《廣告部工作總結(jié)范文》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、廣告部工作總結(jié)范文
20xx年上半年工作完成情況及下半年工作打算
一、上半年工作完成情況
今年上半年,廣告文藝部在局領(lǐng)導(dǎo)和全體職工們的關(guān)心、幫助和支持下,在工作中無論是在制作水平、服務(wù)內(nèi)容、還是節(jié)目質(zhì)量上都有了較大改觀。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持正確的輿論導(dǎo)向,注重理論學(xué)習(xí)與研究,緊扣時代宣傳主題,為廣大電視觀眾提供健康的精神食糧。
2、 工作精益求精,盡可能的為廣告客戶提供方便,搭建客戶與消費者的橋梁與紐帶,以求借我媒介提升客戶信譽與效益。
廣告制作水平的高低直接影響到客戶的利益與廣告部的增收,為此,我們從廣告制作上狠下功夫。對于每條廣告片中的每個細節(jié)都力求做到精益求精,努力滿足客戶的要求。對廣告中的每一個畫面、每句廣告詞都認真推敲、仔細斟酌,確保了廣告的質(zhì)量,得到了客戶的一致好評。我們用通俗易懂、簡單明了的文字和豐富的圖像,運用多種軟件為客戶們精心制作了主題鮮明、效果明顯的廣告宣傳片,收到了良好的效果。在廣告制作中,堅持實事求是,找準企業(yè)的亮點,精心策劃廣告詞,豐富廣告畫面內(nèi)容,突破傳統(tǒng)宣傳的模式,運用大量新穎、個性的特技,避免了傳統(tǒng)廣告形式單一、畫面單調(diào)的弊端,廣告質(zhì)量有了大幅度提高,增強了客戶廣告的可看性,受到了客戶的好評。
3、根據(jù)上級臺要求,積極主動進行廣告審查和違規(guī)廣告清理工作,凈化了社會文化環(huán)境,提高了我臺的社會公信度。認真、仔細地檢查梳理在我臺播出的廣告,嚴格審查擬播出的廣告,堅決停播所有存在違規(guī)內(nèi)容的廣告,做到了違規(guī)廣告堅決杜絕,普通廣告正規(guī)合理播出,電視熒屏得到了有效凈化。同時,尋找正規(guī)廣告客戶,把廣告部損失降到最低,確保完成全年工作目標。
4、為提高我臺的收視率,在電視劇選擇上力求內(nèi)容與質(zhì)量和諧統(tǒng)一,吸引電視觀眾的注意力。
廣告部一方面從省供片總站采購的電視劇中選取觀眾喜愛的題材播放。另一方面,與其他媒介合作尋找質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,從而使收視率有了進一步提高,對廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
5、廣告增收工作及其他工作情況。
注重廣告增收工作,圓滿完成局里下達的各項指標任務(wù)。廣告文藝部承擔著繁重的創(chuàng)收任務(wù),為了完成年初下達的工作任務(wù),我們兩名同志克服人員少、困難多與壓力大等諸多困難,加班加點,雙休日只休息一天,特殊情況全天靠上,保證了廣告節(jié)目按時保質(zhì)地播出。千方百計地廣辟增收渠道,在經(jīng)濟市場低迷的情況下,與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),確保了經(jīng)濟任務(wù)的圓滿完成。
二、存在的問題
在經(jīng)濟效益和社會效益并肩提高的同時,我們也看到,隨著社會的發(fā)展與進步,廣告部還存在著一些問題與不足,具體表現(xiàn)在:
1、制作水平與客戶的要求還存在一定差距。社會上一批大廣告公司的出現(xiàn),其作品我們無法與之抗衡,而客戶時常拿他們的高水準作品來要求我們,目前我們的制作水平難以達到某些客戶的要求。
2、時下市場不景氣,又恰逢廣告清查,與一批比較穩(wěn)定的客戶中斷了合作,難以發(fā)展新的廣告客戶,面對困難會有發(fā)愁情緒,對于如何打開工作局面難以下手。
3、廣告費征收不規(guī)范,部分廣告費拖欠時間長,要帳成為老大難問題。
三、下半年工作打算
20XX年下半年,廣告部將調(diào)整工作思路及方法,改變現(xiàn)有不適宜的思想與工作模式,從點到面,逐個突破。
1、繼續(xù)加大廣告審查和違規(guī)廣告清理力度,杜絕違規(guī)廣告的播出,確保電視熒屏得到持續(xù)凈化。
2、繼續(xù)做好“不利于未成年人健康成長廣告”的審查工作,為未成年人營造一個良好的社會文化環(huán)境。
3、加強與各縣區(qū)臺廣告部的學(xué)習(xí)、交流,提高廣告制作水平和廣告創(chuàng)作意識,努力滿足客戶的需求。
4、進一步加強與其他媒介合作,引進質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,提高我臺收視率,為廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定堅實基礎(chǔ)。
5、做好廣告費征收規(guī)范化工作,從源頭杜絕部分廣告拖欠時間長,成為老大難問題情況的出現(xiàn)。
6、加大廣告業(yè)務(wù)拓展力度,千方百計地廣辟增收渠道,加強與正規(guī)廣告客戶之間的合作,積極與各地客商及企事業(yè)單位聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),圓滿完成好局里交辦的各項目標任務(wù),為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻我們?nèi)康牧α俊?/p>
2、宣傳部個人工作總結(jié)范文_宣傳部工作總結(jié)精選
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到此刻給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長能夠從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委,學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達標!這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:1傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據(jù)不一樣的問題采取了不一樣的對策,并取得了必須的成功:
