《醫(yī)院計劃合集》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、醫(yī)院計劃合集
進一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20__版)的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
二、實施措施
(一)繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓和專科知識培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底。
3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(三)嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。
1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。
2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應(yīng)及時補戴，確?；純荷矸菡_。
3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災事故。
5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。
6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。
(四)夯實基礎(chǔ)護理，切實做好各項基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(五)嚴格落實責任制整體護理
1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。
2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(六)定期滿意度調(diào)查
1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。
(七)落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。
2、中考計劃合集
1、回歸課本，明確復習目標
20__年初三語文中考復習計劃從課本基礎(chǔ)出發(fā)，以夯實基礎(chǔ)為主要目的，延伸課外知識，通過對課本知識的系統(tǒng)梳理，確定明確的學習達成目標，提升學員的綜合素質(zhì)和語文專業(yè)技能。
2、夯實基礎(chǔ)知識，多讀著名刊物
語文常見的基礎(chǔ)知識有字音、成語，在中考的語文考試中，有很多易讀錯字音、同音字、形近字等，平時要多注意這方面知識的積累，注重歸納梳理和總結(jié)，此外，還應(yīng)多讀著名刊物，對于一些優(yōu)美的句子最好能做到記憶，提升自己的語言知識水平和寫作水平。
3、重視詩歌和文言文，注重語言積累
詩歌和文言文是語文考試中比較難理解的一部分，誦讀詩歌不僅能很好的理解詩歌所要表達的意境，更能增強個人的語言表達和寫作能力，要明確詩歌鑒賞常見中考題型歸納及答題技巧總結(jié)，多讀多背。文言文要區(qū)分實詞和虛詞，梳理重難點，培養(yǎng)自己對詞類活用、文言句式翻譯的能力。
4、找到屬于自己的學習方法，培養(yǎng)學生良好的學習興趣
在緊張的初三學習中，要做好合理的復習計劃，能夠科學的安排自己的時間，學生是學習的核心，要從根本上提升自己的學習興趣，捷登通過一對一前后期精準管控，培養(yǎng)學生學習興趣，能夠幫助學員最大程度的利用好時間，從根本上解決學員提升障礙。
5、調(diào)整學員心態(tài)，科學應(yīng)對中考
初三語文整體上的學習，在整個初中階段無論是難度還是數(shù)量上都達到了頂峰，當學員面臨家長期望和中考壓力時，心態(tài)上易出現(xiàn)焦躁、煩悶等不良的現(xiàn)象。在此，提醒各位家長千萬不要驚慌，可以自行或者請專業(yè)的學科心理老師，正確合理的疏導孩子的不良情緒，以排解孩子心中的壓力。
3、中考計劃合集
一、指導思想:
