《學(xué)期總結(jié)范文怎么寫？》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、學(xué)期總結(jié)范文怎么寫？

20_年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我部門全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部在今年圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)及各部門的日常報(bào)修，保證了酒店弱電系統(tǒng)的安全運(yùn)行，現(xiàn)就一年的工作匯報(bào)如下：

一、預(yù)防維修，提高設(shè)備壽命

酒店設(shè)備運(yùn)行4年多，后期主要以保養(yǎng)設(shè)備為主，從3月份起我部門制定了詳細(xì)的各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括樓層設(shè)備、機(jī)房設(shè)備、辦公區(qū)電腦、收銀臺(tái)電腦等。

二、人員招聘

酒店行業(yè)人員流動(dòng)較頻繁，技術(shù)人員難招，部門員工通過朋友介紹和網(wǎng)上招聘給公司招聘了各類專業(yè)人才。

三、主要工作

1、酒店客房機(jī)頂盒因原有型號(hào)停產(chǎn)，前后分兩次購買北京視翰公司機(jī)頂盒60臺(tái)和遙控器80個(gè)，并都進(jìn)行了更換，保證客房視頻點(diǎn)播的收入。

2、因客梯經(jīng)常出問題，為了能及時(shí)與被困客人溝通，給5部客梯安裝了酒店內(nèi)部電話。

3、五月份與四川錢柜娛樂咨詢有限公司簽訂了歌庫購買的協(xié)議，保證歌曲的更新速度及質(zhì)量。

4、客房部四間套房改成標(biāo)間的布線和調(diào)試。

5、水療部兩間套房改成標(biāo)間的布線和調(diào)試。

6、隨著酒店接待會(huì)議的增加和客戶的需求，給各會(huì)議室增加網(wǎng)線。

7、五一路消防檢修，對(duì)50個(gè)包廂及樓道頂上的弱電線路進(jìn)行整改。

8、九月份對(duì)五一店、夜總會(huì)包廂音響吊架的改造，更換五間包房的效果器和功放。

9、原監(jiān)控設(shè)備停產(chǎn)，更換主機(jī)兩臺(tái)。增加攝像頭點(diǎn)位5個(gè)(九樓宿舍區(qū)2個(gè)、存車棚1個(gè)、面點(diǎn)房1個(gè)、安全部門口1個(gè))。

10、海鮮池、面點(diǎn)房改造，增加出菜單口的布線和設(shè)備的安裝。

11、紅衛(wèi)路電子屏、七樓會(huì)議室及房務(wù)門口彩色電子屏的安裝及調(diào)試。

四、存在的問題

1、 部門內(nèi)部員工素質(zhì)、責(zé)任心需加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作認(rèn)識(shí)。

2、 對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。

3、 專業(yè)技術(shù)有待全面提高，禮貌禮節(jié)有待加強(qiáng)。

4、 酒店設(shè)備大多都已陳舊，保養(yǎng)力度需加強(qiáng)。

由于“木棉快捷酒店”和“思麥爾麟王軒貴賓酒樓”的開業(yè)，20_年對(duì)我

部門是關(guān)鍵的一年，開業(yè)在即，工期緊，要求員工隨時(shí)準(zhǔn)備弱電設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試，還有后期運(yùn)行的日常維修和保養(yǎng)。

20_年的工作給我們很多教訓(xùn)，但是我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)及各部

門的支持、配合，我部門全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏下，新的20_年我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)及各部門的日常報(bào)修，給一線部門做好各項(xiàng)技術(shù)保障。

以上是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的年度工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

2、教研總結(jié)范文怎么寫？

幼教教研是幼兒園保教工作的重要組成部分，是全面貫徹育人方針、不斷改進(jìn)保育教育工作、提高保教質(zhì)量的重要保證。根據(jù)區(qū)教育局有關(guān)幼教工作的要求，結(jié)合我園實(shí)際，訂出20__年9~12月份幼教教研工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

以《幼兒園工作規(guī)程》及《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，充分發(fā)揮教研職能，扎扎實(shí)實(shí)開展保教研究，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)及思想覺悟。

二、現(xiàn)狀簡要分析：

上學(xué)年通過劃分教研組，使我園的英語教學(xué)水平有了一定的提高，教師已初步掌握了單詞、朗詩、情景對(duì)話、歌曲等的基本教學(xué)技能，但由于教師不是英語?？瞥錾恚粘Ｓ谜Z的掌握量還不是很多，為此在本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)教師日常用語的培訓(xùn);上學(xué)期中

教師對(duì)主題活動(dòng)已經(jīng)加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)，并能組織系列主題活動(dòng)，但還存在著不足，如：課前缺乏必要教具的準(zhǔn)備，課堂教學(xué)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，充分發(fā)揮教研的作用。

三、本學(xué)期工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)英語教師日常用語的培訓(xùn)。

2、提高教師素質(zhì)。

四、教研目標(biāo)：

1、提高英語教師教學(xué)水平。

2、提高教師理論知識(shí)及專業(yè)水平。

3、保育員能充分認(rèn)識(shí)自己在幼兒教育雙重任務(wù)中的價(jià)值和地位。

五、教研內(nèi)容與措施：

(一)保教工作問題研究

1、不適宜的教育行為問題及措施：針對(duì)此類問題將采取看錄像，根據(jù)《綱要》集體進(jìn)行討論，使教師能認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正。

2、保教工作中的疑難困惑，采取咨詢專家、群體討論的措施。

(二)保教工作常規(guī)管理與研究

1、深入學(xué)習(xí)、明確要求。

組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》、《幼兒園一日生活常規(guī)》，明確從幼兒入園、早操、集中教育到游戲等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中對(duì)幼兒、教師、保育員的基本要求。

2、嚴(yán)格管理、促進(jìn)規(guī)范。

第一，除“周計(jì)劃”“月計(jì)劃”上墻外，教師的“觀察記錄”、“學(xué)習(xí)體會(huì)”必須上墻。第二，建立“周計(jì)劃”及教案的定期檢查制度。第三，完善家園聯(lián)系，及

時(shí)更換家園聯(lián)系欄，繼續(xù)進(jìn)行家訪，在家園聯(lián)系中既要向家長反映或了解幼兒身心素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r，讓家長配合促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，又要宣傳早期教育的意義，宣傳本園的工作成績，從而營造家長關(guān)心、支持幼教的氛圍。第四，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督。上述幾個(gè)方面在實(shí)施中還將不斷總結(jié)、研究以提高管理的實(shí)際效益。

3、保教結(jié)合、注重研究。

在保育工作中要突出安全衛(wèi)生工作的重要性，隨時(shí)注意消除事故隱患，完善幼兒定期體檢制度，注意疾病預(yù)防和在園幼兒突發(fā)疾病的處理。在本學(xué)期中，設(shè)立安全周，對(duì)幼兒進(jìn)行有關(guān)安全的教育。

(三)基本功培訓(xùn)

