《街道工作計(jì)劃最新范本》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、街道工作計(jì)劃最新范本
20__年，我科室將進(jìn)一步完善城 管科職權(quán)職責(zé)，狠抓隊(duì)伍管理，完善快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城 管工作水平。具體將從以下幾方面扎實(shí)開(kāi)展工作：
(一)積極開(kāi)展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開(kāi)展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點(diǎn)。
二是進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城 管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工，建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實(shí)施網(wǎng)格化管理，管理責(zé)任具體到人，實(shí)現(xiàn)管理到位。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，各責(zé)任部門要及時(shí)處理。各路長(zhǎng)要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問(wèn)題有人管。要將每日例行巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)。我們將在轄區(qū)積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
(二)重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對(duì)待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城 管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、__區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及__區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)城 管科內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，形成社會(huì)廣泛參與“大城 管”理念。
針對(duì)街道城 管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)主動(dòng)參與到城市管理中來(lái)，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城 管理念，增加市民對(duì)城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過(guò)新增示范點(diǎn)的模式，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴(yán)管理，加大對(duì)作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
2、銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本最新
俗話說(shuō)的好：火車跑的快，快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)XX年的做出了新的工作計(jì)劃。
XX年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷售主管的我對(duì)于XX年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。XX年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。
一、工作方向
1、對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
三、重點(diǎn)促銷產(chǎn)品
雞汁和果汁在XX年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊(duì)伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道，通過(guò)分銷過(guò)程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于XX年工作計(jì)劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
3、銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范本最新
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我2011年銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
4、酒店?duì)I銷最新工作計(jì)劃范本
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來(lái)隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高，旅游業(yè)的增加，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但從目前情況看，在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位，而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì)：1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位，可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來(lái)提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià)，可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng)，打造幾間獨(dú)特的婚房，從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
4、銷售模型制定
為使銷售過(guò)程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?；贫櫩桶l(fā)展模型，對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究，以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳，決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì)，精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶，協(xié)議客戶，老客戶，旅行社，維護(hù)新客戶。
二、全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、)，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū)，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度，為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份：
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份：
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份：
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
十一月、十二月份：
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
