《暑假社會實踐報告匯總大全》屬于社會實踐中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、暑假社會實踐報告匯總大全
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習(xí)的機會,我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)驗。當(dāng)時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實習(xí)期雖短,但實習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號,將編號和藥材的名字進行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天,進入了另外一個階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實我覺得這是一份很機械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。
4天的實習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸,我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材,同時也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧。
帶我實習(xí)的老師和我算是半個老鄉(xiāng),老師很慈祥,她經(jīng)常在工作不忙的時候教我一些認(rèn)識鑒別中藥的方法,也和我講一些有關(guān)在藥房工作的利弊,她說她在藥房工作了三十幾年,人情世故見得最多。我還在平時不用上班的時候去安娜老師家拜訪了一回,老師帶我參觀她的書柜,里面全是有關(guān)中藥的書籍,其中最老的竟然比我還要大上三、四十年。我在老師家借了三本書回去看,受益匪淺。
在實習(xí)期結(jié)束的時候,老師為了些了一段實習(xí)鑒定,其中有一句話令我興奮了一天。她在評語中寫到:“由于學(xué)習(xí)刻苦,目前已具備了獨立操作的能力……”,這是對我的實習(xí)工作的一種認(rèn)可,也是我這14天來不斷努力的最大的收獲。
暑期的社會實踐活動,給了我們更多的接觸社會的機會。在這寫實踐活動中,我感覺自己就像是社會中的一員,在社會中不斷的磨練自己,學(xué)會如何與人相處,學(xué)會特殊的技能,學(xué)會更好的容入社會。
這一次暑假的學(xué)習(xí)實踐,使我明白了許多道理?!皩殑︿h從磨礪出,臘梅香子苦寒來”這次實踐活動有苦也有甜,在魔力和充實自己的同時,讓我更多的認(rèn)識社會,了解社會,使自己未踏入社會就已經(jīng)體會到社會的更多方面。
2、年大二暑假社會實踐報告精選范文_暑期社會實踐報告
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在素質(zhì)教育并不是很普及的今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué)這個微型社會,我們才發(fā)現(xiàn),原來,實踐能力是這么的重要,“實踐岀真知”相信這是我們每個人都不敢否認(rèn)的。
時光飛逝,不知不覺的就走完了大二的路程,回望這次的社會實踐,經(jīng)歷雖少卻感觸頗多。
在這個暑假,我參加了我們學(xué)校的社會實踐的活動。時間飛逝,很快,半個多個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這半個月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在對專業(yè)課中紙 張的材質(zhì) 方面,我比以前更了解了紙張的種類,紙張的制作工藝等等。在這半個月里,我們還到超市進行了各種包裝的調(diào)查,琳瑯滿目的包裝讓我們大開眼界。
在這次社會實踐的第一天,老師給我們詳細(xì)的介紹了在廣告設(shè)計中的一些重要的流程,其分為1、初期接觸,合作達(dá)成 2、平面設(shè)計階段。讓我了解到包裝的設(shè)計流程和一些現(xiàn)代包裝設(shè)計策略,最后還讓我們深刻的了解了包裝的各種材料。在結(jié)束第一節(jié)課之前,老師還聯(lián)系實際,并結(jié)合自己的經(jīng)驗和我們探討了未來的工作生涯。第二節(jié)課老師所介紹的是包裝的色彩,帶領(lǐng)我們進入不同世界里的不同色彩的應(yīng)用,也讓我們感受到了,不同的色彩包裝,所帶來的視覺享受是不同的。最后老師還讓我們享受了一場包裝的視覺盛宴,真是讓我受益匪淺。其中我最欣賞的這款七星茶的設(shè)計大大方方,干凈利落,耐人尋味。