以七至九年級各學科《課程標準》和20__年__市各學科《中考說明》為依據(jù),在復習備考中緊緊圍繞課標教學要求及教材內(nèi)容,切實做到全面策劃,整體推進,分段實施,突出重點,分解難點,側(cè)重基礎(chǔ),培養(yǎng)能力.同時注重平時教與學的漏點和疑點的復習,加強復習過程中的練、考、評環(huán)節(jié)的全程管理,努力提高復習效益,大面積提高教學質(zhì)量。
二、備考目標:
1、力求通過三輪復習,使不同層次的學生在基礎(chǔ)知識和基本技能上均有所提高,使我市20____年中考整體教學質(zhì)量和教學水平步入__縣(市)先進行列。
2、加大培優(yōu)力度,制定出切實可行的培優(yōu)措施,采取科學、合理、有效的復習方法和訓練方式,確保優(yōu)生的復習質(zhì)量和復習效益,力爭20__年中考優(yōu)秀率、高分率保持在20__年__市位次。
三、復習安排:
1、時間安排
2月10日——3月25日:第一輪系統(tǒng)復習
3月26日——3月27日:第一輪復習測試
3月30日——5月13日:第二輪專項復習
5月14日——5月16日:適應(yīng)性考試
5月17日——6月17日:第三輪綜合復習
2、三輪復習具體要求
第一輪:3月25日前,分章節(jié)(單元)復習,側(cè)重基礎(chǔ)知識復習和書本例、習題的變式訓練。
第一輪系統(tǒng)復習要求做到依標靠本、緊扣教材、面向全體學生,注重中、差生的提高;復習目標是降低低分率、提高及格率。圍繞教材內(nèi)容加強“雙基”落實。采取診斷測試, 確定復習要點、舉一反三訓練相結(jié)合的復習方式,有針對性地開展查漏補缺,打牢基礎(chǔ),強化基本技能訓練。
第二輪:3月30日—5月13日,單項或分項復習,注意學科難度適中及知識的綜合運用。
第二輪單項復習以《中考說明》復習綱要,以中考題型為導向,以培養(yǎng)學生閱讀能力、寫作能力、變式能力、解題能力為重點,加強單項復習各部分的有機訓練和落實,并結(jié)合訓練題型及訓練內(nèi)容,有機滲透答題方法的指導。
第三輪:5月17日—6月17日,結(jié)合中考信息,綜合訓練、模擬測試,培養(yǎng)學生解題的`應(yīng)變能力,體現(xiàn)復習的實效性、整體性和命中性。
第三輪綜合復習以考、評、練為主要方式,著力強化學生應(yīng)試能力的形成,在復習過程中要限時、限量組織學生考試,及時反饋考試結(jié)果,認真作好考試后的質(zhì)量分析,針對考試中存在的問題,及時組織評講,以點帶面的訓練,擴展知識點、語言點、能力點的講解、落實和訓練,促使學生見多識廣,正確引導、幫助學生掌握各學科的認知規(guī)律,培養(yǎng)學生良好的應(yīng)試心理素質(zhì)、應(yīng)試能力及答題規(guī)范要求,以保證考生在考試中取得好的成績。
四、復習要求:
1、加強對初三中考復習工作的組織領(lǐng)導。各校要召開初三教師和全體初三學生動員會,要制定出具有可操作性的復習計劃。學校領(lǐng)導要深入到復習第一線,抓好一門學科,蹲好一個班、一個備課組。
2、切實抓好集體備課活動,加強復習訓練方法的研究。各備課組教師要加強教學信息的交流,在復習過程中要團結(jié)協(xié)作,整體聯(lián)動,優(yōu)勢互補,形成合力,達到同步復習,整體優(yōu)化的目的。
3、切實加強常規(guī)教學的監(jiān)控和復習過程的質(zhì)量監(jiān)控,根據(jù)平時訓練、檢測情況,加快復習效果信息反饋,做到多研究,多分析,多反思,找準問題及時解決,努力提高復習課的備課、講課、訓練、評講等環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。
4、正確掌握好復習方法,避免復習過程中盲目性和隨意性。各學科要根據(jù)自身的復習特點,采取有效途徑,解決本學科復習中存在的主要問題,切實做到“六忌”(即只聽不練;只練不思;題海戰(zhàn)術(shù);重復練習;分割知識,死記硬背;沒搞清題意,隨意作答)、“六查”(即:查概念、原理是否搞清;查知識點、考點是否搞準;查知識、技能是否訓練到位;查學生綜合能力是否培養(yǎng);查學生解題、答題思維是否形成;查知識的“橫向”和“縱向”復習是否相連),要針對六查內(nèi)容,結(jié)合所采用的復習方法以及學生已掌握知識的實際情況,每節(jié)課要留出一定的思考空間和時間,每周要留出2—3節(jié)晚自習讓學生充分發(fā)表自己的意見,提出問題,進行專題討論,分析解答等,杜絕學生帶著疑慮進入考場。
