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        導(dǎo)購員的工作總結(jié)3分鐘精選

        《導(dǎo)購員的工作總結(jié)3分鐘精選》屬于個人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        導(dǎo)購員的工作總結(jié)3分鐘精選

        1、導(dǎo)購員的工作總結(jié)3分鐘精選

        2018年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為_商場的一名_專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

        我來_商場工作已有一年了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

        在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

        作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

        不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

        時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

        以上便是我在工作中的總結(jié)。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將_專柜營業(yè)工作做到最好。

        2018年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名商場服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

        營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

        1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

        2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

        3、配合手勢向顧客推薦。

        4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

        5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

        6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

        其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

        1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

        2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。

        3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

        4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

        以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

        在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝商場的一名員工,我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服裝超市2019年銷售業(yè)績更加興旺!

        2、乘務(wù)員的工作總結(jié)3分鐘精選

        工作總結(jié)往往是集精華和糟粕于一體的報告,集智慧和才能于一體的報告,集專業(yè)和水平于一體的報告。一個工作報告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時,我們關(guān)于對工作總結(jié)報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。下面小編為大家提供的工作總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。

        大家好,我是今年_x歲.現(xiàn)在__鐵路股份公司_x客運(yùn)段運(yùn)用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級檢車員,從事本工種16年。轉(zhuǎn)眼間就到了2013年的年末了,先就將這幾年來的工作情況作如下的總結(jié)。

        一、技術(shù)工作簡歷

        本人于__年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到_車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)_車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。_年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于_年任車輛乘務(wù)長至今。

        3、保育員的工作總結(jié)3分鐘精選

        一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任意識強(qiáng)。

        “健康安全第一,責(zé)任重于泰山” 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,校長親 自抓,分管副校長具體負(fù)責(zé),組織和人員落實(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全組織管 理、責(zé)任意識,加強(qiáng)安全工作的管理和督查,做到工作落實(shí)到人,職 責(zé)明確,責(zé)任到人。學(xué)校分別與教師、學(xué)生家長簽定了安全責(zé)任書, 強(qiáng)化了安全意識。

        二、積極進(jìn)行排查,消除事故隱患。

        1、學(xué)校定期對學(xué)校用電情況、舊房安全情況進(jìn)行檢查,排除安 全隱患。

        2、廣大師生如發(fā)現(xiàn)有不安全情況,如電線破損、教室玻璃破損 等情況,都及時上報,并及時安排人員進(jìn)行修理。

        三、強(qiáng)化安全教育,提高師生自我保護(hù)能力。

        安全工作重在預(yù)防,所以我們十分重視宣傳教育工作,充分利 用大隊(duì)部,學(xué)科教學(xué)滲透等多種形式,針對學(xué)生心理、生理特點(diǎn)以及 知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力的差異,開展安全教育活動。 宣傳教育的主要內(nèi)容是讓學(xué)生了解比較系統(tǒng)的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火等安全知識,增強(qiáng) 學(xué)生法制觀念,掌握必要的自救自護(hù)技能。

        1、積極利用國旗下講話機(jī)會, 向?qū)W生宣傳珍愛生命,注意安全。

        利用近期各地相繼發(fā)生的樓梯間擁擠踩踏、 學(xué)生乘坐無證客貨車發(fā)生 的重大交通事故、 學(xué)校組織師生在公路上晨跑發(fā)生重大人員傷亡等事 故,教育師生,從中吸取教育,增強(qiáng)師生安安觀念,提高自我保護(hù)能 力。

        2、班級每周安全專題教育雷打不動,做到警鐘長鳴。

        3、學(xué)校充分利用版面,開展消防、飲食、預(yù)防冬春季呼吸道傳 染病及預(yù)防禽流感宣傳教育。

        四、狠抓安全管理,零責(zé)任事故。

        1、高度重視學(xué)校周邊環(huán)境問題,重點(diǎn)整治學(xué)校大門口和兩側(cè)的 亂停車、亂擺攤點(diǎn)的問題,及時消除有礙學(xué)校周邊秩序和學(xué)生安全的 各類治安隱患。嚴(yán)格要求學(xué)生在放學(xué)時禁止買零食。不乘坐“三無” 車輛。