在這節(jié)課結(jié)束前老師讓我們帶著好奇心,走進身邊的超市尋找6種不同材質(zhì)、不同的類別的商品,尋找3款色彩感覺很好的不同的類別的商品,敘述其采用材質(zhì)和色彩的原因。并且還讓我們做成幻燈片,在調(diào)查之后上臺讀講,然后老師將會給我們評分。在課后,我在百度上更加了解了包裝,并做好了隔天出發(fā)的準(zhǔn)備。
第二天,在這個火熱的中午,我們宿舍同胞暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,深入來到了S_超市。我們開始分頭行動,用精細(xì)的眼觀觀察著身邊的商品,有塑料包裝、顏色鮮亮的飲料瓶和小朋友的各種零食,有紙質(zhì)包裝、色彩柔美的化妝品,有玻璃包裝、高貴華麗的酒瓶等等。我們看的眼花繚亂。
在接著的這天,我們視傳的同學(xué)窩在宿舍里,忙著完成PPT的制作,耐心等待第二條的到來,也等待著同學(xué)老師們對自己作業(yè)的肯定。
實踐的第五天,我們心情異常的激動,因為老師要帶領(lǐng)我們走出學(xué)校,來到湖里大道的協(xié)茂紙業(yè)對紙質(zhì)、紙材進行更深一步的了解。我們各自組成小隊陸陸續(xù)續(xù)來到了這家全球連鎖的公司。
之后公司的經(jīng)理,給我們詳細(xì)講解了紙張的不同紙質(zhì),不同的效果,同學(xué)們也很認(rèn)真的聆聽。剛見到經(jīng)理,覺得有種高高在上的感覺,當(dāng)她一開口,就覺得好親切,我們交流的也很舒心,而且在空調(diào)的滋潤下,大家的心情無比的舒坦。重要的是我們并沒有辜負(fù)這次的行動,在這講授過程中,我們看了不少的紙材,做了好多筆記,收獲是的確不少。
雖然,我們短短的兩個多小時的交流時間,但是,我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們來到這
公司的每一位同學(xué)都對紙張的制作有一定興趣。最后經(jīng)理還留了他們公司的網(wǎng)址:_x在事后,我登錄了,才知道,這家公司的歷史之久遠(yuǎn),分布之廣泛。
在接近結(jié)束的時候,老師還講授了包裝設(shè)計在不同媒材上的運用,讓我們自己動手實踐,尋找各類媒材,臨摹一些包裝設(shè)計樣稿,制作精美的包裝。這動手過程,讓我深深愛上了包裝
設(shè)計,鐵下心要好好學(xué)習(xí)這門專業(yè),因為自己比較喜歡一些手工制作品,所以引發(fā)的興趣是很大的。
在這實踐的幾天里,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,到超市拍攝商品圖片時遭到超市營業(yè)員的阻撓。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候,不斷的和他們溝通。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他同學(xué)還有一定的距離,有一定的不足,但是,我并沒有灰心喪氣。因為,我從中學(xué)到了很多東西。所以,這次實踐是獲益不淺的。 這次為期半個月的社會實踐活動,使我學(xué)到了很多東西,使我在許多能力上都有所提高。但希望在下個學(xué)期初的實踐中,繼續(xù)保持這這種動力,學(xué)好各方面的知識。
經(jīng)過實踐課程的學(xué)習(xí),我收獲了很大,以下這兩件包裝是我自己設(shè)計的。雖然很簡單,但是也花了不少時間。
3、暑假社會實踐報告匯總大全
寒假里我和幾個朋友一齊去了敬老院參加社會實踐活動,剛剛走進敬老院,我們什么都不明白。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領(lǐng)進了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓張,今年已經(jīng)76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲"張奶奶!她也開心地應(yīng)了一聲。
張奶奶要我們坐下,還準(zhǔn)備給我們倒茶,我們卻異口同聲說不用了!是阿!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。
然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:你們以后必須還要再來喲!嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應(yīng)了!
可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因為很少會有人去看他們,她們很寂寞!
