《領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)怎么寫》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)怎么寫
回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務(wù)多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，自己在本職崗位上認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?，F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)以下：
一、自覺加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷進步本身綜合素質(zhì)。
一是積極參加集中學(xué)習(xí)。參加部機關(guān)組織的每周集中學(xué)習(xí)活動，認真做好筆記并撰寫心得體會、思考性文章。二是認真展開個人自學(xué)。平時在工作之余，我堅持通過書籍、網(wǎng)絡(luò)廣泛瀏覽經(jīng)濟、科技、金融、法律、文化等方面知識。學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組工干部工作方面的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，使自己盡快熟習(xí)組織部分的基本情況和業(yè)務(wù)職能，通過業(yè)務(wù)上的精通，增進和保證作風(fēng)上的公道正直。三是虛心向他人學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)、生活、工作中我虛心向工作對象和四周的同道學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做人、做事的優(yōu)點，學(xué)人之長，補己之短，努力在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)推開工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內(nèi)行。通過學(xué)習(xí)，自己對組織工作有了深進了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識，還有很多做人的道理，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了一定程度的進步。
二、老老實實做事，堂堂正正做人，謹言、慎行用實際行動維護組工干部的良好形象。
在學(xué)習(xí)、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實實做事。時刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時刻保持謹慎謹慎、時刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說的不說，不該問的的不問，不傳謠信謠，不跑風(fēng)漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見，做到了嚴守紀律，嚴守機密。對待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應(yīng)付，盡自己最大的努力完成好各項工作任務(wù)。生活中，我為人低調(diào)、老實慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習(xí)慣積極健康，無不良嗜好。
三、以高度的責(zé)任心，積極主動、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項工作任務(wù)。
1—7月份在創(chuàng)先辦承當內(nèi)務(wù)工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運轉(zhuǎn)和管理;領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦件的催促落實;辦公室文件材料的錄進印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報、總結(jié)等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展情況，對主要經(jīng)驗、存在題目及時進行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨__周年征文比賽、演講賽、表彰大會等系列活動的策劃準備。
8月份以后在基層辦工作期間， 做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網(wǎng)的安全、運行、使用管理和黨員遠程教育組織部機關(guān)站點的維護管理播放工作。參與了全縣公然提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu)、升級晉檔活動推動會等大型會議的準備工作。積極參加部里安排的各項活動。平時做好了部里展開各項活動及重點工作的宣傳報導(dǎo)工作，全年共撰寫各類信息15篇，在市級以上媒體上稿9篇。
四、存在題目及不足。
一是學(xué)習(xí)不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進行系統(tǒng)研究，把握的不夠準、不夠深、不夠透，對課外書籍讀得未幾，知識面不廣。
二是宣傳不夠。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結(jié)、發(fā)掘、提煉意識不強，信息的搜集、寫作和編輯的基本方法有待進步。
三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點和特點。
2、個人工作總結(jié)_工作總結(jié)怎么寫
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年過去了。回顧這學(xué)年所從事的高一高二美術(shù)教學(xué)工作，基本上是完成了任務(wù)。工作中我享受了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學(xué)年的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進?，F(xiàn)作年終總結(jié)如下，以便擇優(yōu)汰劣，取長補短以待以后的提高。
一、教學(xué)方面
1、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。
美術(shù)科一周每班一節(jié)，這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，還通過上網(wǎng)以及制定一些美術(shù)書刊查找相關(guān)材料。
2、利用學(xué)科特點和自身條件，組織部分的學(xué)生參加學(xué)校每年一度的書畫展和永川區(qū)的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課余時間給他們輔導(dǎo)，在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽，取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學(xué)生為主，在這個過程中他們的水平進步得很大。對學(xué)生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術(shù)課教學(xué)中做到有的放矢，有重點有難點，注意美術(shù)課內(nèi)容的調(diào)整。
以消除“美盲”為目的，理論知識為主，美術(shù)技巧為輔。廣泛介紹藝術(shù)的幾大門類，讓學(xué)生都能知道些美術(shù)方面基礎(chǔ)知識，在美術(shù)的領(lǐng)域不再是個盲人。教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點，充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術(shù)傳統(tǒng)，增強學(xué)生的民族自豪感。通過美術(shù)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好;學(xué)習(xí)美術(shù)的基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學(xué)生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。我想能為學(xué)生將來的發(fā)展積淀一些有用的藝術(shù)常識就盡了我的努力與義務(wù)了。
4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。
除了參加教研組教研活動外，我還注意到網(wǎng)上廣泛收集資料，自己制作適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的美術(shù)課件，分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫，除提高自身的專業(yè)素質(zhì)外，對學(xué)生也有一些示范作用。在生活上注意形象，為人師表。
二、我的經(jīng)驗與教訓(xùn)方面
1、要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能，努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，提高中生的`審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則，采取多種教學(xué)形式，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使他們生動活潑地學(xué)習(xí)，大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應(yīng)加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品、課件等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。
4、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如中國畫與文學(xué)、書法藝術(shù)與詩詞、點線面與數(shù)學(xué)等方面的聯(lián)系。
總之，本學(xué)年的工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結(jié)反思，我將會在下一學(xué)期的工作中，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學(xué)水平更上一層樓，更好地為學(xué)生服好務(wù)。
3、終工作總結(jié)怎么寫_工作總結(jié)怎么寫模板范文
明確定位：你給誰寫?
對內(nèi)寫工作總結(jié)，也許是你是寫給直屬領(lǐng)導(dǎo)，也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫總結(jié)材料給更上一級的領(lǐng)導(dǎo)看;
對外寫工作總結(jié)，也許是給主管部門，也許是給外部專家，也許是服務(wù)的客戶。
這些場合對工作總結(jié)的要求，文風(fēng)，素材，框架區(qū)別都很大。很多人寫總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼，但是面對不同的匯報對象，你能隨便復(fù)制粘貼嗎?
表一：不同匯報對象感興趣的內(nèi)容點也許不同
如果你給不同的人寫匯報材料，就要學(xué)會從他們的角度來思考問題，從他們需要的高度來提煉材料，你的年終總結(jié)寫作能力才能真正提高!
2明確類型：你寫哪種?
僅僅知道工作匯報的對象還不夠，還得了解自己匯報的類型。
在內(nèi)部匯報建議按基層，中層，高層分類考慮，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫匯報的基調(diào)和選材必須有差異。
基層寫年終總結(jié)多是匯報自己的崗位工作，直白說就是沒有功勞曬苦勞，都是差不多的工作，就比一比誰的份量足。這樣帶來的一個弊端就是工作總結(jié)越寫越厚，但在領(lǐng)導(dǎo)眼里，誰的工作總結(jié)寫得厚就是做得比較多比較好，其實這也是有道理的——如果你平時不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來的素材把總結(jié)寫厚?
