《寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》屬于社會(huì)實(shí)踐中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在____年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，感恩父母，體驗(yàn)生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué)，經(jīng)常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我時(shí)則不行。從中我懂得很多：

一服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭(zhēng)吵，發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務(wù)質(zhì)，他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管。”

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美)，success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的'耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之，在我銷售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對(duì)我來講，卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績(jī)公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

2、大學(xué)生寒假工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

我理解的所謂社會(huì)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí)，還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)，就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)，所以我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){。

下面匯報(bào)一下我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

1月11日，通過朋友介紹，我進(jìn)了一家永和豆?jié){店。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,而且感覺他們用一種特別的眼神看著我，但是我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時(shí)間，經(jīng)理召開會(huì)議，把我介紹給大家，并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后，他私底下給我講了一系列工作應(yīng)該注意的問題，我認(rèn)真的聽著，恐怕會(huì)漏掉中間哪一條。下午登陸了個(gè)人信息，領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。

1月12日，是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感，我第一個(gè)到達(dá)工作的地方，比上班時(shí)間早了20分鐘。換上工作服，把自己收拾了一番，為新的一天加油打氣。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些收銀的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

1月13日，是我工作的第二天，明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。上次，我參加了我校舉行的招聘會(huì)，其中所反映出來的一個(gè)問題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，再一年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。

整個(gè)工作下來，不僅讓我體驗(yàn)了真正的工作生活，還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。

第一，工作中，要使用尊稱，滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。生活中亦是如此，當(dāng)你想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你首先就要先記住他的名字，這是對(duì)他人最基本的尊重，只有這樣別人才不會(huì)覺得你失禮，這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟。

第二，工作中，客人使用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)該自覺禮讓，讓客人優(yōu)先使用，如讓客人優(yōu)先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走。生活中，作為新時(shí)代的文明大學(xué)生更要學(xué)會(huì)禮讓，這是不僅是中華傳統(tǒng)美德，更是每個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本禮儀。

第三，工作中，保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑，微笑不僅會(huì)帶來客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿。生活中，微笑不僅能夠給人帶去溫暖，帶去幸福，有時(shí)候可以化為一種無形的力量，也許是你的一個(gè)微笑能夠換來他人的一片晴天。

第四，工作中，積極溝通，消除與其他人之間的偏見，不要把責(zé)任推給其他同事，對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任，對(duì)外要維護(hù)店的整體形象。生活中，因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人，自己的錯(cuò)誤要勇于承擔(dān)，知錯(cuò)就改，只有這樣才能得到他人真正的諒解。

第五，工作中，制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充滿自信，充分展示店面形象和管理水平。無論是在我們的生活還是工作中，我們都要自信的面對(duì)每一天，以完美的姿態(tài)去享受每一天，充實(shí)而滿足地度過每一天。

第六，工作中，員工必須明確自己的工作范圍和工作目標(biāo)。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn)，員工最需要知道的是上級(jí)對(duì)自己的期望和要求。他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解，直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以，生活中，我們也要樹立一定的目標(biāo)，建立正確的信念觀，在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的目標(biāo)。

第七，工作中，為滿足顧客的需求，充分運(yùn)用上級(jí)賦予你的權(quán)力，在遇到困難時(shí)，尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中，當(dāng)我們手足無措時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)尋求幫助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦。

此外，我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作，也應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)該掌握的。

總之，此次社會(huì)實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學(xué)到了書本上無法學(xué)到的知識(shí)，受益匪淺，希望今后自己還能有更多的機(jī)會(huì)參與這樣的活動(dòng)，讓自己在磨練中不斷成長(zhǎng)。

3、大學(xué)生寒假工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了?？墒?，我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。

一、實(shí)踐目的：

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。

三、實(shí)踐結(jié)果：

通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：

1、掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程，需要全心全意的付出。

2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的`一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。

