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        企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        《企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        1、企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        一、本季度度工作總結(jié)

        我是今年x月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有重卡銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

        通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

        存在的缺點:

        對于卡車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

        二.部門工作總結(jié)

        在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況:

        從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

        工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高

        三.市場分析

        現(xiàn)在卡車市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,進(jìn)口車和國產(chǎn)車的分歧很大。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        2、轉(zhuǎn)正工作心得體會感悟

        在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。

        一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識

        在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

        二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

        愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

        三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

        根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

        四、不足和需改進(jìn)方面

        雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        五、幾點建議

        公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

        3、轉(zhuǎn)正工作心得體會感悟

        我成為了公司的試用員工,下個月即試用期滿轉(zhuǎn)正,工作的這一段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫忙下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。

        作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

        在輪崗實習(xí)期間,我先后在制造部各個車間參觀實習(xí)了近一個月時間。車間各個崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個操作流程,對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。

        在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。

        當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號存檔電子備案等方面的范本與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。

        經(jīng)過這六個月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校校園招聘會,學(xué)習(xí)并精選了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。

        這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!

        4、大學(xué)生工作心得體會感悟

        時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個學(xué)期就在彈指一揮間過去了。這一個學(xué)期的紀(jì)檢工作也已經(jīng)完滿結(jié)束。在這個學(xué)期,我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,認(rèn)真地完成了學(xué)校學(xué)院安排的各項工作。在學(xué)院老師的幫助,各班各部門同學(xué)的積極配合和支持下,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學(xué)的肯定。

        現(xiàn)在就過去一個學(xué)期的工作總結(jié)如下。

        一、部門內(nèi)的交接工作

        通過半年的工作參與,各試用委員對部門的各項工作有了初步的了解與認(rèn)識。因此,在本學(xué)期初,部門進(jìn)行了換屆工作,選出了一批正式委員與新的部長,為部門這個學(xué)期各項活動的順利開展提供優(yōu)勢條件。

        二、一如既往的做好各項常規(guī)性工作

        1、在開學(xué)初,對上學(xué)期各班同學(xué)績點和操行分進(jìn)行統(tǒng)計。

        2、每周收集各班課堂考勤表,統(tǒng)計、整理考勤情況,及時公布考勤情況和通知缺勤的同學(xué)補(bǔ)上假條;與各班學(xué)委做好溝通工作。

        3、一如既往地做好每天早上的院檢和每周一次的校檢,期間(第七至八周)對大一的進(jìn)行了改革,在三飯進(jìn)行院早檢一周。后來收集和整理各班同學(xué)對早檢制度的意見后,根據(jù)民意對我院的早檢制度進(jìn)行了修改。

        4、本學(xué)期部門定期組織大一學(xué)生到指定的草坪進(jìn)行常規(guī)性草坪勞動,在蝴蝶湖進(jìn)行了一次義務(wù)草坪勞動。提高同學(xué)們愛護(hù)綠地的積極性和保護(hù)環(huán)境的意識。同學(xué)們勞動認(rèn)真積極,活動進(jìn)展順利。

        5、部門負(fù)責(zé)了本學(xué)期院學(xué)生會每一次例會的考勤,工作實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        三、積極開展各項活動,豐富同學(xué)的校園生活

        1、在x月底,我們分別與航海學(xué)院、信息學(xué)院和法學(xué)院共同舉辦了三場辯論隊友誼賽。我院辯論隊在三場友誼賽之后,經(jīng)過充分的總結(jié),為“海大杯”辯論賽做好了充分的準(zhǔn)備。部門經(jīng)過友誼辯論賽之后,不僅增進(jìn)了與各學(xué)院之間的感情,還發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了從籌備活動到舉行活動中的存在的問題,為以后舉辦同類活動提供了經(jīng)驗。

        2、在x月中旬,我們舉辦了“海大杯”辯論賽,我院辯論隊不敵寸金學(xué)院,無緣往后的比賽。這場辯論賽中,我們與寸金學(xué)院共同準(zhǔn)備這場比賽,在過程中向他們學(xué)習(xí)與借鑒了不少經(jīng)驗。