基層要敢把年終總結(jié)寫薄，要么是工作業(yè)績太出色，要么的確沒什么好業(yè)績寫，要么單位本來就是走形式主義的場，你說你是哪一種?
但中層寫總結(jié)對自己就要更高的要求，僅僅會記流水賬還不夠，還得會歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營分析基礎(chǔ)上，提出自己部門未來一年的工作思路，這里面不能只是沒有業(yè)績湊亮點，而是要拼深度拼力度。
關(guān)于市場你怎么看?提多高的目標?為什么這個目標合適?準備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風(fēng)險?做好風(fēng)險應(yīng)對措施了嗎?如果萬一沒有完成會有什么后果?
這些問題都應(yīng)該在中層的匯報里面系統(tǒng)考慮，但實際上，大部分經(jīng)營分析匯報只有數(shù)據(jù)，沒有分析，大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。
比如下圖的PPT，看起來工整規(guī)范，數(shù)據(jù)一目了然，現(xiàn)在問題來了，這些數(shù)據(jù)說明什么問題呢?不要指望通過口頭介紹說清楚，有幾個人能做到文字都說不清的事情，口頭能表達清楚呢?
至于高層做總結(jié)，更多是強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃，有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅，但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見行業(yè)未來的發(fā)展前景和空間，有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點，是非常重要的激勵團隊士氣的措施，這些不叫總結(jié)，要總領(lǐng)。對高層而言，好總結(jié)不是比誰寫得多，而是比誰看得遠。#有錢，就是任性。
3明確目的：為何要寫?
即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場合，寫的目的是不同的。
如果是年終盤點，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃?
如果是項目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風(fēng)險，想一想萬一風(fēng)險來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對之策?
如果是新年規(guī)劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭取?
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績不重要。
明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。
有的朋友工作業(yè)績實在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢不利、業(yè)績不夠，即使真的“一無所有”，你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞，質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度，有深度有內(nèi)涵的東西，不是一時半會兒看得出效果的;什么都沒有，那就拼愿景!今年的不足是為明年更大的進步做鋪墊!
這些小伎倆其實只是為了避免被打板子，工作不可能次次順心，但是如果能總結(jié)出失敗的地方，知道如何改進成長，我想打板子的時候領(lǐng)導(dǎo)也會再給你機會的。
4明確基調(diào)：何種寫法?
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無所獲還是積累經(jīng)驗?這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問題!
同樣的成績，不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績的情況下，至少證明你一直在努力嘗試，一直在試錯中成長!
語言是有力量的，有時候語言的力量能幫你保住飯碗，因為語言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績在高速負增長，我也是醉了#
5明確結(jié)構(gòu)：何種框架?
工作總結(jié)最忌諱形式化，或者寫成一筆流水賬，匯報工作要有一個框架。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放小?實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據(jù)的結(jié)構(gòu)，這就是所謂的“一個中心，三個基本點”寫作方法。
比如下面的案例，內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎，如果一筆流水賬自然沒有人認為你的工作做得好。
但是工作匯報中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無非兩點：要么開源，要么節(jié)流。
如果業(yè)績不好，開源無能，那就說說為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。
把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題直接掛鉤，至少說明你的存在還是有那么一點點的價值?；鶎訉憛R報，大致的思路不外乎于此。
經(jīng)過調(diào)整的匯報結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維，且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語言講話，有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量，現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。
6明確數(shù)據(jù)：定性定量?
在工作匯報中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績指標，其實業(yè)績指標未必就是數(shù)據(jù)，指標分定性考核和定量考核。
定性指標往往彈性很大，誰能夠概括得更給力，總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績，你加上用戶，全面，突圍等正面詞匯，會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應(yīng)景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。
定量考核比較難對付，但是也一樣可以采取一些技巧，比如下面有三句話，你覺得哪種是完成情況良好，哪種是完成情況出了問題，哪種是為了反應(yīng)自己的專業(yè)范，一切盡在掌握時說的話嗎?
A:全年任務(wù)基本完成…
B:全年任務(wù)完成了92.1%
C:全年任務(wù)全面達成…
如果有一組不錯的業(yè)績數(shù)據(jù)，試試排比法也很給力。
其實工作中的數(shù)據(jù)，知道哪些不該說和知道如何把事說明白一樣重要，這些事情就只能意會不能言傳了。
7明確風(fēng)格：求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個很難有標準答案的問題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中，創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績和別人對你的工作實際評價。
比方說文藝調(diào)的工作總結(jié)，很多人喜歡，但真的能用在正式工作匯報中嗎?
到底是哪種情況，你要斟酌，不要為了形式而形式，切記最好的年終總結(jié)還是“以成績說話”，“用事實說話”。形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需，絕不是長久之策。最后，以一句時髦的流行語結(jié)尾：寫年終總結(jié)不難，難的是沒業(yè)績怎么寫出好總結(jié)!
好的年終總結(jié)，從以下方面進行
1列出大事件，寫出好標題。
將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來。同時寫下在這些事件中，HR運用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進行說明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個好標題，讓你的總結(jié)與眾不同。
2對于數(shù)據(jù)，你的分析更重要
例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進行分析，發(fā)生這些變化的原因。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3你的標書方式讓總結(jié)錦上添花
針對不同的受眾群體，你在進行年終總結(jié)的時候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo)，你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。
如果面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度，著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么，你從這個角度進行講述就錯不了。
4談自己的不足，一級來年的改善
針對總結(jié)必須談自己的不足，必須談明年的如何改善，沒有反省的總結(jié)，不叫真正的總結(jié)，沒有改善計劃的總結(jié)，就是虛假的總結(jié)。
5談明年的目標規(guī)劃
一年過去了，有問題，有收獲，更重要的是明年你的目標是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個交代，明年你的打算，你的方向，你的目標。
6記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事
年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
年終總結(jié)禁忌
老板最不喜歡的總結(jié)是什么你造嗎?
寫出以下這些年終總結(jié)，就不必發(fā)年終獎了!
首先，是“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二，是“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“沒有亮點”。這類總結(jié)，只是在總結(jié)成績，沒有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四，是“缺乏分析”。這類總結(jié)，只是總結(jié)工作和取得的成績，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，也沒有進行認真的分析和研究，或者只是提困難，沒有建設(shè)性的意見和建議。
第五，是“輕描淡寫”。這類總結(jié)，對于工作、成績寫的可謂是簡單至極，草草兩頁紙完事。
4、終工作總結(jié)怎么寫_工作總結(jié)怎么寫模板范文
時間過得真快，我來我們公司工作也已經(jīng)有一年了。在這一年里，有很多憂也有很多喜，算是喜憂參半的一年吧，也讓我有了長期在公司做下去的決心，這就意味著這一年過得還是挺滿意的吧?不想這么多，先把我今年的工作總結(jié)總結(jié)，好讓我捋清今年做了哪些事，也讓我捋清明年工作的思路。
一、本職工作盡職完成
來我們公司的這一年，是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時，發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜，說實話，現(xiàn)在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情，讓我這一年的本職工作都盡職的完成了，甚至還額外做了自己想做，公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力，在現(xiàn)在這個總結(jié)工作的時刻，還是可以肯定一下的，這一年我的確做得很好，出乎意料的好，全因為我過去付出的努力終于獲得了回報，讓我今年能夠來到我們公司，做一份我真正想做喜歡做的事情!
