《旅游局年終工作總結(jié)報(bào)告》屬于工作報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、旅游局年終工作總結(jié)報(bào)告
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過(guò)的工作壓力,我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解,通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá),如此種.種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力,面對(duì)繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力,絕不能單打獨(dú)斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種.種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu),相比之下,是一個(gè)比較小的單位,總體上人少,但事一點(diǎn)不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō),要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,對(duì)我個(gè)人而言,就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”,不做“長(zhǎng)舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,無(wú)論家小家大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員,每個(gè)人會(huì)累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說(shuō),“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁,同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚(yáng)光大,在此,我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付,主動(dòng)性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看,我明顯感到了沒有沉下心來(lái)認(rèn)真做事,但事過(guò)之后才感到一些后悔,這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn),今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛??赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時(shí)候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī),下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實(shí)吃透各種惠民政策精神,為民實(shí)事、辦好事,真正維護(hù)基層穩(wěn)定,夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng),圍繞中心工作,多向群眾請(qǐng)教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉,豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷,切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動(dòng)工作,使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來(lái)看,各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機(jī)構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐,但這只是暫時(shí)的,同時(shí),我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
2、旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告
20____年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅__業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場(chǎng),外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次,旅游收入將超過(guò)150億元,比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅__業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“____”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對(duì)集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬(wàn)元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20____年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心,長(zhǎng)三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料,在上?!兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20____中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國(guó),走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5。3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次,門票收入12338.05萬(wàn)元,同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅__業(yè)“雙十佳”評(píng)選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅__業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái),我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場(chǎng)秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
3、旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告
來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中?,F(xiàn)將我____年的工作總結(jié)如下:
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助__局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評(píng)定》要求,落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金,共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元。
②協(xié)助__局、__股長(zhǎng)完成...........