        3、在x月中旬,舉辦了我院第二屆主題為“MYIDOL”的英語演講比賽。這場比賽從準(zhǔn)備到舉行經(jīng)過了重重障礙,最后還是順利的完成了比賽。王曉彤贏得了這場比賽的第一名并代表了我院參加了校英語演講比賽,獲得了優(yōu)秀獎的成績。在這場比賽之后,部門內(nèi)從活動的各個階段,現(xiàn)場的各個方面做出了詳細(xì)的總結(jié)。

        4、我們部門舉行了政治與行政學(xué)院第三節(jié)草坪標(biāo)語牌設(shè)計大賽。參與比賽的各個隊伍都比較熱情,水準(zhǔn)較高,令這次比賽的水平獲得評委的一致贊同。創(chuàng)新了比賽形式,設(shè)置了現(xiàn)場人氣獎;專業(yè)的評委也選出了令大家信服的獲獎作品。

        四、協(xié)助各兄弟部門工作,服務(wù)于同學(xué)

        1、協(xié)助體育部舉行的“師生杯”乒乓球賽和第一屆羽毛球賽和班際杯乒乓球賽,在比賽中主要負(fù)責(zé)記分計時等工作。

        2、協(xié)助勤工監(jiān)管部的征文評比活動。

        這個學(xué)期即將過去,我們將會對過去的全部工作進(jìn)行深入總結(jié),發(fā)現(xiàn)和改正工作中的不足,以完善我們部門日后的工作,為部門進(jìn)一步的發(fā)展提供空間。同時,還會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神;繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長避短,積極面臨新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!

        5、大學(xué)生工作心得體會感悟

        轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)步入了大四的學(xué)習(xí)生活。過去三年中,在同學(xué)間的幫助、朋友間的扶持、自身的不懈努力下,我也在各個方面逐步成長起來。

        一、學(xué)習(xí)方面

        大學(xué),是為今后人生打下堅實基礎(chǔ)的重要時期。無論說是在學(xué)術(shù)的深度上、或是人生經(jīng)拓寬的廣度上,大學(xué)生活都是一筆很好的人生財富。在大學(xué)中,學(xué)業(yè)是最為重要的一個方面。還記得上大學(xué)初期,了解了像李開復(fù)、俞敏洪、馬云、喬布斯等人的人生經(jīng)歷后,我明白了,人生選擇有很多種,而學(xué)習(xí)是通往成功最直接的道路,知識是伴隨一個人一生的,不論是不是身處校園,人們還是需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。走過了高中時代,那種只埋頭于幾門功課的時光已經(jīng)過去。進(jìn)入了大學(xué),大學(xué)學(xué)習(xí)已經(jīng)儼然轉(zhuǎn)變成為了另一種形式。學(xué)習(xí)的目標(biāo)上,每個人的人生定位不同,興趣愛好也不近相同,學(xué)生需要根據(jù)自己情況來制定周密的學(xué)習(xí)計劃,可以從自己感興趣的方面入手,也可以從所學(xué)專業(yè)方面進(jìn)行考量。

        學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,學(xué)生不能只單純地接受課堂上老師的教授內(nèi)容,還需要通過大量的復(fù)習(xí)來融會貫通。剩下還有很多時間去學(xué)習(xí)自己喜歡的東西。在過去的這一年,我在課外知識拓展方面做到了幾點:一是每天聽一節(jié)自己喜歡的百家講壇上歷史科教節(jié)目;二是學(xué)習(xí)了初級的法語課程;三是經(jīng)常翻閱類似于中外管理類、當(dāng)代經(jīng)理人、人力資源管理方面的雜志;四是參加了社會上第二學(xué)位關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)的自學(xué)考試;五是每天堅持閱讀半個小時以上的英文讀物。