二、工作態(tài)度值得表揚
或許正是因為自己的心情有了大的改善吧?在今年的工作態(tài)度上，我想我還可以表揚一下自己。在今年的工作中，我始終都是積極的態(tài)度，這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝，我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作，好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個案子，當時不是我一個人做，還有幾個同事跟我一起做的，但是做到最后，我感覺效果一般，我自己花了兩天時間，把那個案子重新做了一遍，做出來了之后，連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看，我自己對自己今年的工作態(tài)度也是滿意的，至少我用心去做了。
三、人際關(guān)系有待改善
不過今年也不是沒有一點不足的。在人際關(guān)系上，我認為我自己還有待改進，畢竟公司不是我一個人在這里工作，但是我卻有一種強烈的控制欲，想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做，有時候是做得很好，但有時候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了，我希望自己在明年的工作中，能夠改變自己的這一控制欲，讓別人在跟我相處的時候不會再有很大的壓力，我或許該適當把要強放松一點點了。
5、領(lǐng)導(dǎo)班子個人工作總結(jié)怎么寫
x年，地區(qū)煤炭局在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實十八屆三中、四中全會、第二次中央xq工作座談會、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴大)會議、地委委員(擴大)會議和地區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神。以“訪、惠、聚”活動為實踐載體，認真開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動，全面落實煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)目標和經(jīng)濟目標工作職責(zé)，統(tǒng)籌煤炭工業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)籌煤炭開發(fā)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌煤炭經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，堅持走科技含量高、安全和效益好、水資源利用附加值高、資源消耗低、環(huán)境污染少、精深加工轉(zhuǎn)化程度高、潔凈煤充分利用的發(fā)展道路，實現(xiàn)煤炭工業(yè)及資源轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、思想政治建設(shè)方面
(一)增強全局意識，嚴守政治紀律，確保政令暢通。今年來，我們?nèi)尕瀼貓?zhí)行地委、行署的決策、決議。帶頭講黨性、重品行、作表率。在思想上、行動上始終和地委、行署持續(xù)一致，切實把黨員、干部群眾的思想和行動統(tǒng)一到地委、行署的重大決策部署上來，把地區(qū)煤炭行業(yè)的智慧和力量凝聚到實現(xiàn)地區(qū)確定的奮斗目標和主要任務(wù)上來，做到政令暢通、令行禁止。
(二)堅持執(zhí)行民主集中制，增強領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。一是堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終認真貫徹執(zhí)行民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員群眾領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度、執(zhí)行決議、維護紀律。二是團結(jié)協(xié)調(diào)構(gòu)成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，工作不推諉，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的群眾領(lǐng)導(dǎo)作用。三是堅持“群眾領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個別醞釀，會議決定”的議事、決策制度。堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的原則，自覺維護團結(jié)，互相信任、互相支持，主動理解監(jiān)督。四是認真履行黨員職責(zé)。班子成員都能夠以普通黨員的身份，用心帶頭參加組織生活會等活動，主動聽取群眾意見，開展批評與自我批評，限度的調(diào)動一切用心因素，凝心聚力，全力推動地區(qū)煤炭工業(yè)健康發(fā)展。
(三)加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作質(zhì)量與效率堅持提高辦事效率，強化執(zhí)行潛力，用心推行“一線工作法”，堅決治理“慵、懶、浮、散”現(xiàn)象。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層企業(yè)一線開展調(diào)研工作，人均到達90天以上，幫忙企業(yè)基層解決棘手問題50件(次)。二是機關(guān)辦事效率有了明顯提高，推行了周六、周日預(yù)約服務(wù)制，落實了首問職責(zé)制、辦結(jié)制、工作失誤過錯職責(zé)追究制等制度。三是結(jié)合煤炭行業(yè)實際，對各項管理規(guī)章制度進行了全面完善修訂，加強了機關(guān)績效管理工作。今年以來，局機關(guān)干部未發(fā)生向基層企業(yè)“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，人人遵紀守法，嚴格執(zhí)法，愛崗敬業(yè)，全局上下構(gòu)成了團結(jié)、拼搏、進取的良好氛圍。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)潛力建設(shè)方面
(一)堅持解放思想，創(chuàng)新管理理念。在工作中，我們始終把解放思想放在首位，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會、第二次中央xq工作座談會、自治區(qū)黨委八屆七次會議精神和地委擴大會議精神，針對國家對能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整的新形勢，應(yīng)對煤炭行業(yè)由過去的粗放型經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰募s型經(jīng)營方式，煤炭市場由過去的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰馁I方市場的現(xiàn)狀，切實樹立煤炭行業(yè)“五個推進”的管理理念：一是推進煤炭生產(chǎn)和利用方式轉(zhuǎn)變;二是推進煤炭結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級;三是推進生態(tài)禮貌礦區(qū)建設(shè);四是推進煤炭科技創(chuàng)新發(fā)展;五是推進煤炭行業(yè)文化建設(shè)。進一步推進煤炭行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(二)強化綜合治理，維護社會穩(wěn)定。結(jié)合煤炭行業(yè)特點和穩(wěn)定形勢，制定了ww工作方案、突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作職責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、重大緊急信息報告制、節(jié)假日值班等制度。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時調(diào)整了ww工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴格落實“一把手”負責(zé)制，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確、措施有力、重點突出;二是與下屬事業(yè)單位和各科室簽訂了《社會管理綜合治理及平安建設(shè)目標管理職責(zé)書》，納入了總體工作計劃;三是由局長組織召開了專題會議，安排部署了2019年綜合治理各項工作;四是加強了意識形態(tài)領(lǐng)域建設(shè)，深入開展了意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭教育活動，增強了干部職工維護社會穩(wěn)定的覺悟和意識;五是做好本單位值班ww工作。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，為煤炭局和“訪惠聚”工作組配齊了ww裝備;六是加大了煤礦企業(yè)ww督查工作。制定了《地區(qū)煤炭行業(yè)ww工作方案》，先后督查了4次煤礦企業(yè)ww工作，確保了煤炭行業(yè)社會穩(wěn)定。七是為提高干部職工突發(fā)事件應(yīng)急處置潛力，4月14日順利開展了模擬辦公場所火災(zāi)應(yīng)急救援演練，并邀請烏魯木齊政安防火中心教官，對全體干部開展消防知識講座。在礦區(qū)開展了煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練。透過各種演練工作的開展，取得了良