1、出海報,通知這一塊,經(jīng)過與各系宣傳部長的交流,我們也采用了勞動職責(zé)承包制,每次活動的海報由一個部員負責(zé)包下來,由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一齊,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和進取性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機會,同時部門內(nèi)又構(gòu)成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結(jié)有力!
2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作)。為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:a頒發(fā)相關(guān)的管理條例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還.b異常開了一次宣傳聯(lián)盟會議,號召大家一齊來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報評比工作我們也2人負責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級出黑板報不認真,很隨意的畫一下就算完事了。為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的進取性,我們部門提議以后的黑板報評比中能用相機保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。
第一、本學(xué)期我們在工作中能夠說是盡心盡力,始終堅持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學(xué)習(xí)部,紀檢組,辦公室四個部門十多人的幫忙。
第二,開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自我的活動.大學(xué)生作品交流會能夠說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學(xué)生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達三百余幅.這主要是因為:一本次由各系,部門自我負責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和供給展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎和個人單項獎,由各系自我負責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十,評委占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經(jīng)驗與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加團體升國旗之外還參加了學(xué)生會組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到必須的鍛煉.還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課余生活。
第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴格按學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的提議。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強.總體而言,我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責(zé).相信我們宣傳部將越來越好,我們一向在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
3、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情景,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情景向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情景下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情景,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,經(jīng)過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
4、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年7月份,根據(jù)自身的實際情景,我對自我20__年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法;
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
五、解決方法
1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃;
2.給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理;
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標而努力!