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào),填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容,做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性,4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省臼客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日,______旅游局在____召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,會(huì)議上__局長(zhǎng)和____局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí),李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20____年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了____市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了____日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與__局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了________省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社,找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,對(duì)對(duì)天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議,占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員,每周三下午5:00,報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助__局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù),也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無(wú)重復(fù))是83篇。
②8月28日,在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的____中國(guó)R26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì),協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)____年年審工作。
九、其他工作
坑待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
____年即將過(guò)去,送自己一句話,勉勵(lì)自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過(guò)。“莫道今年春將盡,來(lái)年春色倍增人”。
4、旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,今年年初,我被調(diào)入局辦公室工作,一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,履職盡責(zé),在辦公室全體人員的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離,現(xiàn)將本人今年工作情況小酷如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,今年到局辦公室工作后,我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別,也感到了從未有過(guò)的工作壓力,我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外,我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解,通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻,通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理,教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá),如此種.種,讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法,發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,既繁又雜,全年基本上都處在“人少事多”的困局中,辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力,面對(duì)繁重的工作任務(wù),一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小警體的合力,絕不能單打獨(dú)斗,在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間,按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù),但即便如此,仍感到力不從心,時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生,尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿,我沒能寫好,分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種.種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu),相比之下,是一個(gè)比較小的單位,總體上人少,但事一點(diǎn)不比別的單位少,甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重,去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后,單位科室分工更加細(xì)化,責(zé)任也相應(yīng)更加明確,因此,在具體工作中,我十分注重搞好科室之間這個(gè)小警體的團(tuán)結(jié),十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用,我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō),要把工作精力放在做事上,特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事,少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,對(duì)我個(gè)人而言,就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”,不做“長(zhǎng)舌婦”,多做“和事佬”,絕不做“挑事精”,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信,無(wú)論家小疽大,只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想,如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié),面對(duì)每年這么多的工作任務(wù),可想而知,我們局里從上到下、從里到外,從書記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員,每個(gè)人會(huì)累到什么程度,不僅身體累,心也累?所以我說(shuō),“己所不欲,勿施于人”。不管別人怎么樣,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁,同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為,我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭,繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去,發(fā)揚(yáng)光大,在此,我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付,主動(dòng)性差。