好的效果。
(三)加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、嚴格監(jiān)管，確保執(zhí)法公正、公開、公平，做到有法必依，違法必糾，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕執(zhí)法過程中的隨意性。一是開展了安全法規(guī)的宣傳教育、培訓(xùn)工作;二是進一步規(guī)范了《地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)違法行為裁量標準》;三是行政執(zhí)法力求做到循規(guī)蹈矩，程序合法，實效性強。確保了工作正常有序，上情下達、部門聯(lián)絡(luò)通暢。
(四)以人為本，認真執(zhí)行《干部任用條例》
認真貫徹執(zhí)行《干部任用條例》、“四項監(jiān)督制度”等干部工作文件法規(guī)，嚴格選人用人標準，規(guī)范干部考察程序，做到了干部選拔任用公開透明，有章可循。按照《條例》要求，落實了群眾對干部選拔的知情權(quán)、參與權(quán)、選取權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了用人質(zhì)量。按照地委組織部的統(tǒng)一安排和要求，健全了干部經(jīng)常受教育，永保先進性長效體制，干部激勵、關(guān)懷、幫扶機制;構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員聯(lián)系干部、服務(wù)群眾的工作體系，使干部管理工作進一步制度化、規(guī)范化。
(五)重視人才工作，用心引進和培養(yǎng)人才
今年以來，我局堅持“科技興煤”發(fā)展戰(zhàn)略，認真貫徹落實人才培養(yǎng)工作。一是成立了人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了人才發(fā)展規(guī)劃，為引進人才工作奠定了良好基礎(chǔ);二是認真執(zhí)行地區(qū)高層次人才引進工作;三是充分依托河南援疆平臺，用心引進援疆干部;四是用心參與人才培訓(xùn)、教育工作，不斷提高監(jiān)管部門干部業(yè)務(wù)潛力和工作水平。五是用心開展行業(yè)特殊工種培訓(xùn)工作。目前全地區(qū)煤炭行業(yè)管理部門共引進高層次人才1名，援疆干部5名，外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)12人次，煤炭行業(yè)特殊工種培訓(xùn)4015人次。提高了煤炭監(jiān)管部門及行業(yè)的管理水平。
三、以訪惠聚活動為載體，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)地區(qū)統(tǒng)一安排部署，我們按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以訪惠聚活動為載體，認真開展了第二批教育實踐活動。共組織集中學(xué)習(xí)42次，人均撰寫學(xué)習(xí)心得體會8篇、學(xué)習(xí)筆記4萬多字，自學(xué)時間每周均超過8小時，開展了不同主題討論會3次，舉辦抽簽答題活動1次，聽取了講座3次，觀看專題影片11部。共下基層調(diào)研18次，發(fā)放征求意見表105份、調(diào)查問卷78份，召開座談會16次，應(yīng)對面談話7次，歸納整理意見和推薦58條，立即整改了40條，限期整改18條。班子及成員對照檢查材料集中修改了15次以上，在專題民主生活會和組織生活會上共提出問題20條。截止目前共解決具體問題52條，確保了教育活動取得實效。認真開展“訪、惠、聚”活動。采取走訪入戶，建立民情檔案，敞開大門，接待來訪群眾;開展宣傳教育和濟困幫扶獻愛心活動，使“訪、惠、聚”活動取得了必須成效(詳細狀況見專題報告)。
四、加強黨組織建設(shè)，落實黨建工作目標職責(zé)制
一是定期召開了黨建工作會議，研究部署黨建工作，制定年度工作計劃，討論重大事項。二是層層簽訂了《地區(qū)煤炭局2019年黨建目標管理職責(zé)書》，做到了與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同落實、同檢查。三是健全了黨支部工作制度。完善了議事規(guī)則和決策機制，召開了民主生活會和組織生活會。四是繼續(xù)深入推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。年初制定了學(xué)習(xí)計劃，做到了有計劃、有落實、有記載。局長及黨支部書記講黨課3次;組織觀看黨員教育電教片等十余部，黨員干部參課率達98%以上;五是用心建立服務(wù)型黨組織。開展了黨支部、黨員公開承諾踐諾、黨員亮身份、黨員示范崗活動，與社區(qū)企業(yè)結(jié)對共建，召開聯(lián)席會議和活動4次，整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2次，聯(lián)系困難群眾50余人次，各類捐款達12萬余元，走訪慰問了老黨員，加強了與群眾的聯(lián)系和服務(wù)潛力;六是嚴格按標準收繳了黨費，建立黨費收繳公示制度。透過以上工作的開展，黨建工作取得明顯成效，在地區(qū)黨建工作交流會作為先進典型進行了交流發(fā)言。
五、工作實績方面
(一)落實煤炭工業(yè)經(jīng)濟目標職責(zé)
全面落實地區(qū)經(jīng)濟工作會議精神和經(jīng)濟工作目標職責(zé)。按照“穩(wěn)基礎(chǔ)、擴產(chǎn)能、抓項目”的工作思路，明確了工作重點和任務(wù)。制定了工作計劃，與各科室及縣市煤炭局簽訂了經(jīng)濟目標職責(zé)書，量化了工作目標，細化了工作任務(wù)，用心開展各項工作，取得了必須成效。
1、煤炭產(chǎn)銷狀況。截至10月底，全地區(qū)累計生產(chǎn)原煤2605.11萬噸(規(guī)模以上2283.61萬噸)，同比下降1.6%，其中，x市1083.84萬噸，同比增長2.75%;巴里坤縣374.49萬噸，同比下降10.64%;伊吾縣1138.48萬噸，同比下降1.2%;兵團8.3萬噸，同比下降61.65%;原煤銷量2523.59萬噸，同比下降0.83%，產(chǎn)銷率為96.87%。原煤外調(diào)量1076.55萬噸，同比下降7.1%;原煤庫存量329.5萬噸，同比增長10.05%，預(yù)計年底可完成3610萬噸，缺口390萬噸，其中x市1550萬噸，缺口40萬噸，巴里坤縣450萬噸，缺口130萬噸，伊吾縣1600萬噸，缺口200萬噸，兵團10萬噸，缺口20萬噸。其中，地方缺口370萬噸，兵團缺口20萬噸。
2、重點煤礦項目建設(shè)狀況。2019年，x地區(qū)確定的重點煤炭建設(shè)項目13個，合計規(guī)模8740萬噸/年，計劃總投資301.17億元，已完成投資112.08億元，完成總投資的37.21%。2019年計劃投資43.13億元，截止目前，完成投資24.5億元，完成計劃投資的56.8%(與年初計劃投資有必須差距，原因詳見專項報告)。
3、落實規(guī)劃編制工作狀況。巴里坤西部礦區(qū)、淖毛湖礦區(qū)、三塘湖礦區(qū)、大南湖西區(qū)礦區(qū)總規(guī)已獲得國家發(fā)改委批復(fù)。三道嶺礦區(qū)已完成《礦區(qū)總規(guī)》修編工作，并透過中咨公司評審;沙爾湖礦區(qū)地勘單位已完成《地質(zhì)總結(jié)報告》修編工作。配合相關(guān)部門編制完成了《x地區(qū)煤炭精深加工項目發(fā)展規(guī)劃》送審稿。
4、煤炭交易平臺建設(shè)進展狀況。針對當前地區(qū)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營形勢，認真研究本地及周邊煤炭市場狀況，向行署提交了《關(guān)于地區(qū)煤炭工業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的推薦》。按照《推薦》資料，委托西安鐵路設(shè)計院和武漢設(shè)計研究院聯(lián)合啟動了《公鐵聯(lián)運園區(qū)規(guī)劃設(shè)計》編制，編制工作目前正常推進。此外，全力協(xié)調(diào)推動了xq煤炭交易所啟動工作。xq煤炭交易所8月18日揭牌啟動運行，目前，交易所運行順利，外調(diào)原煤6.4萬噸，緩解了煤炭產(chǎn)品外送運輸困難問題。
5、礦區(qū)環(huán)境治理取得重大突破。已投產(chǎn)的井工煤礦嚴格按照“煤不落地”的原則實現(xiàn)封閉運行。露天煤礦用心采取“抑塵”措施，其中廣匯白石湖露天煤礦引進美國技術(shù)，采取“抑塵”措施后效果明顯，此項工作正在用心推進中。露天煤礦嚴格按照出坑原煤“封閉運行”的原則全部開工建設(shè)了輸煤走廊和封閉煤倉。煤礦企業(yè)克服戈壁植物生存困難，采取換土、滴灌等方法，擴大綠化面積。其中黑眼泉煤礦工業(yè)廣場綠化率到達20%以上。
6、礦井水回收利用工作穩(wěn)步推進。堅持標本兼治、科技興煤的原則，按照“典型引路、示范帶動，突出重點、全面推進”的工作思路，委托武漢設(shè)計研究院水利所編制完成《x地區(qū)礦井水綜合利用規(guī)劃》，認真抓好銀鑫黑眼泉煤礦的礦井水綜合利用工藝這兩個典型技術(shù)工藝的示范工作，充分發(fā)揮典型的示范帶動和輻射作用，有效地提升了地區(qū)煤炭行業(yè)的環(huán)保和節(jié)水工作水平。
