《商務工作計劃范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、商務工作計劃范文
xx年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣!
對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
二.自身狀況：
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。
“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望：
工作上：
1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20XX年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!
2、企業(yè)下半年工作計劃范文_下半年工作計劃范文
經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績，為下半年的工作開好了頭，打好了基礎，但下半年的市場競爭將更加的激烈，我們只有更加努力地工作，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務。
一、提升干部員工的思想水平和綜合素質
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質，使員工能認真貫徹公司的指導精神，心往一處想，勁往一處使，為建設和諧中聯(lián)，促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平，定期舉行干部培訓，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來，發(fā)揮黨員作用，引導全體員工奮發(fā)向上。
二、狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質量
安全質量是公司進行市場營銷的資本和武器，是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段，只有確保安全質量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理，要加大考核力度，對安全質量事故，從重從嚴處罰。
三、進一步細化治理、創(chuàng)新服務
下半年公司要進一步細化治理，對崗位職責和工作流程再進一步細化，做到權責分明、任何工作都要有人負責，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務，提高服務質量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點，為客戶量身打造服務計劃書，及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。
挖掘增值服務的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務，他們的工作會不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關信息，和客戶建立互信互利的關系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶，用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系，加強和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動，提高知名度及影響力。
回顧過去的半年，在這市場“相持”階段，我們面對激烈的市場競爭，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟，發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來，眾志成城、不畏艱苦，迎難而上，我們一定會取得最后的勝利。
3、企業(yè)下半年工作計劃范文_下半年工作計劃范文
我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂下半年工作計劃如下。
一、人力資源計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度工作計劃：
1.進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的'權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
5.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9.做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
1.前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
2.車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1.為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2.進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、內部管理
1.嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2.進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4.一切從公司大局出發(fā)，強調(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20__年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5.配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
4、企業(yè)下半年工作計劃范文_下半年工作計劃范文
身為公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20_年下半年的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士)：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹垺ｊP鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和傳銷之術。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心
市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場，應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，當?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)：
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會。
充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當?shù)仫L俗習慣
B.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界
C.強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
