《儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)

　　極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結(jié)了。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20xx年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的`發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

2、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)

　　極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結(jié)了。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年終總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20xx年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的`發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

3、郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人年終工作總結(jié)

　　時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結(jié)，為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧！你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編精心整理的郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人年終工

　　20xx年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

　　(一)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快

　　1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快

　　20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)，郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在xx以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。

　　2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出

　　郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xx元，超出了原訂的`xx元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。

　　3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快

　　按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡xx多元。

　　另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專(zhuān)門(mén)研究了xx的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、xx發(fā)電廠(chǎng)等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚，為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。

　　(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高

　　服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《xx郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶(hù)熱情周到，基本杜絕了用戶(hù)有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

4、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年總結(jié)

　　忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年總結(jié)范文，歡迎大家分享。

　　20××年，在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20××年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20××年度的工作簡(jiǎn)單總結(jié)。

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20××年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的`案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。

　　20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

5、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)

　　時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　20××年，在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20××年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20××年度的工作簡(jiǎn)單回顧。

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的'實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20××年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

6、儲(chǔ)蓄所年終工作總結(jié)

　　20xx年，辦公室在市分行黨委和營(yíng)業(yè)部黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的支持和幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、全國(guó)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議和辦公室主任會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊緊圍繞“外樹(shù)形象、內(nèi)保平安”和“五個(gè)一工程”及全行重點(diǎn)工作，按照“兩輪驅(qū)動(dòng)”和“兩個(gè)主導(dǎo)品牌”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展；認(rèn)真履行好辦公室職能，做好公文報(bào)送、上傳下達(dá)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“合規(guī)管理年”、“你了解你的客戶(hù)嗎”等活動(dòng)，有效的發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和安全保障作用，出色的完成了辦公室全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、工作成效

　?。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

　　在政治學(xué)習(xí)方面，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆七中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，加強(qiáng)全員黨性修養(yǎng)。要求員工在行動(dòng)上堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，樹(shù)立起正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。此外，用心參與制定各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法及規(guī)定。對(duì)總行、省、市分行印發(fā)的各項(xiàng)制度、規(guī)定和辦法督促相關(guān)部門(mén)抓實(shí)抓好。組織全體員工參與“合規(guī)管理年”、“你了解你的客戶(hù)好”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)，加強(qiáng)員工遵章守法意識(shí)，向全員印發(fā)“廉潔辦貸十不準(zhǔn)”，提高全員廉潔辦貸、誠(chéng)信辦行意識(shí)，保障了全行業(yè)務(wù)合法高效地開(kāi)展。

　?。ǘ┣袑?shí)開(kāi)展思想政治工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

　　一是狠抓思想教育。多次組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、總行廉潔辦貸“十不準(zhǔn)”和省分行“六個(gè)嚴(yán)禁”。以警示教育為切入點(diǎn)，樹(shù)立廉潔從業(yè)意識(shí)。經(jīng)理親自給全行員工上黨課，引導(dǎo)員工牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和利益觀(guān)，增強(qiáng)防腐拒變的免疫力。

　　二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)狀，同時(shí)走出去，深入延伸到信貸企業(yè)，聘請(qǐng)了黨風(fēng)廉政形象監(jiān)督員，對(duì)我部干部職工在工作中的作風(fēng)予以監(jiān)督。

　　三是建立健全了各項(xiàng)管理制度，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考勤考核力度，實(shí)行掛牌上崗，強(qiáng)化員工職責(zé)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，工作作風(fēng)大為改善，工作水平與服務(wù)水平大幅提高。

　?。ㄈ┝⒆惚韭?，盡心盡力，突出地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、辦公室工作。

　　①加大考核力度。今年為加大對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行支農(nóng)工作和金融業(yè)務(wù)改革發(fā)展?fàn)顩r交流和宣傳報(bào)道力度，辦公室根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽(yáng)市分行營(yíng)業(yè)部宣傳、調(diào)研工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，且分解了考核任務(wù)，提出了具體要求。

