《最新個人工作心得精選》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、最新個人工作心得精選
工作的了一段時間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業(yè)績也在可觀的提高??粗约旱某煽?,聽著領(lǐng)導(dǎo)對自己的夸獎,不禁有點飄飄然的感覺。但在飄了一小會后我就停下了,前段時間已經(jīng)過去,我的業(yè)績也跟著過去,只有在接下來做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時間的工作里,我累計了不少的工作經(jīng)驗。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經(jīng)驗也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復(fù)雜的工作經(jīng)驗,我特寫下這份工作總結(jié),讓自己能在分清工作中的經(jīng)驗和關(guān)系。我的銷售個人工作心得如下:
一、銷售的基礎(chǔ)服務(wù)
銷售到底是一個服務(wù)方面的工作,而且主要賣的產(chǎn)品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購物時能有足夠愉快的體驗。讓顧客愉快,就是我們主要的任務(wù)目標。
面對剛進門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說,比許要以標準的服務(wù)待之,對于老顧客,那時更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。
新老顧客有分幾種,來看看的、確定要買的、來對比的、給介紹新顧客來的……就拿最常見的來看看的顧客做例子。來看看的顧客多是有購買的欲望,但是還在猶豫當(dāng)中,這個時候就該先讓顧客看看店里優(yōu)秀的產(chǎn)品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒有明確的提出要細看哪一款就可以再旁邊輕輕的問,如:“您是為誰選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看?!眴栴}不宜過多、時間不宜過早,根據(jù)顧客找適合的最好。
二、面對不同的顧客
顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準備著非常多的應(yīng)對策略。但是卻“萬變不離其宗”,最終的目的都是為了顧客著想。
但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對女士們的吸引力古往今來都是這樣的高,面對年輕的女士,我們因該多做考慮,根據(jù)客人的衣著、打扮,大概推測顧客喜歡怎么樣的風(fēng)格,再經(jīng)過談話慢慢地確定目標,引導(dǎo)其挑選的方向。
對于已經(jīng)是太太們的女士,就比較復(fù)雜,但在有些方面也算簡單。這些顧客多是有了一些購買的經(jīng)驗,所以在挑選的時候不用太過的費心解釋。但是復(fù)雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對于這些,可要早早的摸清楚,別到時候帶錯了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。
三、總結(jié)
總的來說,珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調(diào)和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產(chǎn)品。雖然這需要大量的經(jīng)驗積累和產(chǎn)品的儲量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會越來越好!
2、最新關(guān)于個人工作心得精選
我很榮幸的成為一位新教師,也很榮幸的加入到了xx市xx幼兒園這個大家庭中,帶著自己新的理想和人生目標開始了新的人生征程。
對新教師也有了新的熟悉, “教師是為人師表的” 身教重于言教,師者傳道授業(yè)解惑也,教師嚴以律己,以身作則,才能潛移默化地為孩子做出榜樣。 “師德”是很重要的一點,我們不但要有一定的經(jīng)驗教育孩子,還要有一種師德的品質(zhì)。幼兒園的孩子是很小的,需要靠老師的催促,因此我們應(yīng)當(dāng)用足夠的耐心去教育他們,讓幼兒真實的理解, 而不是千篇一概的責(zé)備。
在上學(xué)期的實習(xí)中,我就以新老師的態(tài)度進入xx幼兒園小三班。小三班是新的,我也是新的,一切對我來講都是新的。在這樣一個新的環(huán)境和氛圍中,固然倍感壓力,但是也給了自己一個成長的機會了,我覺得,只有這樣的壓力才有動力去完成任務(wù)。在嶄新的環(huán)境當(dāng)中,我深深體會到了,一個團隊的相互調(diào)和、大家的齊心協(xié)力才能取得一定的成績,因此我以為,團隊的合作是非常重要的。光靠一個人的氣力是不夠的,因此在幼兒園這樣隨不大的環(huán)境中,我們也是一樣,需要每個人的積極配合才能到達效果。我想每個班的老師們只要一條心為班級著想,這個班才會更加優(yōu)秀。
在xx市實驗幼兒園生活了將近多半年,我覺得這里最大的好處是,很鍛煉人!幼兒園的天空是湛藍而又一望無際的,作為其中一位教師,不但要有教學(xué)的經(jīng)驗,還有是一個全才。他人會的我們會,他人不會的,我們也會,他人沒做過的,我們都做過。我們是垃圾的再造者、我們是科技的創(chuàng)造者、我們是高樓的建造者?
