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        建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        《建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        1、建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        一年來,在xx集團領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,現(xiàn)將本年度的建筑監(jiān)理工作情況簡要總結如下。

        一、工程概況

        依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標,并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開展xx市檔案館工程的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度,監(jiān)理人員崗位責任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責。

        二、監(jiān)理部的工作方法及原則

        總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā),以貫徹落實有關政策,嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》,認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。

        在工作中,各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利,以精干的業(yè)務知識,實事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風,從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性,公正性。

        在業(yè)主的服務方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

        三、工程質(zhì)量的控制

        1、將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。

        2、對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準,并以實測數(shù)據(jù)為準。在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。

        四、對今后發(fā)展的建議

        市場是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭,一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位,應該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。

        建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。立足長遠,加強人才儲備工作重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。為了形成激勵機制,完善《監(jiān)理人員考核辦法》,實行獎優(yōu)罰劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績效考核制度。加大監(jiān)理人員的培訓力度。

        隨著建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范,下一階段,我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”,由于種.種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會再接再厲,共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針,進一步努力提高監(jiān)理工作水平,增強監(jiān)理部綜合實力,為公司的壯大強盛貢獻一份力量。

        2、銷售-年度工作總結及下一年工作計劃范文

        20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

        今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。

        雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結。

        3、建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        今年是xx工程建設關鍵的一年,該工程樓棟多、面積大、任務重、人員少、事情多。回顧一年來的工作,在各方的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在全體監(jiān)理人員的辛勤工作和努力下,我們的監(jiān)理工作得到了施工方的尊重和甲方的肯定,工程質(zhì)量在監(jiān)理的控制下通過質(zhì)監(jiān)站檢測和驗收結論,工程質(zhì)量均符合設計要求,達到合格標準。做到了整體工作穩(wěn)步進行,施工中未發(fā)生過任何質(zhì)量事故及安全事故,沒有人員傷亡,圓滿完成了監(jiān)理過程中的各項工作,并榮獲了“雙文明”工地稱號,給公司獲得了榮譽。節(jié)約了經(jīng)費,取得了比較好的成果。以下為今年建筑監(jiān)理工作總結。

        一、工程質(zhì)量

        監(jiān)督施工單位建立健全質(zhì)量保證體系,認真檢查“三檢”人員資質(zhì)及崗位證書,落實現(xiàn)場施工“三檢制”,現(xiàn)場監(jiān)理程序報檢和檢驗批審查簽認。對監(jiān)理人員按崗位要求進行分工,突出重點、協(xié)調(diào)工作,認真落實合同要求和質(zhì)量標準,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,保證現(xiàn)場管理有序,對于發(fā)生的問題,要求進行嚴格整改。對甲方檢查發(fā)現(xiàn)的問題,整改措施必須到位。深刻理解,抓質(zhì)量不是只抓工程完成后的最后檢查和檢測,而是重點放在施工過程中,使施工質(zhì)量問題消失在萌芽狀態(tài)。

        質(zhì)量不是空洞的,如同進度一樣,可以通過數(shù)字化、量化來加以控制。在質(zhì)量控制中,不能只相信任何人的口頭保證,而應相信完整的質(zhì)量體系。

        二、工程進度

        認真審查施工單位提供的開工報告和編制的施工進度計劃,并根據(jù)設備情況,人員情況和甲方的要求,對進度計劃提出了具體意見,經(jīng)常檢查實際進度和計劃進度的差距,并依此督促施工單位增加人員和設備,調(diào)整進度,隨時掌控節(jié)點和工程量,堅持實事求是,不多報,不少報,維護合同雙方的利益。

        三、投資控制

        整體投資控制正常有序,任何時候必須以設計為依據(jù),不做任何的改動,必須改動時要申報材料得到設計單位和甲方的批準實施。凡是現(xiàn)場計量工作,必須在業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位三方在場進行計量,不得自行其事,要確保數(shù)據(jù)的可靠性、真實性和權威性。

