《寒假期間社會實踐心得體會范文》屬于社會實踐中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、寒假期間社會實踐心得體會范文
這段時間以來的實踐當中我還是有了非常大的進步,寒假期間的經(jīng)歷我有了非常大的提高,這次去到了工廠工作,我也認真思考了很久,我確實是感覺到了這一點,有足夠的進步讓我感覺非常的好,寒假雖然只有短短一個多月的時間,但是我深刻的意識到了這一點,我需要認真的去消耗這些,作為一名大學生這也是我應該有的態(tài)度,一個人去到了工廠,我確實是感覺到了這一點,工廠當中的鍛煉讓我積累了足夠多的經(jīng)驗,也是我需要認真對待的,通過這次的事情,我進步的足夠多,也有了一些心得。
雖然過去沒有過這樣的經(jīng)歷,但是我還是愿意維持下去做好的,在這一點上面我一直都是端正著自己的態(tài)度,在這方面這是我應該有的素養(yǎng),在工廠工作雖然比較辛苦,每天的事情還是非常多的,所以這給了我非常多的經(jīng)驗,我認真的做好了相關的工作,寒假的期間我一直都是做的非常的好,在這方面更加是應該去做好的,只有不斷的積累工作經(jīng)驗才能夠讓自己得到更多的進步,像這樣的機會是不多的,也是非常難得的,在寒假期間我深刻的認識到了這一點,在工廠的時候我是感覺非常的不適應,讓我也能夠發(fā)揮好自己的能力,雖然每天的工作是比較多的,但是我依然還是愿意去做好這些,認真的保持一個好的態(tài)度。
每天在工廠的工作我感覺是比較累的,也是和周圍的同事相處的比較好,近期在工作當中我是深刻的意識到了,自己應該朝著什么方向發(fā)展,未來的學習當中我也能夠養(yǎng)成一個好的態(tài)度,這段時間以來的工作當中我認真的發(fā)揮好了自己的心態(tài),寒假當中的工作當中我更加是深刻的意識到了這一點,和周圍的同時相處的非常好,我也知道出了學校和他人相處又是另外一種方式,也明白了賺錢的不容易,是我應該有的態(tài)度,過去不知道賺錢的不容易的,在花錢上面也是大手大腳,給我感覺是非常深刻的,我能夠認真的感受到的這一點,工廠的工作當中我深刻的感受到了賺錢的不容易,我也是做好了準備,以后有機會參加這樣實踐活動一定積極的參加,真的是能夠讓我得到非常多的鍛煉,我也深刻的意識到了這一點,在未來的學習當中我也一定會做的更好,保持一個好的態(tài)度,認真去思考自身各個方面,努力提高自己能力。
2、寒假期間社會實踐心得體會范文
這個寒假是我大學生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)、食品區(qū)、日化用品區(qū)、玩具區(qū)、菜區(qū),而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些,所以一般在十點之前我們會所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西,甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲,我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動,當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時候,鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格,以避免去菜市場買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很忙碌也很充實,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問題,而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
3、寒假期間社會實踐心得體會范文
寒假期間,在朋友的介紹下,我在_市_區(qū)_小學附近的_學習教室找到了一份家教工作。得到此份工作時,我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個既能鍛煉自己能力同時又能體現(xiàn)自身價值的機會;感激的是,朋友對我的信任,小學階段對一個孩子的成長起著關鍵作用,是初中高中乃至大學的基礎,朋友的介紹也是對我個人能力的一個肯定。雖然家教時間只有短短的一個月,但卻是一段教學相長的過程,這段經(jīng)歷對于我而言,可謂獲益匪淺。
剛開始的時候,我的心中還是有著一絲忐忑。雖然我是一個師范學校的學生,但是我絕大部分時間都在講臺之下,對于教學而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗。不過這個疑慮并沒有影響我的信心,畢竟學生只是小朋友,對我這個十六年寒窗苦讀的研究生而言,只要找到正確的教學方法,應該不成問題。把他們教好,啟發(fā)他們學習的樂趣,讓他們真正的學到知識,不辜負家長的信任,這是我對這份工作的決心,也是對我自己的明確要求。