十月工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
二月份：
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
五月份：1、加強(qiáng)旅游促銷2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
1、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季2,、加強(qiáng)宣傳力度
六月份：
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查，做出高考房促銷活動(dòng)
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
三、全年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略
2018年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，因此本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā)，制定年度營(yíng)銷計(jì)劃。
1、價(jià)格策略
實(shí)施“酒店VIP”計(jì)劃策略，通過(guò)會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來(lái)提高和穩(wěn)定酒店的整體收入VIP營(yíng)銷是一種會(huì)員制營(yíng)銷方式，它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向，在觀念認(rèn)識(shí)上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā)，充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力;在運(yùn)作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位，營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色;強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過(guò)控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶。
營(yíng)銷特色策略，策劃活動(dòng)包括：降低房?jī)r(jià)，免費(fèi)提供停車場(chǎng)，免費(fèi)接等，與“酒店VIP”計(jì)劃相結(jié)合，采用會(huì)員積分制，價(jià)格明升暗降，給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營(yíng)銷為本，酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練，使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù)，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前，讓員工快樂(lè)的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情，全體員工無(wú)論誰(shuí)接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé)，直到完滿解決為止。最新酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃最新酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃。員工有當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí)，為了讓客人高興，員工可以離開(kāi)自己的崗位而不需要請(qǐng)假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略，通過(guò)重新定位，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度，堅(jiān)決不做多而全的沒(méi)有重點(diǎn)的搶客工作。此外，在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念，員工處理個(gè)人失誤沒(méi)有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足;c追求服務(wù)的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問(wèn)題。
直接銷售策略，要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員，而不管其實(shí)際的身份，從而加大對(duì)顧客的把握度，在實(shí)際操作中，如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了
我們就給這位預(yù)定員獎(jiǎng)勵(lì)，不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間，也不管他是住一晚還是一個(gè)月。四、營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，做到每天一匯報(bào)，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。2、建立應(yīng)急機(jī)制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全觀，在實(shí)際操作中，對(duì)送來(lái)酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制，明確任務(wù)，賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
四、營(yíng)銷預(yù)算飯店?duì)I銷預(yù)算
全年，工資福利，辦公用品，其它，促銷及廣告，交際費(fèi)，制服，培訓(xùn)，其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額
五、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，通過(guò)進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制：由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé)，通過(guò)核對(duì)營(yíng)銷清單來(lái)檢查酒店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì)，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
5、酒店?duì)I銷最新工作計(jì)劃范本
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用，國(guó)際會(huì)展中心投入使用，附近的高級(jí)、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活躍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是最高的。現(xiàn)在的情況是高星級(jí)酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四星級(jí)酒店，另一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三星級(jí)中下檔、抵擋飯店、娛樂(lè)企業(yè)，大約有140家，從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，可以從容采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但從目前情況看，在??區(qū)甚至在本市稱得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五星級(jí)酒店，而是附近的四星級(jí)大富豪大酒店和沒(méi)有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。
