《精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文

按照《紹興鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(20—20年)》、《紹興鎮(zhèn)20年精準(zhǔn)扶貧幫扶實(shí)施方案》等總體要求，結(jié)合村實(shí)際，緊緊圍繞“六個(gè)到村到戶”， 本著“以人為本、關(guān)注民生，因地制宜、全面規(guī)劃，突出重點(diǎn)，貧困優(yōu)先、整體規(guī)劃、分段實(shí)施”的原則，特制定本幫扶計(jì)劃。

一、 基本情況

村位于鎮(zhèn)駐地北15公里，地處六背山腰，總面積4.9平方公里，耕地面積496畝，其中稻田面積436畝，旱地面積60畝。苗族聚居，村駐地寨，海拔910米，屬于高山峽谷地貌，山體滑坡較嚴(yán)重。地質(zhì)構(gòu)造古老復(fù)雜，有5個(gè)自然寨，有5個(gè)村民組，207戶，922人。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為水稻、養(yǎng)殖和外出務(wù)工。20年村農(nóng)民人均純收入2350元，20年全村糧食產(chǎn)量261噸，人均占有糧食283公斤。今年重新審定后劃為二類(lèi)貧困村。貧困人口419人，貧困戶107戶。公路通村，有民辦小學(xué)一所。

二、致貧原因分析

村屬全省苗系貧困村之一，是黎平縣二類(lèi)貧困村。從人均收入指標(biāo)看，與全鎮(zhèn)總體水平相比，差距也是很明顯的，處于全鎮(zhèn)倒數(shù)?；A(chǔ)設(shè)施非常薄弱，至目前，尚有村組步道沒(méi)有完全硬化。農(nóng)田水利設(shè)施逐年老化，人畜飲水困難率居高不下，有效灌溉面積逐年降低，村教育、衛(wèi)生醫(yī)療設(shè)施落后，按照國(guó)家貧困標(biāo)準(zhǔn)，全還有貧困人口419人(含農(nóng)村五保供養(yǎng)、最低生活保障和殘疾人口)，貧困人口一直居高不下，其貧困面廣，貧困程度深之深，自我發(fā)展能力低，返貧率高(貧困發(fā)生率31%)，返貧的壓力一定程度上超過(guò)了扶貧的壓力，要穩(wěn)定地?cái)[脫貧困，任務(wù)十分艱巨。耕地面積較少，人均耕地面積僅0.52畝，且大部分為25度以上坡耕地，土層薄，土壤質(zhì)量差，旱澇不保收，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足，農(nóng)民脫貧致富難。 傳統(tǒng)的“水稻、薯+養(yǎng)豬”模式是群眾的生活支柱，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)非常單一，群眾經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源較少，土地抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，一旦遇到自然災(zāi)害，往往造成生產(chǎn)受損、生活困難、農(nóng)民減收、貧困加深，返貧突出。由于交通條件差，造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。公路路況差，政府和群眾無(wú)力養(yǎng)護(hù)公路，大量生產(chǎn)生活資料難進(jìn)入，農(nóng)產(chǎn)品難運(yùn)出。加上自然環(huán)境惡劣，氣候條件差，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍實(shí)行廣種薄收，靠天吃飯，致使多數(shù)群眾生產(chǎn)難發(fā)展，貧困狀況難以擺脫。由于思想消極保守，主觀脫貧意識(shí)差，沒(méi)有危機(jī)感，思維觀念仍停留在自給自足的自然經(jīng)濟(jì)時(shí)期，懶思考、怕困難、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，等、靠、要思想嚴(yán)重，加上信息渠道狹隘，接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力差、機(jī)會(huì)少，致使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平得不到大的提高，農(nóng)產(chǎn)品科技含量不高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益一直在低水平徘徊，沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力，一方水土養(yǎng)活不了一方人。正是由于以上原因，寨舉家外遷的一拔接一拔，目前全村外出的有72戶，324人。外出勞動(dòng)力110人，目前主要是“婦幼、老弱、病殘”人口，致使發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)缺計(jì)劃、缺技術(shù)、缺經(jīng)營(yíng)能力，

缺乏脫貧致富的信心和決心。即使外出務(wù)工的勞動(dòng)力由于文化素質(zhì)較低，外出務(wù)工的收入也較低，僅能維持自身的生活，對(duì)家庭收入的貢獻(xiàn)不大。盡管新階段扶貧開(kāi)發(fā)工作給予了村極大支持和關(guān)注，但仍是杯水車(chē)薪，難以滿足貧困戶發(fā)展生產(chǎn)的需要，大部分人口僅解決了溫飽，普遍沒(méi)有現(xiàn)金，生產(chǎn)投入不足，有些農(nóng)戶連化肥、農(nóng)藥等基本生產(chǎn)資料也無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，更談不上去推廣新技術(shù)、新品種、發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。由于長(zhǎng)期的貧困，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)對(duì)群眾貸款額有限，甚至不少群眾害怕還不起銀行貸款而不敢貸款，缺資金成為制約貧困村群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的瓶頸。

三、幫扶計(jì)劃

一是發(fā)展特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。以寨為中心，傾力打造“特色養(yǎng)殖”養(yǎng)殖示范基地。計(jì)劃在岑友、得潘等自然寨實(shí)施能繁母牛300頭，共需資金20000萬(wàn)元，其中扶貧資金1500000萬(wàn)元，金融扶貧貼息貸款50萬(wàn)元;

二是種植業(yè)20年新建中藥材(桔梗)基地200畝(每畝補(bǔ)助670元，合計(jì)13.4萬(wàn)元)。

二是技能培訓(xùn)。針對(duì)該村種養(yǎng)殖戶技術(shù)短缺的問(wèn)題，計(jì)劃舉辦種養(yǎng)植等培訓(xùn)3期，概算共需資金15萬(wàn)元，培訓(xùn)400余人次，讓閑臵勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移。

三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、農(nóng)村飲水： 20年實(shí)施修建人飲工程1處，管道長(zhǎng)4公里，新建蓄水池800立方米(投資合計(jì)60萬(wàn)元)

2、通村公路：20年修通至高亞6公里水泥路，每公里40元，計(jì)240萬(wàn)元。

3、硬化道路：20年硬化村寨道路7千米，每千米4萬(wàn)元，計(jì)28萬(wàn)元。

四、保障措施

一是健全工作機(jī)構(gòu)。該計(jì)劃在鎮(zhèn)黨委、政府指導(dǎo)下，由村兩委統(tǒng)一組織實(shí)施，為全面完成所規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

二是明確責(zé)任分工。

1、對(duì)規(guī)劃中確定的目標(biāo)任務(wù)，納入村年度工作計(jì)劃，制定實(shí)施方案并組織落實(shí)，每年需要重點(diǎn)推進(jìn)的重大項(xiàng)目，落實(shí)到牽頭責(zé)任單位，村干帶頭包戶，黨員、干部積極參與，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，確保規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。

2、要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭(zhēng)取部門(mén)支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問(wèn)題。對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

2、服務(wù)工作計(jì)劃范文素材模板

客戶服務(wù)是企業(yè)形象的第一線，也是植入客戶心中最深的印象，因此，有效地經(jīng)營(yíng)與管理，不但可以協(xié)助第一線員工提供完善的服務(wù)，更有助于企業(yè)達(dá)成策略性目標(biāo)。客戶服務(wù)代表了一種先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，它主張“以客戶為中心”，為客戶提供全面的服務(wù)，同時(shí)，客戶服務(wù)中心還實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理，提供流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析等功能。 因此，建立一種最優(yōu)組合的專業(yè)化客戶服務(wù)管理體系已經(jīng)變得越來(lái)越重要。

客戶服務(wù)工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

1， 客服職能定位

作為汽車(chē)客戶服務(wù)職能部門(mén)，提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率，提升忠誠(chéng)度，最終增加企業(yè)利潤(rùn)。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展，客戶滿意度水平與其他指標(biāo)一起成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。

客戶服務(wù)的功能，一方面針對(duì)薄弱點(diǎn)提供反饋，并指導(dǎo)其改進(jìn)，最后再對(duì)改進(jìn)狀況做評(píng)估和跟蹤，另一方面要為廠商提供客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度的狀況。

2， 客服基礎(chǔ)建設(shè)

1)7DC、3DC回訪及相關(guān)各類(lèi)報(bào)表

仔細(xì)對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行回訪(新購(gòu)車(chē)客戶提車(chē)后7-10天內(nèi)進(jìn)行回訪，維修客戶3-5天內(nèi)進(jìn)行回訪，并將回訪記錄以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的形式進(jìn)行總結(jié)分析，將需改善部分進(jìn)行整改、跟蹤，在回訪過(guò)程中，針對(duì)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容要求顧客采取打分形式對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分)，客訪專員在回訪過(guò)程中要不斷總結(jié)回訪經(jīng)驗(yàn)，并整理總結(jié)出切實(shí)可行的回訪應(yīng)對(duì)話術(shù)。

2)客戶關(guān)懷、生日、節(jié)日問(wèn)候

每到客戶生日前2-7天內(nèi)進(jìn)行多種形式的生日祝賀;

每逢新年、國(guó)慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進(jìn)行多種形式的生日祝賀。

3)保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒

在客戶車(chē)輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時(shí)，在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。

4)客戶檔案管理(要求能按多種方式檢索)

一般情況下，對(duì)客戶檔案管理要求一車(chē)兩檔，即新車(chē)銷(xiāo)售檔案一車(chē)一檔，維修檔案一車(chē)一檔(保修期外的客戶檔案可進(jìn)行打包保存)，各種檔案必須要求項(xiàng)目、單據(jù)齊全，并且要求能按多種方式檢索，比如：按日期、按車(chē)架號(hào)、按姓名、按車(chē)牌號(hào)等。

5)客戶信息統(tǒng)計(jì)分析、客戶流失分析

根據(jù)客戶信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，比如客戶群體分析、客戶購(gòu)買(mǎi)結(jié)構(gòu)分析、客戶流失分析、客戶忠誠(chéng)度分析等各類(lèi)分析，并就各種分析提出建設(shè)性意見(jiàn)。

6)基于軟件系統(tǒng)的信息化管理(如DMS系統(tǒng)應(yīng)用)

以上5個(gè)方面的工作必須在一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成，因此需要一個(gè)功能強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理。這也就需要我們對(duì)軟件的使用必須達(dá)到熟能生巧

7)組織策劃針對(duì)性的客戶活動(dòng)(如客戶知識(shí)講座、客戶聯(lián)誼會(huì)、自駕游等)

客戶服務(wù)的一個(gè)重要目標(biāo)就是提高客戶滿意度，針對(duì)這一目標(biāo)，做好CS(即提升滿意度)計(jì)劃，以各種形式的活動(dòng)(如客戶知識(shí)講座、客戶聯(lián)誼會(huì)、自駕游等)提高忠誠(chéng)度，建立充分了解、充分信任的客戶關(guān)系。

3， 客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程

客服部門(mén)的工作必須專業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào)，并以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)協(xié)助處理客戶投訴。 主要工作流程：

7DC客戶檔案管理流程：

1、客戶提車(chē)后，銷(xiāo)售業(yè)代應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料交銷(xiāo)售部車(chē)業(yè)管理員，由車(chē)業(yè)管理員整理無(wú)誤后于次日(即客戶提車(chē)后第2日)將資料轉(zhuǎn)交客服部;車(chē)業(yè)管理員必須將客戶資料分類(lèi)并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。

