《酒店銷售工作心得體會范文》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、酒店銷售工作心得體會范文
有幸在酒店工作了這么長的時間,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點(diǎn)收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點(diǎn)體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達(dá)到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點(diǎn)成本,就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當(dāng),說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你,相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員,才有可能維護(hù)客戶,不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn),通過練習(xí),我們體會到這種方法的魅力。
2、酒店銷售工作心得體會范文
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對酒店銷售的一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離不開開酒店給我所帶來的栽培,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店銷售的工作還算是比較簡單,在加上工作時長也不算長,平時的工作也不累,在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
我們銷售人員每個都是在直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
銷售部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,令客人滿意
平時在工作上由于忙綠是很有可能會出現(xiàn)一定的慌亂、錯誤,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
3、酒店銷售工作心得體會范文
有幸在酒店工作了這么長的時間,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點(diǎn)收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點(diǎn)體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達(dá)到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點(diǎn)成本,就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn),需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當(dāng),說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你,相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品,銷的是自己,售的是觀念
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員,才有可能維護(hù)客戶,不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn),通過練習(xí),我們體會到這種方法的魅力。
4、招聘專員工作心得體會_招聘工作心得體會范文
2021年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情景及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情景不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情景進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從__月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供給動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理
⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進(jìn)取性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情景進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情景、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、2018工作計(jì)劃
根據(jù)部門2021工作結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展2018度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在2021年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情景,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,經(jīng)過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,所以需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
2021是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
5、招聘專員工作心得體會_招聘工作心得體會范文
20__年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作心得如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥?jì)劃,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進(jìn)取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場等多種渠道,進(jìn)取招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,進(jìn)取關(guān)注價位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展學(xué)校招聘。在維護(hù)揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進(jìn)取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與揚(yáng)州商校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費(fèi)場次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進(jìn)取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
6、安全保衛(wèi)工作心得體會_安全工作心得體會范文
