《信訪上半年工作計劃》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、信訪上半年工作計劃
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市信訪部門的指導(dǎo)下，區(qū)信訪局深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，認真履行信訪工作職責，認真接待處理來信來訪，及時反映社情民意、妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為全區(qū)的社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：
一 信訪基本情況及特點
(一)、信訪基本情況
(二)對上半年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下特點：
1、從信訪案件的類別看：涉及征地拆遷矛盾仍居榜首，房產(chǎn)糾紛、勞動保障、三農(nóng)問題有所上升。
2、從群眾上訪反映的主要問題看：
一是省、市重點道路工程項目規(guī)劃設(shè)計方面與老百姓居住地之間發(fā)生矛盾，使群體性上訪事件增多;
二是隨著城市化建設(shè)的加快，重點工程項目征地拆遷較多，一些拆遷遺留問題隨之轉(zhuǎn)為信訪問題，使行政信訪案件增多;
三是受經(jīng)濟危機影響，一些退休人員要求提高生活待遇，使系統(tǒng)職工上訪案件增多;
四是一些難以解決的歷史遺留案件，信訪人重復(fù)上訪。
二 上半年完成的主要工作
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，先后4次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。3月27日，召開全區(qū)信訪工作會議，在會上傳達并貫徹落實了省、市信訪工作會議精神，與9個街道、26個部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。4月20日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開一季度信訪工作會議，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，認真做好全國、省市“兩會”期間的信訪穩(wěn)控工作。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確要求把做好“兩會”期間的信訪工作作為一項重要的政治任務(wù)，從講政治、講大局的高度抓好落實。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署，區(qū)信訪局會同各街道和有關(guān)部門進一步加大工作力度，變上訪為下訪，變被動訪為主動訪，組織力量先后3次開展了信訪疑難問題專項大排查，特別是重點排查信訪突出問題、群體性事件隱患，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。對排查出的26件信訪案件，全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、確定責任單位和責任人。盡可能把工作做在前面，把矛盾化解在當?shù)?，把問題解決在會前。對少數(shù)長期無理取鬧、糾纏不休，極有可能進京滋事的上訪老戶，采取得力措施，做到“早晚有見面，出行知去向”。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。
今年是“積案化解年”，以化解矛盾為目標，加大督查力度，提高案件辦結(jié)率。
一是將29件省市重點交辦件和26件區(qū)交辦件全部以區(qū)委、區(qū)政府兩辦文件下發(fā)交辦。事發(fā)單位采取重點約訪、帶案下訪等形式，深入基層，了解民意。很多街道和部門的“一把手”都是親自組織力量、分析案情、集中攻關(guān)，研究制定出切實有效的化解方案，在案件的終結(jié)率上狠下功夫。
二是加大會辦力度，區(qū)信訪局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，積極配合各有關(guān)責任單位，一道研究化解矛盾的方案，共組織召開會辦會29場次，聽證會1次，努力將各類問題消化在基層和萌芽狀態(tài)，從源頭上減輕了維護信訪穩(wěn)定的壓力。
三是加強督查督辦力度。今年以來我們對重點交辦的信訪事項、領(lǐng)導(dǎo)批辦案件、進京上訪案件及來省去市集訪案件辦理情況加大了督促檢查，加強通報制度，上半年，共印發(fā)簡報11 期，信訪專報10期，使每位區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，街道領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪動態(tài)，及時對重大信訪事項做出批示。
2、銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃_銀行半年工作計劃
帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共___戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在__銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有老帳號進行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
3、信訪下半年工作計劃