1、部分教師參加市教科所組織的“自主學(xué)習(xí)”。

2、對(duì)英語教師進(jìn)行英語對(duì)話及日常短語培訓(xùn)。

3、組織教師“邊彈邊唱”、“舞蹈”大賽。

4、參加20__年教科所舉辦的“青年教師素質(zhì)賽”。

5、保育員培訓(xùn)，“保育員職責(zé)”及“一日生活細(xì)則”。

6、認(rèn)真開展評(píng)課活動(dòng)。

六、各月工作重點(diǎn)：

九 月：1.貫徹計(jì)劃，保教常規(guī)檢查。2.英語公開課。

十 月：以年齡組為單位進(jìn)行小組備課。

十一月：1.設(shè)立安全周對(duì)幼兒進(jìn)行系統(tǒng)的安全教育;2.舉行以班為單位的幼兒歌詠比賽;3.教師基本功檢查——邊彈邊唱;4.結(jié)合區(qū)教育局的要求開展區(qū)域活動(dòng)并進(jìn)行講評(píng)。

十二月：1.教師評(píng)優(yōu)課;2.幼兒講故事比賽;3.玩教具制作進(jìn)行檢查并講評(píng)。

3、教研總結(jié)范文怎么寫？

我努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，向同行請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)理論，提升自己的整體素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)中，優(yōu)秀教師的精彩的課例是我茅塞頓開。幫助我解決了在教學(xué)方面存在的問題和困惑。通過在網(wǎng)上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，感到收獲很大。同時(shí)在思想上有了觀念的更新，了解到新課程的基本理念，以后將會(huì)更積極主動(dòng)地投身于新課程改革的具體實(shí)踐中。下面就這段時(shí)間的學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)，自覺走進(jìn)新課程。

作為一名政治老師，只有不斷的更新自己的知識(shí)和觀念不斷提高自身素質(zhì)，才能教好學(xué)生。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。

通過學(xué)習(xí)“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。

一切為了學(xué)生，全面促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展是我們教師的責(zé)任。實(shí)現(xiàn)這些新的觀念，就需要教師和學(xué)生的積極互動(dòng)，共同發(fā)展，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的方式，提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)學(xué)生要富有個(gè)性學(xué)習(xí)。教師不能單純的講授，應(yīng)重視學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，重視學(xué)生全面素質(zhì)的提高。培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)意識(shí)，合作交流和創(chuàng)新能力。

二、立足課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值

教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地是課堂，在課堂教學(xué)中，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。今后的教學(xué)中，我將努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念?！?/p>

通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念，把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍同時(shí)也提高了自身的素養(yǎng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。

三、反思教學(xué)工作，不斷進(jìn)取

在教學(xué)中不斷反思自己在工作中的不足之處。時(shí)刻提醒自己要不斷進(jìn)取。我要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，向同行請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)理論。提升自己的整體素養(yǎng)。

通過學(xué)習(xí)研修讓我如沐春雨，使我明白了許多：教師的成長離不開學(xué)習(xí)，離不開廣博的知識(shí)，離不開把握、駕馭課堂的能力，離不開探索、研究的精神;只有通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能不斷完善自身的素養(yǎng)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

4、設(shè)計(jì)總結(jié)范文怎么寫？

室內(nèi)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)協(xié)議

甲方：

乙方：

甲方委托乙方承擔(dān)本合同所列室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)，為了做好分工協(xié)作，共同完成設(shè)計(jì)任務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議，作為雙方共同遵守的依據(jù)。

甲方委托乙方進(jìn)行下列工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作

工程地址：套內(nèi)面積：平方米(以實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn))

一、 設(shè)計(jì)費(fèi)用

本設(shè)計(jì)的總費(fèi)用為3000元(大寫：叁仟元整)

二、 設(shè)計(jì)內(nèi)容

本設(shè)計(jì)包含所有的裝修內(nèi)容，如： 1、設(shè)計(jì)施工總說明; 2.平面方案圖(要有備選方案)3、總平面圖; 4、各部位立面圖及剖面圖;5、節(jié)點(diǎn)大樣圖;6、固定家具制作圖;7、電氣平面圖; 8、電氣系統(tǒng)圖;9、給排水平面圖(涉及改造部分);10、頂視圖; 11、裝修材料表;12.天花布局圖;13.地面布局圖;_.電力及多媒體分布圖(隱蔽工程維修備用圖，中央空調(diào)方案，音響，安防控制)15.墻體土建工程圖(哪些地方拆了，哪些地方砌了);16.施工立面圖(客廳，餐廳，過道玄關(guān)，樓梯間，陽臺(tái)，臥室，廚衛(wèi)的4個(gè)立面，有的甚至不止4個(gè)立面);17.施工大樣圖，剖視圖，現(xiàn)造門，家具，造型打樣圖;18.效果圖2套：包含客餐廳、臥室等。

三、 支付方式

共分三次付款

(1)簽訂本協(xié)議，支付定金，即(大寫：)

(2)設(shè)計(jì)圖全部完成(修改至甲方滿意)，經(jīng)書面簽字認(rèn)可后，支付全款的90%

(3)工程全部竣工后將全部余額支付到位

四、 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、 甲方有義務(wù)為乙方人員測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)提供方便(有可能要多次測(cè)量現(xiàn)場(chǎng))，有權(quán)利監(jiān)督乙方設(shè)計(jì)人員在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，服務(wù)是否積極到位。

2、 按本設(shè)計(jì)協(xié)議按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，并索要由乙方的收款憑證。

3、 甲方有義務(wù)在工作周期內(nèi)積極配合乙方工作，按工作進(jìn)度在接到乙方提交的設(shè)計(jì)方案

后，及時(shí)與乙方進(jìn)行討論并約定修改方案。

4、 甲方有權(quán)利監(jiān)督乙方設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)中諸如設(shè)計(jì)方案、解釋圖紙等工作上是否滿意并

及時(shí)提出意見，有義務(wù)對(duì)最終方案以書面簽字確認(rèn)作為施工依據(jù)。

五、 乙方權(quán)利和義務(wù)

1、 乙方人員為甲方準(zhǔn)確、細(xì)致的測(cè)量工程現(xiàn)場(chǎng)尺寸。

2、 乙方有義務(wù)在甲乙雙方商議的基礎(chǔ)上修改設(shè)計(jì)方案，直至甲方滿意為止。

3、 在甲方按協(xié)議交納設(shè)計(jì)費(fèi)用后，工程開工時(shí)，乙方有義務(wù)向甲方提供全套施工圖紙并

作施工現(xiàn)場(chǎng)交底。

4、 在裝修過程中，乙方有義務(wù)陪同甲方對(duì)影響裝修效果的主要材料的樣式進(jìn)行選材，如

墻紙、燈具、地板、瓷磚、細(xì)部精裝等。

六、 設(shè)計(jì)期限

自年月日至年月日截止，共計(jì)天。

補(bǔ)充條款——

一、 其他約定條款

1、 本協(xié)議一經(jīng)簽訂，定金不予退還(甲乙雙方書面預(yù)訂定金可退還的除外)。

2、 乙方設(shè)計(jì)師提供全程跟蹤服務(wù)，包括后期配飾。

3、 簽訂本協(xié)議后，即開始工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行，設(shè)計(jì)費(fèi)不予返還。