造成這種情況,主客觀原因都有,但主要是主觀原因,總有懶惰思想和畏難情緒,做事拖沓、觀望,效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多,只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒,急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看,我明顯感到了沒有沉下心來(lái)認(rèn)真做事,但事過(guò)之后才感到一些后悔,這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn),今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行,牢騷太盛??赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致,也或許是涉世太淺、心高氣傲,有時(shí)候“穩(wěn)不住”,也不成熟,說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo),傷害了同事,還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心,加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí),練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外,我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī),下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透,切實(shí)吃透各種惠民政策精神,為民實(shí)事、辦好事,真正維護(hù)基層穩(wěn)定,夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng),圍繞中心工作,多向群眾請(qǐng)教,多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉,豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷,切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足,全力做好辦公室日常工作,發(fā)揮好綜合服務(wù)作用,以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用,推動(dòng)工作,使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難,把事做好。從目前我局總體上來(lái)看,各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變,作為局里的中樞機(jī)構(gòu),雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐,但這只是暫時(shí)的,同時(shí),我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難,這些困難都需要我在下一步工作中努力克服,我將盡力做到不誤事,把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上,不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求。
5、倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)報(bào)告
作為倉(cāng)庫(kù)新員工讓我明白做好自身工作的重要性,畢竟新員工在工作經(jīng)驗(yàn)方面存在著很大不足從而需要盡快融入職場(chǎng)之中,因此在我入職以后能夠在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并嚴(yán)格要求自己,平時(shí)也會(huì)在不影響工作的情況下向其他同事請(qǐng)教,至少這段時(shí)間我能夠通過(guò)工作中的良好表現(xiàn)取得很大的進(jìn)展,現(xiàn)對(duì)入職以來(lái)在倉(cāng)庫(kù)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
做好倉(cāng)庫(kù)物品的管理工作并定期進(jìn)行整理,我明白倉(cāng)庫(kù)的管理對(duì)自身工作的完成十分重要,所以我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期整理,主要是登記好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品的種類和數(shù)量,而且在需要進(jìn)行入庫(kù)的時(shí)候也要在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)騰出空地才行,這樣的話當(dāng)需要某種貨物的時(shí)候便能夠及時(shí)將其搬運(yùn)出去,只不過(guò)這項(xiàng)流程也需要進(jìn)行嚴(yán)格的登記從而確保對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品做到心中有數(shù)才行。我能夠在工作中擺清位置并明白自己缺乏經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí),所以面對(duì)工作中的難題能夠積極應(yīng)對(duì)并將其克服,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有工作進(jìn)行安排的時(shí)候都能夠主動(dòng)將其完成。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行安全防護(hù)并嚴(yán)禁抽煙的行為,由于倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的貨物中有一部分帶有易燃性質(zhì)從而需要嚴(yán)禁抽煙之類容易引發(fā)火災(zāi)的行為,但是我也明白這項(xiàng)規(guī)定若是不能夠執(zhí)行下去的話也會(huì)造成安全隱患的產(chǎn)生,因此我有時(shí)也會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域進(jìn)行巡視并查看是否有員工抽煙的狀況,事實(shí)上作為倉(cāng)庫(kù)員工的我完全有著處罰抽煙行為的職責(zé),另外我也會(huì)加強(qiáng)對(duì)消防安全方面的宣傳并定期查看消防設(shè)備,再加上平時(shí)也有對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行清理的緣故從而避免了通道堵塞的狀況發(fā)生。
會(huì)議上積極探討工作中存在的問題并向同事進(jìn)行請(qǐng)教,我明白經(jīng)驗(yàn)積累不夠的問題是自己需要盡快解決的,而且對(duì)于工作中的進(jìn)展而言也需要多進(jìn)行探索才行,因此我在工作中能夠經(jīng)常向同事請(qǐng)教倉(cāng)庫(kù)工作中的各類問題,從中積累更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)并將其運(yùn)用到自身的工作中去,對(duì)我而言這也是自己在職業(yè)發(fā)展道路上需要經(jīng)歷的重要步驟,而我需要做的便是強(qiáng)化這方面的積累并在工作中做到腳踏實(shí)地,穩(wěn)重地對(duì)待自身的工作并確保盡量不要出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。
往后的倉(cāng)庫(kù)工作中等待著自己去解決的問題還有很多,因此我應(yīng)該鞏固好工作中的基礎(chǔ)并積極表現(xiàn)自己才行,而且我也應(yīng)該通過(guò)倉(cāng)庫(kù)工作的完成來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,也希望自己能夠始終秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格對(duì)待倉(cāng)庫(kù)工作并將其完成得更好。
6、倉(cāng)庫(kù)年終工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)光飛逝一轉(zhuǎn)眼到科曼司已5個(gè)月有余了,記得新春伊始進(jìn)入科曼時(shí)還是一個(gè)對(duì)公司產(chǎn)品相對(duì)陌生的新手,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉后已成為一個(gè)相當(dāng)熟練的老手。現(xiàn)將在科曼工作做個(gè)總結(jié):
