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1、季度銷售工作總結(jié)報告精選范文
嵩陽酒業(yè)2019度1季度銷售工作總結(jié)報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo), 一、總體目標(biāo)完成情況:
1:銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對2014年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo) 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)(請關(guān)注:wWW.HAOWord.Com)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓2014年成為名副其實的創(chuàng)利年!
2、季度銷售工作總結(jié)報告精選范文
嵩陽酒業(yè)2019度1季度銷售工作總結(jié)報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo), 一、總體目標(biāo)完成情況:
1:銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對2014年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo) 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)(請關(guān)注:wWW.HAOWord.Com)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓2014年成為名副其實的創(chuàng)利年!
3、季度銷售工作總結(jié)報告精選范文
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
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從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、第三季度銷售工作總結(jié)精選范文
工作總結(jié)
作為一個湖南秋田照明的商務(wù)代表,從 3 月 24 號來湖 南到今天,一共是 8 個月零 7 天。我很高興成為秋田團(tuán)隊的 一員。今天看到這么位優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,我感覺很興奮。同 時也很有壓力,因為我總結(jié)了這段時間的工作后,我再想自 己將來是否可以成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理。很遺憾的是我沒 有很好的完成王經(jīng)理下達(dá)給我的任務(wù)。下面這是我這段時間 的工作總結(jié)。
一 負(fù)責(zé)的區(qū)域:
1 長沙市寧鄉(xiāng)縣: 1 個市區(qū),17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 2 湘潭市:1 個市區(qū),三個縣城,30 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 3 婁底市:1 個市區(qū),4 個縣城,53 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二 目前工作開展情況:
a 已開發(fā)客戶 4 個:
姓名(電話) 湯蓮花
(15802627416)
地址 寧鄉(xiāng)縣道林鎮(zhèn) 湘潭市相鄉(xiāng)市
面積 20 m
2
店名 天亮開門建材 超市 長信五金電器 博亞燈飾 秋田照明
目前銷售額(單位;元) 37425.2 45461.4 21154.3 57386.5 161421.4
賀志華
(13975201462)
墻 18 m2, 20 m2 頂 墻 10 m2,頂 10
m
2
唐 陳文洋
意
婁底市楊市鎮(zhèn) 婁底市新化縣
(13647387971)
50 m2
(15073800056)
總計
b 已出圖紙 3 個: 2 個等裝修;1 個在裝修。
姓名(電話) 喻名輝
(13875881481)
地址 寧鄉(xiāng)縣偕樂橋鎮(zhèn)
面積 兩墻:36 m 一頂 18 m2 21 m2
2;
店名 名方建材超市
原因 店面快到期一 直沒有談下來 店里生意忙, 抽不出時間 目前正在上有 漆階段
許麗
(13047228818)
湘潭市區(qū)砂子鈴 燈飾市場 漣源市伏口鎮(zhèn)
輝煌燈飾
陳金生
(15973849766)
33 m2
金生五金建材超市
c 正在跟進(jìn)客戶 3 個:
姓名
彭艷麗 (15073839328)
地址
雙峰縣城北建材市 場 b8 棟 雙峰縣青樹坪鎮(zhèn)建 材市場里面
面積
60m
2
店名
陽光燈飾 跟進(jìn)中。
原因
參觀過我們展廳,因價格問題還在
李云彩 (13873861220)
20 m2
云彩燈飾
因為店面還沒有找好,而一直還沒 有達(dá)成合作。
劉杜玲 (13034810222)
婁底市五江建材市 場 a 區(qū) 07 棟 湘鄉(xiāng)市月山鎮(zhèn)
70 m2
星星燈飾
因為地方目前還沒有騰出來,所以 一直沒有談下來
彭紅藝 (13786201477) 黃如枚 (13874910110)
60 m2 50 m2
日月星光燈飾
因為續(xù)租的問題還沒有談下來。
寧鄉(xiāng)縣灰湯鎮(zhèn)
黃紅水電商行
目前因為偕樂橋那家有進(jìn)展,這家 才能有深入的跟進(jìn)。
活動的進(jìn)展: 三 活動的進(jìn)展:
1 水電工營銷會議:負(fù)責(zé) 1 家,協(xié)助 2 家。 2 小區(qū)推廣:負(fù)責(zé) 2 家,協(xié)助 1 家。 3 下鄉(xiāng)推廣:負(fù)責(zé) 3 家,協(xié)助 1 家。
未來的工作任務(wù): 四 未來的工作任務(wù):
1, 2, 3, 完成 1 家店面的首批進(jìn)貨。 落實 1 家店面的裝修事情,并努力完成其首批進(jìn)貨。 負(fù)責(zé) 1 次下鄉(xiāng)推廣, 協(xié)助 1 次水電工營銷會議, 次下 1 鄉(xiāng)推廣或者小區(qū)推廣。 4, 最后一個月完成 25 萬以上的銷售
目標(biāo)。
五 目前工作中不足的地方:
1, 2, 3, 4, 產(chǎn)品知識還不能完全掌握。 把握客戶的能力有待加強(qiáng)。 不能完全掌握客戶的銷售情況。 工作執(zhí)行力不夠細(xì)致。
六總結(jié):
通過這次的工作總結(jié),基本已經(jīng)清楚自己的以后的工作 方向,提升的方面。希望可以通過這次的總結(jié),和這段時間 的工作經(jīng)歷,可以為我將來成為一名區(qū)域經(jīng)理打下堅實的基 礎(chǔ)。