5、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
時間一晃而過,彈指間,2018年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、信息等等做階段性宣傳。經(jīng)過以信息息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,經(jīng)過免費向商家供給我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放到達新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站資料的更新,并經(jīng)過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);經(jīng)過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情景進行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;進取配合各部門做好各項工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門異常是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫忙增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應(yīng)當跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、信息三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人本事,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部20__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻。
6、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對我__年的工作總結(jié)如下(很多資料在半年總結(jié)里面有提到,可是在那里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一齊進的公司,她是負責(zé)公司渠道工作,我是負責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是十分緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。那里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫忙是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不明白多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今日在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今日取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責(zé),可是我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準備了很多,可是做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一向在做,沒有放棄,當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一向沒有放松,客服部從八月份接手以來,每一天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,可是讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一向在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是經(jīng)過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,可是效果還能夠,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情景調(diào)查與了解
那里離不開直銷部與渠道部的幫忙。對市場價位、競爭對手的情景進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了必須的幫忙作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今日我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到此刻大家的博客點擊過萬,看到很多同事經(jīng)過博客成交大單子,我們的付出最終有了回報。為剛的博客做的一向很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫忙。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站資料的相關(guān)整理及審核,在那里要感激技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一向是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了《《公司員工手冊》》、《《公司服務(wù)體系》》、《《優(yōu)秀員工評選及評選標準》》等相關(guān)制度制定的工作,可是畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,那里感激老大的幫忙。
7、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務(wù)和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務(wù)完成狀況
截止11月份,(完成狀況)
