《公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結(jié)
一、工作量
作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進行初步測試,主要元器件的樣品承認,新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對其項目資料進行交接和整理,對于樣機測試過程中遇到的問題進行應(yīng)對調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
二、工作質(zhì)量
通過這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷,在規(guī)定的時限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對于項目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負擔(dān),提高了項目開發(fā)的進度,從另一方面也充實了自己的大腦。
三、工作技能
在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認認證、樣機的測試調(diào)試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負載機、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,因為知識的海洋是多么地寬廣!
四、責(zé)任心和敬業(yè)精神
責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識,提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時還要與時俱進,不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!
五、團隊精神
作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會樹立起團隊協(xié)作的意識,及時與同事進行有效積極地溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。
六、溝通能力
溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:“溝通能力反映一個人的素質(zhì),一個人專業(yè)能力很強,但溝通能力不行,我們公司也不會要這樣的人?!鄙頌檠邪l(fā)中心的一份子,我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向同事請教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!
當(dāng)然,工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
2、銷售部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
一、營銷科工作事項
(一)白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額xx,達成率114.4%。
(二)成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額xx萬元。
(三)全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。
(四)2019年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
(五)我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
(一)協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(二)根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價工作。
(三)完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
(四)完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價及交期的審核工作。
(五)根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達的新布種開發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進行管理。
回首2019年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
(一)白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標(biāo)。
(二)下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止2019年xx月xx日全年回款率只達84%。
(三)幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三、明年之工作計劃
轉(zhuǎn)眼間,在xx工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。2020年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:
(一)營銷科方面。
1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額xxx萬元。
2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎(chǔ)上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,銷售額xx萬元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務(wù)及市場信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計劃科方面。
1、制定定織布種價格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報價更加合理化。
2、主動收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
3、對領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議
(一)建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標(biāo)準(zhǔn)。
(二)建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
回顧2019年是有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!
3、銷售部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
銷售部2019年度工作總結(jié)范文一在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了2019年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項, 年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對xx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20191年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,2019年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了xx和xx多家摩托車公司,xx國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
(一) 對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
(二)對會議信息得不到及時的了解。
(三)在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
(四) 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
三、年工作計劃
(一)銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高。
(二)改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息。
(三)在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
(四)對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
4、公司營銷部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
一、市場分析
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3.提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4.建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5.顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好
20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
5、公司營銷部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在xx、xx等展覽會和發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了xxx內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
xxx我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過,即將迎來20xx年?;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、詳細學(xué)習(xí)總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論,討論中學(xué)習(xí)的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥趚x市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處,距xx市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為xx旅游的新地標(biāo)。
2、依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設(shè)計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則,在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下,順利完成一期(一階段)xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等,營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí),完善產(chǎn)品設(shè)計:為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。重點對同行業(yè)的xx死海和xx死海,以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導(dǎo),籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復(fù),對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下,順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在xx爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要,對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程,降低設(shè)備設(shè)施損耗,延長設(shè)備設(shè)施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死?!表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導(dǎo)致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年。同時也肩負著集團公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深化;
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò),擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標(biāo)市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標(biāo)市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件,明確職責(zé)范圍:文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責(zé)》兩個篇章,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和崗位職責(zé),是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件,明確個人職權(quán)范圍,使“人人有事做,事事有人做;責(zé)任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件,規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn):文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具,是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn),既是星級酒店軟件考核的指標(biāo),也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項,物資選型調(diào)研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質(zhì)不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案,編制采購預(yù)算:并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后,將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓(xùn)方案,編制培訓(xùn)教案:培訓(xùn)教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓(xùn)方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景,靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣,形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
人心齊,泰山移,團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關(guān)部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求,為xx旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
7、公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當(dāng)存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
8、公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
自20xx年x月7日進公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進取,為全面推進企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績?,F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況
1:xx燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2:xx燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3:xx燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4:xx燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5:xx燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6:小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
1:xx燈目前增加4款(1*1W)和2款(3*1W)新產(chǎn)品。
2:xx燈目前新增3款(5*1W)新產(chǎn)品;
3:xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4:小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源,預(yù)計在x號完成樣品。
5:客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計x號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進度統(tǒng)計,根據(jù)工程實地情況,準(zhǔn)確對工程進度進行統(tǒng)計,同時并建立了相關(guān)工程進度,相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意??梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍?,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會。
(1)開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告,最好是每人都講。
(2)增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。
(3)新聞播報去掉,大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。
(4)游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。⑤視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
9、公司研發(fā)部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結(jié)
一、工作量
作為公司一名研發(fā)技術(shù)人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進行初步測試,主要元器件的樣品承認,新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對其項目資料進行交接和整理,對于樣機測試過程中遇到的問題進行應(yīng)對調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
二、工作質(zhì)量
通過這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷,在規(guī)定的時限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對于項目工程師所分配的任務(wù)能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負擔(dān),提高了項目開發(fā)的進度,從另一方面也充實了自己的大腦。
三、工作技能
在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認認證、樣機的測試調(diào)試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負載機、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,因為知識的海洋是多么地寬廣!