可能這些老人的孩子有些已經(jīng)升官發(fā)財了,他們卻忘記了還活在社會那些基層的父母,這些人真該好好反省了。就應(yīng)用心想想,如果自己老了也像這樣的活,哪該怎樣辦阿
這短短的寒假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想,作為一名中學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
4、暑假社會實踐報告匯總大全
寒假期間,我隨舅舅和表姐等人去江南水鄉(xiāng)——周莊游玩,在那里我獲得了一番非凡的體驗,也有所感悟。
周莊位于蘇州城東南,昆山的西南處,古稱貞豐里。春秋戰(zhàn)國時期,周莊境內(nèi)為吳王少子搖的封地,稱搖城。北宋元佑元年(1086年)周迪功郎舍宅200余畝捐于當(dāng)?shù)厝K聻樗?,始稱周莊,元代中期,沈萬三利用周莊鎮(zhèn)北白蜆江水運之便,通番貿(mào)易,周莊因此成為其糧食、絲綢、陶瓷、手工藝品的集散地,遂為江南巨鎮(zhèn)。至清康熙初年正式定名為周莊鎮(zhèn)。
周莊鎮(zhèn)為澤國,因河成街,呈現(xiàn)一派古樸、明潔的幽靜,是江南典型的“小橋、流水、人家”,雖歷經(jīng)900多年的滄桑,仍完整地保存著原有的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的風(fēng)貌和格局,宛如一顆鑲嵌在淀山湖畔的明珠。
由于我們是自己駕車去的,路并不好找,在昆山市附近找了好久才才找到通往周莊的道路。一路上人煙稀少,細(xì)雨如絲,竟有幾分荒涼之感,我不禁納悶,這么有名的旅游勝地的外圍怎么竟然如此落寞。一路上尋尋覓覓,經(jīng)過了8個小時,我們終于到達(dá)了周莊。進入大門后,一下子熱鬧了起來,灰墻青磚的瓦屋在蒙蒙的煙雨中若隱若現(xiàn),狹窄的石頭路上踩過的是悠閑又忙碌的行人。此時一個當(dāng)?shù)厝顺覀冏吡诉^來,原來是拉客的導(dǎo)游,他說只要我們跟著他走他會給我們講解周莊,并且門票半價只需50元,但我們必須要到莊內(nèi)他家開的飯店吃飯。經(jīng)過再三考慮,我們決定跟著他走。只見他領(lǐng)著我們走到后門,與看門人說了幾句,偏讓我們從后門偷偷的進去了,這下我們都明白是怎么回事了。
由此,我們真正的進入了周莊風(fēng)景區(qū)。細(xì)雨微寒的天氣,游人如織的環(huán)境,一條條小河靜靜地流淌,水中倒映著灰瓦木格窗的房屋。傳統(tǒng)的古樸典雅,小橋 流水中搖曳著一條條小船,船上的阿公阿嫂身著藍(lán)布帶襟衣衫,用那響亮的嗓音為游客唱著“搖啊搖,搖到外婆橋”。我還以為這種景象只有在電影里才能看到。周莊到處洋溢著水的靈氣和俊秀,這種平和讓我頓時生出水一樣的輕松和自在。小河兩旁的房屋,是一個個小店, 一路走過去,不時會被一陣陣香氣迷惑,那是當(dāng)?shù)赜忻奶厣〕?----蹄膀,也就是我們常說的肘子,最正宗的要數(shù)一家叫莼艫枋的店。要是有幸吃上幾口的 話,那才真的不枉此行,總算領(lǐng)略到什么叫真正的滿口流油、肥而不膩。
我們沿著河岸慢慢的行走,漸漸覺得擁擠起來,談笑之余,生怕踩到路人的腳;舉起相機,闖入鏡頭的竟是黑壓壓的頭頂;劃起小船,水岸邊漂浮著些許垃圾,甚煞風(fēng)景,像是一串不和諧的音符闖進了原本優(yōu)雅的樂曲,頓時心情全無。
無論怎樣還是要繼續(xù)前行,我們來到了周莊最為著名的幾個景點:富安橋、雙橋、沈廳。富安橋是江南僅存的立體形橋樓合璧建筑;雙橋則由兩橋相連為一體,造型獨特;石橋牢固而又質(zhì)樸,建于明代,由一座石拱橋和一座石梁橋組成,橫跨于南北市河和銀子浜兩條小河上。橋面一橫一豎,橋洞一圓一方,錯落有致,宛如一把大鎖將兩條小河緊緊地鎖住。沈廳為清式院宅,整體結(jié)構(gòu)嚴(yán)整,局部風(fēng)格各異;此外還有澄虛道觀、全福講寺等宗教場所。沈廳為沈萬三的家,史料記載,周莊“以村落而 辟為鎮(zhèn),實為沈萬三父子之功?!边@位“先世以躬耕起家”、沒有任何顯赫身世和文化背景的沈萬三,憑著個人的頑強努力和精明果敢,以小小的周莊做基地,利用其水路優(yōu)勢,大力開展水上對外貿(mào)易,終于成為“資巨萬萬,田產(chǎn)遍于天下”的江南第一豪富??梢韵胍姡蛉f三這位成功商人的個人形象,是如何深深地烙印在每個周莊人的記憶里。他的經(jīng)商之道和行事做派,又是如何潛移默化地影響著一代代周莊人的直覺思維和文化習(xí)俗。
周莊人心靈手巧,九百年來發(fā)展了不少高水平的傳統(tǒng)工藝?!爸芮f竹編”、“莊爐”就是其中的代表 之作。 周莊的茶壺也別具特色,在其他地方,茶壺多為陶制、瓷制,周莊茶壺則為石雕。在茶壺壁身上,浮雕栩栩如生,形象豐富,好茶的朋友不可錯過。 作為江南水鄉(xiāng)的代表,蘇繡、珍珠等江南特產(chǎn)在這里也是比比皆是。再買上幾幅描繪水鄉(xiāng)四季美景的裝飾畫,配以小巧精致的畫框,就可以把水鄉(xiāng)“帶”回家了。
當(dāng)“徜徉”于小橋流水之間,我總是隱約想起前幾年看到過的一條“百家旅行社聯(lián)合封殺周莊”新聞,似乎隨后關(guān)于周莊的各種負(fù)面新聞不斷涌現(xiàn),在此次的游玩中,我似乎捕風(fēng)捉影的看到了一些新聞上的描述:“過 度商業(yè)化” “三輪車盯著游客強拉生意”……在原本古樸和諧的靜雅環(huán)境之中我聽到了不和諧的音符。當(dāng)然這在很大程度上“歸罪”于它的地理、歷史因素。