大富豪大酒店是一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)的，評(píng)上四星級(jí)的高星級(jí)酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂(lè)業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于娛樂(lè)業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要原因是該酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，只是由于試業(yè)時(shí)期，出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評(píng)為四星級(jí)，現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)整改，經(jīng)營(yíng)日趨成熟，市場(chǎng)占有率不斷上升，目前正為評(píng)五星級(jí)而努力，順利的話，20xx年年底就可以評(píng)為五星級(jí)的了;他們的不足是太注重娛樂(lè)和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢(shì))，稱不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主，導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定，也由于娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對(duì)娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才能保持客源。
銀座國(guó)際公寓會(huì)館是一家國(guó)際知名財(cái)團(tuán)控股的商務(wù)型國(guó)際公寓，雖然沒(méi)有參加評(píng)星，但其按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)套間，擁有十萬(wàn)多平米高級(jí)寫字樓，商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全，類似于有家的感覺(jué)的長(zhǎng)住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國(guó)內(nèi)外30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國(guó)際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執(zhí)于工作，對(duì)于娛樂(lè)和飲食方面卻不講究，獨(dú)立自主慣了，有一個(gè)完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢(shì)是商務(wù)服務(wù)周全，家居式公寓服務(wù)體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂(lè)惡化餐飲方面的服務(wù)，加之上帝式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國(guó)人的生活習(xí)慣，至少會(huì)缺少本市政界和政界相關(guān)客人。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)今是??區(qū)唯一的五星級(jí)酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨(dú)占性和排他性，擁有龐大的高級(jí)、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)服務(wù)，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外，酒店?duì)I造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。
酒店不足：高處不勝寒，有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來(lái)，滿意而歸”，在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂(lè)和餐飲上項(xiàng)目雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中，在價(jià)位和項(xiàng)目創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面，本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善，但在宣傳方面，卻不能體現(xiàn)出來(lái)，在廣告策劃上沒(méi)有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì)，在與銀座常住型客戶競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。
4、銷售模型制定
為使銷售過(guò)程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?；贫櫩桶l(fā)展模型，對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究，以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望，分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳，決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì)，精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、20xx年本酒店客源預(yù)測(cè)
20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長(zhǎng)租戶，回國(guó)觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人，這部分客源穩(wěn)有 70%以上;機(jī)會(huì)客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會(huì)和慶祝會(huì)，附近高級(jí)、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請(qǐng)，三個(gè)黃金周的旅游者，這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人(包括市市區(qū)酒店的)，根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)一直達(dá)到95%以上的原因，因?yàn)?%用于控房調(diào)劑。
二、20xx年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定
1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位