在教育教學(xué)中,不論是游戲的展開還是教育活動,我都鼓勵自己多去學(xué)習(xí),多去和老教師溝通,也鼓勵幼兒自由的創(chuàng)造、大膽的想象,給他們一種堅強、英勇的精神。漸漸地讓他們變得更加自信、自立,懂事、講禮貌,更加陽光笑臉燦爛,與同伴之間能相處xxx,會相互幫助,相互分享,自理能力也有明顯進步……我相信,孩子未來的人生中,最幸福最難忘最值得回憶的時刻就是幼兒園的時光??粗@些天天在進步在長大的孩子們,我感到非常的欣慰和自豪?;叵氪髮W(xué)的時光,有許很多多辛勞的付出,大學(xué)里的目標、計劃一切都做的那末認真和充實,但收獲卻也是更多的。大學(xué)里再優(yōu)秀,走上社會,走向工作崗位,還是一位新手。初次上路的確難以駕馭,所以,我希望在這樣一個機遇中,通過各種新教師的培訓(xùn),能讓我更好更快的成長,能夠讓這個剛踏進工作崗位的新人感到肩上的責(zé)任是重要的。希望可以給自己找到更多的奮斗目標,用自己的愛心去暖和每個孩子;用自己的熱情去教育每個孩子,我相信通過不斷的努力一定會成為一位出色的幼兒教師。
3、最新關(guān)于個人工作心得精選
只有銀行的工作做好,調(diào)整好了我們國家的經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,那樣我們的國家將很快的成為真正的世界大國,那樣我們的國家明天才會更加的富強、美麗!以下工作心得體會范文《銀行柜員個人工作心得體會》由出國留學(xué)網(wǎng)工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員,他們的一舉一動代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范,會給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現(xiàn)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?
首先,要清醒的認識到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實,客戶實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費苦心的對鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發(fā)脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。
其次,要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”,如果我們銀行員工每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?
再次,服務(wù)要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里有需要改進。
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎(chǔ),以客戶為中心,時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。 “ 以客戶為中心 ” ,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務(wù)工作,取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到 “ 以客戶為中心 ” ,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在 “ 深入人心 ” ,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要 “ 用心服務(wù) ” ,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
既然選擇了這個行業(yè),我們就得 尊重這個行業(yè) ,就得具備 這個行業(yè) 應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與 顧客 及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個 合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給 顧客 一種 “ 穩(wěn) ” 的感覺 。銀行柜員應(yīng)該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時,不要拋擲;有必要確認客戶存款或取款的具體數(shù)額時,不要高聲大喊;當(dāng)客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務(wù)時,如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應(yīng),不可推辭。
柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來,人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時,更是感覺不被理解。很多時候,并不是柜員態(tài)度不夠好,而是在這個行業(yè)中為了降低風(fēng)險而制定的規(guī)定和要求,一些顧客對此非常的不理解,甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈,一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,要時刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù),但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因為要和錢打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺有些別扭。所以,當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時,總會使人不由自主地心生好感。
有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?!彼晕覀兠恳粋€員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,學(xué)會換位思考和感恩。
4、最新關(guān)于個人工作心得精選