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對待每一個火警,不可存在麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時,能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長,要按照公司出臺的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來源。服務(wù)有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
最后, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會,讓我更加明確了作為一名保安管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé),對以后的工作有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,爭取做一名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
7、安全保衛(wèi)工作心得體會_安全工作心得體會范文
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓(xùn)》,通過這次培訓(xùn),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,而且也學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報(bào)告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進(jìn)一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題,感觸很深。
一、學(xué)習(xí)后讓我提高了對學(xué)校安全工作重要性認(rèn)識,增強(qiáng)了我對做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過培訓(xùn)課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡的人數(shù),令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認(rèn)為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認(rèn)為教師教好書,學(xué)生學(xué)好習(xí)就行了的觀念。明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé),不能存在有半點(diǎn)僥幸心理。
二、學(xué)習(xí)讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點(diǎn),懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要事事小心,時刻把學(xué)生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學(xué)生大會,宣傳路上的安全注意事項(xiàng),提高學(xué)生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學(xué)生組織在一起,讓他們集體行動,并選出一個穩(wěn)重負(fù)責(zé)的作為隊(duì)長,讓老師管理好學(xué)生在路上的安全。學(xué)校還經(jīng)常檢查學(xué)校的各種設(shè)備,對存在安全隱患的,及時整改。
三、通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
四、通過聽取安丘雙語學(xué)校教師的典型發(fā)言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略,使我受益非淺,他們好的特點(diǎn)和策略引用到我的安全教育工作中。
五、這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到強(qiáng)化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。安全保衛(wèi)工作不是哪個教師或保安的任務(wù),而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個教師,對本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任??梢哉f,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。在以后的工作中,我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會培訓(xùn)所學(xué)的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強(qiáng)化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細(xì)致,為學(xué)校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
8、安全保衛(wèi)工作心得體會_安全工作心得體會范文
一、提高對安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提
安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。
二、強(qiáng)化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù),而是我們每一位員工的任務(wù)。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。可以說,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名員工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。
樹立防險控案的自警意識。必須將安全防范教育貫穿于日常業(yè)務(wù)工作之中,堅(jiān)持抓好“三個正確引導(dǎo)”:一要加強(qiáng)形勢教育,正確引導(dǎo)大家從金融行業(yè)固有的特性中看加強(qiáng)防險控案工作的重要性和必要性;二要加強(qiáng)警示教育,正確引導(dǎo)大家從現(xiàn)階段犯罪分子作案的針對性、猖獗性以及自身防范的脆弱性中看加強(qiáng)防險控案工作的緊迫性;三要加強(qiáng)啟示教育,正確引導(dǎo)大家從成功防范的經(jīng)驗(yàn)中看做好防險控案工作的可行性.從而增強(qiáng)廣大信合員工做好防險控案工作的責(zé)任感。
筑牢防險控案的基礎(chǔ)。安全防范既要堅(jiān)持以人為本,更需必要的投入作保證。改建安全不達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn),安裝防彈玻璃柜臺,連接110報(bào)警器,購置移動金庫,配備防暴防搶專用箱,全面整合防范體系,為有效防險控案奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善防險控案的制度約控體系。為規(guī)范全員安保行為,強(qiáng)化責(zé)任、紀(jì)律和行為約束,要注重發(fā)揮制度的制衡作用,要逐步制定、完善和配套制度辦法,強(qiáng)制休假制,對相關(guān)崗位人員實(shí)行強(qiáng)制休假、頂崗監(jiān)督。崗位輪換制,對重要崗位人員實(shí)行定期輪崗。預(yù)防控案制,聯(lián)社建立特別檔案。