二、 違約解決方式

如雙方出現(xiàn)不能自行解決的問題，雙方同意以到協(xié)議簽訂地人民法院訴訟的方式解決。

三、 如因不可抗力造成協(xié)議終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

四、 本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

五、 甲乙雙方確認(rèn)

在簽訂本協(xié)議之前，已認(rèn)真閱讀并理解本協(xié)議所有條款的含義，簽訂本協(xié)議是雙方真實(shí)意愿表達(dá)。

甲方：乙方：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

簽字日期：年月日簽訂日期：年月日

5、期末總結(jié)范文怎么寫？

你很有上進(jìn)心，本學(xué)期光榮加入共青團(tuán)。能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。各科基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí)。學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，成績一直保持優(yōu)秀。記憶力好，自學(xué)能力較強(qiáng)。希望工作上更加大膽，想更多的辦法，帶動(dòng)班級(jí)中其他的同學(xué)，共同進(jìn)步。

你為人正直誠懇，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心班集體，待人有禮，能認(rèn)真聽從老師的教導(dǎo)，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，計(jì)劃性較強(qiáng)，有始有終，令人放心，但如能更加大膽一點(diǎn)就更好了。作業(yè)認(rèn)真，書寫工整。各科均衡發(fā)展，成績保持優(yōu)秀。今后在工作方面可更加大膽地開展工作，鍛煉和提高自己的工作能力。

你心地善良，脾氣溫柔，活潑可愛，為人坦誠，接物待人春風(fēng)撲面?？吹秸n堂上，你那專注的神情，認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，老師也感到欣慰。每當(dāng)我看到你工工整整的作業(yè)，就忍不住停下來欣賞，刻苦踏實(shí)的學(xué)習(xí)精神也很讓我喜歡。你的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得不夠牢固，雖然付出了很大努力，但由于沒有從根本上解決問題。如果平時(shí)你能多思、多問、多說，那你的進(jìn)步會(huì)很大的!

你頭腦聰明，但你沒有充分利用，你的精力較分散，花在學(xué)習(xí)上的精力不多?；旧夏軌蜃袷貙W(xué)校的規(guī)章制度，紀(jì)律有所改善。不過，有時(shí)對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，自習(xí)課上的紀(jì)律性有待提高。學(xué)習(xí)方法有待改進(jìn)，掌握知識(shí)不夠牢固，思維能力要進(jìn)一步培養(yǎng)和提高。學(xué)習(xí)成績不容樂觀，需努力提高學(xué)習(xí)成績。希望今后多向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相信經(jīng)過努力，一定會(huì)取得更大的進(jìn)步。

你性格活潑開朗，總是帶著甜甜的笑容，你能與同學(xué)友愛相處，待人有禮，能虛心接受老師的教導(dǎo)。大多數(shù)的時(shí)候你都能遵守紀(jì)律，偶爾會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。有時(shí)上課不夠留心，還有些小動(dòng)作，你能想辦法控制自己嗎?一開學(xué)老師就發(fā)現(xiàn)你的作業(yè)干凈又整齊，你的字清秀又漂亮。但學(xué)習(xí)成績不容樂觀，需努力提高學(xué)習(xí)成績。希望能從根本上認(rèn)識(shí)到自己的不足，在課堂上能認(rèn)真聽講，開動(dòng)腦筋，遇到問題敢于請(qǐng)教。

你文靜溫和，大家都愿意和你一起玩。雖然平日你默默無聞，卻看得出你樣樣要強(qiáng)。你能嚴(yán)格遵守班級(jí)和宿舍紀(jì)律，熱愛集體，關(guān)愛同學(xué)。你能按時(shí)完成作業(yè)，字跡工整。不足之處就是上課發(fā)言不夠積極，上課要開動(dòng)腦筋，舉手發(fā)言，珍惜每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，你才能獲得學(xué)習(xí)上的豐收。你的學(xué)習(xí)方法有待改進(jìn)，掌握知識(shí)也不夠牢固，思維能力要進(jìn)一步培養(yǎng)和提高。學(xué)習(xí)上從未挨過老師的批評(píng)，這似乎令人高興;但也很少獲得老師夸獎(jiǎng)，這可令人遺憾!

你平時(shí)能積極參加體育鍛煉和有益的文娛活動(dòng)。但容易受到不良思想的影響，要提高自身的分析辨別能力。紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)，要求自己比較隨便。學(xué)習(xí)成績不容樂觀，需努力提高學(xué)習(xí)成績。作業(yè)拖拖拉拉、馬馬虎虎，老師為你感到可惜。端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高作業(yè)的質(zhì)量，這必將有助于你的學(xué)習(xí)成績的提高。愿你拿出勇氣，戰(zhàn)勝自我，全面提高學(xué)習(xí)成績，提高各項(xiàng)能力!

你尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛勞動(dòng)、關(guān)心集體，所以大家都喜歡你。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)不夠刻苦，有畏難情緒。學(xué)習(xí)方法有待改進(jìn)，掌握知識(shí)不夠牢固，思維能力要進(jìn)一步培養(yǎng)和提高。學(xué)習(xí)成績比上學(xué)期有一定的進(jìn)步。平時(shí)能積極參加體育鍛煉和有益的文娛活動(dòng)。今后如果能注意分配好學(xué)習(xí)時(shí)間，各科全面發(fā)展，均衡提高，相信一定會(huì)成為一名更加出色的學(xué)生。

6、自我總結(jié)范文怎么寫？

眼看著大學(xué)的生活已經(jīng)快接近了尾聲，這短短的四年卻是很值得思考的?？偨Y(jié)過去能夠撥開時(shí)間的迷霧，清晰的回首走過的路，從而為將來的旅程準(zhǔn)備一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

學(xué)習(xí)是迥然不一樣于以往的一種新形式，它賦予了學(xué)習(xí)者更大的自主性和更廣闊的思維空間，同時(shí)也對(duì)學(xué)習(xí)者提出了更高的要求。在這種半開放式的教學(xué)模式下，要求學(xué)習(xí)者必須有明確的學(xué)習(xí)目的，有更強(qiáng)的選擇辨別本事和更強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)本事。對(duì)此這個(gè)方面，我應(yīng)當(dāng)感激大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯，在這期間歷經(jīng)的》挫折與成功，使我真正明白了怎樣進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，怎樣有目的的學(xué)習(xí)，隨之而來的是自學(xué)本事和效率的提高。而學(xué)習(xí)之外活動(dòng)的參與也是對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固和加強(qiáng)。擴(kuò)寬了我的知識(shí)面，并且在不斷的探索知識(shí)的過程中，也促進(jìn)自我學(xué)習(xí)更多更新的東西。進(jìn)一步豐富自我煩人理論知識(shí)。

在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院的這幾年的過程中，讓我領(lǐng)略了山大商務(wù)別致的》景色和別具一格的大學(xué)學(xué)校的建設(shè)格局，尤其是后湖的》四季美景，讓人心曠神怡……最重要的是院長的獨(dú)特辦學(xué)理念，成功將商院打造成綜合實(shí)力在全國三本中排在前幾名的學(xué)府。商院不僅僅是致力于教學(xué)質(zhì)量的研究中，更重要的是重在提高學(xué)子們的動(dòng)手實(shí)踐本事和創(chuàng)新想象本事，為他們將來在社會(huì)上生存本事的提高鋪下穩(wěn)固的基石……