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅強的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊F(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高,因為孩子的成長和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給鐵路幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習(xí)慣,因為都是女同事,經(jīng)過一段時間調(diào)整,和兩個學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視械椒浅?鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時,我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。“我的孩子以前說話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運,挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因為長期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實,所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理,適合的就是最好的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛??傊視鍪孪茸鋈?,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實地,勤學(xué)習(xí)、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻,在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
5、最新個人工作心得感想精選
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進入聯(lián)通公司這個大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名員工,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息知識收集整理工作,然后安排我上崗真正工作。剛開始,看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作,明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,工作中自己時刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進的職責(zé),無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
(二)正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及,同時也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,解釋業(yè)務(wù)的過程中,要嚴格按照國家標準和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理感到滿意。
(三)學(xué)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中,并進一步提高、升華。
(四)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
6、最新個人工作心得范文精選
基層黨建工作是一項基礎(chǔ)性工作,是組織工作的重要組成部分?;鶎狱h建工作的好壞,關(guān)系到我們黨能否真正推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧。基層黨建工作抓得不好,我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就會受到動搖,黨的事業(yè)就會受到損害。
下面,我結(jié)合工作實際談幾個觀點。
一、抓好黨建重在責(zé)任
我們必須要有強烈的責(zé)任意識和憂患意識,要把本職工作,把組織交給的任務(wù),要把它當(dāng)成事業(yè),當(dāng)作樂趣,真心實意去對待。只有這樣,我們的工作就會具體,就會細致,就會深入,就會扎實,就會不怕麻煩。只有帶著責(zé)任,才會知道工作就是要解決問題,要關(guān)心溫暖黨員。要時刻不忘自己的職責(zé),自己的身份,要擁有默默無聞、踏踏實實干工作的高尚風(fēng)格,要具有不計名利、無私奉獻的工作心境。應(yīng)做的工作,做好了不夸耀,不張揚,做不好就要有寢食難安,無地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會有希望。
二、抓好黨建要有滿腔熱情
當(dāng)前基層黨建工作面臨的問題很多,挑戰(zhàn)很大。改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的初步確立,對基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和控制力提出了新的挑戰(zhàn);所有制結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和新經(jīng)濟、新社會組織的大量涌現(xiàn),對基層黨組織建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn);經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和執(zhí)政理念的不斷深化,對建設(shè)高素質(zhì)的基層黨員干伍提出了新的挑戰(zhàn);新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對基層黨員干伍的思想作風(fēng)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會有動力,工作才會有魄力,有推行力,也才會激發(fā)創(chuàng)造力。因此,我們每個黨務(wù)工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對肩負的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變?yōu)槌志玫膭恿Γ掷m(xù)的激情。工作要不分份內(nèi)份外,要求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,要全身心投入。
三、抓好黨建要注重方法
黨建工作任務(wù)繁重,千頭萬緒,我們必須在實踐三個代表重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實明確工作任務(wù)和目標,切實改進和創(chuàng)新工作方法,切實提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動、有序有效地開展工作,努力實現(xiàn)黨的建設(shè)與和諧社會建設(shè)整體同步推進。處理好夯實基礎(chǔ)與突出重點的關(guān)系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關(guān)系,處理好鞏固成果與大膽創(chuàng)新的關(guān)系。同時要注意在繼承傳統(tǒng)的過程中不斷探索創(chuàng)新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發(fā)展。
7、最新個人工作心得范文精選
8月份,我作為一名新人進入了中學(xué)任教,從那時候,我就開始相信一句老話:萬事開頭難。在工作的初期,我確實感到了很大的困難。那時候,剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時期進行過四周形式主義的實習(xí)之外,能夠說毫無工作經(jīng)驗。應(yīng)對新接手的工作,應(yīng)對五個班的學(xué)生,我覺得毫無頭緒,不知工作就應(yīng)從哪里下手第一次上課我是硬著頭皮上去的。經(jīng)過幾次之后,我的緊張的心理才逐漸褪去。
