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        電商工作計劃范文

        《電商工作計劃范文》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        電商工作計劃范文

        1、電商工作計劃范文

        一、電商平臺上線推廣

        目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。

        天貓商城

        揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

        京東商城

        京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上傳。

        京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。

        雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

        團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

        商務艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。

        在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議__年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。

        淘寶商城

        淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

        __年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

        外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

        微店、名品匯

        微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

        __年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。

        線上我們通過網(wǎng)絡推廣,利用網(wǎng)絡產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。

        二、電商平臺年度銷售任務150萬

        我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

        __年我們的全平臺任務是150萬。雖然種.種因素我們看來150萬還只是夢想。

        但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,__年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

        三、公司相關產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣例如(葡萄園)

        我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項目之一。

        __年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。

        四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

        我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。 __年我建議,我們應該在PC端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設好,并爭取上線。

        微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。

        五、跨界合作

        跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們__年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

        __年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。

        六、人員建設

        由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:

        運營12人

        __年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

        程序員1-2人

        __年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網(wǎng)站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作 。微商城也同樣需要這樣的人才。

        網(wǎng)絡推廣1-2人

        我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。

        而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

        __年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網(wǎng)絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

        七、總結(jié)

        2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。__年我們充滿了期待,__年我們渴望進取。__年名品世家必然電商平臺全部上線運營,__年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。

        我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為__年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。

        2、電商工作計劃范文

        一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估

        我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

        1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:

        (1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。

        (2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。

        (3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。

        (4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

        (5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。

        另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,理由:

        (1)客戶服務對企業(yè)至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

        (2)客戶服務屬技術指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。

        2、目前可能存在的不足:

        (1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

        (2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔責任整體實施。

        (3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。

        (4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。

        (5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

        3、論:

        1、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。

        2、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

        保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

        二、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定

        制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

        我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

        (1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮

        網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

        社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

        應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。

        本企業(yè)是一個技術型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。

        另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。

        (2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

        我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術或市場手段。

        XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內(nèi)我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

        網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

        (3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

        網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。

        3、電商工作計劃范文

        為更好地推動我村新農(nóng)村電子商務建設,促進農(nóng)村電子商務發(fā)展,使農(nóng)民增產(chǎn)增收,抓好農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快本村的二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合本村實際,就2017年新農(nóng)村建設制定如下計劃:

        一、指導思想

        以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的xx屆x、xx、xx全會精神,按照新農(nóng)村建設的要求,以發(fā)展村級經(jīng)濟為中心,切實加強村級領導班子建設和思想道德建設,努力改善村容村貌,推進村級各項事業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化建設作好示范。

        二、基本目標

        村集體經(jīng)濟逐步壯大,力爭村級集體可用資金達到2萬元以上,農(nóng)民人均收入增加600元;黨建工作有新的突破,村級班子努力形成團結(jié)協(xié)作,務實創(chuàng)新的“戰(zhàn)斗堡壘”型隊伍;加強思想道德建設,以建設“村文化體育娛樂中心”為基礎,以各種活動為載體,形成思想道德日常教育的良好機制,使村民素質(zhì)普遍提高;村莊建設逐步推進,環(huán)境建設整治取得明顯實效;社會治安綜合治理工作扎實推進,在加強群防群治的基礎上,加強對村現(xiàn)有治安和調(diào)解組織建設,使社會治安步入良性循環(huán);各項社會事業(yè)建設有新的發(fā)展,以陣地建設為突破口,為全村百姓營造一個良好的群眾文化氛圍,讓全村百姓感受到楊廟村的新氣象和新面貌。

        三、工作措施

        (一)、充分發(fā)揮總支部帶頭堡壘作用,加強對精神文明建設的領導。

        1、充分發(fā)揮總支部的核心作用,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的指導思想,把創(chuàng)建文明村列入村工作的重要議事日程,并制訂創(chuàng)建規(guī)劃,不定期召開創(chuàng)建工作研討會。

        2、切實加強黨員干部隊伍建設、積極慎重地發(fā)展新黨員,計劃發(fā)展新黨員3-5名,加強后備干部的培養(yǎng)、使用,同時加強黨支部對黨員干部的思想教育,每月組織政治教育學習一次,每年召開民主生活會二次,每季召開黨總支黨員大會一次,并不定期地對黨員進行業(yè)務知識、思想道德教育。

