《環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告
一、環(huán)衛(wèi)費(fèi)用的收取工作：針對各社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)度情況，分別從環(huán)衛(wèi)處抽調(diào)人員對各社區(qū)征收力量進(jìn)行了加強(qiáng)，配齊了各社區(qū)的征收工作人員，并正常開展了工作，近期向陽社區(qū)、前進(jìn)社區(qū)征收工作開展的不錯。
二、在加強(qiáng)日常保潔工作的同時完成了幾次突擊性任務(wù)：
通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求使城區(qū)內(nèi)圍環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步提升。為確保省文明辦及全省現(xiàn)場會在我縣的順利召開，環(huán)衛(wèi)處人員及抽調(diào)的民工近千人次加班加點(diǎn)對沒有納入保潔的路段和區(qū)域進(jìn)行了清掃和保潔，對城市出入口進(jìn)行了徹底地整治。
三、加強(qiáng)與縣直單位的溝通與協(xié)調(diào)，通過與建委的協(xié)調(diào)出臺了利辛縣渣土運(yùn)輸管理辦法，通過與財政局協(xié)調(diào)將明年的各項(xiàng)預(yù)算及新增路段的保潔費(fèi)用進(jìn)行了核實(shí)，通過與幾個社區(qū)的積極協(xié)調(diào)，使規(guī)劃的五座公廁得以順利建設(shè)。
下一步工作計(jì)劃
一、加快生活垃圾處理費(fèi)的征收，由于鎮(zhèn)計(jì)劃生育檢查等各項(xiàng)原因，有定程度上影響了生活垃圾費(fèi)用的征收進(jìn)度，目前僅完成任務(wù)的40%左右。下一步在加強(qiáng)征收力量的同時，加強(qiáng)與各社區(qū)的協(xié)調(diào)，加大兌現(xiàn)力度，力爭用二十天的時間完成年初下達(dá)的征收任務(wù)，確保環(huán)衛(wèi)處職工全年的待遇得到兌現(xiàn)。
二、進(jìn)一步提升保潔作業(yè)質(zhì)量，進(jìn)入年終各級的檢查慰問會很密集。對我們的作業(yè)質(zhì)量也是一個很大的要求，對重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)巡查，重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行專人督查，對新增路段進(jìn)行專業(yè)隊(duì)保潔，確保城區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得以保持。
三、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入和使用
結(jié)合小街背巷硬化，抓好環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū)，以新建社區(qū)為模式，盡快落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū)，確保服務(wù)上門垃圾不出巷。同時督促公廁建設(shè)和交付使用，強(qiáng)化現(xiàn)有公廁的使用和管理，為市民提供一個清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
四、搞好安全穩(wěn)定工作：各個分管人員要各盡其職，做好年終安全穩(wěn)定工作，將自已分管的工作進(jìn)行排查，消除安全隱患。同時積極完成局黨組交給的其它工作任務(wù)。
2、年終個人工作報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時，也向兩個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，兩個月來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我這兩個來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個月的時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的兩個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補(bǔ)自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。
從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計(jì)報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個月末及時收取各項(xiàng)目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這兩個月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
我非常感謝我的科長___，副科長___。還有帶我的師傅___大哥。是你們把我領(lǐng)進(jìn)了走向成功人生的快車道。真心感謝你們。
3、年終個人工作報告
20__年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是__街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在_街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)__張、其中0-6歲有_張、高中及中小學(xué)生計(jì)__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)__張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實(shí)是值得我們_街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、2020__年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
4、年終個人工作報告
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的2020年，感觸頗深。2020年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與_院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
5、環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告
我站在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆五中、六中全會精神，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，堅(jiān)持以提升城市品位和社會文明程度為目標(biāo)，以創(chuàng)建全市文明縣城為主線、改善縣城衛(wèi)生環(huán)境、推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制。
一、基本情況
我站現(xiàn)有管理人員15人，(其中站長1名、副站長1名、工作人員13名。)環(huán)衛(wèi)職工及清運(yùn)工225人，其中女職工160人、男職工65人。主要負(fù)責(zé)城區(qū)58萬平方米的路面清掃保潔及80個垃圾點(diǎn)垃圾清運(yùn)、填埋和7座公廁的清掃、清掏任務(wù)。年處理垃圾量約5萬多噸，糞便處理量1.5萬余噸。
