《個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文
20xx年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
2、公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文_公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在 7月份杭州高級人才交流會(huì)上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
3、公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)范文_公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
20xx年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
4、社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)精選_年終總結(jié)報(bào)告范文大全
20xx年光明社區(qū)居委會(huì)，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終以“三個(gè)代表重要思想和黨的十七大，十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，貫砌落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社區(qū)居民排憂解難，全面落實(shí)城區(qū)街道辦事處，下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作如下：
一、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè).
現(xiàn)在社區(qū)支部有黨員268名，其中在職當(dāng)中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預(yù)備黨員，有2名同志成為入黨積極分子。社區(qū)黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評議黨員及重大事項(xiàng)議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開兩次黨建工作聯(lián)系會(huì)議。支部還以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，通過學(xué)習(xí)教育，查找問題，提高了黨員干部的自身素質(zhì)。加強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。結(jié)合實(shí)際工作，在省級文明城創(chuàng)建活動(dòng)中組織了7次以上的衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，改變了居民的生活環(huán)境，為創(chuàng)建文明城盡了一份力。慰問了蔣保振等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學(xué)習(xí)用品。共為居民解決實(shí)際困難50件，化解矛盾30多起，直達(dá)到“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾保得實(shí)惠”這一總體要求。
二、服務(wù)居民的工作進(jìn)一步提高，一是勞動(dòng)及社會(huì)保障工作。
社區(qū)配備了兩名專門勞動(dòng)協(xié)理員，和兩名醫(yī)保協(xié)理員，加強(qiáng)了勞動(dòng)及社會(huì)保障工作力量。社區(qū)共有下崗失業(yè)人員433人，今年共發(fā)宣傳單1000余份，用工信息40余條，在文化廣場和10多家企業(yè)開展了兩次就業(yè)招聘現(xiàn)場會(huì)，幫助10個(gè)居民聯(lián)系到了保姆的崗位，組織下崗失業(yè)人員培訓(xùn)300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業(yè)補(bǔ)貼，慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，二是民政工作。社區(qū)始終將貧困群體作為工作重點(diǎn)。社區(qū)有低保戶306戶688人，今年新申請38戶、享受廉租住房補(bǔ)貼126戶，新申請21戶，要廉租住房的86戶。春節(jié)前走訪慰問了7戶，為3名耳聾人員免費(fèi)安裝了助聽器。送去了慰問品和米面油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發(fā)放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳，掌握社區(qū)內(nèi)應(yīng)征入伍青年信息、確保把優(yōu)秀的社區(qū)青年輸送到部隊(duì)，今年有一個(gè)青年應(yīng)征入伍。
三是計(jì)劃生育管理服務(wù)工作。
截止到今年9月30日，社區(qū)常住人口有2473戶，總?cè)丝?515人、已婚育齡婦女1431人，采取各種節(jié)育措施1314人，(其中女扎46人、上環(huán)1233人、皮埋2人。避孕套33人)。節(jié)育率達(dá)100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性別均衡、全年共死亡25人，社區(qū)流動(dòng)人口140人，其中育齡婦女33人。由于社區(qū)住戶人員復(fù)雜，入戶困難等因素，這給人口和計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作帶來很大的困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開展了“生殖保健知識講座”等活動(dòng)，增強(qiáng)育齡婦女對計(jì)劃生育知識的知曉率，對流動(dòng)人口，把他們同常住人口，同管理同服務(wù)，并聯(lián)合派出所進(jìn)行清查整治。四是 環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)結(jié)合省級文明城創(chuàng)建，開展了7次以上百人衛(wèi)生大會(huì)戰(zhàn)，與轄區(qū)單位、居民、個(gè)體工商戶簽訂“門前四包”責(zé)任狀2100余份，發(fā)放《公眾應(yīng)急手冊》XX冊、《居民公約》、《至全縣城鎮(zhèn)居民的一封信》、《創(chuàng)建省級文明城倡議書》等宣傳單9000余份，動(dòng)員居民積極開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)，發(fā)放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發(fā)放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養(yǎng)常識》等宣傳單3000余份，通過宣傳和開展衛(wèi)生城的創(chuàng)建活動(dòng)社區(qū)的環(huán)境整潔了，居民的衛(wèi)生素質(zhì)提高了，整體文明成度提高了。
三社會(huì)治安綜合治理工作成效明顯
光明社區(qū)有專職治安員5名，義務(wù)治安員聯(lián)防員83人。從光明社區(qū)社區(qū)實(shí)際出發(fā)，面對新情況、新問題積極化解社會(huì)矛盾，有效維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定，主要做了以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化制度。社區(qū)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、 “兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會(huì)等專項(xiàng)工作組織機(jī)構(gòu)。
2、強(qiáng)化矛盾排查和調(diào)處工作力度。全年社區(qū)調(diào)委會(huì)共調(diào)解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件，及時(shí)的避免了矛盾的進(jìn)一步激化。
5、社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)精選_年終總結(jié)報(bào)告范文大全
寒冬已過，又逢初春，半年多的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時(shí)也澆灌在肥沃的農(nóng)田里;可悲的是，一場大雪，造成了社區(qū)居民的出行不便，嚴(yán)重影響了人們的生活，甚至?xí)o人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區(qū)主任的帶動(dòng)，和大家一起拿起工具，為社區(qū)居民解決掉這些困難。在清理積雪時(shí)，凍在地上的雪因?yàn)楸卉嚪磸?fù)碾壓，應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實(shí)，我們?nèi)w居委會(huì)成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會(huì)加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會(huì)熱情的邀我們進(jìn)屋喝水，大家都很感動(dòng)，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時(shí)也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻(xiàn)。
6、年終工作總結(jié)范文最新大全_個(gè)人年終工作總結(jié)范文模板
20__年9月26日，經(jīng)我公司投資控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里，在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒陙砉ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p> 一、組織建設(shè) 設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來完成。 二、文化建設(shè) 注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、以誠為本”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì)：組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。 四、業(yè)績建設(shè) 在短短的一年里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，深圳金匯控股與臺(tái)灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。 我公司取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但金匯控股僅僅成立兩年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。 五、指導(dǎo)方向 20__年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和我公司一路走來的每一位員工，感謝您們對我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓我公司投資控股有限公司在中國金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。 