在大學(xué)期間，參加了學(xué)生會(huì)的心育部，在期間鍛煉了自我的活動(dòng)策劃本事，真實(shí)的感受到學(xué)生的力量和自主實(shí)踐的重要性。同時(shí)在之后也進(jìn)取響應(yīng)班級(jí)活動(dòng)，參與到這個(gè)大家庭中。同時(shí)在學(xué)業(yè)上也盡力認(rèn)真研究，大學(xué)的上課風(fēng)格不一樣于中學(xué)時(shí)代，教師們不會(huì)手把手的教學(xué)，所以一切都是靠自我去努力適應(yīng)不一樣教師的講課風(fēng)格，或幽默、或嚴(yán)謹(jǐn)、或生動(dòng)、或枯燥?？偠灾{(diào)整好自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，自主學(xué)習(xí)。目前為止不斷的進(jìn)行選修課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)不一樣的學(xué)習(xí)層面，擴(kuò)寬視野。終極目標(biāo)是司法考試，為最終目的一搏。

在一個(gè)人的成長中，需要的不僅僅是知識(shí)的積累，更重要的是正確的思想和價(jià)值觀、人生觀的構(gòu)成。比起大學(xué)，人生的正確方向才是一輩子指引人前進(jìn)的啟明燈。所以即使有一天畢業(yè)了，出了這個(gè)學(xué)校，還是要糾正自我的品行和思維，讓光明的種子一路隨來……

7、學(xué)?？偨Y(jié)范文怎么寫？

我校現(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班，在校生265人，教職工50人(學(xué)科教師31人，生活指導(dǎo)教師10人，保健醫(yī)生2人，伙房工人4人，保安3人)。學(xué)科教師全部是大專以上學(xué)歷，其中省特級(jí)教師1人，市級(jí)教學(xué)能手17人，占任課教師的54%。

本學(xué)期是學(xué)校全面工作起始的關(guān)鍵學(xué)期，全體教職工抱著背水一戰(zhàn)，不進(jìn)則敗的心態(tài)，通過思變、思進(jìn)，尋求學(xué)校發(fā)展的新思路;憑借科學(xué)規(guī)范的管理，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部機(jī)制的暢通;依靠求真務(wù)實(shí)、任勞任怨的工作態(tài)度，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，盡心盡力做好了學(xué)校的各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)了學(xué)校發(fā)展的新局面。

一、明確辦學(xué)目標(biāo)，理清管理思路，提升管理平臺(tái)

為把寧陽現(xiàn)代學(xué)校建成省內(nèi)最好的民辦學(xué)校，我們堅(jiān)持“名師執(zhí)教、敢為天下先，勇當(dāng)排頭兵”的辦學(xué)宗旨，奉行“個(gè)個(gè)都能行、人人有特長、時(shí)時(shí)得提高、處處求發(fā)展”、“以生為本，質(zhì)量為魂”的教育理念，注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷;確立了“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化”的管理目標(biāo);堅(jiān)持公平、公正、公開的管理原則，引入競(jìng)爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制，提升管理水平，全面推行督查評(píng)價(jià)，告別粗放式管理，使教育教學(xué)管理、生活管理上了一個(gè)臺(tái)階。

1.暢通機(jī)制，高效運(yùn)作

在班子建設(shè)中，我們本著“人能盡其才，才能稱其職”的原則合理調(diào)配人員，充分發(fā)揮教導(dǎo)處、學(xué)生處、生活處、校長辦的職能作用，各司其職，各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，積極營造“嚴(yán)格搞管理，規(guī)矩干工作，盡心謀發(fā)展，公平待教師”的工作氛圍。 在實(shí)踐中，嚴(yán)格實(shí)行了“周

前匯報(bào)、周后總結(jié)”的規(guī)定。并借鑒校本部原有的各項(xiàng)工作制度，及時(shí)修訂、完善本校的各種規(guī)章制度，做到制度管理與人本管理相結(jié)合。各處室統(tǒng)一思想、統(tǒng)一思路，統(tǒng)一步調(diào)，想問題首先想學(xué)生的提高和發(fā)展，安排工作本著一個(gè)活動(dòng)多個(gè)目的、多種收獲的原則，和廣大教師一起深入研究、找問題、想辦法、出成果，體現(xiàn)了統(tǒng)一性、綜合性，形成了“處處是學(xué)生發(fā)展場(chǎng)所，時(shí)時(shí)是學(xué)生提高機(jī)會(huì)”的良好氛圍;我們還重視了過程落實(shí)環(huán)節(jié)，做到了制度先行，跟蹤落實(shí)，督查及時(shí)到位，堅(jiān)決消除了虎頭蛇尾、空談成績和只搞形式，不看實(shí)效，上推下卸、推諉扯皮，以權(quán)謀私、消極懶惰等不良現(xiàn)象的發(fā)生，逐步形成了一個(gè)職責(zé)分明、運(yùn)行有序、有章可循、有法可依、縱向暢通、橫向協(xié)調(diào)的管理集體，確保了班子行為的統(tǒng)一性和高效性，使集體的智慧發(fā)揮到最佳效果。

2.目標(biāo)導(dǎo)向，及時(shí)總結(jié)，形成體系

各處室在各項(xiàng)工作中，堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向，尤其是學(xué)生各種特長目標(biāo)，包括學(xué)科特長，發(fā)展特長，均于學(xué)期初制訂出明確的目標(biāo)。按照目標(biāo)，嚴(yán)格控制實(shí)施程序，狠抓落實(shí)環(huán)節(jié)，及時(shí)跟上檢測(cè)，做到周周有進(jìn)展，月月有提高，事事有總結(jié)。對(duì)于學(xué)校方方面面的工作，我們確立了“問題就是課題”的思路，著力進(jìn)行歸因分析，探究解決問題的方式和方法，及時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合每周的總結(jié)、審批制度，爭取周周有進(jìn)展、周周有結(jié)論，到學(xué)期末，學(xué)校初步形成整體研究的體系。

⒊生活管理，防微杜漸，落實(shí)到位

學(xué)生的生活是學(xué)校工作中的重中之重。生活處負(fù)責(zé)學(xué)生生活方面的工作，開學(xué)前，就出臺(tái)了生活管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅要求明確，而且有具體的細(xì)化程序，使各位教師在各項(xiàng)工作中有章可循、有據(jù)可依，及時(shí)把各項(xiàng)工作做到了位，避免了新建學(xué)校開學(xué)初各種工作忙亂現(xiàn)象的發(fā)生。

所有教職工都能夠嚴(yán)肅對(duì)待學(xué)生生活方面的每一個(gè)問題，嚴(yán)把食品的流入、加工和食用關(guān)，嚴(yán)控每一道程序，小到飯前、飯后洗手，都嚴(yán)格控制。生活處跟蹤管理物品的流入、加工、進(jìn)膳等過程，指導(dǎo)、督查各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按程序執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，每周星期五進(jìn)行一次整體匯總，公示相應(yīng)的處理決定，并及時(shí)制定、宣布下一周的改進(jìn)措施。

二、堅(jiān)持科研為先導(dǎo)，強(qiáng)化常規(guī)管理，狠抓師資培訓(xùn)

1.更新觀念，狠抓師資培訓(xùn)

學(xué)校本著“培訓(xùn)提高，引進(jìn)優(yōu)化”的原則，實(shí)施“換腦工程”。努力形成一支思想素質(zhì)過硬，專業(yè)技能扎實(shí)，結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍，用良好的職業(yè)素養(yǎng)和師表風(fēng)范為學(xué)生的全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。?