        2、加強(qiáng)了學(xué)校各種教學(xué)設(shè)備、器材和生活設(shè)施的安全管理。實(shí) 驗(yàn)室、圖書室、電腦室、體育室、美術(shù)室、音樂室等專業(yè)教室都制訂 了切實(shí)必要的規(guī)則(守則),規(guī)范學(xué)生行為,以防止安全事故,同時 上述的各室的負(fù)責(zé)人(或使用人)都能及時認(rèn)真的檢查設(shè)備、器材的 安全性、可靠性。

        3、學(xué)校嚴(yán)格用電、用水管理,用電線路和設(shè)備要經(jīng)常檢查,發(fā) 現(xiàn)老化線路都及時更換。

        4、學(xué)校門衛(wèi)加強(qiáng)了學(xué)校治安保衛(wèi)工作。

        5、加強(qiáng)了對學(xué)生交通法規(guī)教育,提倡步行上學(xué),禁止學(xué)生騎車 上學(xué)。

        6、做好消防工作。學(xué)校按消防部門有關(guān)規(guī)定配齊消防器材,并 定期檢查、更新。實(shí)驗(yàn)室建立健了全安全操作規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室安全管理 制度。校園禁止學(xué)生攜帶煙花、打火機(jī)等易燃易爆物品進(jìn)校。在教學(xué) 樓、宿舍樓配備了學(xué)生用消防桶并裝滿了水。

        7、體育課或體育活動都事先準(zhǔn)備,加強(qiáng)防護(hù),注意安全,保持 運(yùn)動場地平整和清潔,合理的劃分活動區(qū)域,同時要強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律, 注意教學(xué)規(guī)范,做劇烈的體育活動時,嚴(yán)禁有病,身體不適者參加。

        8、全校教職工都遵守職業(yè)道德,加強(qiáng)師德修養(yǎng),沒有出現(xiàn)一例 體罰或變相體罰學(xué)生的教學(xué)事故。

        安全無小事,責(zé)任重于泰山,我們將進(jìn)一步抓好學(xué)校安全管理 和學(xué)生安全教育工作,做到常抓不懈,警鐘長鳴,努力創(chuàng)建 “和諧 校園”讓師生安心,家長放心

        4、保育員的工作總結(jié)3分鐘精選

        去了一個星期幼兒園的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了不少的東西,而且從中得到了很多道理和教育小孩的方法。剛?cè)ビ變簣@的時候,先是看他們做早操,看著他們童真可愛的面孔,幾乎所有的煩惱都忘記了,都會自然的笑起來!

        讓我們看完幼兒園的小孩們做早操之后,就上去會議室和院長開了個會議,會議上院長和我們每個同學(xué)都說明了學(xué)校的規(guī)矩,學(xué)校的紀(jì)律,讓我們清楚的認(rèn)識學(xué)校的環(huán)境,不要因?qū)嵙?xí)而破壞學(xué)校的紀(jì)律。我們都很清楚院長說了什么,而且我們也會照院長的意思去做好每一件事情的。

        第一天開始,我們是帶小二班的,剛進(jìn)去班里面的時候都覺得小朋友們很可愛,很熟悉那樣,和班上的老師們打了聲招呼,老師都一一介紹了自己的名字。一個班有一個正班主任,一個副班主任,一個保育員,而今次實(shí)習(xí)中我們是跟中保育員的工作和照顧小朋友們的生活。他們介紹完自己以后,就到我們介紹自己了,我們一共四個同學(xué)去一個班,一個個輪流說完自己叫什么老師之后,那班主任就開始考小朋友們的記憶力強(qiáng)不強(qiáng),再重復(fù)的問了一次小朋友們,我們叫什么老師,而那些小朋友們有些記憶力強(qiáng)的那些不用想就可以回答了老師的問題,很快就可以認(rèn)得出我們是什么老師,但有些記憶力沒有那么好的聽了別的同學(xué)說這個是什么老師,他才跟著發(fā)言。我們在教師里看著老師們跟小朋友上課。