        3、充分發(fā)揮村民自治組織作用、健全各項制度,推行“四議兩公開”做法,利用村民代表大會、黨員議事會,努力完善以民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村級民主議事制度。

        4、加強黨員干部廉政建設,開展“雙述一詢?nèi)_”“任職承諾”等活動,開展農(nóng)村黨風廉政教育。自覺抵制不正之風,利用村級電教和遠程教育體系,從正反兩面對黨員進行廉政教育,同時抓好村級財務公開工作。

        5、充分發(fā)揮工會、共青團、婦代會、群團組織的作用,加強組織領導和活動指導。

        (二)、加強經(jīng)濟建設中心,提高村級綜合經(jīng)濟實力。

        1、完成或超額完成上級下達的工作任務和工作指標。

        2、完成村級集體可用資金在2萬元左右,農(nóng)民人均收入達到5600元。

        3、加強管理和引導工農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

        (三)、加強社會主義思想道德建設。

        1、加強農(nóng)民的思想道德教育,經(jīng)常性地向干部群眾進行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義教育。

        2、認真做好社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。要以集體主義為原則,大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設,積極開展五好文明家庭、家庭評比活動,積極開展“青年志愿者”活動。

        3、加強宣傳教育,加強檢查督促,努力使村民形成良好的社會風氣。

        4、大力倡導文明,科學,健康的生活方式,繼續(xù)健全老年協(xié)會等群眾自治組織。禁止封建迷信活動,禁止賭博活動,倡導良好的社會風氣。

        5、大力倡導艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、勤勞致富、互助互愛精神,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出貢獻。

        (四)、加強村莊建設,創(chuàng)造整治優(yōu)美的環(huán)境

        1、實施楊廟村的總體規(guī)劃建設,實施村莊整治,對村莊局部道路的清理和房前屋后的整理。

        2、繼續(xù)做好河道清理和道路硬化工作,對村莊內(nèi)的支路繼續(xù)實施硬化,使全村道路硬化率達到50%。

        3、加強環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度,積極開展清潔村莊大會戰(zhàn),著手培植農(nóng)民“家庭綠化”示范戶。以村婦聯(lián)組織為依托,實施“門前三包”活動。

        4、繼續(xù)改水改廁工作,積極宣傳(學生會宣傳部個人工作計劃)環(huán)保法規(guī),提高村民的環(huán)保意識,加強對村污染企業(yè)的管理和控制。

        (五)、以村落文化為陣地,開展豐富多彩的文體活動

        1、加強投入力度,增強設施建設,建成集知識、培訓、文化、娛樂、體育、休閑于一體的村文化體育中心。

        2、每年多次開展群眾性文化體育活動,切實豐富村民的業(yè)余文化生活,大力宣傳企業(yè)、校園、家庭文化的建設。

        (六)、發(fā)展文明教育事業(yè),提高村民文化素質(zhì)

        1、普及九年制義務教育,義務教育普及率達到100%。農(nóng)村勞動力接受各類文化技術培訓率達到70%以上,大力推廣殯葬改革,火化率100%,村民健康知識知曉率達到50%以上,衛(wèi)生飲用水普及率達到80%以上。

        2、加強對計劃生育工作的領導,健全組織網(wǎng)絡,加強服務工作,力爭各項指標達到上級要求,無計劃外生育現(xiàn)象。

        3、大力發(fā)展老齡事業(yè)和合作醫(yī)療保險事業(yè)和土地保險工作,根據(jù)村級集體收入情況,每年提高困難戶、老齡人員、五保戶的補助額度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療制度。

        4、積極做好適齡青年征兵工作,同時做好擁軍優(yōu)屬工作。

        (七)、加強社會治安綜合治理工作,努力促進治安形勢進一步好轉(zhuǎn)

        1、加強村級調(diào)解組織,健絡,妥善解決村民矛盾,使調(diào)解率達到100%,調(diào)解成功率達到95%以上。

        2、充分發(fā)揮村保安分隊作用,加強法制宣傳,普及法律、法規(guī)知識,經(jīng)常性地開展法制講座。發(fā)揮群防群治作用,組織夜間護村隊,加強夜間巡邏,杜絕刑事案件的發(fā)生。

        (八)、以“文明村”創(chuàng)建為重點,切實加強其他項目的創(chuàng)建

        四、組織保障

        村級領導班子把新農(nóng)村建設工作擺上議事日程,建立健全工作機制及相應的規(guī)章制度,確定專人負責,成立以黨總支書記為組長,村主任為副組長的領導小組,確保工作目標落實。我村班子成員將攜手全體村民在上級相關部門的帶領指導下,團結(jié)協(xié)作、齊頭并進,積極推進新農(nóng)村建設。

