《年度音樂教師工作心得體會》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、年度音樂教師工作心得體會
忙忙碌碌的一學期又過去了,這一學期我擔任的是一年級的音樂教學工作。作為新教師的我,回顧本期的教育教學工作,有成績,也存在許多的的不足。在這里,我對自己這一學期來的思想和工作情況做一個回顧和總結,以促進今后能更好的做好教育教學的工作。
一、教學方面:
1、認真?zhèn)湔n:本學期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,按要求有單元教學目標、教材分析,每一課也都有教學目標、教學重難點、教學準備和詳細的教學過程、教學反思。認真制定教學計劃:在對各年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上,以《音樂課程標準》為依據(jù),制定出相應的教學計劃。當然教學計劃應根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結合孩子的實際情況,教學計劃應該再詳細一點。
反思:在備課中,還沒有能夠做到對教材的充分理解和把握,對學生活動的預設考慮不夠周全,應在備課之前增加對學生情況的分析,這樣才能在備課中更加全面和完善。
2、認真制定教學計劃:在對各年級的學生進行分析、對教材進行了解的基礎上,以《音樂課程標準》為依據(jù),制定出相應的教學計劃。
反思:教學計劃應根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結合孩子的實際情況,教學計劃應該再詳細一點。
3、認真上課:注意培養(yǎng)學生的學習習慣,如聽音樂起立問好、聽到相應的音樂保持安靜。按照備課的準備實施教學活動,完成教學目標,本學期期末,多數(shù)同學能達到優(yōu)秀。同時我還注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。教師必須善于走進學生的情感世界,把自己當作學生的朋友,與學生平等相處,感受他們的喜怒哀樂,并讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂與孩子的心靈靠得再近一些。讓音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂。
反思:在課堂教學中,雖然有預先制定的教學目標和詳細的過程,但是,學生的回答不可能完全按照老師的意愿進行,這給教師提出了新的要求,要及時、靈活的對學生的回答做出有效評價,這是我在今后的教學中要改進的地方;另外,在制定教學目標和教學重難點上,要結合學生實際情況,不能過難或者過于簡單,除了活躍課堂氣氛外,要讓學生真正地參與到音樂活動中來,讓學生對音樂產(chǎn)生、保持濃厚的興趣……這些都是我在今后的工作應該努力和改進的地方。
4、認真考核:按照學校的期末檢測制度對學生進行認真的考核。
反思:檢測、評價的方式較單一,不利于孩子音樂素質的全面提高,這是我在今后的工作中還應該思考和努力的地方。
5、課后反思:本學期,由于跨學科和跨年級聽、評課的效率不高,雖然聽課的次數(shù)較多,反思卻不夠深刻和具體。在提高自身教學能力上,做的還不夠,有些優(yōu)秀教師的課沒能及時地記錄下來并進行總結,在教學工作中留下遺憾。
二、教育工作方面
本學期我擔任一年級的音樂教學工作,在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。
三、努力目標
1、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步,爭取多講公開課和參加活動,以錘煉自己。
四、今后打算:
一如既往積極開展學校組織的教學工作,上好每一節(jié)課。我以勤奮、扎實、樂觀作為自己做人的標準,時刻鞭策鼓舞自己。在思想、學習、工作和生活中嚴格要求自己,全方面發(fā)展自身優(yōu)勢。
總之,在今后的工作中,我們?nèi)詰^續(xù)努力,認真做好音樂教學的本職工作,同時還要不斷深入地開展學校各項藝術教育及學生的興趣培養(yǎng)工作,提高全體學生的藝術修養(yǎng);完善學校第二課堂各團隊的建設,為建設好我校的藝術教育工作獻出一份力。
總的說來,本學期在教學工作中我做的還不夠,作為一名新教師,很多地方還需要提高,應該虛心向其他教師請教學習,多參與聽、評課的活動,努力使自己的課堂教學更為成熟,對學生和教材的理解、把握得到進一步提高。
2、年度小學教師工作心得體會
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真貫徹學校有關精神。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的`工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經(jīng)驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n
不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、增強上課技能,提高教學質量
使講解清晰化,條理化,準確化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在課堂上注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心請教其他老師
在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進工作。
四、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我對各種輔導資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,加大了后進生的輔導力度。常利用課間,和放學前的時間,甚至對個別學生把他們帶到家中利用晚上的時間義務補課。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,我覺得首先要讓他們意識到學習的重要性和必要性。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
3、年度小學教師工作心得體會
自從從事教師這一行,當一位好教師始終是我的奮斗目標。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,現(xiàn)對一年來的工作進行總結。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針,認真學習黨的先進理論知識以及黨的十八大會議精神,自覺踐行"十八大有關教育"的精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎。