在開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展新局面工作中，環(huán)衛(wèi)站堅(jiān)持以鞏固發(fā)展市級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“舍得一人臟，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。多年來我站進(jìn)一步完善了“五凈、五無”的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行了人頭包片分段，確保全天保潔，隨臟隨掃，確保縣城環(huán)境整潔。為確?？h城環(huán)境衛(wèi)生日產(chǎn)日清，實(shí)行清掃、清運(yùn)一體化的工作機(jī)制。
二、取得的成效
一是對公廁、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行從新粉刷。近年來對15個垃圾箱和8個公廁進(jìn)行重新粉刷，采取專人管理。定時消毒滅蠅，力爭做到無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫，保持周邊環(huán)境整潔。多年以來清掏公廁垃圾78噸，清掏糞便12000噸，涂刷公廁亂寫、亂畫90余次;實(shí)現(xiàn)了“夏不滿溢、冬不起樓”、百姓無投訴電話的目標(biāo)。
二是在垃圾清運(yùn)上，根據(jù)部分垃圾點(diǎn)前清后倒現(xiàn)象，積極改變清運(yùn)時間，實(shí)行早5：30時起全天12小時循環(huán)作業(yè)的辦法進(jìn)行清運(yùn)。實(shí)行劃片包點(diǎn)，嚴(yán)格按日產(chǎn)日清標(biāo)準(zhǔn)管理，清運(yùn)質(zhì)量和工資掛鉤，獎罰嚴(yán)明。保證了城區(qū)57個垃圾點(diǎn)的清運(yùn)質(zhì)量，連年累計(jì)清運(yùn)垃圾量16萬多立方，并確保及時填埋，保證垃圾處理率達(dá)到100%。
三是在城市衛(wèi)生費(fèi)的收繳上，通過提高清掃、清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量、宣傳環(huán)衛(wèi)知識，提高了群眾的衛(wèi)生意識和繳費(fèi)意識。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)收費(fèi)人員的專業(yè)知識和技能訓(xùn)練，提高收費(fèi)人員的自身素質(zhì)，使收費(fèi)工作取得了良好的效果，從09年衛(wèi)生費(fèi)收繳不足4萬元到11年可實(shí)現(xiàn)12萬元，較好的完成了衛(wèi)生費(fèi)收繳任務(wù)，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四是在環(huán)衛(wèi)工作的宣傳力度上，為提高全城區(qū)廣大市民對環(huán)衛(wèi)工作的知曉率。環(huán)衛(wèi)站利用廣播、電視新聞、書寫環(huán)衛(wèi)工作簡訊、流動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式宣傳環(huán)衛(wèi)知識。多年來在廣電局的大力支持下，共計(jì)廣播30余次，電視播出環(huán)衛(wèi)新聞50次，書寫環(huán)衛(wèi)工作簡訊72期(次)，出動環(huán)衛(wèi)宣傳流動車80車臺(次)，發(fā)放環(huán)衛(wèi)知識宣傳單46500多份。
五是在精神文明建設(shè)上，環(huán)衛(wèi)站為豐富環(huán)衛(wèi)職工的文化生活。利用“元旦”、“五一”、“十一”等節(jié)假日舉辦各種文體活動。積極參加縣委、縣政府舉辦的“月月喜相逢”等活動。一方面提高了環(huán)衛(wèi)職工的競爭意識，另一方面加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)職工對集體榮譽(yù)感的認(rèn)識。
六是在環(huán)衛(wèi)設(shè)施的改善上，2010年根據(jù)環(huán)衛(wèi)職工清掃保潔工具陳舊、落后的現(xiàn)狀，環(huán)衛(wèi)站支部一班人為改善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，提高環(huán)衛(wèi)工作效率。克服資金短缺困難，自籌資金6元，購置了210套(撿拾器、防風(fēng)簸箕、高粱笤帚);為環(huán)衛(wèi)職工購置雨衣雨褲200套，極大地改善了環(huán)衛(wèi)工人下雨天的后顧之憂。此套環(huán)衛(wèi)工具及雨衣雨褲的配發(fā)給環(huán)衛(wèi)職工的工作帶來了極大的方便，提高了工作效率，增強(qiáng)了工作信心;購置多功能便民果皮箱50個。分別安裝在城區(qū)的馬路口至原公用新車站、中醫(yī)院至鼓樓橋兩條主干道上。在縣委、縣政府及局總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持下，協(xié)調(diào)借用十里鎮(zhèn)垃圾壓縮車一輛。極大地改善了垃圾的清運(yùn)工作。2010年，為175名環(huán)衛(wèi)職工和24名清運(yùn)工辦理了人身意外傷害險，合計(jì)金額2萬元。2011年自籌資金14.5萬元。對全城區(qū)的7個損毀的垃圾池、15個破損生銹垃圾箱、50個果皮箱進(jìn)行了整體維修、粉刷、清洗和噴字，又在一中門附近新建了一個垃圾池;購置的流動垃圾收運(yùn)車一輛;訂做大型垃圾箱兩個，分別安裝于岷峰市場附件及中醫(yī)院門口，采取專人管理。在縣委縣政府、主管局及有關(guān)部門的大力支持下，劃撥環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)9萬元，購置鉤臂式垃圾清運(yùn)車一輛，配備專用垃圾回收箱8個，大大提高了垃圾清運(yùn)的效率，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。2011年，為204名環(huán)衛(wèi)工人和27名清運(yùn)工辦理了一份保額達(dá)4萬元的人身意外傷害保險，使每一位環(huán)衛(wèi)工人的人身安全有了進(jìn)一步的保障。2012年上半年，我站自籌資金3.5萬元。購置雨鞋、手電筒等工作用具;給環(huán)衛(wèi)工人配發(fā)了全新的工作服和垃圾撿拾器及防風(fēng)簸箕配件等環(huán)衛(wèi)工具;為解決“510”冰雹泥石流對通往垃圾場道路造成的隱患，在道路內(nèi)埋置6米長水管，耗資1000余元，方便了排水泄洪，也保障了全城區(qū)垃圾清運(yùn)工作的道路通暢;為美化城區(qū)環(huán)境，減少垃圾箱、果皮箱等箱體的異味散發(fā)，籌資1200余元購買清洗劑、粉刷材料，對全城區(qū)15個大垃圾箱、8個勾臂車箱體進(jìn)行了清洗粉刷，對50個果皮箱進(jìn)行徹底清洗。同時在政府劃撥24萬元的基礎(chǔ)上我站又自籌資金2.9萬元，購置裝載車1輛、垃圾清運(yùn)車2輛，借用十里鎮(zhèn)新型掃路車各1輛。大量環(huán)衛(wèi)設(shè)備的投入，既解決了城區(qū)垃圾清運(yùn)和清掃效率，又減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動量。
三、抓管理創(chuàng)新，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