在師資培訓(xùn)中，我們以新課改培訓(xùn)為契機(jī)，明確要求教師樹立六種教育觀(即樹立終身教育觀、開放教育觀 、適宜性教育觀 、合作教育觀 、生態(tài)教育觀 、人本教育觀) ;并注意強(qiáng)化五種意識(shí)(即應(yīng)用意識(shí)，要始終以課程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)自己的教育教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐;發(fā)展意識(shí)，始終把發(fā)展作為首要任務(wù)，一切著眼于發(fā)展，一切為了發(fā)展，把所有的“關(guān)注點(diǎn)”和“興奮點(diǎn)”集中到促進(jìn)學(xué)校發(fā)展上來;創(chuàng)新意識(shí),破除因循守舊、固步自封的觀念，打破妨礙學(xué)校發(fā)展的條條框，奮發(fā)開拓、不斷在管理體制上，管理機(jī)制上創(chuàng)新，在教育理念、教育教學(xué)方法上創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，敢為人先，勇爭第一;質(zhì)量意識(shí)，完善質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持考查、測(cè)試相結(jié)合，顯形和隱形成績同等并重，全力以赴，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量;個(gè)性意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生走入未知世界，走入適應(yīng)領(lǐng)域，找出每個(gè)人的天賦加以培養(yǎng)，使其潛能得以最大發(fā)揮，各種能力和創(chuàng)新意識(shí)得以最大限度提高和增強(qiáng)。在全面發(fā)展的前提下注重特長培養(yǎng);在規(guī)范要求的同時(shí)發(fā)展良好個(gè)性。

為落實(shí)以上目標(biāo)，給每位教師提供提高自己、展示自己的機(jī)會(huì)，學(xué)校通過教導(dǎo)處、學(xué)生處、校長辦創(chuàng)設(shè)各種活動(dòng)，全面提高教師的綜合素質(zhì)，包括研究性、交流性活動(dòng)，說、寫、畫、讀基本素質(zhì)提高類活動(dòng)，以及各種文體活動(dòng)。本學(xué)期，我們利用周六休息時(shí)間先后對(duì)全體教師進(jìn)行了教師職業(yè)道德培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)、多媒體課件制作培訓(xùn)和英語會(huì)話培訓(xùn)，組織全體教師系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《走進(jìn)新課程》理論叢書;觀看了新課程培訓(xùn)的系列光盤，并在做好記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行了認(rèn)真研討。英語會(huì)話培訓(xùn)中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了課堂指令性用語與校園交際性用語。在學(xué)期末進(jìn)行了課件交流展示活動(dòng)，使老師們的課件制作不斷上檔次，上水平。目前，所有任課教師均能制作科學(xué)實(shí)用的教學(xué)課件。

此外，為推動(dòng)教師普通話水平的快速提高，還認(rèn)真開展了教師普通話競(jìng)賽。

2.立足課堂，堅(jiān)持科研，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化督導(dǎo)

一是貼近生活，貼近課堂，把好科研重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)科研重心下移。探索實(shí)踐“以素質(zhì)為核心，能力為基礎(chǔ)，發(fā)展為目的”的教育教學(xué)模式，樹立“問題就是課題，思考就是研究，解決就是成果”的理念，積極圍繞教育教學(xué)中的實(shí)際問題著力開展教科研活動(dòng)。在實(shí)踐中，我們采取“個(gè)人備課——教學(xué)觀摩——研討茶話——總結(jié)升華”的模式進(jìn)行研討。在“研討茶話”環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)了“話優(yōu)點(diǎn)——說不足——講設(shè)想——談疑惑——研對(duì)策”的步驟，富有個(gè)性地開展教學(xué)研究。

本學(xué)期，我們針對(duì)雙語學(xué)校實(shí)際，首先安排骨干教師執(zhí)教了教學(xué)觀摩課;相繼召開了低年級(jí)語文、數(shù)學(xué)、中高年級(jí)作文、英語、信息技術(shù)、音體美教學(xué)、小班化教學(xué)等專題研討會(huì)。并按學(xué)科分年級(jí)分別開展了各學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)，每位教師均執(zhí)教了一節(jié)以上的教學(xué)研究課，并做到次次有

重點(diǎn)，次次搞研討，人人寫總結(jié)，形成了濃厚的教學(xué)研究氛圍，使全體教師，特別是年輕教師很快找到了感覺，教學(xué)水平有了長足的進(jìn)步和提高。在縣思品教學(xué)研討會(huì)上張淑芝老師執(zhí)教了觀摩課——《咱們真精神》，并代表我縣參加了市思品 教學(xué)研討會(huì)，反響良好;韋敏在市創(chuàng)新教育研討會(huì)上執(zhí)教了觀摩課，并以《打電話》一課參加了全國小學(xué)語文錄像課評(píng)選;于師信、李芳清、殷造錦、肖明霞、高智、劉良、黃燕、歐陽健八位同志參加了市教學(xué)能手評(píng)選;寧新焱、殷兆錦、于師信、潘秀玲、張秀芝、劉良六位同志被評(píng)為縣學(xué)科帶頭人;寧新焱、于師信、李芳清三位同志獲國級(jí)“整體構(gòu)建學(xué)校德育體系深化研究”優(yōu)秀成果二、三等獎(jiǎng);于師信、董秀、任慶杰、李芳清、劉秋梅五位老師獲全國教師范文寫作比賽國級(jí)三等獎(jiǎng)、潘秀玲老師獲全國教師范文寫作比賽省一等獎(jiǎng);于師信、潘秀玲、續(xù)海紅、劉秋梅四位老師積極參加了省《創(chuàng)新作文》的撰稿工作，薛思軍、于師信、董秀、韋敏五位老師參加了省北師大版小學(xué)語文“三維互動(dòng)同步練”編寫工作，得到了縣及省小學(xué)教研室的高度贊譽(yù)。

二是建章立制，規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化常規(guī)管理。開學(xué)初，我們借鑒校本部原有的各項(xiàng)工作制度并結(jié)合現(xiàn)代學(xué)校實(shí)際，及時(shí)修訂、完善了《教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則》;精心制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃、教科研管理規(guī)章制度、理論學(xué)習(xí)制度、聽評(píng)課制度;改革了備課方式，設(shè)計(jì)了活頁備課表，各科均采用活頁表格式備課。各種備課均按單元進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)安排，每個(gè)單元包括“單元備課”、“課時(shí)備課”和“單元回顧”三部分。不論是哪個(gè)階段的備課均從三個(gè)緯度引導(dǎo)教師設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，并在教學(xué)前引導(dǎo)師生雙方進(jìn)行課前準(zhǔn)備，引導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)整體構(gòu)想?！皢卧仡櫋背M(jìn)行了單元測(cè)試分析外，還安排了補(bǔ)救環(huán)節(jié)及單元教學(xué)反思。這樣，教師對(duì)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)等各環(huán)節(jié)都有了明確的操作要求，使教學(xué)工