        夠時間去次所的時候,小朋友們都經(jīng)過我們四個同學(xué)面前,卻有一件事引起了他們的注意,個個都底下頭看著我們的鞋子是什么顏色的,一個說是白色,一個說是紫色,接著另一個小朋友悶接著說,一個接一個說到最后,其實(shí)剛開始只是一個小朋友注意到,但就是他的注意也引起了別的同學(xué)注意,著就是小孩子們的注意力分散和集中過程。去完次所的小朋友們都很自覺的去洗手,洗完手就用干凈的手巾搽干手,再去喝水,然后回到自己的坐位坐好來。

        到吃飯時間了,老師會叫他們一組一組的去洗干凈手,準(zhǔn)備吃飯。然后保育員就會去飯?zhí)媚蔑埐耍粋€個小朋友們有規(guī)矩地坐好自己的位置上,把兩手伸好,放在桌子上,等待老師跟他們一起準(zhǔn)備吃飯。保育員把飯分好了,就叫一個個小朋友自己去拿,拿到之后就回自己的座位吃,如果要是小朋友們想再添飯時,就去保育員那里跟他說明要添飯,添了之后一定要跟保育員說聲謝謝才可以,因?yàn)檫@樣才養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣。在吃飯之前,老師都會告訴他們今天吃什么菜,讓他們也跟著老師說,這樣可以鍛煉他們的普通話,和菜類的名稱。如果在吃飯著段時間,有小朋友吃得很慢或者不肯吃,那樣子老師和保育員就會叫哪個小朋友過來,讓老師和保育員喂他們吃,同時也在喂他們吃的時候問他們?yōu)槭裁磿缘媚敲绰?,教育他們長大了,不應(yīng)該還要讓老師喂飯吃這些道理。

        吃飯完之后,小朋友們自覺的去洗手,刷牙,喝水,把凳子搬出去外面,放整齊來,再去準(zhǔn)備睡覺,老師等好每一個小朋友們做好了,叫他們排好對,脫好鞋子,進(jìn)睡房在這個時候,保育員要做的是,收拾好地上和桌面上的飯粒,把臺兩邊移好,去拿地拖拖好地板,清潔好了教室,她自己才進(jìn)去和小朋友們一齊睡覺。在他們睡覺的時候,小朋友們自己都會自己蓋好被子,睡覺的時候,有些小朋友把被子翻開啦,保育員就會過去幫他蓋好來,然后再走回自己的位置睡覺。

        5、保育員的工作總結(jié)3分鐘精選

        中班一學(xué)年的學(xué)習(xí)游戲生活過去了,在過去的一學(xué)年里,我們班級幾位老師以最大的熱情和干勁投入到各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、配合默契,安全、有效地完成了保教任務(wù)。整頓班級常規(guī)、按照《綱要》要求,完善幼兒一日活動各個環(huán)節(jié),豐富幼兒的活動環(huán)境。度過了愉快的“六一”兒童節(jié)。我們中一班的孩子們即將進(jìn)入大班年級。在此,我們對學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié),以使下一階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。

        一、 堅(jiān)持抓班級常規(guī)

        我們班是全托班,因?yàn)槲覀儼嗉墝儆谔厥馇闆r,小班的兩位老師沒有跟班,至使到中班換了兩位新教師,后來由于種.種情況,又換了兩名教師,因此對班級常規(guī)提出了很高的要求。加上自中班上學(xué)期以來,我班不斷有新朋友進(jìn)入,目前總?cè)藬?shù)36?,F(xiàn)在我班有男孩18人,女孩18人,相對來說,大部分孩子活潑好動,坐不定,例如,李宸昊、王祥潤、劉肖航、肖展坤、林淑楓等。多數(shù)家長對學(xué)前教育的重視呼聲高,對孩子在園的生活、學(xué)習(xí)情況也越來越重視,但是有三分之二的孩子長期由祖父母養(yǎng)育,過分寵愛,要求不嚴(yán),各方面能力較弱;另外有百分之二十是小年齡的孩子;還有個別體弱兒需要更多生活和學(xué)習(xí)上的照顧。