        4、電商客服工作總結(jié)與計劃范文

        認真回想這一年,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對待今天,才能在回憶往事的時候,不會后悔;也不會因為沒什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年制作的計劃做了一些總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了一些梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。

        我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。

        下個月轉(zhuǎn)做售后,領導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:

        一、關于退換貨,流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。

        二、關于售后電話,這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

        三、物流跟蹤,如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。

        四、開發(fā)票事宜,按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。

        5、電商員工工作計劃范文

        隨著網(wǎng)絡的全面普及,電商部的設立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年完成電子商務部的設立工作。

        一、電商部成立的原因

        1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

        2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;

        3、接觸群體廣,網(wǎng)絡的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;

        4、提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;

        5、分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)

        6、某某、某某商城、某某網(wǎng)、某某網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。

        7、公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。

        二、電商部職責

        1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡形象,負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。

        2、建設、運營、管理某某商城、某某、某某等第三方分銷平臺。

        3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡銷售渠道建設工作。

        4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

        5、配合市場部完成產(chǎn)品的設計、廣告圖片的修改等工作。

        三、第某季度工作計劃

        某月份,

        1、招聘人員,盡快將美工、文案、客服這3種職位落實到位,并且要對新員工進行系統(tǒng)的崗位培訓;

        2、推薦產(chǎn),要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架;

        3、產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理;

        4、制定出電商部工作制度,各崗位的工作職責、流程要編制在冊;落實到細節(jié),如微博每天發(fā)布數(shù)量、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務完成;

        5、網(wǎng)站的日常更新維護;

        某月份

        1、電子商務部基本成立,根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責流程;

        2、淘寶店鋪走上正軌,適當做站內(nèi)推廣,增加銷量;

        3、把淘寶C店全新改版,商鋪、產(chǎn)品描述從新設計,為以后開通天貓做準備;

        4、對網(wǎng)站進行局部改版,把留言板從新設計,增加公司和消費者的互動性;計劃將新建一個企業(yè)商城網(wǎng)站,植入到公司管網(wǎng)中;

        5、微博、論壇定期發(fā)布軟文,并對網(wǎng)站SEO優(yōu)化分析;

        某月份

        1、在各大網(wǎng)站進行推廣,為慶祝元旦、春節(jié),做爆款特價活動,打開市場,增加人氣;做好準備

        2、為春節(jié)銷售旺季的到來,將在百度、谷歌、淘寶、京東、微博、論壇等各大門戶網(wǎng)站進行大幅度的推廣,引爆市場,增加店鋪及產(chǎn)品知名度;

        3、美工進行大量的推廣圖片制作、特價產(chǎn)品的宣傳設計,文案人員要進行推廣軟文的撰寫、特價產(chǎn)品的描述撰寫;

        4、如;預計銷量的增加和淘寶天貓的進駐,需要增加客服人員,報綜合部進行人員招聘。

        四、需要公司的支持

        1、人員的招聘,美工和文案是電商部的核心人員,所以要盡快落實;

        2、新員工的培訓,需要綜合部整理培訓資料;質(zhì)量要保證;

        3、為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突,需要單獨設計一系列網(wǎng)購產(chǎn)品,專門在線上銷售,希望得到市場部的支持;

        4、發(fā)貨員暫時不需要招聘,但需要得到倉庫的配合支持;

        5、辦公場所需要從新規(guī)劃,成立單獨的部門,客服人員需要在公司宿舍單獨一間房間,并配備電腦和網(wǎng)絡;

        6、某某的推廣、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持;

        7、每月部門要向公司申請1-2款超低價爆款產(chǎn)品,目的是提升銷量、增加人氣、引爆市場,希望公司能支持。

        6、電商員工工作計劃范文

        為更好地推動我村新農(nóng)村電子商務建設,促進農(nóng)村電子商務發(fā)展,使農(nóng)民增產(chǎn)增收,抓好農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快本村的二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合本村實際,就2020年新農(nóng)村建設制定如下計劃:

        一、指導思想

        以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹黨的某某屆某、某某、某某全會精神,按照新農(nóng)村建設的要求,以發(fā)展村級經(jīng)濟為中心,切實加強村級領導班子建設和思想道德建設,努力改善村容村貌,推進村級各項事業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化建設作好示范。