我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知，從事商務(wù)活動(dòng)的人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高。目前，在這一方面我店跟其他的競(jìng)爭(zhēng)酒店在功能方面并沒(méi)有突出優(yōu)勢(shì)。我們跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂(lè)和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí)，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應(yīng)包括無(wú)線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費(fèi)郵箱的提供、店內(nèi)無(wú)線電話的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。我們酒店開(kāi)創(chuàng)了本區(qū)星級(jí)酒店的先河，我們?cè)潜緟^(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國(guó)一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過(guò)后俄羅斯還有一定實(shí)力，中國(guó)和平崛起，世界格局出現(xiàn)了多極化，它還保著超級(jí)大國(guó)的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現(xiàn)，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國(guó)際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店?duì)I銷目標(biāo)
20xx年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、宴會(huì))，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國(guó)際上的，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為國(guó)內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶，酒店寫字樓長(zhǎng)租戶，回國(guó)觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人，保持顧客的忠誠(chéng)度，為今后五年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營(yíng)業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。(實(shí)際上我們酒店每天都顧客盈門)
(1)、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份
一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會(huì)議和娛樂(lè)的銷售工作，使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂(lè)方面的一直以18.5%左右的發(fā)展速度算，餐飲每天營(yíng)業(yè)額在去年同期平均每天50萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增加20%達(dá)到60萬(wàn)元，娛樂(lè)銷售每天比去年同期增長(zhǎng)20%，這是完成有可能的。實(shí)際上 2017年全年目標(biāo)均是這樣的。
6、酒店?duì)I銷最新工作計(jì)劃范本
針對(duì)銷售部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部XX年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善XX年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
XX年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
7、酒店?duì)I銷最新工作計(jì)劃范本
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。文秘114版權(quán)所有!
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
8、街道工作計(jì)劃最新范本
一、加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，夯實(shí)黨的工作基礎(chǔ)
一是繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作和爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”社區(qū)黨支部活動(dòng)，加強(qiáng)黨員教育，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力與戰(zhàn)斗力。二是健全社區(qū)民主管理制度，為社區(qū)居民參政議政搭建平臺(tái)。三是積極推進(jìn)社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議制度，社區(qū)共駐共建活動(dòng)，以“黨員教育聯(lián)搞,思想工作聯(lián)做,社會(huì)治安聯(lián)防,公益事業(yè)聯(lián)辦,貧困對(duì)象聯(lián)幫,文明小區(qū)聯(lián)建”為主要內(nèi)容的結(jié)對(duì)共建活動(dòng),引導(dǎo)駐區(qū)單位積極投入到為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)中來(lái)，營(yíng)造共同建設(shè)和諧社區(qū)的良好氛圍。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營(yíng)造文明健康社區(qū)
以“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“愛(ài)我順昌、建設(shè)順昌”為主題，以創(chuàng)建文明社區(qū)為載體，深入開(kāi)展“七進(jìn)社區(qū)”(科普、法律、計(jì)生、衛(wèi)生、環(huán)保、文體、涉臺(tái))活動(dòng)，以創(chuàng)造安定、有序、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，抓好社區(qū)治安和社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治及日常管理，并建立起長(zhǎng)效管理機(jī)制，使每個(gè)社區(qū)居民院落治安秩序良好，無(wú)亂搭建、亂張貼、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂停車等現(xiàn)象。通過(guò)社區(qū)健康、向上的文體活動(dòng)，居民理想、信念宣傳教育，以及“五好文明家庭”、“文明樓院”等創(chuàng)建載體，努力提高居民思想道德素質(zhì)和健康文明的生活方式，為建設(shè)海西綠色腹地工業(yè)強(qiáng)縣，營(yíng)造文明健康的社會(huì)環(huán)境。
三、抓好社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
一是深入開(kāi)展平安社區(qū)創(chuàng)建工作。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，繼續(xù)以“平安共建理事會(huì)”為載體，以創(chuàng)建“平安樓院”、“平安家庭”、“平安單位”等活動(dòng)形式，推動(dòng)社區(qū)平安創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。堅(jiān)持每半月開(kāi)展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力使各項(xiàng)矛盾糾紛化解在社區(qū)，消滅在萌芽狀態(tài)。二是認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳，提高居民法制意識(shí)。三是加大社區(qū)治安整治力度。完善社會(huì)治安防控體系，健全群防群治工作網(wǎng)絡(luò)，鞏固社區(qū)治安“義務(wù)巡邏隊(duì)”的成果，對(duì)重點(diǎn)人口和兩勞釋解人員，進(jìn)行監(jiān)控和幫教轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和出租屋的管理，積極配合片警進(jìn)行基本情況的調(diào)查摸底。完善暫住人口的登記、查證制度，建立相關(guān)檔案。
