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1、藥品銷售個人年度工作總結精選范文
作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區(qū)內市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司--經銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經銷商
2、藥品在醫(yī)院內的流通過程：
經銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫(yī)院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產品療效，主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房：
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求
(2)經常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產品卻在大藥庫房里"睡覺"，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進方法，密切雙方的關系。
4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：
針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
2、房地產銷售個人工作總結精選范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
__是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，__很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，__同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，__同志積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基矗最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，__同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，__同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，__同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
3、房地產銷售個人工作總結精選范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。2019年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：
一、業(yè)務能力
1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。
5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20__年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問，或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝__給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
4、房地產銷售個人工作總結精選范文
不知不覺中，2019已接近尾聲，加入__房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。2019是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來
2019這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
5、房地產銷售個人工作總結精選范文
在寫總結的時候，才發(fā)現(xiàn)這一年的時間居然不知不覺就過去了。也正是在寫總結的時候，才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成，沒能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實在是太遲了，時間已經不允許在這一年做出更多的動作。
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿，但是自己卻并不悲傷。因為總結，所以我知道這一年過的非常的充實。自己并沒有白白的耗費一年的時間。自己在充實的工作中，努力了整整一年!現(xiàn)在，我將這一年的總結記錄如下。
一、個人的鑒定
一年來經歷了太多，自己從_月的時候進入公司，從一名實習生做起，經歷了學習、培訓、工作、提升，終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足，但是我也還在慢慢的提升自己，讓自己成為一名更出色的銷售人員。
在思想上，自己嚴守公司的規(guī)定，不作出違反公司規(guī)定的事情，在工作中努力的提升自己的水平，提高自己的服務意識。在工作之后也積極的反省，找到自己工作中的不足。銷售的工作中，我一直心懷公司的口號，將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上，我努力向上，在銷售的時候保持這熱心、耐心、積極心，努力的拉近自己與客戶的關系，做好作為一名___人員該做的事情。同時，也在工作中不斷的收集和總結經驗，提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài)，因為我明白自己還有太多的不足，自己與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認為晚來就是自己消極的原因，我會努力的加油，盡快的趕上大家。
人際關系上，這可謂是我們銷售的生命線，在這一年中，我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上面。起初只是學著和同事們打好關系，之后是電話和客戶交流。現(xiàn)在，我已經在積極的維護著自己的客戶群體，并且，在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情況
在剛開始的時候，我跟在__的手下。作為銷售，我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是，當公司的商品出新的時候，我也要積極的跟進了解。而在之后，我們就在學習怎么去說，和如何說好。
和客戶交流是一門學問，更是一門藝術。好的銷售，能從不可能中開辟出一條道路。在_月的時候，正在我對自己選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話，將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，并清晰的認識到，自己工作上的不順利，都是因為自己能力上的不足。
三、總結
一年的工作不過是轉瞬，盡管自己掌握了銷售的基本要領，但是和大家比起來，自己還有太多缺乏的地方。而往往，銷售能不能成，就是看這些細節(jié)能否把控得當。自己在接下來的一年，還要更繼續(xù)留在這里，繼續(xù)去探求銷售這門工作!
6、房地產銷售個人工作總結精選范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于_年與_公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合_公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與_公司合作，這又是公司的重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
7、公司年度工作總結報告范文最新精選
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2020年，迎來了充滿期望的2020年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并透過你們，向一向大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最完美的祝愿。
2020年，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進?？偣疽渤檎{了一批技術骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，透過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優(yōu)化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，透過大家的共同努力，到年底實現(xiàn)10條生產線(比年初預計十二條線差一點)，總員工人數(shù)280人、年產量做到43多萬件的生產規(guī)模。2020年全年產量86萬件，超過了09年的84萬件。透過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，透過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產工序、市場轉型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)持續(xù)著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也到達25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入到達了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工
作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和推薦，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改善。
我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一向認為，奮斗的身影是最秀麗的，因此，你們是最秀麗的。在此，我再次向對潤創(chuàng)發(fā)展有過幫忙、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創(chuàng)的這天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將透過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產流程，實行生產現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要透過這些方法來解決我們存在的問題。
2020年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。2020年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產規(guī)模目標為16條生產線，員工總人數(shù)450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將透過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將透過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，透過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要透過GS、PDCA考核，有效地實施績效考核。第三，實現(xiàn)管理的本地化，這主要體此刻我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發(fā)揮用心的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規(guī)范操作、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們能夠透過外請專業(yè)講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創(chuàng)公司，為我們實現(xiàn)外貿、內銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員
在總公司接收培訓，也是為采購部的建立打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經營目標。
我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永久記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現(xiàn)全公司每年年產值上漲130%，2020年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現(xiàn)由量變的積累到達質變的升華。
昨日的成功帶來了這天的喜悅，這天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
5.公司年度總結報告優(yōu)秀范文謝謝大家!