5、在復習過程中要把握分類推進,分層培養(yǎng),分層教學,分類指導的原則,重視學生的個體差異,引導學生明確目標,量力而行,使優(yōu)、中、差三個層次的學生都能得到較大的收獲,禁止各校、各班以學生考分多少給學生排名次。
6、各校要廣泛收集各種中考信息,認真分析研究,并在考前開辟心理專題講座,指導學生調(diào)整考前良好心態(tài)與應(yīng)試技巧。
7、認真組織好三輪復習。第一輪:要注重面向全體學生,緊扣教材,狠抓“雙基”落實。以章節(jié)(單元)為板塊,以教材內(nèi)容為藍本,引導學生讀好課本,用好課本,正確處理好課本與練習題的關(guān)系,特別注意書本、參考書中的典型例、習題的變式,做到不遺漏,不留盲點;第二輪:以中考試題題型為板塊,單項訓練、分項復習,突出重點,分解難點,強化薄弱點。以知識點為主,編織知識網(wǎng)絡(luò),教師要引導學生,共同構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)、知識體系,試題編織要巧妙,題型要新穎,設(shè)計要規(guī)范,立意要創(chuàng)新,讓學生在訓練中熟記考試內(nèi)容,掌握應(yīng)試技巧,培養(yǎng)應(yīng)試能力,提高綜合素質(zhì);第三輪:關(guān)注熱點,綜合訓練,培養(yǎng)能力。綜合文科、綜合理科各學科答題速度控制,以防前松后緊,造成不必要的失分。要重視對學生“一題多解”或“多題一解”等解題技能的方法訓練與指導,要教給學生解題的思路和技巧,使其能舉一反三,觸類旁通,要體現(xiàn)復習的時效性、整體性和命中性。
8、加強以班主任為核心的教學目標管理,做到目標到班,責任到人,實施班主任負責制,任課教師把關(guān)制。
⑴加強思想政治工作,嚴格學習紀律,注意培養(yǎng)學生的良好學風,在班級營造一個奮力拼搏的學習氛圍,最大限度地調(diào)動學生的學習積極性。
⑵協(xié)調(diào)和組織各學科的教學,班主任要及時召開班級任課教師聯(lián)系會,分析學生的思想、學習和教師的教學狀況,研究培優(yōu)、促中、轉(zhuǎn)差的措施,確定下一步的工作重點。
⑶學校要加強教師與學生家長的聯(lián)系,根據(jù)學生現(xiàn)狀及時采取家訪、召開家長會等方式,爭取學生家長對復習備考工作的支持和配合。
⑷加強復習過程中“防輟控流”工作,關(guān)愛學業(yè)薄弱學生,對這類學生以基礎(chǔ)為重點,以興趣為動力,以鼓勵為手段,杜絕初三學生流失。
9、加強學生規(guī)范化訓練,使考生盡快適應(yīng)答題卡的要求。
五、主要措施
⒈加強備考復習工作的組織和管理,各校初三備課組要制定出可操性較強的復習計劃,備課組長負責組織實施,并確保計劃的各項工作落到實處。
⒉努力提高復習課備課、教學、評講、訓練等環(huán)節(jié)質(zhì)量,各校要加大復習過程的管理力度,嚴禁不備課上課、考試或訓練后不批閱評講的現(xiàn)象發(fā)生,增強復習過程的目的性、針對性和科學性,克服盲目性和隨意性,切實提高復習課效率。
⒊本著“精講基礎(chǔ)知識,重在能力提高”的教學原則,在復習中大力提倡精講精練基礎(chǔ)知識和基本技能,反對不針對學生實際,以講代練,以講到底的做法;主張精選習題,開展有目的地訓練,反對少、慢、差、費重復性的訓練。
⒋在復習中要扭轉(zhuǎn)重知識講授,輕技能培養(yǎng),重知識落實,輕綜合素質(zhì)提高的傳統(tǒng)觀念,加大變式訓練、綜合運用的訓練力度,并結(jié)合教學內(nèi)容,著力培養(yǎng)學生的思維能力和創(chuàng)新能力,以適應(yīng)20____年中考升學考試的改革。
4、中考計劃合集
使用這個計劃時，要盡可能跟上學校老師教學思路;也可以自己設(shè)計復習進度，時間可以根據(jù)自己調(diào)整.
第一部：各學科各單元基礎(chǔ)知識復習：(30天)
1.把課本從頭到尾認真看一遍(我把它叫做沙場點兵).
把相關(guān)知識點畫下來，認為重點要用紅筆做記號.
2.把過知識進行喚醒，拾起忘記知識.
3.要做一些相應(yīng)習題來幫助理解和記憶.