二、主要工作開展狀況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不一樣客戶的特征,采取不一樣的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。僅有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風(fēng)險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的用心性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
8、市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
20__年上半年的各項工作在__年進行改革攻堅、提升的基礎(chǔ)之上,以地區(qū)營銷、配送一體化為契機,加強卷煙服務(wù)營銷,充實服務(wù)資料,強化工商協(xié)同,大力推進“兩個跨越”,規(guī)范零售終端,夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),注重經(jīng)營安全,實現(xiàn)和諧發(fā)展;同時,加強對浙煙“精實”文化和杭煙“品·質(zhì)”文化的理解,加強自身素質(zhì)提升,不斷提升基層部門的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,逐步向全面發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、可續(xù)發(fā)展的目標前進。
(一)規(guī)范化零售終端建設(shè)深入推進。
__年年,公司進行了規(guī)范化零售終端建設(shè),在卷煙陳列形象、明碼標價和明碼實價、店面環(huán)境整治、促進零售戶規(guī)范經(jīng)營等上頭展開很多的工作。2014年的終端建設(shè)工作是在__年取得良好成效的基礎(chǔ)上,進行深化和推廣。
1、店容店貌進一步美化,卷煙陳列更加規(guī)范。繼續(xù)提升規(guī)范化終端建設(shè)水平。規(guī)范化零售終端建設(shè),作為我們余杭煙草的創(chuàng)新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的職責(zé)感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯(lián)系,爭取使零售戶理解并支持標準化零售終端建設(shè)的開展,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,加快對經(jīng)營環(huán)境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應(yīng)逐步擴大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。
2、明碼標價實現(xiàn)客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標價工作的進一步展開,從示范街的對明碼標價的應(yīng)用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費者所理解,標價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩(wěn)定和提升經(jīng)營業(yè)績的重要手段。在轄區(qū)內(nèi),一些原先不愿意配合明碼標價的客戶,在明碼標價逐步普及的大環(huán)境下,感受到自身經(jīng)營受到威脅,經(jīng)歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標價簽陳列規(guī)范度進一步提高,一煙一簽、一一對應(yīng)工作開展順利。在使用小型明碼標價簽以后,緩解了標價簽缺少、遺失、破舊的現(xiàn)象,終端維護的工作效率有所提高。
3、vi形象標識系統(tǒng)的推廣。隨著規(guī)范化零售終端建設(shè)的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標識系統(tǒng),在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護,目前已經(jīng)確定31家零售戶為第一批vi形象標識客戶,門面尺寸的量取、vi標識門頭和vi標識柜臺制作等相關(guān)工作已經(jīng)在緊鑼密鼓的開展。vi形象標識系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,為進一步提升規(guī)范化終端建設(shè)水平、提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面供給了良好的契機。
(二)推進工商協(xié)同,加強品牌培育。
1、充分挖掘市場潛力。一是配合規(guī)范化零售終端建設(shè),結(jié)合《卷煙陳列標準》促進零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環(huán)境,二是加強庫存監(jiān)測工作,經(jīng)過對客戶前期、同期的低檔煙銷售比較,了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況,把握消費特征,合理安排貨源供應(yīng)與供應(yīng)定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續(xù)增長,為推進建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結(jié)構(gòu)打好堅實基礎(chǔ)。
2、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的進取性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉(zhuǎn)變銷售結(jié)構(gòu),利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的進取性,引導(dǎo)市場消費進取向重點骨干品牌轉(zhuǎn)移。
