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        房地產行政工作總結報告

        《房地產行政工作總結報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。

        房地產行政工作總結報告

        1、房地產行政工作總結報告

        回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

        一、辦公室的日常管理工作。

        辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

        1、理順關系,辦理公司有關證件。

        公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在____部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了______證書、項目立項手續(xù)________產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

        2、及時了解__________情況,為領導決策提供依據。

        作為__________企業(yè),土地交付是重中之重。由于______的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了____________及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

        3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。

        根據公司(0__號辦公會議精神要求,我針對目前____房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如____,____又到____花園、____花園、____小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧” 開發(fā)個人設想。

        4、認真做好公司的文字工作。

        草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

        5、落實公司人事、勞資管理工作。

        組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

        6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

        按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

        7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

        董事會在________召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

        二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

        由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

        三、存在的問題和今后努力方向

        半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

        在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:。第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績

        2、房地產的工作總結報告

        不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了,,集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到____集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

        上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

        在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

        1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。

        2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲望不夠堅定。

        3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

        4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。

        5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。

        6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

        以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容應對。

        總結不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:

        1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

        2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

        3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

        透過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

        沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自我的任務標的,同時改善自我的銷售成績,要做到:

        1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

        2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

        3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

        做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷員!

        3、房地產的工作總結報告

        在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

        自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。20____年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:

        一、業(yè)務能力

        1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

        2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

        3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

        二、個人素質能力

        1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

        2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

        3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。

        在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。

        4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。

        5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

        6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

        7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

        我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在2019年的工作中進一步的學習和改進。

        世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

        以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,

        或者只是一個剛入門的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

        我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

        也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

        4、房地產文員工作總結報告

        本人自20____年__月__日加入____房地產集團有限公司,任職營銷策劃部文員,轉眼20____年快接近尾聲,在即將踏入2018年之際,我感慨良多?;厥走^去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:

        一.自覺加強學習,努力適應工作

        這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了盡快適應新的工作崗位與環(huán)境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。

        二.心系本職工作,認真履行職責

        (一)認真細致做好銷售統計工作

        自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,所制作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。

        (二)積極主動做好文案管理工作

        大半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:

        1.資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等文件的草擬工作;

        2.檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規(guī)范化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記工作;在20____年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績。

        (三)做好保 密工作

        營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的。

        (四)協助財務部發(fā)放景三、四期二標段房產證工作

        在20____年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發(fā)放房產證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領取房產證,并協助財務部進行房產證發(fā)工作,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領取了房產證。

        (五)做好部門物料申購、發(fā)放工作

        在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發(fā)放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規(guī)定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。

        (六)做好部門日常文件會審及傳閱工作

        對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進會審進度,以確保文件在規(guī)定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關文件的傳閱工作。

        三.主要經驗和收獲

        在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲:

        (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;

        (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

        (三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責;

        (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。

        四.工作中存在的不足

        由于工作實踐不夠全面,我在20____年工作中仍存在以下的不足:

        (一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

        (二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解;

        (三)崗位專業(yè)知識不充足,實際工作中走了一些彎路。

        五.2018年度工作計劃

        針對2018年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:

        (一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業(yè)服務知識;

        (二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。

        (三)進一步加強部門物資的管理工作;

        (四)加強部門會審文件的跟進力度;

        (五)認真制作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。

        (六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

        (七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

        5、房地產文員工作總結報告

        在局黨組的正確領導和各科室的支持下,我科以____屆____中全會精神為指導,認真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不符合科學發(fā)展的思想觀念轉變到科學發(fā)展觀的要求上來,用科學發(fā)展觀統領各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務于國土的理念。堅持以人為本,不斷強化干部教育和培訓工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的作風,充分發(fā)揮職能作用,當好參謀助手,較好地完成了____年工作計劃和領導交辦的各項工作任務。

