《人力資源部工作總結(jié)報(bào)告》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2020年即將結(jié)束，新的一年就要開始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現(xiàn)對(duì)2020年的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
2020年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高，目前，____崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng)，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議
1、培訓(xùn)：
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系：
(1)這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主，其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗?，控制人員流失數(shù)量。以上是2020年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
2、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告
忙碌而充實(shí)2020年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，2020年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
2020年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
2020年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司2020年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2020年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
2020年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2020年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);
3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20____年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
(1)本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
(2)本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、2020年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
3、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望2020年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。現(xiàn)對(duì)今年的工作做一個(gè)小小的總結(jié)：
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
(1)執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
(2)公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
(3)進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
(4)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
(5)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
4、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!匆匆逝往，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也預(yù)備停當(dāng)，所有長(zhǎng)天人都在滿懷?？吹仄谂沃袌?chǎng)正式開業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部分這一年來(lái)的工作做個(gè)扼要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部分的工作是以人力資源
管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐漸展開的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)報(bào)告以下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及職員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部分的組織架構(gòu)，分析并制定了各部分的崗位設(shè)置及職員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷根據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部分的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗位設(shè)置情況到達(dá)最好的配置，最大可能地發(fā)揮每個(gè)職能部分和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部同一匯編整理終了，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)劑完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部本身規(guī)范管理體系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)劑和完善進(jìn)程中，將正式付諸實(shí)施。
③重新修訂了《員工手冊(cè)》。
二、公司職員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司職員活動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司職員招聘工作任務(wù)沉重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，職員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊急，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部前后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向
全國(guó)的大型招聘會(huì)。共口試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果明顯，不但為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共進(jìn)職員工92位，散布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司職員范圍已到達(dá)118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起側(cè)重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向題目，管理制度建立和職員招聘工作占據(jù)了人力資源部盡大部份的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思惟教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、平凡人事管理工作
我部分在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部分的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，建立嚴(yán)格管理、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉勤儉、高標(biāo)準(zhǔn)、高效力的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。固然，在一年的工作中，我部分也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;
2、在各部分的工作調(diào)和力度方面，還有待加強(qiáng);
3、招聘工作中，對(duì)個(gè)他職員的素質(zhì)掌控上有待進(jìn)步;
、在員工的培訓(xùn)上未能投進(jìn)更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)本身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)本身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部分明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推動(dòng)公司規(guī)范管理工作;
其次，有效應(yīng)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，增進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng);
再次，落實(shí)我部分今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的進(jìn)步。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作展開得有聲有色：
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
、組織各部分員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：進(jìn)職上崗前，各業(yè)務(wù)部分對(duì)新進(jìn)職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間，到公司各部分進(jìn)行實(shí)習(xí);根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，根據(jù)部分員工工
作需要，同一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行同一培訓(xùn)
、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體職員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理職員整理該文章由：__ie__iebang.com進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相干部分申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件答應(yīng)的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校進(jìn)修。
總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，?？次覀冋匍_總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步進(jìn)更規(guī)范的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)如火如荼，財(cái)源滾滾!