3、加強重點品牌銷售進度管理。結(jié)合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點品牌銷售進度作為一項重要經(jīng)濟運行考核指標,按月下達重點品牌培育任務(wù),從上柜率和銷量兩個方面進行當月培育品牌的考核工作,促使客戶經(jīng)理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育,進一步了解市場需求和消費趨勢,經(jīng)過客戶經(jīng)理對客戶的溝通和交流,掌握區(qū)域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達銷售指標供給依據(jù)。
9、廣告部工作總結(jié)范文
時光如梭,又至歲尾。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)寫和同志們的幫助下,使我在工作中獲得了許多知識和經(jīng)驗。在此,靜下心來,慢慢的將這一年的工作梳理一下。
20XX年伊始,在局領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在部門陳主任的帶領(lǐng)下。我們打下了20XX年廣告的第一槍,在此期間,陳主任安排我拍攝制作了銀行和一些企事業(yè)單位的拜年廣告。
拜年廣告在央視及其他衛(wèi)視上見過,自己做還是第一次。陳主任看出了我心中的忐忑,于是,每次出發(fā)前陳主任給我講重點應(yīng)該突出什么,區(qū)別什么,既要把握這個企業(yè)的行業(yè)共同點,又要突出這個企業(yè)的特點,將企業(yè)的最好一面,通過我們這個平臺,展現(xiàn)給全區(qū)人民。按著領(lǐng)導(dǎo)的布置,我在拍攝銀行類拜年廣告時,既要把握住銀行這一金融服務(wù)的共同特點,又突出了工行、農(nóng)行、建行、郵政銀行的各自特色。在拍攝醫(yī)院、美容院、時同樣秉承了共性中挖掘特色這一原則。接下來,拍攝了煉油廠、自行車廠、大型購物中心和服務(wù)公司的拜年廣告。
在拍攝以上廣告的同時,按照部門領(lǐng)導(dǎo)說的,一定要注意和顧客溝通好,詳細了解客戶的訴求。將客戶的訴求揉進拜年廣告。在后期制作時,為了突出拜年廣告的特色,找到了歷年本臺春晚專題片的片頭和片花,搭配到拜年廣告中。最好,在客戶審片時,得到了相關(guān)單位的好評,
年后,假期結(jié)束,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求的,不打年盹兒。迅速的切換至最好的工作狀態(tài)。我又制作拍攝了魚館以及游泳館和羽毛球館的廣告。拍攝之前,陳主任也為我多次講解拍攝注意的事項,讓我受益匪淺。后期制作時,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們均為每位客戶剪輯制作了兩到三版的廣告,將客戶更多的方面呈現(xiàn)給觀眾。例如羽毛球館的廣告,主任策劃了多個腳本。我們制作完后,第一版講解羽毛球館的硬件設(shè)施與眾不同。第二版是羽毛球的專業(yè)人士和羽毛球愛好者的同期聲??蛻艨春?,感覺十分滿意。
接著,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和策劃下,我又為汽車美容中心拍攝制作了八個廣告。這八個廣告,其中一個為汽車美容中心的整體形象廣告,其余七個是介紹了汽車美容中心的新技術(shù)和新產(chǎn)品。為了使客戶滿意,我們幾次深入汽車美容中心,全方位了解汽車美容中心的方方面面。與各工種的工人促膝長談,了解各種產(chǎn)品的獨到之處。最后,制作完成,在客戶滿意后,主任又帶領(lǐng)我反復(fù)修改打磨廣告片,準求完美的效果。
在業(yè)務(wù)大練兵期間,我倍加珍惜局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造搭建的這個平臺。在拍攝濕地公園的前一天。下班后,提前到濕地公園觀察,準備拍攝選題。拍攝領(lǐng)導(dǎo)和評委講解片子時,我認真學(xué)習(xí)每個同事的拍攝,構(gòu)思優(yōu)點;仔細聆聽領(lǐng)導(dǎo)和評委的講解。寫世紀廣場的拍攝腳本時,仔細觀察。制作崗位練兵時,更是注意學(xué)習(xí)其他同事的制作手法。
其中讓我醍醐灌頂?shù)?,還是去國家級電視臺學(xué)習(xí)的機會。當我走進《特別節(jié)目》的制作現(xiàn)場時。我的感覺就好像一個久居內(nèi)陸的孩子,剛剛到了大海邊。海風(fēng)送來了清新的一切。一切是那么的新鮮,構(gòu)思精巧大氣的舞臺,炫目的燈光,動人的主持。一切元素完美的融合在這個大演播間里,新鮮的元素包裹著我。此次央視之行,讓我學(xué)到了很多知識。
在拍攝廣告學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時,還接拍制作了九中的十分鐘的宣傳育片。拍攝期間,恰巧學(xué)生放假,學(xué)校正逢加固校舍。學(xué)校里早已失去了往日的生機和清新。我們和施工隊比速度,克服了多種困難,高效的拍攝了諸多素材,同時設(shè)計了一些浪漫唯美的鏡頭。后期制作時,我更是避免和去年制作的九中的宣傳片的雷同。
拍攝制作的同時,我還負責(zé)剪輯一些客戶拿來我臺的廣告和電影電視劇。如剪輯一套曾經(jīng)播出的上午和下午兩個劇場的電視劇,二套播出的電影和每晚四集聯(lián)播的電視劇。有的廣告客戶提供的資料從畫面到語言都不適合播出,重新給客戶剪輯制作。然后,每天將兩個多小時的電影和八集電視劇重新一比一打包。
十月份,我們在部門主任的帶領(lǐng)下,開辟了四套生活信息頻道。每天制作《幫助信息》《房屋信息》四個版本《商務(wù)信息》兩個版本。經(jīng)過不斷的磨合和改進,信息節(jié)目得到了商家和觀眾們的喜愛。
今后,我將在局領(lǐng)導(dǎo)的指引下,部門主任的帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力工作,刻苦學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù),為廣電事業(yè)添磚加瓦。
10、廣告部工作總結(jié)范文
20xx年上半年工作完成情況及下半年工作打算