作的有章為確保教育教學(xué)工作落實(shí)到位，教導(dǎo)處除平時(shí)加強(qiáng)對(duì)老師們的備課、作業(yè)積極督查外，堅(jiān)持聽“推門課”。本學(xué)期，教導(dǎo)處對(duì)所有任課教師均聽了一節(jié)以上的推門課，并做到了和任課教師及時(shí)座談，及時(shí)反饋指導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)新教師進(jìn)行了特別的個(gè)體關(guān)注，跟蹤聽課，及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)交流，收效顯著。

三、張揚(yáng)個(gè)性，全面育人，教育教學(xué)活動(dòng)化

學(xué)校奉行“學(xué)生第一”的管理思想，以學(xué)生為中心，以活動(dòng)促發(fā)展，愛滿校園，無論是為發(fā)展學(xué)生的學(xué)科特長而開展的活動(dòng)，還是為健全學(xué)生的人格而進(jìn)行的體驗(yàn)式可循，有序運(yùn)行。

8、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文怎么寫？

回首上半年，可以說是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促成下半年年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年部門主要工作完成情況

1.客戶服務(wù)方面

(1)小區(qū)收樓、入住、收費(fèi)情況

由于小區(qū)投入使用已5年多，客戶收樓、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期，遷出與變更客戶有所增加，因此上半年我部共辦理應(yīng)交房96戶，實(shí)際交房121戶。截止到目前為止，小區(qū)已達(dá)到交房條件為_07戶，累計(jì)交房為1258戶，交房率為89%;小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶，入住率為62%。

本年度，收取各項(xiàng)費(fèi)用仍舊是我部工作重點(diǎn)。共發(fā)放客戶繳費(fèi)通知單約460份。對(duì)未按時(shí)交費(fèi)的客戶，組織區(qū)域管家與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶需求并反饋，根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析，采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進(jìn)行催繳工作。

截止到目前為止，全年應(yīng)收管理費(fèi)1061102元，實(shí)收金額為972862元;其中全年累計(jì)優(yōu)惠76098.6元，累計(jì)欠物業(yè)費(fèi)248609元。

(2)日常工作及完成情況

本年度共計(jì)處理客戶日常報(bào)修及發(fā)現(xiàn)的問題共計(jì)856件;已完成846件處理率98%，并反饋客戶;處理客戶投訴共計(jì)57件，全部完成，處理率100%。

本年度，共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次，約1897份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作;社區(qū)文化類在重陽節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費(fèi)體檢活動(dòng)。

(3)入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，上半年我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行入戶調(diào)查走訪153戶，發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查)，調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我管理處總體的滿意度為85%，其中別墅區(qū)域滿意度為92%，AC區(qū)滿意度為90%，B區(qū)滿意度為76%，D區(qū)滿意度為86%。

2.后勤保障方面

(1)共完成1651項(xiàng)零維修工作.其中水電的有897件，已處理883件，處理率為98%;土建的有513件，已處理463件，處理率90.2%;智能化的有_7件，已處理133件，處理率90.4%;電梯94件，全部處理，處理率為100%.

(2)因小區(qū)路燈燈頭老化，草坪燈被人為損壞，為此改造小區(qū)路燈燈頭、草坪燈共100盞。其中路燈60盞，草坪燈40盞。

(3)原多層單元內(nèi)各層都裝有插座，業(yè)主借機(jī)用其為電動(dòng)車充電，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電，統(tǒng)一更換面板共232塊。

(4)每月抄寫計(jì)算電表，配合收費(fèi)員做好每月電費(fèi)計(jì)費(fèi)的收取工作。

(5)嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運(yùn)行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共_5瓶，更換消防水袋共50條。

3.保潔、綠化方面

保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

(1)保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、水池、車庫等各6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除17套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇，清撈污水進(jìn)2次。對(duì)各保潔工作區(qū)域進(jìn)行了規(guī)范的劃分，以個(gè)人清掃10個(gè)樓道為標(biāo)準(zhǔn)，將架空層納入樓道清掃范圍，以確保更好的開展工作。

(2)小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，今年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);以便于綠化員可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

(3)根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，下半年綠化殺蟲使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的農(nóng)藥噴灑;改用了塑料條繩打草刀頭，以后將不再請(qǐng)大量人力拔草，夏天對(duì)苗木的澆灌采用了1寸水管，取代了以前用消防水袋澆水，為公司節(jié)約一定的人員及資源成本;創(chuàng)造出更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。

二、工作中存在的不足

1.工作人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高。

2.業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)，各部門的銜接不是很到位。

3.客服員走訪業(yè)主時(shí)，經(jīng)常吃閉門羹，那足以證明我們的服務(wù)工作還沒有做到位。

4.工程人員技術(shù)水平還比較欠缺，專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

5.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。

6.二次供水、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無保養(yǎng)、無記錄。

7.質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

8.考核制度還不健全，執(zhí)行不力。

9.管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

10.對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。

11.我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺，檔案管理分置不夠細(xì)致、完善，對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂。

三、下半年的初步工作計(jì)劃及總體工作目標(biāo)

隨著公司的腳步邁入新的階段，客服部總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，針對(duì)上半年工作中的不足積極改進(jìn)，提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)，并且加大收費(fèi)力度完成公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。具體工作如下：

1.重新制定和細(xì)化本部門的工作職責(zé);

把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》，改進(jìn)各組的工作流程，做到有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

2.實(shí)行區(qū)域管家現(xiàn)場(chǎng)辦公制，以方便業(yè)主的咨詢、報(bào)修、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理，不管大事小事，都要做到客戶隨叫隨到，客服熱線確保24小時(shí)都處于待機(jī)狀態(tài);

全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作，并為此制訂詳細(xì)的巡查制度、報(bào)修程序、及檢查完成跟進(jìn)工作要求，做到發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理、全程跟進(jìn);兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家。

3.客戶報(bào)修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)，為更好的掌握客戶信息，了解客戶對(duì)我處工作的滿意程度，提高工作效率，我部針對(duì)每一個(gè)客戶的投訴、報(bào)修將采用專人接聽電話，處理各類報(bào)修及時(shí)率達(dá)到98%，返修率不高于5%;

一對(duì)一的上門或電話方式進(jìn)行回訪，詢問客戶投報(bào)人對(duì)我處接報(bào)后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時(shí)間、處理情況。

4.建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱。

5.落實(shí)月、季、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作，做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄，庫房干凈、整潔、條理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確。

6.加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實(shí)好考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作;

人員管理上實(shí)行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。

9、大一總結(jié)范文怎么寫？

時(shí)光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，我們的第一學(xué)期即將結(jié)束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