2、完整的客戶資料應(yīng)包括：購(gòu)車(chē)合同、附件購(gòu)買(mǎi)合同、客戶身份證(法人機(jī)構(gòu)代碼證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、暫住證、車(chē)輛合格證、車(chē)輛零售發(fā)票(或增值稅發(fā)票)、購(gòu)置稅證、購(gòu)置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險(xiǎn)單、保單發(fā)票、提車(chē)確認(rèn)書(shū)、銷(xiāo)售開(kāi)票出庫(kù)單、客戶入會(huì)資料表等原件或復(fù)印件;

3、客服部收到資料后，填寫(xiě)銷(xiāo)售檔案歸檔，及時(shí)錄入“客戶管理電子檔案”，填寫(xiě)《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號(hào)對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)并存檔。

4、所有業(yè)務(wù)人員必須在交車(chē)后2個(gè)工作日內(nèi)將所有相關(guān)資料交車(chē)業(yè)管理員，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與車(chē)業(yè)管理員說(shuō)明原因

3DC客戶檔案管理流程：

1、客戶維修保養(yǎng)后，售后前臺(tái)應(yīng)1個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料交市場(chǎng)客服部;

2、完整的客戶資料應(yīng)包括：接車(chē)單、派工單、結(jié)算單、常規(guī)項(xiàng)目檢查表; 售后前臺(tái)必須將客戶資料分類(lèi)并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填入資料交接表單，做好交接手續(xù)。

3、客服部收到資料后，填寫(xiě)售后檔案歸檔，及時(shí)錄入“客戶管理電子檔案”，填寫(xiě)《客戶回訪管理表》并按系統(tǒng)提示客戶ID號(hào)對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)并存檔。

4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個(gè)工作日內(nèi)交市場(chǎng)客服部，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與市場(chǎng)客服部說(shuō)明原因。

客戶跟蹤回訪流程：

1、每天按客戶提車(chē)時(shí)間查詢出需要進(jìn)行回訪的客戶名單，并對(duì)其一一進(jìn)行回訪;

2、一級(jí)回訪：

7DC回訪：自客戶提車(chē)之日起第7日(二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售車(chē)輛按銷(xiāo)售開(kāi)票之日起第10日)，對(duì)客戶進(jìn)行電話形式的回訪，填寫(xiě)《HTY銷(xiāo)售7DC調(diào)查表》及登記《銷(xiāo)售檔案》，并錄入“客戶管理電子檔案”，每次回訪做好回訪日?qǐng)?bào)，每周按明細(xì)匯總后編制《7DC回訪周報(bào)表》，每月進(jìn)行7DC回訪分析報(bào)表并入檔留存;

3DC回訪：自客戶維修交車(chē)日起3-5日內(nèi)，對(duì)客戶進(jìn)行電話形式的回訪，填寫(xiě)《HTY銷(xiāo)售3DC調(diào)查表》及登記《維修檔案》，并錄入“客戶管理電子檔案”，每次回訪做好回訪日?qǐng)?bào)，每周按明細(xì)匯總后編制《3DC回訪周報(bào)表》，每月進(jìn)行3DC回訪分析報(bào)表并入檔留存; 定期回訪(月回訪及年回訪)：自客戶提車(chē)之日起一個(gè)月或一年，對(duì)客戶進(jìn)行電話形式的回訪，回訪結(jié)果填寫(xiě)《銷(xiāo)售檔案》入檔留存;

3、二級(jí)回訪：由市場(chǎng)客服部按月組織對(duì)其進(jìn)行抽樣回訪，回訪結(jié)果填寫(xiě)相關(guān)表格;

4、三級(jí)回訪(季度回訪)：

新車(chē)客戶：自客戶提車(chē)之日起一個(gè)季度。由市場(chǎng)客服部將客戶資料清單提供給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦以電話形式對(duì)客戶進(jìn)行抽樣回訪，反饋回的信息填寫(xiě)《定期回訪記錄表》并錄入“客戶管理系統(tǒng)”;

維修客戶：售后服務(wù)部門(mén)按月提供進(jìn)廠維修客戶資料，由總經(jīng)辦挑選大額維修或大型事故車(chē)維修客戶、VIP客戶等進(jìn)行電話形式的回訪;

5、特殊日期回訪：客戶生日或重大節(jié)日等，對(duì)客戶進(jìn)行信函或手機(jī)短信形式的拜訪，如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機(jī)短信等;

6、溫馨提醒：及時(shí)提醒客戶車(chē)輛年審、保險(xiǎn)續(xù)保及繳交養(yǎng)路費(fèi)車(chē)船稅等;

7、根據(jù)回訪中客戶所反映意見(jiàn)及建議，向各業(yè)務(wù)部門(mén)提出合理性整改意見(jiàn)及建議。 客戶投訴處理流程：

1、銷(xiāo)售或售后部門(mén)人員接到投訴后，應(yīng)及時(shí)將情況反映到市場(chǎng)客服部，由市場(chǎng)客服部進(jìn)行協(xié)調(diào)跟蹤處理;

2、市場(chǎng)客服部收到投訴后，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《HTY客戶投訴處理表》，由市場(chǎng)客服部經(jīng)理確認(rèn)后，交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)及建議;

3、客服部對(duì)投訴內(nèi)容做好跟蹤、記錄及報(bào)表分析。

附表：

《7DC客戶回訪日?qǐng)?bào)表》《3DC客戶回訪日?qǐng)?bào)表》《3DC客戶回訪周報(bào)表》《7DC調(diào)查統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》《3DC調(diào)查統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》《客服中心工作月報(bào)表》《客戶抱怨表》《銷(xiāo)售檔案表》《維修檔案表》《檔案信息電子版》

4， 促進(jìn)客戶關(guān)系管理的客戶會(huì)員制建設(shè)，如成立車(chē)主俱樂(lè)部。

會(huì)員管理的目的是為了加強(qiáng)客戶管理，促進(jìn)客戶關(guān)系，豐富會(huì)員生活，并為之提供會(huì)員增值服務(wù)，良好的實(shí)行車(chē)主會(huì)員制度是穩(wěn)定客戶的有效利器。這種形式的服務(wù)得到很多汽車(chē)品牌的認(rèn)同，也是實(shí)行長(zhǎng)期客戶關(guān)系管理的必要手段。

3、服務(wù)工作計(jì)劃范文素材模板

售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。 作為公司的一名售后服務(wù)人員，我還未能正式參加到服務(wù)隊(duì)伍里.但我意識(shí)到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個(gè)人習(xí)慣以及超高的技能.因此對(duì)自己工作作如下要求:

一、擅長(zhǎng)溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識(shí)，還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)品許多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)地點(diǎn)，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭(zhēng)取顧客意見(jiàn),以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.

二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著煤機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng)，如何做好售后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。

三、技能常識(shí)加強(qiáng)，實(shí)踐工作上手

在過(guò)去的車(chē)間實(shí)習(xí)中獲得了一些領(lǐng)會(huì)，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅(jiān)持積極的習(xí)慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

四、團(tuán)隊(duì)合作精神，搞好同事關(guān)系

團(tuán)隊(duì)合作，可以營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感，有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和效率。團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)了“人多好辦事”，團(tuán)隊(duì)合作可以完成個(gè)人無(wú)法獨(dú)立完成的工作。搞好團(tuán)隊(duì)關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。

五、履行服務(wù)制度，明確三包規(guī)范

“不以規(guī)矩，不成方圓。”認(rèn)真嚴(yán)格履行服務(wù)制度，做到及時(shí)聯(lián)系客戶，有效處理問(wèn)題，并認(rèn)真匯報(bào)工作。按照工作調(diào)令，明確服務(wù)類(lèi)型和故障，經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后，應(yīng)態(tài)度端正、及時(shí)處理問(wèn)題并傳授相關(guān)知識(shí)。遇到難以解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好協(xié)調(diào)工作，盡可能最快解決問(wèn)題。服務(wù)人員應(yīng)24小時(shí)待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應(yīng)向單位提出請(qǐng)假，并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。

三包與公司利益息息相關(guān)，所以明確三包規(guī)范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問(wèn)題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務(wù)。對(duì)于消耗品三包件，要認(rèn)真填好“三包申請(qǐng)單”并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核方才生效。三包前應(yīng)明確質(zhì)量問(wèn)題所在，并認(rèn)真鑒別，及時(shí)反饋給公司。

為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時(shí)，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率.作為服務(wù)人員,應(yīng)明確服務(wù)制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進(jìn)。了解服務(wù)流程，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

一、售后服務(wù)內(nèi)容

1 根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求，對(duì)保修期內(nèi)，因產(chǎn)品的制造，裝配及材料等質(zhì)量問(wèn)題造成各類(lèi)故障或零件損壞，無(wú)償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件

2 對(duì)保修期外的產(chǎn)品，通過(guò)銷(xiāo)售中心報(bào)價(jià)(包括零配件，人員出差等)費(fèi)用迅速，果斷排除故障，讓用戶滿意

3 對(duì)合同中要求進(jìn)行安裝調(diào)試的，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及對(duì)用戶工作人員進(jìn)行培訓(xùn)

4 定期組織人員對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)，裝配，工藝等方面的意見(jiàn)

5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件

二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求

1 售后服務(wù)人員必須樹(shù)立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶服務(wù)，覺(jué)不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角

2 在服務(wù)中積極，熱情，耐心的解答用戶提出的各種問(wèn)題，傳授維修保養(yǎng)常識(shí)，用戶問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應(yīng)耐心解釋，并及時(shí)報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決 3 服務(wù)人員應(yīng)舉止文明，禮貌待人，主動(dòng)服務(wù)，和用戶建立良好的關(guān)系 4 接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的， 在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾

二、售后服務(wù)流程圖

售后服務(wù)過(guò)程，是一個(gè)有序的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有相關(guān)規(guī)定及實(shí)施措施。一開(kāi)始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結(jié)束，都要做到信息準(zhǔn)確才能及時(shí)有效地解決問(wèn)題。解決問(wèn)題后要進(jìn)行后續(xù)事情處理(如做好售后記錄工作，回報(bào)處理結(jié)果，做好售后調(diào)查)，這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。

4、民政工作計(jì)劃范文素材模板

20年民政辦繼續(xù)堅(jiān)持在市民政局和在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真吸取和總結(jié)20年工作中的好經(jīng)驗(yàn)和好的做法，始終堅(jiān)持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，嚴(yán)格要求，認(rèn)真把“百姓滿意、居民歡迎”作為衡量我們工作的指導(dǎo)思想，更好地發(fā)揮民政辦的職能作用?，F(xiàn)將20年民政辦工作計(jì)劃安排如下：

一、城市低保工作。以推行規(guī)范化管理為重點(diǎn)，以提升管理服務(wù)水平為目標(biāo)，突出三項(xiàng)內(nèi)容：一是嚴(yán)格規(guī)范審批程序，嚴(yán)格遵循三榜公示、三級(jí)審批制度;二是通過(guò)固定公示欄與巡回公示相結(jié)合的方式，全面接受社會(huì)監(jiān)督;三實(shí)行一戶一檔管理。突出三個(gè)重點(diǎn)：一是初始入戶調(diào)查要細(xì)、要實(shí);二是民主評(píng)議，審核、審批程序合法;三是嚴(yán)把入口，暢通出口，應(yīng)保盡保，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