        一、主要工作及做法

        1、注重教育培訓,提高干部職工素質。為了進一步提高局機關干部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《干部教育培訓條例》的有利時機,把干部教育培訓擺上了議事日程。著力加強局機關干部政治理論學習,不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學習王仁政書記在全市機關作風建設大會上的講話精神,結合市委要求和工作部署,撰寫了作風建設中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質,組織5人次入黨積極分子參加市級機關黨委的培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了能力,為開展好國土工作奠定了較好的基礎。

        2、科學調配、任用干部,干部隊伍建設日趨加強。半年來,人事科嚴格落實局黨組的指示精神,著力加強人才隊伍建設,共調配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。

        3、扎實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和退休人員信息情況。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費審批表270余人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情況等報表的統計上報工作。

        4、不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。半年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規(guī)范,轉遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。

        5、扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實市委老干部局的指示精神,積極為退休老干部服務,做到政治上更好地關心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務老干部,到目前為止,全系統退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現集體上訪現象,局機關13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。

        6、加強聯系,與上級機關溝通協調有了新的突破。半年來,主動加強了與組織、人事、編制的聯系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。通過積極協調,為局機關多爭取了一個評優(yōu)指標,在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。

        7、積極參加局組織的中心活動,參加姜堰市創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,科室人員放棄了休息時間,早出晚歸,分別堅守在路段包保第一線。

        8、嚴格落實人事管理制度。上半年制定了姜堰市國土資源局干部人事管理制度和中層干部管理規(guī)定以及合同人員管理制度。

        二、存在的不足

        在總結成績的同時,認真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。

        一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。

        二是創(chuàng)新意識有待加強。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導致有時工作比較被動。

        三、____年工作打算

        1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。

        2、認真做好各種統報和年報工作。

        3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。

        4、扎實做好退休老同志的工作。

        5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。

        6、房地產文員工作總結報告

        通過這一年的工作,特別是在公司領導和同事們的指導幫助下,我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。

        今年作為公司的管理年,人事部在對員工培訓方面做了大量工作,通過公司的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。

        在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,通過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎,另外在社會醫(yī)療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,通過公司及人事部領導與總公司的協調和努力,在今年6月份我們人事部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數由每年20____元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了公司對每一位職工的關心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

        在工資管理方面,根據公司領導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的要求,我協助人事部經理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20____年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,通過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情況,發(fā)現問題及時解決。

        在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去______度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了公司對員工的關心,在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

        總的來說我在20____年度的工作在公司領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的,但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

        7、房地產前期工作總結報告

        20____年是全國調控的重要時期,是房地產企業(yè)在政治、經濟、市場經受全面考驗的一年。隨著世界經濟變化、國家金融業(yè)務調控,土地儲備已經成為房地產企業(yè)今后能否持續(xù)性發(fā)展考驗的關鍵。面對突如其來的考驗,公司領導及全體員工齊心協力、群策群力、共謀發(fā)展,為更好地解決公司存在的問題做出不懈努力。轉瞬間一年已過去,公司領導對前期部明年的工作開展寄予厚望,同時也對我們提出了更高的要求。為了更好地開展20____年的各項工作,針對前期部20____年全年工作總結如下:

        一、 加強學習,提高執(zhí)行能力。

        前期部長期在辦理手續(xù)的業(yè)務中,常和行政主管部門打交道,只有熟知各種知識才能和政府部門很好對接,少走彎路。隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門的規(guī)范化,就需要我們更快抓緊學習,提高自身專業(yè)知識適時運用,才能有利于提高我們前期部的辦事效率;在企業(yè)中前期部是公司開發(fā)的先行軍,也是協調公司內外關系的部門。在公司的領導下,提高團隊協作能力和執(zhí)行能力,自覺維護公司紀律,不管出外辦理前期手續(xù)還是在公司,都能做到不僅僅代表自己,一言一行以公司利益為重,以“三個無小事”的精神要

        求自己,時刻維護公司信譽。

        二、20____年的主要工作:

        (一)辦理____區(qū)的前期手續(xù):在公司領導的關心下合各部門協調下,前期部辦理了____區(qū)臨時車庫及其他臨建的報批工作;____區(qū)自來水的驗收工作,用戶水卡的辦理及創(chuàng)城協調自來水公司相關的工作;____區(qū)供電的申請、委托設計、設備訂購、安裝、調試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關手續(xù)的辦理;____區(qū)采光影響煙草公司小區(qū)問題的解決及最終辦理;____區(qū)竣工備案;____區(qū)安全文明措施費等相關費用的退返辦理工作合計退款600余萬元;協助營銷部、工程部處理其他____區(qū)工程遺留問題及產權辦理等相關工作。

        (二)辦理____區(qū)的前期手續(xù):辦理王府井供電的申請、委托設計、施工、設備訂購、安裝、調試及最終送電工作;辦理王府井天然氣的工作;辦理王府井竣工驗收及正在辦理中的竣工備案。王府井竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的相關工作;辦理王府井的產權證;辦理王府井的正式用水手續(xù);協助工程部辦理王府井的消防、防雷的相關工作;辦理__區(qū)商場供電的申請、委托設計等相關工作;辦理__區(qū)商場竣工資料的整理、裝訂及送交城建檔案館的工作;__區(qū)商場的產權證的辦理;____區(qū)相關款項退返工作的辦理合計退返1000余萬元;辦理____區(qū)施工用水,其中在違章用水處理中前期部和自來水公司多次協調,最終給予我司滿意答復;

        協助工程部、營銷部、投資戰(zhàn)略部處理相關對公業(yè)務;____回遷戶問題處理工作等。

        在新的一年里,公司前期部將繼續(xù)圍繞在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真做好前期工作,切實為企業(yè)今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻自己的力量。

        8、房地產前期工作總結報告

        時光流逝,歲月如梭,轉眼20____年以離我們遠去,迎來的20____年,對我來講即是機遇也是挑戰(zhàn),不管前方的路有多么的曲折,我都會選擇面對,發(fā)揮自己的潛能,去挑戰(zhàn)20____.

        時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄地過去了,轉眼即將迎來新的一年,回顧來到公司的短短的2個月里有得也有失,我對新環(huán)境,新事物比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快學習了房地產基礎知識和沙盤的演練及其房地產市場。

        作為一名置業(yè)顧問,深深感受到自己身肩重任,自己的一言一行代表一個企業(yè)的形象,所以要提高自己自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外,還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),并努力做好自己的工作。

        在這里跟大家一起分享一下在這短短的2個月時間里學到的東西,也許我還不是做的很好,希望以后大家相互學習,讓我們成為一名秀的置業(yè)顧問。

        第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

        第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,這樣也方便了自己的銷售。

        第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能具體問題具體分析,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

        第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

        第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。

        第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

        第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。第九、我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。有一顆積極上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。

        在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年,這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,公司在每一位員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在激烈的市場競爭中占有一度之地。

        9、房地產行政工作總結報告

        回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

        一、辦公室的日常管理工作。

        辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

        1、理順關系,辦理公司有關證件。

        公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在____部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了______證書、項目立項手續(xù)________產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

        2、及時了解__________情況,為領導決策提供依據。

        作為__________企業(yè),土地交付是重中之重。由于______的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到____、____拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了____________及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

        3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。

        根據公司(0__號辦公會議精神要求,我針對目前____房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如____,____又到____花園、____花園、____小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統籌兼顧” 開發(fā)個人設想。

        4、認真做好公司的文字工作。

        草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

        5、落實公司人事、勞資管理工作。

        組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

        6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

        按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

        7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

        董事會在________召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

        二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

        由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

        三、存在的問題和今后努力方向

        半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

        在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:。第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績

        10、房地產行政工作總結報告

        這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:

        一、辦公室的日常管理工作

        1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;

        2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數、不定期外來辦事人員。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統一的工作形象。

        3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。

        4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

        5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。

        7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。

        8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯系人員協助銷售部搬入新售樓處。協助銷售部進行了清理。