　?、谛畔⒄{(diào)研。20xx年市分行下達(dá)辦公室信息調(diào)研文章5篇，其中：省級(jí)2篇、市級(jí)3篇。辦公室今年在省、市分行考核范圍內(nèi)的各種報(bào)刊網(wǎng)站發(fā)表文章72篇，其中：部級(jí)報(bào)刊1篇、省級(jí)報(bào)刊雜志3篇、市級(jí)報(bào)刊4篇、國(guó)家級(jí)網(wǎng)站1篇、xx發(fā)行網(wǎng)站10篇、xxx村金融網(wǎng)、xxx黨建網(wǎng)、xx網(wǎng)、最新要情等53篇，出色的完成了市分行下達(dá)的考核任務(wù)，在市分行信息調(diào)研工作百分考核中加8分，辦公室秘書(shū)被評(píng)為市分行xxxx年度“優(yōu)秀金融通訊員”。

　?、鄱Y貌建立。今年5月份參加了xx市銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”辦公室從成立“優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作規(guī)劃、到保證建立工作有計(jì)劃、有步驟、有資料、有安排等做出了顯著成效，且被岳陽(yáng)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“岳陽(yáng)市銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)示范單位”，市分行辦公室基礎(chǔ)管理工作考核滿(mǎn)分。

　?、芗訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。用心開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，做好形象識(shí)別和系統(tǒng)建設(shè)。

　　一是成立了中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽(yáng)市分行營(yíng)業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由正副經(jīng)理任正副組長(zhǎng)，各部室正副主管為成員，并指令辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作的開(kāi)展。

　　二是辦公室制定了企業(yè)文化建設(shè)2年工作規(guī)劃和措施。

　　三是加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)和投入。

　　四是向新聞媒體刊發(fā)了支持企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)研文章和圖片新聞。

　　五是企業(yè)建設(shè)工作在市分行xxxx年年終考核中得了滿(mǎn)分。

　?、萜渌R時(shí)性工作。

　　一是辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等工作的年檢和負(fù)責(zé)人的變更手續(xù)。

　　二是收集、整理了第五屆第二次職工大代表大會(huì)和黨支部民主生活動(dòng)材料匯編，并撰寫(xiě)了xxxx年度職工代表大會(huì)工會(huì)工作報(bào)告。在xxx金融網(wǎng)刊發(fā)了xx市農(nóng)發(fā)行營(yíng)業(yè)部隆重招開(kāi)第五屆二次職工代表大會(huì)信息文章。

　　三是訂閱了各類(lèi)報(bào)刊雜志，且分發(fā)到各部室和個(gè)人。

　　2、紀(jì)檢監(jiān)察工作

　?、俳⒘它h風(fēng)廉證建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展了全年12次黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，人人備有學(xué)習(xí)專(zhuān)用筆記本和撰寫(xiě)心得體會(huì)，且刊發(fā)了辦公室撰寫(xiě)的黨風(fēng)廉政建設(shè)保駕護(hù)航信息文章。

　　②“合規(guī)管理年”活動(dòng)。

　　一是辦公室制訂了“合規(guī)管理年”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。

　　二是辦公室在全行組織召開(kāi)“合規(guī)管理”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。

　　三是辦公室組織集中學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和文件16個(gè)、自學(xué)8個(gè)，且人人都有“合規(guī)管理年”活動(dòng)專(zhuān)用筆記本。

　　四是辦公室組織觀(guān)看“反腐倡廉建設(shè)專(zhuān)題片和到建新勞動(dòng)農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)理解教育。

　　五是辦公室組織參加了省分行舉辦的合規(guī)管理征文活動(dòng)，且在《金融經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表論文1篇，市分行檢查考核加2分。

　?、劢⒘恕昂弦?guī)管理年”活動(dòng)、“四無(wú)建立”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案”、“員工違規(guī)積分管理”等專(zhuān)檔。

　?、芙M織簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)”、“四無(wú)建立職責(zé)狀”、“廉潔辦貸十不準(zhǔn)”、不違反“十個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律承諾書(shū)、“銀企廉政共建協(xié)議書(shū)”等113份。