隨著縣城改造和縣城建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，清掃保潔面積已由原來的26萬平方米增加到58萬平方米，日產(chǎn)垃圾量也由2009年的2.3萬噸增加到2012年的5萬噸。在環(huán)衛(wèi)編制、經(jīng)費(fèi)沒有增加環(huán)衛(wèi)工作日益強(qiáng)化的新形勢下，為了環(huán)衛(wèi)管理水準(zhǔn)、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們從繼續(xù)強(qiáng)化文明精神建設(shè)、強(qiáng)化思想政治教育、強(qiáng)化干部職工思想業(yè)務(wù)素質(zhì)提高入手，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，知難奮進(jìn)，激發(fā)和調(diào)動全體干部職工共同為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展盡責(zé)出力，甘愿付出和奉獻(xiàn)。一是嚴(yán)格要求，強(qiáng)化班子表率作用。針對環(huán)衛(wèi)工作要求嚴(yán)、任務(wù)重、清掃保潔難的局面，我們充分發(fā)揮黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的表率帶頭作用。班子成員分片劃斷，各管段員每天都能夠深入清掃保潔現(xiàn)場，與環(huán)衛(wèi)工人一起，從嚴(yán)要求，嚴(yán)抓細(xì)管，確保環(huán)衛(wèi)管理常抓常新，確保清掃保潔取得實(shí)效。二是集思廣益，及時解決出現(xiàn)的問題。環(huán)衛(wèi)站工作點(diǎn)多面廣、工作透明度高，對清掃保潔所出現(xiàn)的問題都必須及時研究、及時決策，迅速處理。為緩解城區(qū)小垃圾隨處可見的問題，在馬路口至新車站、中醫(yī)院至鼓樓橋新增加50個便民果皮箱。為此，環(huán)衛(wèi)站班子已養(yǎng)成了不定期召開會議習(xí)慣，集思廣益，研討對策，發(fā)揚(yáng)民主，及時解決問題。三是加強(qiáng)組織，精心指導(dǎo)。環(huán)衛(wèi)站成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建文明窗口”的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。由站長負(fù)總責(zé)，各分管段員分兵把口。各司其職，各負(fù)其責(zé)。并做到年初有計(jì)劃，月有調(diào)度、半年有檢查、全年有考評，并對思想道德建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高、創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔分工服務(wù)都進(jìn)行了細(xì)化、量化和明確分工。巡查、督查組堅(jiān)持定期不定期的督促檢查的方式，經(jīng)常深入實(shí)際檢查指導(dǎo)工作，對街面清掃保潔不及時，公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高等問題，采取處罰手段，以示警示，從而提高工作標(biāo)準(zhǔn)。四是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。組織黨員干部職工深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”以典型人物的先進(jìn)事跡為學(xué)習(xí)材料;學(xué)習(xí)考察周邊縣、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)重點(diǎn)崗位的專業(yè)培訓(xùn)和法制教育。五是辦事公開，增加工作透明度。以嚴(yán)格要求、強(qiáng)化廉潔自律為前提，做到清潔城市首先清潔好自己。我們建立健全了站長抓片長、片長抓段長、段長抓組長的一整套的約束管理機(jī)制。今年，我們依據(jù)上級有關(guān)軟環(huán)境和政行風(fēng)建設(shè)文件精神。強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大衛(wèi)生費(fèi)收繳，我們制定了《票據(jù)管理制度》做到每周交款一次，交款時由財會核定，確保票據(jù)與現(xiàn)金相符。實(shí)現(xiàn)了辦事公開，規(guī)范化管理。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，推動整體工作健康發(fā)展
環(huán)衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)班子注重實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作思路。面對日益強(qiáng)化的環(huán)衛(wèi)工作，我們首先從加強(qiáng)班子自身建設(shè)入手。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的模范帶頭作用和表率作用，不定期召開班子會議，溝通思想，統(tǒng)一認(rèn)識，堅(jiān)持民主集中制原則，有事共同商量，充分發(fā)揮班子核心作用。其次，廉潔自律，堅(jiān)持公開、公正辦事原則，凡重大事件和職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題都向職工解釋清楚，做好耐心細(xì)致工作，把問題盡可能的解決在本單位。工作中堅(jiān)持嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，不循私情，不拿原則交易。以大局為重，增強(qiáng)廉潔自律意識，以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)樹立黨員干部良好形象。第三，突出思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，使黨員干部進(jìn)一步認(rèn)識新形勢新問題，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高工作能力，并在實(shí)際工作中得以充分發(fā)揮和運(yùn)用。第四，關(guān)心職工生活，了解職工疾苦，力所能及的解決困難。在縣委縣政府的親切關(guān)懷下，環(huán)衛(wèi)工人工資由2009年的每月320元漲至今年的每月860元。同時，站內(nèi)壓縮開支，將清運(yùn)工工資由2009年的每月450元漲至今年的1000元、清運(yùn)司機(jī)工資由2009年的每月500元漲至今年的1500元—2000元。工資待遇的大幅度提高，大大的激發(fā)了環(huán)衛(wèi)人員的工作熱情。
五、下一步工作重點(diǎn)及存在的問題
進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以提高城市品位、創(chuàng)建和諧美麗的人居環(huán)境為目標(biāo)，不斷鞏固和完善環(huán)境設(shè)施。增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理的長效機(jī)制，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新工作思路、搶抓機(jī)遇，為建設(shè)甘肅南部特設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的總體設(shè)計(jì)添磚加瓦。