二、社區(qū)居民自治建設(shè)工作。一是繼續(xù)堅(jiān)持居民代表會(huì)議制度，社區(qū)重大決策事項(xiàng)要召開(kāi)代表會(huì)議討論研究，集中廣大居民意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策，居民代表會(huì)議每年至少召開(kāi)2次;二是落實(shí)社區(qū)民主議政日制度，認(rèn)真辦理居民代表的意見(jiàn)和建議，對(duì)居民提出的意見(jiàn)建議集中在民主議事日會(huì)議當(dāng)中研究解決，及時(shí)給予回復(fù)。凝心聚力，擴(kuò)大基層民主，調(diào)動(dòng)廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

三、雙擁優(yōu)撫工作。一是按時(shí)發(fā)放各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)貼;二是做好節(jié)日慰問(wèn);三是做好宣傳工作;四是積極參與組織各類(lèi)軍民共建活動(dòng)。

四、老齡工作。一是組織落實(shí)，目標(biāo)明確，制度完善，保證老齡工作有序開(kāi)展;二是宣傳落實(shí)，積極為老年人創(chuàng)造一個(gè)“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè)”的服務(wù)平臺(tái)，宣傳倡導(dǎo)中華民族“敬老愛(ài)老”傳統(tǒng)美德;三是組織開(kāi)展有益老年人身心健康的主體活動(dòng);四是做好老年維權(quán)工作;五是繼續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)。今年各社區(qū)要著手培育發(fā)展托老托幼、家政服務(wù)等社區(qū)服務(wù)業(yè)，提升養(yǎng)老生活性服務(wù)業(yè)規(guī)模檔次，每個(gè)社區(qū)建立一個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站。

五、殯葬管理工作。深化殯葬制度改革宣傳工作，引導(dǎo)居民文明祭祀，移風(fēng)易俗，保護(hù)環(huán)境。

六、社會(huì)工作。一是各社區(qū)要積極爭(zhēng)取機(jī)關(guān)單位的支援，不斷完善社區(qū)辦公設(shè)施，居民活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)施;二是做好無(wú)物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建工作。

七、信息報(bào)送及其他工作。一是每月上報(bào)信息不少于1篇;二是年內(nèi)媒體和部門(mén)采用信息不少于2篇;三是完成調(diào)研報(bào)告一篇;四是做好低保申請(qǐng)者、來(lái)訪者的解答、政策宣傳工作。

5、民政工作計(jì)劃范文素材模板

(一)進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系建設(shè)，不斷提高困難群眾救助水平

一是完善社會(huì)救助暫行辦法。要建立和完善低保戶和低保邊緣戶9種特病患者醫(yī)療救助制度，政府將設(shè)立特殊疾病醫(yī)療救助基金，著力解決困難群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，使困難群眾得到切實(shí)有效的救助。

二是逐步擴(kuò)大救助范圍。要繼續(xù)推進(jìn)分類(lèi)施保和專項(xiàng)救助。繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，有針對(duì)性地解決貧困群眾基本生活、就醫(yī)、子女上學(xué)、居住等方面的實(shí)際困難。

三是抓好低保提標(biāo)工作。按照市里總體部署安排，從3月份起，提高城市低保標(biāo)準(zhǔn);從4月份起，提高農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)提高農(nóng)村五保戶供養(yǎng)金和城鄉(xiāng)孤兒低保標(biāo)準(zhǔn)。

(二)大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，不斷滿足老齡群體基本需求

一是大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。今年要將養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作作為全年工作重點(diǎn)，按照以居家養(yǎng)老為基儲(chǔ)社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的社會(huì)福利發(fā)展新模式，進(jìn)一步完善投資主題多元化，服務(wù)設(shè)施規(guī)范化，服務(wù)對(duì)象大眾化，服務(wù)人員專業(yè)化的為老服務(wù)新格局。

二是廣泛開(kāi)展為老服務(wù)活動(dòng)。要建立老年人應(yīng)急呼叫服務(wù)系統(tǒng)，在政府已經(jīng)免費(fèi)為全區(qū)68名70歲以上的低保獨(dú)居老人、傷殘軍人、老紅軍、孤寡老人和80歲以上的空巢老人安裝“應(yīng)急呼叫系統(tǒng)”基礎(chǔ)上，要擴(kuò)大安裝范圍，力爭(zhēng)今年達(dá)到100戶。并以此為契機(jī)、動(dòng)員社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展為老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展為老服務(wù)。組織義工隊(duì)伍深入開(kāi)展與“困難、空巢、孤寡、殘疾”老人結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)多種形式的活動(dòng)，形成人人關(guān)愛(ài)老年人的濃厚氛圍。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)有序發(fā)展

一是大力推進(jìn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。以增加功能、完善機(jī)制為重點(diǎn)，街道和社區(qū)分別建立社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為全區(qū)居民群眾提供方便、快捷、高效的生活服務(wù)。

二是全面深化和諧社區(qū)建設(shè)。認(rèn)真組織好社區(qū)委員會(huì)換屆選舉工作，詳細(xì)制定工作方案，搞好工作試點(diǎn)，確保換屆工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。加大培訓(xùn)力度，全面提高社區(qū)工作者素質(zhì)，推進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化、專業(yè)化和年輕化進(jìn)程。實(shí)行社區(qū)義工登記實(shí)名制，大力發(fā)展社區(qū)義工隊(duì)伍。

三是進(jìn)一步完善基層民主自治制度。要繼續(xù)完善民主換舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督體系和社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制以及社區(qū)成員選舉權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的工作運(yùn)行機(jī)制;規(guī)范社區(qū)成員代表會(huì)議、聯(lián)席會(huì)議、民主議事、考核評(píng)議、彈性工作、鄰里代表戶等就本工作制度，適時(shí)出臺(tái)社區(qū)工作基層負(fù)責(zé)制、保護(hù)分類(lèi)管理制、社區(qū)骨干聯(lián)席戶等制度;大力倡導(dǎo)發(fā)展社區(qū)民間組織，開(kāi)展社區(qū)共駐共建，發(fā)展特色社區(qū);加速推進(jìn)“村改社區(qū)”建設(shè)步伐。

(四)全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，不斷提高優(yōu)撫群體的服務(wù)保障水平

一是全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策。要貫徹落實(shí)好國(guó)家和盛市、區(qū)各項(xiàng)優(yōu)撫安置政策，幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。要落實(shí)退役軍人就業(yè)指導(dǎo)政策，建立以技能培訓(xùn)為基儲(chǔ)以就業(yè)服務(wù)為支撐、以自主擇業(yè)為方向的安置保障機(jī)制。要認(rèn)真做好無(wú)軍籍退役職工的接受安置工作，有計(jì)劃的開(kāi)展退役職工文化娛樂(lè)活動(dòng)。幫助貧困優(yōu)撫對(duì)象脫貧，資助貧困大學(xué)生就學(xué)。

(五)加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè)與管理，充分發(fā)揮社會(huì)組織服務(wù)社會(huì)功能

要重點(diǎn)培育促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)的社會(huì)團(tuán)體，鼓勵(lì)發(fā)展慈善、教育、社會(huì)福利類(lèi)以及科技文化、社區(qū)服務(wù)等方面的民辦非企業(yè)單位;積極扶持社區(qū)公益性服務(wù);廣泛引進(jìn)社會(huì)服務(wù)團(tuán)體，承接從政府社會(huì)事務(wù)和公共管理只能剝離的專業(yè)性、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)主體多元化。要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)組織的管理方式，引導(dǎo)社會(huì)組織加強(qiáng)自律和誠(chéng)信建設(shè)。

(六)大力發(fā)展慈善事業(yè)，營(yíng)造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會(huì)氛圍

要認(rèn)真履行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)慈善事業(yè)發(fā)展只能，弘揚(yáng)扶危濟(jì)困、無(wú)私奉獻(xiàn)的慈善意識(shí)，培育各類(lèi)慈善組織，規(guī)范慈善募捐和慈善救助行為，探索慈善事業(yè)發(fā)展新路。要大力弘揚(yáng)慈善文化，形成和諧向善的良好氛圍。要完善慈善組織體系，建立和完善“官退民進(jìn)”的社會(huì)化慈善工作機(jī)構(gòu)，形成以政府為主導(dǎo)、以社會(huì)為主體、以街道和社區(qū)為依托的慈善工作網(wǎng)絡(luò)體系。要加大社會(huì)募集力度，運(yùn)用扶持慈善事業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策及激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人參與慈善事業(yè)和慈善活動(dòng)的積極性，不斷擴(kuò)大企業(yè)和社會(huì)的參與面，引導(dǎo)開(kāi)展實(shí)物和勞務(wù)等多形式的慈善活動(dòng)。

(七)進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提升民政工作的整體水平

一是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步完善街、社區(qū)二級(jí)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，做到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所、人員、設(shè)施“三落實(shí)”。進(jìn)一步加強(qiáng)老齡協(xié)會(huì)、慈善協(xié)會(huì)、義工協(xié)會(huì)、各類(lèi)社區(qū)民間組織建設(shè)，打造社區(qū)服務(wù)物資平臺(tái)，全力打造“五A五網(wǎng)一線一冊(cè)一戰(zhàn)”。為全面提升社區(qū)服務(wù)水平創(chuàng)造基礎(chǔ)行條件。依托信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，打造數(shù)字民政，開(kāi)發(fā)民政系統(tǒng)管理軟件，整合信息資源，加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基本信息采集、錄入和存儲(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化，提高工作效率和服務(wù)水平奠定基矗

二是加強(qiáng)民政重點(diǎn)工作調(diào)研。養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)了解和掌握全區(qū)老齡人口結(jié)構(gòu)、老年人生活狀況、空巢老人情況、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀、老齡工作機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀等五個(gè)方面問(wèn)題;特病救助重點(diǎn)了解和掌握全區(qū)患尿毒癥需要透析的、器官移植抗排斥治療的、惡性腫瘤放化療的、冠心病陳舊性心梗、糖尿病合并癥、高血壓病三期、肺結(jié)核、精神并白血病等9種大病的人數(shù)和家庭生活狀況及因病致貧的原因;社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重點(diǎn)了解和掌握社區(qū)居民對(duì)“五A五網(wǎng)一線一冊(cè)一站”式社區(qū)服務(wù)的需求;對(duì)各類(lèi)社區(qū)服務(wù)的需求及解決需求的途徑。居民對(duì)現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施的使用率、滿意度對(duì)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)和啟用的意見(jiàn)和建議了;社會(huì)組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，重點(diǎn)了解和掌握社會(huì)組織的性質(zhì)和機(jī)構(gòu)、人員的分類(lèi)情況，社會(huì)組織發(fā)展、建設(shè)和培育的情況，發(fā)揮社會(huì)組織在社區(qū)作用的情況。通過(guò)深入基層調(diào)研探索，做到狀況底數(shù)清、實(shí)際情況明，為有的放失解決民生和改善民生問(wèn)題，采取相應(yīng)的對(duì)策提供可行性依據(jù)。