8、中學班主任個人年度工作總結優(yōu)秀范文精選
轉眼間，一學期的工作結束了。本學期，本人擔任初三·五班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作，及時地總結經驗、教訓，特總結前段工作如下：
首先，繼續(xù)抓好學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。
作為初三下學期，許多學生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，特別是很多學生已經進入“反叛”時期，常常會自認為自己已經長大，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始之際，召開班會，重新讓學生進行學習，并體會遵守規(guī)范的重要，從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為，對同學進行“換位”思考，并進行積極教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習慣。
尤其是針對初三學生的思想復雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點，及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，積極開展文體活動，豐富學生的業(yè)余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調整他們的心態(tài)，積極的投身于班級的各種活動中。
其次，積極培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發(fā)學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。
針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結合語文學科的特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時，在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現(xiàn)通過加減分的形式具體化，激發(fā)了他們的學習興趣。與此同時，增強了學生的個人競爭，也鍛煉了學生的能力。
第三，積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題。本學期利用課余時間同其他任課教師經常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生，積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗，取得了較好的效果。
特別是在新學期開始，班級中出現(xiàn)了大量的學生上課前遲到的現(xiàn)象，及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時的糾正，讓學生寫出_字說明，給學生一個改過自省的機會，同時積極在班內開展“我為什么來學習”的大討論，使學生在大家的關注中將此消滅并且通知任課老師以及學生家長，及時關注這類問題，共同解決。
與此同時，積極同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級的方法，采用交流冊以及量化評比匯報單的形式積極同家長聯(lián)系，及時反映學生情況，并及時的了解、掌握學生情況，達到共同管理教育學生的目的。
第四，完善班級的管理制度，繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結合，繼續(xù)實施班主任助理的手法，鍛煉學生的自理自立能力。同時將權利下放，在開展各種活動時，積極發(fā)動學生，創(chuàng)設各種機會，給學生以自己活動的自由空間，積極提高學生的能力。
第五，至于成績方面，一是班級形成較強的凝聚力，組織、紀律性較好，二是衛(wèi)生掃除積極徹底，取得了比較優(yōu)秀的成績，班級可謂一塵不染，井然有序。三是期中考試總評第一，并且在政教處、團委組織的其他活動中也取得了優(yōu)異的成績。當然，成績的取得，離不開同學們的努力，更離不開領導的指導和各位同事的支持。
當然也有問題存在：在管理方面，還欠缺更加科學、民主;學生的知識能力層次不一，落后面大，在處理問題時還有一些急躁，對于學生的部分心理，還不能更好的掌握，關心、愛護學生還不能夠全面到位。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，取得更優(yōu)異的成績。
9、中學班主任個人年度工作總結優(yōu)秀范文精選
記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心操勞型，操勞良心型，良心應付型。
記得一個優(yōu)秀班主任在做經驗報告時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。
多年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一、開學三步曲
在新生入校的第一天，我設計了三個活動：
1.自我介紹，就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己，姓名，年齡，愛好，特長，愿望。主要是給學生一個鍛煉機會，讓每一個學生敢于站在講臺面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。