201某年，民政局信訪工作以全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，認真貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立人民利益高于一切和社會穩(wěn)定壓倒一切的理念，以領(lǐng)導(dǎo)責任制為龍頭，健全各項排查化解制度，完善辦信、接訪、督查制度，強化和落實信訪工作責任，做到“有理上訪熱情接待，無理上訪及時勸解”，敞開大門，善待信訪群眾。進一步加大信訪工作調(diào)處力度，提高民政干部的綜合素質(zhì)，深入開展宣傳教育，全力以赴為困難群眾排憂解難，積“小平安”為“大平安”，確保全縣社會和諧穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。
一、信訪工作目標。
1、局機關(guān)信訪工作由“一把手”負總責，建立完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)明確，全年召開專題會議研究信訪工作不少于兩次。
2、局機關(guān)配備1位兼職信訪干部，下屬單位信訪工作隊伍網(wǎng)絡(luò)健全。
3、建立領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度、黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度和下訪(約訪)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)下訪或約訪群眾全年不少于3次。
4、重要信訪(縣以上領(lǐng)導(dǎo)和上級部門批示交辦及縣領(lǐng)導(dǎo)接待日批示交辦)按照報結(jié)率達100%，疑難信訪問題實行包案處理，做到件件有著落，事事有回音。
5、對突發(fā)性事件、集體信訪苗頭和信訪熱點問題及時預(yù)測報告和定期分析，并采取有效措施。
6、民政工作涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重大疑難信訪糾紛，有關(guān)科室要給予及時解決。
7、認真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復(fù)、審結(jié)、反饋、統(tǒng)計等日常工作，各項信訪工作制度健全完善。
8、按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪工作總結(jié)和信訪統(tǒng)計資料。
9、參加有關(guān)信訪工作會議。
10、堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，全年無赴京、省、市集體上訪，嚴格控制到縣集體上訪(集體上訪進行單項考核，如超出該項分數(shù)，扣完為止)。
11、及時提供信訪信息，每年不少于4篇。
12、加強信訪檔案管理。
二、具體要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。局成立以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)人員為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負責來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負責接待。
(二) 完善制度，責任到人。進一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實365天信訪接待。信訪事項一般由經(jīng)辦科室做好處理，要求當天受理，當天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項必須在7天內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜事項應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書面答復(fù)當事人，最長時間不超過1個月。
(三)提高認識，抓好落實。加強機關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，對集體上訪苗頭，堅持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，工作人員要耐心細致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾，實現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。
三、檢查考核與獎懲
1、縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標責任制并在年底對照責任書進行檢查考核。
2、考核實行百分制，由局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責考核。考核得分95分以上的為優(yōu)秀，80—95分的為合格，79分以下為不達標。
4、社區(qū)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃_社區(qū)半年工作計劃
一、半年工作總結(jié)：
1、黨建工作：嚴格執(zhí)行“1799制度”，定期召開“三會一課”，開展固定黨日活動6次，按時完成一、二季度黨費收繳工作，發(fā)展入黨積極份子5名。
