在溝通中也有些困難。
三、下步工作打算
一進一步提高工作隊員的思想認識,進一步提高工作效率。
二積極協(xié)助掛點村完善新農(nóng)村規(guī)劃。
三進一步加強黨的方針政策的宣傳教育,提升廣大村民對創(chuàng)建“文明新風進萬家”、“道德進村戶、文明育新人”、“文明和諧家庭”的積極性。
四積極完成縣、鄉(xiāng)“三送”活動領導小組交給的其他工作任務。
3、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20__年3月份入職到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我在這一年終的工作總結。
我是20__年3月份有幸被九通衢公司錄用入職的,就職后、因個人專業(yè)知識比較短淺加之知識豐富性更是不夠,所以在公司勤奮苦干,以求可學習檢測知識,幸運的轉正成為公司員工中的一員。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和同事們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
4、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
20--年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20--年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務收入29。55萬元。
個人管戶企業(yè)--成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批--下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家--企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。
此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20--年在工作上的計劃:
首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。
第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務客戶。
5、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
時光飛逝,20--年在--物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?;厥?-年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20--年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20--年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20--年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20--年_月_日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業(yè)務。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,業(yè)主單位報修114項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候,協(xié)同客服組成員逐戶進行20--年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項:全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓學習工作
20--年_月_日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;20--年_月_日參加F1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業(yè)務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經(jīng)驗,與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、20--年工作和學習安排
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,當好業(yè)主的好助手,好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20--年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20--年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,--物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20--的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
6、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
自今年_月份調(diào)入--物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了(本文來自文秘114網(wǎng)站,轉載請注明)工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
1、耐心細致地做好財務工作。自接手--管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合--的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20--年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
2、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,--的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20--工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20--年的工作存在以下不足:
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
3、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20--年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
2、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
4、想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
5、抓好小區(qū)綠化維護工作。
7、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
過去的今年中,在分廠領導的領導下,在表面工段長的帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績,感謝領導和同事們的信賴和關懷,談一下自己去年的感想和體會,開始分到了再制造分廠,先培訓了一段時間,在這一段時間里,我努力學習,經(jīng)過了看錄像,聽領導講話,在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高,再制造的建設項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項目,所以必須要建設好。
我雖然年紀大了,但要造福子孫后代,所以要學好再制造發(fā)動機的知識,為今后的生產(chǎn)打好基礎,進行再制造的基本建設時期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設備,的工作,還參加了非標和工裝制造的工作,制作了大小工裝,多臺套,取得了一定的成績,在這些工作中,能服從領導的安排,積極主動地起帶頭作用,想方設法,任勞任怨的干好自己的工作,團結同志,和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務,在開始的轉運小車的制造過程中,能起到骨干作用,認真分析圖紙,確定制作方法,比如在小車的手把制作問題上,要計劃買鋼制彎頭來焊接,我和張明吉一商量,制作了一個簡易的彎管器,按照圖紙把小車手把完成了,很美觀,在小車的制作中,我們制作了好幾個小工裝,來加工小車的零件,比如U字形的小車牽引板,掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子,120個,如用乙炔氧氣或者人工彎制,很累又費時,作了一個小工裝,半天時間就彎制成了半圓,在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中,很少出現(xiàn)誤差,使整個小車的制作過程,很順利地完成了,大熱天的,和工友們一起給小車噴漆,各種工作都能干,在卸設備和設備就位,以及安裝,調(diào)整的整個過程中,都能起到獨擋一面的作用。
在下半年的非標制造過程中,能按時完成領導下達的各項任務,做了翻轉架,裝烤漆房的吊車,制造但化爐的吊車立柱和大梁,裝氮化爐的吊車一臺,在這個過程中,以前沒有制作過吊車大梁,對吊車大梁有一定的技術要求,在焊接完了以后,沒有達到規(guī)定的技術要求,經(jīng)過了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達到了技術多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務,在修舊利廢的過程中,在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道,來制作了蒸汽管道過馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項工作的時候,服從領導的分配,積極主動地去想辦法完成各項任務,焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄,遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的`時間里,我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行自己應盡的職責,,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
我想說,今年,使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我建議,再制造正處于轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,管理的好壞,會決定轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理去年的工作中,我感到,領導對我的信任,工友們對我的信賴,從皺廠長對工作的熱情,王書記對大家的嚴格要求,譚虎對管理工作的認真負責,王楠雁對預算的認真,張明吉對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
8、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
20_年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。現(xiàn)在簡要總結一下今年的保安工作。
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名領班,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定
做為領班,我有責任抓好隊伍的穩(wěn)定工作。了解隊員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,我通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的.安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務
除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯?要求也十分嚴格。根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中,員工需要幫助時,主動提供力所能及的幫助,得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
9、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,各方面能力都有一定程度的提高,現(xiàn)就今年的工作情況總結如下。
一、個人工作要求
作為保安領班的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安領班始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們_公司保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于_公司是重點單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命。
二、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強領班自身的業(yè)務和綜合素質(zhì)的提高,領班作為帶頭人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業(yè)務知識,專研業(yè)務技能,培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力。
每月對全體隊員進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞領導提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
三、嚴抓消防安全工作
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,避免住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,堅決落實公司保安的各項紀律制度。
四、其他方面
加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。當然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好業(yè)主。今后我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
10、個人年終工作總結報告范文_個人年終工作總結報告
斗轉星移,時光飛逝。不知不覺踏上工作崗位也有三年多的時間了,這三年多,忙碌而又充實。我始終堅持學中干,干中學。通過這三年多的學習,對造價工作也有了更深刻的理解?;仡欉@幾年的工作,現(xiàn)總結如下:
當今這個競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中,如何求生存、求發(fā)展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質(zhì),也要求我們具備強烈的市場競爭意識。在工程建設方面,除了抓好工程質(zhì)量,最重要的是價格,盡可能多的為社會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價工程。因此,如何提高提高工程質(zhì)量、降低工程成本,提高工程投資效益,是我們每個工程技術人員應盡的責任。
一、仔細認真,腳踏實地。
從工程造價工作性質(zhì)來講,這是一項經(jīng)驗重于知識的工作,是屬于學起來比較容易,但做好做精卻很難的一項工作。它作為直接與經(jīng)濟、效益掛鉤的工作,做事必須認真仔細,不能出現(xiàn)錯誤、失誤,一旦出錯,將直接導致經(jīng)濟損失。雖然在工作中偶爾會出現(xiàn)小差錯,但都能及時糾正,沒有導致?lián)p失。在進行預算套價時,能夠先自檢三遍,再請同事幫忙檢查一遍,最后才進行打印;蓋章;封標。
二、注重學習與實踐相結合
作為一個合格的工程造價人員來說,必須了解各種施工工藝和材料特性,特別是必須充分了解了一些新工藝與原工藝的內(nèi)在聯(lián)系,新材料在施工中的如何運用,才能合理地進行工程造價。另外在了解工藝和材料的基礎上,還必須能夠會合理運用現(xiàn)有的定額內(nèi)容,進行自編定額,使定額運用能夠更加符合新工藝、新材料,否則你就無法真正做好工程造價。然而這些又是書本上所學不到的,完全要靠自己在實際工作中不斷加以積累的。除了平時多看此類書籍以外,一有機會,我便會去工地,去現(xiàn)場,看現(xiàn)場是如何操作。一有不明白的地方便請教現(xiàn)場的施工人員,請教技術人員等,使學習與實踐能緊密的結合,以使自己能得到充實。
通過總結這幾年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,需要在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習定額的使用及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。