二、教育教學方面:
一年來我一直擔任高年級的語文和數(shù)學教學工作,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。
1、在教學中,深刻體會到要以學生為主,以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權,尊重學生的發(fā)言權,尊重學生探究精神,尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學一個重要環(huán)節(jié)。如在主題班會上,進行說"新學期的打算"、"我身邊的雷鋒"、"我的小康生活"等。此類活動不僅激發(fā)學生對班集體的關注熱情,還提高了學生的語言表達能力。
對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。學生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學生永遠成為領頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務,學生在層次相同,能力相同的情況下有了思考題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
2、對課堂操作的有效性的研究
(1)教學目標:首先,我有預設的課堂教學目標,目標根據(jù)教材、課時、班級學情正確定位,我根據(jù)課堂發(fā)展恰當?shù)卣{(diào)整預設目標和生成新的目標。課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
(2)師生角色:學生是課堂學習的主體,教師是學生學習的促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學生形成正確的角色感。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事自覺請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀教師的要求來規(guī)范自己的言行,積極參加校本培訓,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學教育教學理論,掌握了更多媒體課件制作的方法。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。在這一年的工作中,得到了學校領導的認可,被我校黨組織列為入黨積極分子。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
4、年度高中教師工作心得體會最新
本學年我在擔任高一語文教學任務之外又兼任高一(3)班班主任,在領導和同事們的關懷幫助下,我即將順利地完成了本年度的工作任務,同時在思想業(yè)務水平上也有了很大的提高?,F(xiàn)將有關方面總結如下:
首先,師德方面。
我深知,教育事業(yè)是一個民族最根本的事業(yè),師德建設又是教師隊伍建設最根本的建設。教師本身的師德狀況如何,將影響到眾多青少年的身心發(fā)展。因此,從上崗的第一天起,我就高度重視加強師德修養(yǎng),努力塑造師表形象。努力樹立起為人坦誠、樸實友善、尊敬師長、關心同事、愛護學生、師德純良的'形象,讓學生感到自己的老師可信可親,從而能夠親其師,信其道。我堅持經(jīng)常與學生接觸,堅持注重教書育人。通過“言傳”“身教”,向學生滲透思想道德教育,并以規(guī)范的教學言行、良好的師表形象、嚴守法紀的公民意識影響學生。我從不奢望思想教育能“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,但我努力追求“隨風潛入夜,潤物細無聲”的教育效果。
其次,教學方面。
作為一個入黨積極分子,我始終熱愛并終于黨的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,能認真落實學校對備課講課、教學教案、批改作業(yè)、輔導學生、考查學生各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定,精心備課,向課堂要質量。如:在作業(yè)環(huán)節(jié)做到了"四必須",布置了必須收,收交了必須改,批改了必須評,講評后補救。在教學中關心愛護學生,與學生關系融洽。特別是“三生”(特殊生、學困生、優(yōu)等生)工作中努力做到"三面",作業(yè)面批,學習面問,學習生活中的問題面談。教學過程中以提高學生的能力為重點,加大閱讀和寫作的訓練力度,如作文訓練采用二次作文訓練法,即學生先寫,老師講解,學生再寫。效果不錯,使學生由原來的不會寫到會寫,并能寫出出色的文章來。課余時間熱心輔導有寫作特長的學生,所教班級有十余人寫作能力突出,極大鼓舞和帶動了同學們的寫作積極性。
再次,班主任工作方面。
一學期以來,我在班主任工作的崗位上得到了校領導的指導和幫助,取得了一定的成績。在我班學生中,初步形成了人人愛學習、守紀律,講文明的良好班風?;叵肫饋?,在千頭萬緒的班主任常規(guī)工作中,班主任要善于做到:嚴于律已,嚴格管理;把愛撒向每一個學生的心坎;抓住每一個有利的教育時機,正確引導。
教學之余,我還積極鉆研教學理論書刊,了解教學信息及教學前沿問題。因為,我堅信,作為一名語文老師,要提高學生的語文素養(yǎng)和能力,必須不斷學習更新教學觀念,實施教學理念,實踐改進教學方式,提高教學水平。
作為一個應具備新課程理念的老師,在教學經(jīng)驗上我還有很大的欠缺,如對于語文高考方向也未能很好地把握等。今后,我將重點彌補自己的欠缺和不足,努力朝一個優(yōu)秀中學教師的方向發(fā)展。
新學年的到來,預示著新的開端,新的起點。在新的起點上,我將再接再厲,爭取更大的成績,為學校發(fā)展貢獻自己的一份力量。
5、年度音樂教師工作心得體會
忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了,我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況,喜憂參半,下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結:
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,參加政治學習,認真做好筆記,響應學校各項號召以及領導交給的各項任務,遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面