2、社會事務(wù)工作：為10戶居民辦理低保，3戶申請醫(yī)療救助;發(fā)放48位老人高齡補貼;組織120人參加“兩癌”篩查，完成率100%;為62名殘疾群眾實施了“量體裁衣”式個性化服務(wù);完成社區(qū)日間照料中心運營，結(jié)合新市民培育為手串加工匠人祝佳鑫支持其創(chuàng)業(yè);農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)58人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)23人，辦理老農(nóng)保退費10人，辦理社保扶貧、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老代繳6人;年檢496人，辦理就失業(yè)證6人，調(diào)解勞資糾紛6件。
3、安全生產(chǎn)工作：完成園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)檢查10余次，組織屬地企業(yè)開展安全培訓(xùn)4次、消防演練3次;聯(lián)合鎮(zhèn)派出所對轄區(qū)81戶出租房集中走訪摸底并簽訂安全責任書。
4、社會治理工作：社區(qū)“小紅袖大平安”社區(qū)治安巡邏隊，24小時開展治安巡邏和矛盾糾紛排查，處置突發(fā)事件8起;接待群眾信訪件3件、成功化解重大信訪件1件，無集體訪、越級訪和重復(fù)訪，信訪結(jié)案率達100%。
5、城環(huán)治理工作：完善環(huán)保、河長制、禁燒防汛網(wǎng)格化監(jiān)管體系，建立巡查隊伍，實現(xiàn)無盲點監(jiān)管巡查;關(guān)?！靶?、散、亂、污”三無企業(yè)3家;拆除2500余平米存量違建。
6、產(chǎn)業(yè)發(fā)展：完成社區(qū)619戶20__年度耕地地力保護補貼公示及信息變更工作;完成社區(qū)40余家企業(yè)基本單位名錄庫數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作。
7、重點工作：啟動3、4、5組自主拆遷工作，現(xiàn)已完成136戶房屋丈量及房屋及附屬物數(shù)據(jù)公示，80戶模擬協(xié)議簽訂;完成濱河路中南段項目花木拆遷協(xié)議簽訂45戶;完成社區(qū)發(fā)展治理五大行動之兩拆一增項目，社區(qū)活動中心拆圍改造增綠工程;啟動尚石路中南段修建工程。
二、下一步工作打算及特色亮點工作
1、20__年完成2家非公企業(yè)建黨工作，不斷擴大黨組織覆蓋率。
2、加快推進金雞社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場修建，進一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的管理，增加集體經(jīng)濟收入。
3、大力推進社區(qū)發(fā)展治理工作，針對社區(qū)出租房管理問題，積極開展居民自治，利用村公資金開發(fā)出租房屋信息服務(wù)APP平臺，同時成立一個以出租房房東為成員的“包租婆”社會組織。
4、繼續(xù)推進3、4、5組自主搬遷及濱河路中南段項目工作。
5、社區(qū)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃_社區(qū)半年工作計劃
20__年上半年以來，金冶里社區(qū)緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的__大精神和__社會主義思想這條主線，緊扣區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“十區(qū)建設(shè)”的年度安排和20__年經(jīng)濟社會發(fā)展重點工作任務(wù)，以新作為、新成就為金川區(qū)決戰(zhàn)決勝全面小康貢獻應(yīng)有力量。
一、工作完成情況
(一)黨的建設(shè)不斷加強。一是基層黨建基礎(chǔ)不斷夯實。以黨支部標準化建設(shè)為契機，督促各黨支部抓好“三會一課”、黨員活動日等制度。組織開展了20____年度支部書記抓黨建述職評議工作，完成20____年民主(組織)生活會和民主評議黨員，建立了“三張清單一張表”并抓好整改落實。大力落實黨內(nèi)關(guān)愛，上半年共走訪慰問社區(qū)老骨干5人、困難黨員3人、困難群眾3人。常態(tài)化開展“戴黨徽亮身份做表率”活動，開展20__年“先鋒圓夢微心愿”活動1次。二是意識形態(tài)工作有力推進。以黨工委理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、__中全會精神以及__社會主義思想，加強理論武裝，把握__導(dǎo)向，強化陣地宣傳，營造了良好的__環(huán)境和社會氛圍。三是“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化深入開展。常態(tài)化開展好“兩學(xué)一做”，以“三會一課”和黨員活動日為主要平臺,通過集中學(xué)習(xí)、引領(lǐng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、討論交流、自主學(xué)習(xí)等多種方式，組織黨員開展集中學(xué)習(xí)12次，心得交流4次，專題討論2次，班子成員上黨課2次。四是“同心服務(wù)365”持續(xù)深化。堅持落實1186服務(wù)群眾法，依托社區(qū)事務(wù)大廳全面落實“四辦”“最多跑一趟”工作要求，實行民情流水線工程和5+2錯時服務(wù)，推行文明服務(wù)、微笑服務(wù)、亮證服務(wù)，拓展預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和代辦服務(wù)。上半年共開展代辦服務(wù)20多次，上門服務(wù)40多次。五是作風建設(shè)常抓不懈。嚴格落實黨風廉政建設(shè)和反__工作“兩個責任”，馳而不息落實中央八項規(guī)定精神，持之以恒糾正“四風”。結(jié)合“三糾三促”專項行動，認真開展“轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動”，精心動員部署，扎實組織落實。現(xiàn)正在開展狠抓問題整改工作。