我在_學習教室負責的工作是語文教學。進行語文課外輔導,這是學習室老師的主要任務。一到五個年級中,我負責一二年級小朋友的課內(nèi)作業(yè)檢查、課外習題的布置與講解以及上周末的趣味作文課。
在從事這個崗位時,我很清楚地了解了自己的弱點,巧婦難為無米之炊,我對小學語文課本的記憶還停留在小學,很難再一兩天的時間內(nèi)迅速融入課本、組織串聯(lián)這些知識。針對這個問題,在一個星期的考察期里,我一口氣把小學的12冊語文課本都讀完了,從中挖掘到了可以傳輸給孩子的寶貴知識。在開始的幾天里,我并沒有急于給他們講書本上的知識,而是先和早一些教過他們的老師溝通了一番,大概了解了每個學生的學習情況和性格。因為學生很多,我便根據(jù)學生的不同情況制定了不同的教學計劃。
作業(yè)寫的快又聰明的學生,我就給他們布置課外練習提升,順便將書本上的內(nèi)容挑重點講,希望他們更夠更上一層樓;作業(yè)寫的慢且基礎不扎實的學生,我就專攻他們每天的正確率,一步一步的糾正錯誤,然后再縮短時間,提高時間利用率,增加學習效率,還是以熟悉書本為主。在教小朋友的過程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)很多文學常識都來自于小學課本,可我卻一直沒機會仔細研讀,趁這次家教的機會,我也做了一次基本常識的充電,豐富了我的知識儲存。
在教學過程中,經(jīng)教師們集體經(jīng)驗總結(jié),學生最討厭的教學方式主要有以下幾種。
第一是嘮叨式,嘮叨式是愚蠢的家教方式之一,容易引起小朋友的抵觸,被動的接受知識,造成事倍功半的后果。
第二是數(shù)落式,嘮叨的同時就是數(shù)落。孩子在家里或者學校里總是不停地被數(shù)落:你怎么不用功啊?你怎么不做作業(yè)啊?你怎么只知道玩啊?數(shù)落比嘮叨更惡性了一點,因為數(shù)落常常帶有譴責性質(zhì),有些孩子經(jīng)常因為家長或老師的數(shù)落而產(chǎn)生惶恐心理以致無法集中精力。就是這些錯誤方式在毒害孩子,破壞孩子的學習狀態(tài),把孩子積極性的火苗撲滅了進而變得消極被動。
第三是訓斥式,動不動就訓孩子,這也不好,那也不對。這種隊孩子不客觀不全面的評價容易使孩子失去自信甚至變得自卑。
第四是打罵式,法律嚴格禁止教師體罰學生,這是嚴重傷害學生身心健康的行為,易對孩子身心造成惡劣影響,一定得取締。
第五,達標式。規(guī)定孩子考試的平均成績必須達到多少分,名次要進入前幾名,上哪個重點中學,考哪所大學等,這叫達標式。達標式也是傷害孩子積極性的家教方式。一個積極上進的孩子會為自己制定目標的,教師和家長將脫離孩子實際的高目標強加在孩子身上,孩子會很累,加重了孩子的精神負擔和壓力。
第六,疲勞式。題海戰(zhàn)術和延長學習時間是事倍功半的方,孩子的不充足的休息勢必影響孩子的學習狀態(tài)。
第七,愁眉苦臉式。教師的面孔對孩子有很大的影響。一個很好的孩子面對的教育者是一張數(shù)落的臉,一張嘮叨的臉,一張訓斥的臉,一張打罵的臉,一張愁眉苦臉的臉,一張催促的臉,孩子立刻就會失去了學習的樂趣。教師的這張臉有時候決定了一切。
4、寒假期間社會實踐心得體會范文
這次的社會實踐主要是在商場中做導購,將分配到的商品更好的銷售出去。在這次的實踐中我所分配到的是日用百貨類,我想這些東西都是大家日常能用到的,應該銷售起來會更加的容易,自然就是心中歡喜。但是在真正的開始銷售之后這才知道這份工作的不容易,平時我們逛街的時候都是有各類的銷售來向我們推銷商品,我們基本就是婉拒了,所以這才漸漸地將自己的行為與這份工作聯(lián)系起來,明白到銷售的不易。
當然我也是沒有放棄,鼓足更多的勇氣去向行人們介紹我們的產(chǎn)品,以更好的態(tài)度來讓每一位行人都能夠感受到我的熱情,雖然有一定的人買,但是總體情況還是非常的不樂觀。在我們的團隊里有一位小姐姐也是做過這樣的工作,相比我們來說就非常的有經(jīng)驗,所以更是給了我們較多的指導,也是慢慢地在自己的銷售過程中去感受這樣的生活,逐漸在銷售中去感悟更多的東西。
雖然整體銷售的戰(zhàn)果不是非常地如意,但是經(jīng)歷過這樣的一次社會實踐之后我更是對銷售的工作有了更多的認知,也更加的明白這份工作的不容易。當然從這份工作中我也是越發(fā)的有經(jīng)驗了,所以我也相信在這份工作中也是有很多值得去學習的地方,是可以更好的鍛煉一個人的能力。對于我這樣剛剛進入到大學生活中的學生來說,就是需要花費更多的時間來感受生活,通過更多的努力來讓自己收獲到成長,也對我們所處的社會有更多的認知。
現(xiàn)在的我明白社會實踐活動的重要性,也真正的懂得了這是各位學生面對未知的世界的更好的感悟方式。還是學生的我們沒有真正的踏上社會生活中去經(jīng)歷,更是不知道為生活奔波、奮斗的艱苦,所以社會實踐就是一個很好的契機,一方面真實的進入到社會中去鍛煉,一方面又能夠增長見識。通過這次在商場的實踐,我也更多的收獲到了與人溝通的方式,雖然是經(jīng)歷了不少的困難,但還是有較大的收獲,畢竟人生就是要在困難中成長。