　?。ㄋ模┖葑ブ贫嚷鋵?shí)，規(guī)范公文和檔案保密工作。

　?、俟氖寝k公室日常業(yè)務(wù)工作的重要載體，公文材料報(bào)送的質(zhì)量和效率對(duì)支行業(yè)務(wù)影響甚大。因此辦公室高度重視公文報(bào)送工作：

　　一是加強(qiáng)公文制度管理，提高檔案服務(wù)水平。根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時(shí)制定了涵蓋公文處理、守法、機(jī)要文電管理的一系列內(nèi)部規(guī)章制度，用心構(gòu)建了較為完善的公文管理體系。

　　二是及時(shí)處理電子公文的簽發(fā)，按照操作流程及時(shí)將電子公文轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部室，確保政令暢通。

　　三是注重過(guò)程控制，提高公文管理質(zhì)量。

　　四是及時(shí)做好行務(wù)會(huì)、全行職工大會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、業(yè)務(wù)分析會(huì)等會(huì)議記錄的整理。

　　五是做好電子公文處理系統(tǒng)，理解和發(fā)送各類(lèi)電子公文和信息1106份，確保了公文傳輸?shù)募皶r(shí)準(zhǔn)確。

　　②在保密工作方面，嚴(yán)格遵循“突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，用心防范，確保安全”的方針：

　　一是調(diào)整了營(yíng)業(yè)部保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，派檔案保密員參加了岳陽(yáng)市檔案局組織的全市檔案知識(shí)培訓(xùn)班，且修改了保密制度。

　　二是加強(qiáng)了對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位的保密工作，消除了隱患，確保了安全。

　　三是明確了保密工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，同時(shí)，嚴(yán)格控制復(fù)印密級(jí)文件數(shù)量。四是加強(qiáng)密級(jí)文件和印章的管理，且保證做到上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)的原則。

　　二、今后努力的方向

　　1、用心爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)模范職工之家。

　　2、加強(qiáng)做好辦公室工作的職責(zé)感和使命感。

　　3、加強(qiáng)基層行的信息調(diào)研工作。

　　4、繼續(xù)做好企業(yè)文化建設(shè)。

　　一年來(lái)，辦公室始終堅(jiān)持以服務(wù)全行改革發(fā)展為中心，在市分行黨委和營(yíng)業(yè)部黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下用心開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。xxxx年辦公室工作雖然取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題，按市分行黨委提出的要求相差甚遠(yuǎn)。

　　一是基礎(chǔ)工作比較薄弱；

　　二是執(zhí)行力有待提高；

　　三是考核激勵(lì)機(jī)制有待健全；

　　四是勞動(dòng)紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

7、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)

　　20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20xx年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的'取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

8、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)

　　20××年，在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20××年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20××年度的工作簡(jiǎn)單回顧。

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20××年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

9、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)

　　XX年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在XX年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將XX年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)電腦和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中xxx撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)電腦的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于XX年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

10、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)

　　200X年，在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在200X年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故。現(xiàn)將200X年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，200X年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)電腦和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)電腦的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于200X年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。200X年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞200X年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

11、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)

　　20xx年，在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在20xx年基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?，F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下：

　　一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開(kāi)展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

　　二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。

　　三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行研討，通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問(wèn)題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。

　　四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問(wèn)題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。

　　五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專(zhuān)題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線(xiàn)，與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫(xiě)出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問(wèn)題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。

　　六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類(lèi)培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線(xiàn)柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。

　　七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤(pán)上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。

　　八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫(xiě)電腦和專(zhuān)題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專(zhuān)題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極向各級(jí)管理部門(mén)提出合理建議，僅通過(guò)月報(bào)反映的`建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中XXX撰寫(xiě)的論文獲三等獎(jiǎng)。

　　九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見(jiàn)，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。

　　十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。

　　以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開(kāi)各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫(xiě)電腦的任務(wù)還有一些沒(méi)有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于200X年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。200X年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。

　　在過(guò)去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。

　　在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足，借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去的教訓(xùn)，改進(jìn)過(guò)去的不足，圍繞200X年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。