2.競爭班干部。每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識，挑戰(zhàn)意識，領袖意識和參于意識。
3.給每個學生一封公開信，在信中，我首先對學生進入我的班級學習表示歡迎，也介紹了我自己的情況，并且對學生提出了具體的要求。
營造家的氛圍
1.學唱班歌，“因為我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當，用相知相守換地久天長?！备杪暟汛蠹业男倪B在了一起，把家的氛圍營造了起來。
2.生日祝福，鮮花，值日生檔案在同學過生日的那天，由班長主持，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學的祝福;教室里要保證每天有鮮花，讓自然的美帶給大家好的心情。
在后面的黑板報上有一個值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日，愛好，最想說的話，讓同學們更多的了解他。
3.圖書角：由每個學生志愿捐書，集中起來構建了一個小小的圖書角，現(xiàn)在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學們的課余生活，也使同學們更加熱愛我們的“家”了。
4.寫日記
我要求學生每周寫三篇日記，有一篇是寫給老師的心里話，每周一我會收上來認真的閱讀和批改。這樣，即可提高學生的寫作水平，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時還增進了師生的感情。學生有了說心里話的地方，感情也就有了歸屬了。
爭當文明班級
在軍訓的時候，在學校組織的文明禮貌月的活動中，我們都力爭做到，無論是在艱苦的訓練中，還是在平時的學習中，我們都有一個共同的信念：做的自己，創(chuàng)的集體。我們獲得了軍訓隊列比賽的一等獎。我們班還獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
二、創(chuàng)特色班級
特色之一：明確育人的目的：正直、善良、智慧、健康
我認為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟梁，必須要有強烈的社會責任感，積極向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
設計并在班里開展了“五心”活動：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章——“天下興亡，我的責任”。讓同學們明白我們是國家的主人，祖國的興亡和我們每一個人有著很密切的聯(lián)系，愛國，就要從身邊的每一件小事做起，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈，幫助同學，遵守紀律，愛護集體等等，都是愛國的行動。
通過這樣的教育，同學們的思想覺悟有了很大的提高。在運動會結束的時候，同學們看到草坪上有很多表演時留下的彩紙，就主動要求留下來撿，全班同學都自覺的參加了這次活動，受到了大會的表揚。
特色之二：有較強的組織紀律性
1.規(guī)范早讀，午休，自習課的紀律
早讀：在老師來之前，聽寫英語單詞，每天十個，由英語課代表負責。
午休：分時間段安排學生復習功課，寫作業(yè)，休息。由指定的學生負責。
自習課：要求學生必須安安靜靜的上自習，不準說話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養(yǎng)成了好習慣就可以放手讓值日生管理了。
2.力爭在升旗，做早操和學校的各種大型活動中表現(xiàn)突出
在升旗的時候，要求同學們站隊要快、靜、齊，要站的挺、直。要有飽滿的熱情和向上的精神。在早操的時候，要求同學們每次都要爭取第一個站好隊，要求動作整齊、標準。我們已經很多次的受到體育老師的表揚了?，F(xiàn)在同學們已經養(yǎng)成了處處爭第一的習慣了。
在學校組織的各種活動中，我們都力爭做到，同學們心里都有一個信念：我要為集體爭光。我們在板報評比中，廣播操比賽中，運動會的比賽和評比中都得了獎。
3.狠抓課堂紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣
要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。
要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結當天的紀律情況，評出每天的先進組。
我們班被多次選中上青年教師的優(yōu)質課，受到校領導和老師們的一致好評。
特色之三：注重能力的培養(yǎng)和鍛煉
期中考試后，為了培養(yǎng)同學們的競爭意識，為了給更多的同學鍛煉的機會，我們進行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會，讓他們互相監(jiān)督，互相學習，輪流執(zhí)政。在這種氛圍下，班干部的工作很盡心，很認真，很負責任。
我把自習課分給班干部，讓他們組織講課，講題，聽寫，默寫。這樣，即鍛煉了能力，又樹立了威信。
我們還策劃了很多的活動，如：圣誕晚會，學習競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱等等。這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學們帶來了很多的快樂!