D.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹E.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力
F.強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啟動和利用各種資源
G.要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握
H.厲行節(jié)約，提高實效
機會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
5、商務工作計劃范文
為大力發(fā)展外向型經(jīng)濟，推進新型工業(yè)化，推動我縣經(jīng)濟快速發(fā)展，2020年外資外經(jīng)外貿工作將貫徹落實國家、省、市、縣有關會議精神，以發(fā)展我縣外貿龍頭產(chǎn)業(yè)和新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點，努力完成好各項外資外經(jīng)外貿工作指標及上級安排的各項工作任務，現(xiàn)制定如下工作計劃：
一、指導思想
以黨的十某大精神為指引，認真貫徹落實省、市、縣經(jīng)濟工作會議精神，堅持科學發(fā)展，擴大開放，積極履行外貿指導、協(xié)調、服務職能，進一步提高外資利用水平，轉變外貿增長方式，優(yōu)化對外貿易結構，努力提升外經(jīng)貿工作質量，推動我縣外經(jīng)貿工作再創(chuàng)佳績。
二、目標任務
2020年,全縣新批境外投資企業(yè)2家以上，實際利用外資3000萬美元，增長20%(市里預下達增幅為18%);努力培植外貿出口新增長點，增加出口總量，自營進出口企業(yè)發(fā)展到8家以上(實績出口企業(yè))，外貿出口總額突破2100萬美元，增長20%(市里預下達增幅為18%);認真做好以外派勞務為主的外經(jīng)工作，實現(xiàn)外派勞務400人以上;扎實做好中小企業(yè)國際市場開拓資金申報評審工作，力爭完成80萬元以上;爭取河南省2020年社會資本投資工業(yè)事業(yè)項目
獎勵資金150萬元;在鞏固去年的成績上，力爭外經(jīng)外貿各項工作再上新的臺階。
三、工作措施
1、突出重點。一是抓重點企業(yè)。今年明確將2020年實際出口額在300萬美元以上的天瑞發(fā)、暢鴻塑膠、瑞祥貿易(含雙風明膠)3家企業(yè)確定為重點管理的企業(yè)。出口額在300萬美元以上的企業(yè)由3家發(fā)展到4家(堅興餐具)。對重點扶持的出口企業(yè)，要采取重點調度、重點跟蹤、重點服務。二是抓重點出口產(chǎn)品。在鞏固現(xiàn)有假發(fā)制品、塑膠包裝、工業(yè)明膠等傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎上，積極發(fā)展西餐餐具、辣椒等產(chǎn)品出口。要支持重點企業(yè)出口,對企業(yè)出口進行獎勵，以提高企業(yè)出口積極性。
2、優(yōu)化結構。小辣椒等農產(chǎn)品是我縣的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，也是國家鼓勵出口的農產(chǎn)品，因此今年在重點抓好我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)的同時，也要抓好餐具、機電等產(chǎn)業(yè)的出口，提高我縣產(chǎn)品出口的多樣化。
3、強化服務。要及時了解企業(yè)出口情況,宣傳國家、省、市外經(jīng)貿工作動態(tài)和方針政策，加強與各企業(yè)的聯(lián)系，掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，指導幫助企業(yè)協(xié)調解決產(chǎn)品出口中遇到的困難和問題，用足用好國家政策,降低企業(yè)經(jīng)營成本。幫助企業(yè)做好項目的申報，手續(xù)的跟蹤，幫助企業(yè)拓展市場，組織參加各種展會，為企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供各種平臺。
4、壯大出口隊伍。指導企業(yè)辦理對外貿易經(jīng)營權備案，對已獲權企業(yè)有針對性地進行指導、服務，力爭更多企業(yè)具有自營出口權，壯大我縣出口隊伍，力尋外貿出口新的增長點。
5、加大外貿人才培訓力度。參加省廳、海關、省出入境檢驗檢疫局等部門關于講授報關、報檢、退稅、核銷等知識的講座和各類業(yè)務培訓。
2020年通過具體的工作措施的實施，爭取外經(jīng)貿工作再攀新高，為商務工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
6、商務專員工作計劃范文
2020年商務工作指導思想的是：深入貫徹黨的十某大和十某屆某中全會精神，以區(qū)第八次黨代會會議精神為指導，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，把握穩(wěn)中求進工作總基調，抓住供給側結構性改革主線，推動內貿建網(wǎng)絡、強基礎、惠民生，推動外貿轉動力、調結構、穩(wěn)增長、保份額，推動“引進來”與“走出去”協(xié)調發(fā)展，加快培育商務發(fā)展新優(yōu)勢。主要預期目標是：外貿進出口同比增長2%;利用外資完成3億元人民幣;服務貿易增長15%左右;境外直接投資精準務實，對外承包勞務總體規(guī)模保持穩(wěn)定;社會消費品零售總額增長10%左右。重點抓好以下十個方面工作：
(一)加快轉型升級，積極培育增長點，促進外貿進出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿扶持政策。及時調整優(yōu)化2020年度區(qū)級外貿穩(wěn)增長政策，繼續(xù)實行增量獎勵制度，加大企業(yè)境外參會補貼力度，提高出口信保補貼比例，將貿易救濟費用納入補貼范圍，對企業(yè)超額完成原油進口任務給予獎勵。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿”戰(zhàn)略，積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點扶持易瑞國際跨境電商平臺建設，充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡和公共海外倉資源優(yōu)勢，擴大我區(qū)對外貿易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關監(jiān)管場站，加快建設黃河三角洲對外貿易綜合服務試驗區(qū)，打造外貿綜合公共服務平臺和進出口商品展示中心，吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設立分公司，擴大我區(qū)外貿從業(yè)主體規(guī)模。加快建設黃河三角洲國際投資服務中心，鼓勵我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟合作步伐，特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作，承接對外承包工程項目，擴大成套設備和配件的進出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿發(fā)展質量。鼓勵石油裝備企業(yè)加快技術革新和產(chǎn)品轉型升級，實行優(yōu)質優(yōu)出，進一步增強市場競爭力。