        四、監(jiān)理例會

        主持召開監(jiān)理例會,起草監(jiān)理月報,審核監(jiān)理日志一年工作中始終堅守工作崗位,長時間蹲在生產(chǎn)一線,隨時掌握工程中存在的問題,每周定時主持召開監(jiān)理例會,解決對一周來施工中存在的首要問題及下周工作安排與計劃,起到了良好的效果,甲方的文件要進行總結歸納,及時匯總施工進度情況,協(xié)調(diào)解決需要落實的問題。每月底進行安全文明大檢查評比和起草監(jiān)理月報,每月利用二天時間審查監(jiān)理日志,對施工記錄中存在主要問題不符合要求的事項進行整改。

        每天除正常的工作外還要到現(xiàn)場有目的的進行巡視檢查,有問題記載,記入“總監(jiān)巡視記錄”,有處理問題的措施,事后有檢查。能開展批評與自我批評,在業(yè)主主持的會議上,大膽發(fā)表自己的看法,受到與會者的尊重。有高度的組織性和責任性,遇到問題及時向公司請示、匯報,使整個工程監(jiān)理在公司指導下進行。

        五、實事求是,嚴格要求

        實事求是總結監(jiān)理工作最恰當不過了,監(jiān)理工作在質(zhì)量、進度、計量三方面都必須實事求是,客觀反映工程建設過程的動態(tài),真實記載工程質(zhì)量狀況,工程進展情況,工程計量過程,在工作中嚴格要求現(xiàn)場監(jiān)理,要樹立xx監(jiān)理的良好形象。要學習別人的長處,少指責別人的短處,讓他們打起精神,多配合我們的工作,在平時工作生活中的一言一行中體現(xiàn)自己的工作能力辦事水平,同時也體現(xiàn)了自己的工作作風,作為總監(jiān)理工程師,時刻記著自己的形象對監(jiān)理公司的影響。

        六、問題與不足

        應進一步加強施工現(xiàn)場巡視力度,掌握各項工程實施工序每個細節(jié),要積極主動的發(fā)揮作用。對監(jiān)理人員要嚴格要求,做到獎罰分明,使整個監(jiān)理隊伍再上一個更高的臺階。今后應多與監(jiān)理人員溝通思想,幫助他們排憂解難,免去后顧之憂,更好的為工程服務。經(jīng)常不斷的向公司匯報工作,加強同公司的聯(lián)系,不斷取得有意的幫助和指導。加強同公司的聯(lián)系,爭得公司更多的幫助。將監(jiān)理工作更上一個臺階。

        4、建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        回首過去,我熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵循國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。以下為今年的建筑監(jiān)理工作總結。

        一、日常工作

        日常工作中能高標準嚴格規(guī)定自己,在法規(guī)和協(xié)議授權的范圍內(nèi),身正形嚴,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決現(xiàn)實問題。本人能夠注重團結協(xié)作,一同克服困難。生活中,團結同志,積極虛心的向前輩們學習。在監(jiān)理過程中,抓住“質(zhì)量、進度、投資和安全”方面來控制,主要強調(diào)事前控制,預防為主,防患于未然。結合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。

        二、質(zhì)量控制

        監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術措施的落實情況,督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性;對進場材料、設備、構配件進行審查,定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。

        三、安全控制

        日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理工程師通知單)施工單位整改。對于重大隱患,上報總監(jiān)理工程師,總監(jiān)理工程師責令施工單位暫停施工并及時上報建設單位和上級主管部門。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,進行旁站。

        四、工期控制和投資控制

        嚴格監(jiān)督施工企業(yè)按照《施工協(xié)議》規(guī)定的工期組織施工,建立進度控制臺帳,及時核對工程形象進度,向建設單位匯報工程進展情況并分析偏差緣故。認真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表,做到不超驗,不漏驗,保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認。