第二部：各學科各單元專題知識復習(叫做檢查裝備)：(時間：20天)
1.買一本有一、二輪復習輔導書，像點撥，5年中考3年模擬等等.在做習題時候要把不會題相關(guān)知識重復看一遍，并做好記號，表明這個我已經(jīng)看過但不會.
2.要詳細做各單元復習題，不要漏掉知識點.有難題要看原理.往往一道題含蓋知識點很多，這類綜合題是最練習頭腦.
3.要總結(jié)公式，定理，要領(lǐng)，單詞，語法，詩詞，文學基礎(chǔ)，化學方程式，反應(yīng)原理，各種實驗等等.
第三部：單科目知識整合：(時間：20天)
1.做一些單科歷年中考習題，可以看答案，問老師和同學，看答案目是學習中考題是如何解答，改正平時學習中不良解題習慣和解題方法.把做錯題用紅筆畫下來，并改正，寫不下要粘小條.每份都要自己批改出來，以備考前瀏覽用.
2.在做題中總結(jié)解題方法，和一些常用，但課本中沒有還必須要會知識.這部分知識要用小本筆記記下來做考前瀏覽用.因為不是每天都能用上，所以會忘記.
3.建立一個錯題集，
不要重新抄錄題目再重做.要把你做中考習題集留好，能訂訂在一起，最好能用一個分頁夾來裝材料.
第四部：仿真模擬強化復習：(時間：15天)
1.各學科要按中考時間來做中考模擬題，不要看答案，限時完成并記時，留意自己做卷子時間時不是在縮短或延長.做完自己批改，找出不足之處.有錯誤卷子要留好訂好.備用不能扔.把每次統(tǒng)一模擬考試卷要留好訂在一起.有能力話，要找其它同考區(qū)(縣)模擬題做，還有重點中學自出考前模擬題(指有中考教師參加出題學校).
2.要在解題時候掌握技巧，能用口算要用口算，能用巧算用巧算，能用公式用公式，總之要在做題時候?qū)W習如何使用技巧.
3.要在做題時候養(yǎng)成邊做邊檢查習慣，如果這時候還有寫錯字，做錯題，抄錯題等不良習慣，這可就是你中考殺手.這些平時不太重視毛病這時就是一條攔路虎.每每高分都和你擦肩而過.后悔不已.
第五部：強化中考考點，壓軸大總結(jié)：(時間：10天)
1.找各學校壓軸題來做，歷年也可以，這是中考方向.
2.以往沒出過題在這里進行復習時，今年可能就會出也不一定.
3.找同學或父母朋友子女互換壓軸習題，加大見視.
第六部：考前瀏覽，(考前一個星期)
1.把以前所有學過知識點(冊)和總結(jié)拿出看，這個時候會就會，不會就還是不會，只能如此.
2.把以前所有做過習題集冊拿出來看，由其是錯題，看一看自己在什么時候會犯什么樣解題錯誤.這些錯誤要在中考時候避免再現(xiàn).
3.把課本知識再從頭看一遍，看一看自己畫重點和要點，再記一遍，有利于考試時思考.