        要搞好這個班的班級管理,整頓班級常規(guī)非常不容易。我們把班級的常規(guī)教育作為這個學(xué)期的重頭戲,始終做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實(shí)際情況,我們幾位老師和保育員對孩子統(tǒng)一要求,堅(jiān)持從每一件小事抓起,堅(jiān)持教育原則,對每一個孩子平等、一致。

        我們從幼兒的進(jìn)園禮貌言行,游戲規(guī)則事項(xiàng),學(xué)習(xí)要求做法,生活習(xí)慣培養(yǎng)等各個方面,事無具細(xì),通過各種形式、方法,耐心地一一教給幼兒。由于班級孩子多,排隊(duì)上下樓梯,隊(duì)伍拉的很長,一個老師帶班時,常常只能照看到前面的孩子,而顧及不到后面的隊(duì)伍,有的孩子在樓梯間推推擠擠,這樣容易發(fā)生很多危險事故,我們發(fā)現(xiàn)情況即時給幼兒講了這種狀態(tài)的危害性,并引導(dǎo)幼兒討論怎樣上下樓梯的方法最好。幼兒經(jīng)過實(shí)踐、討論,基本達(dá)成了共識,雖然我們班幼兒常規(guī)基礎(chǔ)差,但由于我們注重培養(yǎng)和教育,現(xiàn)在幼兒已經(jīng)能夠做到在生活、學(xué)習(xí)中,遵守一定的秩序,懂得了自我保護(hù)和保護(hù)他人。

        除了言傳身教,我們還為幼兒創(chuàng)設(shè)了一些會說話的環(huán)境,隱性地暗示幼兒遵守規(guī)則。如,我們在各個區(qū)角游戲的入口,設(shè)置了進(jìn)入游戲合理人數(shù)的名片袋,想進(jìn)入這個區(qū)角,要將自己的名片插入袋中,如名片袋已經(jīng)插滿,說明參加這個區(qū)角的小朋友已夠多,不能再進(jìn)人了。以前孩子們會一窩蜂地進(jìn)入共同喜歡的某個區(qū)角,人多雜亂,游戲效果差,現(xiàn)在有了名片袋,孩子們也學(xué)會了控制,認(rèn)真地執(zhí)行共同制定的規(guī)則,養(yǎng)成良好習(xí)慣。

        我班幼兒進(jìn)餐環(huán)節(jié)衛(wèi)生清潔和秩序總是做的不夠好,受到保育員多次抱怨。我們每次利用餐前短短時間給全班幼兒進(jìn)行一次交代,規(guī)矩好的幼兒在吃飯時會注意保持小飯桌的整潔,保持安靜,但仍有至少一半的幼兒因?yàn)樵诩依?,老人或保姆要求的少,沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣,吃飯時東張西望,說話聊天,馬馬虎虎,不把保持干凈當(dāng)回事兒。為了引起全班幼兒的重視,我給幼兒找來相關(guān)的幾則故事講給他們聽,通過具體的事例教育幼兒。我們在照顧幼兒進(jìn)餐時,眼睛始終盯著每一個幼兒,堅(jiān)持長期對他們進(jìn)行鼓勵和監(jiān)督,良好習(xí)慣的養(yǎng)成是需要不斷地積累才能達(dá)成的,至今,我班小飯桌的衛(wèi)生清潔度已經(jīng)大有改觀,孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了飯后主動打掃的習(xí)慣,形成了這方面的意識,但是習(xí)慣還不夠鞏固,即將進(jìn)入大班了,我們?nèi)圆荒芊潘蓪τ變旱囊螅驗(yàn)橹挥谐种院愕貓?jiān)持培養(yǎng)和教育才能取得良好的效果,同時老師的合作與保育員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一也是非常重要的。