這次的實踐讓我的寒假生活有越發(fā)的充實,也讓我對自己的未來有了更好的規(guī)劃,在以后的時間里我也是會多多參與這樣的活動,讓自己有更好的發(fā)展。
5、寒假期間社會實踐心得體會范文
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗。
在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
6、寒假期間社會實踐心得體會范文
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
寒假社會實踐活動一向是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我,也在這次社會實踐中領悟到很多以往根本無法懂得的道理。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我此刻才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單那里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復雜的關聯(lián),這么想起來生活的確會很累。所以就必須提高自我處理問題的本事,讓復雜的問題簡單化,讓自我的生活簡單而又充實。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應當早就看透了生活成為個中高手吧。
經(jīng)過這次社會實踐我真正明白社會生活與學校生活的差距。學校畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的夢想,總想著有一個輝煌的未來。但我此刻開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,僅有自我親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自我定位,確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自我所學的東西是多么有用,自我是多么的需要進一步充實,其實實踐也能夠提高學習興趣的。實踐是檢驗真理的標準多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。
此刻我也明白了人的潛力是需要自我去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。經(jīng)過實踐你能夠發(fā)現(xiàn)自我從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自我,自我對自我的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自我的否定,這對一個人來說是相當可怕的。自我不去接觸社會就永遠不會明白社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
7、寒假社會實踐報告心得體會范文
在今年寒假里,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)
開始放假的時候,知道要打寒假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”
其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。
第二天,我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學二年了,迎來了自己的第一個寒假社會實踐
內(nèi)心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。
實踐是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。
8、寒假社會實踐報告心得體會范文
經(jīng)過兩年多的學習積累,終于在_年,開始了人生的一個新的歷程實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電 話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。
客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
9、寒假社會實踐報告心得體會范文
寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結(jié)束了?,F(xiàn)在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:
一、實踐目的
1.實踐目的及意義
(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質(zhì)發(fā)展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實踐為主要形式的社會實踐活動,是進行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉(zhuǎn)化為學生覺悟,外化為學生行為,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,并強烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會實踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學生的正當?shù)膼酆煤椭救?,豐富發(fā)展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結(jié)合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。
二、實踐內(nèi)容
1.實踐情況及安排
(1)實踐流程:實踐時間:20_年x月x號---_號。
三、實踐結(jié)果
1.實踐分析
(1)作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校為我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。
2)在社會實踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。
當然在此次實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經(jīng)驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗。
四、實踐總結(jié)和體會
1.實踐體會
(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在_市_生活用品廠已經(jīng)實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應該自恃是大學生,認為那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認真核對產(chǎn)品詳細介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。
雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨后,我堅信付出總是有回報的,秉持著這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的咨詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關系,善于調(diào)解,同時善于安慰自己。
我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,了解社會生活,參與社會實踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對于幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導向作用??傊痪湓挕皩嵺`出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗提高實踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
10、寒假社會實踐報告心得體會范文
在過去的一個寒假中,我經(jīng)歷了一個與以往完全不同的寒假。在這個寒假中,我第一次獨立進行了寒假社會實踐。在之前,寒假社會實踐對我來說一直是陌生的,也是之前我一直對于它未知的恐懼不敢進行嘗試的原因。在這個寒假,一是感覺到自己應該在寒假做些有意義的事,增加自己的人生閱歷,體會生活的不容易;二是為了自己的自行車夢想,想通過自己的努力來完成。所以通過親戚的關系獲得了一個在家得福超市進行社會實踐的機會。
一個半月的社會實踐經(jīng)歷讓我經(jīng)歷了很多,看到了很多的不同的人和事,也學會了很多的人生道理。
一、遇人禮讓三分,退一步海闊天空
超市作為服務業(yè)的行業(yè),最不可避免的就是與顧客的接觸。正所謂林子大了,什么鳥都有。超市每天大量的人流量也確實讓我接觸到了許多不同的人。讓我感受到了人與人之間的差別之大。