四、是加強(qiáng)社區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全工作
開(kāi)展消防進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)社區(qū)公共消防設(shè)施的維護(hù)，定期組織社區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全檢查，并做好社區(qū)防火、防盜、防詐騙安全宣傳。
五、加強(qiáng)社區(qū)自身建設(shè)，提高社區(qū)工作水平
一是加強(qiáng)社區(qū)工作人員的隊(duì)伍建設(shè)，完善社區(qū)居委會(huì)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、工作制度。結(jié)合集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、相互交流等辦法，使社區(qū)工作隊(duì)伍整體素質(zhì)得到明顯改善，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制、制度規(guī)范和考核約束等方式，提高社區(qū)工作人員的組織能力、協(xié)調(diào)能力，以及密切聯(lián)系群眾，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)宗旨意識(shí)。
二是夯實(shí)社區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，積極培育社區(qū)的造血功能，增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。推廣和勤社區(qū)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體和添置房產(chǎn)增加收入經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)社區(qū)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展壯大社區(qū)經(jīng)濟(jì)，有固定收入的社區(qū)，可以將一定比例的經(jīng)費(fèi)作為績(jī)效工資，提高社區(qū)工作人員經(jīng)濟(jì)待遇。
三是進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)合力，充分發(fā)揮轄區(qū)單位、居民資源優(yōu)勢(shì)，形成“人人為社區(qū)，齊心協(xié)力建社區(qū)”的強(qiáng)大合力，在財(cái)力、物力、人力等方面給予大力支持，通過(guò)聯(lián)動(dòng)共建形式為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
9、街道工作計(jì)劃最新范本
20__年，我科室將進(jìn)一步完善城 管科職權(quán)職責(zé)，狠抓隊(duì)伍管理，完善快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城 管工作水平。具體將從以下幾方面扎實(shí)開(kāi)展工作：
(一)積極開(kāi)展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開(kāi)展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點(diǎn)。
二是進(jìn)一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機(jī)制，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城 管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責(zé)任分工，建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制、實(shí)施網(wǎng)格化管理，管理責(zé)任具體到人，實(shí)現(xiàn)管理到位。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，各責(zé)任部門要及時(shí)處理。各路長(zhǎng)要深入路面、舊村巡查與確保各責(zé)任區(qū)域路段有人巡、問(wèn)題有人管。要將每日例行巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合，確保問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)。我們將在轄區(qū)積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比的雙賽活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責(zé)任心。
(二)重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認(rèn)真對(duì)待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城 管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、__區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及__區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并形成完善的培訓(xùn)考核機(jī)制;建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)城 管科內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，形成社會(huì)廣泛參與“大城 管”理念。
針對(duì)街道城 管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑活動(dòng)，動(dòng)員全社會(huì)主動(dòng)參與到城市管理中來(lái)，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城 管理念，增加市民對(duì)城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過(guò)新增示范點(diǎn)的模式，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴(yán)管理，加大對(duì)作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
10、街道工作計(jì)劃最新范本
20__年，按照區(qū)委、區(qū)政府提出城市管理工作目標(biāo)的總體要求，要鞏固和發(fā)展創(chuàng)建全國(guó)首批文明城市的成果，提高城市管理水平，做好迎接省級(jí)文明城區(qū)和全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)查工作，結(jié)合街道實(shí)際情況，重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善城 管工作機(jī)制。
健全和完善工作機(jī)制是做好城 管工作的關(guān)鍵所在，按照市、區(qū)工作部署和要求，要有計(jì)劃、有步驟抓好與各社區(qū)、各責(zé)任單位下達(dá)城 管責(zé)任狀，將任務(wù)逐級(jí)分解,責(zé)任到人，形成了街道主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，以城 管中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站為主體，各社區(qū)(村)分片落實(shí)，各負(fù)其責(zé)的工作格局，進(jìn)一步形成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、以塊為主”的城市管理新格局。