認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述：

在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。

4、工廠寒假個(gè)人工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

學(xué)校還未放假時(shí)，我就產(chǎn)生了寒假打工的打算。不過想到過年本是團(tuán)圓的時(shí)候，已經(jīng)乘車帶來的不便，我很擔(dān)心我的打工計(jì)劃要破產(chǎn)了。

來到家和父母商量了要打工的事，父母很支持我的想法，然后通過親戚朋友找活。在農(nóng)村找活確實(shí)不容易，不過幸好找到一個(gè)，就是離姑姑家不遠(yuǎn)的長(zhǎng)垣中州衛(wèi)材廠。因?yàn)檫^年時(shí)候工人請(qǐng)假頻率高，所以我進(jìn)廠成了一名臨時(shí)的打包、搬運(yùn)工。

衛(wèi)材廠里姑姑家很近，廠里不管吃住，所以吃住都在姑姑家。我是從到家的第二天即農(nóng)歷臘月十六開始，干到臘月二十六;又從過了年正月初六干到正月十五，將近20天的時(shí)間。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，可是收獲了很多東西。

1.對(duì)衛(wèi)生材料的認(rèn)識(shí)。

開始干活的第一天，對(duì)廠里的東西都很陌生。雖然生長(zhǎng)在“衛(wèi)材之鄉(xiāng)”的長(zhǎng)垣，我對(duì)衛(wèi)生材料并不是很了解，更別說在衛(wèi)材廠干活了。廠里的女工很多，大多是一些初中畢業(yè)或未畢業(yè)的女孩以及農(nóng)閑的家庭婦女，男工少得可憐，只有我們5個(gè)，干的都是力氣活。

我們的工作是裝卸運(yùn)來的紗布、對(duì)衛(wèi)材進(jìn)行打包并把打包好的箱子搬到貨車上，女工則是裁剪紗布、疊紗布、做口罩等。一件件衛(wèi)材產(chǎn)品就是這樣經(jīng)過我們密切的勞動(dòng)分工制成的。衛(wèi)材產(chǎn)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，科技成分極少。不過衛(wèi)材廠吸收量大量農(nóng)村勞動(dòng)力，促進(jìn)了就業(yè)，無形中也給新農(nóng)村建設(shè)做了貢獻(xiàn)。

長(zhǎng)垣是衛(wèi)材之鄉(xiāng)，衛(wèi)材廠分不多在丁欒、滿村兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。有名的大廠也是有的，像駝人、華西等，特別是駝人的麻醉包，享譽(yù)世界。我們中州衛(wèi)材廠是小廠，制普通的衛(wèi)材產(chǎn)品，不涉及技術(shù)領(lǐng)域。

2.為人處世的基本原則和技巧。

剛開始到廠里，我本著吃苦耐勞的精神，踏踏實(shí)實(shí)做自己的工作。工友們見我不是那種愛偷懶占小便宜的人，也都樂意和我搭伙。我也就逐漸和他們深化關(guān)系。

我尊重那些年長(zhǎng)的工友們，并虛心向他們請(qǐng)教學(xué)學(xué)習(xí)。也許是生活寂寞少于被人需要的感覺，他們都很樂意給我講一些衛(wèi)材的`知識(shí)以及社會(huì)的見聞。同時(shí)他們還教我“偷懶”的技巧方法，給打工生活增添了一些樂趣。

3.對(duì)報(bào)酬的看法.

在學(xué)校里，我們是為成績(jī)而努力。但在社會(huì)上，我們是為報(bào)酬而努力。一個(gè)人活在世上，如果連自己都無法養(yǎng)活的話，不但其他人看不起你，就連自己都覺得羞愧。身為大學(xué)生，很多都是純粹的消費(fèi)者，或大或小都是家里的一個(gè)負(fù)擔(dān)。所以這次打工，我也是要通過自己的勞動(dòng)掙錢，或自己的錢，才會(huì)心安理得。