        二、按照示范園的要求,創(chuàng)造最佳的游戲環(huán)境

        新綱要明確的把“環(huán)境是重要的教育資源,應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,有效的促進(jìn)幼兒的發(fā)展?!弊鳛橛變簣@的組織與實(shí)施之一。還指出幼兒園的教育要“以游戲?yàn)榛净顒?,寓教育于各?xiàng)活動之中?!标慂Q琴先生說過,“游戲是兒童的心理特征,游戲是兒童的工作,游戲是兒童的生命?!睆哪撤N意義上說,幼兒的各種能力是在游戲中獲得的。但要使游戲能深入,高質(zhì)量的開展起來,使幼兒的創(chuàng)造力、思維能力、語言表達(dá)能力、合作能力等各方面在游戲中得到全面的鍛煉和提高,教師必須為幼兒創(chuàng)造適宜他們自主活動和自我表現(xiàn)的游戲環(huán)境,即為幼兒開設(shè)一個開放性的游戲環(huán)境。

        班級環(huán)境是幼兒生活學(xué)習(xí)游戲的主要場所。我們也深知環(huán)境的作用對幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。因此,我們多方學(xué)習(xí)其他示范園的經(jīng)驗(yàn),精讀理論專著。為了創(chuàng)設(shè)開放性的游戲環(huán)境,我們注重兩個方面的建設(shè):一是開放性的物理環(huán)境,既游戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境,既游戲中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是平等的、互動的、和諧的,人際關(guān)系是開放的。

        在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我強(qiáng)調(diào)班級環(huán)境的兒童化、活動性和創(chuàng)造性。注意以幼兒為主,把幼兒的興趣、需要和發(fā)展放在第一位,鼓勵幼兒動口、動手、動腦參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

        我班幼兒繪畫做手工的興趣大,并且非常愿意把自己的作品展示給同伴。我把教室墻壁劃分為若干區(qū)域,每個區(qū)域每個階段出現(xiàn)不同的主題,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容或由幼兒集體討論商量定出如:“美麗的花傘”、“來來往往”、“我們生活的社區(qū)”“好吃的食物”“快樂的新年”“我愛我家”等豐富的內(nèi)容,每一個主題都是由師生共同布置經(jīng)過一段時間來豐富、完善畫面。這樣的環(huán)境布置,發(fā)自幼兒、創(chuàng)自幼兒、欣賞自幼兒,幼兒更能全身心投入各項(xiàng)活動,從中體驗(yàn)成功的喜悅。

        同時,我結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓環(huán)境變成不說話的學(xué)習(xí)園地??瞥=虒W(xué)的內(nèi)容豐富,特別是男孩們感興趣,因此,我們中二班的科常角更是常換常新。從“有趣的水生動物”、“哪些材料制傘可以防水”到“有用的標(biāo)志”“蠶寶寶的成長”等等,頻繁的更換老師是辛苦的,但幼兒卻能始終保持新鮮感,他們在動手、動腦中既愉悅了身心,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣,又減少了相互打鬧發(fā)生爭執(zhí)的機(jī)會。

        三、認(rèn)真開展教育教學(xué)活動

        1、 對不同幼兒因材施教。

        在一日活動中,我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點(diǎn),根據(jù)幼兒的特點(diǎn)安排學(xué)習(xí)和活動的內(nèi)容。其中,我鼓勵幼兒發(fā)表不同意見,引導(dǎo)他們主動去發(fā)現(xiàn)問題自己去尋找答案,啟發(fā)他們多動腦筋,充分挖掘他們的創(chuàng)造力,并且開始關(guān)注和個別幼兒的交流。王寬小朋友給我看他在家里畫的一幅畫,他告訴我是風(fēng)車,我當(dāng)時沒看明白,因?yàn)槠鋵?shí)一點(diǎn)都不像。我很肯定地鼓勵他:“真棒!你可以教我畫嗎?”在我們平等地交流中,我理解了這幅畫,更理解了王寬小朋友。我利用業(yè)余時間在市場上買來一個小風(fēng)車,有意地放在教室顯著的位置,立刻引起了王寬的注意,他當(dāng)即就照著實(shí)物風(fēng)車畫了一幅非常逼真的風(fēng)車畫,我很驚訝他的模仿能力,在全班夸獎了他,此后,他的積極性、主動性更高了。

