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1、旅游活動(dòng)自我總結(jié)的范文
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20_即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20_年，我有幸成為_(kāi)國(guó)旅的一員，來(lái)到我們_崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切
實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、專心致志、積極開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。
2、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文_社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文精選
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我感到十分高興，因?yàn)檫@能夠鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐本事。經(jīng)過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂(lè)趣。使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自我的位置，同時(shí)我也能對(duì)自我有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟，書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我期望在以后學(xué)習(xí)生活中能對(duì)自我的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
平時(shí)生活在學(xué)校中，長(zhǎng)時(shí)間和高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)使我們對(duì)社會(huì)了解和體驗(yàn)不深，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多，我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗饶軌驇兔ξ覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界，又能夠讓我們度過(guò)一段完美的時(shí)光。，而這次新課改使我們有了這樣的機(jī)會(huì)。
我在活動(dòng)中參與的是清掃小區(qū)和發(fā)一些健康知識(shí)的傳單，在發(fā)傳單時(shí)有點(diǎn)不好意思，畢竟是冬天，又逢過(guò)年，所以發(fā)的時(shí)機(jī)不太適宜，有時(shí)只是默默地發(fā)到人家手里，我和幾個(gè)同學(xué)在小區(qū)的的黑板上做了一期板報(bào)，這也鍛煉了我們的信心和本事。板報(bào)的主題也有關(guān)過(guò)年，使我們的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)也顯得“年味”十足。清掃小區(qū)的任務(wù)是我和幾個(gè)朋友一齊完成的，我們分工合作，互相幫忙。臨近過(guò)年，地上的鞭炮皮和花炮殼很多，我們和看門房的老大爺一齊去清掃，附近還有個(gè)鍋爐房，噴的地上全是灰清掃起來(lái)很是費(fèi)勁，但我們還是堅(jiān)持每一天打掃，院里的老人也有時(shí)夸我們干得好。在實(shí)踐中我們碰過(guò)壁，吃過(guò)苦，流過(guò)汗，但我們認(rèn)為是值得的。有時(shí)閑暇之余我們幾個(gè)也互相交流下心得體會(huì)。在參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我覺(jué)得我們豐富了精神涵養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，不再是以前一味靠父母而自我不珍惜勞動(dòng)成果的小孩了。過(guò)了一年，我們都已成長(zhǎng)，已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分職責(zé)和義務(wù)，我們也能為服務(wù)我們的社會(huì)貢獻(xiàn)出一份力量。高中，是告別過(guò)去的無(wú)憂無(wú)慮，展望未來(lái)的期望輝煌的時(shí)候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn)，我們要不懈奮斗，不為自我留下太多遺憾。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐為我們走向社會(huì)，面向未來(lái)起到了橋梁作用，紐帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