廠里的女工疊紗布一個(gè)才幾分錢，一個(gè)人要疊____-3000塊才能掙到20-30塊錢，一個(gè)月下來，不請(qǐng)假不曠工能掙八，九百塊就是高工資了。女工多是初中畢業(yè)或未畢業(yè)的，文化比較低，找個(gè)活就算不錯(cuò)了。不過這也是她們通過雙手自己掙的錢。聽工友們說，駝人有不少殘疾工人，因?yàn)轳勅硕麻L(zhǎng)駝背，所以也招收能干活的殘疾工人。

以前我只知道消費(fèi)，雖然從書本上也知道掙錢的是多么不容易，不過沒有親身體會(huì)。有了這次寒假打工的經(jīng)歷，我會(huì)學(xué)習(xí)艱苦樸素的生活作風(fēng)以及自強(qiáng)自立的奮斗精神。

4.對(duì)大學(xué)生的看法，對(duì)大學(xué)的看法。

大學(xué)和高中是一個(gè)分水嶺，不過很多都是自然過渡，并不容易改變這種思維觀念。經(jīng)過這次打工生活，也是用一個(gè)社會(huì)人的角度看待大學(xué)，看待大學(xué)生。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)是時(shí)代。雖然他們羨慕我是一名大學(xué)生，不過從心底里也并不看好大學(xué)生。原因是現(xiàn)在的大學(xué)生冗濫，廉價(jià)的不能再廉價(jià)了，還不如有一技之長(zhǎng)的技工。

不錯(cuò)，我們大學(xué)生也應(yīng)牢牢樹立憂患意識(shí)。上了大學(xué)只是奮斗的起點(diǎn)，否則畢業(yè)后的我們就直接面臨失業(yè)。我們應(yīng)該珍惜大學(xué)生活，用科學(xué)知識(shí)武裝自己，努力增加社會(huì)實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，做一名合格的大學(xué)生。

短短的十幾天很快的過去了，對(duì)于工友們來說，他們過的很平常，但對(duì)于我來說卻很不平常。我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的東西，也增加了我的社會(huì)閱歷，豐富了寒假的生活，使我從思想上有了很多新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變。我會(huì)格外珍惜這次寒假打工的經(jīng)歷，這也是我一生寶貴的回憶。如果時(shí)間允許，我以后將會(huì)更加積極地參加社會(huì)實(shí)踐，努力鍛煉自己。

5、工廠寒假個(gè)人工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

利用寒假去做社會(huì)實(shí)踐對(duì)于當(dāng)今大學(xué)生說是一必要而又非常有意義的事情，是我們應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論，運(yùn)用理論。同時(shí)開闊我們的視野，讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見識(shí)。作為大一的學(xué)生，我應(yīng)該盡早地到社會(huì)中學(xué)習(xí)，為今后的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。因此，寒假第一天，我便開始行動(dòng)起了。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20____年1月20日至2月日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

____縣____針織廠

實(shí)習(xí)目的：

一方面，了解企業(yè)的管理方式，學(xué)習(xí)如何與管理者溝通，了解管理者與員工的關(guān)系;另一方面，通過實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，了解當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題的能力，正確看待社會(huì)現(xiàn)狀。