強(qiáng)化防控,努力實(shí)現(xiàn)全面安全。首要之一是要強(qiáng)化“重點(diǎn)人”管理,因?yàn)槿说娘L(fēng)險是農(nóng)行面臨的首要風(fēng)險。各級管理機(jī)關(guān)要在廣泛了解,深入調(diào)查,掌握具體事例的基礎(chǔ)上,采取分類建檔,落實(shí)幫教責(zé)任人;分層談心,及時化解其心中癥結(jié);定期走訪,隨時掌握其心行動態(tài);解困濟(jì)難,彰顯集體和黨組織的溫暖;促其自警自控意識的增強(qiáng),變“重點(diǎn)人”為“放心人”,有效防范人員風(fēng)險隱患。既要注重安檢的經(jīng)常性和全面性,又注重安檢的針對性和有效性,著重查印押密證管理、防衛(wèi)器械使用、安檢制度落實(shí)及違規(guī)處罰執(zhí)行等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
農(nóng)行安全保衛(wèi)工作實(shí)行以預(yù)防為主,綜合治理,人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合,真正做到防搶劫,防盜竊,防破壞,防電腦案件,防涉槍案件(事故),防自然災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作和生活秩序,保障全體員工的人身安全和集體財(cái)產(chǎn)資金安全為基本任務(wù)。1、提高認(rèn)識,狠抓制度落實(shí)。2、加強(qiáng)管理,樹立信心。結(jié)合自查、普查、抽查等手段對薄弱環(huán)節(jié)存在的問題,分析其原因及時整改,充分做到定崗定責(zé),責(zé)任到人。3、獎懲分明,加大獎懲力度。嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。激勵員工的積極因素,促進(jìn)員工的工作熱情。促使全行上下時時緊繃安全弦,人人著力保平安。實(shí)事求是肯定成績、客觀公正暴露問題、切合情理分析原因、寬嚴(yán)有度依規(guī)處理,以促內(nèi)控措施落到實(shí)處,取得實(shí)效,確保農(nóng)行經(jīng)營的全面安全。
9、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會
_月_)日,在上級部門的安排部署下,我參加了機(jī)關(guān)工委組織的環(huán)衛(wèi)工人工作體驗(yàn)活動,我被抽調(diào)到香港路_)派出所門前的衛(wèi)生,這里并不是我想象的那樣輕松,從早晨4:30到7:30,開始了我們?nèi)r新的工作。
我們通過三小時的體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作中,體驗(yàn)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。早晨,天氣悶熱,我們剛掃了100多米,頭發(fā)和后背已經(jīng)汗?jié)窳?,看著干干凈凈的街道,居然也能掃出一車?yán)B访嫔匣厩鍜吒蓛袅?,我們才挺起微酸的腰桿。
如果不是自己親身體驗(yàn),我們想象不到,看起來簡單的清掃工作,做起來這么不容易。短暫幾小時的體驗(yàn)生活,我深深體會到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦。同時也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃,也需要大家一起努力。如果商戶們能主動撿起自己門前的垃圾,如果路人能隨手將垃圾扔進(jìn)身邊的垃圾桶,如果每一個都能設(shè)身處地地為環(huán)衛(wèi)工人考慮,那么環(huán)衛(wèi)工人的工作量也就不會那么沉重。其實(shí),我們能做的,也并不只是為他人,更是為了我們自己,維護(hù)公共環(huán)境的干凈整潔是我們大家每一個人的責(zé)任和義務(wù),需要我們每一個人的參與。
對此,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾方面加以改善:
1、加大宣傳力度,倡導(dǎo)公共美德。通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、文明勸導(dǎo)等活動,加強(qiáng)公民對環(huán)境衛(wèi)生的意識,養(yǎng)成不隨手亂扔的好習(xí)慣。
2、建立并落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度,實(shí)行門前三包制度。對于商戶來說,自己門前的公共場所應(yīng)當(dāng)予以主動保潔,配合環(huán)衛(wèi)工作。
3、增強(qiáng)硬軟件配備,增設(shè)垃圾桶,共用掃把,畚箕等。由此,形成一個全民參與的好環(huán)境。
更令我覺得深有體會的是,我們工作了一天,也沒有地方可以歇腳,只有在路邊的臺階上湊活,更別提喝上一杯熱茶。甚至連上個衛(wèi)生間,也只有腆著臉問商戶們借用。這些種.種的不方便自然也是其他環(huán)衛(wèi)工人想要傾訴的苦衷。我們只是在這里體驗(yàn)一天,忍一忍也就過去了,而他們真正的環(huán)衛(wèi)工人卻不得不將這些不方便當(dāng)作習(xí)慣,默默地藏在肚子里。
因此,我強(qiáng)烈建議為我們敬愛的環(huán)衛(wèi)工人建造一個屬于他們的路邊休息室,一個能為他們擋風(fēng)遮雨,喝水歇腳的地方。沒有他們的努力,就沒有我們這張干凈的城市名片,我們有理由保障他們的合理權(quán)益,也希望有關(guān)部門予以考慮。
10、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會
_)年年過去了,在這一年里,我們認(rèn)真地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。做了以下工作:
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視,把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊(duì)伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角、墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面,我社區(qū)建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu),制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo),根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理,防止病蟲害及人為方面的損害。
另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
總之,環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作,因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
11、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展全市城鄉(xiāng)生活垃圾無害化集中處理的實(shí)施意見》,完善對各村的環(huán)衛(wèi)管理考核制度,改善農(nóng)村居民的居住環(huán)境,街道黨工委、辦事處加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)并立足街道實(shí)際,下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口,采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,層層負(fù)責(zé)的辦法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結(jié)合我街道的實(shí)際情況,采取集中治理和長效管理相結(jié)合的方式,大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問題,努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平,使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。下面,將衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