周莊古鎮(zhèn)的核心旅游區(qū),呈現(xiàn)出一種非常特別的、令人浮想聯(lián)翩的 “井”字型。那穿屋而行、穿莊而過的四條小河,分別從四個不同的方向流出莊外,流向江河湖海。對于一代代周莊人而言,這緩緩的河水,流出去的是理想和希望,載回的是外面世界的信息。它承載著昔日周莊的商業(yè)輝煌,也成就了現(xiàn)代周莊的旅游繁榮??梢哉f,從古到今,周莊因水而生,也因水而興。然而,這寄托著周莊人無限希望的小小河流,也使周莊因水而阻,因水而困。呈井字型分布的四條河道,將水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)最具稀缺性的優(yōu)質(zhì)資源,牢牢地分割包圍在0.47平方公里的狹小范圍之內(nèi)。這種資源集中度極高的空間格局,對周莊旅游的長遠(yuǎn)發(fā)展,殊為不利。當(dāng)周莊早已不是一個普普通通的江南小鎮(zhèn),而是變成了一種意念、一個符號。我們對于周莊的認(rèn)知是陳逸飛《故鄉(xiāng)的回憶》所表達(dá)的完美意境,是纏繞心頭揮之不去的一個“水鄉(xiāng)之夢”。那小橋,就像孩提時通往外婆家的鄉(xiāng)間小路,能讓人無拘無束地自由放飛心靈;那流水,流過的是美好得讓人不堪回首的舊日時光和青春故事;那人家,從小巷深處隱約傳來的夢里鼾聲,是讓人心向往之卻又遙不可及的安詳和寧靜……于是,當(dāng)數(shù)以百萬計的尋夢大軍千里迢迢來到這里,當(dāng)摩肩接踵的旅游團隊在0.47平方公里的土地上蹣跚前行,當(dāng)小商小販的陣陣吆喝聲在古鎮(zhèn)的每條小巷里嘹亮起伏,驀然間,我們發(fā)覺,小橋流水依舊,而那個欲語還羞、婉約含情的江南女子,卻已風(fēng)情不再。
周莊太小了。小得我們一個小時就游覽完畢,小得我們怕走路踩到鞋子,小得令我們不滿。由于小就必然擁擠,再加上過量的游人、密密麻麻的商鋪,確實消減了不少游覽質(zhì)量。但是如果把商鋪都遷出去,游客就不會去遠(yuǎn)的地方購物,商人就不能盈利。所以,依我看來,只有沿著古老河道自然流向多建造一些景點,使周莊的旅游區(qū)蔓延開來,把河道阻礙的不利因素轉(zhuǎn)化成有利條件,使游人可以再周莊多玩一會,玩得好一點。如果能使游客在周莊過夜,體驗周莊的夜景韻味,那就更好了。所以我覺得應(yīng)該開設(shè)一些特色的民俗活動,比如可以開設(shè)各種檔次的“水上餐飲”,讓我們一邊吹著清涼的夜風(fēng),一邊品嘗水鄉(xiāng)美味;在河道寬闊之處,可以建造幾十個甚至上百個船形的“水上客?!?,讓我們在微波蕩漾中伴水而居、枕河而眠;在華燈初上之時,可以開辟“水上集市”,讓愛逛街喜熱鬧的我們站在船頭享受一回水上購物的快感;在愜意的夏日黃昏,可以組織“水上人家”,駛向令人心曠神怡的外河,讓我們親手把一次船舵、織一次漁網(wǎng)、捕一次魚蝦······
不過總的來說,周莊還是美的,它的灰墻青瓦的古鎮(zhèn)氣質(zhì)是無可取代的,這次旅游,也算是享受了一次視覺盛宴吧,更重要的是,我有了一些感悟和體會,總算不虛此行了。
5、暑假社會實踐報告匯總大全
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。
一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務(wù)質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。
因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。 其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。 第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。 第四,要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的_,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
總之,將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅定服務(wù)光榮的信念。為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。
6、大二暑假期間社會實踐報告優(yōu)秀范文大全_大學(xué)生暑假社會實踐報告
這次實踐中,雖然我實質(zhì)的東西沒有學(xué)會什么,但是從中我學(xué)會了比知識技術(shù)更重要的東西,那就是對工作認(rèn)真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的神圣與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學(xué)生涯才剛剛揚帆,這次社會實踐讓我認(rèn)識到醫(yī)生的責(zé)任,也讓我深深的愛上了這個職業(yè),我將盡我最大的努力當(dāng)一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會太遠(yuǎn)。下面是考試吧整理關(guān)于大二醫(yī)學(xué)生暑假社會實踐報告全文|:
想起曾經(jīng)的我,還是懵懂的醫(yī)學(xué)生,此時,卻已要迎接大三的生活了。在這個時間充足卻又豐富多彩的暑假,作為一個醫(yī)學(xué)生的我,覺得自己有必要通過社會實踐活動來鍛煉自己。由于醫(yī)學(xué)生的特殊性,我非常有幸地得到了見習(xí)一周的機會。短短的幾天社會實踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們大學(xué)生社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。于是我進行了這次暑期社會實踐。在這次實踐中,我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。這正是對我們的應(yīng)用的考驗,熟話說熟能生巧,只有完全掌握好書本的知識,才能靈活運用。我也深刻的感覺到了實踐的必要性。