實(shí)踐前的基本情況：

寒假第一天，我?guī)е鴂___師范大學(xué)發(fā)下的介紹信開始在____市區(qū)找工作。然而事情并不順利。我家離市區(qū)很遠(yuǎn)，所以我必須優(yōu)先考慮吃住問題。事業(yè)單位一般說是不會(huì)提供住宿的。因此。我去了很多商場(chǎng)和餐館。商場(chǎng)不包吃住，餐館不包住，或者有些是指定要在____就讀的大學(xué)生，外地回的不招收。一天下，不僅身體很疲勞，而且我連再去詢問的勇氣都沒有了。這個(gè)時(shí)候，才知道找份合適的工作是多么的不容易。我決定回鎮(zhèn)上試試。寒假第二天，真是幸運(yùn)到難以置信。景盛針織廠的一位員請(qǐng)了長(zhǎng)假，過完年才上班。我一番自薦之后，老板決定用我半個(gè)月，因?yàn)榘雮€(gè)月后工廠也放假了。廠長(zhǎng)叫我明天就上班的時(shí)候，我開始緊張了。我不會(huì)做員的工作怎么辦。大一還沒有開過計(jì)算機(jī)呢。我有點(diǎn)怯場(chǎng)了。景盛針織廠成立至今剛剛十年，起初還是個(gè)小小的車間，現(xiàn)在已經(jīng)打敗幾家對(duì)手，成為一家比較現(xiàn)代化的工廠了。眾所周知。紡織業(yè)是傳統(tǒng)工業(yè)，早就發(fā)展的相當(dāng)完善了，上升空間不大，尤其是隨著勞動(dòng)力價(jià)格的`上漲，紡織廠更是處境艱難。而這家工廠能發(fā)展壯大，必定是有道理的。這樣想想。我覺得我不能退縮。

實(shí)踐內(nèi)容與方法：

在工廠實(shí)踐期間，我主要負(fù)責(zé)接聽辦公室的電話，接待訪人員，發(fā)傳真和郵，打印資料，負(fù)責(zé)員工的考勤以及記錄貨物的進(jìn)出，還有就是在趕貨的時(shí)候給其他部門調(diào)動(dòng)閑置的工人去幫忙。這些工作對(duì)于老員工說就是家常便飯，但對(duì)于剛的我，無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。我不清楚這里的工作流程，不認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)講粵語。所以，我都是靠問，靠觀察熟悉這里。還好有老師傅的悉心教導(dǎo)，不然我也不知道這半個(gè)月是有多么難熬。老師傅教我怎么疊放廠長(zhǎng)訂閱的報(bào)紙，教我分辨那些電話重要那些次要，教我快速地記住每一個(gè)部門。

實(shí)踐過程：上班第一天，跟同在一個(gè)辦公室的老師傅打過招呼后，我便坐在椅子上，對(duì)著一臺(tái)電腦不知道做點(diǎn)什么好。旁邊的老師傅應(yīng)該是在算賬單，沒有理會(huì)我太多。我就這樣呆呆地坐了半個(gè)小時(shí)，覺得好悶好尷尬。老師傅似乎察覺到了我的不好意思。于是他就給我一本工廠簡(jiǎn)介與員工資料的合訂本，叫我拿著這個(gè)去車間走走。我拿著它小心翼翼地走著，擔(dān)心有人看見我一樣，鬼鬼祟祟的樣子。即使脖子上掛了個(gè)牌子，我還是有些害怕。大約看了半個(gè)小時(shí)，我發(fā)現(xiàn)紡織部是采用全自動(dòng)的紡織機(jī)，員工只用看著機(jī)器，機(jī)器出了問題就修修，衣片織出了就疊好。偌大的車間，就七八個(gè)員工?？船F(xiàn)在的紡織工人已經(jīng)被淘汰了，轉(zhuǎn)型為修理工了。不過縫紉部還是一個(gè)工人一臺(tái)機(jī)器，一地縫。縫好了再交給下一道工序的員工。我回到辦公室，老師傅叫我做好吃苦的準(zhǔn)備，畢竟這里不是學(xué)校，不能隨隨便便其他部門需要幫忙的，就盡量去幫忙，不是萬不得已也不會(huì)叫我們?nèi)肆Y的去做的。我聽了老師傅的話，突然覺得我是打雜的，便覺得挺好笑。第一天就這樣過去了。

上班第二天，接到一個(gè)電話，對(duì)方是想在我們工廠批發(fā)毛衣去市場(chǎng)賣。我不知道工廠是否也做批發(fā)生意，就跟她說等廠長(zhǎng)回再回復(fù)她。誰知，下午她就過我們廠了，可是廠長(zhǎng)又不在，我也不知如何是好。我就請(qǐng)她坐下，然后去叫老師傅回解決一下。老師傅回看見客戶光坐著，一杯茶都沒人給她倒，就開始指責(zé)我的不是，口吻有些像在教育自家的孩子。但還是我的失職，這讓我感到羞愧，便馬上泡茶。后因?yàn)樽罱鼜S里只是代加工，沒有自己的產(chǎn)品，所以不能批發(fā)給客戶?？蛻艟透艺f，我應(yīng)該早點(diǎn)回復(fù)她的，不然也不至于白一趟。第一次接待客戶就搞成這樣，我越想越覺得失敗。