(二)“十區(qū)建設(shè)”扎實推進。全面貫徹落實金川區(qū)“十區(qū)建設(shè)”20__年工作方案，結(jié)合實際制定了“十區(qū)建設(shè)”工作方案，細化分解任務(wù)，扎實推進落實。同時，加大工作督查力度，采取直接問詢、查閱資料、聽取匯報等方式，每月一次督查，每季度一次通報，每半年一次小結(jié)，年終進行綜合考評，確保我社區(qū)“十區(qū)建設(shè)”扎實有效開展。截至目前，“十區(qū)建設(shè)”各項工作任務(wù)進展順利。
(三)民生保障實事精準落地。民政低保：對低保實行動態(tài)管控，每季度堅持召開低保評審會，做到公開、公正、公平。截止6月底，我轄區(qū)有低保家庭85戶,累計發(fā)放低保資金45.4755萬元;辦理臨時救助44人(其中社區(qū)已救助37人1萬元，報區(qū)民政局審批救助7人0.832萬元)，醫(yī)療救助6人5.6644萬元，購買保障性住房6戶，發(fā)放廉租房補貼38戶。計劃生育：截止6月底，轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)6919人(其中常住人口6231人，流動人口688人)，網(wǎng)上生育登記11人,為5對育齡婦女提供孕前優(yōu)生體檢，一孩生育保健服務(wù)證發(fā)放6戶，二孩生育保健服務(wù)證發(fā)放5戶。社會保障：截止6月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)242人(任務(wù)370人)，開展技能培訓(xùn)37人(任務(wù)110人)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)10人(任務(wù)25人)。辦理就業(yè)失業(yè)登記證25本，辦理養(yǎng)老保險114人(任務(wù)240人)，醫(yī)療保險卡辦理2649張，完成率97%(任務(wù)率90%)。勞務(wù)輸轉(zhuǎn)255人(任務(wù)300人)，境外就業(yè)10人(任務(wù)10人)，實現(xiàn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)收入345萬元(任務(wù)700萬)。特殊人群關(guān)愛：截止6月底，享受困難生活補貼殘疾人12人0.72萬元，單獨享受重度護理補貼9人0.54萬元，疊加享受兩項補貼4人0.48萬元。80歲以上享受高齡補貼的老人154人，其中90歲以上高齡老人享受送奶服務(wù)14人、送時服務(wù)1人。
(四)“兩個建設(shè)”統(tǒng)籌推進。一是平安建設(shè)逐步深化。結(jié)合“平安之區(qū)”建設(shè)，深入開展“平安創(chuàng)建”，不斷加強和創(chuàng)新社會綜合治理，全力做好國家安全、防范和處理邪教工作，落實對93名刑滿釋放人員、__人員、吸毒人員等重點人員的“四位一體”幫教措施。鞏固深化全市禁毒先進單位成果，精心做好吸毒人員網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。著力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局,開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪2期，排查化解矛盾糾紛21起。全面落實安全生產(chǎn)工作責任制，認真推進消防安格化管理，節(jié)假日和重要節(jié)會期間開展安全生產(chǎn)大檢查等專項行動6次，舉辦消防安全進企業(yè)講座及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)等宣教活動3場次，持續(xù)保持轄區(qū)和諧穩(wěn)定。二是精神文明建設(shè)有力推進。以“崇德之區(qū)”建設(shè)為著力點，鞏固和提升全國文明城市創(chuàng)建成果，加大文明宣傳力度。充分發(fā)揮市民學(xué)校、遠程教育中心、文化活動中心三大陣地以及道德文化墻、微信公眾平臺等主流媒體的作用，集中開展社會主義核心價值觀、市民文明公約、中華傳統(tǒng)美德等宣教活動6場次。評選推薦道德模范、文明家庭、金昌好人等2戶，開展“敬業(yè)奉獻、開拓進取”等主題道德大講堂6次，開展全域無垃圾、文明引導(dǎo)、幫困助弱等志愿服務(wù)活動28次。
(五)招商引資工作進展滯后。對照年度目標任務(wù)，動員一切力量尋找項目線索，積極銜接落實。但截至目前，招商引資項目0，到位資金0(任務(wù)850萬)，固定資產(chǎn)投資為0(任務(wù)500萬)。
(六)工作特色亮點持續(xù)創(chuàng)新。深入推進區(qū)域化“大黨建”工作機制，于3月底邀請31家轄區(qū)單位召開20__年區(qū)域化黨建聯(lián)席會，開展座談交流，共商區(qū)域大事。截至目前，聯(lián)合金川公司生活服務(wù)公司開展全域無垃圾環(huán)境衛(wèi)生專項整治20余次，聯(lián)合八冶一小、公司三校開展法治宣傳進學(xué)?；顒?，為市四中協(xié)調(diào)解決校圍墻安全隱患問題。在20__年、20__年連續(xù)成功創(chuàng)建市2__、區(qū)2__黨建特色品牌“多彩金冶”的基礎(chǔ)上，積極爭創(chuàng)區(qū)3__黨建品牌項目，細化拓展“金粉橙綠紅藍”六大服務(wù)項目，推出20__年“多彩金冶”特色文體活動計劃12大主題30場活動，已落實6個主題14場次。深入推進“三社聯(lián)動”，依托陽光家政服務(wù)公司承辦的社會組織參與社會服務(wù)項目，認真排查摸底低收入家庭、“三無”老人、因病致殘困難家庭等五類特殊家庭，建立服務(wù)需求檔案，并組織開展了送時、生活照料、清潔、義診、代辦等公益或互益性服務(wù)。