加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)城 管工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面推行、落實(shí)城市管理責(zé)任制，對(duì)轄區(qū)主次干道、窗口單位、公共場(chǎng)所和城鄉(xiāng)結(jié)合部，逐步實(shí)施覆蓋式管理。
二、抓好“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)。
依據(jù)市容考評(píng)委新修訂的“門前三包”具體內(nèi)容,要加大宣傳力度，增強(qiáng)沿街店家自覺(jué)做好“門前三包”意識(shí)，進(jìn)一步抓好城區(qū)主次干道“門前三包”的簽約，確保簽約率、落實(shí)率達(dá)100%，有效的保持了良好的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況。
三、開(kāi)展執(zhí)法聯(lián)動(dòng)大整治活動(dòng)。
根據(jù)轄區(qū)城 管工作動(dòng)態(tài)，定期組織召開(kāi)街道城 管聯(lián)席會(huì)議，研究分析轄區(qū)城 管工作存在問(wèn)題，部署落實(shí)和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，有組織、有計(jì)劃、分階段的開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，要以創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)和全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)查工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)城 管聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
加大城區(qū)主次干道市容市貌巡查，清理流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)，整治戶外廣告，拆除違法建設(shè)等專項(xiàng)整治，規(guī)范轄區(qū)內(nèi)廢品收購(gòu)站的整治，開(kāi)展對(duì)轄區(qū)的在建工地檢查工作，督促工地做好文明施工，對(duì)施工工地未凈車上路，土方車污染路面等違法行為，加大查處力度，確保市容環(huán)境整潔。
四、開(kāi)展創(chuàng)“五無(wú)”村和“市容管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”活動(dòng)，把工作延伸到基層。
積極做好宣傳工作，提高社區(qū)居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，做到有布置、有檢查、有反饋、有整改的管理制度，把創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展下去，共同維護(hù)社區(qū)內(nèi)的綠化、美化、環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施。
五、整治市容，提高市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
根據(jù)今年區(qū)政府的環(huán)衛(wèi)工作思路，城區(qū)抓提高、城鄉(xiāng)結(jié)合部抓鞏固、農(nóng)村抓重點(diǎn)。城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市容考評(píng)要“保良爭(zhēng)優(yōu)”，城鄉(xiāng)結(jié)合部考評(píng)成績(jī)保持在良好以上，農(nóng)村重點(diǎn)要以文明村為示范點(diǎn)，帶動(dòng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整體水平的提高。
進(jìn)一步建立完善每月自查考評(píng)制度，定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，確保轄區(qū)城區(qū)主次干道、過(guò)境公路干線兩側(cè)可視范圍內(nèi)、社區(qū)、農(nóng)村主干道和背街小巷、主要集貿(mào)市場(chǎng)等周邊范圍無(wú)衛(wèi)生死角等“七無(wú)”現(xiàn)象，努力做好城 管長(zhǎng)效管理，確保圓滿完成區(qū)政府下達(dá)各項(xiàng)城 管工作，提高城市管理水平。
11、街道工作計(jì)劃最新范本
一、宣傳教育工作。
堅(jiān)持以婦女群眾的需求為服務(wù)向?qū)?，定期給街道婦女干部群眾授課，切實(shí)提高了婦女干部群眾的法律知識(shí)水平和維權(quán)服務(wù)水平。針對(duì)婦女群眾的疑點(diǎn)、關(guān)心的熱點(diǎn)和不易解決的難點(diǎn)問(wèn)題，做好引導(dǎo)和解釋工作。以創(chuàng)建“五好文明家庭”活動(dòng)為主體，繼續(xù)開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)家庭美德建設(shè)，用家庭文明促進(jìn)社區(qū)文明?！叭恕眿D女節(jié)組織機(jī)關(guān)、社區(qū)婦聯(lián)外出活動(dòng)。
二、婦女日常工作。
在“三八”國(guó)際婦女節(jié)的時(shí)候，結(jié)合街道的實(shí)際開(kāi)展一系列豐富多彩、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。同時(shí)組織街道婦女干部參加各種活動(dòng)，充分發(fā)揮“巾幗志愿者”、“媽媽義工隊(duì)”等婦女志愿者的作用，開(kāi)展一場(chǎng)志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
三、婦女幫扶工作。
真情幫助弱勢(shì)群體，春節(jié)前夕走訪慰問(wèn)特困家庭和退休幼兒園教師，同時(shí)擬利用寒假組織“愛(ài)心媽媽”與結(jié)對(duì)子“留守兒童”進(jìn)行交流互動(dòng)。擬于市婦幼保健所聯(lián)系，爭(zhēng)取為特困母親在“母親節(jié)”期間提供免費(fèi)體檢。
四、關(guān)心兒童工作。
做好兒童工作是婦聯(lián)組織的職責(zé)。六一兒童節(jié)期間，舉辦機(jī)關(guān)和社區(qū)干部子女慶?！傲弧眱和?jié)聯(lián)歡會(huì)。發(fā)動(dòng)各社區(qū)及轄區(qū)單位開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。
12、街道工作計(jì)劃最新范本
20__年，桂園街道安監(jiān)科將從以下幾個(gè)方面持續(xù)改進(jìn)和完善全國(guó)安全社區(qū)創(chuàng)建工作及日常安全生產(chǎn)工作。
(一)安全社區(qū)創(chuàng)建工作
①加大轄區(qū)內(nèi)外資源整合力度;
②加大安全社區(qū)工作的深度和廣度;
③20__年增加傷害監(jiān)測(cè)點(diǎn)，擴(kuò)大傷害監(jiān)測(cè)面，完善傷害監(jiān)測(cè)體系;
④針對(duì)居民反映的突出問(wèn)題進(jìn)一步策劃一些有針對(duì)性的、能夠解決實(shí)際問(wèn)題的促進(jìn)項(xiàng)目;
⑤夯實(shí)安全社區(qū)工作機(jī)制;
⑥以20__年12月1日施行《安全生產(chǎn)法》修正案為契機(jī)，街道上下牢固樹(shù)立依法治安全的理念，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管主體責(zé)任，更加發(fā)揮安全委員會(huì)作用和安全社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，發(fā)揮消防、治安、交通、教育、醫(yī)療等專業(yè)部門的作用，在安全社區(qū)建設(shè)上下功夫，擴(kuò)大安全宣、教、培、演覆蓋面，使轄區(qū)80%以上單位、人員參與到安全社區(qū)建設(shè)工作中，共建、共駐、共享、共同建設(shè)一個(gè)安全、健康、幸福的桂園。