7、煤炭基地建設(shè)工作穩(wěn)步推進。一是進一步完善了《x地區(qū)煤炭工業(yè)“十二五”─2020年區(qū)域發(fā)展規(guī)劃》;二是配合相關(guān)部門編制完成了水、電、公路、鐵路、通訊等煤炭礦區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃;三是煤炭資源勘探又有重大發(fā)現(xiàn)。在原有獲取千米以淺探求資源量2019.96億噸的基礎(chǔ)上，五堡南煤田和淖毛湖礦區(qū)西部煤田勘探工作取得重大發(fā)現(xiàn)，其中：五堡南煤田探求1000米以淺資源量達220億噸，其中探明1000米以淺資源量115億噸、600米以淺資源量30億噸;淖毛湖西部煤田獲取1000米以淺資源量85億噸，600米以淺資源量43億噸，可供露天開采資源量約30億噸;四是部分新建項目已進入試生產(chǎn)，目前生產(chǎn)潛力已達6500萬噸/年以上。分別為國網(wǎng)大南湖一礦1000萬噸/年、國網(wǎng)大南湖二礦1000萬噸/年、國投安全隱患治理露天礦500萬噸/年、沙墩子500萬噸/年、別斯庫都克300萬噸/年、吉郎德300萬噸/年、銀鑫黑眼泉120萬噸/年、同和90萬噸/年、廣匯淖毛湖白石湖800萬噸/年露天煤礦(實際按2400萬噸/年建設(shè))等礦井均按照高產(chǎn)高效的現(xiàn)代化礦井建設(shè)標準建成投產(chǎn)。
8、行業(yè)監(jiān)管職能履行狀況。一是清理和取消了煤炭生產(chǎn)許可證和煤炭經(jīng)營資格證的有關(guān)審批權(quán)限;二是對新建、改擴建煤礦項目按程序進行可研、初設(shè)的評審。完成了煤礦瓦斯等級鑒定工作;三是加大礦區(qū)的環(huán)境治理工作力度。將此項工作納入日常監(jiān)管工作范圍，年初與縣(市)煤炭工業(yè)管理局簽訂了環(huán)境保護工作目標職責(zé)書，制定印發(fā)了2019年工作方案，并要求認真貫徹落實;四是確保了煤炭供需平衡。按時上報相關(guān)統(tǒng)計報表，認真分析企業(yè)銷售現(xiàn)狀，及時掌握合同履行狀況，合理組織煤礦均衡生產(chǎn);五是取締無證無照非法經(jīng)營行為。年初成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，取締了3處非法盜采點，并有序開展了各項工作。
(二)認真履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，認真履行煤礦安全監(jiān)管職責(zé)，強化安全職責(zé)，確保地區(qū)煤炭行業(yè)安全發(fā)展。截止目前，全地區(qū)煤炭行業(yè)職責(zé)內(nèi)共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故1起，死亡1人，占自治區(qū)下達的安全生產(chǎn)控制指標3人的33.33%，煤礦事故得到有效控制。
1、落實安全生產(chǎn)目標職責(zé)。一是強化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的職責(zé)意識，層層簽訂了安全生產(chǎn)目標職責(zé)書;二是制定印發(fā)了《x地區(qū)2019年煤礦安全生產(chǎn)工作安排》，明確工作思路、任務(wù)、方法和措施;三是召開了煤礦安全生產(chǎn)會議，認真安排部署安全生產(chǎn)工作，研究解決煤礦安全生產(chǎn)存在的突出問題和矛盾。
2、認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育，提高企業(yè)守規(guī)盡責(zé)意識
一是認真執(zhí)行自治區(qū)《貫徹落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強煤礦安全生產(chǎn)工作意見的實施意見》，結(jié)合實際制定《關(guān)于進一步加強地區(qū)煤礦安全生產(chǎn)工作實施方案》，并報行署印發(fā)執(zhí)行;二是認真開展了“千名干部與萬名礦長談心對話”和“牢記血淚教訓(xùn)、堅守生命紅線”活動，組織礦長談心對話并觀看了煤礦事故警示教育片;三是開展“安全生產(chǎn)月”活動，共出動宣傳人員10人次，發(fā)放宣傳資料2000余份，發(fā)放安全生產(chǎn)漫畫20余本;四是加大礦長、安全管理人員和特種作業(yè)人員安全資格證的培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，持證率到達100%。
3、繼續(xù)全面深入開展煤礦安全隱患排查治理工作。加強煤礦隱患排查治理，透過重點檢查、專項檢查和定期檢查，對重點時段、敏感時期進行安全檢查。煤礦建立了并執(zhí)行“班檢周查”制度，加大隱患檢查和整改力度。截止9月底，共出動執(zhí)法人員168人(次)，排查治理隱患煤礦礦井58處，排查一般隱患586條，整改率到達100%。
4、有序開展煤礦復(fù)產(chǎn)(復(fù)工)驗收。制定了《x地區(qū)煤炭行業(yè)復(fù)產(chǎn)(復(fù)工)驗收工作方案》，并將驗收與質(zhì)量標準化工作相結(jié)合，按照“誰驗收、誰簽字、誰負責(zé)”的原則，開展了復(fù)產(chǎn)(復(fù)工)驗收。全年共驗收8個礦次，確保了煤礦安全生產(chǎn)整治達標工作的順利完成。
5、認真開展煤礦安全交叉執(zhí)法檢查工作。8月16日至19日，阿克蘇地區(qū)煤管局檢查組，對x地區(qū)4家煤礦進行交叉執(zhí)法檢查。8月22日至26日，x地區(qū)煤管局組成檢查組對吐魯番地區(qū)4家煤礦企業(yè)進行交叉檢查，共檢查各類安全隱患79條。
6、配合國家煤礦安全檢查組，加大了煤礦安全執(zhí)法力度。9月23日至26日，山西省煤炭工業(yè)廳組成的檢查組和國家煤礦安全督導(dǎo)組對x地區(qū)3處中央企業(yè)煤礦進行安全檢查，共查處各類安全生產(chǎn)隱患35條，其中重大隱患6條。對存在重大隱患的1處礦井下達了停產(chǎn)整頓處理決定、2處礦井分別給予60萬元和100萬元的行政處罰，并對主要負責(zé)人給予3萬元的行政處罰。
7、加強應(yīng)急救援體系建設(shè)，提高煤礦事故災(zāi)害處置潛力。一是修訂完善了《x地區(qū)煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，今年6月份在巴里坤縣明鑫混合斜井，開展了一次煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練。二是加快了應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，巴里坤礦區(qū)聯(lián)合救護隊伍組建完成并取得三級礦山救護資質(zhì)。向行署提交了《關(guān)于聯(lián)合組建x地區(qū)礦山救護隊的請示》，制定了《x地區(qū)礦山救護隊聯(lián)合組建方案》。已獲得地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)，財政撥款50萬元專項資金用于礦山救護隊建設(shè)。
六、加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變潛力
一年來，局班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終持續(xù)清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政。
(一)深入開展黨風(fēng)廉政教育。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定，加強對黨員干部的理想信念、宗旨教育和黨紀法規(guī)教育，重點抓好政治品質(zhì)和道德品行教育、崗位廉政教育和警示教育。把反腐倡廉教育列入學(xué)習(xí)資料，繼續(xù)開展“六個一”活動，督促黨員干部牢記黨的性質(zhì)和宗旨，講黨性、重品行、作表率。認真組織開展第16個黨風(fēng)廉政教育月活動，用心開展廉政教育專題講座、觀看廉政警示教育專題片、廉政知識競賽、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等活動。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常了解各科室和黨員干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制、遵紀守法、廉潔自律的狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時批評、告誡，督促其及時糾正。一年來，班子成員未發(fā)生利用職務(wù)之便為自己和他人謀取不當利益的現(xiàn)象。
(二)認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，科室各負其責(zé)，全體干部職工用心參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。一是制定了《地區(qū)煤炭局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《黨支部成員2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)資料和任務(wù)分解》，明確了主要職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室負責(zé)人簽訂了職責(zé)書。實行了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與煤炭行業(yè)監(jiān)管工作同部署，同檢查，同考核;二是組織開展專題學(xué)習(xí)，對《廉政準則》和執(zhí)行“五重一大”群眾決策制度進行專題學(xué)習(xí)。把行業(yè)管理和反腐倡廉工作的同步推進。堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿于我局發(fā)展的各個方面;三是用心推行黨務(wù)政務(wù)公開，加強法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。編制完成了《x地區(qū)煤炭工業(yè)管理局黨務(wù)公開目錄》，分類制定黨組織黨務(wù)公開目錄(一、二、三級)公開資料38項，并按時在x黨務(wù)、政府網(wǎng)站進行網(wǎng)頁公示和更新;四是認真落實《x地貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2019-2019年工作規(guī)劃實施意見》，制定了《地區(qū)煤炭局落實建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2019-2019年工作規(guī)劃實施方案》，深化懲防體系建設(shè)，嚴格執(zhí)行“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”，強化職責(zé)，嚴肅職責(zé)追究。深入推進廉政風(fēng)險防控管理，開展廉政風(fēng)險排查防范活動