        2、 組織體鍛多動腦筋。

        由于幼兒的年齡特征和認(rèn)識水平所限,在體鍛活動中如果讓幼兒枯燥地練習(xí)基本動作,我班幼兒不可能做到自覺和堅(jiān)持,我們認(rèn)識到孩子們參加活動就是為了好玩、刺激,因此就盡量選擇內(nèi)容豐富、形式多樣的鍛煉項(xiàng)目,尤其是游戲和競賽或者是自由的形式。所以每天的體鍛時間成為了孩子們最開心的時間。例如他們可以玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉(zhuǎn)、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等基本動作,擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準(zhǔn)、投降落傘、背炸藥包、挖地雷、過小橋”等軍事游戲任務(wù),幫助幼兒想象成“小紅軍”的角色,深入游戲情境。其中不用老師費(fèi)很多的口舌來督促幼兒,孩子們各個都非常投入地完成每一個規(guī)定動作,努力做最優(yōu)秀的“小軍人”,因?yàn)檫@是我班很多孩子的理想。

        球是幼兒喜愛的一種玩具,它可以有許多種玩法,而拍球是最基本的一種玩法,也是中班幼兒要求達(dá)標(biāo)的一項(xiàng)體育運(yùn)動。在訓(xùn)練排球的過程中,我們先鼓勵幼兒和球交朋友,自己尋找多種玩法,讓幼兒漸漸掌握球性,再采用幼兒自由練習(xí)和集體比賽相結(jié)合的形式練習(xí)拍球。

        3、 保育工作仔細(xì)到位。

        在生活上,我們細(xì)心關(guān)照每一個幼兒,給幼兒介紹許多生活小知識,讓幼兒學(xué)習(xí)自我保護(hù),培養(yǎng)自我服務(wù)的能力。改變了以前手把手幫助幼兒穿衣服、扣紐扣,看到幼兒做不好的事情,親自代勞,使幼兒行成了不敢自主的依賴習(xí)慣?,F(xiàn)在我們中班幼兒在冬令時節(jié)穿衣、褲都能自己做好,有時他們會主動地互相幫助,總之,個個都成了小能人。

        我們班有幾位小朋友特別會出汗,如禹霖 喬明 王翔 王祥潤每次體鍛回教室,內(nèi)衣都濕透了,了解情況后,我始終記著每天體鍛時先在他的后背塞一塊毛巾,運(yùn)動完了就取下來。夏天我們就常給孩子換衣服,提醒孩子擦汗喝水。家長知道后,特別感激地說:“這樣我們孩子就不會著涼生病了?!?/p>

        四、家長工作多種方法

        幼兒在學(xué)校的進(jìn)步和發(fā)展不光是我們老師的心血,也有家長支持配合我們工作的辛苦。我們在工作中盡量減輕家長的負(fù)擔(dān),不給家長添麻煩,多為家長考慮。平時我們不僅通過《家園聯(lián)系欄》進(jìn)行交流,早、晚間的簡短談話,我們也非常珍惜,有時會在前一天就計(jì)劃好,第二天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙,不能與我們見面,我主動在晚上給家長打電話做到家園互通;或者寫好便簽讓孩子帶給父母的方式進(jìn)行交流;有的家長有上網(wǎng)的習(xí)慣,于是我們互留了OICQ,晚上下班回家就跟在線的家長溝通交流孩子的問題及在園的表現(xiàn)?!都议L園地》是我向家長宣傳教育思想、公布教育內(nèi)容的重地,我們一直不懈地堅(jiān)持每天都有新內(nèi)容,家長對這項(xiàng)工作也非常歡迎。

        五、今后努力方向

        1、 繼續(xù)加強(qiáng)班級常規(guī)培養(yǎng),,要經(jīng)常分析學(xué)生――特別是調(diào)皮的孩子,能力弱的孩子,多進(jìn)行個別輔導(dǎo)。

        2、 培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如書寫 閱讀,以為小學(xué)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣做好準(zhǔn)備。

        3、 繼續(xù)加強(qiáng)戶外體育活動鍛煉,發(fā)展幼兒的動作,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

        大膽參與課程改革,多研究、多思考,虛心學(xué)習(xí),積極參加教科研活動,密切配合園部,與同事共同努力,使我園在下一階段成功達(dá)成新的目標(biāo)。