⑦20__年是創(chuàng)建國(guó)際的安全社區(qū)的一年，還需各方支持，共同完成國(guó)際安全社區(qū)的創(chuàng)建。
(二)創(chuàng)建桂園消防一條街
根據(jù)《廣東省消防宣傳示范街消防主題公園建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，市政府要求每個(gè)區(qū)建設(shè)一條消防示范街，__區(qū)定于我街道創(chuàng)建消防示范街，同時(shí)，借“創(chuàng)建全國(guó)安全社區(qū)”的有利契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)群眾消防安全意識(shí)，提升社會(huì)抗御火災(zāi)能力，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。街道已制定“創(chuàng)建消防一條街”方案，確定在萬(wàn)象城萬(wàn)象街打造“消防一條街”，今年年底將會(huì)完成創(chuàng)建工作。
(三)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作
1、通過(guò)進(jìn)一步深入開(kāi)展執(zhí)法檢查工作，不斷強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，督促企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入，同時(shí)指導(dǎo)企業(yè)豐富安全宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容，提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法人員對(duì)法律法規(guī)以及執(zhí)法業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員執(zhí)法技能，并希望能通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的方式增加執(zhí)法人員數(shù)量，提供技術(shù)支持。
(四)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作
繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，持續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位分級(jí)分類管理和企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，爭(zhēng)取20__年對(duì)更多人員密集場(chǎng)所和消防重點(diǎn)單位實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，使安全生產(chǎn)工作更高效、更到位。
(五)安全管理新網(wǎng)格工作
不斷深入開(kāi)展和推進(jìn)安全管理新網(wǎng)格系統(tǒng)上線工作，采用新網(wǎng)格系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)區(qū)職能部門。根據(jù)區(qū)有關(guān)文件要求，進(jìn)一步落實(shí)我街道物業(yè)管理單位安全管理培訓(xùn)方案，加強(qiáng)對(duì)物管單位的安全管理培訓(xùn)，提高物業(yè)管理單位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識(shí)水平及安全管理能力，確保社區(qū)居民居住安全。
(六)專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查和整治行動(dòng)
繼續(xù)積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、今冬明春、節(jié)假日安全生產(chǎn)大檢查工作，確保轄區(qū)安全局勢(shì)平穩(wěn);持續(xù)落實(shí)源頭治理、“九打九治”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，時(shí)刻跟蹤存在和檢查出來(lái)的安全生存隱患源頭的動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)治理及消除的能動(dòng)性。重點(diǎn)推進(jìn)老舊住宅消防系統(tǒng)改造工作，及時(shí)消除消防安全隱患。
20__年，桂園街道文體站將緊緊圍繞在街道黨工委周圍，牢記使命，認(rèn)真履職，積極開(kāi)展工作，將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作。
一是以新年度街道工作任務(wù)和上級(jí)年度文體工作目標(biāo)為牽引，服務(wù)大局，以推動(dòng)群眾的文化體育活動(dòng)為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有文體站資源的整合;另一方面積極探索社會(huì)文體資源服務(wù)社區(qū)。
二是積極做好年度文體活動(dòng)計(jì)劃安排。根據(jù)年度重要工作，制定符合桂園特色的20__年度文體活動(dòng)計(jì)劃安排，突出發(fā)揮文體活動(dòng)在宣傳黨的政策方針、弘揚(yáng)主旋律的作用，不斷提升廣大人民群眾文體生活質(zhì)量。
三是充分利用好“政府搭臺(tái)、人民唱戲”，依托各種社會(huì)團(tuán)體，組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，不斷豐富干部群眾的業(yè)余文化生活，使人民群眾的文化體育生活更加的充實(shí)，文化水平進(jìn)一步的提高。
四是切實(shí)加強(qiáng)文體站自身建設(shè)，提高文體站建設(shè)水平，努力做好文體站的各項(xiàng)工作，使文體站向制度化和規(guī)范化發(fā)展。做好文體活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者和服務(wù)者。
五是突出文化建設(shè)成果。發(fā)揮轄區(qū)社團(tuán)的突出作用，利用優(yōu)秀的作品鼓舞人、激勵(lì)人，并做好扶持工作，積極推動(dòng)社區(qū)創(chuàng)造更多更好，人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、質(zhì)量高的文藝作品。爭(zhēng)取在省、市獲獎(jiǎng)，參加海外文藝演出，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化。
勞動(dòng)保障事務(wù)所下半年的工作主要抓好以下幾方面的工作：
(1)積極開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，開(kāi)辦法律法規(guī)培訓(xùn)班，對(duì)轄區(qū)企業(yè)采取送法上門，做好宣傳、咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的巡查，以努力使勞資糾紛及時(shí)得到調(diào)處。繼續(xù)做好企業(yè)信息收集和錄入工作，掌握企業(yè)的基本情況，為上級(jí)部門的決策打好基礎(chǔ)。
(2)繼續(xù)做好就業(yè)工作，認(rèn)真做好充分就業(yè)社區(qū)，按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)貼，按時(shí)按質(zhì)完成區(qū)委下達(dá)的任務(wù)，
(3)繼續(xù)做好轄區(qū)企業(yè)就業(yè)登記工作。
(4)繼續(xù)協(xié)助社保局進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,使退休人員準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取退休金。