第三天的時(shí)候，我要負(fù)責(zé)工人的考勤了。其實(shí)就是早一些，然后看著員工打卡，目的是為了提醒那些經(jīng)常忘記打卡的人吧。如果發(fā)現(xiàn)有沒到的，就要與其聯(lián)系，問清楚情況。還有就是保管好請(qǐng)假條，因?yàn)閱T工每月有一天可以帶薪休假，所以假條要作為憑證。算工資是一非常煩人的事情，因?yàn)楹芏喙と说亩际怯?jì)算工資，貨物工價(jià)和出貨數(shù)量等都會(huì)影響工資，所以要一天一天地計(jì)算。還好我只是負(fù)責(zé)錄入工資，要是我計(jì)算，恐怕又要惹麻煩了。當(dāng)然，我還沒有算工資的資格。

在這里做的久一些，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，利益永遠(yuǎn)可以是爭(zhēng)吵的爆發(fā)點(diǎn)。有一次同時(shí)進(jìn)了兩批貨，一批好做寫，一批則是又黑又細(xì)的毛線，比較難做。縫紉部部長(zhǎng)分配任務(wù)之后，一片怨聲，很多人覺得自己虧了一樣?？粗块L(zhǎng)很生氣的罵她們小氣量。我就跟部長(zhǎng)說要不工號(hào)為單數(shù)的做難的，雙號(hào)做容易的，下次再反過，容易的做完了就做難的。部長(zhǎng)覺得這樣好麻煩。最后想想這樣的情況畢竟不多，輪就輪吧。在這里上班，我對(duì)有些員工亂停放車輛有很大意見。每次我都拉不出我那輛在亂車堆中的小電動(dòng)車。所以我就跟領(lǐng)導(dǎo)反映是不是要好好規(guī)劃一下停車場(chǎng)，劃好停車位，留條通道出。

領(lǐng)導(dǎo)說，這是后勤沒做好工作，后勤的員工是廠長(zhǎng)的親屬，所以也不好說什么，但是停車的問題會(huì)很快解決的。我用空閑的時(shí)間處理了廢棄的毛線，后勤的阿姨開玩笑說我搶了她的飯碗，說以后清理廢棄物的事還是她做。我知道，她一定是意識(shí)到自己的失職了。后有幾天趕貨，恰巧有些衣服縫的不夠好，最后一天被質(zhì)檢的發(fā)現(xiàn)了，于是要挑出返工。其實(shí)在我看，這些并不影響質(zhì)量，平時(shí)市場(chǎng)上賣的還不如這些“次品”。廠長(zhǎng)說既然做高檔的衣服，就要有對(duì)得起這個(gè)價(jià)格的質(zhì)量。這次真的是所有有空的人都出動(dòng)了，幫忙找次品，無怨無悔的做了一整天。就是這樣的團(tuán)結(jié)，才能如期交貨。就是這樣誠信的領(lǐng)導(dǎo)集體，這樣一個(gè)懂得互相體諒的集體才能越走越好。

我的社會(huì)實(shí)踐就要過去了。這個(gè)寒假，我再也不用頂著寒風(fēng)追趕太陽，再也不用和下的太陽爭(zhēng)著回家。廠長(zhǎng)將公印在紙上的時(shí)候，我覺得我勝利了。