，發(fā)揮廉政風(fēng)險防控機制早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置的綜合功效，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。配合地區(qū)檢察分院認真做好x地區(qū)煤炭行業(yè)職務(wù)犯罪預(yù)防工作，并召開專題座談會一次。
(三)進一步強化黨內(nèi)監(jiān)督。一是認真執(zhí)行《黨政正職“四個不直接”分管實施意見》，結(jié)合我局實際，落實組織議事規(guī)則和決策程序，堅持以制度管人、管事、管權(quán)。全面推行副職領(lǐng)導(dǎo)主管人事和財務(wù)工作、正職領(lǐng)導(dǎo)重在監(jiān)管的雙向監(jiān)督制度，確保權(quán)力正確規(guī)范的運行。二是班子成員堅持帶頭繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的光榮傳統(tǒng)，帶頭移風(fēng)易俗，厲行節(jié)約，嚴格執(zhí)行車輛、住房、婚慶、通訊等方面的規(guī)定，不搞特殊化三是嚴格按照組織人事部門規(guī)定選拔任用干部。組織部門對我局人員考核狀況及時進行了公示，防止了用人上的不正之風(fēng)。四是班子成員堅持講黨性、講原則，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。沒有理解任何單位和個人的饋贈，沒有揮霍公款大吃大喝鋪張浪費。一年來，班子成員沒有發(fā)生任何違紀違法現(xiàn)象。
(四)加強機關(guān)效能建設(shè)。一是緊緊圍繞《x地區(qū)部門單位2019年度績效考評指標》中的相關(guān)要求，認真落實工作任務(wù)，細化分工，職責(zé)到人，每季度進行考核;二是認真落實群眾路線教育實踐活動中修訂完善的辦事程序、服務(wù)承諾、首問職責(zé)、辦事、績效考評、效能追究等規(guī)章制度;三是加強作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，從思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面查找存在的問題和不足，制定了切實可行的整改措施;四是建立健全效能監(jiān)督機制。把效能考核評價與工作目標、黨風(fēng)廉政職責(zé)制考核、干部年度考核有機結(jié)合，作為科室工作績效和評選先進的重要依據(jù);五是認真貫徹執(zhí)行地區(qū)“十二項規(guī)定”，切實加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升機關(guān)效能建設(shè)的整體水平。
今年來，我們的工作雖然取得了一些成績，效果明顯，但距地委、行署和上級單位的要求相比，還存在必須差距。在今后的工作中，我們要認真履行工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平、新的臺階。
6、領(lǐng)導(dǎo)班子個人工作總結(jié)怎么寫
我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委、政府的中心工作，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強，實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
一、堅持理論學(xué)習(xí)，始終持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)班子先進性。
一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則，堅持政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并圍繞建立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，也切實加強了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并注重學(xué)習(xí)效果，使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)潛力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí)制度。局班子認真落實黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度，用心參加中心組學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會等重要資料，參加公務(wù)員通用潛力學(xué)習(xí)和考試等，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學(xué)習(xí)實踐中，局班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。透過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看電影、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，組織干部職工學(xué)習(xí)了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)若干準則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及政策措施等，不斷提高干部職工素質(zhì)，緊跟時代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中，準確把握政治方向，促進工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟建設(shè)向前發(fā)展。
二、堅持民主集中制原則，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部合力
班子自身的團結(jié)，是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子群眾領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵，是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員群眾領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護紀律。
二是團結(jié)協(xié)調(diào)構(gòu)成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼，班子成員之間大事講原則，小事講風(fēng)格，必往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，構(gòu)成民主平等和諧的團結(jié)氛圍，自覺維護班子的群眾威信，構(gòu)成班子內(nèi)部合力，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的群眾領(lǐng)導(dǎo)作用。
三、加強廉政建設(shè)，提高拒腐防變潛力。
一年來，委(局)班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終持續(xù)清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，(suibi8.)清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準則，優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動，強化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強自身思想道德教育，著眼于防范，堅持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守黨的政治紀律，組織紀律，財經(jīng)紀律，自覺理解黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益，沒有利用職務(wù)之便為他人謀取不當利益。
二是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講原則，召開民主生活會，坦誠交流思想，認真對照檢查，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。從不理解任何單位和個人的饋贈，從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費，從不搞“形象工程”、“政績工程”。
四、盡職盡責(zé)，合力推進各項工作順利開展
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值，同比增長%，工業(yè)增加值14.5億元，同比增長25%。全年預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元，同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元，同比增長22%以上。外貿(mào)進出口形勢明顯回暖，預(yù)計今年全縣進出口總額完成3200萬美元，同比增長23.6%，其中出口2900萬美元，同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元，同比增長26.5%，占市目標任務(wù)的100.4%。