5、第三季度銷售工作總結(jié)精選范文
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)在國投曲靖煤炭度過了4個多月了,我是6月2日來到國投曲靖煤炭的,記得剛來的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中滿是忐忑。承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出校園的第一份工作,我也倍加珍惜。
來到公司的第三天我就來到了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部工作,在這6個月的工作中我參與并了解了一礦礦區(qū)指揮部的工作,六個月中(更多請你搜索:wWw.hAOwoRd.cOm)一礦礦區(qū)指揮部經(jīng)歷了臨時變電站的驗收工作,指揮部的翻新,迎接馮總裁以及總公司其他領(lǐng)導(dǎo)的到來,運煤公路的開工、征地點數(shù)砍樹以及三維地質(zhì)勘探的打孔放炮。
在指揮部第一個接觸的就是測量,領(lǐng)導(dǎo)安排我去協(xié)助測量的同事張恩澤測量已經(jīng)征地的樹木范圍以及攔沙壩溝底的地形圖和運煤公路的地形圖,通過這次測量,學(xué)到了很多東西對測量的認(rèn)識更進(jìn)了一步,更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己學(xué)習(xí)測繪的能力。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何
避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法。除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練。通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了動手和動腦的能力。這幾個月在一礦礦區(qū)指揮部我始終保持了積極、主動、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助。伏案沉思這半年的工作,我做一下簡單的總結(jié)。 歸納以下幾點: 1. 一切從零開始,積極學(xué)習(xí)與工作專業(yè)知識 2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好; 3. 工作于實際相符合,做好相應(yīng)的工作計劃;4 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的工作能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高和認(rèn)識有了質(zhì)的突破。5 一切從小事做起,小事都做不好怎么做大事。6 多做事少說話,事多做點肯定不會錯、話說多了就錯的多了。
在一礦礦區(qū)指揮部的工作中我認(rèn)為最大的阻力在于村民之間意見不統(tǒng)一,對于村上的事沒有一個能說的上話的人。
通過在一礦礦區(qū)指揮部的學(xué)習(xí)生活中對妥托村的地形和富煤一
礦的項目有了一定的認(rèn)識和了解,也明白了一礦礦區(qū)建設(shè)指揮部的運作爭取也融入到了其中。
6、第三季度銷售工作總結(jié)精選范文
彈指間,我已在這個充滿活力的新家庭生活了兩月有余!這期間,由于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱心幫助,才使我對自己的崗位有了逐步的了解,并且還教會了我一些工作中的小技巧!兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進(jìn)步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一:七月初進(jìn)公司
剛進(jìn)公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學(xué)起。首先,從前輩那里我了解到什么招標(biāo),藥品招標(biāo)雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標(biāo)。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標(biāo)工作,練習(xí)打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
二:八月循序漸進(jìn)
有了以上的基礎(chǔ)工作,八月份的工作就相對好做一些。首先,我開始學(xué)習(xí)使用華招網(wǎng)。知道了,每次招標(biāo)信息是從這里得知,然后下載標(biāo)書,整理投標(biāo)藥品目錄等相關(guān)事宜。這段期間,前輩們再三囑咐我,整理標(biāo)書的順序一定要按照所給的方案去執(zhí)行,否則無效。我記住了這點。通過協(xié)助同事完成吉林、湖南、
內(nèi)蒙等省份的招標(biāo)工作后,我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護(hù)產(chǎn)品信息。其次,為了檢驗自己所學(xué)的東西,海南的招標(biāo)工作由我一人獨立完成。檢驗的結(jié)果是,我對招標(biāo)工作的大體思路已經(jīng)掌握,但有些細(xì)節(jié)問題還是不能把握得當(dāng)。比如,在標(biāo)書封面上填寫投標(biāo)序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣,只要按照方案上面的寫就沒事,誰知卻不是如此。后來,在同事的幫助下,通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教,在整理標(biāo)書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系,看工作中是否有特別需要注意的事項。
三:九月各項能力加強(qiáng)中
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標(biāo)工作準(zhǔn)備著。這個月,我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
四:自己在工作中的不足
1. 工作效率不是很高,比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2. 做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3 . 在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