實(shí)踐總結(jié)：

這次歷時(shí)十五天的社會(huì)實(shí)踐，雖然沒讓我學(xué)到一個(gè)專業(yè)員的才干，但是我從中磨練了意志。心里素質(zhì)得到了培養(yǎng)，耐力得到了考驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了勇敢的提出自己的意見，用行動(dòng)去感化他人，幫助他人。這些在學(xué)校是很難學(xué)到的，大學(xué)的校園環(huán)境太過安逸，容易使人喪失斗志。一次社會(huì)實(shí)踐，會(huì)讓你認(rèn)識(shí)到自己的不足，當(dāng)別人總是在批判這個(gè)社會(huì)的不公平，混亂的時(shí)候，我們應(yīng)該行動(dòng)起，用自己的方式去感受這個(gè)社會(huì)，用行動(dòng)為社會(huì)傳播社會(huì)正能量。提升思想，才能服務(wù)于人民。假期社會(huì)實(shí)踐，值得你去參與!

6、寒假個(gè)人工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了。可是，我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。

一、實(shí)踐目的：

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。

三、實(shí)踐結(jié)果：

通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：

1、掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程，需要全心全意的付出。

2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的`思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。

認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述：

在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。

7、寒假個(gè)人工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

春節(jié)臨近，各大中專院校陸續(xù)進(jìn)入寒假，一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會(huì)，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前，大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工，利用短暫的寒假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì)，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位，節(jié)日期間不停產(chǎn)，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。

大學(xué)生當(dāng)工人

1月13日、20日、27日，鄭州市天天人才市場(chǎng)召開了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生寒假打工的招聘會(huì)，這是該市場(chǎng)繼去年“首屆寒假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后，又一屆公益性的招聘活動(dòng)，2月3日還有一場(chǎng)。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去，為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。

據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會(huì)，大學(xué)生約有1500多人參加，而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同，今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。

20日上午，記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住。“我們的目的很簡(jiǎn)單，家庭生活不寬裕，寒假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。

“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時(shí)候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個(gè)不錯(cuò)的辦法?！闭衅溉藛T介紹說。

“這在原來，大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變?！比瞬攀袌?chǎng)的工作人員告訴記者。

寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)

家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會(huì)放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時(shí)，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識(shí)，為什么不干?”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。

游戲代練。從職業(yè)角度來看，游戲代練并不是一門正式職業(yè)，但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說，它也有存在的土壤，而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生，了解到他們的看法。“現(xiàn)在是電子時(shí)代，對(duì)于操作計(jì)算機(jī)，那可是大學(xué)生所必須會(huì)的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業(yè)，既能免費(fèi)娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過渡，對(duì)于將來就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去?！贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長(zhǎng)久下去，否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。

8、寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐報(bào)告摘要：誰都知道天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足于社會(huì)，真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到多少，再過三年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來在社會(huì)扮演什么角色，都是很值得自己重視的。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，但是為了將來，所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。 經(jīng)過一番的考慮之后，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就決定開始投入工作了。

一、注重細(xì)節(jié)

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的'培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方為人上人

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對(duì)我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我

經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社 會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

在此，我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì)，讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升，也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

9、寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在____年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節(jié)快到了，買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些，感恩父母，體驗(yàn)生活，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué)，經(jīng)常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我時(shí)則不行。從中我懂得很多：

一服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭(zhēng)吵，發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務(wù)質(zhì)，他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當(dāng)于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當(dāng)于日光燈管。”

當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美)，success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的'耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊谖忆N售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話讓我醍醐灌頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同。這份工作對(duì)于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對(duì)我來講，卻是對(duì)這個(gè)社會(huì)的一個(gè)初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅(jiān)信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績(jī)公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

10、寒假銷售工作個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。下面是____大學(xué)生兼職銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。

本人姓名______,年齡____,籍貫______省______市______縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。 由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，我心想春節(jié)快到了，我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。 今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，好好的大干一場(chǎng)。

但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

我的實(shí)踐時(shí)間是____年1月11日—____年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月、地址在榮成市新村的家家悅超市、

家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的'眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?！安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但使用不能過于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

第二不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。

在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!