二、存在的問題及下一步工作打算
上半年以來，社區(qū)通過全體工作人員的不懈努力，取得了一定成績，但是離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距，工作中還存在一些問題，如多彩金冶黨建特色品牌的潛力挖掘不夠深入;按照時間過半、任務(wù)過半的工作原則，招商引資、社保等個別硬性指標還未完成一半目標等。針對存在問題，我社區(qū)下半年重點工作如下：
1、嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“十區(qū)建設(shè)”的安排部署，采取強力措施積極推進各區(qū)建設(shè)階段性任務(wù)和重點工作。同時，加大督查力度，確?！笆畢^(qū)建設(shè)”有力有效開展。
2、扎實推進黨支部標準化建設(shè)，進一步夯實基層組織基礎(chǔ)。積極爭創(chuàng)區(qū)3__黨建特色品牌，落實好20__年“多彩金冶”特色文體活動，著力打造“一社一品”。探索實施“共建共治共享”工程，強化社區(qū)治理。牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，堅持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，切實加強和改進意識形態(tài)工作。
3、精準落實民政救助、社會保障、計劃生育等惠民政策，切實將為民服務(wù)理念貫穿到工作的細節(jié)當中，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，針對時間過半任務(wù)還未過半的社保、招商引資等業(yè)務(wù)工作，狠抓督促落實，確保全年目標任務(wù)順利完成。
4、大力實施平安工程，持續(xù)抓好社會綜合治理、禁毒、反邪教、信訪以及安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
5、積極動員一切可用力量，廣辟招商渠道，優(yōu)化招商環(huán)境，多措并舉順利完成招商引資年度目標任務(wù)。
6、按照目標責任書的要求，切實抓好其他各項工作落實，確保各項目標任務(wù)__完成。
6、信訪上半年工作計劃
時光匆匆，鞭炮聲中迎來一個生機勃勃的歲月，這是又一個新的起點，是我們攜手編織夢想的開端。信訪作為學(xué)生會重要的分支，在這個激情飛揚的拼搏歲月里，將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。為此，我們制定了詳細的工作計劃。在這個奮進的季節(jié)里，信訪部仍以“親民、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”為工作原則，以熱情為動力，以制度為準繩，以同學(xué)滿意為目標，在認真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時，開展一些趣味性高，同學(xué)們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學(xué)的課余生活。
具體的工作計劃如下：
一、常規(guī)活動
1、走訪寢室
信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”，每月進行一至二次的走訪，零距離接觸普通學(xué)生，了解他們的想法，傾聽他們的心聲，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達同學(xué)們的建議和要求。
2、設(shè)立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學(xué)期為廣大同學(xué)提供的滅鼠技巧、四六級報考須知等知識，受到同學(xué)們的一致好評。因此，為幫助同學(xué)們解決實際問題和困惑，我們將繼續(xù)設(shè)立信息專欄，為同學(xué)們提供各種與專業(yè)密切相關(guān)的信息、考試要求或一些可以獲取相關(guān)知識的網(wǎng)址圖書等，讓同學(xué)們能夠輕松自在地取得所需知識。
二、特色活動
1、團結(jié)協(xié)作——話劇亦精彩
為追求活動的實際效果，講究活動的新穎、獨特，信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇，給同學(xué)們帶來了歡笑，給沉悶空虛的大學(xué)生活增添亮麗的一筆，以提高同學(xué)們的身心健康。本活動于3月中旬開始準備，進行話劇排定，預(yù)定3月末4月初可拉開序幕，給同學(xué)們以驚喜。
2、安全知識全校行
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學(xué)生生命財產(chǎn)安全的犯罪行為，提高廣大同學(xué)的自我防范意識，切實維護同學(xué)們的合法權(quán)益，信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動，為使活動更加生動、趣味，取得較好的效果，我們將采取各種各樣的形式開展活動，如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進行準備工作，于4月中旬將在全校范圍開展。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，踏著老一屆信訪部的足跡，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在每位成員的共同努力下，信訪部的明天會更美好!
7、信訪上半年工作計劃
一、上半年全區(qū)信訪工作總結(jié)