三是加強(qiáng)基層民政隊(duì)伍建設(shè)。要進(jìn)一步整合民政工作人力資源，培育發(fā)揮咱社工中介組織，多渠道吸納社會(huì)工作人才，定期進(jìn)行各項(xiàng)方針政策培訓(xùn)，提高民政工作專業(yè)化服務(wù)水平。要大力發(fā)展志愿者隊(duì)伍，建立志愿者、義工實(shí)名制，探索建立義工、志愿者工作機(jī)制，提高民政工作公眾參與度。通過(guò)加強(qiáng)民政干部職工、社會(huì)工作人才和社區(qū)志愿者“三支隊(duì)伍”建設(shè)，逐步形成以行政力量為主導(dǎo)、專業(yè)力量為支撐、公眾力量為基礎(chǔ)的民政工作人力資源保障新格局。

新時(shí)期民政工作面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，讓我們?cè)趨^(qū)民政局、街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在新的歷史起點(diǎn)上，以與時(shí)俱進(jìn)的求變思想、敢為人先的創(chuàng)新精神、跳躍式的發(fā)展節(jié)奏、善于領(lǐng)跑的工作方法，狠抓工作落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)大青街道民政工作新發(fā)展，為鐵西社會(huì)的全面振興，做出新的更大貢獻(xiàn)。

6、最新駐村扶貧工作總結(jié)_精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)范文

今年初，根據(jù)市農(nóng)辦選派，我從3月份派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來(lái)，在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x村兩委的支持幫助下，在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下，堅(jiān)持解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé)，做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績(jī)，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。

一、所在村基本情況

x村位于x鎮(zhèn)的東北側(cè)，x花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。x年由原來(lái)x、x兩村合并為x村，轄區(qū)總面積2.765平方公里，其中耕地面積217.9公頃。總?cè)丝?479人，農(nóng)戶702戶，共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽(yáng)能集熱管、太陽(yáng)能配件等，農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，x村又充分利用地理資源開(kāi)發(fā)了馬墳山公墓。

二、駐村期間的工作

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

今年年初，被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后，參加了x市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班，對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結(jié)合中央1號(hào)文件精神，深刻學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中全會(huì)精神，并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏，積極為x村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過(guò)不斷政策理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。

2、理思路，制定發(fā)展規(guī)劃

到村后，我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作，根據(jù)實(shí)際需要，以座談會(huì)、上門(mén)走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，通過(guò)各種方式對(duì)x村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議，與村干部和村民座談，研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上，與村干部一起共商發(fā)展大計(jì)，積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí)，結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開(kāi)發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取各方支持，取得了一些有成效的成果。

3、強(qiáng)組織，著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”

加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中，我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來(lái)抓，以此來(lái)帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作，今年，村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員，有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。

在村級(jí)黨支部建設(shè)中，主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作：一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè)，幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃，研究創(chuàng)建措施，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè)，協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系，加強(qiáng)組織建設(shè)，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育，在開(kāi)展調(diào)研的同時(shí)，努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民，力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí)，推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè)，促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。

4、用優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)x村路燈亮化

x村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植，人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質(zhì)量，我充分利用原單位優(yōu)勢(shì)，今年4月份，向供電局申請(qǐng)為x村援建路燈。

接到我的申請(qǐng)后，市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，多次組織相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)此事，經(jīng)過(guò)努力，先后出資50多萬(wàn)元，用1個(gè)多月時(shí)間為x村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設(shè)電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經(jīng)通過(guò)竣工驗(yàn)收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。

5、謀主意，帶領(lǐng)村民齊致富

x村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開(kāi)始，我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份，積極為x村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目，帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào)，最終為x村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。

該項(xiàng)目通過(guò)大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo)，顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000Kg/畝，年增產(chǎn)值10—15萬(wàn)元，年增利潤(rùn)6—8萬(wàn)元。

此外，根據(jù)村民需要，還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心，建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心，幫助村民科技致富。

6、多方協(xié)調(diào)，為村民排憂解難

在工作中，我發(fā)現(xiàn)x村辦公設(shè)施比較差，在村里走訪村民過(guò)程中，了解到村里部分家庭生活比較困難，急需幫助。于是我在與村兩委協(xié)商后，向原單位市供電局匯報(bào)，希望給予幫助。供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，制定了一系列計(jì)劃給予大力支持。4月初，供電局為x村捐贈(zèng)了價(jià)值2萬(wàn)余元的電腦等辦公用品;5月份，組織動(dòng)員職工為x村捐款，共收到捐款10萬(wàn)元，全部捐贈(zèng)給了x村;6月份，出資50余萬(wàn)元為村里援建了2.6公里路燈;7月份，供電局還將與村里貧困家庭的學(xué)生開(kāi)展“新書(shū)包”結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng)，與村里2名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，資助完成學(xué)業(yè)。

7、全力以赴，全身心融入村工作

今年，是“兩新”工程的關(guān)鍵之年，如何提升“兩新”工程吸引力，如何及時(shí)準(zhǔn)確的向村民宣傳“兩新”相關(guān)政策，如何讓村民選擇最適合自己的安置方式，都時(shí)關(guān)系到老百姓切身利益的大事，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。經(jīng)過(guò)深思熟慮，村里通過(guò)通過(guò)廣播、黑板報(bào)、開(kāi)小組會(huì)、村民代表會(huì)議、入戶交談等形式全面鋪開(kāi)了宣傳工作。在土地征遷工作中，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映村民的正當(dāng)訴求，同時(shí)給村民傳達(dá)、解釋相關(guān)政策，做到合法合理、限度為村民謀利益。平時(shí)，積極參加村里各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助村委班子抓好社會(huì)治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，了解多詢問(wèn)百姓之間存在的矛盾，并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時(shí)間里協(xié)助村委進(jìn)行處理，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。

三、存在的問(wèn)題

在一年的駐村工作中，我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政，應(yīng)該說(shuō)是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線，了解農(nóng)村現(xiàn)狀，直接為農(nóng)民群眾服務(wù)，機(jī)會(huì)非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力，也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情，這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。

在今后的工作中，我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好，不斷提高自身綜合素質(zhì)，不辜負(fù)黨的期盼，群眾對(duì)我的期望!

7、最新駐村扶貧工作總結(jié)_精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)范文

20x年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省扶貧移民局的正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，我市以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)省委和市委關(guān)于推進(jìn)扶貧幫扶工作的重大決策部署，堅(jiān)持把駐村幫扶工作與當(dāng)前正在開(kāi)展的“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“走基層”活動(dòng)緊密結(jié)合，引導(dǎo)干部真正下沉到村、扶持到戶，扎實(shí)開(kāi)展相關(guān)工作，駐村幫扶工作取得了明顯實(shí)效。

一、主要做法及成效

(一)、高度重視，思想統(tǒng)一。市委市政府高度重視駐村幫扶工作，多次組織召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，于中共x市第四屆委員會(huì)第九次全體會(huì)議審議通過(guò)了《中共x市委關(guān)于集中力量打贏扶貧開(kāi)發(fā)攻堅(jiān)戰(zhàn)確保同步全面建成小康社會(huì)的決定》，根據(jù)此文件和省委組織部關(guān)于干部駐村相關(guān)文件精神，庚即先后制發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈選派機(jī)關(guān)優(yōu)秀干部到村擔(dān)任第一書(shū)記工作方案〉的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)選派到村任職第一書(shū)記管理考核的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈x市干部駐村幫扶工作考核實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》和《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)省委十屆六次、七次全會(huì)精神、市委四屆九次全會(huì)精神進(jìn)一步深化干部駐村幫扶工作的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。建立市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市級(jí)部門(mén)駐村工作制度，我市38名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、132個(gè)市級(jí)部門(mén)和區(qū)市縣572家單位結(jié)對(duì)幫扶820個(gè)貧困村，近10000名干部職工與建檔立卡貧困戶結(jié)親結(jié)對(duì)，全市每個(gè)貧困村實(shí)現(xiàn)1名聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)駐村工作組、1-3個(gè)幫扶單位、1名“第一書(shū)記”，每個(gè)貧困戶都有1名幫扶責(zé)任人的“五個(gè)一”包村包戶全覆蓋。今年8月，各部門(mén)(單位)準(zhǔn)確把握省、市對(duì)干部駐村幫扶工作提出的新任務(wù)、新要求，把干部駐村幫扶工作作為我市落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和“三嚴(yán)三實(shí)”要求的重大實(shí)踐，全市所有駐村干部全部按要求脫產(chǎn)到崗履職，在全市形成領(lǐng)導(dǎo)力量統(tǒng)籌、部門(mén)力量整合、干部力量集中的扶貧攻堅(jiān)強(qiáng)大合力。

(二)、立足民生，傾情幫扶。按照省市的總體部署，堅(jiān)持水、電、路、田、房“五位一體”同步攻堅(jiān)，全力夯實(shí)貧困村基礎(chǔ)條件。一是大力實(shí)施“安居工程”。就地解決和改建農(nóng)戶住房1122戶，異地搬遷貧困農(nóng)戶466戶;二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建、改建山坪塘、蓄水池289口，新修和修引水灌溉68.18千米，新建垃圾處理房(池)200余個(gè)，自來(lái)水入戶2105戶;三是加強(qiáng)交通建設(shè)。今年新建、改建村級(jí)公路、便民路579.5公里;新建、改建橋梁32座;改善了農(nóng)村交通條件。四是強(qiáng)化農(nóng)民技能培訓(xùn)。實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4.5萬(wàn)人次，增強(qiáng)了農(nóng)民致富能力。五是實(shí)施教育扶貧，救助貧困學(xué)生65466名，有效解決農(nóng)村上學(xué)難的問(wèn)題。各級(jí)幫扶單位(部門(mén))共為貧困村累計(jì)投入幫扶資金21807.59萬(wàn)元。六是修建村級(jí)公共服務(wù)場(chǎng)所。修建維修村衛(wèi)生室5個(gè)、村文化活動(dòng)室13個(gè)、村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所27處，有力改善了貧困村等村基礎(chǔ)設(shè)施，改善了群眾生產(chǎn)生活環(huán)境，為提高貧困群眾生產(chǎn)生活水平發(fā)揮了重要的作用，取得了明顯的社會(huì)效益。

