《掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

xx區(qū)住建局上半年深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)

“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的有關(guān)會(huì)議精神，按照區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，我局截止6月22日，發(fā)放宣傳單220份，懸掛宣傳橫幅1幅，張貼通告16張，發(fā)布掃黑除惡專項(xiàng)斗爭相關(guān)信息4條;立足主要職能，組織局機(jī)關(guān)、各建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位開展全覆蓋排查，共排查案、事件0起，共排查涉黑、惡、亂線索0起，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)住建管理范圍掃黑除惡斗爭的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究決定成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人任組員的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)住建范圍內(nèi)的掃黑除惡斗爭。

二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。召開2次專題會(huì)議，對(duì)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭進(jìn)行統(tǒng)一部署并由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。層層傳導(dǎo)壓力，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工做好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳發(fā)動(dòng)工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)立舉報(bào)電話并指定專人負(fù)責(zé)收集線索和信息。

三、深入摸排，建立臺(tái)賬。及時(shí)向機(jī)關(guān)各股室、各建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位、下發(fā)《深入開展xx區(qū)建設(shè)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭實(shí)施方案》的通知，建立線索排查臺(tái)賬，重點(diǎn)對(duì)住建領(lǐng)域違法強(qiáng)攬工程、強(qiáng)迫交易、惡意欠薪、串通投標(biāo)、插手征地拆遷，阻撓項(xiàng)目施工，在政府依法依規(guī)組織的征地拆遷中無視政府，渺視法律，煽動(dòng)組織群眾或雇用社會(huì)閑散人員阻工、暴力抗法等涉黑惡違法犯罪線索進(jìn)行排查，并及時(shí)做好信息匯總上報(bào)。同時(shí)，xx區(qū)住建局設(shè)立掃黑除惡專項(xiàng)斗爭舉報(bào)箱和聯(lián)系電話，對(duì)社會(huì)公開便于投訴舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告黑惡勢力犯罪案件線索有力地震懾黑惡勢力。

目前，我局積極與區(qū)掃黑辦加強(qiáng)對(duì)接，做好資料收集與上報(bào)，使我區(qū)建設(shè)領(lǐng)域掃黑除惡斗爭取得實(shí)效、形成常態(tài)，深入調(diào)查精準(zhǔn)摸排，突出重點(diǎn)精準(zhǔn)打擊，以開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭優(yōu)化住建工作環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)住建事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

四、多方位宣傳。在城區(qū)公共場所、各社區(qū)、建筑工地等醒目位置制作并懸掛掃黑除惡條幅，張貼通告，發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的重大意義和斗爭方向。保持對(duì)掃黑除惡的高壓態(tài)勢，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性，發(fā)揮人民群眾力量，對(duì)照工作重點(diǎn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查摸底，認(rèn)真梳理重要線索，鼓勵(lì)廣大群眾積極舉報(bào)線索，營造人人關(guān)心、人人參與掃黑除惡的良好社會(huì)氛圍。

五、存在問題和下一步工作打算。宣傳方式單一，力度還需加強(qiáng)，與相關(guān)部門缺少聯(lián)動(dòng)。下一步隨著專項(xiàng)斗爭的不斷深入，加大線索摸排力度，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)要求，同時(shí)與相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，打好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭戰(zhàn)。

2、銷售上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

3、銷售上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

上半年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2017年下半年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定201X年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

4、銷售上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃

一、上半年個(gè)人成績總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......

二、存在的缺點(diǎn)

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。

四、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

以上是我對(duì)今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。

5、銷售人員上半年工作總結(jié)以及下半年計(jì)劃

半年的時(shí)間很快就過去了，在20_年開年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo)，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許，也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷售這個(gè)職業(yè)充滿了信心。我來到公司的時(shí)間不是特別長，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、上半年個(gè)人成績總結(jié)

在這半年多的時(shí)間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶提出的各種問題，較準(zhǔn)確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績......