我們班委積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.為了適應(yīng)大學(xué)新學(xué)期的工作思路的變化，我班于學(xué)期初進(jìn)行了班委選舉，班委給我班注入了新的活力，使班級(jí)工作能夠更加順利、出色、有序地開展，做到“物能盡其用，人能盡其責(zé)”。正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，為使我班能夠在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中做到一定秩序、一定和諧，召開班會(huì)集體制定了班規(guī)。

2.狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高。

3.積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。

4.加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力，組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、系各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。

5.關(guān)注同學(xué)們的日常生活，督促生活委員定時(shí)查寢，，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長的意見和建議。

這一學(xué)期以來，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益非淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)?？梢哉f班級(jí)整體向好的一方面發(fā)展著。畢竟同學(xué)們已經(jīng)相處了這么久，彼此之間建立的深厚友情正是班級(jí)凝聚力的基礎(chǔ)。班委各項(xiàng)工作的開展也順利了許多，可以說，感謝全體班委，感謝護(hù)理10班所有的姐妹們。在以后的工作中我會(huì)更加努力，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

10、會(huì)議總結(jié)范文怎么寫？

按照市紀(jì)委的指示精神，區(qū)工委、管委會(huì)高度重視，要求區(qū)紀(jì)工委、區(qū)監(jiān)察局將市紀(jì)委開展監(jiān)督檢查的通知發(fā)到各相關(guān)單位，請(qǐng)各單位按要求做好迎檢準(zhǔn)備，區(qū)監(jiān)察局于3月15日上午對(duì)各相關(guān)單位進(jìn)行了先期監(jiān)督檢查，將迎檢工作落實(shí)到崗到人。區(qū)工委、管委會(huì)召開工作會(huì)議，要求全區(qū)各單位把貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市政府五屆九次全會(huì)和全市反腐敗工作會(huì)議精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，要求全區(qū)上下把思想上統(tǒng)一到貫徹落實(shí)會(huì)議精神上來，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際及時(shí)調(diào)整工作思路，按照部署貫徹措施，努力促進(jìn)各單位工作全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、深入宣傳，深刻領(lǐng)會(huì)三項(xiàng)工作會(huì)議精神

會(huì)議結(jié)束后，我區(qū)立即行動(dòng)，多措并舉全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神。一是召開工委會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)。工委書記___同志帶領(lǐng)班子成員傳達(dá)學(xué)習(xí)了三項(xiàng)會(huì)議的精神，并就如何落實(shí)會(huì)議精神及7個(gè)文件提出了明確要求。二是召開了全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議學(xué)習(xí)，各單位干部職工參加了會(huì)議，會(huì)上及時(shí)傳達(dá)了三項(xiàng)會(huì)議精神，認(rèn)真研究部署了具體貫徹落實(shí)意見，精心謀劃今年全區(qū)工作思路、工作目標(biāo)和工作任務(wù)。

二、制定方案，明確責(zé)任

圍繞各項(xiàng)工作會(huì)議精神，我區(qū)就認(rèn)真做好當(dāng)前各項(xiàng)工作與謀劃今年工作緊密結(jié)合，制定并下發(fā)了《____落實(shí)20_年市政府工作要點(diǎn)實(shí)施方案》、《_____20_年工作要點(diǎn)》、《____20_年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》、《___關(guān)于辦好20_年“十件實(shí)事”的實(shí)施方案》、《___20_年項(xiàng)目建設(shè)年工作方案》、《____掀起農(nóng)田水利建設(shè)新高潮實(shí)施方案》、《___小型水庫管理暫行辦法》，并下發(fā)到各責(zé)任單位。

三、 認(rèn)真落實(shí)，部署具體工作措施

今年是我局實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局年，是大力實(shí)施“一體兩極”戰(zhàn)略的開啟之年。我們將著力推動(dòng)新一年工作，確保各項(xiàng)工作開好局、起好步。主要做好以下幾方面工作：

一是重謀劃，全面科學(xué)決策。為切實(shí)抓好開局工作，根據(jù)工作實(shí)際，區(qū)工委、管委會(huì)召開了八次專題會(huì)議，對(duì)全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)、教育、水上安全整治、安置房建設(shè)、旅游等工作進(jìn)行了全面的布置。

二是重規(guī)范，全面提高政務(wù)水平。牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，找準(zhǔn)決策需求點(diǎn)，創(chuàng)造性開展調(diào)研活動(dòng)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)典型，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。比如：區(qū)辦公室對(duì)區(qū)直及市直派駐各單位的工作要點(diǎn)，以及全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、工委會(huì)議、管委會(huì)專題會(huì)議部署的工作分解立項(xiàng)，制定督查預(yù)案，采取一月一督查，一月一通報(bào)的形式，突出督查重點(diǎn)，拓寬

督查范圍，確保督查實(shí)效。今年已開展了兩次專項(xiàng)督查，下發(fā)督查通報(bào)兩期。今年已經(jīng)開展了兩次專項(xiàng)督查，下發(fā)督查通報(bào)兩期，區(qū)農(nóng)村工作局制定了工作方案，將各項(xiàng)工作責(zé)任制落實(shí)到人。①水庫全面禁止投肥養(yǎng)殖。已制定方案，我區(qū)有中小(ⅱ)型水庫9座，現(xiàn)已做到全面禁止投肥養(yǎng)殖。②推行蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，建設(shè)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化基地20_畝。我區(qū)___、___等地1000多畝蔬菜基地基礎(chǔ)很好，有建設(shè)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化基地的良好條件，現(xiàn)正在組織菜農(nóng)開展標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn);___的鄭太公司1200畝有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地正在建設(shè)，今年可以投產(chǎn)。

三是重管理，全面提高服務(wù)水平。各責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人要親自部署、親力親為、深入施工一線搞好檢查督導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，優(yōu)化建設(shè)環(huán)境，確保無質(zhì)量和安全事故的發(fā)生。教育工作也是關(guān)鍵，宣傳教育局對(duì)全區(qū)學(xué)齡前幼兒、適齡兒童及各校生源狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底，制定了我區(qū)學(xué)前三年行動(dòng)計(jì)劃及本年度教育工作整體方案。同時(shí)，通過與規(guī)劃部門的銜接，啟動(dòng)___學(xué)校的建設(shè)，正辦理相關(guān)的國土手續(xù)。

四是重落實(shí)，確保中心工作扎實(shí)有效。按照區(qū)工委、管委會(huì)的要求，認(rèn)真履行牽頭組織職責(zé)，采取有力措施，強(qiáng)力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作、人民滿意政府創(chuàng)建工作和為民辦實(shí)事工作。為了建設(shè)“生態(tài)__、休閑__、幸福__”，區(qū)宣傳教育局做了大量的宣傳思想工作。今年的“雙創(chuàng)”工作，任務(wù)

艱巨、責(zé)任重大，為此，我區(qū)創(chuàng)建辦制定了一整套目標(biāo)明確、程序清晰、可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建工作方案，并于3月9日，在共和國際會(huì)議中心組織召開了全區(qū)的“雙創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)了今年的創(chuàng)建工作。此外，我區(qū)辦公室還將以市委辦公室系統(tǒng)開展“三爭”活動(dòng)為契機(jī)，大力開展“爭創(chuàng)滿意單位、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“三服務(wù)、三滿意”活動(dòng)，在全區(qū)辦公室系統(tǒng)大力營造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