一 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位規(guī)劃和管理
A.貨架方面,倉(cāng)庫(kù)原有有自建貨架19組,經(jīng)評(píng)估,僅夠存放電子料與標(biāo)準(zhǔn)件及部分小體積線材,塑膠件、顯示屏等大件物料都不能上架(沒貨架),為了達(dá)到定位存放和空間效能利用,需增購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)中型貨架120組,把原有的大區(qū)域明確劃分出:一,塑膠件倉(cāng)(塑膠件區(qū)、附件區(qū)、插座元器件區(qū)) 二,包材倉(cāng) 三,成品倉(cāng) 四,原材料倉(cāng)(電子區(qū)、機(jī)內(nèi)線材五金料區(qū)、彩頁(yè)區(qū)),充分有效的的利用起倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有面積資源。 B.
申請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)專用平板車一輛,以前科曼各部門共用平板車一臺(tái)(包括5棟研發(fā)),使用頻率很高,時(shí)常出現(xiàn)人等車的情況,倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)專用平板車一臺(tái),用于整機(jī)出貨和倉(cāng)庫(kù)收料使用,質(zhì)量要好,可以提高了倉(cāng)庫(kù)整體工作的效率。 C.作為醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)頭公司,需要有整體化一的區(qū)域,規(guī)范放置物料器具,申購(gòu)(大)塑膠物料膠箱70個(gè),主要用于物料存放,方便整理,計(jì)劃用于存放電子料和標(biāo)準(zhǔn)件和散料部分。
D.
新增倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)牌13張(大5張,小八張),明確倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域職能作業(yè)要求、 區(qū)域劃分、安全須知 E 隨著ERP系統(tǒng)引進(jìn)需要倉(cāng)庫(kù)貨位編碼體系重新規(guī)劃,貨位編碼規(guī)則重新制定,對(duì)原有貨架庫(kù)位重新定義規(guī)范、制作、粘貼。根據(jù)新的物料貨位編碼可以清晰表示出該物料的位置在倉(cāng)庫(kù)的具體位置,例如:A2B12,原材料倉(cāng)電子區(qū)B貨架第1層第2列,方面整體的庫(kù)位管理。 二:人力資源的配置
人力資源:人員編制人:主管1名、倉(cāng)庫(kù)管理員4名(電子和成品倉(cāng)管理員一名,塑膠件和附件 元器件插座倉(cāng)一名,機(jī)內(nèi)線材五金件倉(cāng)和包材倉(cāng)一名,收貨與不良品倉(cāng)一名)、帳務(wù)文員1人,共計(jì)6人。目前倉(cāng)庫(kù)各崗位相互節(jié)調(diào)節(jié)不夠,主要是指各人員只掌握了各自的作業(yè)工作,對(duì)同部門其它工作崗位的工作不熟悉,導(dǎo)致有人因故缺崗時(shí)會(huì)影響到倉(cāng)庫(kù)整體作業(yè)效率,在這點(diǎn)問題上,從6月份開始,先從物料定位、標(biāo)識(shí)、出/入庫(kù)統(tǒng)一作業(yè)辦法開始,隨后安排相互學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)物料,要求熟悉其它工作內(nèi)容并能獨(dú)立完成該崗作業(yè),目前倉(cāng)庫(kù)已完成第一期的輪崗,后續(xù)在ERP的推動(dòng)下有利于倉(cāng)庫(kù)輪崗的推動(dòng),極大提高了倉(cāng)庫(kù)整體的效率。原有倉(cāng)庫(kù)的是分散式作業(yè)(所有的進(jìn)出物料和帳由所管轄倉(cāng)管員自行負(fù)責(zé))不利于公司的自身發(fā)展,組建團(tuán)隊(duì)對(duì)于整個(gè)公司是重要的至關(guān)重要,要把倉(cāng)庫(kù)建造成為一流的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有倉(cāng)管已具有團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),由以前的人員流動(dòng)頻繁離崗到現(xiàn)在骨干倉(cāng)管員的穩(wěn)定,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體的素質(zhì)工作已在如火如荼中進(jìn)行。 三 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的建立
A 現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已建立器基本的系統(tǒng)帳系統(tǒng),由原來(lái)無(wú)賬可查到現(xiàn)在賬目進(jìn)銷存清晰明確,擯棄了原有老式做帳方式(重新編制出適合現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)的進(jìn)村村電子表),把做賬時(shí)間從原來(lái)短則2-3天,長(zhǎng)著一個(gè)禮拜的時(shí)間削減到現(xiàn)在一日帳,一日閉,加快的整體公司的物料信息的流通率準(zhǔn)確率和可查性。
B 原倉(cāng)庫(kù)沒有卡帳或者存在部分卡帳,存在發(fā)出去的物料不知道去向,剩下的庫(kù)存不清楚,對(duì)整個(gè)制造計(jì)劃的照成很大的阻礙,建立起卡帳的重要性就不言而喻。增減帳卡2000余帳,把倉(cāng)庫(kù)所有物料全部的覆蓋和電子帳相輔相成,提高了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的賬務(wù)的準(zhǔn)確性。
C 安全庫(kù)存建立保障了倉(cāng)庫(kù)在供給需求方面的保障性和準(zhǔn)確性提供整個(gè)制造需求的可調(diào)性保障出貨的穩(wěn)定性,第一版的安全庫(kù)存7月已經(jīng)實(shí)施。 D 部門協(xié)調(diào)
1 以前品質(zhì)來(lái)料組具有發(fā)放物料職能,對(duì)倉(cāng)庫(kù)整體調(diào)配和管控起到一定反作用,后續(xù)經(jīng)過(guò)協(xié)商確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)是唯一收發(fā)的職能部門,
2 品質(zhì)成品組和倉(cāng)庫(kù)成品倉(cāng)存在對(duì)外的待訂單重復(fù)扣賬矛盾,后經(jīng)倉(cāng)庫(kù) 品質(zhì) 生產(chǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào),倉(cāng)庫(kù)是唯一扣賬部門,確保整個(gè)制造體系的系統(tǒng)流暢 E 單據(jù)規(guī)范
1 以前存在嚴(yán)重丟單事件,后續(xù)倉(cāng)庫(kù)新增單號(hào)登記制度,凡在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料部門需要在倉(cāng)庫(kù)做好單據(jù)編號(hào)的登記,保障公司的物流去向明確性給后續(xù)部門的工作提供一定的支持。。
2 新增報(bào)廢章,對(duì)不用單號(hào)報(bào)廢處理保留單號(hào)的連續(xù)性為后續(xù)部門的工作做好前期準(zhǔn)備。 3 新增收貨專用章,后續(xù)在倉(cāng)庫(kù)收貨這一環(huán)節(jié),有專人專收并蓋專用公章方可認(rèn)定此物料是進(jìn)入科曼公司倉(cāng)庫(kù),無(wú)此公章一律作廢。
總之,倉(cāng)庫(kù)工作是很講求細(xì)節(jié)的工作;一切作業(yè)動(dòng)作講求邏輯性和連續(xù)性,因?yàn)樗P(guān)聯(lián)到前段或后段的工作;因此,倉(cāng)庫(kù)工作需要不斷適應(yīng)企業(yè)要求,不斷改進(jìn)作業(yè)方法,配合企業(yè)完成生產(chǎn)目標(biāo)。
7、旅游局年終工作總結(jié)報(bào)告