二、存在的缺點(diǎn)

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。

三、下半年工作措施

1、對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合。

四、下半年銷售目標(biāo)

下半年的銷售目標(biāo)ZUI基本的是做到 下達(dá)的 任務(wù)量。根據(jù)銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

以上是我對(duì)今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。

6、銷售人員上半年工作總結(jié)以及下半年計(jì)劃

x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，x月的到來告訴我們，20_年已經(jīng)過去一半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

7、銷售人員上半年工作總結(jié)以及下半年計(jì)劃

半年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

一、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場分析

現(xiàn)在_消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，_省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在_市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在_消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二、20_年下半年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

8、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

掃黑除惡專項(xiàng)斗爭會(huì)議之后，xx市國土資源局新城區(qū)分局黨委迅速召開會(huì)議，認(rèn)真部署，快速行動(dòng)、嚴(yán)密摸排、形成聲勢，扎實(shí)開展一場掃黑除惡的正義行動(dòng)。

一、高度重視，認(rèn)真安排。

按照示范區(qū)掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，多次召開黨委會(huì)進(jìn)行了專題研究部署，同時(shí)召開了全體干部職工的專題會(huì)議，對(duì)全系統(tǒng)的掃黑除惡工作進(jìn)行再部署。

二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。

新城區(qū)國土分局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“掃黑除惡”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“掃黑除惡”日常工作落實(shí)與各科室簽訂責(zé)任書，確保掃黑除惡日常工作有人抓，有人管。

三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

充分利用宣傳標(biāo)語、橫幅、微信群等深入廣泛宣傳，全力做好“掃黑除惡”宣傳工作，營造良好的社會(huì)治安氛圍。在新城區(qū)主要路段懸掛橫幅，在分局辦公樓電子屏宣傳。在分局辦公室設(shè)立了掃黑除惡舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話、信箱，暢通了信息渠道。

四、下步打算

1、繼續(xù)加大摸排力度，發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索及時(shí)上報(bào)，堅(jiān)持對(duì)涉黑涉惡行為“零容忍”態(tài)度，營造一個(gè)風(fēng)清氣正的環(huán)境。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。發(fā)現(xiàn)瀆職、保護(hù)傘等線索及時(shí)上報(bào)紀(jì)檢委，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

3、加大與各部門相互協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，打好掃黑除惡這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。

9、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

為貫徹落實(shí)中央、省、市和區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的工作部署，xx區(qū)財(cái)政局迅速召開會(huì)議，認(rèn)真部署、廣泛宣傳、嚴(yán)密摸排、主動(dòng)作為，并根據(jù)財(cái)政職能做好經(jīng)費(fèi)保障。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。迅速成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各股室(辦)負(fù)責(zé)人為成員的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)掃黑除惡日常工作及部門協(xié)調(diào)。制定掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作方案，建立掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作臺(tái)賬，明確每個(gè)階段的工作目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)掃黑除惡各項(xiàng)工作。召集局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)股室主要負(fù)責(zé)人召開動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真梳理各業(yè)務(wù)股室的職能和管理領(lǐng)域，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)與職責(zé)分工，確保相關(guān)工作不留死角。

二、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。采取懸掛橫幅，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場擺攤講解法律、說明危害等多種形式，對(duì)掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)工作的意義、打擊重點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳，使人民群眾對(duì)黑惡勢力犯罪有更全面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高廣大人民群眾的法治觀念和防范能力，增強(qiáng)群眾積極提供涉黑涉惡問題線索意識(shí)，構(gòu)筑最廣泛、最強(qiáng)大的人民掃黑除惡戰(zhàn)線，為開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭營造了良好的法治環(huán)境和輿論環(huán)境。

三、摸底排查，突出重點(diǎn)。在財(cái)政系統(tǒng)開展線索摸排工作，并由班子成員牽頭，組織工作人員對(duì)扶貧駐點(diǎn)村、分管領(lǐng)域、重點(diǎn)群體開展“問題”和“苗頭”的雙重梳理和摸排，每周對(duì)財(cái)政管轄的相關(guān)領(lǐng)域開展線索排查，按時(shí)報(bào)送線索統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，堅(jiān)決做到心中有數(shù)、目標(biāo)清晰，做到黑惡必除，除惡務(wù)盡，確保掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，為xx大局穩(wěn)定保駕護(hù)航。

四、配合工作，保障資金。在區(qū)級(jí)年度預(yù)算中統(tǒng)籌安排掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作經(jīng)費(fèi)，落實(shí)區(qū)直各掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的必要工作經(jīng)費(fèi)，配合區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組，深入了解開展掃黑除惡工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)需求，如機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)保障、社會(huì)宣傳、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等，并就有關(guān)經(jīng)費(fèi)問題進(jìn)行研究下達(dá)，做好財(cái)力保障，監(jiān)督經(jīng)費(fèi)使用，保障掃黑除惡專項(xiàng)斗爭順利開展。