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區(qū)委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內(nèi)容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開信訪隱患排查調(diào)度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區(qū)信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區(qū)信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮(zhèn)九個街道預(yù)示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態(tài)。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮(zhèn)xx村信息員電話報告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo)，反映xx村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報告，并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
(三)、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現(xiàn)的新情況、新特點，區(qū)信訪局擬定和完善了《關(guān)于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關(guān)于開展爭創(chuàng)信訪“三無”鎮(zhèn)、“三無”街道(單位)活動的通知》、《關(guān)于實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強對來區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》(田辦秘[20xx]20號)等制度和規(guī)定，使我區(qū)信訪工作做到了有規(guī)可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協(xié)調(diào)處理重大信訪問題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報(共14期)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區(qū)集體訪情況每月進行通報并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報(共31期)、信訪信息(共16期)為載體進行宣傳，使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態(tài)，從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪工作的強大合力。
(四)、認真分析形勢，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
我區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。
一是群眾信訪活動持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢。今年上半年區(qū)信訪部門受理群眾來信來訪1830人(次)，比去年同期上升105%，其中集體訪120批1391人(次)，比去年同期批數(shù)上升215%，人數(shù)上升118%。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。
二是來區(qū)集體訪比例大。上半年來區(qū)集體訪占來區(qū)信訪總量的76%。
三是信訪反映內(nèi)容相對集中。主要是社會保障、企業(yè)下崗職工工資發(fā)放、城市建設(shè)拆遷補償安置、行洪區(qū)土地補償?shù)确矫娴膯栴}。
四是信訪表現(xiàn)形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關(guān)、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現(xiàn)象發(fā)生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯(lián)的集體訪上升趨勢明顯。
(五)、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態(tài)勢
全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《XX區(qū)信訪局關(guān)于加強自身建設(shè)的十項規(guī)定》，內(nèi)煉素質(zhì)、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。
二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在xxx廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮(zhèn)xx村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。
三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
二、下一步工作安排