在教育教學工作上,我利用學科特有的力量來教育學生的思想,尊重學生的人格,讓學生獨立,對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中,本學年期,我擔任一年級至四年級的音樂課教學任務。我認真根據(jù)新調(diào)整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中,在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目,讓學生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。
注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學生都愛好音樂,喜歡音樂
三、課外活動
課外活動是我校地一面旗幟,對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期,我擔任舞蹈隊訓練任務。每周周一和周四下午課外活動訓練。舞蹈隊人員多,我把學生分成大班和小班,根據(jù)學生實際情況進行訓練,在班主任的配合下,我在二、三年級選了16名新的隊員,認真按計劃活動,學生興趣高,效果很好。利用學生喜歡的游戲法如:兩人一組推小車練習臂力,貼墻疊人練習前橋等很受學生喜愛。
在舞蹈室條件簡陋的情況下,我堅持每次活動前拖地,地毯、軟墊鋪整齊,雖然自己受累了,但看著孩子們的進步我由衷的高興。現(xiàn)在學生能下叉,下腰,打前橋等技巧動作,我還編排了健身操《亞運,加油》民族舞《在希望的田野上》,我的勞動得到了認可,我很滿足。
四、個人學習
我克服各種困難,積極學習各種音樂教育理論,利用間隙時間練習聲樂技巧,為教學工作做好充實準備??朔щy學習計算機二級,以適應當前教育的形式。
五、努力目標
1、加強自身音樂素質的訓練,摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課,利用各種方法,培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步,爭取多講公開課和參加活動,以錘煉自己。
七、不足方面
1、教學方面不夠精,有待提高和加強。
2、性格方面還不夠開朗和樂觀,有待改善。
總之,我相信勤能補拙,以及在領導和同志、家人的信任和關心、幫助下,我會更上一層樓,不斷的進步。
6、年度音樂教師工作心得體會
在本年度中,我和學校每一位老師一樣,認認真真地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇教書,踏踏實實做人。本學年我擔任音樂教學工作,在自己的教學工作中努力突出藝術學科特色,把美的享受帶給學生,讓學生在音樂中得到熏陶,審美能力得到提高。在工作上我兢兢業(yè)業(yè),努力上好每一堂課,不斷尋求更好的教育方法,優(yōu)化第一課堂,兼顧第二課堂。努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。同時也積極接受學校的任務安排,并積極各項活動。
一、師德表現(xiàn)
關心集體,響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,配合學校搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。
二、教育、教學工作
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內(nèi)容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
我在組織課堂教學時,根據(jù)不同年級學生的特點,寓教于樂,開展豐富多彩的課堂活動:演情景劇、歌舞劇、小品、曲藝等。引導學生在輕松、愉快和積極向上的氣氛中學習音樂。還通過學生自制倒具和簡單的打擊樂器,培養(yǎng)他們的動手、動腦能力,在音樂教學中注重“雙基”教育,務求達到每個階段的教學目標。
學校無小事,處處是教育。教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的合唱隊可謂是本年度的一個工作亮點,在排節(jié)目的時候,我放棄了自己的休息時間,努力把節(jié)目的質量提高,讓學生們在比賽中得到鍛煉。我們功夫不負有心人,合唱《讓愛傳出去》、《校園的早晨》在鎮(zhèn)小星星藝術節(jié)榮獲了一等獎,將要代表鎮(zhèn)上參加區(qū)里的小星星藝術節(jié)。我指導的獨唱《爸爸的雪花》在參加區(qū)里的教學歌唱大賽后,以一等獎的成績選去市里,并取得了優(yōu)異的成績。我本人也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀指導教師。另外,我撰寫的教學論文《論歌唱心理在教學與演唱中的作用》也在省、區(qū)獲得二等獎。在本學期中我還積極參加各項比賽,如教師基本功,課件評比還有各項論文評比等。
三、不足及奮斗目標
當然,在工作中還存在許多不足,如:教學方面還不夠精益求精,我正在努力探索,找到一套適合自己和學生的教學方法。在以后的工作中,我要踏實教課,爭取多些公開課,多參加比賽及教研活動,以錘煉自己。努力訓練自己的專業(yè),在將來的日子里不斷成長。
總之,在本學期中,我盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作,積極配合學校做好各項工作。今后我將更加努力工作,愛崗敬業(yè),爭取更大的進步,用全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
7、年度音樂教師工作心得體會
一學年的工作即將結束了,在這一學年里,我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度,我能不斷學習,努力進取,用自己的愛心和敬業(yè)精神,在自己的教學工作中努力突出藝術學科的特色,把美的享受帶給學生,讓學生在音樂中得到熏陶,審美能力得到提高,滿足了學生的需求,也達到了領導的要求,是一名合格的音樂教師?,F(xiàn)對自己的一學年工作總結如下:
一、教師職業(yè)道德方面
本人始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,教育目的明確,態(tài)度端正,專研業(yè)務,勤奮刻苦;努力工作認真負責,關心學生,愛護學生,做學生的良師益友。為人師表,有奉獻精神。在業(yè)務上不斷學習各種音樂教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論為指導,更好的進行音樂教育教學。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、教案的精心設計