        課內(nèi)的學(xué)習(xí)實踐中,這年參加的金工實習(xí)給我留下了深刻的印象,在親自嘗試了車工、銑工、鑄造等各個環(huán)節(jié)后,我對金工有了一個全方面的了解。大三這年我也順利按照預(yù)定計劃通過了大學(xué)英語六級的考試,英語是我的強(qiáng)項,我仍會堅持不懈地學(xué)習(xí),然后把它作為一個語言的工具來幫助我專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)。大學(xué)學(xué)習(xí)上的時間靈活性也是特別強(qiáng),這也對學(xué)生的自覺性提出了更高的要求,我們需要根據(jù)自己情況合理安排作息,然而萬不可懈怠下來或是把大量的時間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)和游戲娛樂上。學(xué)習(xí)方法上,作為大學(xué)生就應(yīng)該善于總結(jié)經(jīng)驗,對于我所學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)來講,很多學(xué)科的知識點是相互交織網(wǎng)羅成一個系統(tǒng)的,要想將這門專業(yè)學(xué)扎實,就要在每門涉及電學(xué)物理方面的課程上下苦功夫,把所遇到的難點重點學(xué)通、學(xué)透。

        二、思想方面

        在思想上,我的認(rèn)識發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生活是一番新天地,有時可以自由的近似于散漫,有時可以緊張的爭分奪秒,就看我們自己如何取舍。大學(xué)正是處在一個生活道路的交叉口上,這時也是讓人最迷茫的時刻,因為周圍實在是太多了,未來的選擇也太多了。所以我們更需要做到思想上端正態(tài)度,樹立正確的人生目標(biāo),并持之以恒地去一一實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

        老師是我們的長輩,所以學(xué)生們應(yīng)對老師們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,大家一起學(xué)習(xí),一起參與娛樂活動,互幫互助,和睦的相處。

        集體生活讓我更懂得了要主動去體諒他人。我明白了對自己做事負(fù)責(zé)的定義,不輕易許諾,一旦許諾就一定要兌現(xiàn);做事情前要考慮后果,事后要能夠承擔(dān)得起后果。生活中遇到的困難也將我磨礪的更加獨(dú)立和堅強(qiáng),困難來臨時,我已學(xué)會冷靜地思考,用最理智的方式來處理。生活就像是一張白紙,所有的色彩都要自己親自來填涂。若想讓自己越發(fā)優(yōu)秀,就要嚴(yán)格約束自己,全方位規(guī)劃人生目標(biāo),然后風(fēng)雨無阻、無所畏懼地徑直走上去。

        三、生活方面

        大學(xué)是即將步入社會的預(yù)備期,這時我學(xué)會打理自己的生活,思想上也變得更為成熟起來。我懂得了我的未來是需要靠自己的努力去創(chuàng)造的,而不是靠父母的庇護(hù)。同時我更體味到了父母一路走來的艱辛和供養(yǎng)我生活學(xué)習(xí)的不易,這些都更使我珍惜現(xiàn)有的種種,我更能心平氣和的從爸媽滿滿的嘮叨中看到他們對我的殷切期望。友誼也是我的另外一項收獲,和朋友傾心的交談趕走了煩惱和孤獨(dú),給予我心靈上的莫大的安慰。

        6、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會

        _月_)日,在上級部門的安排部署下,我參加了機(jī)關(guān)工委組織的環(huán)衛(wèi)工人工作體驗活動,我被抽調(diào)到香港路_)派出所門前的衛(wèi)生,這里并不是我想象的那樣輕松,從早晨4:30到7:30,開始了我們?nèi)r新的工作。

        我們通過三小時的體驗環(huán)衛(wèi)工作中,體驗到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。早晨,天氣悶熱,我們剛掃了100多米,頭發(fā)和后背已經(jīng)汗?jié)窳?,看著干干凈凈的街道,居然也能掃出一車?yán)?。路面上基本清掃干凈了,我們才挺起微酸的腰桿。

        如果不是自己親身體驗,我們想象不到,看起來簡單的清掃工作,做起來這么不容易。短暫幾小時的體驗生活,我深深體會到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦。同時也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃,也需要大家一起努力。如果商戶們能主動撿起自己門前的垃圾,如果路人能隨手將垃圾扔進(jìn)身邊的垃圾桶,如果每一個都能設(shè)身處地地為環(huán)衛(wèi)工人考慮,那么環(huán)衛(wèi)工人的工作量也就不會那么沉重。其實,我們能做的,也并不只是為他人,更是為了我們自己,維護(hù)公共環(huán)境的干凈整潔是我們大家每一個人的責(zé)任和義務(wù),需要我們每一個人的參與。