此刻我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要經(jīng)過(guò)很多的實(shí)驗(yàn)來(lái)得出最終的結(jié)果，能夠得到我們?cè)炔幻靼椎囊恍〇|西。僅有做了實(shí)踐才能得到這些道理，不是嗎?1978年，中國(guó)共產(chǎn)黨說(shuō)出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。這些都證明，僅有真真正正的去實(shí)踐過(guò)，才能的出真道理。“成功的花，人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷，而當(dāng)初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨?！眱H有實(shí)踐過(guò)，我們才能更好的發(fā)展，成為祖國(guó)的棟梁。
3、小班戶外活動(dòng)自我總結(jié)范文
一、指導(dǎo)思想
《幼兒園指導(dǎo)綱要》指出：游戲是幼兒的基本活動(dòng)，幼兒園的一日活動(dòng)應(yīng)以游戲?yàn)橹鳌！毒V要》明確了游戲在促進(jìn)幼兒身心發(fā)展方面所起的作用，強(qiáng)調(diào)了游戲在一日活動(dòng)中的重要性。游戲的過(guò)程是孩子發(fā)展的過(guò)程，隱含著重要的教育動(dòng)因，內(nèi)含著教育方法的契機(jī)，有著不可忽視的教育價(jià)值。通過(guò)游戲，幼兒懂得了各種事情，獲得了知識(shí);提高了動(dòng)作技能，鍛煉了身體;學(xué)會(huì)了分辨事物的差異，開(kāi)發(fā)了智力;體驗(yàn)了人與人之間的關(guān)系，學(xué)會(huì)了交往和協(xié)調(diào)。
二、班級(jí)游戲情況分析
綜觀上學(xué)期幼兒的游戲情況，應(yīng)該說(shuō)幼兒的游戲水平有了非常大的提高，在理解游戲的基礎(chǔ)上，如今已能較好的融入游戲，幼兒游戲能力也有了非常大的提高：一是碰到游戲時(shí)的突發(fā)事件，能嘗試用合適的方法解決，解決不了時(shí)，能積極尋求幫助。二是幼兒能根據(jù)游戲的需要，適時(shí)的增添游戲材料。三是游戲中，幼兒能用游戲語(yǔ)言進(jìn)行交往，各游戲區(qū)域間能互通合作，相互往來(lái)。四是有序整理玩具物品的能力、評(píng)價(jià)游戲的能力也有了一定的提高。但游戲中還存在著許多有待解決的問(wèn)題，如幼兒游戲的能力存在著很大的差異，幼兒評(píng)價(jià)游戲的能力還欠一定的針對(duì)性，這些都將成為我們今后指導(dǎo)游戲的目標(biāo)。
三、具體目標(biāo)
1、根據(jù)園部每月運(yùn)動(dòng)鍛煉的重點(diǎn)，進(jìn)行各項(xiàng)技能訓(xùn)練，鼓勵(lì)能力弱的幼兒參與游戲，參與鍛煉，加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，使幼兒的運(yùn)動(dòng)能力得到全面發(fā)展。
2、組織開(kāi)展豐富多彩的體育游戲，發(fā)展幼兒鉆、跑、平衡、跳等基本動(dòng)作。
3、鼓勵(lì)幼兒積極參與早鍛煉，參與晨間游戲，提高幼兒體質(zhì)，提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、小班戶外活動(dòng)自我總結(jié)范文
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，在一學(xué)期中老師們?cè)谠谢A(chǔ)上設(shè)計(jì)了多種戶外活動(dòng)游戲，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)鍛煉他們各方面的能力，更好地確保幼兒的活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展內(nèi)容豐富的活動(dòng)。要求幼兒遵守規(guī)則，不推、不擠前面的小朋友，不作為危險(xiǎn)的動(dòng)作。
在體育活動(dòng)中，我們讓幼兒自由選擇同伴，讓幼兒教幼兒，使他們?cè)诨顒?dòng)中能相互學(xué)習(xí)、相互交流，讓幼兒帶著愉快的情緒參加體育活動(dòng)，有了良好的情緒體驗(yàn)，幼兒活動(dòng)的時(shí)間就會(huì)自然延長(zhǎng)，從而提高了幼兒活動(dòng)的持久性。在組織幼兒開(kāi)展體育活動(dòng)時(shí)，我們會(huì)根據(jù)幼兒不同的發(fā)展水平，提供不同指導(dǎo)和幫助，使能力強(qiáng)的孩子得到進(jìn)一步提高，使能力弱的孩子能在其原有基礎(chǔ)上得發(fā)展。在活動(dòng)中，我們常常在言語(yǔ)和行為方式上照顧每一個(gè)幼兒，運(yùn)用肯定和鼓勵(lì)的語(yǔ)言與幼兒交流。對(duì)于那些活動(dòng)能力差的幼兒，我們?cè)谘哉Z(yǔ)上和情感上給予他們更多的鼓勵(lì)和支持，使每一個(gè)幼兒在游戲中都能獲得成功的體驗(yàn)。
總之，在這樣豐富多彩的戶外游戲中，孩子們對(duì)戶外活動(dòng)的興趣有了增強(qiáng)，體質(zhì)逐漸得到了提高，部分孩子還能提出玩戶外體育游戲的新點(diǎn)子。當(dāng)然孩子們的成長(zhǎng)是日新月異的，在以后戶外體育活動(dòng)的組織中，我們要不斷更新自己的教育觀念，在堅(jiān)持游戲化地組織孩子活動(dòng)的同時(shí)，還須注意持之以恒，把主動(dòng)性讓給孩子，提供足夠的空間讓多姿多彩的戶外活動(dòng)成為幼兒體能發(fā)展的載體。讓我們?cè)俳釉賲?，在新的征程上再次收獲孩子成長(zhǎng)的喜悅!