五、目前存在問題

一是宣傳形式和內(nèi)容比較單一，宣傳力度還不夠大;二是摸排力度還有待于加強(qiáng);三是與各部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠健全。

六、下一步工作計(jì)劃

一是加強(qiáng)宣傳力度，讓掃黑除惡深入人心，在我局兩個(gè)宿舍區(qū)設(shè)置掃黑除惡宣傳欄，配合區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組在全區(qū)范圍內(nèi)形成人人知曉、人人喊打的氛圍，加大群眾監(jiān)督和舉報(bào)力度。

二是加強(qiáng)摸排力度，對(duì)摸排出的涉黑涉惡線索進(jìn)一步深挖，堅(jiān)持對(duì)涉黑涉惡行為“零容忍”態(tài)度，營造一個(gè)風(fēng)清氣正的環(huán)境。

三是加強(qiáng)信息報(bào)送，對(duì)平時(shí)的摸排行動(dòng)加強(qiáng)信息的報(bào)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為，第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)，及時(shí)向縣掃黑除惡辦報(bào)送工作開展情況。

四是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大與各部門相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享，打好掃黑除惡這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。

10、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

xx區(qū)住建局上半年深入貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)

“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭的有關(guān)會(huì)議精神，按照區(qū)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，我局截止6月22日，發(fā)放宣傳單220份，懸掛宣傳橫幅1幅，張貼通告16張，發(fā)布掃黑除惡專項(xiàng)斗爭相關(guān)信息4條;立足主要職能，組織局機(jī)關(guān)、各建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位開展全覆蓋排查，共排查案、事件0起，共排查涉黑、惡、亂線索0起，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)住建管理范圍掃黑除惡斗爭的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究決定成立由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室負(fù)責(zé)人任組員的掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)住建范圍內(nèi)的掃黑除惡斗爭。

二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。召開2次專題會(huì)議，對(duì)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭進(jìn)行統(tǒng)一部署并由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。層層傳導(dǎo)壓力，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工做好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳發(fā)動(dòng)工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)立舉報(bào)電話并指定專人負(fù)責(zé)收集線索和信息。

三、深入摸排，建立臺(tái)賬。及時(shí)向機(jī)關(guān)各股室、各建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理單位、下發(fā)《深入開展xx區(qū)建設(shè)領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)斗爭實(shí)施方案》的通知，建立線索排查臺(tái)賬，重點(diǎn)對(duì)住建領(lǐng)域違法強(qiáng)攬工程、強(qiáng)迫交易、惡意欠薪、串通投標(biāo)、插手征地拆遷，阻撓項(xiàng)目施工，在政府依法依規(guī)組織的征地拆遷中無視政府，渺視法律，煽動(dòng)組織群眾或雇用社會(huì)閑散人員阻工、暴力抗法等涉黑惡違法犯罪線索進(jìn)行排查，并及時(shí)做好信息匯總上報(bào)。同時(shí)，xx區(qū)住建局設(shè)立掃黑除惡專項(xiàng)斗爭舉報(bào)箱和聯(lián)系電話，對(duì)社會(huì)公開便于投訴舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告黑惡勢力犯罪案件線索有力地震懾黑惡勢力。

目前，我局積極與區(qū)掃黑辦加強(qiáng)對(duì)接，做好資料收集與上報(bào)，使我區(qū)建設(shè)領(lǐng)域掃黑除惡斗爭取得實(shí)效、形成常態(tài)，深入調(diào)查精準(zhǔn)摸排，突出重點(diǎn)精準(zhǔn)打擊，以開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭優(yōu)化住建工作環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)住建事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

四、多方位宣傳。在城區(qū)公共場所、各社區(qū)、建筑工地等醒目位置制作并懸掛掃黑除惡條幅，張貼通告，發(fā)放宣傳單，廣泛宣傳掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的重大意義和斗爭方向。保持對(duì)掃黑除惡的高壓態(tài)勢，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性，發(fā)揮人民群眾力量，對(duì)照工作重點(diǎn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查摸底，認(rèn)真梳理重要線索，鼓勵(lì)廣大群眾積極舉報(bào)線索，營造人人關(guān)心、人人參與掃黑除惡的良好社會(huì)氛圍。