逐步提高精細化工產(chǎn)業(yè)比重，鼓勵寶莫生物化工、佳昊化工等重點化工企業(yè)擴大進口規(guī)模;鼓勵拓宇化工、莫科化學等新興化工企業(yè)進一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定，鼓勵嘉揚、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標準靠攏，逐步搶占國際高端市場;鼓勵華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術優(yōu)勢迅速擴大規(guī)模，穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動原油進口實現(xiàn)大的突破。積極與省市商務部門對接，加快推進原油非國營貿易進口權批復工作，推動企業(yè)實現(xiàn)原油進口，確保2020年度神馳化工完成126萬噸原油進口，力爭完成252萬噸原油進口;萬通、海科獲得原油進口權，并實現(xiàn)原油進口。五是完善外貿綜合調度機制。制定各鎮(zhèn)街2020年度工作目標，堅持月末調度預計數(shù)、月中通報實際數(shù)的雙調度機制，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領導幫扶重點外貿企業(yè)和外貿企業(yè)網(wǎng)格化管理機制相結合的外貿調度制度，對企業(yè)在進出口工作中遇到的困難和問題及時協(xié)調解決。
(二)拓寬利用外資渠道，加大幫扶力度，實現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲備。鼓勵捷科采油設備、天東生化等重點外資企業(yè)通過增資擴股、境外上市等方式增加合同外資儲備。重點跟蹤?？萍瘓F上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點項目服務制度。完善重點項目信息統(tǒng)計系統(tǒng)，實時跟蹤項目手續(xù)辦理、實際到位外資、業(yè)務開展等情況。安排專人負責東海融資租賃、捷科采油設備等公司的重點外資項目，幫助企業(yè)解決項目推進過程中遇到的實際問題。三是擴展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動，暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流，組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機構為重點外資企業(yè)量身定制融資方案，為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢，鼓勵東海、?？频韧馍掏顿Y企業(yè)利用境外股東貸款、引進外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅動作用。做好外資政策落實工作，充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導作用，提高企業(yè)引進外資的積極性。五是擴大外資統(tǒng)計口徑。認真研究商務部統(tǒng)計政策，根據(jù)政策變化情況，及時推進企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計。
(三)盯緊重點項目，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)對外經(jīng)濟工作新突破。一是盯緊重點項目。鼓勵東營和力做好中塔石油公司煉化項目，積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務經(jīng)營資格，進一步擴大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài)，形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵科瑞集團進一步完善其境外營銷網(wǎng)絡，提高服務水平，建立境外售后服務體系，建設全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部，提高境外承包工程水平。鼓勵我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動集團承攬境外工程，通過工程承包帶動設備出口和高端勞務輸出。
(四)加大政策扶持力度，構建合作交流平臺，大力發(fā)展電子商務。一是引進知名電子商務平臺。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關系，集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農特產(chǎn)品等，提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進電子商務產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學習借鑒外地成熟的電子商務平臺發(fā)展思路和方法，研究謀劃我區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃。加強與“淘東營”、“休斯頓”等相關企業(yè)的溝通對接，認真調研電子商務發(fā)展中遇到的困難和問題，幫助企業(yè)及時化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺鼓勵電子商務發(fā)展政策，重點扶持電子商務產(chǎn)業(yè)園、電商平臺、物流體系建設以及農村電商發(fā)展等，降低電商企業(yè)經(jīng)營成本，優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境。四是構建合作交流平臺。進一步整合我區(qū)電子商務企業(yè)資源，籌建東營區(qū)電子商務促進會，實現(xiàn)電商企業(yè)“抱團發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊伍。依托山東省電子商務促進會、東營市電子商務行業(yè)協(xié)會及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓企業(yè)等平臺，定期組織企業(yè)開展電商培訓活動，廣泛開展電子商務知識普及教育和技能培訓、品牌論壇活動、學術交流活動。利用電商培訓開展扶貧工作，積極引導廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結對幫扶活動。
(五)加強市場運行監(jiān)管，強化安全生產(chǎn)管理，全面提升服務水平。一是切實提高市場運行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構成，定期調研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，并及時調整更新批發(fā)、零售、家政服務、餐飲等重點板塊的樣本企業(yè)構成，確保樣本企業(yè)準確反映我區(qū)商貿流通業(yè)發(fā)展。加強信息報送培訓，邀請省、市專家進行專題輔導，提高信息員業(yè)務水平和報送技巧，提高信息報送的及時率和準確率。二是強化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機制，根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實施方案，開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作，督促企業(yè)建章立制，落實安全生產(chǎn)制度，強化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動，督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓、宣傳指導和應急演練等工作。三是推進商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。我市已啟動商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作，東營區(qū)作為中心城區(qū)，更是此次規(guī)劃編制工作的中堅力量，我局將深入開展市場調研工作，掌握最新、的市場資料，為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù)，為進一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)，合理設計商業(yè)布局奠定基礎。