5、高中軍訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文_軍訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)范文精選
天公作美，高中的軍訓(xùn)生活在徐徐夏日難得的涼風(fēng)之中拉開(kāi)帷幕。但這并不意味著我們應(yīng)當(dāng)放松，我們更應(yīng)嚴(yán)格要求自我上好軍訓(xùn)第一課，走好高中第一步。
年齡的增長(zhǎng)應(yīng)與性格成熟成正比，走上新的臺(tái)階就應(yīng)有更高的要求。身正腰直，體現(xiàn)我們雄壯的氣勢(shì)，抬頭挺胸洋溢我們昂揚(yáng)的精神面貌，方隊(duì)整齊展現(xiàn)我們團(tuán)結(jié)拼搏的精神，大步向前預(yù)示我們揚(yáng)帆起航。
軍訓(xùn)十分嚴(yán)酷，疲憊如影相隨，像眼前有一座難以攀登的高山。我們咬緊牙不松懈，反復(fù)練習(xí)，直到動(dòng)作規(guī)范、隊(duì)伍整齊、口號(hào)整齊且響亮才罷休。讓操場(chǎng)成為我們的舞臺(tái)，讓云彩鑒證我們向前奔跑!人生不像一塊橡皮，越檫越糙;人生就像一塊玉，越擦越亮!
親愛(ài)的家長(zhǎng)們放心，我們必須會(huì)照顧好自我;親愛(ài)的教師們舒心，我們必須會(huì)交上一份滿意的成長(zhǎng)答卷;敬愛(ài)的教官們安心，經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)的磨練，我們必須能有所轉(zhuǎn)變，化蛹成碟!
6、高中軍訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文_軍訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)范文精選
“鋼要煉，鐵要打。寶劍要磨，搶要擦?！闭蕉_練習(xí)中的我們跟著教官學(xué)唱著這首曲調(diào)古怪的新歌。在這其樂(lè)融融的氛圍中，定腳的痛苦仿佛被我們忘卻。
正步分解動(dòng)作令我們練得很苦。雖然每次教官都說(shuō);“才定兩分鐘，已經(jīng)很好了，你看看人家國(guó)旗班，一站就是四十分鐘……”我想：國(guó)旗班累是累，可是為榮譽(yù)而戰(zhàn)啊!那我們呢?我們那么辛苦地訓(xùn)練又是為什么?應(yīng)當(dāng)是為了個(gè)人榮譽(yù)，團(tuán)體榮譽(yù)，磨練個(gè)人意志吧!沒(méi)錯(cuò)我們就是這樣想的!