        對此,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾方面加以改善:

        1、加大宣傳力度,倡導(dǎo)公共美德。通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、文明勸導(dǎo)等活動,加強(qiáng)公民對環(huán)境衛(wèi)生的意識,養(yǎng)成不隨手亂扔的好習(xí)慣。

        2、建立并落實環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度,實行門前三包制度。對于商戶來說,自己門前的公共場所應(yīng)當(dāng)予以主動保潔,配合環(huán)衛(wèi)工作。

        3、增強(qiáng)硬軟件配備,增設(shè)垃圾桶,共用掃把,畚箕等。由此,形成一個全民參與的好環(huán)境。

        更令我覺得深有體會的是,我們工作了一天,也沒有地方可以歇腳,只有在路邊的臺階上湊活,更別提喝上一杯熱茶。甚至連上個衛(wèi)生間,也只有腆著臉問商戶們借用。這些種.種的不方便自然也是其他環(huán)衛(wèi)工人想要傾訴的苦衷。我們只是在這里體驗一天,忍一忍也就過去了,而他們真正的環(huán)衛(wèi)工人卻不得不將這些不方便當(dāng)作習(xí)慣,默默地藏在肚子里。

        因此,我強(qiáng)烈建議為我們敬愛的環(huán)衛(wèi)工人建造一個屬于他們的路邊休息室,一個能為他們擋風(fēng)遮雨,喝水歇腳的地方。沒有他們的努力,就沒有我們這張干凈的城市名片,我們有理由保障他們的合理權(quán)益,也希望有關(guān)部門予以考慮。

        7、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會

        _)年年過去了,在這一年里,我們認(rèn)真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。做了以下工作:

        我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點,結(jié)合社區(qū)的實際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊,保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。

        為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

        通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。

        為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。

        綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項機(jī)構(gòu),制定了綠化計劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

        另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。

        總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作,因為是和社區(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。

        8、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會

        為了認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于開展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無害化集中處理的實施意見》,完善對各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度,改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境,街道黨工委、辦事處加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實際,下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項重要工作常抓不懈,治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點和難點問題為突破口,采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,層層負(fù)責(zé)的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結(jié)合我街道的實際情況,采取集中治理和長效管理相結(jié)合的方式,大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問題,努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平,使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面,將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:

        一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

        年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實行城建主任總負(fù)責(zé),城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔(dān)任辦公室主任,下設(shè)清運(yùn)組、保潔組、城管中隊和各村建立保潔隊伍,鼓勵各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站,方便垃圾清掃收集和清運(yùn),保證各項工作有序進(jìn)行。

        二、提高意識,營造良好氛圍

        經(jīng)過這幾年的行政村環(huán)境整治全面進(jìn)行,政府投入大量資金進(jìn)行環(huán)境整治,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個村民心中有了一份保持村莊整潔衛(wèi)生的責(zé)任心,都積極投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來。通過宣傳教育和正面引導(dǎo),使“村莊是我家、美化靠大家”變成了村民的共識,形成了良好的氛圍。個別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊,每天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生,時刻保持村道路沒有垃圾,讓村莊變得更加美麗整潔。

        三、全面規(guī)范,加大整治力度

        為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實提高人民群眾的生活質(zhì)量,真正做到經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,結(jié)合街道實際,開展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對工作的責(zé)任心。二是我們加大了對環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項支出(包括清掃、清運(yùn)、填埋場、垃圾運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施等),今年各村總計投入大約70萬元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無明顯垃圾,無衛(wèi)生死角,無亂張貼。現(xiàn)在街道對生活垃圾的處理實現(xiàn)了一條龍服務(wù),日產(chǎn)垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機(jī)器,保證跟上垃圾增長速度。三是我們加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和清理,我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查維護(hù)、清理和消毒,對已經(jīng)損壞的垃圾箱進(jìn)行了更換,實現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無贓物。四是我們保持了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對這塊進(jìn)行負(fù)責(zé),及時處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對河道的清理,西塢很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理,現(xiàn)在每天都有垃圾打撈船對主要河道進(jìn)行保潔,保證河面上無漂流物。