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通;疏通各級領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復(fù)上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊伍建設(shè)力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經(jīng)濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪工作新經(jīng)驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經(jīng)費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構(gòu)筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪工作。同時，開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱，進一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù)工作，把網(wǎng)上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
(四)、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權(quán)益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。
8、信訪上半年工作計劃
今年以來，XXX信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，盡職盡責、積極穩(wěn)妥地解決了一批積累疑難案件，為不斷鞏固安定和-諧的社會環(huán)境，全力推動區(qū)域經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展夯實基礎(chǔ)?，F(xiàn)將2015年上半年工作開展情況匯報如下：
一、上半年信訪受理情況
今年上半年，區(qū)信訪局共受理群眾來信20件(含重復(fù)件、聯(lián)名件)，辦結(jié)17件，辦結(jié)率為85%，較去年同比下降11.2%;接待群眾上訪38批，338人次(其中個體訪26批，34人次;集體訪12次，304人次);受理和轉(zhuǎn)辦市政府公開電話 120件，較去年同比增長4.5%，已辦結(jié)107件，辦結(jié)率為89.1%;上報信訪信息6條。
區(qū)信訪局對來訪、來信按每月、每季上報信訪情況，對發(fā)生的突發(fā)性群體上訪事件及時反饋上級有關(guān)部門和區(qū)黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)，第一時間到場勸解、勸返、做耐心細致的思想工作，控制事態(tài)的擴大化，把矛盾盡量解決在萌芽狀態(tài)。
二、積案排查化解情況
按照今年6月1日召開的XX區(qū)‘清積案、化新訪’和案件評查工作會議精神和對清積案、化新訪活動的安排和部署，我局仔細排查、認真分析，力爭通過法律程序息訴一批，通過教育疏導(dǎo)化解一批，確保實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴罷訪的目標。
三、半年以來主要做法和經(jīng)驗
1、繼續(xù)強化一把手信訪工作責任制。建立健全并完善了以區(qū)委書記為總召集人，區(qū)長及各主管副區(qū)長為召集人，各鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)屬有關(guān)部門主要負責人為成員的信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，為強化對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)提供有利的組織保證。半年來共排查出各類矛盾糾紛7次，排查出不穩(wěn)定的因素11起，對排查出的問題進行責任分解，較為突出的問題由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)親自包案。
2、認真落實黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和信訪包案制度。對重大上訪案件領(lǐng)導(dǎo)親自處理，現(xiàn)場答復(fù)限期督辦，直至問題最終解決。對一些群眾反映強烈的重點信訪案件，按照《城西區(qū)集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度》由區(qū)級分管領(lǐng)導(dǎo)負責，通過現(xiàn)場了解情況和對上訪人員談話做思想工作，平息上訪糾紛。半年來共有16位區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和17位干部參與接待達134個工作日。
3、按照誰主管、誰負責的要求和分級負責、屬地管理的信訪工作原則，實行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)信訪調(diào)處責任制，將責任落實到各單位、落實到人，作到及時發(fā)現(xiàn)隱患問題及時解決問題，控制事態(tài)的發(fā)展，認真調(diào)處群體性上訪事件，積極協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題，努力把矛盾解決在基層。如：XXX家屬院因取暖、回遷及過渡費問題曾四次圍堵XX大街主干道，致使交通堵塞。區(qū)委、區(qū)政府高度重視，以區(qū)委書記為第一召集人，以區(qū)長、副區(qū)長及相關(guān)部門負責人為成員的區(qū)群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間趕到現(xiàn)場，耐心仔細地做群眾工作，召開多次協(xié)調(diào)會，最終得以妥善解決。