(六)加大監(jiān)管力度，依法維護市場經(jīng)營秩序，促進商務綜合行政執(zhí)法水平再上新臺階。一是強化備案管理，開展重點行業(yè)整治。重點做好單用途商業(yè)預付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作，以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段，以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的，促進重點行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點突破，拓展新的執(zhí)法領域。重點對餐飲業(yè)、家庭服務業(yè)、洗染業(yè)、典當?shù)刃袠I(yè)開展調查摸底和執(zhí)法檢查，建立電子檔案信息庫，為拓展新的執(zhí)法領域奠定執(zhí)法基礎，規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務工作。加強二手車流通聯(lián)席會議制度建設，及時解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報送工作，確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報投訴咨詢服務工作，對商務領域的投訴舉報及時進行執(zhí)法檢查或移交職能部門，對反映的問題及時回復，高效保質解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體，深入挖據(jù)潛力，大力發(fā)展服務貿易工作。一是培育壯大服務貿易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務貿易企業(yè)調研工作，對全區(qū)148家服務貿易企業(yè)進行分類，按照服務外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實地走訪調研，多渠道了解服務貿易企業(yè)經(jīng)營情況，主動宣傳相關政策，全面發(fā)展服務貿易企業(yè)。同時鼓勵科瑞、嘉揚等服務外包龍頭企業(yè)向專業(yè)化、規(guī)?；推放苹l(fā)展，提高技術服務創(chuàng)新水平，積極發(fā)展承接長期合約形式的服務外包。二是加強服務貿易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。及時與市局對接，掌握我區(qū)服務貿易數(shù)據(jù)，充分利用服務外包管理統(tǒng)計系統(tǒng)，督促企業(yè)按期提報數(shù)據(jù)，完善服務外包企業(yè)認定工作，提高服務貿易數(shù)據(jù)的全面性、科學性和準確性。三是挖掘服務貿易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務貿易領域的優(yōu)勢基礎上，重點培育旅游、電子信息、金融等領域的服務貿易，重點聯(lián)系好藍海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務貿易進出口情況，同時充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢，提高服務貿易占比，鼓勵青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術研究會、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”，通過參加海外展會開拓國際市場，鼓勵服務貿易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織，周密部署，確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術展覽會取得圓滿成功。第十屆展會籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模，提升質量”為總基調，堅持常態(tài)化辦展的思路，堅持以招展招商為重點，突出同期會議特色，力爭把第十屆展會辦成一屆更高質量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會。具體目標是：總展覽面積達到5萬平方米，布展企業(yè)400家以上，專業(yè)采購商2000人以上，總參觀人數(shù)突破6萬人次，獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的UFI認證。
十屆展會籌辦工作將重點做好以下3個方面：
1、實現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務局在招商招展工作中的主體作用，堅持專業(yè)招展、以會招商，全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內高層客商。繼續(xù)加大與各級貿促系統(tǒng)、中國設備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)組織聯(lián)系，發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺優(yōu)勢，重點邀請國家部委高層領導、中國工程院院士等專家學者參會。二是邀請國內油田和重點企業(yè)。進一步加強與勝利油田溝通對接，充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢，邀請中石油、中石化、中海油和國內主要油田物資設備采購部門和科研院所負責人參會，并參照商協(xié)會組織招商補貼標準予以補貼。組織專業(yè)招商招展團隊拜訪中航集團、陜鼓集團等國內重點企業(yè)，特別是往屆展會參會企業(yè)，做好訂單跟蹤工作，實現(xiàn)一對一跟蹤落實，點對點特色服務，爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關系，發(fā)展成為固定參展企業(yè)，每屆展會均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團隊走出去參加美國OTC展、加拿大GPS展等國際知名展會，并借助中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等，與國外展會主辦方、參會財團、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系，宣傳推介石油裝備展，建立戰(zhàn)略合作關系，實現(xiàn)展團互派。