        作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,業(yè)務精練,目的明確、作風嚴謹、尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為監(jiān)理人員,只有不斷提高自己的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應能力,才能更好的服務于工程的建設,促進工程質(zhì)量的優(yōu)良,才能使自己得以更好的發(fā)展。

        在負責的工作當中,各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多、也學到了很多,同時也總結了不少的經(jīng)驗和教訓,為以后更好的工作奠定了堅實的基礎。

        雖然我一直努力扎實的去做好每一項工作,但是還存在不足之處,我決心在以后的工作當中,我將繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、熟悉設計圖紙,不斷提高自身的各方面的素質(zhì),不斷總結經(jīng)驗教訓,經(jīng)常與同事們交流思想,始終以飽滿的熱情投入到工作當中,不斷地充實自己,爭取能成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理人員,做好工程的守護神,為xx工程監(jiān)理有限公司樹立良好的企業(yè)形象。

        新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級交給我的各項工作任務,為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應有的貢獻。

        5、建筑監(jiān)理終工作總結以及下一年工作計劃范文

        一年來,在xx集團領導英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領導的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,現(xiàn)將本年度的建筑監(jiān)理工作情況簡要總結如下。

        一、工程概況

        依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標,并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開展xx市檔案館工程的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度,監(jiān)理人員崗位責任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責。

        二、監(jiān)理部的工作方法及原則

        總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā),以貫徹落實有關政策,嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》,認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。

        在工作中,各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利,以精干的業(yè)務知識,實事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風,從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性,公正性。

        在業(yè)主的服務方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

        三、工程質(zhì)量的控制

        1、將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。

        2、對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準,并以實測數(shù)據(jù)為準。在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。

        四、對今后發(fā)展的建議

        市場是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭,一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位,應該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。

        建立人才管理制度,提高員工的競爭意識。立足長遠,加強人才儲備工作重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。為了形成激勵機制,完善《監(jiān)理人員考核辦法》,實行獎優(yōu)罰劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績效考核制度。加大監(jiān)理人員的培訓力度。

        隨著建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范,下一階段,我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”,由于種.種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會再接再厲,共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針,進一步努力提高監(jiān)理工作水平,增強監(jiān)理部綜合實力,為公司的壯大強盛貢獻一份力量。

        6、置業(yè)顧問終工作總結以及下一年工作計劃范文

        X年是XXXX開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

        一、工作中學習到的東西

        而在團隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以盡快的學習和成長。

        ①團隊之間關系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰(zhàn)更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

        ②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

        ③經(jīng)理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰(zhàn)中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

        ④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質(zhì)。

        ⑤懂得了,只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。

        二、工作不足之處

        同樣,在學習中,也有些不足的地方。

        ①不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。

        ②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

        ③在無法達成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素質(zhì)還是不夠強大。

        ④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

        但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自己思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。

        三、下一年和目標

        1、 個人下一年的工作計劃:

        ①向經(jīng)理、主管、同事學習取經(jīng),再次提高銷售知識的積累,提升銷售業(yè)務能力,增強自己邏輯思維分析;

        ②關注同事情感營銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關系處理和溝通技巧;

        ③溫故而知新,溫習經(jīng)理培訓的課程內(nèi)容,在銷售實戰(zhàn)中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。

        2、 個人下一年的目標:

        ①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

        ②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面消息,擴大自己的知識面;

        ③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。

        四、個人對公司的建議

        1、對公司各部門的建議

        首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給于無私的幫助;感謝合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶咨詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優(yōu)惠方案。但為了更好地服務于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:

        ①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

        ②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續(xù)時間,讓客戶盡快得到相應獎勵,不會使客戶心里產(chǎn)生懷疑;

        ③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關系,望財務部可以準時發(fā)放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務。

        我們的工作就是為了服務于客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。

        2、對公司的看法

        公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

        最后,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領導,在新到來的XX年里身體健康!工作開心!財源廣進!

        并祝愿我們一起努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!