年初,街道把衛(wèi)生工作列入了街道工作議程安排中,提高對環(huán)境衛(wèi)生整治的重視。建立、健全和完善了衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行城建主任總負(fù)責(zé),城建辦主任具體抓,建立了城鎮(zhèn)管理辦公室,由城建主任擔(dān)任辦公室主任,下設(shè)清運(yùn)組、保潔組、城管中隊(duì)和各村建立保潔隊(duì)伍,鼓勵各行政村建立垃圾中轉(zhuǎn)站,方便垃圾清掃收集和清運(yùn),保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、提高意識,營造良好氛圍
經(jīng)過這幾年的行政村環(huán)境整治全面進(jìn)行,政府投入大量資金進(jìn)行環(huán)境整治,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善,每個村民心中有了一份保持村莊整潔衛(wèi)生的責(zé)任心,都積極投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來。通過宣傳教育和正面引導(dǎo),使“村莊是我家、美化靠大家”變成了村民的共識,形成了良好的氛圍。個別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊(duì),每天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生,時刻保持村道路沒有垃圾,讓村莊變得更加美麗整潔。
三、全面規(guī)范,加大整治力度
為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌,切實(shí)提高人民群眾的生活質(zhì)量,真正做到經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,結(jié)合街道實(shí)際,開展了以下幾方面工作:一是我們完善了相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,建立了自己的考核機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)工作人員對工作的責(zé)任心。二是我們加大了對環(huán)衛(wèi)的投入,今年街道投入大約110萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)支出(包括清掃、清運(yùn)、填埋場、垃圾運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施等),今年各村總計(jì)投入大約70萬元資金用于各村環(huán)境衛(wèi)生管理,保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無明顯垃圾,無衛(wèi)生死角,無亂張貼?,F(xiàn)在街道對生活垃圾的處理實(shí)現(xiàn)了一條龍服務(wù),日產(chǎn)垃圾60噸,保證了全街道范圍的垃圾日產(chǎn)日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機(jī)器,保證跟上垃圾增長速度。三是我們加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)和清理,我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行檢查維護(hù)、清理和消毒,對已經(jīng)損壞的垃圾箱進(jìn)行了更換,實(shí)現(xiàn)了垃圾設(shè)施周圍無贓物。四是我們保持了公共廁所的清潔衛(wèi)生,街道配備專員對這塊進(jìn)行負(fù)責(zé),及時處理了各類發(fā)生的事情。五是維持了對河道的清理,西塢很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理,現(xiàn)在每天都有垃圾打撈船對主要河道進(jìn)行保潔,保證河面上無漂流物。
四、問題和建議要求
雖然我們做了大量的工作,全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀,成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在一定的問題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時有發(fā)生,影響了鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大,影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道黨工委、辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識,強(qiáng)化環(huán)境整治的目的,以點(diǎn)帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡,成立白杜、尚橋環(huán)衛(wèi)站,加強(qiáng)對這兩個地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清理工作,加快發(fā)展西塢的環(huán)境面貌,使西塢成為一個山清水秀、和諧文明的美麗古鎮(zhèn)。
12、環(huán)衛(wèi)工作心得體會感悟范文_環(huán)衛(wèi)工作心得體會
隨著我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市一舉成功,環(huán)衛(wèi)工作有了新的突破,受到各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和市民群眾廣泛好評。但是新雙創(chuàng)工作和對市容環(huán)境衛(wèi)生工作提出了更高更新的要求。市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚,實(shí)行環(huán)衛(wèi)體制改革,使我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展之路。
環(huán)衛(wèi)體制改革是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化城市發(fā)展的要求,使環(huán)衛(wèi)工作步入市場化、企業(yè)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的環(huán)衛(wèi)運(yùn)作機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)管理和運(yùn)行水平,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,完善市容環(huán)境衛(wèi)生的長效管理機(jī)制的重大舉措。市、區(qū)兩級分別成立了環(huán)衛(wèi)局,經(jīng)費(fèi)由財(cái)政供養(yǎng),對環(huán)衛(wèi)管理體制、作業(yè)體制和監(jiān)督體制進(jìn)行合理調(diào)整,實(shí)行統(tǒng)一清掃、統(tǒng)一清運(yùn)、垃圾統(tǒng)一處理、清運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一征收,建立起了科學(xué)合理、高效長效的環(huán)衛(wèi)管理體制,對于我市創(chuàng)建“兩個最佳”和“四市”建設(shè)具有十分重大和深遠(yuǎn)的意義。