5、醫(yī)院科研工作計劃精選合集
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20__年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學、科研工作
(一)、指定
具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作
6、醫(yī)院科研工作計劃精選合集
指導思想：以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在學院黨委的正確領(lǐng)導下，貫徹落實市委、市政府關(guān)于附屬醫(yī)院遷址的有關(guān)決定，緊緊圍繞創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院這一總目標，注重外延與內(nèi)涵建設(shè)相統(tǒng)一，以創(chuàng)新的思維和扎實的工作努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新局面，醫(yī)院科研工作計劃。
具體做好以下幾項工作：
(一)認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
主要措施：
按照學院黨委關(guān)于學習實踐科學發(fā)展觀活動的安排部署和有關(guān)要求，結(jié)合我院工作實際，組織做好學習調(diào)研、分析檢查和整改落實。
1、注重實踐特色。把學習實踐活動與貫徹落實黨的__大精神和學院第一次黨代會確定的目標任務(wù)結(jié)合起來，與總結(jié)建院以來發(fā)展建設(shè)的成功經(jīng)驗結(jié)合起來，與落實__發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，與創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來，與推動醫(yī)院人才培養(yǎng)、學科建設(shè)、科學研究、黨的建設(shè)等工作結(jié)合起來，與轉(zhuǎn)變干部作風結(jié)合起來，與解決黨性黨紀黨風方面存在的問題結(jié)合起來，與解決職工最關(guān)心的利益問題結(jié)合起來，把實踐特色貫穿活動全過程。
2、堅持發(fā)展這個主題。緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求，把握發(fā)展規(guī)律，豐富發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)新發(fā)展觀念，開拓發(fā)展思路，__發(fā)展難題，進一步解放思想，與時俱進，實事求是，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè)，用新的觀念指導醫(yī)院實踐，用新的辦法改進醫(yī)院工作。
3、堅持以人為本。首先要以病人為中心，樹立全新的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)流程，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每一個工作環(huán)節(jié)，確保全院、全員、全程、全優(yōu)服務(wù)。同時，要以全院職工為本。要重視職工人文素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育，為職工的成才和自我價值的實現(xiàn)提供支持平臺。
4、要堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全面發(fā)展，就是推進醫(yī)院建設(shè)各方面的均衡發(fā)展。協(xié)調(diào)發(fā)展，就是促進醫(yī)院的醫(yī)療、教學、科研各個方面以及醫(yī)療、行政各個環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào)，要以醫(yī)療高標準帶動教學科研的整體提升，以教學科研的優(yōu)秀成果推動醫(yī)療水平的全面提高;四是要統(tǒng)籌兼顧。正確處理醫(yī)院規(guī)模擴大與內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)系，正確處理醫(yī)院當前發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，正確處理當前醫(yī)患關(guān)系，正確處理醫(yī)院建設(shè)和職工利益關(guān)系，讓患者滿意，讓職工滿意，讓社會滿意。
(二)整體規(guī)劃，合理布局，努力做好新城區(qū)新址建設(shè)工作
主要措施：1、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局。醫(yī)院遷址新城區(qū)是市委、市政府和學院黨委綜合各個方面的因素做出的重大戰(zhàn)略決策，被列入赤峰市20__年重大民生項目。醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子歷經(jīng)十幾次討論，充分地進行了論證，廣泛地聽取了各方面的意見，綜合考慮各方面因素，權(quán)衡利弊，認為應(yīng)積極響應(yīng)市委、市政府和學院黨委的決定，應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，在新城區(qū)新建一所高起點、高規(guī)格、高標準、設(shè)計科學、流程合理、以人為本，功能齊全的現(xiàn)代化大型綜合性三級甲等醫(yī)院。
2、做好新址建設(shè)前期準備工作。要做好與市醫(yī)院之間的資產(chǎn)置換工作，做好與第二附屬醫(yī)院之間的資產(chǎn)置換工作，做好整個項目的可行性論證，做好風險評估，有效的規(guī)避資金風險、經(jīng)營風險，盡快做好資金籌集和前期的各項準備工作，爭取盡早開工。我們一定要做到精心設(shè)計、精心施工、加強監(jiān)管、保質(zhì)保量完成建設(shè)任務(wù)。
(三)進一步深化醫(yī)院管理年活動
主要措施：
1、切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理。
繼續(xù)做好醫(yī)療安全百日專項檢查活動。結(jié)合前一個時期專項檢查工作中存在的問題，針對醫(yī)療質(zhì)量和管理方面存在的漏洞和隱患，加大各項整改措施的落實力度。要重點加強對易發(fā)生醫(yī)療事故和安全隱患的崗位、環(huán)節(jié)的管理，進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理措施的落實。要組織做好衛(wèi)生部即將發(fā)起的在全國范圍內(nèi)開展的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動。加強各環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理。要狠抓重點環(huán)節(jié)，嚴格落實一系列醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度和規(guī)范。一是要加強對急危重癥和疑難病員等重點病人的管理，嚴格落實首診負責制和會診制度;二是加強對容易發(fā)生問題的外科、急診科、新生兒科、重癥監(jiān)護科(室)、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等重點科室的管理，要嚴格落實三級醫(yī)師查房和大手術(shù)術(shù)前討論制度;三是要加強夜間、雙休日、節(jié)假日期間等重點時刻的管理，要配備足夠力量，嚴格執(zhí)行交接班制度;四是要加強涉及臨床和醫(yī)技兩個系統(tǒng)之間的質(zhì)量管理，申請單書寫、檢查結(jié)果的報告要規(guī)范;五是要強化以三基訓練和考核為重點的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，建立和完善專業(yè)人員定期培訓制度，工作計劃《醫(yī)院科研工作計劃》。終末質(zhì)量要以病歷檢查和處方評審為重點;六是要加強臨床用血管理，建立臨床用血和評價制度，以促進臨床科學、合理用血。繼續(xù)完善質(zhì)控體系。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查制度、考評制度、質(zhì)量專題會議制度要繼續(xù)堅持下去，切實把醫(yī)療質(zhì)量和安全管理落實到醫(yī)院工作的每一個環(huán)節(jié)和工作流程中。完善醫(yī)患溝通制度，建立醫(yī)患糾紛調(diào)處機制。要注重醫(yī)患溝通藝術(shù)的培養(yǎng)，建立健全患者投訴處理機制，以合理、合法、公平、調(diào)節(jié)醫(yī)患糾紛，建立健全醫(yī)療風險責任共擔和追究機制。