五:十月工作計劃
1. 時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài),查看招標(biāo)信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標(biāo)后續(xù)工作。
2. 整理、更新和補(bǔ)充以后招標(biāo)工作中可能用到的資料。
3. 跟同事們好好學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己各項工作能力。
7、銷售工作總結(jié)報告精選范文
這次來到xx報道,恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場銷售的總結(jié)會議及x月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人x月份工作總結(jié)。
首先通過林總的介紹,我了解到,我們xx銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,xx銷售處,這個團(tuán)隊,是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團(tuán)隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識林總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊,和大家一起戰(zhàn)斗。
其次,通過林總對于x月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,x月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因為我們是xx銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,林總對x月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于x月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場x月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費用用于獎勵及活動經(jīng)費。在團(tuán)隊內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,以督促和激勵員工很好的工作。
2.對于x月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),對于公司x月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位,接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊,他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后,我還是想說,很榮幸能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊。
8、銷售工作總結(jié)報告精選范文
xx年計劃及個人奮斗目標(biāo):
個人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要建分廠、要上市??,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內(nèi)部的單據(jù)處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?每個企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強(qiáng)團(tuán)隊意識,加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會??”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?
借用我們營銷總監(jiān)的話來表達(dá)我xx年的目標(biāo):xx新年新氣象、我輩時刻準(zhǔn)備打硬戰(zhàn)。
9、銷售工作總結(jié)報告精選范文
一、總體目標(biāo)完成情況:
1:12年銷售完成情況:
2:12年與11年1季度銷售數(shù)據(jù)對比:
3:2019第一季度新產(chǎn)品及新客戶開發(fā)情況
二、2019第一季度分析總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年初分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。同時,我部門業(yè)務(wù)人員也制定了自己的銷售計劃,充分發(fā)揮自主性以完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年第一季度汽車行業(yè)依然處于低潮期,市場對質(zhì)量、價格等問題
反映強(qiáng)烈。根據(jù)市場,我公司主要有以下幾個方面的問題:
1、 質(zhì)量問題偏多。
2019第一季度,收到客戶質(zhì)量反饋并解決的質(zhì)量異議有10起。其中槽鎖
圈類質(zhì)量異議為1起,無內(nèi)胎配件類有2起,擋圈類產(chǎn)品有7起。質(zhì)量異議主
要集中在產(chǎn)品外觀,開口控制及軋制工藝等方面。例如5.5-16型擋圈從2019
年下半年起,不合格率明顯上升,裂紋圈數(shù)量不能得到有效控制。
我公司在行業(yè)內(nèi)一直以質(zhì)量取勝,現(xiàn)在我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題頻出,在行業(yè)競
爭的優(yōu)勢相應(yīng)減弱。同時,也加大了業(yè)務(wù)人員的工作強(qiáng)度,質(zhì)量賠償及差旅費用
也逐漸增加。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同
或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量
普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是唐山、中
興等供應(yīng)商打價格戰(zhàn),造成了我公司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部生產(chǎn)運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
4、欠款問題嚴(yán)重?,F(xiàn)在我公司欠款戶數(shù)量增加,欠款后,業(yè)務(wù)人員追款不