我們還成立了足球隊，籃球隊，運動隊，啦啦隊，讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四：注重師生的情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。
走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契，請你相信這份感情值得感激。
日記，是我和學生交流的主要渠道。在去軍訓的路上，我收了同學們的日記，利用學生軍訓的時間批改出來并發(fā)給他們，我這樣做的目的是想讓學生養(yǎng)成堅持寫日記的好習慣，并且用自己的行動告訴學生，對工作要投入、認真、負責。
每個星期一我都會在學生的日記上認真地寫上評語?，F(xiàn)在，學生已經習慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫的越來越好了。
10、中學班主任個人年度工作總結優(yōu)秀范文精選
一年來，我把愛崗敬業(yè)，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，完成學校交給的工作，服從領導的安排，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐潛力為重點，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，大力推進素質教育，使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職，具體的工作狀況如下：
一、我的思想
嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加學校各活動，并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。
二、我的紀律
我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和潛力。
三、我的教學
我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難，及時采取相應的預防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學期開始的計劃，在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習狀況，以便在輔導中做到有的放矢。
總之，一年一度的教育教學中，這天也算告一個句號，過去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
11、中學班主任個人年度工作總結優(yōu)秀范文精選
重視人的全面發(fā)展，重視小學，學生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展，是班主任的重要責任，是21世紀教育的重要內容，也是當今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標和共同趨向。實行素質教育，創(chuàng)建一個良好的班集體，培育學生完整人格，這是班主任肩上責無旁貸的重任。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作小結如下，是我一年的工作總結：
一、培養(yǎng)一支得力的小干部隊伍
要使班級成為團結、活躍，具有良好學習氛圍的整體，班級小干部的作用是相當大的。班會課采用競選的形式產生班中小干部。要求每個想當學生干部的上講臺演講自己怎樣當好小干部，隨后采用民主選舉選出小干部。有些成績優(yōu)良，但不愿為班級服務的通過競選就落選了，而有些成績一般，但愿意為大家服務的卻能如愿當選，從而也促進了其成績的提高，總結了。
二、班主任要善于觀察，耐心細致地解決問題
我在工作中總結出二慢，一是慢進教室細觀察。應為有二分鐘預備鈴，這要求學生進教室后要靜心，準備當堂課的學習用具，并坐端正，迎接老師進教室上課。我的做法是鈴聲一響，則站在門口，仔細觀察每個學生的表現(xiàn)，讓學生把一個真實的自我充分展現(xiàn)出來，班主任這時可以掌握第一手學生動向，可以利用以后的課余時間有的放失地做學生思想工作。二是慢言細語少厲色，當學生犯錯誤時，我一般不會嚴厲地訓斥，時時警戒自己要制怒，慢言細語能消除學生的恐懼感，讓學生從老師的教誨中理解道理，認識錯誤。這樣能夠不損傷學生自尊心，引起逆反心理，小學生也樂意接受我的工作。
三、施展愛心，讓學生更貼近你
接班后，小學班主任首先對每個學生進行全面了解，經常同他們個別談心，從學習、心理、愛好、家庭等處了解學生，利用晚上經常同學生電話溝通、同家長溝通。如魏海維小朋友，我接班后通過各個途徑教育、幫助他，這個學期各方面都有較明顯的進步。如當我發(fā)現(xiàn)某位家長由于孩子不聽話而打其耳光，當晚我就趕到這個學生家中，做家長的思想工作，調節(jié)家長與孩子的關系，讓那位家長認識到了錯誤，也使那位學生對我產生了好感與信任。再如碰到學生生病后住院我第一時趕去看望及問候，讓學生感到親切如父母。
綜上所述，作為一名小學班主任，應該認真抓好班級管理工作，充分發(fā)揚民主，讓全體學生積極參與管理，千方百計調動他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向學生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調者的角色的工作。
12、藥品銷售個人年度工作總結精選范文
作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情。可以說每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區(qū)內市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道：
1、通常情況下的藥品流通渠道為：
制藥公司--經銷商--醫(yī)院、零售藥店--患者
經銷商
2、藥品在醫(yī)院內的流通過程：
經銷商、制藥廠--藥庫--小藥房 醫(yī)師--患者
(二) 藥品流通渠道的疏通
一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫(yī)院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通：
(1)富有吸引力的商業(yè)政策：
注意：
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系
c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動。
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略。
c、詳細了解公司產品療效，主治及應用推廣情況。
d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。
具備上述三條，一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事。
2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫(yī)院庫房：
a、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。
c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到：
(1)加倍尊重他，滿足心里需求
(2)經常拜訪，加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產品卻在大藥庫房里"睡覺"，當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進方法，密切雙方的關系。
4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：
面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：
針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。
13、藥品銷售個人年度工作總結精選范文
xx年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的用心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。