1、落實(shí)扶貧幫扶機(jī)制。建立完善定期走訪、幫扶協(xié)調(diào)、長(zhǎng)效管理等一系列扶貧幫扶機(jī)制制度。市縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部參與幫扶的每個(gè)月至少定期走訪兩次幫扶貧困戶，深入村、戶，了解實(shí)際情況，認(rèn)真細(xì)致地搞好調(diào)查摸底，及時(shí)掌握貧困村、貧困戶致貧原因、幫扶需求等，做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。幫扶干部在全面了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，幫助貧困戶認(rèn)真分析貧困主要原因，理清扶貧幫扶工作思路，根據(jù)實(shí)際及時(shí)采取扶貧幫困措施，改變以往單一的階段性或節(jié)日性捐助形式，由“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)和幫助幫扶對(duì)象逐步提高生產(chǎn)自救能力。一是在思想上幫扶。與被幫扶的貧困戶多次談心交心，幫助他們克服“等靠要”的消極思想，引導(dǎo)梳理勤勞致富觀念。二是在生活上幫扶。幫扶責(zé)任人根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源、自然條件、勞動(dòng)力情況和發(fā)展意愿等實(shí)際情況，制定發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)解決“飲水難、讀書(shū)難、住房難、看病難”等實(shí)際問(wèn)題，協(xié)助貧困戶引進(jìn)項(xiàng)目、發(fā)展產(chǎn)業(yè)，提高自身發(fā)展能力。同時(shí)協(xié)調(diào)、跟蹤有關(guān)部門(mén)落實(shí)相關(guān)幫扶措施，聯(lián)系社會(huì)力量參與扶貧幫扶。三是在培訓(xùn)上幫扶。幫扶責(zé)任人積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)有勞動(dòng)能力的貧困戶實(shí)用技術(shù)方面的培訓(xùn);對(duì)缺乏勞動(dòng)力的貧困戶實(shí)施智力扶貧，主要推進(jìn)其子女免費(fèi)就讀技工學(xué)?；蛑械嚷殬I(yè)技術(shù)學(xué)校，熟悉掌握1-2門(mén)職業(yè)技能，為今后脫貧打好基礎(chǔ)。四是在生產(chǎn)上幫扶。在貧困村建立“公司+合作社+農(nóng)戶”的幫扶模式，幫助貧困戶發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，更好地建立貧困戶長(zhǎng)效脫貧機(jī)制，促進(jìn)貧困戶增收脫貧致富。五是在就業(yè)上幫扶。協(xié)助有就業(yè)意愿和有勞動(dòng)能力的貧困戶與用人單位、企業(yè)的溝通聯(lián)系，配合人社局為其提供勞務(wù)、就業(yè)信息，積極引導(dǎo)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加貧困戶的經(jīng)濟(jì)收入。

2、落實(shí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目精細(xì)規(guī)劃。在深入分析貧困村和貧困戶的致貧原因，第一書(shū)記帶領(lǐng)村級(jí)干部，按照先“差”后“好”、先難后易、先遠(yuǎn)后近的原則，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、駐村工作隊(duì)、幫扶責(zé)任人、扶貧對(duì)象，根據(jù)貧困原因和幫扶需求逐村逐戶制定扶貧規(guī)劃和脫貧計(jì)劃，使建檔立卡工作與各項(xiàng)扶貧政策相銜接，扶貧措施與貧困現(xiàn)狀相對(duì)應(yīng)，做到了村村有規(guī)劃、戶戶有計(jì)劃，并發(fā)展壯大村級(jí)產(chǎn)業(yè)，以期實(shí)現(xiàn)貧困村如期全部脫。

3、夯實(shí)基層組織建設(shè)。第一書(shū)記和駐村工作組按照建設(shè)“五個(gè)好”村黨組織要求，重點(diǎn)幫助聯(lián)系村抓好高素質(zhì)基層黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、高素質(zhì)黨員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)村級(jí)民主管理和社會(huì)治安綜合治理等“四項(xiàng)工作”，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)了村黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。各幫扶部門(mén)黨組織通過(guò)與村黨組織援建活動(dòng)陣地、共過(guò)組織生活、重溫入黨誓詞等活動(dòng)，引導(dǎo)村級(jí)黨組織和廣大農(nóng)村黨員干部積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。協(xié)調(diào)幫助820個(gè)村選好配強(qiáng)村“兩委”班子;舉辦各級(jí)培訓(xùn)班1060期，培訓(xùn)各級(jí)干部群眾23100人次。

4、密切干部群眾聯(lián)系。各聯(lián)系單位和駐村干部把“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的重要載體，把專題教育作為“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作的有力保障，不斷強(qiáng)化群眾觀念，組織廣大聯(lián)村聯(lián)戶干部在深入基層、深入群眾中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干，讓人民群眾在了解政策、提升技能中開(kāi)闊眼界、脫貧致富，讓干部和群眾在結(jié)對(duì)幫扶、共促發(fā)展中密切關(guān)系、雙向受益。全市干部職工和第一書(shū)記們深入農(nóng)戶家中，奔赴田間地頭，感知百姓冷暖，共謀致富之策，收集村民反映民意11460條，化解矛盾糾紛9642起，幫辦各類(lèi)實(shí)事28226件次，解決各類(lèi)急難事1749件，開(kāi)展義診x124人次，捐送棉衣、大米、面粉、食用油、書(shū)籍、化肥等折合資金2654.8萬(wàn)元。各駐村干部在進(jìn)村入戶開(kāi)展幫扶中，接地氣、受教育、煉意志、提本領(lǐng)，真正使“雙聯(lián)”和干部駐村幫扶工作成為機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的形象提升工程、教育培養(yǎng)干部的能力鍛造工程、造福人民群眾的德政民心工程。

(三)、完善督查考核機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)駐村幫扶下派干部的日常管理，市委、市政府將“雙聯(lián)”、干部駐村幫扶工作納入年度目標(biāo)管理實(shí)行單項(xiàng)考核。市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委、市“雙聯(lián)”辦、市委農(nóng)辦、市扶貧移民局等單位認(rèn)真履行職責(zé)，結(jié)合重點(diǎn)工作推進(jìn)，采取“查、看、問(wèn)、核”等方式重點(diǎn)督查。同時(shí)，注重發(fā)揮第一書(shū)記和駐村工作組職責(zé)，強(qiáng)化日常督導(dǎo)、跟蹤問(wèn)效。按照考核細(xì)則的要求，從“職責(zé)要求、吃住要求、走訪要求、紀(jì)律要求”等方面對(duì)“第一書(shū)記”的管理和對(duì)駐村工作組及成員“工作職責(zé)、到村時(shí)間、幫扶要求”等方面提出了明確規(guī)定。目前，全市所有下派干部都能做到沉下身子與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，與群眾認(rèn)親戚、結(jié)對(duì)子，切實(shí)幫助貧困村理清發(fā)展思路、制定發(fā)展規(guī)劃，宣傳惠農(nóng)政策，加強(qiáng)基層組織建設(shè)等，卓有成效地推動(dòng)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，貧困戶年均收入明顯提高。

二、存在的主要問(wèn)題

20x年，我市駐村幫扶工作在全市單位(部門(mén))和廣大干部群眾的共同努力下，做了大量工作，取得了明顯成效，贏得了廣大群眾的擁護(hù)和歡迎。但與省上的要求和群眾的期盼相比，還存在差距和不足。一是工作進(jìn)展不夠平衡。個(gè)別單位和聯(lián)戶干部對(duì)干部駐村幫扶工作重視不夠，認(rèn)識(shí)還不到位，積極性、主動(dòng)性不強(qiáng)，工作推進(jìn)節(jié)奏慢，進(jìn)展不平衡，措施落實(shí)不到位，幫扶成效不夠明顯。二是跟蹤服務(wù)不夠到位。個(gè)別單位和干部對(duì)村情戶情整體把握不夠全面，制定的幫扶規(guī)劃和方案針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)，發(fā)展定位還不夠準(zhǔn)確，在產(chǎn)業(yè)跟蹤服務(wù)上，缺乏長(zhǎng)效性、連貫性、持續(xù)性。三是協(xié)調(diào)配合不夠緊密。個(gè)別牽頭單位作用發(fā)揮不明顯，溝通、協(xié)調(diào)等制度落實(shí)不夠有力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，溝通銜接不及時(shí)，配合落實(shí)還不到位，缺乏整體推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力，聯(lián)村與聯(lián)戶不協(xié)調(diào)。

三、下一步工作打算

下一步，我們將很抓扶貧幫扶工作管理薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，理順各方關(guān)系，推動(dòng)駐村幫扶工作提檔升級(jí)。

一是整合各方資源，切實(shí)增強(qiáng)工作合力。在政策、資金、人力等方面多向貧困村傾斜，幫助解決新農(nóng)村建設(shè)中面臨的各種難題。進(jìn)一步明確派出部門(mén)是駐村工作組、第一書(shū)記管理服務(wù)的責(zé)任主體，對(duì)駐村工作組既要從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，更要在政治上、生活中主動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)，幫助解決資金投入、物資幫扶、項(xiàng)目信息等問(wèn)題。

二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)和幫帶指導(dǎo)，著力提升駐村干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。加強(qiáng)對(duì)幫扶干部的任職培訓(xùn)，采取組織觀看電教片、邀請(qǐng)農(nóng)村干部授課、組織幫扶干部交流討論等方式，豐富幫扶干部農(nóng)村工作技巧、涉農(nóng)政策和法律法規(guī)等方面的知識(shí)，幫助他們了解基層情況、規(guī)律和特點(diǎn)，掌握基層工作的方式方法，增強(qiáng)抓黨建、保穩(wěn)定、促發(fā)展的能力。建立幫帶制度，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委選派農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉派駐村情況的包村干部，帶領(lǐng)幫扶干部開(kāi)展工作，教授基層工作經(jīng)驗(yàn)。

三是健全工作制度，做好管理，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，干好幫扶工作。建立健全定期督查、工作例會(huì)、日常管理、考核獎(jiǎng)懲等制度，加強(qiáng)對(duì)選派工作的管理和考核，確保駐村干部全身心投入工作。要求各駐村工作組到村任職后，盡快開(kāi)展走訪調(diào)研，盡快拿出工作的思路，突出抓好扶貧攻堅(jiān)、組織建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、和諧穩(wěn)定等重點(diǎn)工作。

8、最新駐村扶貧工作總結(jié)_精準(zhǔn)扶貧工作總結(jié)范文

回顧20x年工作，我們工作隊(duì)著力在精準(zhǔn)扶貧戶的識(shí)別、脫貧規(guī)劃、扶貧項(xiàng)目實(shí)施、貧困戶幫扶四個(gè)方面務(wù)實(shí)工作。

一、精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶。

在精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶的工作中，我村歷經(jīng)了三輪評(píng)審，即：20x年評(píng)審，20x年10月比對(duì)復(fù)查，20x年12月開(kāi)展“回頭看”再審查，其目的是達(dá)到貧困戶確定精準(zhǔn)。村20x年評(píng)審結(jié)果確定貧困戶152戶459人，20x年10月通過(guò)比對(duì)復(fù)查結(jié)果確定貧困戶147戶439人，20x年12月通過(guò)開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)再審查結(jié)果確定貧困戶111戶490人。

在20x年10月貧困戶的對(duì)比復(fù)查中，我村按照“一會(huì)三評(píng)三公示”的辦法，先以社為單位召開(kāi)村民大會(huì)評(píng)議張榜公示，再以村為單位召開(kāi)村民大會(huì)集體評(píng)議張榜公示，在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)黨員、干部、村民代表會(huì)議復(fù)議，以張榜公示，群眾無(wú)異議后，上報(bào)鄉(xiāng)政府審查。

最后確定建卡貧困戶147戶439人，剔出了43戶172人，新增建卡貧困戶38戶152人，全村減少建卡貧困戶5戶20人。

在20x年12月開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)中，我村又以村為單位，集中召開(kāi)村民大會(huì)，重點(diǎn)宣講“六個(gè)不準(zhǔn)”，并對(duì)已確定的147戶439人建卡貧困戶再次復(fù)議，張榜公示。對(duì)在公示中反映出的15個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行入戶調(diào)查，走訪農(nóng)戶64戶。在村民代表、黨員、干部集中評(píng)審會(huì)上，剔出建卡貧困戶36戶，最后確定村建卡貧困戶111戶490人。通過(guò)三輪的調(diào)查、評(píng)議，基本做到了精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶。

二、科學(xué)制定脫貧規(guī)劃。

通過(guò)反復(fù)深入農(nóng)戶座談，真實(shí)了解村民意愿，通過(guò)多次召開(kāi)村民議事會(huì)，聯(lián)系村情、立足村情，結(jié)合建卡貧困戶的現(xiàn)狀。