        7、新的一年工作計劃范文

        _年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到此刻,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自我的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,可是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自我、?jīng)營好自我。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感激在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了_年度工作計劃,以便使自我在新的一年里新的環(huán)境中有所提高做出成績。

        一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

        熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自我遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。

        二、學習業(yè)務知識,跟進項目情景

        學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《_》資料,了解該項目的具體調(diào)研情景、開發(fā)立項、合作模式,進取掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目主角,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

        三、制訂學習計劃

        學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合本事、都是我們所必須掌握的資料。所以在專業(yè)學習方面還期望領導多多給與我支持和幫忙。

        四、增強職責感、增強團隊意識、增強服務意識

        1、增強職責感古人云:“不患無策,只怕無心”職責是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了職責心,工作起來才有活力和動力。不講職責,不愿承擔職責,不敢承擔職責的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為職責心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很簡便的進取向上,不斷完善自我的專業(yè)技能和工作本事。

        2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫忙的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁職責感,在工作中能夠進取主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的團體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自我的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,僅有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應當努力加強自我的這種團隊意識,經(jīng)過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。

        3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫忙我們?nèi)チ私忭椖壳榫啊⑼晟祈椖窟^程,這是一種進取的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應當在我們每一位員工心中,我們僅有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

        以上,是我在新的一年中對自我的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿活力和挑戰(zhàn)的。相信自我會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感激領導,感激我的同事們!

        8、新的一年工作計劃范文

        時間真的是過得很快,作為_單位的一員,實在不是不等我去反應,2019年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過去已經(jīng)畫下了句號,一年的工作其實不是太多,可是細細去回顧的時候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗,我認為自我還是努力了,做好了自我分內(nèi)的事情,可是我也明白在有些事情上頭我做的還是不夠的,展望2020年我也計劃一番:

        第一我就是要把過去一年來的不好習慣,糾正,作為__的一員還有很多事情還去做好的,我認為不管是做什么事情都應當懂得如何去劃分,在工作當中我有一些缺點是很明顯的,這長期的堅持下去必須會影響工作,我認為在工作當中有很多問題是十分有必要糾正的,在未來的工作當中還會有一些問題,當然在這個過程當中我也會有一些缺點,比如在工作的時候?qū)ψ晕姨^于自信了,有很多時候總是會感覺自我做的決定沒有什么問題,可是此刻細細想想的時候還是有大問題的,我不能一向糾結這些,在2020年必須把這些壞毛病糾正。

        第二就是提高自我業(yè)務本事,我還是對這一點十分上心的,我明白本事是工作當中一個必要的事情,僅有努力的提高自我的本事才能夠在接下來的工作當中繼續(xù)做好,有些事情對工作還是有必須的幫忙的,過去一年來在一些事情上頭我也是感覺很吃力,因為自我沒有必須的本事,在處理一些事情的時候就比較吃力,這些問題已經(jīng)在過去的一年的展示出來了,我真是十分失望,有些問題就是這么出現(xiàn)的,在2020年的工作當中我必須進一步的加緊學習,提高自我的業(yè)務本事,把細節(jié)的事情做得更好。

        第三就是在下階段的工作當中我必須端正態(tài)度,向周圍的優(yōu)秀同事學習,我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當中恪守本職,一向都在用心做好自我的事情,在接下來的工作當中我必須會更好的去做好的這些細節(jié)的事情,我必須會越來越努力的,突破自我,在2020年堅持過去的好優(yōu)點,一向?qū)W習下去,我們不管是工作做的再好都應當要學習,這是必須的,在學習上頭不能夠松懈,堅持下去了就是勝利,未來的一段時間我會證明自我的本事,我還是能行的,2020又是充滿了十分多的挑戰(zhàn),可是我會本著原則,砥礪前行。

        9、新的一年工作計劃范文

        在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

        20__年的計劃如下:

        一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

        二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

        四、今年對自我有以下要求

        1、每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛在客戶。

        2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

        5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

        9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

        10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到_萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

        以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。