        9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。

        10、負責配合司機班班長的日常司機調度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。

        12、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

        13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。

        二、存在不足及努力方向

        1、自身的學習抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。

        2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。

        3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

        三、合理化建議

        各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

        每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

        11、房地產行政工作總結報告

        本人6月底產假結束,正式到崗上班,回顧7多月以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年多的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將2014年的工作情況總結如下:

        一、辦公室的日常管理工作。

        辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作繁雜且無規(guī)律,在文件起草、會議擬稿、檔案管理、文件批轉、工作進展等方面都要為領導的決策提供一些有益的資料和數據。面對瑣碎的事務性工作,要求強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

        1、理順關系,辦理公司有關證件。

        自今年組建新的領導班子以來,領導就多次強調房產公司的發(fā)展離不開和諧的外部環(huán)境,這關系到公司的良好運作和手續(xù)辦理。今年在辦理房產資質、環(huán)保驗收、檔案資料審核、質監(jiān)登記備案、消防資料、名稱更換等業(yè)務中就得到了驗證。上述工作利

        用公司領導人際關系融洽的優(yōu)勢,通過前期的溝通,后期大家的多方努力,積極辦理了公司各類證件,充分發(fā)揮了綜合部門的協調作用。

        2、積極響應公司號召,配合督查工作。

        根據集團公司辦公會議精神要求,在集團督查辦的牽頭下,針對房產公司的工作完成情況、購物廣場商戶的滿意度、物業(yè)公司業(yè)主的滿意度,物業(yè)公司公司收費上報的情況進行了自查和協助督查。其中商戶滿意度、業(yè)主滿意度調查采取問卷填寫的方式,通過隨機調查有20名商戶及20位業(yè)主填寫了調查問卷,后期經過匯總向集團督察組提供了真實的調查數據,

        3、認真做好公司的文字工作。

        草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并做好有關會議決議的落實。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;做到文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。做好公司會議及其他各種會議的后勤服務工作。

        4、落實公司人事、勞資管理工作。

        組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作, 嚴格考勤制度,做好調休統計及值班安排,按時上報日??记诒恚┴攧詹繉徍?根據人事管理制度與聘用員工簽訂了

        《勞動合同》及《勞動補充協議書》,按照有關規(guī)定,據實向集團行政部上報繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的人員名單。體現了公司的管理規(guī)范,穩(wěn)定了員工隊伍,解決了員工的后顧之憂。

        5、切實抓好公司辦公用品、費用繳納的日常工作。

        按照公司財務審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、等商品的采購和管理工作。采取分季度上報采購辦,定時領取的發(fā)放方式,嚴格按照程序核定使用標準。切實做好各項目暖氣費的繳納工作,提早向熱力公司上報各項目暖氣費的實際統計報表,并與熱力公司協調嘉苑大廈地下室減免費用,其中世紀大廈、中山大廈停暖費合計5.66萬元,嘉苑大廈供暖費63.28萬元;,此外每月定時抄記辦公區(qū)用電量及電費余額,認真做好公司新電表的繳費及管理工作。

        6、協助有關行政職能部門做好文件上報工作 匯總資料上報地區(qū)、市工商聯,共計上報資料4次,包括《綜治維穩(wěn)、平安建設工作總結》《、非公企業(yè)法律服務調查問卷》《企業(yè)光彩事業(yè)報表》、《哈密地區(qū)非公優(yōu)秀人物推薦資料》;接地區(qū)工商局通知,原來的年檢改為年報,通過網絡系統已上報了我公司年報信息。完善自治區(qū)房產協會在房產行業(yè)綜合政務平臺中的各項企業(yè)信息。

        二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

        由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,需要在工作中不斷的學習、不斷的積累,在組織管理、綜合分析、

        協調辦事、文字言語表達等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

        三、存在的問題和今后努力方向

        在工作中,本人能敬業(yè)愛崗、有序地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,行政管理對我而言是一個新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的業(yè)務水平還不能達到公司工作的要求。

        在今后工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平, 注重本部門的工作作風建設,加強管理,形成良好的部門工作氛圍,真正做好領導的助手;不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。力爭取得更大的工作成績,為公司的發(fā)展,貢獻自己的力量。