5、人力資源部工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間2020年即將結(jié)束，新的一年就要開始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現(xiàn)對(duì)2020年的工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
2020年度成功招聘46名新員工，目前在職40人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高，目前，____崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng)，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議
1、培訓(xùn)：
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系：
(1)這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主，其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談?dòng)涗?，控制人員流失數(shù)量。以上是2020年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
6、人力資源月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
20____年，是8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期竣工投產(chǎn)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí)，20____年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，主動(dòng)出擊，在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20____年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì)，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上，共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對(duì)于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō)，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們?cè)谡衅盖芭c用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績(jī)效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1、在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動(dòng)性與責(zé)任感。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。
3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。
三、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)8號(hào)通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
(一)人力資源儲(chǔ)備。我們通過(guò)多種途徑，儲(chǔ)備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近20人。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對(duì)公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過(guò)艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn)，塑造企業(yè)對(duì)外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過(guò)去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。對(duì)傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無(wú)極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)12批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了8號(hào)通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項(xiàng)調(diào)查工作。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔?，如在激?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20____年度予以克服。
7、人力資源月度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
本人自20____年4月下旬借調(diào)到總公司人力資源管理部至今，已有一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格遵守公司的制度，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，快速適應(yīng)新崗位的工作?，F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、證書管理：
在已有證書臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，重新核實(shí)證書內(nèi)容。對(duì)一些增、減證書重新記錄，確保臺(tái)賬跟現(xiàn)有證書情況一致。
完成情況：已完成。
二、二級(jí)建造師報(bào)名工作：
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)考試文件要求初步審核二級(jí)建造師報(bào) 名人員的資料，并提交到人才中心進(jìn)行復(fù)審。
完成情況：已完成。
三、組織一級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師報(bào)名工作：
根據(jù)考試文件要求，起草一級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師相關(guān) 報(bào)名通知。并落實(shí)到每個(gè)分子公司，盡可能根據(jù)參考人員資格去大面積發(fā)動(dòng)人員報(bào)名，為公司人才貯備打好基礎(chǔ)。
完成情況：已起草并發(fā)出通知，人員尚未全部落實(shí)。
四、特殊作業(yè)培訓(xùn)教育：
延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓(xùn)的模式。
1、把培訓(xùn)會(huì)務(wù)工作落 實(shí)到項(xiàng)目部，以保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。
2、及時(shí)全面通知每個(gè)參培人員，做到一個(gè)不能少。
3、審核參培人員資料，確保材料正確無(wú)誤，能順利通過(guò)復(fù)審。
4、安排好培訓(xùn)老師上課期間的起居。
完成情況：已列出參培人員名單，根據(jù)名單通知到位。參培人員資料已審核完畢。會(huì)務(wù)工作還需繼續(xù)跟蹤。老師的起居安排還在等待確認(rèn)。
五、安全培訓(xùn)班會(huì)務(wù)工作：
跟辦公室一起去____賓館現(xiàn)場(chǎng)勘查，根據(jù)要求提前布置會(huì)場(chǎng)， 做好緊急預(yù)案，確保會(huì)議當(dāng)天順利進(jìn)行。完成情況：投影儀已做好緊急預(yù)案，其他還需繼續(xù)跟蹤。
存在問(wèn)題：
1、在從事新崗位工作中，經(jīng)常需要聯(lián)系的人員還不是很熟悉，有必要加深業(yè)務(wù)聯(lián)系，更方便今后工作的展開。
2、相關(guān)培訓(xùn)、繼續(xù)教育的信息，還沒(méi)有全部的掌握，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力做到面面俱到。
8、人力資源工作自查總結(jié)報(bào)告
按照國(guó)務(wù)院、市區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作要求，開州區(qū)人力社保局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真履職，積極采取措施，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)資格管理，為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、去產(chǎn)能職工轉(zhuǎn)崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營(yíng)造了有利環(huán)境。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作。按照國(guó)務(wù)院、市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)減少職業(yè)資格許可和認(rèn)定工作的有關(guān)要求，認(rèn)真開展職業(yè)資格許可和認(rèn)定的集中清理整頓工作。目前，開州區(qū)沒(méi)有相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)自行設(shè)置的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。國(guó)務(wù)院明令取消的434項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，開州區(qū)已停止開展相關(guān)許可認(rèn)定事項(xiàng)。對(duì)于取消的職業(yè)資格，已停止培訓(xùn)、考核和發(fā)證活動(dòng);對(duì)于調(diào)整為水平評(píng)價(jià)類的職業(yè)資格，不再實(shí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入控制，不再實(shí)行職業(yè)資格證書與從事相關(guān)職業(yè)強(qiáng)制掛鉤。
二是加強(qiáng)職業(yè)資格目錄清單管理。根據(jù)國(guó)家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對(duì)于國(guó)家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準(zhǔn)入控制，實(shí)行注冊(cè)管理的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，我區(qū)職業(yè)技能鑒定無(wú)跨區(qū)域、超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項(xiàng)，專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認(rèn)定58項(xiàng)，均由市里統(tǒng)一組織實(shí)施，多數(shù)都為技能技術(shù)水平評(píng)價(jià)類事項(xiàng)。依法依規(guī)保留的準(zhǔn)入類職業(yè)資格許可和認(rèn)定(如技術(shù)類：醫(yī)師醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)、教師資格等;技能：焊工、電工、特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國(guó)家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi)。