一是提高了運行調(diào)控水平，推動工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟綜合管理部門的職能作用，切實加強對經(jīng)濟運行狀況的監(jiān)測、分析和調(diào)控，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，1-10月，無一齊重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，營造了良好的安全氛圍;成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室，對國有資產(chǎn)進行有效管理，并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第三批國有企業(yè)退休職工醫(yī)保工作，穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設(shè)，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。，我縣列入省“百千工程”項目共12項，1-10月份，累計完成投資23000萬元，完成全年計劃投資的92%，預(yù)計今年將超額完成年初預(yù)定任務(wù);用心組織開展了項目申報工作，今年共申報項目24個，其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介，力爭完成招商任務(wù)。
三是發(fā)揮商務(wù)職能，促進內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第十四屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(9.8廈門招商會)”“香港經(jīng)貿(mào)交流會”等，共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié)，并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)用心參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動。
四是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機提升黨建工作水平。
我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結(jié)合，相互促進、相得益彰。透過黨員公開承諾、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展，進一步調(diào)動了黨員職工的用心性，發(fā)揮榜樣的示范帶動作用，有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動，透過選派干部入企業(yè)指導(dǎo)，進一步推動非公有制經(jīng)濟組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。
以來，我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行職責(zé)，狠抓落實，各項工作都取得了較好的成績，但班子在思想觀念、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面，與縣委、縣政府的要求還有必須的差距。在今后的工作中，我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)力，把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報，如有不妥之處，敬請批評指正。
7、如何寫年終工作總結(jié)_工作總結(jié)基本格式模板
標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。
01、單標題
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如：
《__市財政局2020年工作總結(jié)》
《__2020年上半年工作總結(jié)》
如果標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等：
《2020年教學(xué)工作總結(jié)》
《群眾路線教育活動工作總結(jié)》
文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)，如：
《一年來的談判及前途》
《讓新聞現(xiàn)場激蕩歷史回聲》
02、雙標題
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題，點明文章的主旨或重心;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。如：
《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》;
《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》;
《全面加強黨的建設(shè) 深入挖掘精神富礦 為公司災(zāi)后重建和跨越發(fā)展提供堅強保證——易明礦業(yè)有限公司2020年黨委工作會報告》
《凝心聚力求發(fā)展 災(zāi)難考驗顯真情 拼搏奉獻創(chuàng)佳績 攻堅克難促跨越——易明2020年生產(chǎn)經(jīng)營工作報告》。
正文
01、開頭
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。例如：
2013年1月，是易明全體干部員工戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)礦山災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)重建的關(guān)鍵階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各單位、部門及協(xié)作單位，緊緊圍繞2013年工作思路及目標，積極投身到公司生產(chǎn)恢復(fù)攻堅戰(zhàn)的熱潮中，按照預(yù)定計劃實現(xiàn)了礦山全面復(fù)產(chǎn)目標，為 2013年各項生產(chǎn)經(jīng)營目標順利實現(xiàn)贏得了有利先機，為2013開了個好頭。
02、主體
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(亮點)和做法(關(guān)鍵指標完成情況)、經(jīng)驗和教訓(xùn)(問題和不足)、今后打算(下一階段計劃)等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。
第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時，把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同，分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時，即考慮到時間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數(shù)式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、三……”的序號排列，層次一目了然。
結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向、任務(wù)和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng)，篇幅不應(yīng)過長。
有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了，就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題?？偨Y(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的時間。
8、如何寫年終工作總結(jié)_工作總結(jié)基本格式模板
2020年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認真學(xué)習(xí)崗位知識，工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題__以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復(fù)檢查確認清點，初驗、復(fù)驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?，F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進取應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
2020年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自我工作實踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
9、如何寫年終工作總結(jié)_工作總結(jié)基本格式模板
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，需要進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__設(shè)計部的明天更美好!