        四、問題和建議要求

        雖然我們做了大量的工作,全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在一定的問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道黨工委、辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識,強(qiáng)化環(huán)境整治的目的,以點帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強(qiáng)對這兩個地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌,使西塢成為一個山清水秀、和諧文明的美麗古鎮(zhèn)。

        9、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會

        隨著我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市一舉成功,環(huán)衛(wèi)工作有了新的突破,受到各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和市民群眾廣泛好評。但是新雙創(chuàng)工作和對市容環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚,實行環(huán)衛(wèi)體制改革,使我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。

        環(huán)衛(wèi)體制改革是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求,使環(huán)衛(wèi)工作步入市場化、企業(yè)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)管理和運(yùn)行水平,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,完善市容環(huán)境衛(wèi)生的長效管理機(jī)制的重大舉措。市、區(qū)兩級分別成立了環(huán)衛(wèi)局,經(jīng)費(fèi)由財政供養(yǎng),對環(huán)衛(wèi)管理體制、作業(yè)體制和監(jiān)督體制進(jìn)行合理調(diào)整,實行統(tǒng)一清掃、統(tǒng)一清運(yùn)、垃圾統(tǒng)一處理、清運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一征收,建立起了科學(xué)合理、高效長效的環(huán)衛(wèi)管理體制,對于我市創(chuàng)建“兩個最佳”和“四市”建設(shè)具有十分重大和深遠(yuǎn)的意義。

        近年來,我市城市檔次和品位在不斷提升,現(xiàn)在的寶雞變得很美麗,很干凈。今年4月30日,寶雞市“國家衛(wèi)生城市”命名授牌儀式隆重舉行。時隔不久,姚市長又從北京捧回了了“國家衛(wèi)生城市”的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽(yù),也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說明過去,未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)園林城市中,環(huán)衛(wèi)工人同樣責(zé)無旁貸,任重道遠(yuǎn)。

        環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相聯(lián),與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛(wèi)工作人員,就應(yīng)該珍惜崗位,在自己的崗位上盡心盡責(zé)、拼搏創(chuàng)新、不斷鉆研、精益求精,做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務(wù)。

        環(huán)衛(wèi)工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活創(chuàng)造一個衛(wèi)生的環(huán)境,通過對不斷的學(xué)習(xí)和思索,我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的認(rèn)識,我覺得做好環(huán)衛(wèi)工作就是實踐“三個代表”重要思想最實際的行動。體現(xiàn)在具體的行動之中,就是要認(rèn)識在先、吃苦在先、服務(wù)在先。

        首先,要認(rèn)識在先。面對“臟、苦、累”的工作環(huán)境和少數(shù)人眼中低人一等的工作,更應(yīng)該在思想上牢固樹立“我所從事的環(huán)衛(wèi)工作就是為黨服務(wù),為人民群眾服務(wù)”理念和認(rèn)識,把環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)成新雙創(chuàng)工作的重要組成部分,和我市中心工作結(jié)合起來,具體到環(huán)境衛(wèi)生工作,就是珍惜崗位,干好自己的本職工作。

        其次,是吃苦在先環(huán)衛(wèi)工作心得體會心得體會。要干好環(huán)衛(wèi)工作,沒有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神是不行的。體現(xiàn)在工作中,就是要業(yè)務(wù)精通,對自己的工作崗位了如指掌,學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實踐“辛苦我一人,干凈千萬家”的行業(yè)奉獻(xiàn)精神,立足環(huán)衛(wèi)工作,安心環(huán)衛(wèi)工作

        今年,市委市政府又提出了創(chuàng)建“國家園林城市”和“全國文明城市”的熱潮,做好環(huán)衛(wèi)工作,就是投身創(chuàng)建“兩個最佳”和“四市建設(shè)”的最好實踐,在具體工作中,就是要凈化每一塊城市環(huán)境,清除每一處積存垃圾,消除每一處衛(wèi)生死角,吃苦奉獻(xiàn),積極完成工作任務(wù)。