一是制定了建卡貧困戶分年度脫貧規(guī)劃，村20x年脫貧19戶85人，20x年脫貧20戶97人，20x年脫貧32戶139人，20x年脫貧40戶175人。

二是制定了“五個(gè)一批”扶貧規(guī)劃，村建卡貧困戶扶持生產(chǎn)和就業(yè)發(fā)展48戶231人，移民搬遷安居11戶51人，低保政策兜底13戶57人，醫(yī)療救助扶持29戶65人，災(zāi)后重建10戶43人。

三是分戶制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃：全村111戶建卡貧困戶，戶戶全部建卡。

四是制定了村20x年至20x年五年發(fā)展規(guī)劃和20x年至20x年分年度發(fā)展規(guī)劃。

三、認(rèn)真落實(shí)幫扶活動(dòng)。

全村共落實(shí)村社干部12人，幫扶建卡貧困戶60戶，普通黨員4人，幫扶建卡貧困戶4戶;典型戶3人，幫扶建卡貧困戶3戶;縣人民法院干警33人，幫扶建卡貧困戶38戶;鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部6人，幫扶建卡貧困戶6戶。

四、大力實(shí)施扶貧項(xiàng)目。

今年，村大力實(shí)施了城鄉(xiāng)環(huán)境治理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金投入40萬(wàn)元，新建污水處理池7口，垃圾池4個(gè)，安裝污水處理管道5000米;大力實(shí)施了小農(nóng)水工程項(xiàng)目：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金投入212萬(wàn)元，整治維修山坪塘6口，新建蓄水池7口，維修整治水渠8公里，新建水渠1700米，安裝引水管3000米;大力實(shí)施了人畜飲水項(xiàng)目工程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金投入10萬(wàn)元，全村62戶村民，251人受益。

總結(jié)20x年的工作，從機(jī)關(guān)到農(nóng)村，從執(zhí)法到扶貧，工作角色的轉(zhuǎn)變，工作職責(zé)的變化，在農(nóng)村一線、扶貧一線深受鍛煉，感受頗深。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

1、必須堅(jiān)持以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)攬農(nóng)村工作，加快農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展，萬(wàn)眾一心，合力攻堅(jiān)，決戰(zhàn)貧困實(shí)現(xiàn)全面小康。

2、必須學(xué)會(huì)彈鋼琴的農(nóng)村工作方法，才能駕馭紛繁復(fù)雜的農(nóng)村工作。

3、必須堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，大事小事同群眾商量、討論，認(rèn)真開(kāi)展好村民議事活動(dòng)，只有充分發(fā)揮“四個(gè)民主”的作用，才能得到群眾的擁護(hù)、支持，工作才能順手。

4、必須堅(jiān)持在千頭萬(wàn)緒的工作中，明晰工作思路，突出工作重點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)，否則將會(huì)掛一漏萬(wàn)。

展望20x年，精準(zhǔn)扶貧工作任重而道遠(yuǎn)，我村重點(diǎn)在四個(gè)方面抓突破。

1、加大扶貧項(xiàng)目爭(zhēng)取力度，讓更多的項(xiàng)目、資金進(jìn)入村。

2、突出增收產(chǎn)業(yè)培育，將規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)，讓百姓見(jiàn)到效益。

3、著力抓典示范，廣泛吸納創(chuàng)業(yè)人士回村創(chuàng)業(yè)，引領(lǐng)、帶動(dòng)、輻射產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組建各類(lèi)專業(yè)合作社助推共同發(fā)展，共同致富。

4、強(qiáng)化全民素質(zhì)教育，大力全面開(kāi)展依法治村，努力提高全民素質(zhì)。

9、部隊(duì)工作計(jì)劃素材模板范文

雙擁工作作為一項(xiàng)帶有全局性、戰(zhàn)略性的工作，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，是我們戰(zhàn)勝困難、奪取勝利的重要法寶。是我黨我軍我國(guó)人民的優(yōu)良傳統(tǒng)和特有的政治優(yōu)勢(shì)。在改革開(kāi)放的和平建設(shè)新時(shí)期，消防部隊(duì)發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)可靠、赴湯蹈火、服務(wù)人民”新時(shí)期公安消防精神，持續(xù)開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，始終保持著與人民群眾休戚與共的血肉聯(lián)系，促進(jìn)了警地雙方同步發(fā)展、同步提高。但隨著國(guó)情和人們思想觀念的發(fā)展變化，雙擁共建工作出現(xiàn)一些新情況、新問(wèn)題。作為直接與地方和廣大人民群眾“零距離接觸”的公安消防部隊(duì)，新形勢(shì)要求我們要積極拓寬新思路，豐富新內(nèi)容，健全新機(jī)制，推動(dòng)雙擁工作向深度和廣度拓展，為構(gòu)建和諧社會(huì)繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)大作用。基層部隊(duì)是開(kāi)展擁政愛(ài)民工作的基礎(chǔ)，只有從思想認(rèn)識(shí)、內(nèi)容實(shí)質(zhì)、工作機(jī)制上把工作做強(qiáng)做實(shí)，雙擁工作才能向深度和廣度發(fā)展，才能使警地雙方得到實(shí)惠，才能始終保持旺盛的生機(jī)與活力。為此我大隊(duì)制定詳實(shí)的工作計(jì)劃為駐地人民服務(wù)好。

一、立足專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)單位、群眾到消防站參觀、上街宣傳、上門(mén)培訓(xùn)、進(jìn)行滅火演練等形式，向轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位組織消防技能大賽，采取集趣味性和實(shí)用性于一身的競(jìng)賽形式，掀起廣泛學(xué)消防知識(shí)、用消防技能的熱潮，激發(fā)廣大單位自覺(jué)加強(qiáng)消防安全管理、提

高從業(yè)人員消防素質(zhì)。群眾對(duì)消防工作有了進(jìn)一步了解，提高了消防安全意識(shí)，才能有效強(qiáng)化群眾撲救初期火災(zāi)能力和逃生技巧。

二、依托駐地資源，開(kāi)展崗位成才活動(dòng)。基層大中隊(duì)充分運(yùn)用轄區(qū)資源，邀請(qǐng)地方人員到中隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)，與大中隊(duì)周邊的電腦學(xué)校、修理廠、酒店建立了良好的關(guān)系，推薦表現(xiàn)突出、工作扎實(shí)的進(jìn)行電腦、修理、廚師培訓(xùn)，使戰(zhàn)士至少掌握一門(mén)專業(yè)技能。中隊(duì)成立鑼鼓隊(duì)、電聲樂(lè)隊(duì)等文藝團(tuán)體，通過(guò)邀請(qǐng)地方專業(yè)團(tuán)體指導(dǎo)，提升文藝隊(duì)伍的水平。

三、是主動(dòng)發(fā)揮部隊(duì)的黨建優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)特別是非公有制經(jīng)濟(jì)組織加強(qiáng)黨建工作。目前國(guó)有、集體企業(yè)受金融危機(jī)的影響，黨組織的核心地位有所削弱，非公有制經(jīng)濟(jì)組織的黨組織則更加邊緣化，有的甚至沒(méi)有黨組織。根據(jù)這些新情況，消防部隊(duì)要以共建促黨建，把著力點(diǎn)放在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，改善企業(yè)管理水平上來(lái)。以不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)為前提，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間開(kāi)展黨的工作，采取相對(duì)集中和分散活動(dòng)相結(jié)合的方法，精心組織開(kāi)展量少質(zhì)高的活動(dòng)，提高黨建工作吸引力和實(shí)效性。

四、是互相學(xué)習(xí)管理方法和理念，共創(chuàng)雙贏局面。當(dāng)今很多企業(yè)吸取部隊(duì)“軍事化管理”的模式管理企業(yè)，部隊(duì)則采用企業(yè)公司的績(jī)效考評(píng)、量化考評(píng)激發(fā)官兵完成任務(wù)的質(zhì)量和速率。就如何結(jié)合實(shí)際，恰到好處地運(yùn)用好軍事化管理和績(jī)效管理，警地雙方可以做深層次探討，為搞好部隊(duì)和地方建設(shè)謀篇布局。

五、是地方單位要加大科技擁警的含量，推動(dòng)雙擁工作向更高水平發(fā)展。雙擁活動(dòng)要堅(jiān)持“警有所需，民有所給”的原則。近年科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，消防部隊(duì)近年來(lái)也大興科技強(qiáng)警戰(zhàn)略。地方企業(yè)可利用自身科技優(yōu)勢(shì)，對(duì)部隊(duì)官兵進(jìn)行一些科學(xué)技術(shù)知識(shí)的普及培訓(xùn)。一些新興的非公有制經(jīng)濟(jì)組織，特別是高科技企業(yè)，科技人才相對(duì)集中，廣泛開(kāi)展科技雙擁大有作為。要大力推進(jìn)雙方的科技合作，互以對(duì)方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為依托，開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)，培訓(xùn)急需人才，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、技術(shù)和人才的“嫁接”，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

10、精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文

按照新舟鎮(zhèn)人民政府關(guān)于印發(fā)《新舟鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》總體要求，結(jié)合我村實(shí)際，特制訂精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃：

一、平遠(yuǎn)村基本情況

我村位于新舟鎮(zhèn)西南端，與匯川區(qū)團(tuán)澤鎮(zhèn)接壤，距離政府所在地八公里，縣道1.6公里，機(jī)場(chǎng)高速2.5公里，共12個(gè)村民組，1105戶、5140人，耕地面積3248畝(田2756畝、土492畝)、森林面積4500畝，享受低保戶86戶188人，精準(zhǔn)扶貧戶105戶248人，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)合完成率達(dá)百分之九十五，在家勞動(dòng)力1870人，外出務(wù)工1050人，有正式黨員76人，20年全村人均純收入8150元，近年來(lái)，在上級(jí)政府的支持和關(guān)心下，爭(zhēng)取一事一議項(xiàng)目資金，完善了五星、華豐、明光三個(gè)村民組的硬化公路，解決了遠(yuǎn)豐、新場(chǎng)、華豐、明光、聯(lián)合、云豐幾個(gè)組的人畜飲水困難問(wèn)題，對(duì)云豐、明光山塘水庫(kù)進(jìn)行了整治，修筑防滲渠5000余米。20年?duì)幦「邩?biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目資金186萬(wàn)元，對(duì)100余畝土地進(jìn)行了平整，修筑平遠(yuǎn)大壩防洪渠道1240余米、配套硬化公路1260米，人行便道硬化1800米，防滲渠2500米，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了較大改善。

二、致貧原因分析：

主要存在于一部分農(nóng)戶天災(zāi)、人禍、生病、殘疾、子女入學(xué)、智障、資金、技術(shù)、勞動(dòng)力缺乏等。

三、幫扶計(jì)劃

平遠(yuǎn)村”兩委”駐村工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個(gè)到村到戶”幫扶措施總要求，通過(guò)對(duì)貧困戶建檔立卡，為盡快解決貧困戶脫貧特制定以下幫扶措施：

1、救濟(jì)糧款向貧困戶傾斜，

2、鎮(zhèn)、村落實(shí)幫扶單位責(zé)任人，

3、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓貧困戶掌握1-2門(mén)農(nóng)業(yè)種植技術(shù)，