2020年以來(lái),我縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以打造立足成渝、面向西部的“鄉(xiāng)村旅游目的地”為目標(biāo),加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高端實(shí)施宣傳營(yíng)銷,以鄉(xiāng)村旅游為特色的____旅游業(yè)快速發(fā)展。截止目前,全縣旅游接待人數(shù)416.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入35.1億元,同比分別增長(zhǎng)25.9%,23.5%。
一、主要工作成效
(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作,將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣,爭(zhēng)取2020年農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資,成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元,開發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡闹袊?guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。
(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開展A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3A旅游區(qū)創(chuàng)A工作有序推進(jìn),迎檢軟件全面完成,硬件設(shè)施基本建成,11月中旬接受省市驗(yàn)收,年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”,古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元,新建跑馬場(chǎng)3000平方米,鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米,滑草場(chǎng)2000平方米,鄉(xiāng)村大食堂2000立方米,旅游廁所90平方米停車場(chǎng)2000平方米,栽植泡桐樹、黃角樹、砂糖桔3000株,紫玉蘭3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,羅家溝景觀工程專項(xiàng)規(guī)劃,項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元,建成張瀾故居國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所,全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)宣傳營(yíng)銷卓有成效。一是大力開展自主營(yíng)銷。成功舉辦了____縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)25億元,帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開展整體營(yíng)銷。赴西安、樂山、重慶等地,參與省市旅游整體營(yíng)銷,推介宣傳____旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng),四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛____旅游網(wǎng)等平臺(tái),刊發(fā)____文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作____最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建APP平臺(tái),以新媒體方式宣傳____文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景,游生態(tài)____,享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿,一床難求。
(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng),大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社,組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問題、熱點(diǎn)問題,利用重大節(jié)假日,聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門綜合執(zhí)法,開展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查”工作,確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定,保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。2020年全年,共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次,檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份,三是積極開展旅游培訓(xùn)工作,舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)350人次,不定期開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),受訓(xùn)1000余人次。
(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求,研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開展了2020年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題民主生活會(huì)2次,組織生活會(huì)6次。不定期召開支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。
(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求,始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力,全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃,和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書,和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。二是赴廣安、儀隴開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在A景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式,開展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。
(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《____縣旅游扶貧專項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》,明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等,扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作,完成老家灣村農(nóng)家樂改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際,專門制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初,與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶 問情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng),培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝,送慰問品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元,劃撥扶貧專項(xiàng)資金9萬(wàn)元。