        二、基本目標

        村集體經(jīng)濟逐步壯大,力爭村級集體可用資金達到2萬元以上,農(nóng)民人均收入增加600元;黨建工作有新的突破,村級班子努力形成團結(jié)協(xié)作,務實創(chuàng)新的“戰(zhàn)斗堡壘”型隊伍;加強思想道德建設,以建設“村文化體育娛樂中心”為基礎,以各種活動為載體,形成思想道德日常教育的良好機制,使村民素質(zhì)普遍提高;村莊建設逐步推進,環(huán)境建設整治取得明顯實效;社會治安綜合治理工作扎實推進,在加強群防群治的基礎上,加強對村現(xiàn)有治安和調(diào)解組織建設,使社會治安步入良性循環(huán);各項社會事業(yè)建設有新的發(fā)展,以陣地建設為突破口,為全村百姓營造一個良好的群眾文化氛圍,讓全村百姓感受到楊廟村的新氣象和新面貌。

        三、工作措施

        (一)充分發(fā)揮總支部帶頭堡壘作用,加強對精神文明建設的領導。

        1、充分發(fā)揮總支部的核心作用,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的指導思想,把創(chuàng)建文明村列入村工作的重要議事日程,并制訂創(chuàng)建規(guī)劃,不定期召開創(chuàng)建工作研討會。

        2、切實加強黨員干部隊伍建設、積極慎重地發(fā)展新黨員,計劃發(fā)展新黨員3-5名,加強后備干部的培養(yǎng)、使用,同時加強黨支部對黨員干部的思想教育,每月組織政治教育學習一次,每年召開民主生活會二次,每季召開黨總支黨員大會一次,并不定期地對黨員進行業(yè)務知識、思想道德教育。

        3、充分發(fā)揮村民自治組織作用、健全各項制度,推行“四議兩公開”做法,利用村民代表大會、黨員議事會,努力完善以民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的村級民主議事制度。

        4、加強黨員干部廉政建設,開展“雙述一詢?nèi)_”“任職承諾”等活動,開展農(nóng)村黨風廉政教育。自覺抵制不正之風,利用村級電教和遠程教育體系,從正反兩面對黨員進行廉政教育,同時抓好村級財務公開工作。

        5、充分發(fā)揮工會、共青團、婦代會、群團組織的作用,加強組織領導和活動指導。

        (二)加強經(jīng)濟建設中心,提高村級綜合經(jīng)濟實力。

        1、完成或超額完成上級下達的工作任務和工作指標。

        2、完成村級集體可用資金在2萬元左右,農(nóng)民人均收入達到5600元。

        3、加強管理和引導工農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

        (三)加強社會主義思想道德建設。

        1、加強農(nóng)民的思想道德教育,經(jīng)常性地向干部群眾進行黨的基本路線和愛國主義、集體主義、社會主義教育。

        2、認真做好社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。要以集體主義為原則,大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設,積極開展五好文明家庭、家庭評比活動,積極開展“青年志愿者”活動。

        3、加強宣傳教育,加強檢查督促,努力使村民形成良好的社會風氣。

        4、大力倡導文明,科學,健康的生活方式,繼續(xù)健全老年協(xié)會等群眾自治組織。禁止封建迷信活動,禁止賭博活動,倡導良好的社會風氣。

        5、大力倡導艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、勤勞致富、互助互愛精神,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出貢獻。

        (四)加強村莊建設,創(chuàng)造整治優(yōu)美的環(huán)境

        1、實施楊廟村的總體規(guī)劃建設,實施村莊整治,對村莊局部道路的清理和房前屋后的整理。

        2、繼續(xù)做好河道清理和道路硬化工作,對村莊內(nèi)的支路繼續(xù)實施硬化,使全村道路硬化率達到50%。

        3、加強環(huán)境衛(wèi)生的宣傳力度,積極開展清潔村莊大會戰(zhàn),著手培植農(nóng)民“家庭綠化”示范戶。以村婦聯(lián)組織為依托,實施“門前三包”活動。

        4、繼續(xù)改水改廁工作,積極宣傳(學生會宣傳部個人工作計劃)環(huán)保法規(guī),提高村民的環(huán)保意識,加強對村污染企業(yè)的管理和控制。