10、領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)怎么寫
回顧到縣委組織部一年來的工作，整體感覺任務(wù)多、要求高、節(jié)奏快、收獲大。在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，自己在本職崗位上認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作?，F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)以下：
一、自覺加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷進步本身綜合素質(zhì)。
一是積極參加集中學(xué)習(xí)。參加部機關(guān)組織的每周集中學(xué)習(xí)活動，認真做好筆記并撰寫心得體會、思考性文章。二是認真展開個人自學(xué)。平時在工作之余，我堅持通過書籍、網(wǎng)絡(luò)廣泛瀏覽經(jīng)濟、科技、金融、法律、文化等方面知識。學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組工干部工作方面的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，使自己盡快熟習(xí)組織部分的基本情況和業(yè)務(wù)職能，通過業(yè)務(wù)上的精通，增進和保證作風(fēng)上的公道正直。三是虛心向他人學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)、生活、工作中我虛心向工作對象和四周的同道學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做人、做事的優(yōu)點，學(xué)人之長，補己之短，努力在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)推開工作，努力使自己成為一位組織工作的行家內(nèi)行。通過學(xué)習(xí)，自己對組織工作有了深進了解，也使我從思想上接受了洗禮，得到的不單單有知識，還有很多做人的道理，更有對很多事物全新的思考方式和思惟角度，使我個人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了一定程度的進步。
二、老老實實做事，堂堂正正做人，謹言、慎行用實際行動維護組工干部的良好形象。
在學(xué)習(xí)、工作中我做到了思想上坦坦蕩蕩，光明磊落，堂堂正正做人，老老實實做事。時刻牢筑道德底線，用理智駕馭情感，以原則規(guī)范言行，時刻保持謹慎謹慎、時刻保持頭腦蘇醒。做到了管住自己的嘴，不該說的不說，不該問的的不問，不傳謠信謠，不跑風(fēng)漏氣、不發(fā)表任何偏向性意見，做到了嚴守紀律，嚴守機密。對待工作不挑三撿四、不拈輕怕重，不敷衍，不偷懶，不應(yīng)付，盡自己最大的努力完成好各項工作任務(wù)。生活中，我為人低調(diào)、老實慎重，與親戚鄰里相處和睦，生活習(xí)慣積極健康，無不良嗜好。
三、以高度的責(zé)任心，積極主動、兢兢業(yè)業(yè)完成了各項工作任務(wù)。
1—7月份在創(chuàng)先辦承當內(nèi)務(wù)工作，做好了辦公室文件的收發(fā)、登記、運轉(zhuǎn)和管理;領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦件的催促落實;辦公室文件材料的錄進印刷;起草了部份創(chuàng)先爭優(yōu)活動、會議領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報、總結(jié)等材料;做好了干部下基層活動月情況搜集、整理及報送工作;及時把握全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展情況，對主要經(jīng)驗、存在題目及時進行匯總分析，做好了《創(chuàng)先爭優(yōu)活動簡報》編發(fā)。參與了記念建黨__周年征文比賽、演講賽、表彰大會等系列活動的策劃準備。
8月份以后在基層辦工作期間， 做好了組織史資料四卷本資料的搜集整理，協(xié)助黨研室完成了征求意見稿。做好了大組工網(wǎng)的安全、運行、使用管理和黨員遠程教育組織部機關(guān)站點的維護管理播放工作。參與了全縣公然提拔領(lǐng)導(dǎo)干部，縣村“兩委”換屆動員部署暨創(chuàng)先爭優(yōu)、升級晉檔活動推動會等大型會議的準備工作。積極參加部里安排的各項活動。平時做好了部里展開各項活動及重點工作的宣傳報導(dǎo)工作，全年共撰寫各類信息15篇，在市級以上媒體上稿9篇。
四、存在題目及不足。
一是學(xué)習(xí)不夠。常常借口工作忙而忽視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對組織工作理論業(yè)務(wù)知識沒有進行系統(tǒng)研究，把握的不夠準、不夠深、不夠透，對課外書籍讀得未幾，知識面不廣。
二是宣傳不夠。對組織工作信息敏感性不夠，對工作的總結(jié)、發(fā)掘、提煉意識不強，信息的搜集、寫作和編輯的基本方法有待進步。
三是創(chuàng)新不夠。思惟不夠活躍，只知道循序漸進，不能做到有所創(chuàng)新，工作缺少亮點和特點。
11、領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)怎么寫
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅
持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
12、領(lǐng)導(dǎo)干部個人工作總結(jié)怎么寫
我校根據(jù)上級有關(guān)年度考核文件精神，結(jié)合本校實際，20x年年度考核我校加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織、嚴格實施，公平、公正、公開地對全校14名教師進行了考核評定，經(jīng)過五天的努力,順利的完成了20x年年度考核的各項議程,現(xiàn)將本次考核工作簡單總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：x，副組長：x，成員：x、楊x、楊x，由楊x負責(zé)業(yè)務(wù)操作工作，負責(zé)組織學(xué)校的相關(guān)考核工作。我們對本次考核工作已做到了加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織、嚴格實施。
二、這次年度考核我們堅持客觀、公平、公正、公開、注重實績的原則，考核以20x-20x學(xué)年度工作任務(wù)、崗位職責(zé)為基本依據(jù)，對全體教職工進行了系統(tǒng)全面的考核，杜絕了出現(xiàn)考核內(nèi)容的單一化而不客觀不公正的現(xiàn)象。
三、正確處理好工作實績與測評結(jié)果的關(guān)系
我校結(jié)合教職工的工作特點、任務(wù)、從德、能、勤、績等全面考核，注重實績，積極引導(dǎo)全體教職工面對實際去評分，領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)控好評分幅度，因此在本年度考核中沒有出現(xiàn)過低或過高兩個不符實際的極端分現(xiàn)象。我校教職工共有14人，通過考核全部合格，楊x老師被評為優(yōu)秀。
四、時間安排：20x年1月7日上午召開全校年度考核會議，學(xué)校20x年1月7日-20x年1月12日組織實施考核工作(其間公示5天)，20x年1月13日上交所有應(yīng)交材料到中心?！緢笏偷街行男５牟牧先缦拢?、學(xué)校年度考核備案表;2、學(xué)校年度考核匯總表;3、教師個人年度考核登記表(一式三份)】。所有材料要求及其他考核事宜我們均已按上級的有關(guān)文件精神要求實施。
六、今后的工作展望
本次考核歷時五天，我校嚴格按照上級有關(guān)文件精神全程按照公平、公正和公開的原則進行了考核和公示，順利地完成了考核的各項任務(wù)。但是，由于時間緊，任務(wù)重，考核過程中難免存在一些偏差，今后我們一定認真總結(jié)經(jīng)驗，力爭使今后的考核工作更加公平合理，才能充分地調(diào)動廣大教職員工的工作積極性和主動性，切實為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力工作。