軍人都愛(ài)練兵場(chǎng)，汗水澆出英雄花?！俺晒χǎ藗兺w慕它的驚艷，卻不明白它盛開(kāi)充滿了血和淚。眾所周之：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。沒(méi)有訓(xùn)練場(chǎng)上的汗水，怎能激勵(lì)出我們的意志，并讓其有所升華;沒(méi)有團(tuán)結(jié)一心的同學(xué)，怎能組成一個(gè)令人稱道的團(tuán)隊(duì)。
炙熱陽(yáng)光灼燒下的我們，儼然在火中獲得重生。這之后，我們?cè)摱嗝唇k麗耀眼，光彩奪目。我堅(jiān)持：精益求精的291班定會(huì)超越走向下一層，讓人贊不絕口。
7、高中軍訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文_軍訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)范文精選
盛夏八月，綠色的營(yíng)地，紅火的跑道，再映著我們通紅的臉，便組成了我們高一新生的軍訓(xùn)生活之景。
邁入桂林中學(xué)的第一樂(lè)章，便始于軍事訓(xùn)練營(yíng)，它是我又一次放飛夢(mèng)想的地方。
可愛(ài)的綠軍裝，可親的兵味，還有那最可愛(ài)的人。訓(xùn)練是考驗(yàn)意志的時(shí)刻，烈日下立正三分鐘，風(fēng)雨中正步走，毫不松懈地度過(guò)每一分鐘。當(dāng)嘹亮的軍歌飄蕩在操場(chǎng)上時(shí)，我心中豪邁之情油然而生，那些軍歌雖然不像我們平時(shí)聽(tīng)的那些悠揚(yáng)的留下歌曲，但那雄壯的旋律鼓舞了我們的斗志。
開(kāi)業(yè)儀式上校長(zhǎng)的鼓勵(lì)話語(yǔ)，同學(xué)代表的決心，國(guó)防教育片上國(guó)慶閱兵的盛大場(chǎng)面已經(jīng)深深刻印在我們心頭。
軍訓(xùn)的生活，是辛苦的，但必定是難忘的。我想我們288的同學(xué)永遠(yuǎn)忘不了軍訓(xùn)時(shí)刻一切完美的印記：綠色的軍裝，紅色的跑道，教師的囑咐，教官的小幽默和我們的笑容。
8、高中軍訓(xùn)活動(dòng)個(gè)人總結(jié)范文_軍訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)范文精選
今年夏日，異如往常。汗水多了一點(diǎn)奮斗充斥的咸與辣;陽(yáng)光抱著一股直刺萬(wàn)物的毒與狂;皮膚透出一些灼熱累累的黑與傷。心里，卻滿載著一份關(guān)于青春的感與悟。
雖然早已聽(tīng)說(shuō)軍訓(xùn)有多累，早已打足了預(yù)防針，可是還是會(huì)叫苦連迭。軍訓(xùn)生活的艱苦是我所未曾料到的。
一天中大部分時(shí)間都在訓(xùn)練，此時(shí)的驕陽(yáng)帶來(lái)的不再是溫暖，而是前所未有的酷熱。操場(chǎng)上似乎也永遠(yuǎn)僅有命令的哨聲，嘹亮的口號(hào)，一次一次重復(fù)的演練，一遍一遍的稍息與立正。同學(xué)們的汗水一如波濤洶涌的洪水，從每一個(gè)毛孔奔發(fā)出來(lái)?？墒?，不知為什么，平時(shí)習(xí)慣嬌嫩，不愛(ài)吃苦的我們，雖然覺(jué)得很累，但總有一股莫名其妙的勇氣讓我們堅(jiān)持著。
或許若干年后我們還會(huì)記得這段光輝歲月，或許若干年后這段記憶早已沉淀褪色，但我會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，軍訓(xùn)所帶給我的那一點(diǎn)點(diǎn)累，一點(diǎn)點(diǎn)苦，一點(diǎn)點(diǎn)汗，一點(diǎn)點(diǎn)傷，甚至，那一些些感與悟……
9、旅游活動(dòng)自我總結(jié)的范文
市各相關(guān)單位，各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門：
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識(shí)，養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣，根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求，市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開(kāi)展“樂(lè)游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求，突出“為中國(guó)加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng)，策劃_文明旅游特色活動(dòng)，培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀”的出游意識(shí)，構(gòu)建我市誠(chéng)信友愛(ài)、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
20_年4月～11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦，由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國(guó)_網(wǎng)、_社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1. 文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位，根據(jù)各自工作職責(zé)，加強(qiáng)管理，推進(jìn)工作，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度，定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制。公安、交通、旅游等部門落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
2. 旅游景區(qū)景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區(qū)、景點(diǎn)，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統(tǒng)一部署，落實(shí)到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類主題公園主題花展花會(huì)，集中開(kāi)展“賞_花展，做文明游客”活動(dòng)。結(jié)合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者隊(duì)伍，走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)，走上廣場(chǎng)街頭，引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用，分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園，以及相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行實(shí)地暗訪，并及時(shí)反饋督促整改，推動(dòng)文明旅游工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
3.“體驗(yàn)·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì)，強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成，充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用，將重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：
(1)中小學(xué)生“體驗(yàn)·分享”系列行動(dòng)大賽?；顒?dòng)將征集美文、書(shū)畫(huà)、攝影、微視頻四類分享作品，圍繞文明旅游體驗(yàn)中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作，并評(píng)選出優(yōu)秀作品。在中國(guó)_網(wǎng)全媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)“_市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗(yàn)·分享’行動(dòng)”專欄，進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級(jí)評(píng)選。
(2)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺(tái)，召集文明志愿家庭，開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區(qū)開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng)，并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì)記錄下來(lái)。達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一群游客，推動(dòng)社會(huì)文明的目的。
活動(dòng)時(shí)間：20_年6月～10月