(一)加大宣傳教育力度，營造市民“岷縣是我家，環(huán)衛(wèi)靠大家”的輿論氛圍，提高廣大市民共同保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境的意識。教育廣大市民形成“向前走一步，衛(wèi)生又文明”的良好生活習(xí)慣，讓全社會都為環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份責(zé)任。
(二)爭取縣委、縣政府的支持力度，增加投入，不斷完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。
1、年內(nèi)完成4座公共廁所的新建、維修工作，完善城市公共設(shè)施。
2、維修垃圾池8座，使廣大市民集中堆放垃圾。
3、購置果皮箱40個，方便群眾的出行和生活。
4、為環(huán)衛(wèi)工人購買人身意外傷害保險，解決他們的后顧自由。
(三)加強(qiáng)日常工作的管理，認(rèn)真扎實(shí)地搞好清掃、保潔工作，做到不漏掃、不漏保、不缺位、不脫崗，達(dá)到我站提出的“五凈五無”的標(biāo)準(zhǔn)。垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清，積極為廣大市民創(chuàng)造干凈整潔的人居環(huán)境。繼續(xù)努力，規(guī)范收費(fèi)程序，完善管理辦法，克服困難，全年力爭完成15萬元的衛(wèi)生費(fèi)收繳任務(wù)，確保清運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)結(jié)合組織建設(shè)年活動，站支部要以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧。服務(wù)人民群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作上水平上臺階。
(五)不斷加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體職工的綜合素質(zhì)和理論素質(zhì)。用新的理論武裝頭腦，提高辦事效率，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，教育廣大黨員職工愛崗敬業(yè)，在普通的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
回顧近年來的工作，雖然取得了顯著成效，但還存在一些問題：
一是由于經(jīng)費(fèi)緊張，致使部分環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)速度較慢。
二是部分“城中村”、城郊結(jié)合部的保潔質(zhì)量有待提高。市民素質(zhì)不高，前掃后丟現(xiàn)象依然嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了保潔質(zhì)量。
三是衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)率不高。由于缺乏有效的收費(fèi)平臺和宣傳手段，居民繳費(fèi)意識難以普遍提高，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)的收取困難重重。
6、環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告
農(nóng)村生活垃圾無害化處置工作是全面改善城鄉(xiāng)生產(chǎn)生活條件、優(yōu)化城鄉(xiāng)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，也是構(gòu)建社會主義和諧社會、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和踐行科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。按照上級文件精神，在各級部門、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾治理工作，取得了一定的成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、鄉(xiāng)域基本情況
我鄉(xiāng)鄉(xiāng)域面積_×平方公里，共有人口_×人，轄_×個行政村，其中集鎮(zhèn)人口_×人，共有_×空門店。全鄉(xiāng)共有_×所學(xué)校。
二、工作措施
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。鄉(xiāng)黨委、政府制定了大屯營鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案，成立了以黨委書記為顧問，鄉(xiāng)長為組長，主管財貿(mào)工作的領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鄉(xiāng)各相關(guān)部門人員、各村委會書記組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在財貿(mào)辦。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督促此項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成，并將具體要求的工作任務(wù)落實(shí)到人。鄉(xiāng)政府各部門及各村委會、村小組，提高了認(rèn)識，制定了工作計(jì)劃，精心組織、周密部署，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
(二)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化工作措施。鄉(xiāng)黨委、政府下發(fā)了《_×鄉(xiāng)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合治理督查考核辦法》的通知、《_×鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》的文件，確保農(nóng)村保潔的質(zhì)量要求。對環(huán)衛(wèi)工人及清運(yùn)人員采取公開招聘、擇優(yōu)錄取，由各村民小組推薦，鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦審核，報領(lǐng)導(dǎo)小組同意，實(shí)行考核合格后一年一簽合同。一是廣泛宣傳，深入發(fā)動。多種形式宣傳。召開動員會、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)倡議書、出動宣傳車等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動，共懸掛橫幅20余條、張貼標(biāo)語360張、發(fā)倡議書3800多份、出動宣傳車6次，營造濃厚的治理氛圍。上門入戶教育。挨家挨戶發(fā)倡議書，簽責(zé)任書，發(fā)放資料11000多份，教育群眾樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，自覺做好房前屋后的環(huán)境清潔，形成人人愛衛(wèi)生的良好氛圍;同時，鼓勵村民對垃圾中可利用的資源進(jìn)行回收，倡導(dǎo)使用農(nóng)家肥，大力提高村民的環(huán)保意識。二是結(jié)合年終考核工作。