實踐的第一天,剛走入醫(yī)院大樓,吸入鼻腔的消毒水的味道提醒我,這是一個莊重又需要安靜的地方,這也是我即將實踐的地方。我調(diào)整了自己的心情,精神飽滿地來到了醫(yī)生辦公室,接待我的主任醫(yī)師和藹地為我遞過一件白大褂,看到鏡子前身穿白大褂的,腦海中不由浮想聯(lián)翩,幾年之后,我將成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我為我的工作而自豪。
整理完畢后,我們開始了一天的交班儀式,醫(yī)生和護士們都來到了醫(yī)生辦公室,大家神情肅穆,雙手背后,整齊有序,規(guī)范統(tǒng)一。先由一名值班護士開始匯報從昨日到今天早上,住院病人的身體狀況,她語言流利,聲音洪亮,我想這樣的白衣天使完全能讓今天當(dāng)班的醫(yī)生和護士正確了解病人的最新身體情況。下面又由一名值班醫(yī)生進行匯報,他匯報的十分詳細(xì),面面俱到。在他們匯報完之后交班儀式結(jié)束后,我們這批當(dāng)班醫(yī)生開始了一天的工作。
交班結(jié)束后,醫(yī)生們緊接著開始進行每天極為重要的查房工作,以了解病人的病情變化和他們的需要。看到醫(yī)生們關(guān)心又細(xì)致的詢問著每一位病人的情況,身體感受,這種無微不至的關(guān)懷,使我深深地被打動。受這種溫暖的醫(yī)患關(guān)系所感染,伴隨著這樣嚴(yán)肅卻不失溫情的畫面,我更加堅定了做一名優(yōu)秀的醫(yī)生的決心。
查房完畢之后,部分醫(yī)生根據(jù)病人的病情,開始為病人換藥和調(diào)整器械,我隨主任醫(yī)師來到辦公室,他告訴我一會可以跟隨他去觀看一臺脊柱骨折的手術(shù),而我看到他并沒有對手術(shù)做過多的準(zhǔn)備,而是開始審閱一些病歷,并開始審閱簽字。此時我想到這位醫(yī)師必定在術(shù)前已經(jīng)深入了解了病人的情況,并且詳細(xì)的制定出了病人的手術(shù)方案,所以他才會這樣的胸有成竹和淡定,雖然這是一名醫(yī)生應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力,但我仍然感覺到自己在這些方面的嚴(yán)重不足,多少時候都是已經(jīng)到了完成任務(wù)的最后期限,自己才慌張準(zhǔn)備,緊張的應(yīng)對,往往不能獲得很好的效果。所以想成為一名好醫(yī)生,我應(yīng)該重視自己這方面的不足,努力改掉這些壞毛病。
手術(shù)快要開始,我隨主任醫(yī)師來到手術(shù)室,這扇有些神秘,赫然寫著“請勿進入”的門,我終于被允許進去了,我的心情有些激動,想象著以后自己是否也會經(jīng)常穿梭于此門之間,就覺得學(xué)好醫(yī)學(xué)知識的必要性。得知我是前來見習(xí)的學(xué)生,手術(shù)室的阿姨們?yōu)槲覔Q上了參觀服,帶戴好了一次性的帽子和口罩,我被允許進入了手術(shù)室。我進入手術(shù)室時,負(fù)責(zé)本次手術(shù)的麻醉科醫(yī)生已經(jīng)做好了麻醉工作,病人已經(jīng)安靜的躺在了手術(shù)臺上,那種信任和支持,更是讓我感到作為一名醫(yī)生的責(zé)任和榮幸。醫(yī)生們面向手術(shù)臺,穿上了手術(shù)服,開始手術(shù),好心的主任醫(yī)師還請人為我搬來了觀望臺。
雖然專業(yè)知識不足導(dǎo)致我并不能完全看懂手術(shù),但看到醫(yī)生們注意力高度集中地手術(shù),旁邊的護士也十分專業(yè)地為醫(yī)生遞上他們需要的工具,真是讓我有緊張又驚喜。手術(shù)期間,由于注意力集中,我看到醫(yī)生們的額角已經(jīng)浸出了細(xì)密的汗珠,旁邊的護士也是及時的為醫(yī)生擦汗,看來在手術(shù)中,團隊合作精神也是十分重要的,縱使醫(yī)術(shù)再高,也需要同伴默契的配合和理解??吹结t(yī)生從開始一步步打開病人的上皮,到結(jié)締組織,到肌肉,最后才看到了椎骨,病人的骨折部位是第一腰椎,雖然具體不懂手術(shù)的步驟,但我可以看出來,這是一個復(fù)雜難度高的大手術(shù),直到兩個半小時過去,手術(shù)才順利結(jié)束,沒有動手的我,已經(jīng)站的腳跟發(fā)麻,腰有點酸,可以想到手術(shù)的醫(yī)生們此時更是疲憊吧,而這只是一天工作的一部分,并沒有結(jié)束,不禁感到醫(yī)生的辛苦,而這樣的辛苦可以換來病人身體的健康,我想對于每一個醫(yī)生來說,在他們的價值觀里,肯定是值得的。
下午,我隨著主任醫(yī)師來到了門診,親身體驗為病人診斷的過程。只見每一個患者到來后,醫(yī)生總是會耐心的詢問,悉心的解釋,這樣的醫(yī)生,使大部分的患者臉上浮現(xiàn)除了笑容。我想盡管患者身體在承受痛苦,但是遇到了這樣的醫(yī)生,心靈的痛苦會減輕很多。我默默地下定決心,一定要有良好的醫(yī)德,只有把患者真正的放在心里,耐心的診治,才會有和諧的醫(yī)患關(guān)系,才會有彼此間良好的信任。看著醫(yī)生開具的一張張?zhí)幏?,可以換來許許多多人的健康快樂,我暗下決心,以后要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