我還記得這樣一位員工李明勇，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一公司出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子?？墒钱?dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾?，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾?，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司，有許許多多的員工象李明勇一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著寒風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。 很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!” 20__年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。 總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20__年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。 20__年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)__簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。 總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20__年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。 正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。 觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20__年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。 二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。 在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20__年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。 在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強(qiáng)了對月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。 總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20__年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。 通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。 三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。 在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。20__年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。 20__年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過電視臺(tái)開展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。 為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。 四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。 在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20__年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng)，并被評為省一級檔案室。 五、搞好車輛服務(wù)，保證行車安全。 總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290____的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了__元的車輛賠付工作。20__年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。 為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強(qiáng)。 在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，20__年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。 六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。 20__年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。 在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2____，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100____米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡____的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。 按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20__年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。 七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。 20__年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營業(yè)額13。____元，月均1。____元，比11年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2____元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。 自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4____快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評會(huì)上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。 20__年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20__年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。 過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是20__年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。 我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評。在技改工程吹管中，汽機(jī)車間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊荒陙砜偨?jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。 365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦2____同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻(xiàn)。 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下： 一、工作表現(xiàn)和收獲： 1、工作表現(xiàn)： A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等); B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理; C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù); D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等); E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作; 2、工作收獲： A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手; C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。 二、工作中存在的不足： 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺; 2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 三、下一年的計(jì)劃 總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色! 本人在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)公司會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守公司各項(xiàng)工作制度，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。 作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為公司做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、日常出納工作 1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。 2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。 3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。 4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。 5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。 二、日常會(huì)計(jì)工作 1、熟悉國家的財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。 2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。 3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。 4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。 5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放公司各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。 6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。 7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種.