我鄉(xiāng)把垃圾處理工作列入鄉(xiāng)對村年終目標(biāo)績效考評，占總分的_%，同時對各村設(shè)立責(zé)任狀，支部書記為責(zé)任人，在年終考評中不合格的實(shí)行“一票否決制”，不能評先評優(yōu)。三是結(jié)合示范引路工作。我鄉(xiāng)共有行政村_×個，從年初開始就確定韶光村為全鄉(xiāng)農(nóng)村垃圾處理示范點(diǎn)。以點(diǎn)帶面，積累經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)真總結(jié)示范點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全力推進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村垃圾處理的工作進(jìn)程。四是規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化分類減量。垃圾分類減量環(huán)節(jié)是減少垃圾處理量、降低垃圾處理運(yùn)行成本的重要環(huán)節(jié)，對垃圾處理工作成效具有決定性作用。提高管理水平。組織工作人員到縣城管局、環(huán)衛(wèi)局跟班學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，熟悉垃圾收集處理的.方式方法。引導(dǎo)分類投放。將垃圾分類的理念宣傳到戶，使村民逐步自覺地將可回收的垃圾和不可回收的垃圾分類投放到垃圾池。探索減量收集。采取“回收一部分(金屬、玻璃、廢紙等收集利用)、分解一部分(雜草、樹葉、萊葉等掩埋分解)、焚燒一部分(塑料等集中燒毀)、填埋一部分(磚、瓦、灰等建筑垃圾填路修路)”的辦法將生產(chǎn)生活垃圾就地減量，剩下的一部分清運(yùn)到填埋場集中處理。
(三)、強(qiáng)化保障，確保工作實(shí)效。按照全鄉(xiāng)人口分布與垃圾點(diǎn)服務(wù)半徑的具體情況，同時為確保我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)每個自然村至少有一個垃圾收集站，我們合理規(guī)劃了垃圾收集點(diǎn)的位置，在集鎮(zhèn)區(qū)建立垃圾池_×多個，在農(nóng)村聚居區(qū)建立垃圾池。集中購買了一批保潔工具，對環(huán)衛(wèi)(清運(yùn))工人的考核情況按時發(fā)放了工資，簽訂了為期一年的用工合同。這些措施保障了農(nóng)村保潔和垃圾集中收運(yùn)處置工作的順利開展。
三、我鄉(xiāng)工作特色及好的經(jīng)驗(yàn)和做法
(一)我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理工作通過全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部的共同努力，宣傳深入人心，氛圍逐漸深厚，效果逐步體現(xiàn)，鄉(xiāng)域鄉(xiāng)村主要公路沿線基本杜絕白色垃圾，分類減排減量體系逐步形成，長效管理機(jī)制逐步形成。
(二)每月月底開展一次鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生自評活動，取得很好效果，其具體作法是：鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦采取交換抽調(diào)_名村干部作為這月的我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生檢查評議員，每位評議員發(fā)放一張全鄉(xiāng)各村、各部門的評議表格，由愛衛(wèi)辦組織對全鄉(xiāng)各部門、各村進(jìn)行實(shí)地查看，對照鄉(xiāng)下發(fā)的考核細(xì)則，逐項(xiàng)給分，統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并由鄉(xiāng)愛衛(wèi)辦根據(jù)結(jié)果下發(fā)到村、部門的督查通報。此活動一是能充分調(diào)動廣大村干部對環(huán)境衛(wèi)生治理工作積極性，二是對比檢查，發(fā)現(xiàn)自村、部門不足之處，加以改進(jìn)，三是起到互相交流學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造工作特色。
四、后段工作計(jì)劃
我鄉(xiāng)將繼續(xù)把農(nóng)村生活垃圾處理作為全鄉(xiāng)工作的重點(diǎn)抓緊抓好，確保垃圾治理工作上臺階、上水平，全力以赴為全鄉(xiāng)人民群眾營造一個干凈、整潔、優(yōu)美的生產(chǎn)生活環(huán)境。
1、進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，再掀城鄉(xiāng)衛(wèi)生治理高潮。我們嚴(yán)格按照縣委、縣政府的要求，思想再統(tǒng)一，認(rèn)識再提高，對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理工作要再動員、再部署、再加油、再鼓勁，全面落實(shí)工作任務(wù)，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生治理活動，使我鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作再上一個新臺階。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度，不斷增強(qiáng)民眾參與意識。開展此項(xiàng)工作我們將以人為本，在規(guī)范措施、落實(shí)制度的同時，把廣大人民群眾的積極性充分調(diào)動起來，千方百計(jì)讓他們參與到城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作中來，把環(huán)境衛(wèi)生治理變成廣大人民群眾的自覺行動。
3、進(jìn)一步加大資金投入，保障整治活動有序開展。隨著環(huán)境治理工作的不斷深入，我們將面臨著垃圾清運(yùn)、垃圾處理、垃圾池(場)的建設(shè)和垃圾無害化處理等相關(guān)問題。因此，要不斷增加環(huán)境治理設(shè)施建設(shè)和工作專項(xiàng)資金的投入，確保環(huán)境治理工作的有序開展。
4、進(jìn)一步爭取項(xiàng)目支持，打造城鄉(xiāng)環(huán)境整治亮點(diǎn)。我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)環(huán)境治理工作，任務(wù)重，難點(diǎn)多，面寬量大，可通過向上爭取一些項(xiàng)目，以項(xiàng)目建設(shè)帶動環(huán)境治理，從而克服治理工作中的難點(diǎn)。
5、進(jìn)一步突出重點(diǎn)，確保環(huán)境治理取得實(shí)效。在環(huán)境治理工作中要結(jié)合自身實(shí)際，找準(zhǔn)環(huán)境治理重點(diǎn)強(qiáng)化整治，確保后期整治工作效果突出。
7、環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告
一、環(huán)衛(wèi)費(fèi)用的收取工作：針對各社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)度情況，分別從環(huán)衛(wèi)處抽調(diào)人員對各社區(qū)征收力量進(jìn)行了加強(qiáng)，配齊了各社區(qū)的征收工作人員，并正常開展了工作，近期向陽社區(qū)、前進(jìn)社區(qū)征收工作開展的不錯。
二、在加強(qiáng)日常保潔工作的同時完成了幾次突擊性任務(wù)：