        (五)以村落文化為陣地,開展豐富多彩的文體活動

        1、加強投入力度,增強設施建設,建成集知識、培訓、文化、娛樂、體育、休閑于一體的村文化體育中心。

        2、每年多次開展群眾性文化體育活動,切實豐富村民的業(yè)余文化生活,大力宣傳企業(yè)、校園、家庭文化的建設。

        (六)發(fā)展文明教育事業(yè),提高村民文化素質(zhì)

        1、普及九年制義務教育,義務教育普及率達到100%。農(nóng)村勞動力接受各類文化技術培訓率達到70%以上,大力推廣殯葬改革,火化率100%,村民健康知識知曉率達到50%以上,衛(wèi)生飲用水普及率達到80%以上。

        2、加強對計劃生育工作的領導,健全組織網(wǎng)絡,加強服務工作,力爭各項指標達到上級要求,無計劃外生育現(xiàn)象。

        3、大力發(fā)展老齡事業(yè)和合作醫(yī)療保險事業(yè)和土地保險工作,根據(jù)村級集體收入情況,每年提高困難戶、老齡人員、五保戶的補助額度,進一步規(guī)范合作醫(yī)療制度。

        4、積極做好適齡青年征兵工作,同時做好擁軍優(yōu)屬工作。

        (七)加強社會治安綜合治理工作,努力促進治安形勢進一步好轉(zhuǎn)

        1、加強村級調(diào)解組織,健絡,妥善解決村民矛盾,使調(diào)解率達到100%,調(diào)解成功率達到95%以上。

        2、充分發(fā)揮村保安分隊作用,加強法制宣傳,普及法律、法規(guī)知識,經(jīng)常性地開展法制講座。發(fā)揮群防群治作用,組織夜間護村隊,加強夜間巡邏,杜絕刑事案件的發(fā)生。

        (八)以“文明村”創(chuàng)建為重點,切實加強其他項目的創(chuàng)建

        四、組織保障

        村級領導班子把新農(nóng)村建設工作擺上議事日程,建立健全工作機制及相應的規(guī)章制度,確定專人負責,成立以黨總支書記為組長,村主任為副組長的領導小組,確保工作目標落實。我村班子成員將攜手全體村民在上級相關部門的帶領指導下,團結(jié)協(xié)作、齊頭并進,積極推進新農(nóng)村建設。

        7、電商員工工作計劃范文

        盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在某月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保某萬元銷售任務的完成,并向某萬元奮斗。

        一、努力學習,提高業(yè)務水品

        (1)抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

        (2)經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

        二、進一步拓展銷售渠道

        某月份在做好廣告宣傳的前提下,要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,某月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

        三、做好市場調(diào)研工作

        對市場進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

        四、與某總密切配合,做好銷售工作

        協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務員的銷售積極性。

        五、建議和實施

        (1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。

        (2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

        (3)做好安全銷售業(yè)務商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

        (4)要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

        最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。

        8、電商工作計劃范文

        隨著網(wǎng)絡的全面普及,電商部的設立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

        一、 電商部成立的原因

        1、 電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

        2、 電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;

        3、 接觸群體廣,網(wǎng)絡的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;

        4、 提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;

        5、 分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東

        6、 淘寶天貓、京東商城、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人心。

        7、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網(wǎng)站也需要專業(yè)人員進行推廣。

        二、 電商部職責

        1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡形象,負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。

        2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

        3、拓展線上分銷平臺,完成網(wǎng)絡銷售渠道建設工作。

        4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。

        5、配合市場部完成產(chǎn)品的設計、廣告圖片的修改等工作。

        9、電商工作計劃范文

        一、電子商務部上半年工作總結(jié)

        __上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

        一、網(wǎng)絡平臺建設

        1.購置天融信使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

        2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

        3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡線路。

        二、網(wǎng)站建設

        電子商務部在網(wǎng)站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

        三、公司400客服熱線

        公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

        二、存在的不足及問題

        1.公司的網(wǎng)絡平臺建設目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備和技術進一步完善起來。

        2.公司網(wǎng)站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

        3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

        三、電子商務部下半年的工作計劃

        1.在__下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡設備和線路。

        2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

        2.網(wǎng)站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

        2.1.網(wǎng)站建設現(xiàn)在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

        2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

        2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

        3.客服熱線系統(tǒng)

        10、電商客服工作計劃

        在20年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

        1、自覺遵守公司的各項管理制度;

        2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

        3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

        4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;

        5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

        很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!