二、特色亮點(diǎn)工作
一是搶占先機(jī),主動(dòng)作為,積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦,省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研,摸清底數(shù),利用1周時(shí)間,和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道,開展____縣旅游資源大調(diào)研,全面摸清了我縣文化旅游資源,為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹,狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署,起草了《____縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見》、《____縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展,盡快把____建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度,積極配合,完成縣人大調(diào)研____縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。
三、存在的問題
一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開發(fā)中部門聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。
8、旅游局年終工作總結(jié)報(bào)告
20____年,我局在市委、市政府及上級(jí)旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)年”主題,有效應(yīng)對(duì)了復(fù)雜多變的旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保持了旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20____年,全市接待旅游者_(dá)___21.41萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11%;其中接待入境旅游者16.67萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)27.74%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入88.26億元,同比增長(zhǎng)17.93%?;仡?0____年工作,主要做了以下六方面工作:
一、規(guī)劃研究方面。
《____市旅游總體發(fā)展規(guī)劃(20____-2020)》正式通過(guò)審議公布,先后編制了《____市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《中國(guó)雪竇山第五大佛教名山概念性旅游規(guī)劃》和《____市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》,指導(dǎo)滕頭編制了《滕頭國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)總體規(guī)劃》,指導(dǎo)南岙村編制了《南岙村養(yǎng)生旅游總體規(guī)劃》。
二、產(chǎn)業(yè)融合方面。
滕頭生態(tài)旅游景區(qū)成功創(chuàng)建首批國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū),新正大馬術(shù)俱樂部成功創(chuàng)建____市運(yùn)動(dòng)休閑旅游示范基地,巖頭古村、大堰箭嶺自行車基地成功創(chuàng)建____市專項(xiàng)休閑基地。支持大堰鎮(zhèn)“一路上”鄉(xiāng)村旅游品牌推向市場(chǎng)。
三、招商引資方面。
組織旅游企業(yè)參加浙洽會(huì)等上級(jí)部門組織的招商活動(dòng),目前正與瑞士icuc投資公司就陽(yáng)光海灣項(xiàng)目進(jìn)行深入洽談。舉辦了奉化首屆休閑旅游產(chǎn)業(yè)投資推介會(huì),邀請(qǐng)長(zhǎng)三角休閑產(chǎn)業(yè)投資理事會(huì)企業(yè)代表來(lái)我市考察,搭建項(xiàng)目合作平臺(tái)。做好在建項(xiàng)目跟蹤服務(wù),20____年,我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目完成實(shí)際投資19.86億元,完成計(jì)劃投資的112.71%,同比增長(zhǎng)65.77%。____市旅游集散中心“奉化印象”順利開工建設(shè)。
四、旅游營(yíng)銷方面。
一是開展系列微營(yíng)銷。拍攝了由蔣夢(mèng)婕主演的微電影《心有林夕》,自首映以來(lái)總點(diǎn)擊量已逾606萬(wàn)次,總評(píng)論超6000次,并入圍20____年成都國(guó)際微電影節(jié)100強(qiáng),有效擴(kuò)大旅游品牌影響力。二是開展系列活動(dòng)。舉辦了奉化彌勒文化節(jié)、尚田草莓節(jié)等活動(dòng),與浙江電視臺(tái)、鳳凰網(wǎng)等媒體合作;與余姚、象山開展惠民互游活動(dòng),發(fā)布了奉化自駕游手冊(cè)。三是媒體營(yíng)銷高端化。借央視《走遍中國(guó)》、《全球僑胞中國(guó)夢(mèng)》等欄目向全球華人展現(xiàn)我市生態(tài)文化、彌勒文化和民國(guó)文化。借《香約寧波》在央視投放提高奉化旅游知名度。參加全省“看晚報(bào)·游浙江”活動(dòng)。四是開拓境內(nèi)外市場(chǎng),穩(wěn)定長(zhǎng)三角和港澳臺(tái)市場(chǎng),開拓韓國(guó)、新加坡和馬來(lái)西亞市場(chǎng),拓展高鐵沿線旅游市場(chǎng)。
五、智慧性旅游方面。
一是完善智慧性旅游信息平臺(tái)。完善了奉化旅游網(wǎng)功能,開通了奉化旅游天地網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng),其中奉化旅游網(wǎng)獲得20____年____市文化傳播創(chuàng)新十佳網(wǎng)站。二是在全省率先啟動(dòng)智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。推出農(nóng)旅o2o電商新模式(online to offline),構(gòu)建了鄉(xiāng)村旅游圖文數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)布了奉化智慧鄉(xiāng)村旅游手繪地圖,我市智慧性旅游獲得20____年全國(guó)“智慧性旅游獎(jiǎng)”。
六、行業(yè)監(jiān)管方面。
一是強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)。與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)安全責(zé)任主體,完善應(yīng)急預(yù)案。二是注重旅游市場(chǎng)整頓。聯(lián)合工商、物價(jià)等部門開展旅游專項(xiàng)執(zhí)法,整頓溪口非法拉客載客現(xiàn)象,有效打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和強(qiáng)迫旅游購(gòu)物等現(xiàn)象,保障游客權(quán)益。三是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)曝光的誤導(dǎo)游客購(gòu)物等問題,與媒體保持溝通,引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向維護(hù)旅游形象。四是加大旅游法宣貫力度。通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、媒體宣傳等方式宣貫《旅游法》,提高市民法律意識(shí)。20____年游客投訴同比下降11.1%,結(jié)案率100%,全年無(wú)重大投訴發(fā)生。
20____年,我局將緊緊圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”這個(gè)主題,著力推進(jìn)景區(qū)轉(zhuǎn)型和目的地品位升級(jí)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型和城市品牌升級(jí)、服務(wù)轉(zhuǎn)型和旅游品質(zhì)升級(jí)“三轉(zhuǎn)型和三升級(jí)”。主要抓七件事:
一、重點(diǎn)抓雪竇山打造全國(guó)第五大佛教名山。根據(jù)規(guī)劃,構(gòu)建“一帶、一核、三組團(tuán)”旅游空間結(jié)構(gòu),明確上雪竇(以東岙村和永平寺為核心的)為禪修區(qū)、中雪竇(雪竇寺)為佛學(xué)研究區(qū)、下雪竇(以大慈禪寺和資福寺為核心)為弘法區(qū),將在三個(gè)區(qū)塊布局“福祿壽喜財(cái)”五方彌勒,推進(jìn)寺院群落建設(shè),營(yíng)造五大佛教名山建設(shè)氛圍。
二、重點(diǎn)抓智慧性旅游深化建設(shè)。借“中國(guó)智慧性旅游年”東風(fēng),總結(jié)我市智慧性旅游三年建設(shè)經(jīng)驗(yàn),深化智慧景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè),完善農(nóng)旅o2o模式,在大堰鎮(zhèn)深入開展鎮(zhèn)域智慧鄉(xiāng)村旅游建設(shè);完善和更新智慧性旅游圖文數(shù)據(jù)庫(kù),探索研究和制定《____市智慧性旅游建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。
三、重點(diǎn)抓鄉(xiāng)村旅游提升發(fā)展。落實(shí)《____市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》,編制《奉化西南部生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃》,出臺(tái)鄉(xiāng)村旅游扶持政策,研究奉化鄉(xiāng)村旅游建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和體系;聯(lián)合農(nóng)辦、規(guī)劃、農(nóng)林等多部門啟動(dòng)大堰鎮(zhèn)生態(tài)旅游、尚田草莓農(nóng)業(yè)觀光園等十個(gè)提升項(xiàng)目。
四、重點(diǎn)抓旅游招商引資。借助陽(yáng)光海灣、雪竇山第五大佛教名山、溪口景區(qū)和大堰生態(tài)旅游等平臺(tái),重點(diǎn)引進(jìn)一批精品民宿、房車營(yíng)地、運(yùn)動(dòng)休閑等項(xiàng)目,突出引進(jìn)高端養(yǎng)老、文化主題酒店、醫(yī)藥養(yǎng)生等休閑業(yè)態(tài)。
五、重點(diǎn)抓市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。充分利用傳統(tǒng)媒體和新興電商平臺(tái),加快城市品牌營(yíng)銷,開展旅游區(qū)域合作,打好鄉(xiāng)村旅游牌、民國(guó)文化牌、彌勒文化牌和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷牌,不斷穩(wěn)定港澳臺(tái)和長(zhǎng)三角客源市場(chǎng),開拓福建、東南亞和韓國(guó)等市場(chǎng)。
六、重點(diǎn)抓旅游行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法水平,與工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等構(gòu)建常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管,推動(dòng)旅游市場(chǎng)有序發(fā)展。倡導(dǎo)綠色出行、透明消費(fèi)、文明旅游,不斷提高旅游從業(yè)人員道德水平、誠(chéng)信意識(shí)和文明素質(zhì)。
七、重點(diǎn)抓旅游隊(duì)伍建設(shè)。以第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),抓好隊(duì)伍建設(shè)。教育引導(dǎo)隊(duì)伍樹立正確群眾觀,徹底提高思想覺悟,轉(zhuǎn)變作風(fēng),弘揚(yáng)優(yōu)良品德,保持清廉本色。倡導(dǎo)創(chuàng)新風(fēng)尚,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
9、護(hù)士年終工作總結(jié)報(bào)告
我們護(hù)士愿做無(wú)翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠(chéng)地希望社會(huì)能夠尊重護(hù)士,理解護(hù)士,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
人總是在不斷成熟與成長(zhǎng),如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來(lái)到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。
當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候,不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過(guò)去的兩年里,再次感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來(lái)年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)。
人們喜歡用“神圣”來(lái)形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí),是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。護(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛。
提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無(wú)翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重,這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。
然而,從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來(lái)看,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過(guò)分渲染,人們對(duì)護(hù)理的要求也越來(lái)越高,護(hù)士承受許多壓力和委屈,每天面對(duì)患者的病痛,人間的生死傷感,面對(duì)患者的無(wú)理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。
護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國(guó)女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國(guó)醫(yī)療的另一半?!巴床⒖鞓分笔俏覀冏o(hù)士常掛在嘴邊的話,即使面對(duì)艾滋、性病,即使非典再來(lái),不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責(zé)所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會(huì)的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,一些客觀公正的評(píng)說(shuō),少一些曲解,多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì),協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。
古人說(shuō):“不積跬步,無(wú)以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎?,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。
在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高.
在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。