通過強(qiáng)化管理，嚴(yán)格要求使城區(qū)內(nèi)圍環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步提升。為確保省文明辦及全省現(xiàn)場會在我縣的順利召開，環(huán)衛(wèi)處人員及抽調(diào)的民工近千人次加班加點(diǎn)對沒有納入保潔的路段和區(qū)域進(jìn)行了清掃和保潔，對城市出入口進(jìn)行了徹底地整治。
三、加強(qiáng)與縣直單位的溝通與協(xié)調(diào)，通過與建委的協(xié)調(diào)出臺了利辛縣渣土運(yùn)輸管理辦法，通過與財政局協(xié)調(diào)將明年的各項(xiàng)預(yù)算及新增路段的保潔費(fèi)用進(jìn)行了核實(shí)，通過與幾個社區(qū)的積極協(xié)調(diào)，使規(guī)劃的五座公廁得以順利建設(shè)。
下一步工作計(jì)劃
一、加快生活垃圾處理費(fèi)的征收，由于鎮(zhèn)計(jì)劃生育檢查等各項(xiàng)原因，有定程度上影響了生活垃圾費(fèi)用的征收進(jìn)度，目前僅完成任務(wù)的40%左右。下一步在加強(qiáng)征收力量的同時，加強(qiáng)與各社區(qū)的協(xié)調(diào)，加大兌現(xiàn)力度，力爭用二十天的時間完成年初下達(dá)的征收任務(wù)，確保環(huán)衛(wèi)處職工全年的待遇得到兌現(xiàn)。
二、進(jìn)一步提升保潔作業(yè)質(zhì)量，進(jìn)入年終各級的檢查慰問會很密集。對我們的作業(yè)質(zhì)量也是一個很大的要求，對重點(diǎn)部位要進(jìn)行重點(diǎn)巡查，重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行專人督查，對新增路段進(jìn)行專業(yè)隊(duì)保潔，確保城區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得以保持。
三、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入和使用
結(jié)合小街背巷硬化，抓好環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū)，以新建社區(qū)為模式，盡快落實(shí)環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)社區(qū)，確保服務(wù)上門垃圾不出巷。同時督促公廁建設(shè)和交付使用，強(qiáng)化現(xiàn)有公廁的使用和管理，為市民提供一個清潔的衛(wèi)生環(huán)境。
四、搞好安全穩(wěn)定工作：各個分管人員要各盡其職，做好年終安全穩(wěn)定工作，將自已分管的工作進(jìn)行排查，消除安全隱患。同時積極完成局黨組交給的其它工作任務(wù)。
8、環(huán)衛(wèi)年終個人工作報告
__年，我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調(diào)，堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機(jī)制，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下：
一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升
__年，我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點(diǎn)，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平，實(shí)現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標(biāo)。
一是抓城市保潔精細(xì)化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進(jìn)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求，金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次，控制揚(yáng)塵，基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎(chǔ)上，我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會，明確責(zé)任，并與各責(zé)任單位簽訂了保潔責(zé)任協(xié)議書，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，建立了保潔長效機(jī)制，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
三是抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團(tuán)的作用，加強(qiáng)社會監(jiān)督力量，確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的'復(fù)驗(yàn)。
二、市容景觀管理穩(wěn)步提高
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合，加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則，加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進(jìn)行拆除，逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實(shí)行提前介入制度，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份，明確責(zé)任和義務(wù)，并落實(shí)巡回監(jiān)管措施，盡量使新設(shè)置的店招店牌達(dá)到整齊、有序、規(guī)范。
二是有序推進(jìn)非主干道路臟、亂、差整改工作。結(jié)合600天行動計(jì)劃，按照中小道路保潔導(dǎo)則，對30條中小道路進(jìn)行摸底，列出存在的問題，加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào)，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進(jìn)度要求有序推進(jìn)中。
三是強(qiáng)化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理，對建設(shè)施工單位、責(zé)任人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進(jìn)行跟蹤管理，實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強(qiáng)對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點(diǎn)，到10月底，已消除歷史堆積點(diǎn)3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī)，加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)，加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)__年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務(wù)。