種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。 三、其他工作 1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證公司收入資金的安全完整。 嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。 2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。 公司會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20__年加強(qiáng)對會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20__年—20__年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。 3、做好公司員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放。 20__年，公司東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無差錯(cuò)發(fā)放到位。 4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合__對公司20__年和20__年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。 通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了公司的充分肯定，20__年，財(cái)務(wù)室被評為公司先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評為先進(jìn)個(gè)人。 四、存在的問題和建議 首先，由于公司無基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門急需用錢的問題。 其次，公司業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。 最后財(cái)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識。 時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想今年自己已經(jīng)是第6年了，還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快，一會(huì)的功夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作總結(jié)如下： 一、主要工作 (一)個(gè)人部隊(duì)工作 自己在上年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動(dòng)，堅(jiān)定著聽黨話，跟黨走的信念。從新兵下連以后，自己在連隊(duì)里干個(gè)項(xiàng)工作踏踏實(shí)實(shí)，沒有出現(xiàn)頂撞領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽，沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。 (二)休假回家的工作 休假回家以后，自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì)，沒有拖延時(shí)間。沒有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。(三)歸隊(duì)以后的工作 歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境，和一日生活制度，對各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng)，仍然保持著沒有休假回家那時(shí)候的勁頭。 (四)工作方面 自己沒有把自己當(dāng)做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。平時(shí)干活，對班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。 二、完成的任務(wù)和收獲 (一)主要任務(wù) 自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù)，對待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn)，以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo)，同時(shí)也沒有出現(xiàn)過一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。 (二)主要收獲 今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問我會(huì)告訴你，以前會(huì)，現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測，做人難做啊。 三、存在的問題 今年以來自己存在的問題很多，首先，是對待各項(xiàng)工作不能按照上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做，對待工作想的過于簡單，有時(shí)也只求表面沒有把工作做細(xì)，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評。再次，休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問題，訓(xùn)練熱情不高。心沒全部放在工作訓(xùn)練上四、下一步的工作及努力的方向 以后自己要改掉自己的缺點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識。充分發(fā)揮黨員、士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到，我的崗位無差錯(cuò)，我的崗位請放心的原則。 以上是本人的__年的工作總結(jié)任請批評指正。 時(shí)光流逝，斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)到了年底。老兵退伍工作即將展開，回顧一年工作，可所謂是有喜有憂，喜在一年當(dāng)中取得了一些成績，自身也得到了莫大的鍛煉，而憂在自身得到鍛煉的同時(shí)，與一些老的骨干和士官黨員還有一定的差距。但總歸好的方面要比不足之處多一些。一、好的方面：(一)政治理論學(xué)習(xí)。一年當(dāng)中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。不斷提升自身思想覺悟，特別認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)了___組織的大型教育、____等教育活動(dòng)。與此同時(shí)，我也能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》，堅(jiān)定自己的理想。還通過利用課余時(shí)間及時(shí)了解國內(nèi)外形勢變化，把看新聞、讀報(bào)、看書等方式作為提示自己政治水平的方式。(二)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí) 作為一名___，練好技術(shù)是基礎(chǔ)。其中，我在履職盡責(zé)的同時(shí)也取得了一些成績。如在三月份的___復(fù)訓(xùn)當(dāng)中我拿到了優(yōu)秀學(xué)員，在__組織的專業(yè)考核中也去得了優(yōu)異的成績。同時(shí)，我也受到了營、連的多次表揚(yáng)和肯定。__期間，我也能認(rèn)真的履行好自己的職責(zé)，在___同時(shí)也在___等方面受到了上級的表揚(yáng)和肯定。最后安全順利地完成了任務(wù)。 (三)遵規(guī)守紀(jì) 作為一名__。遵規(guī)守紀(jì)是各項(xiàng)工作的前提。一年當(dāng)中，我能夠遵守好條令條例和連隊(duì)的一日生活制度。無論上在工作中還是在生活中，都能夠時(shí)時(shí)想安全，事事保安全。從思想上牢固樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持好安全這道防線，把安全放在首位。絕對沒有在___等方面出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。 二、不足方面： (一)帶頭學(xué)習(xí)提高 作為一名士官黨員，要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)也正是為了提高自身全面素質(zhì)。但自身在學(xué)習(xí)中有時(shí)對不理解的東西僅僅只限于表面上認(rèn)識，或?qū)π┲匾闹R只做到記錄到本子上，而并沒有打破砂鍋問到底的精神，沒有真正地入心入腦，貫徹到生活和工作中去。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮的不是很明顯。 (二)能力素質(zhì) 自休假以來，我深感思想放松比較大。對自我要求有所下降。黨入了，就存在混日子的現(xiàn)象?？傉J(rèn)為最基本的東西做好了，在保住安全基本的安全就行了。但經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)，我感到了從未有過的危機(jī)感，深感慚愧，每能深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。的確，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，人的思想也在不斷地向前。而作為一名軍人，本身能接觸到的東西就比外邊少，能學(xué)習(xí)的局限性很大。而現(xiàn)在就想著舒服，當(dāng)自己真的脫下這身軍裝時(shí)，社會(huì)的競爭，家庭的壓力真的讓我很難想象以后的路。與此同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到了：“能力決定自身的命運(yùn)”。 三、下步打算： 在下一步，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身好的方面，主要是圍繞提升自身全面素質(zhì)為契機(jī)。處處發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)決做到服從命令，聽從指揮，在連隊(duì)大項(xiàng)任務(wù)上能夠沖在前，以積極高度負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到工作中去，用自身最的的能力和最高的標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。時(shí)刻從思想上牢記：“干總會(huì)有辦法，不干總會(huì)有理由的思想”。處處多向老班長學(xué)習(xí)，吸取他們身上寶貴的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足，前面提升自身素質(zhì)。與此同時(shí)，我也會(huì)用自身積極學(xué)習(xí)的態(tài)度去帶動(dòng)、影響其他同志，不斷向一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)努力奮斗。 以上是本人總結(jié)，如有不到之處，敬請批評指正。7、年終工作總結(jié)范文最新大全_個(gè)人年終工作總結(jié)范文模板
8、個(gè)人年終工作總結(jié)范文_醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)范文最新
9、個(gè)人年終工作總結(jié)范文_醫(yī)院護(hù)士年終工作總結(jié)范文最新
10、年終總結(jié)個(gè)人范文_個(gè)人年終工作總結(jié)范文
11、年終總結(jié)個(gè)人范文_個(gè)人年終工作總結(jié)范文