一、上半年工作完成情況
今年上半年,廣告文藝部在局領(lǐng)導(dǎo)和全體職工們的關(guān)心、幫助和支持下,在工作中無論是在制作水平、服務(wù)內(nèi)容、還是節(jié)目質(zhì)量上都有了較大改觀。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持正確的輿論導(dǎo)向,注重理論學(xué)習(xí)與研究,緊扣時代宣傳主題,為廣大電視觀眾提供健康的精神食糧。
2、 工作精益求精,盡可能的為廣告客戶提供方便,搭建客戶與消費者的橋梁與紐帶,以求借我媒介提升客戶信譽與效益。
廣告制作水平的高低直接影響到客戶的利益與廣告部的增收,為此,我們從廣告制作上狠下功夫。對于每條廣告片中的每個細節(jié)都力求做到精益求精,努力滿足客戶的要求。對廣告中的每一個畫面、每句廣告詞都認真推敲、仔細斟酌,確保了廣告的質(zhì)量,得到了客戶的一致好評。我們用通俗易懂、簡單明了的文字和豐富的圖像,運用多種軟件為客戶們精心制作了主題鮮明、效果明顯的廣告宣傳片,收到了良好的效果。在廣告制作中,堅持實事求是,找準企業(yè)的亮點,精心策劃廣告詞,豐富廣告畫面內(nèi)容,突破傳統(tǒng)宣傳的模式,運用大量新穎、個性的特技,避免了傳統(tǒng)廣告形式單一、畫面單調(diào)的弊端,廣告質(zhì)量有了大幅度提高,增強了客戶廣告的可看性,受到了客戶的好評。
3、根據(jù)上級臺要求,積極主動進行廣告審查和違規(guī)廣告清理工作,凈化了社會文化環(huán)境,提高了我臺的社會公信度。認真、仔細地檢查梳理在我臺播出的廣告,嚴格審查擬播出的廣告,堅決停播所有存在違規(guī)內(nèi)容的廣告,做到了違規(guī)廣告堅決杜絕,普通廣告正規(guī)合理播出,電視熒屏得到了有效凈化。同時,尋找正規(guī)廣告客戶,把廣告部損失降到最低,確保完成全年工作目標。
4、為提高我臺的收視率,在電視劇選擇上力求內(nèi)容與質(zhì)量和諧統(tǒng)一,吸引電視觀眾的注意力。
廣告部一方面從省供片總站采購的電視劇中選取觀眾喜愛的題材播放。另一方面,與其他媒介合作尋找質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,從而使收視率有了進一步提高,對廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
5、廣告增收工作及其他工作情況。
注重廣告增收工作,圓滿完成局里下達的各項指標任務(wù)。廣告文藝部承擔著繁重的創(chuàng)收任務(wù),為了完成年初下達的工作任務(wù),我們兩名同志克服人員少、困難多與壓力大等諸多困難,加班加點,雙休日只休息一天,特殊情況全天靠上,保證了廣告節(jié)目按時保質(zhì)地播出。千方百計地廣辟增收渠道,在經(jīng)濟市場低迷的情況下,與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),確保了經(jīng)濟任務(wù)的圓滿完成。
二、存在的問題
在經(jīng)濟效益和社會效益并肩提高的同時,我們也看到,隨著社會的發(fā)展與進步,廣告部還存在著一些問題與不足,具體表現(xiàn)在:
1、制作水平與客戶的要求還存在一定差距。社會上一批大廣告公司的出現(xiàn),其作品我們無法與之抗衡,而客戶時常拿他們的高水準作品來要求我們,目前我們的制作水平難以達到某些客戶的要求。
2、時下市場不景氣,又恰逢廣告清查,與一批比較穩(wěn)定的客戶中斷了合作,難以發(fā)展新的廣告客戶,面對困難會有發(fā)愁情緒,對于如何打開工作局面難以下手。
3、廣告費征收不規(guī)范,部分廣告費拖欠時間長,要帳成為老大難問題。
三、下半年工作打算
20XX年下半年,廣告部將調(diào)整工作思路及方法,改變現(xiàn)有不適宜的思想與工作模式,從點到面,逐個突破。
1、繼續(xù)加大廣告審查和違規(guī)廣告清理力度,杜絕違規(guī)廣告的播出,確保電視熒屏得到持續(xù)凈化。
2、繼續(xù)做好“不利于未成年人健康成長廣告”的審查工作,為未成年人營造一個良好的社會文化環(huán)境。
3、加強與各縣區(qū)臺廣告部的學(xué)習(xí)、交流,提高廣告制作水平和廣告創(chuàng)作意識,努力滿足客戶的需求。
4、進一步加強與其他媒介合作,引進質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,提高我臺收視率,為廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定堅實基礎(chǔ)。
5、做好廣告費征收規(guī)范化工作,從源頭杜絕部分廣告拖欠時間長,成為老大難問題情況的出現(xiàn)。
6、加大廣告業(yè)務(wù)拓展力度,千方百計地廣辟增收渠道,加強與正規(guī)廣告客戶之間的合作,積極與各地客商及企事業(yè)單位聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),圓滿完成好局里交辦的各項目標任務(wù),為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻我們?nèi)康牧α俊?/p>
11、公司市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,根據(jù)自身的實際情景,我對自我__年這一年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
在年度工作中,我總結(jié)出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策;
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法;
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃;
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理;
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對__年全年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!