同時，借助九屆展會形成的參展商大數(shù)據(jù)庫，吸引更多世界500強企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢，實行差異化錯位發(fā)展，將石油裝備展打造成與世界知名的美國OTC展、國內規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中，重點突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色，采用3+1+某的整體布局。3是指三個主體館，將每個主體館打造成為一個特色裝備展區(qū)，其中，一號館作為石油裝備特色展區(qū)，二號館作為石化裝備特色展區(qū)，三號館作為油服及石油石化新技術展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭，提高布展質量，同時為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳，利用序廳的長度優(yōu)勢，打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊，向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。某是指室外展區(qū)，包括廣場和展棚，其中，廣場作為特大型設備展區(qū)，將進一步豐富展覽展示手段，積極探索動態(tài)展示模式。展棚作為標準展位展區(qū)，將進一步提升搭建水平，通過合理布局，綜合運用VR、LED屏、激光投影等高新技術，打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實現(xiàn)專業(yè)化辦會。高水平同期會議能有效提升展會層次，吸引更多企業(yè)到會參展采購。十屆展會將堅持專業(yè)化辦會思路，與中國設備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會等“中字頭”商協(xié)會組織共同主辦系列高端同期會議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設備管理協(xié)會主辦，將重點圍繞進出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟政策，邀請知名專家學者和政府官員，為參會企業(yè)解讀相關政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會主辦，邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領導和專家參會，就石油石化裝備最新理論和技術開展研討，并發(fā)布相關成果。三是石油裝備行業(yè)50強大會暨產(chǎn)品評價會。由中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會主辦，主要是協(xié)會會員和本地重點企業(yè)參會，會上將發(fā)布行業(yè)50強和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會。由中國機電產(chǎn)品進出口商會主辦，邀請國外重要商協(xié)會組織和駐華使節(jié)等參會，重點解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會將進一步加強與原有合作伙伴合作，并積極尋找實力強、影響力大的新的合作伙伴，具體工作計劃是：
1、繼續(xù)加強與北京振威公司合作。目前，與北京振威公司的合同還有2年，下一步將繼續(xù)嚴格按照合同約定，督促振威公司提升招展布展質量，做好展會籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設備管理協(xié)會、中國機電產(chǎn)品進出口商會、中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會等商協(xié)會組織進行對接，爭取中國設備管理協(xié)會舉辦高端石油裝備論壇等同期會議，中國機電產(chǎn)品進出口商會深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會議，中國石油和石油化工設備工業(yè)協(xié)會積極組織國外客商到會參觀采購。
3、重點開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會。魯商協(xié)會是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡組織，擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接，已與魯商協(xié)會辦公室相關負責人取得聯(lián)系，近期將前往濟南進行進一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方，引入競爭機制，能進一步降低展會成本，提升展會總體水平。下一步將重點考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司，爭取建立合作關系。
4、走出去開展對接交流活動
一是盡快確定新的合作伙伴。展會合作伙伴的資源儲備、團隊能力和行業(yè)影響力直接影響展會的整體水平。3月底前，要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下：
2月上旬，前往濟南，與魯商協(xié)會對接合作事宜;
2月中旬，前往深圳，考察節(jié)博會議展覽有限公司;
2月下旬，前往上海，考察上海艾展展覽服務有限公司、漢諾威米蘭展覽(上海)有限公司、上海市國際展覽有限公司、杜塞爾多夫展覽(上海)有限公司;
3月上旬，前往廣州，考察廣州畢加展覽服務有限公司、中國對外貿易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個月左右的時間，實地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點區(qū)塊，做好展會宣傳推介工作。具體安排如下：
3月中旬，前往江蘇建湖，聯(lián)系走訪江蘇咸中石油機械有限公司、江蘇三益石油裝備有限公司、江蘇遜通石油裝備有限公司等重點石油裝備企業(yè);
3月下旬，前往遼寧盤錦、黑龍江大慶，聯(lián)系走訪天意石油裝備有限公司、盤錦奧佳石油機械設備有限公司、大慶陸地石油裝備制造有限公司等重點石油裝備企業(yè);
4月上旬，前往河北鹽山，聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達能源裝備有限公司等重點石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達到UFI國際認證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%，境外觀眾比例不低于5%要求，要通過參加國際展會并開展系列招商活動，進一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下：
區(qū)領導帶隊參加的活動
4月24日-5月1日，前往德國、法國，參加德國漢諾威展會并開展系列招商活動;
5月1日-8日，前往美國、加拿大，參加美國休斯頓石油天然氣展會并開展系列招商活動。
區(qū)商務局招商招展小分隊參加的活動
4月2日-9日，前往阿曼，隨同省貿促會參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動;
6月8日-17日，前往加拿大，隨同中國石油和化學工業(yè)聯(lián)合會參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動，與當?shù)厣虆f(xié)會組織和企業(yè)建立聯(lián)系，實現(xiàn)展團互派。