至此,忙碌的一天總算結(jié)束了,雖然很累,但是我內(nèi)心覺得十分的充實,也學(xué)到了許多東西,為我以后的醫(yī)生之路打下了一定的基礎(chǔ)。接下來的幾天里,我又看到了術(shù)前談話、急診病人的處理等活動。在此期間,我曾多次感到發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)融入這種緊張辛苦卻淡定從容的工作中,而每每涉及專業(yè)知識,我才幡然醒悟,發(fā)現(xiàn)自己仍是一個專業(yè)知識不足的學(xué)生,還需要經(jīng)過很長時間的學(xué)習(xí)和實踐,才能像我身邊的醫(yī)生們一樣,為病人服務(wù),讓病人恢復(fù)健康。
現(xiàn)今社會,就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,對人才的要求也越來越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形勢日益激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期社會實踐。雖然只有短短的幾天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,未來將會受益無窮。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,同時可以增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該把假期社會實踐當(dāng)作是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。我覺得我們一定受益匪淺。
雖然我不是真正意義上的實踐生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識到:實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵺`生,要做到:1、待人真誠,學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實實,不要驕傲自負(fù),真正在實踐中鍛煉能力。真正的見習(xí)實踐即將來臨,這次社會實踐給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
短短一周的見習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,除了深切體會到醫(yī)生們緊張繁重的工作,更多的是一份收獲和不舍,從一個不懂臨床事務(wù)的醫(yī)學(xué)生,到已經(jīng)從見習(xí)中收益頗豐,我十分舍不得結(jié)束自己的見習(xí)活動。但是我所要學(xué)習(xí)的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,真正的醫(yī)學(xué)之路才剛剛開始。
7、大二暑假期間社會實踐報告優(yōu)秀范文大全_大學(xué)生暑假社會實踐報告
作為一名大二的學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,在暑假我開始了我的假期社會實習(xí)。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗,終于成為實習(xí)小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時超量的完成任務(wù)。
在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實習(xí)目的
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。對于實習(xí),也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。
從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實習(xí)活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強。 自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,全面提高銷售能力,系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關(guān)技能,打破傳統(tǒng)的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
二、實習(xí)時間
20_年2月1日-20_年2月15日
三、實習(xí)地點
創(chuàng)新書店
四、實習(xí)內(nèi)容
寒風(fēng)刺骨,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。
我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。
我當(dāng)然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。 俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞書店的規(guī)矩
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學(xué)習(xí)文具、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有, “不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。
以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。