二是確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責(zé)任明確，管理規(guī)范。
四、創(chuàng)建工作有序推進(jìn)
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此，針對各類創(chuàng)建，我們提出了“確保重點(diǎn)范圍，兼顧一般區(qū)域，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求，確保各類創(chuàng)建的全面完成。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。__年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計(jì)劃的最后一年，根據(jù)年初的創(chuàng)建計(jì)劃，4月份召開了創(chuàng)建動員會，明確了創(chuàng)建任務(wù)和要求。之后，每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管，加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進(jìn)行區(qū)級驗(yàn)收，查找問題，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改，實(shí)現(xiàn)市級驗(yàn)收一次通過。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè)。我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入__年、__年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責(zé)任區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動創(chuàng)建單位的契機(jī)，增強(qiáng)了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通，做好指導(dǎo)服務(wù)工作，創(chuàng)造積極條件，爭取在08～__年度內(nèi)創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗(yàn)收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調(diào)動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機(jī)制有效運(yùn)營
市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參與的龐大工程，其動態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此，創(chuàng)新工作機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)，整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在，是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內(nèi)在動力，也是最有效的抓手。
一是建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機(jī)制，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機(jī)制，做到落實(shí)“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機(jī)制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機(jī)制，做到明確責(zé)任，綜合管理。
二是強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機(jī)制。根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等)，我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺，共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機(jī)制，先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制，即：動態(tài)管理聯(lián)動機(jī)制、渣土管理聯(lián)動機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力，共同推進(jìn)。
三是強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動機(jī)制。在工作中，我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位保持聯(lián)系和溝通，建立市容環(huán)境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機(jī)制，共同推進(jìn)和提升市容環(huán)境的管理水平。
六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內(nèi)容，年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。
為切實(shí)做好__年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作，在認(rèn)真梳理問題的基礎(chǔ)上，提出和落實(shí)整改措施。對__年以來的投訴個案進(jìn)行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。
夏令期間，環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展，針對作業(yè)時間擾民這個反復(fù)性問題，我們定期走進(jìn)社區(qū)，與居委會、物業(yè)公司進(jìn)行座談，了解情況，聽取意見，對作業(yè)存在的擾民等不足之處，及時調(diào)整作業(yè)時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行，減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神，我們對__年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評，并已通過市局初驗(yàn)收。__年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報，并及時做好相關(guān)工作，確保年內(nèi)通過市局驗(yàn)收。
2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管，加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡鼋ㄔO(shè)，力爭生活垃圾無害化處理率達(dá)到85%以上。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計(jì)劃積極推進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，并爭取市局、市建委的支持，使項(xiàng)目按時間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃書，中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實(shí)推進(jìn)之中。