        6、保育員的工作總結(jié)3分鐘精選

        近日到臨泉縣雙語藝術(shù)幼兒園參觀學(xué)習(xí),在園長辦公室看到了幾份保育員的工作總結(jié)。一位叫李蘭的保育員的工作總結(jié)吸引了我,該總結(jié)文理清晰,層次分明,語言簡練,詞句優(yōu)美,既實(shí)事求是地寫出了自己工作中的不足,又說出今后工作的打算,實(shí)在是一份難得的好資料。征得園長及李蘭同志的許可,現(xiàn)奉獻(xiàn)給大家。

        “教育好幼兒,服務(wù)好家長?!笔俏覉@的辦學(xué)宗旨。多年來,在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在前輩的教育影響以及同事們的幫助下,自己對幼兒的培養(yǎng)教育照顧等各方面都有很大的提高。雖然嘗到了酸苦,但更多地品出了甘甜,品出了清香。這項(xiàng)工作我越干越感到愉快,感到幸福。因?yàn)槲覀儾ハ碌氖菒鄣姆N子,所以就有幸福的收獲。多年來照顧幼兒雖然沒有什么問題,但是不足之處還很多,具體如下:

        對待幼兒的教育耐心不夠,愛心不足,不像是對待自己的孩子。有時對幼兒發(fā)脾氣,使高腔,不耐心說教,導(dǎo)致幼兒不敢說,不敢動,使幼小的心靈受到傷害,從心里不服氣。

        管教幼兒方法不科學(xué),不靈活。幼兒稍有不對就恐嚇,比如在幼兒看電視時打鬧,睡覺時說話,我就高聲訓(xùn)斥。導(dǎo)致幼兒的心里有一種壓抑感,自己也很煩惱。

        有些幼兒剛進(jìn)園,對園的環(huán)境不熟,對園里的花花草草以及各種玩具都很新奇。都想親自去摸一摸、玩一玩,但是有時怕出現(xiàn)安全問題,怕這怕那,就不讓孩子們亂動,這就不能滿足幼兒的好奇心。

        不足之處還很多,呈請領(lǐng)導(dǎo)以各種方式提出,我虛心接受。為了今后更好地教育好幼兒,使家長更放心,幼兒更認(rèn)可。我還要更加努力地學(xué)習(xí),更近一步地掌握幼兒的心理,時刻不忘自己的職責(zé)。給幼兒按時洗臉、洗腳、洗屁股。衣服、鞋襪、床單、被子,勤換勤洗勤曬。看幼兒玩耍要集中精力,不在一塊敘話。和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互助。對家長多說幼兒的優(yōu)點(diǎn),少說幼兒的缺點(diǎn)或不說。對幼兒堅(jiān)決不說粗話、臟話、惱話,不使高腔。不嚇唬幼兒,讓幼兒樂于接近自己。用我們的上進(jìn)心去激發(fā)幼兒的好奇心,用我們的愛心去溫暖幼兒的童心,用我們的耐心去呵護(hù)幼兒的心靈。讓每個幼兒都能夠開開心心地玩耍,舒舒服服地休息,健健康康地成長。

        7、超市導(dǎo)購員工作總結(jié)精選

        大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。社會實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己.導(dǎo)購員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學(xué)到很多知識.通過參加實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識。

        社會實(shí)踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。原本打算這個寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因?yàn)檫@是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)導(dǎo)購.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.

        首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視導(dǎo)購行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來導(dǎo)購楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤.然而再次干導(dǎo)購,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非導(dǎo)購環(huán)節(jié),作為導(dǎo)購人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握導(dǎo)購技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好導(dǎo)購工作.第二,導(dǎo)購人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來選時我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在導(dǎo)購的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

        其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的導(dǎo)購業(yè)績也能更高。

        最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,導(dǎo)購不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了無限耳麥,面帶微笑,語氣委婉的推薦,不厭其煩的做說明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。

        有一天,一個外國人來到飲料柜前,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談,雖然我的英語不是很流利,但我盡量使用簡單英語和他交流,在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

        8、超市導(dǎo)購員工作總結(jié)精選

        時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20_年的工作狀況總結(jié)如下:

        一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

        人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了透過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