三是強(qiáng)化職業(yè)資格實(shí)施監(jiān)管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓(xùn)人員鑒定的，我們嚴(yán)格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見》文件執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)“考培分離”、“考鑒分離”，切實(shí)解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng)新鑒定方式，改進(jìn)鑒定手段，鼓勵(lì)企業(yè)完善多元化人才評(píng)價(jià)制度，減免勞動(dòng)者初次職業(yè)技能鑒定費(fèi)用，減輕企業(yè)和勞動(dòng)者負(fù)擔(dān)。
四是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設(shè)備，減少鑒定人員工作程序。隨著新設(shè)備上線，可以同時(shí)解決鑒定證上主頁(yè)面的人員基本信息、照片、印章等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了節(jié)省時(shí)間、減少工序、提檔升級(jí)的目標(biāo);嚴(yán)格把關(guān)，確保鑒定工作落到實(shí)處。嚴(yán)格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理辦法，嚴(yán)把技能鑒定工作從申報(bào)到證書核發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓(xùn)和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調(diào)師285人，家政服務(wù)員218人;保育員347人;專項(xiàng)能力考核母嬰護(hù)理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。
9、人力資源工作自查總結(jié)報(bào)告
為深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，認(rèn)真踐行“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦、市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動(dòng)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作自查報(bào)告如下。
一、“掛包幫”工作組織情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開會(huì)議，精心安排部署，成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)黨委書記任副組長(zhǎng)，局班子其他成員和局屬各責(zé)任人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)駐村工作組，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長(zhǎng)期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對(duì)象精準(zhǔn)。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機(jī)關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對(duì)80多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識(shí)別出全村共有86戶270人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對(duì)第一批46戶157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認(rèn)真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對(duì)未來(lái)三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個(gè)方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶、確保規(guī)劃實(shí)施精準(zhǔn)。按照科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機(jī)關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實(shí)施幫扶計(jì)劃，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，幫助調(diào)劑資金、技術(shù)、勞力，幫助拓展市場(chǎng)和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二、“掛包幫”項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)村級(jí)幫扶項(xiàng)目定案。結(jié)合村的發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃____年全面制定村級(jí)發(fā)展規(guī)劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項(xiàng)目，即基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、新居建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、文化和村級(jí)衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計(jì)劃。
目前已完成所有項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告，局機(jī)關(guān)先期到位村級(jí)陣地建設(shè)幫扶資金8萬(wàn)元，對(duì)村村委會(huì)辦公場(chǎng)地進(jìn)行全面改建、裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對(duì)全村3公里村社道路保通保暢、200米渠堰治理、20名勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)、5戶土坯房改造戶工作分步實(shí)施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟(jì)門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置、勞動(dòng)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬、養(yǎng)魚、養(yǎng)羊、養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜、適當(dāng)增加養(yǎng)殖家禽、家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目到田塊、到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施，將分散貧困戶零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營(yíng)，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項(xiàng)目落地生根。
三、工作存在的問(wèn)題
區(qū)級(jí)部門人、財(cái)、物力量十分薄弱，幫扶村級(jí)發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動(dòng)幫扶基層黨建、加強(qiáng)與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離、配合村“兩委”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內(nèi)盡快脫貧，達(dá)到分年度完成脫貧指標(biāo)，離不開國(guó)家扶貧項(xiàng)目的大力支撐，離不開“1+6”村級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目盡快落馬和投入實(shí)施。
目前面臨的問(wèn)題不是“掛包幫”工作體制機(jī)制問(wèn)題、也不是駐村人員到崗到位的問(wèn)題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案、落實(shí)了人員分工、解決了部門幫扶資金、全面到戶開展幫扶活動(dòng)，得到了市、區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實(shí)現(xiàn)三年脫貧目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。
四、下一步工作打算
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實(shí)際情況和省、市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案、三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對(duì)一制定幫扶計(jì)劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，抓好各種機(jī)遇。通過(guò)篩選、包裝、策劃，積極申報(bào)中央、省、市、區(qū)項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點(diǎn)，力爭(zhēng)將村建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
10、人力資源工作自查總結(jié)報(bào)告
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長(zhǎng)和各位副縣長(zhǎng)的指示，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，對(duì)政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，做到了件件有著落、事事有回音。一年來(lái)，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)到100%。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起，著眼大局，努力提高服務(wù)水平。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來(lái)，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備組織了政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、副縣長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議等多次。每次會(huì)議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料，并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。
辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。
四、強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動(dòng)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠
政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。