__年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo)，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面：資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合，建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質(zhì)提高方面：綜合協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力比較欠缺。
__年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，在全行業(yè)的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作，提高標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的精神狀態(tài)，咬住工作目標(biāo)，堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計(jì)劃，為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻(xiàn)。
9、個人年終工作報告
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 共參與編制了晉煤集團(tuán)(機(jī)關(guān)片區(qū))礦區(qū)道路污染綜合治理工程、山西晉煤集團(tuán)趙莊煤業(yè)有限責(zé)任公司西范風(fēng)井井筒工程、山西晉煤集團(tuán)沁秀煤業(yè)龍灣能源有限公司龍灣礦井工程、寺河礦西區(qū)瓦斯抽放鉆孔及管路安裝工程、山西晉煤集團(tuán)科教樓維修工程、寺河礦二號井3#風(fēng)井工程、山西晉煤集團(tuán)陽城晉圣誠南煤業(yè)有限公司礦井工程、山西晉煤集團(tuán)陽城晉圣固隆煤業(yè)有限公司井筒施工工程、晉煤集團(tuán)澤州天安瑞旺煤業(yè)有限公司礦井建設(shè)施工工程、山西晉煤集團(tuán)澤州天安隆東煤業(yè)有限公司礦井建設(shè)施工工程、沁水藍(lán)焰煤層氣有限責(zé)任公司職工公寓1#樓、2#樓施工監(jiān)理工程、山西晉煤集團(tuán)大峪煤業(yè)有限公司井筒工程、山西晉煤集團(tuán)平陸晉平煤業(yè)有限責(zé)任公司井筒工程、山西晉煤集團(tuán)坪上煤業(yè)有限公司礦井兼并重組整合項(xiàng)目、山西晉煤集團(tuán)洪洞晉圣榮康煤業(yè)有限公司礦建施工工程監(jiān)理項(xiàng)目、山西晉煤集團(tuán)晉圣松峪煤業(yè)有限公司礦建工程、同煤集團(tuán)同生浩然煤業(yè)公司、同煤集團(tuán)同生同基煤業(yè)公司、山西晉煤集團(tuán)晉圣永安宏泰煤業(yè)有限公司井筒施工工王臺科工貿(mào)公司煤泥干燥系統(tǒng)工程、長平公司楊家莊風(fēng)井監(jiān)理工程等工程的投標(biāo)文件及投標(biāo)活動。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!
10、個人年終工作報告
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!作為收費(fèi)員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家匯報：
一、收費(fèi)工作
在這一年里，瑣碎的事情很多，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。截至11月20號為止，總計(jì)銷售中藥88825.70元，西藥123997.21元，治療費(fèi)5828元，化驗(yàn)費(fèi)860.5元，心電282元，B超2105元，一般診療費(fèi)16010元，加工費(fèi)13元，上環(huán)費(fèi)30元。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20__年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩;對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、工作計(jì)劃
__年已將要翻過，__年的腳步就在耳畔，__年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，__年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。
11、個人年終工作報告
20____年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人。本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對______塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題______次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。在工作中，個人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
12、個人年終工作報告
這一年，對我個人來說也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個目標(biāo)而努力!以下，是我對過去一年個人工作的總結(jié)：
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵自己，提升自己。
在這一年的工作中，我通過在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教經(jīng)驗(yàn)……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識。
在總結(jié)這次的工作時，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在，這不是工作本身的問題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題，我在2020中，還需要努力的加強(qiáng)對自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個人的服務(wù)意識，以及對工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語
過去一年所取得的成績并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個人的提升，為團(tuán)隊(duì)，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)!
13、個人年終工作報告
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運(yùn)政的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教相關(guān)問題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。