        二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

        在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對失敗、應(yīng)對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

        三、口才方面有了大幅提升。

        要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就務(wù)必要要擁有一流的口才,透過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

        四、在20_年的工作中努力拓展自己知識面。

        我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,務(wù)必學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出此刻兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

        作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,超多參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。

        五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。

        在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

        當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

        9、超市導(dǎo)購的工作總結(jié)3分鐘精選

        201x年已經(jīng)結(jié)束,新的一年又在展開。本人自7月份加入到_做一名導(dǎo)購以來,本著對工作的熱愛,抱著積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個導(dǎo)購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力。在這幾個月的工作中,在商場領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真耐心的帶領(lǐng)下,_專柜連續(xù)4個月達(dá)到了一萬八千元的銷售額,成績迅速提升,同事們很是欣慰。我個人在專柜的銷售為一萬三千元占總銷售額的.百分之七十。專柜有兩名導(dǎo)購員,我占比稍高一點(diǎn)。每個月我都會努力完成商場下達(dá)的任務(wù),以主動,積極樂觀的心態(tài)不斷前進(jìn)?;仡櫄v程,收獲和感觸頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:

        在日常工作中,我會提前熟悉銷售的貨品。對于應(yīng)季貨品,新品上市著重向顧客推薦,吸引顧客的注意力,提高試穿率,進(jìn)廳人數(shù)及成交率。

        最近一段時間里有很多節(jié)假日,十一,中秋長假,圣誕節(jié),元旦,這么多的節(jié)日給我們創(chuàng)造了很好的銷售平臺。在銷售過程中,我為了盡量滿足廣大的顧客朋友的需求,在細(xì)節(jié)方面做了很多工作。尤其是十一節(jié)假日長假中,客流明顯較大,新老顧客較多。優(yōu)惠項(xiàng)目,提高顧客的購買欲望。另外我認(rèn)為想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)必不可少。我本著“多學(xué)習(xí),積極主動的態(tài)度”深入到銷售中,主動學(xué)習(xí)大量的專業(yè)知識,服務(wù)技巧,從而更好的服務(wù)顧客。在鞋類銷售過程中,我總結(jié)出來了一些鞋類銷售的技巧:

        1 從穿著時間,穿著場合,穿著對象,穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

        2 重點(diǎn)要簡短,對顧客說鞋子特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。鞋類商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開

        3 具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,不可只說“這雙鞋子好”“這雙鞋子你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。 以推銷對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

        4 導(dǎo)購員把握流行的動態(tài),了解時尚的先鋒,要想顧客說明鞋子符合流行的趨勢。

        我個人很專注結(jié)果,一個人對結(jié)果不重視,她可能始終沒有結(jié)果。所以在銷售中 我會撲捉每個成交時機(jī),以自己細(xì)微的觀察能力,豐富的閱歷和專業(yè)的技巧盡量保證每次銷售的成功。掌握這些技巧需要有“兩顆心”和“四個能力”。即在日常工作中要有一顆快樂心,平常心,每個銷售人員同時要具備四個能力:抗逆能力,洞察力,溝通能力,學(xué)習(xí)能力。只有這樣,在任何情況下,導(dǎo)購員才能保持激情,不受外界影響,持續(xù)的,百折不撓的面對困難堅(jiān)持完成每個銷售任務(wù)。

        以上是我在工作中的一些總結(jié)和心得,在以后的工作中,我將再接再厲,及時總結(jié)出工作中的不足,盡職盡責(zé)的服務(wù)每位顧客朋友,創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

        10、導(dǎo)購員的工作總結(jié)3分鐘精選

        2018年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為_商場的一名_專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

        我來_商場工作已有一年了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

        在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。

        作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯λ枰漠a(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。

        不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

        時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

        以上便是我在工作中的總結(jié)。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將_專柜營業(yè)工作做到最好。

        2018年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名商場服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

        營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

        1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

        2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

        3、配合手勢向顧客推薦。

        4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

        5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

        6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

        其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

        1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

        2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。

        3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

        4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

        以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

        在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝商場的一名員工,我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服裝超市2019年銷售業(yè)績更加興旺!