4、區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門深入農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)與上訪群眾進行座談，溝通思想、解釋政策，與上訪群眾共同探討解決問題的辦法和思路，變上訪為下訪，主動摸排信訪線索和苗頭，做好群眾息訪工作。
四、今后工作思路
當前我區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)各項工作有序進行，政治和社會穩(wěn)定。但信訪不穩(wěn)定因素仍然存在，尤其XX區(qū)規(guī)劃等建設(shè)項目的開展存在著一些上訪隱患。
今后主要工作思路是：
一是按照屬地管理、分級負責誰主管、誰負責的信訪工作原則繼續(xù)強化責任落實，將責任落實到單位及責任人，努力促進轄區(qū)一鎮(zhèn)五辦及各職能單位信息報送、處理問題的工作。進一步做好及時發(fā)現(xiàn)問題隱患、及時報送信息、及時解決問題及時控制事態(tài)的發(fā)展。
二是根據(jù)、市政府的要求，做好推行信訪代理服務(wù)工作的實施。
三是繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作。
四是認真貫徹和實踐科學(xué)發(fā)展觀，保持黨的先進性、繼續(xù)開展解放思想大討論活動，推動信訪工作科學(xué)化和民-主化，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五是進一步學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》進一步認真貫徹執(zhí)行中央省市有關(guān)會議文件精神，推動信訪制度化進程，不斷規(guī)范信訪工作程序，不斷提高工作水平。堅持依法信訪，按政策辦事。針對信訪中存在的不同情況，采取積極措施，及時分別予以協(xié)調(diào)處理，及時化解矛盾，消除不安定因素。
六是探索信訪工作動態(tài)管理的新路子、新方法，加強與一鎮(zhèn)五辦的聯(lián)系，對群眾關(guān)心的熱點難點問題，提前介入，及時排查隱患，把矛盾化解在萌芽階段，消除不穩(wěn)定因素。
七是對少數(shù)煽動或糾集上訪的人員，按《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，嚴肅批評、教育，明確態(tài)度、堅定立場，嚴格按法律政策辦事，決不姑息遷就，為確保我區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟發(fā)展努力工作。
9、信訪上半年工作計劃
信訪作為學(xué)生會重要的分支，在這個激情飛揚的拼搏歲月里，將會滿飽熱情繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。為此，我們制定了詳細的工作計劃。在這個奮進的季節(jié)里，信訪部仍以“親民、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”為工作原則，以熱情為動力，以制度為準繩，以同學(xué)滿意為目標，在認真完成走訪寢室、了解民情等基本工作的同時，開展一些趣味性高，同學(xué)們喜聞樂見的活動以豐富廣大同學(xué)的課余生活。
具體的工作計劃如下：
一、常規(guī)活動
1、走訪寢室
信訪部作為溝通廣大學(xué)生與學(xué)院的橋梁，在新學(xué)期開始仍將采取“信訪制度”，每月進行一至二次的走訪，零距離接觸普通學(xué)生，了解他們的想法，傾聽他們的心聲，向院領(lǐng)導(dǎo)們傳達同學(xué)們的建議和要求。
2、設(shè)立知識(信息)窗口——“信息速遞車”
上學(xué)期為廣大同學(xué)提供的滅鼠技巧、四六級報考須知等知識，受到同學(xué)們的一致好評。因此，為幫助同學(xué)們解決實際問題和困惑，我們將繼續(xù)設(shè)立信息專欄，為同學(xué)們提供各種與專業(yè)密切相關(guān)的信息、考試要求或一些可以獲取相關(guān)知識的網(wǎng)址圖書等，讓同學(xué)們能夠輕松自在地取得所需知識。
二、特色活動
1、團結(jié)協(xié)作——話劇亦精彩
為追求活動的實際效果，講究活動的新穎、獨特，信訪部將于3月中旬同心理部共同舉辦各種話劇，給同學(xué)們帶來了歡笑，給沉悶空虛的大學(xué)生活增添亮麗的一筆，以提高同學(xué)們的身心健康。本活動于3月中旬開始準備，進行話劇排定，預(yù)定3月末4月初可拉開序幕，給同學(xué)們以驚喜。
2、安全知識全校行
針對高校園區(qū)周圍出現(xiàn)的盜竊、搶劫等危害大學(xué)生生命財產(chǎn)安全的犯罪行為，提高廣大同學(xué)的自我防范意識，切實維護同學(xué)們的合法權(quán)益，信訪部將在全校范圍開展安全知識宣傳活動，為使活動更加生動、趣味，取得較好的效果，我們將采取各種各樣的形式開展活動，如知識競賽、圖片宣傳等。本活動在4月初進行準備工作，于4月中旬將在全校范圍開展。信訪部將本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，踏著老一屆信訪部的足跡，不斷拼搏，不斷超越，不斷創(chuàng)新，相信在廣大同學(xué)的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在每位成員的共同努力下，信訪部的明天會更美好!