這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不明白就應(yīng)怎樣上課。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學(xué)潛力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅,同時也聽科組其他老師的課。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。
除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都十分熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,務(wù)必發(fā)揚勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,用心吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了科組活動和群眾備課活動,這些活動使我明白了教學(xué)的目標和方向。
透過一個學(xué)期的工作,我認識到,作為一個沒有經(jīng)驗的新老師,想要把課上好,把教學(xué)搞好,把學(xué)生的成績搞上去,就務(wù)必付出更多的勞動,花更多的時間。
其實,我們這些新老師在上學(xué)期的工作中,都十分認真負責(zé),我在其中并不能算是最好的,還有很多新老師也都取得了相當(dāng)優(yōu)異了成績。和其他有經(jīng)驗的老教師相比,我還是有差距的,在新的學(xué)期里,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績,成為一名合格的教師。
在此,也十分感謝我?guī)煾岛推渌辖處煂ξ业募毿闹笇?dǎo)。
8、最新個人工作心得精選
工作的了一段時間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業(yè)績也在可觀的提高??粗约旱某煽儯犞I(lǐng)導(dǎo)對自己的夸獎,不禁有點飄飄然的感覺。但在飄了一小會后我就停下了,前段時間已經(jīng)過去,我的業(yè)績也跟著過去,只有在接下來做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時間的工作里,我累計了不少的工作經(jīng)驗。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經(jīng)驗也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復(fù)雜的工作經(jīng)驗,我特寫下這份工作總結(jié),讓自己能在分清工作中的經(jīng)驗和關(guān)系。我的銷售個人工作心得如下:
一、銷售的基礎(chǔ)服務(wù)
銷售到底是一個服務(wù)方面的工作,而且主要賣的產(chǎn)品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購物時能有足夠愉快的體驗。讓顧客愉快,就是我們主要的任務(wù)目標。
面對剛進門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說,比許要以標準的服務(wù)待之,對于老顧客,那時更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。
新老顧客有分幾種,來看看的、確定要買的、來對比的、給介紹新顧客來的……就拿最常見的來看看的顧客做例子。來看看的顧客多是有購買的欲望,但是還在猶豫當(dāng)中,這個時候就該先讓顧客看看店里優(yōu)秀的產(chǎn)品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒有明確的提出要細看哪一款就可以再旁邊輕輕的問,如:“您是為誰選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看?!眴栴}不宜過多、時間不宜過早,根據(jù)顧客找適合的最好。
二、面對不同的顧客
顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準備著非常多的應(yīng)對策略。但是卻“萬變不離其宗”,最終的目的都是為了顧客著想。
但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對女士們的吸引力古往今來都是這樣的高,面對年輕的女士,我們因該多做考慮,根據(jù)客人的衣著、打扮,大概推測顧客喜歡怎么樣的風(fēng)格,再經(jīng)過談話慢慢地確定目標,引導(dǎo)其挑選的方向。
對于已經(jīng)是太太們的女士,就比較復(fù)雜,但在有些方面也算簡單。這些顧客多是有了一些購買的經(jīng)驗,所以在挑選的時候不用太過的費心解釋。但是復(fù)雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對于這些,可要早早的摸清楚,別到時候帶錯了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。
三、總結(jié)
總的來說,珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調(diào)和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產(chǎn)品。雖然這需要大量的經(jīng)驗積累和產(chǎn)品的儲量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會越來越好!
9、最新個人工作心得精選
不知不覺中,加入幼教中心這個大家庭已經(jīng)有了一個月的時間。作為年輕教師的我,在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學(xué)環(huán)境,新的教學(xué)內(nèi)容還感到有些陌生。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí),等著我去探討。
剛剛?cè)雸@的第一天,x園長帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境,讓我消除了對陌生環(huán)境的不適應(yīng)。在我感到力不從心時,園長給我一次次的鼓勵。在我對如何上課感到困惑時,教研組長認真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時,保健組長耐心的傳授我經(jīng)驗,如何讓幼兒安全的度過每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無保留的幫助我這個 “新手”。
漸漸的工作進入了正軌,同事之間也由不認識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師,我們總有很多共同的話題,我們是同事更是姐妹。上班了,談?wù)劰ぷ?下班了,聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩,而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。