四、 創(chuàng)新方法，主動(dòng)、全力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一方面，狠抓“模塊化”工作管理。不斷創(chuàng)新工作思路和方法，以“模塊工作法”為抓手，大力開展執(zhí)行力建設(shè)，通過將區(qū)辦公室工作任務(wù)細(xì)分為若干子項(xiàng)，明確每個(gè)工作崗位的責(zé)任和要求，制作清晰明了的“工作分工一覽表”，提高區(qū)辦公室工作執(zhí)行的規(guī)范性，進(jìn)一步提升區(qū)辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化辦公，程序化辦事的意識(shí)。

另一方面，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立健全符合區(qū)工委、管委工作實(shí)際的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)全市反腐敗工作會(huì)議精神，積極開展廉政文化建設(shè)，把廉政文化建設(shè)作為___文化建設(shè)的重要內(nèi)容，構(gòu)建道德修養(yǎng)、規(guī)章制度、行為規(guī)范、___形象“四位一體”的廉政文化建設(shè)格局，形成以廉為榮、以廉為樂、以廉為美的文化氛圍。

11、年中總結(jié)范文怎么寫？

20_年是簡單而不平凡的一年，行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭也比較激烈，因此對(duì)公司及個(gè)人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20_年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。

__一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗(yàn)收，而大部分業(yè)主已進(jìn)入裝修階段，樓內(nèi)各專業(yè)問題接踵而來，首當(dāng)其沖的就是天然氣：1、3月份進(jìn)行天然氣驗(yàn)收，而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中，這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶，而天然氣公司又不是我們所能控制，為了將業(yè)主和天然氣公司的時(shí)間安排在一塊，頗費(fèi)周折。2、因戶內(nèi)裝修，不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道，造成管道泄漏，部分業(yè)主拒不承認(rèn)錯(cuò)誤，推卸責(zé)任。綜上兩點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：以后工程，在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗(yàn)收，并當(dāng)面打壓，形成書面記錄。

其次是樓內(nèi)水暖，在屋頂花園的施工過程中，將屋面挑出部分排水管堵塞，三層屋面挑出部分排水不暢，導(dǎo)致漏水至商鋪;部分戶內(nèi)在做地面的時(shí)候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵?在采暖調(diào)試工程中，發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象，打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞，以上種.種，反映了我們?cè)诔善繁Ｗo(hù)管理過程中的缺陷，因此，在以后的施工過程中，我們要加強(qiáng)施工銜接過程的管理，每個(gè)工種施

工前，對(duì)上一個(gè)成品工程進(jìn)行交接，施工后進(jìn)行檢驗(yàn)，從根本上杜絕損壞他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象。

__二期施工過程比較周折，3月開始開挖，正趕上__會(huì)，工程進(jìn)展緩慢， 我們督促土方公司見縫插針，及時(shí)的完成了開挖;在每次材料進(jìn)場(chǎng)后，及時(shí)要求施工方對(duì)需檢驗(yàn)材料取樣、試驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);到目前為止在二期前期管理過程中，我向張工學(xué)到了不少土建知識(shí)，但也發(fā)現(xiàn)了不足之處，歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1)土建技術(shù)水平相當(dāng)欠缺，一專多能的水平還達(dá)不到;

2)工作流程中，規(guī)范操作性不強(qiáng)，對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;

3)個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后，工作的效率有待提高;

4)和各部門工作銜接還不是很完美，有待加強(qiáng);

在以后的工作中我將改正以上缺點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范自己，做到一切以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

以上就是我20_年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

12、學(xué)期總結(jié)范文怎么寫？

20_年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我部門全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部在今年圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)及各部門的日常報(bào)修，保證了酒店弱電系統(tǒng)的安全運(yùn)行，現(xiàn)就一年的工作匯報(bào)如下：

一、預(yù)防維修，提高設(shè)備壽命

酒店設(shè)備運(yùn)行4年多，后期主要以保養(yǎng)設(shè)備為主，從3月份起我部門制定了詳細(xì)的各項(xiàng)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括樓層設(shè)備、機(jī)房設(shè)備、辦公區(qū)電腦、收銀臺(tái)電腦等。

二、人員招聘

酒店行業(yè)人員流動(dòng)較頻繁，技術(shù)人員難招，部門員工通過朋友介紹和網(wǎng)上招聘給公司招聘了各類專業(yè)人才。

三、主要工作

1、酒店客房機(jī)頂盒因原有型號(hào)停產(chǎn)，前后分兩次購買北京視翰公司機(jī)頂盒60臺(tái)和遙控器80個(gè)，并都進(jìn)行了更換，保證客房視頻點(diǎn)播的收入。

2、因客梯經(jīng)常出問題，為了能及時(shí)與被困客人溝通，給5部客梯安裝了酒店內(nèi)部電話。

3、五月份與四川錢柜娛樂咨詢有限公司簽訂了歌庫購買的協(xié)議，保證歌曲的更新速度及質(zhì)量。

4、客房部四間套房改成標(biāo)間的布線和調(diào)試。

5、水療部兩間套房改成標(biāo)間的布線和調(diào)試。

6、隨著酒店接待會(huì)議的增加和客戶的需求，給各會(huì)議室增加網(wǎng)線。

7、五一路消防檢修，對(duì)50個(gè)包廂及樓道頂上的弱電線路進(jìn)行整改。

8、九月份對(duì)五一店、夜總會(huì)包廂音響吊架的改造，更換五間包房的效果器和功放。

9、原監(jiān)控設(shè)備停產(chǎn)，更換主機(jī)兩臺(tái)。增加攝像頭點(diǎn)位5個(gè)(九樓宿舍區(qū)2個(gè)、存車棚1個(gè)、面點(diǎn)房1個(gè)、安全部門口1個(gè))。

10、海鮮池、面點(diǎn)房改造，增加出菜單口的布線和設(shè)備的安裝。

11、紅衛(wèi)路電子屏、七樓會(huì)議室及房務(wù)門口彩色電子屏的安裝及調(diào)試。

四、存在的問題

1、 部門內(nèi)部員工素質(zhì)、責(zé)任心需加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作認(rèn)識(shí)。

2、 對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。

3、 專業(yè)技術(shù)有待全面提高，禮貌禮節(jié)有待加強(qiáng)。

4、 酒店設(shè)備大多都已陳舊，保養(yǎng)力度需加強(qiáng)。

由于“木棉快捷酒店”和“思麥爾麟王軒貴賓酒樓”的開業(yè)，20_年對(duì)我

部門是關(guān)鍵的一年，開業(yè)在即，工期緊，要求員工隨時(shí)準(zhǔn)備弱電設(shè)備的布線、安裝及調(diào)試，還有后期運(yùn)行的日常維修和保養(yǎng)。

20_年的工作給我們很多教訓(xùn)，但是我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)及各部

門的支持、配合，我部門全體員工齊心協(xié)力、努力拼搏下，新的20_年我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)及各部門的日常報(bào)修，給一線部門做好各項(xiàng)技術(shù)保障。

以上是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的年度工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。