4、向用人單位推薦勞動(dòng)力輸出，

5、爭(zhēng)取貼息貸款，

6、招商引資、土地流轉(zhuǎn)、開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目、帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，

通過(guò)以上幫扶措施，達(dá)到扶持一戶、成功一戶、帶動(dòng)一片，致富一方的目的。

四、工作要求

1、村“兩委”和駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

2、要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭(zhēng)取部門(mén)支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問(wèn)題。

3、村“兩委”和駐村工作組要緊密配合，對(duì)照幫扶計(jì)劃，積極爭(zhēng)取廣大群眾的支持，加快逐一落實(shí)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問(wèn)題，糾正工作中的不足。每月定期向鎮(zhèn)扶貧辦報(bào)告工作實(shí)施進(jìn)度，對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

11、精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文

按照《楠桿鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧幫扶計(jì)劃》總體要求，特制定本幫扶計(jì)劃。

一、基本情況

中壩村位于楠桿鄉(xiāng)政府16公里，平均海撥735米。中壩村與豐樂(lè)河與務(wù)川縣豐樂(lè)鎮(zhèn)隔河相望，國(guó)土面積7.85平方千米，其中，耕地面積1052.46畝，其中稻田295.2畝，森林面積為8647畝。轄劉家組，石門(mén)組，下壩組，中壩組，上壩組，水潮頭6個(gè)村民小組，有268戶1006人，其中，享受低保89戶293人，農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)合參合率達(dá)1 0 0%;精準(zhǔn)扶貧戶75戶280人，貧困發(fā)生率為37.8%;勞動(dòng)力人數(shù)752人，其中外出務(wù)工420人;有正式黨員12人;60歲以上老人123人，其中80歲以上16人;有學(xué)生95人，其中大學(xué)生5人、高中生15人、初中25人，小學(xué)生50人。20年人均收入3850元。是楠桿鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)唯一三類(lèi)貧困村。近年來(lái)，在省、市扶貧辦的關(guān)心、支持和大力幫助下，按照縣委“一業(yè)帶三化、三化促一業(yè)"發(fā)展戰(zhàn)略和楠桿鄉(xiāng)加快建設(shè)“二園三廣場(chǎng)八通道”的發(fā)展構(gòu)想，結(jié)合中壩村得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，大力發(fā)展烤煙種植生產(chǎn)。20年，爭(zhēng)取整合“一事一議”項(xiàng)目資金，完善了四個(gè)組通組公路、串戶路硬化85戶改廚改廁和環(huán)境整治1處。完成通村、通組水泥路硬化6千米。外出務(wù)工和烤煙種植是該村的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，今年發(fā)展烤煙500多畝。

二、致貧原因分析

一是貧困人口分布廣，居住條件邊遠(yuǎn)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后;二是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)耕種觀念更深蒂固，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整十分艱難;三是受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約。

三、幫扶計(jì)劃

中壩村“兩委"、駐村工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個(gè)到村到戶”、“六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”總要求，通過(guò)貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析，結(jié)合召開(kāi)黨支部會(huì)議與村民大會(huì)、逐戶走訪村民了解的情況，為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求，制定以下幫扶計(jì)劃。一是烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展烤煙種植產(chǎn)業(yè)，計(jì)劃在劉家組，石門(mén)組，中壩組，水潮頭等組輪作種植烤煙烤煙種植500多畝，切實(shí)幫助9座煙農(nóng)落實(shí)烤房、供電設(shè)施維修、煙區(qū)道路建設(shè)整等資金緊缺的問(wèn)題，概算共需資金35萬(wàn)元;二是技能培訓(xùn)。針對(duì)該村種植種植戶種植技術(shù)短缺的問(wèn)題，計(jì)劃舉辦烤煙種植等培訓(xùn)3期，概算共需資金10萬(wàn)元，培訓(xùn)300余人次，讓閑置勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。道路圍繞產(chǎn)業(yè)建設(shè)，為切實(shí)解決廣大種植戶運(yùn)輸、管護(hù)不便的難題，完成通村、通組水泥路硬化6千米，同時(shí)可解決劉家組，石門(mén)組，中壩組，水潮頭等4個(gè)組310戶620人出行問(wèn)題。四是縣直部門(mén)幫扶慰問(wèn)。縣總工會(huì)幫扶解決村自來(lái)水管護(hù)4000元、電腦4000元，計(jì)8000元;5張辦公桌2200元;慰問(wèn)留守兒童10人×200元=20元，慰問(wèn)老黨員3人×300元=900元，慰問(wèn)民選干部11人×500元=5500元;慰問(wèn)計(jì)生戶6戶共6000元;共計(jì)18600元。

四、工作要求

(一)村支兩委和駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

(二)要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭(zhēng)取部門(mén)支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問(wèn)題。

(三)村支兩委和駐村工作組要緊密配合，對(duì)照幫扶計(jì)劃，積極爭(zhēng)取廣大群眾的支持，加快逐一落實(shí)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問(wèn)題，糾正工作中的不足。每月定期向鄉(xiāng)政府報(bào)告工作實(shí)施進(jìn)度，對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

12、精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文

按照《紹興鎮(zhèn)扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(20—20年)》、《紹興鎮(zhèn)20年精準(zhǔn)扶貧幫扶實(shí)施方案》等總體要求，結(jié)合村實(shí)際，緊緊圍繞“六個(gè)到村到戶”， 本著“以人為本、關(guān)注民生，因地制宜、全面規(guī)劃，突出重點(diǎn)，貧困優(yōu)先、整體規(guī)劃、分段實(shí)施”的原則，特制定本幫扶計(jì)劃。

一、 基本情況

村位于鎮(zhèn)駐地北15公里，地處六背山腰，總面積4.9平方公里，耕地面積496畝，其中稻田面積436畝，旱地面積60畝。苗族聚居，村駐地寨，海拔910米，屬于高山峽谷地貌，山體滑坡較嚴(yán)重。地質(zhì)構(gòu)造古老復(fù)雜，有5個(gè)自然寨，有5個(gè)村民組，207戶，922人。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為水稻、養(yǎng)殖和外出務(wù)工。20年村農(nóng)民人均純收入2350元，20年全村糧食產(chǎn)量261噸，人均占有糧食283公斤。今年重新審定后劃為二類(lèi)貧困村。貧困人口419人，貧困戶107戶。公路通村，有民辦小學(xué)一所。

二、致貧原因分析

村屬全省苗系貧困村之一，是黎平縣二類(lèi)貧困村。從人均收入指標(biāo)看，與全鎮(zhèn)總體水平相比，差距也是很明顯的，處于全鎮(zhèn)倒數(shù)。基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱，至目前，尚有村組步道沒(méi)有完全硬化。農(nóng)田水利設(shè)施逐年老化，人畜飲水困難率居高不下，有效灌溉面積逐年降低，村教育、衛(wèi)生醫(yī)療設(shè)施落后，按照國(guó)家貧困標(biāo)準(zhǔn)，全還有貧困人口419人(含農(nóng)村五保供養(yǎng)、最低生活保障和殘疾人口)，貧困人口一直居高不下，其貧困面廣，貧困程度深之深，自我發(fā)展能力低，返貧率高(貧困發(fā)生率31%)，返貧的壓力一定程度上超過(guò)了扶貧的壓力，要穩(wěn)定地?cái)[脫貧困，任務(wù)十分艱巨。耕地面積較少，人均耕地面積僅0.52畝，且大部分為25度以上坡耕地，土層薄，土壤質(zhì)量差，旱澇不保收，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁不足，農(nóng)民脫貧致富難。 傳統(tǒng)的“水稻、薯+養(yǎng)豬”模式是群眾的生活支柱，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)非常單一，群眾經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源較少，土地抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，一旦遇到自然災(zāi)害，往往造成生產(chǎn)受損、生活困難、農(nóng)民減收、貧困加深，返貧突出。由于交通條件差，造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。公路路況差，政府和群眾無(wú)力養(yǎng)護(hù)公路，大量生產(chǎn)生活資料難進(jìn)入，農(nóng)產(chǎn)品難運(yùn)出。加上自然環(huán)境惡劣，氣候條件差，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍實(shí)行廣種薄收，靠天吃飯，致使多數(shù)群眾生產(chǎn)難發(fā)展，貧困狀況難以擺脫。由于思想消極保守，主觀脫貧意識(shí)差，沒(méi)有危機(jī)感，思維觀念仍停留在自給自足的自然經(jīng)濟(jì)時(shí)期，懶思考、怕困難、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，等、靠、要思想嚴(yán)重，加上信息渠道狹隘，接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力差、機(jī)會(huì)少，致使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平得不到大的提高，農(nóng)產(chǎn)品科技含量不高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益一直在低水平徘徊，沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力，一方水土養(yǎng)活不了一方人。正是由于以上原因，寨舉家外遷的一拔接一拔，目前全村外出的有72戶，324人。外出勞動(dòng)力110人，目前主要是“婦幼、老弱、病殘”人口，致使發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)缺計(jì)劃、缺技術(shù)、缺經(jīng)營(yíng)能力，

缺乏脫貧致富的信心和決心。即使外出務(wù)工的勞動(dòng)力由于文化素質(zhì)較低，外出務(wù)工的收入也較低，僅能維持自身的生活，對(duì)家庭收入的貢獻(xiàn)不大。盡管新階段扶貧開(kāi)發(fā)工作給予了村極大支持和關(guān)注，但仍是杯水車(chē)薪，難以滿足貧困戶發(fā)展生產(chǎn)的需要，大部分人口僅解決了溫飽，普遍沒(méi)有現(xiàn)金，生產(chǎn)投入不足，有些農(nóng)戶連化肥、農(nóng)藥等基本生產(chǎn)資料也無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，更談不上去推廣新技術(shù)、新品種、發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。由于長(zhǎng)期的貧困，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)對(duì)群眾貸款額有限，甚至不少群眾害怕還不起銀行貸款而不敢貸款，缺資金成為制約貧困村群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的瓶頸。

三、幫扶計(jì)劃

一是發(fā)展特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。以寨為中心，傾力打造“特色養(yǎng)殖”養(yǎng)殖示范基地。計(jì)劃在岑友、得潘等自然寨實(shí)施能繁母牛300頭，共需資金20000萬(wàn)元，其中扶貧資金1500000萬(wàn)元，金融扶貧貼息貸款50萬(wàn)元;

二是種植業(yè)20年新建中藥材(桔梗)基地200畝(每畝補(bǔ)助670元，合計(jì)13.4萬(wàn)元)。

二是技能培訓(xùn)。針對(duì)該村種養(yǎng)殖戶技術(shù)短缺的問(wèn)題，計(jì)劃舉辦種養(yǎng)植等培訓(xùn)3期，概算共需資金15萬(wàn)元，培訓(xùn)400余人次，讓閑臵勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移。

三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1、農(nóng)村飲水： 20年實(shí)施修建人飲工程1處，管道長(zhǎng)4公里，新建蓄水池800立方米(投資合計(jì)60萬(wàn)元)

2、通村公路：20年修通至高亞6公里水泥路，每公里40元，計(jì)240萬(wàn)元。

3、硬化道路：20年硬化村寨道路7千米，每千米4萬(wàn)元，計(jì)28萬(wàn)元。

四、保障措施

一是健全工作機(jī)構(gòu)。該計(jì)劃在鎮(zhèn)黨委、政府指導(dǎo)下，由村兩委統(tǒng)一組織實(shí)施，為全面完成所規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，駐村工作組要以高度的責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)做好精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，負(fù)責(zé)本村精確扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)，確保精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作不走樣。