12、公司市場部個人工作總結(jié)范文_市場部工作總結(jié)
時至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過去一年的工作,感慨萬千。20__年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改善的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自我,為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?,F(xiàn)將一年里的工作、心得總結(jié)如下:
一、滿腔熱情努力工作
翻開我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場部的成長歷程。20__年_月_到市場業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:__路與__路東__村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當時我剛學(xué)會開車,加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車去。到現(xiàn)場后先去工地外圍、地下室查看現(xiàn)場施工情景,發(fā)現(xiàn)一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開始了艱難的談判過程。應(yīng)對態(tài)度蠻橫,不配合工作的甲方,我多次與其進行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動說服了對方,圓滿地完成了任務(wù),也從此開始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會:理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
秉著20字語,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我又聯(lián)系了如__亨業(yè)房地產(chǎn)、__省工商管理局、__上城、__第八村民組等加壓工程。
二、高度負責(zé)地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區(qū)工程再建情景,我每日早出晚歸,用了近一個月的時間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時間里完成了轄區(qū)基礎(chǔ)普查,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。排查工地時為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動態(tài)圖、電子表格信息表??盏?、基礎(chǔ)、正建、封頂這些表格資料使我做到片區(qū)工程心中有數(shù),工作起來有頭有序。現(xiàn)轄區(qū)工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。
心得體會:熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
僅有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,僅有掌握報裝程序,才能做好用戶服務(wù)工作,僅有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢銷售工作,經(jīng)過嚴格排查,大力宣傳,轄區(qū)釘子用戶自主報裝增多,如__置業(yè)、__房地產(chǎn)、__集團、__置業(yè)等。轄區(qū)內(nèi)不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪用戶,換位思考延伸服務(wù)。
負責(zé)傾聽、記錄客戶意見或提議,總結(jié)并及時反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責(zé)。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來了機遇,同時對外工作也帶來了必須難度。怎樣才能和用戶建立長期友好的合作關(guān)系,增強用戶對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時時充滿危機意識,競爭意識。把用戶的事情當成是自我的事情來辦,進取、盡力協(xié)調(diào)解決他們從報裝到通水過程中遇見的疑難問題,真正做到以服務(wù)帶動營銷,努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進取。
加壓設(shè)備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時候要多充電學(xué)習(xí),了解用戶微妙心理,選擇恰當?shù)臅r機和用戶交流。加強職責(zé)心,不放松自我,努力做到轄區(qū)工程不跑不漏,進取維護公司利益。一年來,在工作上我雖然取得了小成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。20__年的工作已將成為歷史,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙,20__年對我來說機遇與挑戰(zhàn)同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改善與再改善中成長,以嶄新的面貌迎接新年的到來!
13、學(xué)生會外聯(lián)部工作總結(jié)范文_外聯(lián)部工作總結(jié)
假期已至,回首剛剛過去的一個學(xué)期,外聯(lián)部獲得了許多工作成果,部員們也在日常工作中一齊度過了金秋與冬月。對外聯(lián)部來說,這是充滿豐富實踐經(jīng)歷的一個學(xué)期。讓我們一齊來回顧一下吧!