愛是老師最美的語言,每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋,問問他們早飯吃的是什么,路上都看到了什么有趣的事等等。當(dāng)孩子們親熱的喊著x老師,嘰嘰喳喳的告訴我時, 快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入,愛護孩子們,了解孩子們,關(guān)心孩子們。
一天又一天,我感到孩子們已經(jīng)喜歡我了,他們不但尊敬我,而且樂意接近我、親近我。每當(dāng)我走進幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候,那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示,那就是:誰把愛的種子灑向人間,誰就能得到收獲。想到這些,我下定決心,嚴格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標準來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時此刻寫到這里,我的心情非常激動。幼兒工作的核心是“愛”,這是園長常常叮囑我們的話。我想說,我選擇了這個職業(yè),我要投入全部的身心熱愛這個職業(yè),無愧于這個職業(yè)。
10、最新個人工作心得精選
經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,本學(xué)期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難。特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學(xué)表現(xiàn)出“不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了。經(jīng)過細心的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課。而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
教師育人,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認識自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個怎樣的人,而且是做一個怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的,既教書又育人。高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,作為一名小學(xué)教師,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點。在職業(yè)活動中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時間并不長,可我的心得體會卻頗深。
1、認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點,我應(yīng)該如何取舍,而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研教材和教法,對照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充,提高學(xué)生的聽課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我非常重視課堂的40分鐘,在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時解答學(xué)生提出的問題,注意加強和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對成績較差的學(xué)生進行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進生的具體情況,我制定了相應(yīng)的和目標,利用下午放學(xué)的時間,對這部分同學(xué)有地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中出來的教學(xué)方法和技巧,值得我認真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不同的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到:
一、熱愛學(xué)生。
給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細心等,做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學(xué)生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二、獻身教育事業(yè)。
教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三、不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會滿意的教師。
爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新教師,我時刻準備著,勤于學(xué)習(xí),樂于教學(xué),用愉快的心情應(yīng)對每一天的工作。
11、最新個人工作心得精選
自己要做一名合格的優(yōu)秀教師有了全新的體會,通過此次跟班學(xué)習(xí),我看到了自身所具備的一些優(yōu)秀素質(zhì),同時也看到了自身的不足之處,此次學(xué)習(xí),使我受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多全新的教學(xué)理念,我相信這對于自己今后的教學(xué)工作將會有很大的幫助。
做為一名年輕教師,我自身的教學(xué)經(jīng)驗,肯定是有不足的地方,此次跟班聽課,我發(fā)現(xiàn)某些老師的課給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)。他們在上課時,與學(xué)生的互動性很高,不在是那種傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽的單一模式,通過采取互動授課的方式,讓學(xué)生對數(shù)學(xué)課感到興趣,調(diào)動了學(xué)生的積極性,也強調(diào)要讓學(xué)生親自動手實踐。因為只有這樣,學(xué)生才不會覺得數(shù)學(xué)課枯燥無味。也只有這樣,才能讓學(xué)生在快樂中不自覺地記住很多知識,而且在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)生所記住的東西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我覺得這是我最應(yīng)該向其它老師們學(xué)習(xí)的地方,我作為一名新教師,由于我的課堂控制能力還感不夠,所以大部分上課時間都是我在講,學(xué)生在聽,一味地向?qū)W生灌輸,而忽略了讓學(xué)生通過自學(xué)去發(fā)現(xiàn),去尋找,去領(lǐng)悟。另外,在這一周中,下午的時候我們比較有空,然后大家就會聚在一起討論,交流一下各自學(xué)校的教學(xué)和管理方式,我想這也是這次跟班學(xué)習(xí)的目的之一吧,來自不同學(xué)校的教師聚在一起,交流一下各自上課和處理問題的方式,取長補短,肯定有利于我們今后的教學(xué)工作。特別是在后來我們要上匯報課時,大家聚在一起討論,都發(fā)表了自己的看法,出謀獻策,充分體現(xiàn)了“人多好辦事”的古訓(xùn)。