及時。另外,對于欠款常戶,沒有相應(yīng)的政策。
三、市場分析
1、擋圈市場:
由于前期各生產(chǎn)廠家沒有備貨,第一季度我公司擋圈出現(xiàn)供不應(yīng)求局面。第
二季度隨著各地的工程項目陸續(xù)開工,擋圈市場會穩(wěn)重有升。
目前,各廠家對擋圈市場比較看好。由于無內(nèi)胎鋼圈能更符合市場的利益要
求,所以隨著無內(nèi)胎產(chǎn)品的大量投入,擋圈中的20系列將會受到影響。
2、槽鎖圈市場
槽鎖圈比去年同期有所下降,下降比率達(dá)25%。目前,由于受主機(jī)廠和庫
存壓力的影響,第二季度槽鎖圈銷量依然不容樂觀。
四、對2019第二季度工作的計劃
我部門第二季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利
潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好第
二季度的銷售工作計劃任務(wù)。
1、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完善回款政策,使之有相
對的獎懲措施。
2、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用
越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中將密切關(guān)注市場動態(tài),把握
商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作,使得銷售部通過市場
調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的
信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信
息的收集。
3、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在未來的工作中,銷售部人員將加強(qiáng)自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及
時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部
門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
銷售處
20193月31日
10、銷售工作總結(jié)報告精選范文
新的一年將要開始,意味著又要開始新的憧憬,新的旅程,在此,不得不對即將結(jié)束的2019一個總結(jié)以及對年后工作做一個明確的規(guī)劃。
201911月5號,我加入了蔚藍(lán)智慧,在此之前我是在一個網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)營銷,業(yè)績平平。我明白換到另一個公司,這是我一個新的起點,所以我也格外的珍惜這次機(jī)會,公司安排我跟隨優(yōu)秀業(yè)務(wù)員做一個星期的實踐,通過短短一個星期的學(xué)習(xí)實踐,首先讓我對業(yè)務(wù)選址方面有了大概的了解,而對于與物業(yè)打交道方面,我知道除了跟這些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)技巧外,還要自己的摸索與實踐,很慶幸的是曾經(jīng)做過業(yè)務(wù)員的工作,讓我對與人打交道方面不至于有太大障礙。很幸運的是在11月份就有了4單的成績,但在之后的12月份里業(yè)績明顯的不如意,看看身邊的同事業(yè)績都在蒸蒸日上,心里除了著急外還是冷靜的分析了一下自己的不足之處,希望能早日突破。
兩個月的工作中發(fā)現(xiàn)自己的問題主要有:
① 工作的積極性明顯下降,可能是因為天冷跑小區(qū)的數(shù)量明顯減少,量變引起質(zhì)變,累積的客戶少了,當(dāng)然簽單量就少了。
② 對業(yè)務(wù)知識了解的不充分全面,遇到客戶提出的一些問題,有時確實一問三不知,這個時候就顯得不專業(yè),物業(yè)上也就不放心和你合作。
③ 總是不能很準(zhǔn)確的找到總的負(fù)責(zé)人,輾轉(zhuǎn)幾次聯(lián)系到負(fù)責(zé)人后的結(jié)果總是不盡人意,耗時耗力的工作做得太多。
④ 在處理事情上面還不夠成熟,對日常工作的安排上面也總是拽不住重點,做事情方面還是缺少銷售應(yīng)有的熱情。
以上四點就是這兩個月來發(fā)現(xiàn)的一些問題,在今后的工作中要將目前發(fā)現(xiàn)的幾點積極的改正。有問題才會進(jìn)步,成長就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題不斷的更正,然后才能不斷的進(jìn)步,尤其是第四點,做人處事方面,除了在工作中,跟物業(yè)打交道方面會用到,就在與同事相處,與朋友相處方面都是一個重要的方面,這是一個需要累積的過程,是一生的財富。除了跟一些有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)外,自己平時也
要多看書,多學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點點。
對于明年的工作計劃,我明白計劃總是趕不上變化的,高經(jīng)理初步定的明年的目標(biāo)是要在太原市新開的樓盤里安裝到至少100塊led的量,這是一個宏觀的目標(biāo),需要我們選址人員好好的計劃,我現(xiàn)在也不想把計劃規(guī)劃的太遠(yuǎn),就鎖定在一月份和三月份上面,一月份就是累積客戶的階段,對一些培養(yǎng)的客戶做好維護(hù),這方面是一個重要的部分,累積的客戶越多,3月份開春了簽約的幾率也就越大,每個公司的年底都是總結(jié)的時候,也是為明年做計劃的時候,所以抓住一月份好好的培養(yǎng)幾個意向度大的客戶是非常有必要的,初步定的目標(biāo)就是完成50個意向小區(qū)的培養(yǎng),至少還要有3個大型小區(qū)。這樣3月份預(yù)計的簽單量就要至少要達(dá)到5個以上。這是最基本的一個預(yù)計量。
這只是一個初步的規(guī)劃,新的一年,新的開始,在選址方面,一定要勤奮,多見客戶,多打聽,多實際考察,爭取能做到,自己選的地方,自己能做決定,并且確定的地方就是最佳位置,這樣談合同也方便,工程的進(jìn)度也能加快。除此之外,公司方面還可能要向網(wǎng)絡(luò)方面發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)方面我在網(wǎng)絡(luò)公司畢竟呆過3個多月的時間,對這方面也有一點的了解,而且也更加的愿意往這方面發(fā)展,所以也希望能在網(wǎng)絡(luò)方面出一份力。當(dāng)然這一方面也還是要跟著公司具體的安排走。
這就是我的總結(jié)與新的計劃,多努力,多思考,多學(xué)習(xí),一定能完成任務(wù)。