二是明確責(zé)任分工。

1、對(duì)規(guī)劃中確定的目標(biāo)任務(wù)，納入村年度工作計(jì)劃，制定實(shí)施方案并組織落實(shí)，每年需要重點(diǎn)推進(jìn)的重大項(xiàng)目，落實(shí)到牽頭責(zé)任單位，村干帶頭包戶，黨員、干部積極參與，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，確保規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。

2、要積極協(xié)調(diào)、精心安排，積極爭(zhēng)取部門(mén)支持，幫助種植戶協(xié)調(diào)貼息貸款和產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目資金，切實(shí)解決幫扶計(jì)劃中需要解決的困難和問(wèn)題。對(duì)在工作中落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢，給本村精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作造成負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人予以責(zé)任追究。

13、精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃素材模板范文

為深入貫徹落實(shí)縣委十二屆十四次全會(huì)精神，大力實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，扎實(shí)推進(jìn)“六個(gè)精準(zhǔn)”，分類(lèi)落實(shí)“五個(gè)一批”措施，根據(jù)縣干部駐村幫扶工作協(xié)調(diào)小組辦公室“關(guān)于做好20年度干部駐村幫扶工作意見(jiàn)”文件要求，結(jié)合村的實(shí)際情況，特制定20年幫扶計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以黨的屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)就精準(zhǔn)扶貧工作的系列重要講話精神，以精準(zhǔn)脫貧為主基調(diào)，特色產(chǎn)業(yè)為主路徑，助農(nóng)增收為主目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)思路，加大幫扶力度，完善交通、水利、電力、信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村級(jí)落后面貌，實(shí)現(xiàn)貧困戶脫貧致富奔康。

二、基本情況

村位于縣城西北部，距縣城10公里，幅員面積7.83平方公里，轄13個(gè)農(nóng)業(yè)社，現(xiàn)有農(nóng)戶840戶，人口3264人，村道路11.3公里，耕地2624畝，荒蕪率達(dá)66%以上，林地9000余畝，堰塘48口，有效蓄水量20萬(wàn)立方米，農(nóng)民收入主要以種植、養(yǎng)殖和外出務(wù)工為主。通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別，全村有貧困戶152戶480人。

三、幫扶計(jì)劃

為切實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅(jiān)工作，圍繞“產(chǎn)業(yè)覆蓋到村，道路覆蓋到社，能力提升覆蓋到戶”的工作思路，通過(guò)致貧原因分析，并結(jié)合本村及貧困戶的實(shí)際情況，實(shí)施如下幫扶計(jì)劃。

(一)活動(dòng)陣地建設(shè)的幫扶

村活動(dòng)陣地修建時(shí)間較早，為瓦木結(jié)構(gòu)，房屋陳舊，20年我局拔幫扶資金近10萬(wàn)元用于陣地建設(shè)。一是對(duì)村辦公室和計(jì)生三結(jié)合辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修;二是購(gòu)買(mǎi)了辦公用品和更換了辦公設(shè)施;四是新建50平米磚木結(jié)構(gòu)的村會(huì)議室1間。20年在村陣地建設(shè)上計(jì)劃再投入部分資金，徹底改善辦公環(huán)境，提升辦公條件，完全滿足當(dāng)前服務(wù)黨員群眾的需要。

(二)村級(jí)班子建設(shè)的幫扶

為加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)，不斷提高基層黨組織的服務(wù)能力，強(qiáng)化基層黨組織核心作用，將從制度建設(shè)、班子后備力量的培養(yǎng)等方面予以指導(dǎo)。

1、幫助建立健全一套規(guī)范的工作制度。一是建立和完善黨建工作責(zé)任、黨建工作例會(huì)、黨建工作述職、黨建工作評(píng)議等制度;二是建立和完善黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主議事、民主決策、民主監(jiān)督等制度;三是建立和完善黨員聯(lián)系群眾、為民服務(wù)全程代理、村干部輪流值班制度。

2、幫助村“兩委”加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)。從致富帶頭人、外出返鄉(xiāng)黨員和本村大學(xué)畢業(yè)生中培養(yǎng)后備干部。

3、幫助選優(yōu)書(shū)記配好班子。結(jié)合20年村“兩委”換屆，大力實(shí)施“人才回引工程”，繼續(xù)加大外出務(wù)工人員和經(jīng)商人員群體中選拔“兩委”班子成員的力度，確保新一屆村黨支部全都是“雙帶”型帶頭人，力爭(zhēng)是年輕化、具有創(chuàng)新意識(shí)、文化層次較高為主體的村干部隊(duì)伍。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的幫扶

1、交通：加大道路建設(shè)上的幫扶力度，徹底解決村村民出行難的問(wèn)題。一是村直通縣城最近的公路(朱家河至仁和場(chǎng)段)共4公里，在20年與村委一道做好項(xiàng)目規(guī)劃，并與交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等部門(mén)積極銜接，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，并開(kāi)工建設(shè)，盡早竣工，以此加快村農(nóng)副產(chǎn)品的流通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;二是本村3、4社未通社道路，為方便村民出行，改善行路條件，指導(dǎo)完成3、4社的社道路2公里的建設(shè)。

2、水利：水利設(shè)施滯后，現(xiàn)共有48口堰塘，全部都是病塘。渠堰9公里都屬土堰，全部癱瘓，不能使用造成全村灌溉用水艱難，積極與水利部門(mén)聯(lián)系，爭(zhēng)取他們從項(xiàng)目、資金和技術(shù)上的支持。

3、電力：電力設(shè)施滯后，現(xiàn)有5臺(tái)變壓器，11公里高壓電線，低壓線大面積老化，破股線嚴(yán)重，給電力安全帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，為此將積極與電力部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，徹底解決存在的隱患。

4、信息網(wǎng)絡(luò)：有線電視和網(wǎng)絡(luò)信息嚴(yán)重滯后，外界新鮮事物不能及時(shí)接收，信息閉塞，生產(chǎn)發(fā)展受到嚴(yán)重制約，積極與廣電、移動(dòng)公司聯(lián)系，讓他們?cè)谫Y金、技術(shù)上幫扶村改善其基礎(chǔ)設(shè)施。

(四)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫扶

積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧，圍繞全縣“六大”產(chǎn)業(yè)，以花椒和核桃作為村的支柱產(chǎn)業(yè)，幫助貧困戶致富奔康。

1、強(qiáng)化招引。結(jié)合村花椒、核桃產(chǎn)業(yè)及水產(chǎn)養(yǎng)殖的優(yōu)勢(shì)，并編制科學(xué)的項(xiàng)目規(guī)劃，大力宣傳“回引創(chuàng)業(yè)”及精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)有志青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，扎根農(nóng)村，把幫扶方式由“輸血型”轉(zhuǎn)化為“造血型”。

2、創(chuàng)新機(jī)制。目前村已成立了“泉蓮水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社”1家，在此基礎(chǔ)上大力推廣“合作社+貧困戶”、“公司+基地+農(nóng)戶”等模式，以幫扶基金方式，通過(guò)與銀行對(duì)接，給予貸款，合力銀企助推扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3、有效培育。積極向農(nóng)業(yè)、林業(yè)部門(mén)對(duì)接，大力爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，扶持村里的產(chǎn)業(yè)和專業(yè)合作社的發(fā)展，20年，力爭(zhēng)培育種植和養(yǎng)殖大戶各3家，專業(yè)種植和養(yǎng)殖能手20人;制定股權(quán)量化政策，鼓勵(lì)農(nóng)戶以土地入股合作社，保底分紅、二次返利等方式，真正實(shí)現(xiàn)貧困戶增收。

4、項(xiàng)目引導(dǎo)。一是指導(dǎo)貧困戶發(fā)展“五小經(jīng)濟(jì)”，力爭(zhēng)今年村152戶貧困戶家庭養(yǎng)殖家禽6500只，牲畜500頭，水產(chǎn)養(yǎng)殖60畝，蓮藕50畝。二是針對(duì)村民種植和養(yǎng)殖技術(shù)的短缺，加大村民技能培訓(xùn)，提高其種植、養(yǎng)殖技術(shù)，全年計(jì)劃舉辦種植、養(yǎng)殖和科普知識(shí)等培訓(xùn)3期，培訓(xùn)500余人次，讓村民真正掌握一門(mén)技能，幫助他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)增收，提高經(jīng)濟(jì)收入逐步改善生活質(zhì)量。

(五)新村聚居點(diǎn)建設(shè)的幫扶

按照新村建設(shè)的要求，積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委爭(zhēng)取和實(shí)施危房改造和易地扶貧搬遷項(xiàng)目，整合新村建設(shè)、危房改造和易地扶貧搬遷等項(xiàng)目資金，動(dòng)員貧困戶自力更生，投資投勞，確保貧困戶危房改造的順利實(shí)施。

1、調(diào)查摸底制計(jì)劃。與村“兩委”一道征求貧困戶的建設(shè)意愿，區(qū)分輕重緩急，詳細(xì)制定年度住房改造計(jì)劃和實(shí)施方案，并將計(jì)劃精準(zhǔn)到戶和人，確保村不漏戶，戶不漏人，切實(shí)做到改建有規(guī)劃，實(shí)施有計(jì)劃。

2、全面統(tǒng)籌制方案。按照“政府引導(dǎo)，群眾自愿，因戶施策”的原則，對(duì)自愿搬遷的貧困戶統(tǒng)一到規(guī)劃的聚居點(diǎn)，對(duì)有意愿改建的貧困戶實(shí)行改建，以因戶施策的方式，改善所有貧困戶的居住和生活條件，確保貧困戶家家都有安全住房。

3、村民參與制制度。落實(shí)群眾參與和工程監(jiān)督制度。積極組織群眾全程參與工程建設(shè)和監(jiān)督管理工作。從聚居點(diǎn)選址、戶型設(shè)計(jì)、工程預(yù)決算、資金的籌集、建設(shè)資金的使用等各個(gè)環(huán)節(jié)上，都必須要有廣泛的群眾參與與監(jiān)督，確保整個(gè)工程的建設(shè)在陽(yáng)光下進(jìn)行。

(六)以節(jié)日慰問(wèn)的方式進(jìn)行幫扶

繼續(xù)在春節(jié)對(duì)特困戶進(jìn)行幫扶慰問(wèn)，送去黨組織的關(guān)懷與溫暖。20年，我局組織2次到村慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)金和物資2萬(wàn)元，20年將繼續(xù)開(kāi)展慰問(wèn)幫扶活動(dòng)，全年計(jì)劃送去慰問(wèn)金和物資2.5萬(wàn)元。

四、工作要求

局機(jī)關(guān)全體干部職工要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣對(duì)精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅(jiān)的決策部署上來(lái)，繼續(xù)采取“結(jié)對(duì)幫扶，一幫一”的方式，切實(shí)加強(qiáng)扶貧開(kāi)發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化扶貧機(jī)構(gòu)、扶貧隊(duì)伍建設(shè)，依照幫扶規(guī)劃，全力推進(jìn)幫扶工作的落實(shí)，堅(jiān)決打贏扶貧攻堅(jiān)仗。