作為一名教師,如何提升自己的教學(xué)方法,提高自己的課堂效率是擺在我面前的一個關(guān)鍵性問題。在這些老師熱情、細心、耐心的指導(dǎo)下,我覺得自己無論是在課堂設(shè)計上還是重難點把握上,都有了一定的提高,老師們不愧為教學(xué)經(jīng)驗豐富的教學(xué)能手,在很多方面都有自己獨到的看法和見解,看問題也比較全面,細致,有時不經(jīng)意地一句話,往往使我有一種茅塞頓開的感覺。在我們每次聽課結(jié)束后,我都會與大家進行廣泛交流,深入了解她們的教學(xué)設(shè)計思路,談?wù)勊幚硇抡n中重點、難點的方法,和一些常規(guī)的課堂引入的方法,供我們借鑒。另外,通過這樣的聽課活動,也讓我們更深刻地體會到了什么是“合作學(xué)習(xí)”,一個人的力量畢竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情辦得更好。 雖然跟班學(xué)習(xí)的時間很短,但這段時間帶給我的東西將使我終生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教學(xué)方法,可以大大提高課堂教學(xué)質(zhì)量,同學(xué)們在課堂上,就可以更好的吸收所學(xué)的文化知識,而我自己也更好的實現(xiàn)了教師工作教書育人的目的。
短短的一個月,一轉(zhuǎn)眼就過去了,在跟班學(xué)習(xí)期間,xx中心小學(xué)的校園文化建設(shè)、學(xué)校管理、師生員工管理、教育教學(xué)管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象,也從中得到了很大的教育和幫助,在以后的工作中,我將學(xué)以致用,為學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展插上騰飛的翅膀?!敖處煛币粋€平凡而又偉大的職業(yè),我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
跟班學(xué)習(xí),對我非常有意義,因為我經(jīng)歷過了就能有切身的體會。雖然一個月學(xué)習(xí)有些短暫,但非常寶貴,內(nèi)容涉及很多:優(yōu)秀課,平實的一般課堂,班主任工作、少先隊工作、專題討論等等。
通過聽課學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,同時我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業(yè)的價值和意義的深刻認識和堅定信念,這是新時代教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
關(guān)于教科研的活動給我留下了很深的印象。教師教書是一方面,但是科研也很重要,我們要學(xué)做一名研究型教師。對于我們來說可能參與一個大的課題比較難,但是科研意識卻不能忘記,它應(yīng)該伴隨著我們的成長。因為這種實踐加理論的科學(xué)方法可以加快我們的成長速度。例如,我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來??梢苑奖阄覀儚闹姓业讲蛔?,總結(jié)經(jīng)驗。當(dāng)然,不足要通過教育專著或者向?qū)<?、老教師請教解決。
通過聽課學(xué)習(xí)我也對班主任和少先隊工作有了更深的認識。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。對于我們現(xiàn)在所處的時代教師來說如何與家長溝通是一個難題,我發(fā)現(xiàn)桃源中心小學(xué)的老師與學(xué)生家長聯(lián)系的很密切,時刻關(guān)注學(xué)生,這使我對家庭教育的意義有了進一步的認識,家庭教育并不是孤立的,它與學(xué)校教育、社會教育緊密配合,共同形成了嚴密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),社會教育是學(xué)校教育的補充和繼續(xù),家庭教育亦有一種社會職能。
作為一名教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以優(yōu)秀的教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者,而在生活中成為他們的朋友??傊?,這次跟班學(xué)習(xí)實踐,使我們更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感,最后我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)成長的機會,讓我在今后的教學(xué)工作中更好地提升自己,亮麗自己教學(xué)生涯。
12、最新個人工作心得精選
一學(xué)期的時光就這樣過去了,回顧一學(xué)期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔(dān)負著教學(xué)工作,更擔(dān)負著管理全班同學(xué)的重擔(dān)。班主任是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。就個人工作有以下心得分幾個方面來說一說:
一、思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學(xué)方面
1.備課
開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經(jīng)凌晨一時多了。
2.上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。
3.輔導(dǎo)
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導(dǎo)。為了輔導(dǎo)學(xué)困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4.作業(yè)
根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1.愛就是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
初接新班,了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況,以便因材施教。
為了了解學(xué)生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解,知道了許多:
我班的xxx同學(xué),沒上過學(xué)前班,更沒上過幼兒園,童年是在xx鎮(zhèn)的一個小山村里渡過的,媽媽瘋了,爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。xxx到了上學(xué)年齡才被爸爸接到這里來,同來的還有她年幼的妹妹;來自xx的xxx,是和姥姥、媽媽生活在一起的,她姓的是xxx姓,因為遠在xx的爸爸和爺爺、奶奶把她們趕了出來;xxx是回族,是單親家庭;xxx和xxx是姑表親;xxx的心臟不好;xxx、xxx家里生活困難;xxx家里條件不好……
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關(guān)懷他們。
2.愛就是關(guān)懷。
師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹?shù)母獝?"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。
xxx的手指在操場玩時被六年級的同學(xué)給撞斷了,在家休息半個多月后來上學(xué)了。他本身又是一個淘氣的孩子,于是,我一邊為他補課,一邊與他談心,教育他遵守紀律,保護好自己的安全。下課時,總是派同學(xué)陪著他慢慢地走,時時提醒他注意安全。
xxx是個性格內(nèi)向,而又很有主意的小女孩兒,她不愛上廁所,下課時不去,上課時又不敢請假,有兩次把小便尿在了褲子里,我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。后來,有一次,她把大便便在了褲子里,我怎么問她就是不承認,后來是我把她領(lǐng)到辦公室硬把她的褲子扒下來一看,土色的大便,前面已經(jīng)快到肚臍,后面快到腰部了。我趕忙找來抹布,又弄一些溫水,給她擦洗干凈,又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。
3.愛就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。
我們班的xxx是留級的學(xué)生,曾認為讀不讀書無所謂,不求上進,是個地道的調(diào)皮大王。家長對他不報什么太大的希望,他自己也是自暴自棄,破罐破摔。怎么辦?經(jīng)過一段時間的接觸,我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點,但他特別愛勞動,樂于幫助別人,有很好的思想基礎(chǔ)。我多次找他談心,及時與家長聯(lián)系,對于他的每一點進步都有給以鼓勵,從不在同學(xué)們面前提起他是留級生,從前怎么不好,還交給他一些班級工作去做,適時地去表揚他。慢慢提高他在學(xué)生中的威信,經(jīng)過長時間的教育,同學(xué)對他另眼相看。他主動幫助老師做事,學(xué)習(xí)進步了不少。
這個孩子的轉(zhuǎn)化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學(xué)生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。在班上,人人都是小主人。不用老師指定,不用編排值日表,每天衛(wèi)生清掃都有學(xué)生搶著去做;班上有同學(xué)遇到困難,同學(xué)們都會主動去關(guān)心、幫助。用愛心培育孩子對集體,對他人的愛,一旦這種愛升華為對他人、對社會的責(zé)任感,那么人格大樹就矗立起來了。
4.愛就是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。
作為一個一年級的班主任,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂,學(xué)到更多的知識;我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
我在學(xué)生入校前就布置好教室,讓孩子們一走進教室就會感到:我不是小孩子了,我上學(xué)了,為他們營造了一個學(xué)習(xí)的氛圍。后邊的學(xué)習(xí)園地中設(shè)計了"優(yōu)秀作業(yè)展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節(jié)表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認讀音節(jié)表》等。
在教學(xué)中我采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學(xué),想了很多有趣的游戲。特別是邊打節(jié)奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習(xí),不僅使學(xué)生愛動的天性被發(fā)揮的淋漓盡致,由此吸引了學(xué)生的注意力,而且還有意想不到的收獲,音樂老師說我們班同學(xué)打節(jié)奏打得最好。
在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時,不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好。以前,我們班的xx和xx我覺得是老大難,總是利用課余時間給他們補課,吃小灶。通過期中考試我又發(fā)現(xiàn)了xxxx等幾個同學(xué)學(xué)習(xí)上的差距。于是,我利用一切可以利用的時間為他們補課。他們拼音不好,我就用電腦打出拼音卡片,分給他們回家練習(xí)。在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教,我親自教,讓同學(xué)來考他們,我親自去考他們等方法,促使他們來練習(xí)。經(jīng)過一段時間的補習(xí),他們的拼音水平有了明顯的進步。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、早檢時、值周總結(jié)得到紅旗和沒得到紅旗都要進行教育。這樣讓他們心中有常規(guī),時刻有常規(guī)意識。
但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地"看"。下課時,我先走到教室門口,站在那兒,然后目送他們一個一個走出去,還要不時地提醒,某某站排里,某某把手放下。這樣的話不知說了多少。然后走出去,和他們一起玩,或看著他們玩,指導(dǎo)他們游戲的方法。上課時光站隊就得訓(xùn)練好幾次。就這樣,漸漸地下課我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。
孩子們不會做值日,我就每天不到六點半就來到學(xué)校,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。
四、個人學(xué)習(xí)
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有兩篇論文同時獲獎。
五、努力方向
1.加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2.對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3.加強守紀方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4.教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責(zé)任感。
5.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6.在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。