4.“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，鼓勵(lì)在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng)。活動(dòng)聯(lián)合_各高職院校，鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊(duì)，結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺(jué)維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等，通過(guò)多種方式踐行文明旅游，同時(shí)宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的logo、旗幟，并開(kāi)設(shè)活動(dòng)主題頁(yè)面，全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?；顒?dòng)最終將評(píng)選出“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
活動(dòng)時(shí)間：20_年6月～10月
5.“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容，活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員，利用自身職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分展示導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng)，積極為文明旅游代言，為_(kāi)旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)(_網(wǎng)以及龍眼TV 客戶端)。宣傳內(nèi)容及畫(huà)面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱，可以利用道具，任意發(fā)揮，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘?；顒?dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專家評(píng)審的方式，評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間：20_年5月～6月
6.“與文明相約” 文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)
為充分調(diào)動(dòng)廣大市民對(duì)于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，活動(dòng)通過(guò)_網(wǎng)微信平臺(tái)、_市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗(yàn)師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說(shuō)一段應(yīng)聘理由以及對(duì)文明旅游的看法，然后邀請(qǐng)朋友們進(jìn)行投票?；顒?dòng)將根據(jù)最終投票數(shù)，招募10位“文明旅游體驗(yàn)師”。
獲得資格的“文明旅游體驗(yàn)師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴，宣傳_美好的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20_年9月～10月
7.“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導(dǎo)綠色、文明出行，創(chuàng)新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境，中國(guó)_網(wǎng)、_社區(qū)網(wǎng)特組織以“游_、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng)，旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的生活方式 ，
“文明旅游”騎行隊(duì)自20_年3月組建以來(lái)，已形成了300人的騎行志愿者隊(duì)伍，擁有統(tǒng)一的服裝和車旗，積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年，騎行活動(dòng)將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者，活動(dòng)也將向常規(guī)化，多樣化方式發(fā)展，前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)，交通樞紐，參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間：20_年全年
8.“為中國(guó)加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客，為中國(guó)加分”主題為核心，以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手，號(hào)召更多市民加入到旅游志愿者隊(duì)伍中來(lái)，鼓勵(lì)走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識(shí)，同時(shí)支持社區(qū)居民走出家門，參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去?；顒?dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟，邀請(qǐng)我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會(huì)等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng)，通過(guò)線上線下互動(dòng)的形式，共同展示“中國(guó)好游客”的良好形象，推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20_年5月～9月
四、活動(dòng)要求
1. 高度重視，積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，制定活動(dòng)方案，落實(shí)保障措施，積極參與到“樂(lè)游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2. 相互協(xié)作，形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé)，做到各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。各級(jí)文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，牽頭做好行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用，建立崗位責(zé)任制，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)到位。
3. 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要加大社會(huì)宣傳和媒體宣傳，_日?qǐng)?bào)、_晚報(bào)、_廣播電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì)反響、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報(bào)道。中國(guó)_網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專題網(wǎng)站。 “樂(lè)游_”_旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂(lè)游_”智能手機(jī)客戶端、_旅游官方微博、文明_等微信平臺(tái)同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì)宣傳力度，在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等，加大市民對(duì)“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ)，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
10、旅游活動(dòng)自我總結(jié)的范文
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20_即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20_年，我有幸成為_(kāi)國(guó)旅的一員，來(lái)到我們_崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切
實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、專心致志、積極開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。