首先,外聯(lián)部參與了許多活動的舉辦。
本學(xué)期外聯(lián)部共主辦了兩次講座。“經(jīng)濟全球化下的財經(jīng)熱”講座,深刻地解讀了財經(jīng)行業(yè)人才的需求。業(yè)內(nèi)嘉賓為大家講解最新的財經(jīng)動態(tài)、指明未來就業(yè)發(fā)展的方向,對于同學(xué)們做個人規(guī)劃大有裨益?!罢嫒藞D書館”主題講座上,同學(xué)們認識了兩位十分優(yōu)秀的學(xué)姐,聆聽了她們傳奇的求學(xué)歷程,收獲了許多課本之外的知識。她們講述校外、職場、國外的廣闊世界,以個人經(jīng)歷結(jié)合大學(xué)生生活實際,將生活與學(xué)習(xí)的經(jīng)驗智慧傾囊相授。此外,我們協(xié)助團辦、文藝部、新傳等部門開展了多次活動,我們忙碌的身影留在了許多活動場合。合作曾進了部門間的友誼,積累了彼此的實踐經(jīng)驗。
另外,本學(xué)期我們延續(xù)外聯(lián)部多年優(yōu)良傳統(tǒng),舉辦了經(jīng)典的“師說”系列采訪活動。在往年的經(jīng)驗之上,本學(xué)期的工作開展得更加順利,所以我們將場數(shù)增至兩場,采訪到兩位優(yōu)秀教師。
本學(xué)期采訪對象分別是公共經(jīng)濟與管理學(xué)院院長劉小兵教師和公共行政學(xué)王茵教師。成功邀請到同學(xué)們心中的“大咖”劉小兵院長是外聯(lián)部本學(xué)期的一次突破。主辦團隊為采訪的各個環(huán)節(jié)進行了精心的前期準備,妥善處理每一個細節(jié),向采訪對象與支持活動的每一位同學(xué)展現(xiàn)出外聯(lián)誠意、外聯(lián)態(tài)度。本學(xué)期創(chuàng)新的“對話式”采訪風(fēng)格,讓交流更加深入,拉近了師生距離。多年的“師說”采訪,為同學(xué)們獲得寶貴的人生啟迪、未來提議、處世經(jīng)驗供給了機會,這也讓我們倍感榮幸。
11月17日,外聯(lián)部與青協(xié)聯(lián)合舉辦了“翻滾的彩雞蛋”公益越野跑。彩雞蛋活動也是年年傳承的經(jīng)典項目。遺憾的是,今年我們的合作伙伴同濟大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)未能與我校攜手出發(fā),而這一情景也曾一度讓我們深陷困境。在對活動的規(guī)模與地點進行了合理調(diào)整,并進行形式與環(huán)節(jié)的雙重創(chuàng)新之后,我們最終克服諸多困難,使活動如期舉行?;顒忧捌?,諸多會議、幾度策劃與修改,我們付出了十足的認真與專注;全體部員大力投入到前期宣傳工作中,校內(nèi)擺攤、平臺推送等步步落實;活動當天,工作人員熱情專注,致力于使每一位參與者獲得周到的服務(wù)。在活動結(jié)束后的感想與評價采集中,同學(xué)們紛紛表示獲得了一次趣味而有意義的體驗,我們的工作也收到了諸多好評。
本學(xué)期,我們依然奮斗在爭取贊助的第一線。全體成員的努力和付出,換來了令人欣喜的成果。
一個學(xué)期以來,學(xué)生會活動頻繁舉辦,外聯(lián)部多次團體外出爭取活動資金。真誠開放的態(tài)度、條理清晰的闡述,讓我們結(jié)識了許多新的商家朋友,也與許多老朋友重建了友好聯(lián)系。外出之日風(fēng)雨交加的惡劣天氣,也不曾讓我們心生退意。外聯(lián)部團體努力之下,多個商家證明了進取的合作意愿,我們與商家之間也建立起了深厚友情,并期待未來能夠進行更加深入的合作。
外聯(lián)部在這一學(xué)期舉辦了許多活動,履行了學(xué)生會的部門職責(zé),收獲了累累碩果。一路以來,好評與鼓勵不斷,成長與提高不斷。作為公共經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)生會部門之一,外聯(lián)部始終肩負職責(zé),努力實現(xiàn)自身價值。下學(xué)期的許多任務(wù)已提上日程,外聯(lián)部將懷揣長久的熱情,秉持一貫認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),繼續(xù)奮勇前行!