四、責(zé)任心和敬業(yè)精神
責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識,提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時還要與時俱進,不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!
五、團隊精神
作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會樹立起團隊協(xié)作的意識,及時與同事進行有效積極地溝通,有問題及時向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。
六、溝通能力
溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:“溝通能力反映一個人的素質(zhì),一個人專業(yè)能力很強,但溝通能力不行,我們公司也不會要這樣的人。”身為研發(fā)中心的一份子,我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向同事請教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!
當(dāng)然,工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
10、采購部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
20xx年,我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,不分晝夜、節(jié)假日,出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。在作風(fēng)上執(zhí)行公司管理制度,堅持原則,堅持財務(wù)制度,以采購紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,從未出現(xiàn)違法、違紀(jì)、腐敗現(xiàn)象。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作,使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1、本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排,我們物資采購部主要擔(dān)負
(1)公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥。
(2)井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料。
(3)建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件。
(4)電器設(shè)備。
(5)勞保用品。
(6)研究所實驗材料、化學(xué)試劑、儀器儀表。
(7)公司交代的其它采購業(yè)務(wù)。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項目,保障鉆井施工,科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,20xx年共完成采購計劃申請單份,簽訂合同0份。全年采購額達到萬。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機械設(shè)備等計款7550萬,加工廠區(qū)購進水泥噸計款萬,購進各種鋼材噸計款萬,3個井隊共組織購進泥漿藥品噸,計款萬,購進套管噸,計款萬,隔熱油管米計款萬等。合同采購萬,零星采購萬。
2、部室建立每人每天工作寫實,所干工作一目了然,督查每人每天工作量,和每一筆業(yè)務(wù)操作進程,也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量,每月報采購報表,出年底財務(wù)報表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策。
3、重新制定完善崗位制:人員按其所長,專業(yè)化分工分類,各負其責(zé)。解決職責(zé)專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干,行行都不專,材料性能不知道,型號參數(shù)搞不清,有了失誤扯不清,干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性,業(yè)務(wù)始終得不到提高,很難獨擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責(zé)任制的落實,徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4、定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴(yán)肅性,在工作中必須嚴(yán)格遵守國家、企業(yè)的采購紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含:落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀(jì)、違法、條款等內(nèi)容,以時刻警示本部門人員。
二、基本做法
1、注重市場調(diào)查
為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。達到1萬元以上的采購項目,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作我們圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核,再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導(dǎo)進一步復(fù)核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核,再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導(dǎo)進一步復(fù)核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、逐步加強對采購物資信息的管理
逐步加強對采購物資信息的管理,對物資采購申請單進行編號存檔管理,發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部臺帳,方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表,反應(yīng)采購部每位員工每天的工作內(nèi)容。
三、存在問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高
采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強,我們采購任務(wù)中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復(fù)采購,工作量較大。審批程序過于復(fù)雜,浪費很多人力時間,影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進一步提高
質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓(xùn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,要具體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上,每一筆業(yè)務(wù)必須誰辦的誰從頭到尾負責(zé)到底。由于多數(shù)采購員參加工作時間較短,經(jīng)驗不足。在采購技能上有待進一步提高,以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,真正建立一支專業(yè)性強,業(yè)務(wù)精,清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)一線服務(wù)做好先行官。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣
一則由于我們公司新型企業(yè),行業(yè)獨特,很多商家對我們不了解,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)仍需逐步擴大。二則出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
四、20xx年工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:
1、細化采購管理流程
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、改進供應(yīng)商的選擇
在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
3、加強供應(yīng)商檔案管理,建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應(yīng)商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復(fù)印留底;建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
11、采購部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx%,坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達到xx%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!