近年來,我市城市檔次和品位在不斷提升,現(xiàn)在的寶雞變得很美麗,很干凈。今年4月30日,寶雞市“國家衛(wèi)生城市”命名授牌儀式隆重舉行。時隔不久,姚市長又從北京捧回了了“國家衛(wèi)生城市”的金字牌匾。這一塊塊金光閃閃的牌子象征著崇高的榮譽(yù),也凝聚著環(huán)衛(wèi)工人一份辛勤的汗水。榮譽(yù)只能說明過去,未來充滿著挑戰(zhàn)。在下一步創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)園林城市中,環(huán)衛(wèi)工人同樣責(zé)無旁貸,任重道遠(yuǎn)。
環(huán)衛(wèi)事業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相聯(lián),與人民群眾利益切切相關(guān)。我作為光榮的環(huán)衛(wèi)工作人員,就應(yīng)該珍惜崗位,在自己的崗位上盡心盡責(zé)、拼搏創(chuàng)新、不斷鉆研、精益求精,做好環(huán)衛(wèi)工作就是為人民服務(wù)。
環(huán)衛(wèi)工作的任務(wù)就是為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民生活創(chuàng)造一個衛(wèi)生的環(huán)境,通過對不斷的學(xué)習(xí)和思索,我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的認(rèn)識,我覺得做好環(huán)衛(wèi)工作就是實(shí)踐“三個代表”重要思想最實(shí)際的行動。體現(xiàn)在具體的行動之中,就是要認(rèn)識在先、吃苦在先、服務(wù)在先。
首先,要認(rèn)識在先。面對“臟、苦、累”的工作環(huán)境和少數(shù)人眼中低人一等的工作,更應(yīng)該在思想上牢固樹立“我所從事的環(huán)衛(wèi)工作就是為黨服務(wù),為人民群眾服務(wù)”理念和認(rèn)識,把環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)成新雙創(chuàng)工作的重要組成部分,和我市中心工作結(jié)合起來,具體到環(huán)境衛(wèi)生工作,就是珍惜崗位,干好自己的本職工作。
其次,是吃苦在先環(huán)衛(wèi)工作心得體會心得體會。要干好環(huán)衛(wèi)工作,沒有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神是不行的。體現(xiàn)在工作中,就是要業(yè)務(wù)精通,對自己的工作崗位了如指掌,學(xué)好工作的本領(lǐng)。要在工作中實(shí)踐“辛苦我一人,干凈千萬家”的行業(yè)奉獻(xiàn)精神,立足環(huán)衛(wèi)工作,安心環(huán)衛(wèi)工作
今年,市委市政府又提出了創(chuàng)建“國家園林城市”和“全國文明城市”的熱潮,做好環(huán)衛(wèi)工作,就是投身創(chuàng)建“兩個最佳”和“四市建設(shè)”的最好實(shí)踐,在具體工作中,就是要凈化每一塊城市環(huán)境,清除每一處積存垃圾,消除每一處衛(wèi)生死角,吃苦奉獻(xiàn),積極完成工作任務(wù)。
最后,是堅(jiān)持服務(wù)在先。環(huán)衛(wèi)工作看似簡單,但是要讓政府及廣大市民滿意,卻不是意見容易的事情。在日常工作中,我要努力為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照上級的要求,主動為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為市民生活服務(wù)。我決心把環(huán)衛(wèi)當(dāng)事業(yè),踏踏實(shí)實(shí),無怨無悔,勤奮工作,做“城市的美容師”,讓我們的城市更加的干凈整潔。
13、消防工作心得體會_消防工作心得體會范文
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,消防工作作為建筑施工安全生產(chǎn)的一個重要組成部分,同樣不可忽視。現(xiàn)將我公司__年下半年度2021年消防工作心得體會
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制,健全安全制度。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工消防安全生產(chǎn)工作,把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓,納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、
預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心;另一方面,以建筑施工現(xiàn)場監(jiān)管為要務(wù),全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對全區(qū)建筑施工消防工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。
二、加大宣傳力度,加強(qiáng)農(nóng)民工安全教育。一線操作人員大多來自各地農(nóng)村,普遍文化程度低下,安全意識淡薄,自我保護(hù)意識差。因此,強(qiáng)化工人安全意識,提高安全技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣
傳教育工作至關(guān)重要。一方面,督促各施工單位落實(shí)責(zé)任,制度上墻;另一方面,切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動納入常態(tài)監(jiān)管,確保每一個施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育,全面提高施工人員的消
防安全意識,營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的濃厚氣氛。
三、加大現(xiàn)場管理力度,確保防患于未然。
1、督促施工單位在施工現(xiàn)場留置臨時消防車道,并保證其暢通。
2、要求施工現(xiàn)場必須配備消防器材,做到布局,選型合理。
3、要求施工現(xiàn)場保證足夠的消防水源,能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時間內(nèi)消防用水量要求。
4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理,要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格證書。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場材料管理,施工現(xiàn)場使用的安全網(wǎng),密目式安全網(wǎng),必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得使用易燃、可燃材料。
6、要求施工單位建立健全臨時用電管理制度,加強(qiáng)臨時用電施工管理,嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時用電規(guī)范。
7、要求施工單位加強(qiáng)臨時宿舍和辦公用房日常管理、工棚內(nèi)門窗管理、單人面積等應(yīng)符合消防要求。
通過這一系列的措施,我區(qū)建筑施工消防工作總體處于可控狀態(tài),沒有發(fā)生任何消防火災(zāi)事故。