總之，通過扎實有效的工作，爭取7月底完成招展工作，8月底完成招商工作，9月份展會組委會開始集中辦公，進入展會最后沖刺階段。力爭將十屆展會辦成更高水平、更高質量的石油石化行業(yè)盛會。
(九)加快推進項目竣工驗收工作，加大招商力度，盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設速度，及早完成竣工驗收。按照區(qū)政府常務會議研究確定的意見，加快竣工驗收工作的推進，積極與消防、審計、財政和住建部門對接，進一步厘清竣工驗收功能性分項驗收內容，逐步進行分項工程竣工驗收。二是會同相關部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進行研究，制定工作方案，盡快試驗對外合作和招商，盡早啟用發(fā)揮作用。三是進一步加強與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐，力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強效能建設，做好“三篇文章”，全面提升干部隊伍工作水平。一是圍繞三大主題，做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題，以充分調動干部職工積極性為目標，對現(xiàn)有制度進行梳理分類，分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消，確保各項制度更加嚴格、規(guī)范、標準，更加以人為本。二是采取三項措施，保障學習效果。集思廣益主題學，開展以外貿進出口、安全生產(chǎn)、展會籌辦等為主題的專題學習月活動，通過干部職工談業(yè)務、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式，培養(yǎng)干部職工勤于學習、善于思考、樂于總結的良好學習習慣。學用相長實踐學，結合企業(yè)大走訪活動，深入企業(yè)開展政策解讀等活動，實現(xiàn)工作學習化、學習工作化有機結合。化整為零勤自學，向干部職工發(fā)放業(yè)務期刊、政策匯編等專業(yè)書籍，鼓勵干部職工將零散時間變廢為寶，通過記錄隨手筆記、撰寫學習心得等方式，提升理論知識水平。三是通過三個途徑，推動工作落實。壓實工作責任，編制各股室工作責任清單，建立重點工作推進臺賬，做到定人、定則、定期限。定期督查通報，按照年初制定的工作計劃，每月通報各股室工作任務完成情況，年底開展綜合考核。嚴肅工作紀律，嚴格執(zhí)行請銷假、AB角、考勤簽到等制度，定期通報違反工作紀律情況，提高工作效率。
7、商務助理終工作總結以及工作計劃范文
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升
1、在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程
針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
六、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
8、商務助理終工作總結以及工作計劃范文
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自2019年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下：
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容：
1)處理日常的商務發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作：負責商務部分，協(xié)調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作，協(xié)調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經(jīng)驗
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。
9、商務助理終工作總結以及工作計劃范文
開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、2019年銷售情況
2019年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。2019年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在2019年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好2019年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
10、商務助理終工作總結以及工作計劃范文
xx年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結陳述。
一.業(yè)助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。
確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣!
對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!
二.自身狀況：
通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。
“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I導和各位同事請教相關問題。
我的不足：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望：
工作上：
1、從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質?？朔陨淼娜毕?，使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及20XX年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!
11、商務部工作計劃范文
一是多措并舉擴大社會消費規(guī)模。認真研究消費市場的變化和發(fā)展趨勢，穩(wěn)步擴大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費，著力培育新的消費熱點，擴大消費規(guī)模，確保完成社會商品零售總額33億元，增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實各項商務惠農政策作為擴大內需、拉動消費、改善民生的重要舉措，著力加強商貿流通體系建設，進一步完善全縣商貿流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域實際，整合市場資源，重點培育專業(yè)市場，把專業(yè)市場建設和改造為設施先進、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強的農產(chǎn)品批發(fā)市場，解決農產(chǎn)品賣難問題。
重點項目及民生工程：
1、某某集貿市場續(xù)建工程，總投資8400萬元;
2、某某農貿市場續(xù)建工程，總投資2600萬;
3、農產(chǎn)品專業(yè)合作社項目：河道養(yǎng)豬專業(yè)合作社、大莊圣女果農產(chǎn)品合作社、武功土織布專業(yè)合作社;
4、冷凍設施建設項目：某某天潤果蔬公司、某某農貿市場冷庫、武功復興冷庫;
5、商貿物流配送中心：某某聚家物流配送中心。