在超市社會實踐的這段時間,我發(fā)現(xiàn)對待不同的人有著不同的方法。每個人都有著他們自己獨特的性格特點,你不能一視同仁的對待他們,而應該及時的抓住他們的性格特點,針對他們獨自的性格特點來與這些人交流。
因為我的主要工作是在收銀線,所以每天見到的人也是最多的。見的人多了,難免會碰到一些蠻不講理的人。他們會有各種理由來刁難你,讓你不知如何應付,甚至不給你任何開口說話的機會。對待這種人,最好的辦法就是保持沉默,甚至不理睬他。因為這種人他就是要耍無賴然后把你惹急,這樣他就有理由去投訴你,然后獲得好處后還不斷挖苦你。
人與人之間的相處也是一樣,每個人的一生都要接觸不同的人,有自己喜歡,脾氣相投的,也有自已一眼看到既感覺很討厭的。我們一般不能夠選擇自己接觸的人,所以我們只能夠想著如何才能夠更好的與人相處。畢竟地球不是圍繞著我們旋轉(zhuǎn),我們只能夠讓自己更加的融入這個社會。也許,當碰到一些自己非常討厭的人或事時,我們會有生氣憤怒的沖動,但是我們必須想好自己所作所為的后果。如果只是一味的跟隨自己的沖動走,那并不能表現(xiàn)出我們有多么的勇敢,反而反應出了魯莽。
在服務類行業(yè)中難免會與人發(fā)生矛盾,這個時候就要求我們能夠控制住自己,多想想如果發(fā)生沖突后的后果。人與人之間如果都能夠退一步,不為一些小事斤斤計較,那么人與人之間就會更加和諧,我們也會感覺這個世界海闊天空。
二、做事爭先恐后,要想到吃虧是福
在我寒假社會實踐的期間,總是會發(fā)現(xiàn)許多其他的寒假工會以各種各樣的借口來逃避自己的工作。也許對于他們自己來說,這是一種聰敏的行為,因為他們能夠比別人工作更少而拿到同樣的工資,而我認為這完全是一種本末倒置的行為。首先,我們參加寒假社會實踐最主要的目的就是鍛煉自己,培養(yǎng)自己對人對事的能力,而他們主動放棄機會只想著自己如何舒服,完全違背了參加實踐的初衷。其次,也許你認為你偷偷休息了,隱藏的很好,但是天下沒有不透風的墻,其實你的所作所為全部被別人收入眼底。這樣你在被人眼中自然要降了好多等級,也很大程度的影響了別人以后對待你的態(tài)度。
其實有很多時候,特別在中國這個性質(zhì)的社會,人的主觀意識在社會中起著很大的作用。別人對你有好的印象,別人就會給予你更多。相反的,如果別人對你只有壞的印象,那么你也會因此失去很多。也許是現(xiàn)在的家庭,很多父母一味的嬌慣孩子,不讓他們做哪些臟活累活,導致了現(xiàn)在的年輕人在干活是總是想著討巧,希望自己做的少卻得到的多。其實現(xiàn)實中哪有那么便宜的事,也許你認為你賺到了,但其實你已經(jīng)在無形中失去了很多,并且你會在將來為你的行為感到深深的后悔。就像我在家得福社會實踐的期間,有幾個同樣班次的寒假工會找各種理由來逃脫自己的工作,自己還沾沾自喜,然后我和許多老員工的聊天中就會提到,發(fā)現(xiàn)這些老員工也是非常的看不下去,對他們的印象非常差,只是感覺他們只是寒假工,沒有必要過于為難他們才沒有和他們計較。雖然嘴上不說,但其實在內(nèi)心里已經(jīng)會非常的討厭,并且在平時的交往中也會特殊對待。
有的時候,我們不能僅僅盯著眼前的一點利益,因為我們也許會因此失去更多。長期的人情投資是很重要的。有的時候我們也許感覺會吃虧了,但是我們應該記住,吃虧是福。也許我們現(xiàn)在吃虧,看起來像是失去了眼前的利益,但是這卻會給別人留下一些好印象,讓別人覺得你是可以交付的人,也會讓你有機會能夠獲得更大的利益。
三、自己充滿自信,要相信自己能行
第一次的社會實踐,見到的都是新鮮的事物,接觸的都是不熟悉的工作。每個人對未知事物都有多多少少的膽怯,但是膽怯并不意味著放棄,這需要我們有更大的信心去面對。當你真正的開始接觸這些工作的時候,你會發(fā)現(xiàn)原來這些工作可以這么簡單。
戰(zhàn)爭中,士兵們的士氣往往會決定整個戰(zhàn)事的走向,同樣的,對于一個人來說,是否有自信也能夠決定他做事情成功與否。足夠的自信會給你帶來很大的助力,因為你想著你會成功,那么你將無所畏懼,全心全意的向著目標前進,這樣就會心無雜念,往往這種狀態(tài)會讓人事半功倍。因此自信是一個人成功不可或缺的條件。
或許有的時候我們會感覺自己一無是處,完全找不到能夠讓自己自信的地方。其實不然,李白就有這樣的詩句“天生我才必有用”,每個人都有自己擅長的地方,都有自己的獨到之處,只是你還沒有發(fā)現(xiàn)而已。因此我們需要經(jīng)常的進行自我的思考,思考自己的不足與長處,思考自己到底適合做什么。碰到事情要自己嘗試著去做,因為有時候一件小事的成功都能給你帶來很大的自信。