于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。
有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。
最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學(xué)知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時也學(xué)會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
通過短短差不多一個月的學(xué)習(xí)和實習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧;
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當(dāng)客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧。
通過這次的的社會實習(xí)活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習(xí)活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑假社會實習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
8、關(guān)于大學(xué)生暑假社會實踐報告優(yōu)秀范文匯總_暑期社會實踐報告
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習(xí)的機會,我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)驗。當(dāng)時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實習(xí)期雖短,但實習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號,將編號和藥材的名字進行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天,進入了另外一個階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實我覺得這是一份很機械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。
4天的實習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸,我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材,同時也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧。
帶我實習(xí)的老師和我算是半個老鄉(xiāng),老師很慈祥,她經(jīng)常在工作不忙的時候教我一些認(rèn)識鑒別中藥的方法,也和我講一些有關(guān)在藥房工作的利弊,她說她在藥房工作了三十幾年,人情世故見得最多。我還在平時不用上班的時候去安娜老師家拜訪了一回,老師帶我參觀她的書柜,里面全是有關(guān)中藥的書籍,其中最老的竟然比我還要大上三、四十年。我在老師家借了三本書回去看,受益匪淺。
在實習(xí)期結(jié)束的時候,老師為了些了一段實習(xí)鑒定,其中有一句話令我興奮了一天。她在評語中寫到:“由于學(xué)習(xí)刻苦,目前已具備了獨立操作的能力……”,這是對我的實習(xí)工作的一種認(rèn)可,也是我這14天來不斷努力的最大的收獲。
暑期的社會實踐活動,給了我們更多的接觸社會的機會。在這寫實踐活動中,我感覺自己就像是社會中的一員,在社會中不斷的磨練自己,學(xué)會如何與人相處,學(xué)會特殊的技能,學(xué)會更好的容入社會。
這一次暑假的學(xué)習(xí)實踐,使我明白了許多道理?!皩殑︿h從磨礪出,臘梅香子苦寒來”這次實踐活動有苦也有甜,在魔力和充實自己的同時,讓我更多的認(rèn)識社會,了解社會,使自己未踏入社會就已經(jīng)體會到社會的更多方面。
9、關(guān)于大學(xué)生暑假社會實踐報告優(yōu)秀范文匯總_暑期社會實踐報告
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。這件事過去一個學(xué)期了。一個學(xué)期后的今天,對這件事我仍然記憶猶新,好像就發(fā)生在昨天?,F(xiàn)在回想起來,讓我感到欣慰的是,我做對了。整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在_超市。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗唬习嘀?,不久要按_超市員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。每天要給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作。現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
在_超市里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。
短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題,這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。