教案是教師課堂教學進行縝密設計的藍圖,直接關系到課堂的教學質量。因此,我在備課時考慮到教學的基本任務即:教學目的,突出本學科的特點,把握好每一課的重、難點,合理的深入淺出的進行備課。同時,我又依據(jù)各個年級不同的特點,激發(fā)學生的興趣愛好,使絕大部分的學生能夠掌握好淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂基本技能,有利于更好的實現(xiàn)雙基課堂教學。
三、結合實際,搞好課堂教學
在課堂上講課時,我會盡量按照教案的設計去進行。但往往課堂教學的實際情況與預期設想有較大的出入。因此,我會及時從實際出發(fā)進行調(diào)理和修整,對于相同的教材相同的年級,在不同的班級上課時,我會根據(jù)此班的學習程度、接受能力等具體情況做一些調(diào)整和創(chuàng)新,力求在不變中求萬變。
在教學手段上我推行愉快教學,使整個教學始終在愉快合作、多彩、友愛、融洽的氣氛中進行。讓學生得到生動、活潑、主動地全面發(fā)展,促進學生的智能限度的發(fā)揮,從內(nèi)心深處激發(fā)學生的情感,再根據(jù)內(nèi)容的不同實施德育滲透。
以上所做的一切只是踏入火馬沖中心小學兩年來積累的經(jīng)驗,將成為以后工作的起點。在今后的日子里,我要更加積極進取、加強學習、不斷總結、努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力,為學校的教育事業(yè)做出應有的力量。
8、公司業(yè)務員年度工作心得體會_業(yè)務員年度工作心得體會范文
光陰似箭,日月如梭,轉瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20--年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標都到達了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫忙下,較好地完成了自我的本職,有收貨也有遺憾,以下是我今年的工作總結。
一、迎著公司的發(fā)展而學習
與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與提高,我們的銷售業(yè)務“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中明白:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。
今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的活力,保證了每一天每個主角都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和提高。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更簡便了,這是公司的提高,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學到了更多,提高更快。
二、自身的不足
于個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。在日常業(yè)務中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖后腿。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務員經(jīng)濟職責意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,提議針對具體業(yè)務,列舉業(yè)務中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導,增強團隊業(yè)務本事,培養(yǎng)業(yè)務員在工作中的職責心。提議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票,簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司職責。從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每一天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應當有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結果。能夠由公司領導下達任務,區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望提高,一年以來,深刻的認識到自我的不足,期望自我能夠突破、完善自我,不給公司拖后腿。感激公司領導的引導和公司同事的熱心幫忙。紙上談的終覺淺,凡事必須得躬行,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),期望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。
9、公司業(yè)務員年度工作心得體會_業(yè)務員年度工作心得體會范文
轉眼間,20--年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作總結:
一、工作方面
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。
二、自我剖析
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
三、工作設想
依據(jù)銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
四、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的本事,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,可是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何確定信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準確性。
在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身本事。缺乏計劃,缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。