        最后,是堅持服務(wù)在先。環(huán)衛(wèi)工作看似簡單,但是要讓政府及廣大市民滿意,卻不是意見容易的事情。在日常工作中,我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照上級的要求,主動為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛(wèi)當(dāng)事業(yè),踏踏實實,無怨無悔,勤奮工作,做“城市的美容師”,讓我們的城市更加的干凈整潔。

        10、企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        一、20_年工作總結(jié)

        個人成長

        20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20_年即將成為過去,回顧與__同行的這3年時間,感慨頗多。

        在博思的這3年,是很充實的3年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在沈陽機(jī)床不同的是,在博思可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強(qiáng)烈,因為這些東西都是我所急需的,是也我在這里工作的價值。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題是件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在博思的這3年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。

        工作中的不足與改進(jìn)

        跟其他同事相比,在博思我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。

        1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了53個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位。因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)

        絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。

        2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強(qiáng),就這樣浪費(fèi)了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。

        3、客戶詢價之后,沒有及時跟進(jìn)。由于沒有整理這些記錄,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機(jī)會失之交臂。

        針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進(jìn):

        首先,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,要抽出大部分時間走訪有意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

        其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于跑用戶,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)查找,或者是通過地毯式的方式收集用戶信息。

        再次,堅持今日事今日完畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

        最后,增強(qiáng)自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補(bǔ)自己的不足。

        二、20_年工作規(guī)劃

        凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20_年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了規(guī)劃。

        業(yè)績規(guī)劃

        20_年,由于經(jīng)融危機(jī)的影響機(jī)械產(chǎn)品的銷售可能會有小幅下降,但僅局限與通用設(shè)備和常規(guī)產(chǎn)品,但其他產(chǎn)品還有發(fā)展的空間,1月份是中國的春節(jié),國內(nèi)大部份廠家用戶都放假,采購量回落,估計年出2—4月份應(yīng)該有一波采購高峰,這幾個月要積極尋找用戶,爭取業(yè)績達(dá)到300—400萬元。5—7月份應(yīng)該是相對比較繁忙,應(yīng)抓緊時間通過電話、走訪、以及開發(fā)陌生用戶等方式積累潛在客戶,每個月至少新增10—15個新客戶(也就是每周新增3—5個),每月業(yè)績至少增加100萬元。8月是一個過渡期,機(jī)械行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是機(jī)械行業(yè)的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護(hù)工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月銷售達(dá)到120萬元以上。

        隨著機(jī)械市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,機(jī)械行業(yè)的普通設(shè)備利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,20_年我不應(yīng)僅僅局限于撫順市場的開發(fā),其他地區(qū)必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。而且其他地區(qū)還有很大的發(fā)展空間。

        我計劃在新的一年要把工作的重心轉(zhuǎn)向開發(fā)新用戶方面轉(zhuǎn)移,積極

        利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進(jìn)一步提升。

        自我規(guī)劃

        除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通。20_年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨(dú)立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。

        當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。

        11、企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        一、本季度度工作總結(jié)

        我是今年x月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有重卡銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

        通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

        存在的缺點:

        對于卡車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

        二.部門工作總結(jié)

        在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況:

        從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個,加上沒有記錄的概括為_個,八個月_天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

        溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

        工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高

        三.市場分析

        現(xiàn)在卡車市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,進(jìn)口車和國產(chǎn)車的分歧很大?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

        市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

        以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        12、企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20___,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20___工作做一個總結(jié)。

        一、前臺接待方面

        20___月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

        二、會議接待方面

        1、外部會議接待

        參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議等,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

        2、內(nèi)部會議管理

        按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

        3、視訊會議管理

        在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

        三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作

        在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

        四、綜合事務(wù)工作

        20___年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

        至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

        對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

        五、其他工作

        在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20___年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

        六、工作中的不足

        在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

        七、20____作計劃

        1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

        2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

        3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

        4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

        20___將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20____將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

        13、企業(yè)轉(zhuǎn)變工作心得體會感悟

        轉(zhuǎn)眼間,我來_4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的'同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

        這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

        短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。

        現(xiàn)在_汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

        而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

        現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

        公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃:

        1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

        2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

        3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

        4、對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

        5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。

        6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。

        最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。