五、存在問題和下一步工作打算。宣傳方式單一，力度還需加強(qiáng)，與相關(guān)部門缺少聯(lián)動(dòng)。下一步隨著專項(xiàng)斗爭的不斷深入，加大線索摸排力度，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)要求，同時(shí)與相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，打好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭戰(zhàn)。

11、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

為深入貫徹落實(shí)中央，省、市、縣關(guān)于開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的指示精神和有關(guān)要求，我局高度重視，全體干部職工積極參與其中，現(xiàn)將前期相關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任

為強(qiáng)化掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作，我局成立了以副局長張斌(主持工作)為組長，副局長張祥東、汪丙貴為副組長，各股室及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的局掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“掃黑除惡”日常工作及部門協(xié)調(diào)。

二、高度重視，營造氛圍

縣掃黑除惡專項(xiàng)斗爭會(huì)召開后，我局多次召開會(huì)議傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神和工作要求，并結(jié)合城市管理工作特點(diǎn)分析本單位掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作形勢，并制定出有針對(duì)性地工作措施，確保了每個(gè)干部職工都高度重視，積極參與到掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作中來。同時(shí)，為進(jìn)一步營造掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的強(qiáng)大氛圍，充分利用宣傳標(biāo)語、橫幅、微信群等深入廣泛宣傳，利用電子顯示屏不間斷播出有關(guān)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的最新動(dòng)態(tài)和宣傳口號(hào)，全力做好“掃黑除惡”宣傳工作，營造良好的社會(huì)治安氛圍。

三、加強(qiáng)摸底排查，重點(diǎn)人員，突出管理

建立健全涉黑涉惡線索管理臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，確保線索件件有登記確保不出現(xiàn)泄露、私存、扣壓、隱藏或遺失線索等現(xiàn)象。截止目前，沒有涉黑涉惡相關(guān)線索和辦理涉黑涉惡案件。

下一步，我局將對(duì)摸排中發(fā)現(xiàn)的涉及相關(guān)部門、行業(yè)、領(lǐng)域監(jiān)管問題和漏洞，及時(shí)通報(bào)本地相關(guān)部門，協(xié)調(diào)推動(dòng)加強(qiáng)日常監(jiān)管，堵塞管理漏洞，鏟除掃黑除惡勢力在行業(yè)、領(lǐng)域的滋生土壤。查找缺漏，加強(qiáng)措施，突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)“掃黑除惡“工作。

12、掃黑除惡上半年總結(jié)以及計(jì)劃

今年以來，按照縣委、縣政府“掃黑除惡”工作要求和部署，我局高度重視，迅速行動(dòng)，扎實(shí)開展“掃黑除惡”工作。

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)。一是及時(shí)召開全局“掃黑除惡”工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)中央、省、市、縣掃黑除惡會(huì)議精神;同時(shí)，召開局黨組會(huì)進(jìn)行專題研究，制定并工作方案，明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”的工作目標(biāo)。同時(shí)，在干部職工大會(huì)上進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，提高了全局上下對(duì)“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，決心為促進(jìn)社會(huì)政治大局穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、人民安居樂業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任。成立了檔案局“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，明確一名工作人員具體抓，確保此項(xiàng)工作落到了實(shí)處，責(zé)任到人，不留死角。我局脫貧攻堅(jiān)工作聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)為周坡鎮(zhèn)石馬村，在做好扶貧工作隊(duì)同時(shí)，積極協(xié)助石馬村兩委掃黑除惡工作，狠狠打擊該村黑惡勢力。

三、立足防范嚴(yán)格追究。局黨組要求各股室結(jié)合自身的工作職能，積極主動(dòng)地參與“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭，不折不扣地完成局黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)本股室的內(nèi)保工作和干部職工的教育管理，防范可防性案件的發(fā)生，杜絕本單位的干部職工參與黑惡勢力犯罪或充當(dāng)“保護(hù)傘”。嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)因思想不重視、責(zé)任不明確、措施不落實(shí)而影響“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)的，一律依照有關(guān)規(guī)定，追究當(dāng)事人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。今年來，我局按照井研縣掃黑除惡專項(xiàng)斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好我局的“掃黑除惡”工作，確保一方平安，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展。