12、采購部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機類:159802500元
2、五金加工、橡塑件:xx934097元
3、電子/包材:3445002元
總采購金額為:27259349元
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20xx年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度xx%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
二、工作內(nèi)容總結(jié)
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
三、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
13、采購部門年終工作總結(jié)以及工作計劃范文
時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝。首先感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)對采購部的栽培以及公司各部門對采購部的大力支持和幫助!采購部全體員工在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上一定會團結(jié)一致,珍惜每一天,按公司既定目標(biāo)努力工作。新年伊始,我將過去一年中采購工作作一個匯報。
一、新品方面
1、xx食品股份有限公司的xx食品分公司和xx農(nóng)業(yè)生物科技公司的魚產(chǎn)品
兩項產(chǎn)品彌補了系統(tǒng)內(nèi)魚產(chǎn)品的銷售空白,第一次實現(xiàn)了魚產(chǎn)品的全國統(tǒng)采,經(jīng)過與供應(yīng)商多次的協(xié)商磨合,該產(chǎn)品現(xiàn)已可正常銷售,xx年魚泡實現(xiàn)銷售額xx元,魚肉方坯實現(xiàn)銷售額xx元,通威魚磚實現(xiàn)銷售額xx元,物流公司實現(xiàn)利潤xx元,為店面實現(xiàn)利潤xx元。
2、xx銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品
為滿足店面需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量,特引入無明礬粉條產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是我公司為認真貫徹公司 引入的重點產(chǎn)品。自xx月份引入以來,實現(xiàn)銷售xx元,物流公司利潤xx元,店面實現(xiàn)利潤xx元。
3、xx實業(yè)有限公司的茶飲系列產(chǎn)品
受運營總部委托,我公司于引入,因xx年4月錯過了茶飲系列產(chǎn)品銷售旺季,定于xx年開始全面推廣,屬于高潛力新品,自引入以來實現(xiàn)銷售xx元,物流公司利潤xx元。
4、xx肉類食品有限公司的xx牛肉類產(chǎn)品
為緩解公司牛產(chǎn)品采購壓力,受運營總部委托采購進口牛產(chǎn)品xx款,經(jīng)過半年的合作磨合,已決定于年底做重點推廣,磨合期內(nèi)肥牛胸肉銷售額xx元,物流公司利潤xx元,店面利潤xx元;羔羊肩柳銷售額xx元,物流公司利潤xx元,店面利潤xx元;谷飼200天上腦銷售額xx元,物流公司利潤xx元,店面利潤xx元;和牛上腦銷售額xx元,物流公司利潤xx元,店面利潤xx元;羔羊腹部肉卷(xxkg)銷售額xx元,物流公司利潤xx元,店面利潤xx元;
在新品引入工作中還存在不足之處,規(guī)劃不細、與各部溝通不到位等,xx年百尺竿頭,更進一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。
二、非食品方面
截止xx年12月份,新品完成銷售額為xx元,為店面節(jié)省采購成本共xx元,為物流公司創(chuàng)收xx元,共創(chuàng)利潤xx元,降價獲利xx元。說明如下:
1、xx年非食品方面的新品包括:南常切肉機(銷售額xx元,與店面之前使用厚地和匯康切肉機比較,為物流公司創(chuàng)收利潤xx元,為店面節(jié)省成本xx元,合計創(chuàng)收利潤xx元)、xx亞瓷瓷器(銷售額xx元,與店面自行采購瓷器相比較,為店面節(jié)省采購成本xx元)、xx不銹鋼火鍋(銷售額xx元,與店面之前使用成興不銹鋼火鍋相比較,為店面節(jié)省采購成本xx元)、xx電磁爐(銷售額xx元,與店面自行采購電磁爐相比較,為店面節(jié)省采購成本xx元)、xx園繡服飾(銷售額xx元,與店面自行采購服裝相比較,為店面節(jié)省采購成本xx元)和上海奇今服飾(銷售額xx元,與店面自行采購服裝相比較,為店面節(jié)省采購成本xx元),
2、完成xxm6955啟天電腦和液晶顯示器的降價,在原有采購價格的基礎(chǔ)上分別降低xx元、xx元和xx元,xx公司為店面免費贈送windowshome版正版操作系統(tǒng),降價后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購成本xx元。