自信是成功的動力,我們需要從各種地方尋找自己的自信,相信自己能夠做到,然后這份信念會幫助你克服萬難,然后通向成功。記得前不久剛看過的一段視頻,一個橄欖球教練每天會讓他的隊員背著另一個隊員雙膝不能觸底的爬行十米。又一次,他們第二天要面對一個非常強大的對手,當教練問他們有沒有信心時,他們在猶豫,僅僅將勝利寄托在對手的失誤上。然后教練就叫出其中一名隊員讓他爬行五十米,并讓他帶上了眼罩。起初這還是個可以完成的任務,但是隊員帶上了眼罩,并不知道爬了多遠。在爬行過程中,隊員一次又一次喊道:“我不行了,我沒力氣了。”但是教練卻只是說:“繼續(xù)爬,繼續(xù)爬,你能行的,讓我看看你的力量,你能行的?!标爢T只能繼續(xù)往前爬,并沒有放棄。直到最后,教練讓隊員停下并摘下眼罩時,隊員自己驚呆了,因為他不止爬行了五十米,而是爬過了整整一塊橄欖球場,那足有一百多米。也許我們之前并不認為自己能夠做到,但是我們卻忽略了自己自身的潛力,不相信自己的潛力。而這位教練的作為則極大的激發(fā)了隊員的自信,相信在接下來的比賽他們能贏。
四、工作合理安排,要充分利用資源
在家得福社會實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象:一般人少的時候,家得福員工基本上都在自己的崗位上無所事事,但是人多的時候卻開始挨個換著吃飯,導致人多的時候員工反而并不多,以至于出現(xiàn)工作積壓,都忙不開。
我感覺這就是在工作上沒有進行合理的安排,導致了資源的緊張與浪費。合理的安排,在工作中起著很大的作用。同樣一件工作,如果你合理的安排了如何去做,那么往往會起到事半功倍的好效果,但是如果你不去安排,就是埋頭苦干,那么也會取得事倍功半的壞效果,甚至有不能按時完成工作的反效果。
俗語說的好,凡事預則立,不預則廢,這句話蘊含這深刻的哲理。對于安排工作,計劃就很重要。任何工作都應該有計劃,以明確目的,避免盲目的工作,使得工作能夠循序漸進,有條不紊的進行。同樣的,在生活中也是如此,合理的制定計劃可以使我們的工作有秩序、有節(jié)奏、有品位。在現(xiàn)在這個社會,經(jīng)濟的告訴發(fā)展帶來了社會整體的告訴運作,也帶給我們高節(jié)奏的生活。在這樣的一個社會,也許你停頓一點點,你就會被別人拉下好遠,這個時候如何適應這快節(jié)奏的社會,制定合理的計劃就顯的尤為重要。在一個家庭中,如果有著很強的計劃性,那么家庭就會唄收拾的干干凈凈,妥妥當當,忙而不亂,秩序井然。如果沒有計劃,家庭就會顯的一團糟,沒有秩序可言。在日常的經(jīng)濟上制定計劃就不會出現(xiàn)想用錢時沒錢,能夠?qū)①Y金用到該用的地方,不會為金錢而感到拘束。
所以,在生活節(jié)奏日益加快的今天,計劃具有非常重要的現(xiàn)實意義。如果說失敗是成功之母,那么計劃就是成功的前提,凡事預則立,不預則廢,我們在做任何事情之前一定要制定一個合理的計劃,同時要積極努力的去行動。只有這樣才能讓我們的工作井然有序的完成下去。
五、總結(jié)
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國
內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了家得福,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會的諸多方面,讓我以后接觸社會不至于驚慌失措,不知該怎么做,我會好好的消化這次的實踐所得,并將之用于學習生活中。
11、寒假社會實踐報告心得體會范文
經(jīng)過兩年多的學習積累,終于在_年,開始了人生的一個新的歷程實習。作為文秘專業(yè)的學生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。
客人的要求基本都差不多,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很氣憤,但是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多。
12、寒假學生社會實踐心得體會范文
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個月的社會實踐就過去了。第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面
大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。
認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
一個月的實習生活,說長不長,說短不短,雖未承擔過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學習,在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。實踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識,讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。