2、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。
一是深入貫徹以人為本的整體護理理念，加強質(zhì)量管理。按照三甲醫(yī)院標準，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程，保證護理質(zhì)量穩(wěn)步提升;二是落實護理管理工作制度，在規(guī)范護理查房、護理會診、教學查房、專題討論等方面拓寬護理工作內(nèi)涵，保證護理工作規(guī)范、有序地進行;三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù)，滿足病人多元化的護理服務(wù)需求，改變目前護士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作貼近病人、貼近臨床、貼進社會的目標要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》和《?？谱o理領(lǐng)域護士培訓大綱》要求，繼續(xù)加強各重點?？祁I(lǐng)域護士技能培訓工作，積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓工作，開展護士崗位技能培訓，強化三基三嚴訓練和考核，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾。
3、加強感染管理，防控院內(nèi)感染
醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染問題幾乎涉及醫(yī)院所有工作環(huán)節(jié)，20__年我們要把院內(nèi)感染控制作為醫(yī)院安全管理的重點來抓。要健全完善院科兩級感染控制體系，明確責任，嚴格規(guī)章制度的執(zhí)行。要針對重點部門、重點環(huán)節(jié)、危險因素制定明確的干預和控制措施，做好重點監(jiān)控。要加強醫(yī)院感染專業(yè)人員的規(guī)范化培訓及醫(yī)院全員院感規(guī)章制度和專業(yè)知識的培訓，進一步增強醫(yī)護人員院感意識，提高院感知識水平。
4、進一步加強臨床藥事管理，促進合理用藥。
要強化醫(yī)院藥事管理委員會功能，建立健全處方點評制度，完善抗菌藥物使用內(nèi)部監(jiān)控體系、建立臨床合理用藥評價體系，探索建立臨床藥師制度，開展對醫(yī)師、藥師、護士有關(guān)合理用藥知識的培訓，促進醫(yī)務(wù)人員藥物知識的更新。要把藥事管理與醫(yī)療質(zhì)量管理結(jié)合起來，建立藥事管理長效機制，促進臨床合理用藥的實現(xiàn)。要經(jīng)常檢查臨床使用藥物的質(zhì)量、療效和反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)嚴重不良反應(yīng)要及時報告。
7、醫(yī)院計劃合集
__年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十八大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神，與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。__年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
8、醫(yī)院計劃合集
20__年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十X大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
1、進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十x大會議精神，與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè)，力爭使其成為__乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20__年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設(shè)進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為 __市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
9、醫(yī)院計劃合集
進一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20__版)的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
二、實施措施
(一)繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓和專科知識培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底。
3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(三)嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。
1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。
2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應(yīng)及時補戴，確?；純荷矸菡_。
3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災事故。
5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。
6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。
(四)夯實基礎(chǔ)護理，切實做好各項基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(五)嚴格落實責任制整體護理
1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。
2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
(六)定期滿意度調(diào)查
1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。
(七)落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。