《外貿個人年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、外貿個人年終總結
xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我部門xx年外貿工作總結如下。
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作??偨浝碇韰f(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
2、外貿個人年終總結
時間飛逝,不知不覺來到公司已經一年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的。一年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。
在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學校的時候正規(guī)化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了。首先,先總結一下我一年來的工作情況。這一年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網站上去,充實我們的產品信息。
一年下來,雖然并沒有什么實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些B2B網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今后一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。
當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。一年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發(fā)貨——調試——售后服務,每一個環(huán)節(jié)都至關重要。
當然一年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。
而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然后就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這一年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。
還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今后在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在B2B上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的.悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長,要學的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學習。
3、外貿個人年終總結
xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現(xiàn)將我部門xx年外貿工作總結如下。
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作??偨浝碇韰f(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
4、外貿業(yè)務主管個人年終總結
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編整理的外貿業(yè)務主管個人年終總結范文,歡迎大家分享。
xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。現(xiàn)將我部門xx年外貿工作總結如下。
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:外貿業(yè)務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作??偨浝碇韰f(xié)同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協(xié)調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的.爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式??偨浝怼痢痢敛粩鄮ьI我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
5、外貿業(yè)務個人年終總結
轉眼間,我的xx年外貿業(yè)務員生涯已經接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年xx年外貿業(yè)務員多所走過的路,所經歷的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這xx年外貿業(yè)務即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去xx年外貿業(yè)務員工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
xx年一年來,我作為一名外貿業(yè)務員,一直負責外貿的單證及貨款回收的工作。具體外貿工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知。
二、制作銀行交單所需單證
1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產地證。
4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單使用和收回時一定要做好登記,以防丟失。要及時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡單的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1、在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
如:確認提單時需注意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重。,體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2、在做箱單方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些:
一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;
二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;
三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
6、外貿業(yè)務個人年終總結
20xx年即將結束,加入公司也有近一年的時間,從開始的不熟悉產品到現(xiàn)在可以獨立完成一筆業(yè)務,這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進。希望在這篇總結中,在道出自己在工作中得與失的同時,能夠在新的一年里能夠繼續(xù)努力學習?,F(xiàn)將工作情況及心得總結如下:
一、工作情況:
在這幾個月里,接觸了又一領域的新知識,我學到了很多的東西,不僅對于業(yè)務知識的提高,產品的熟悉程度的掌握,同時對于外貿流程也有了更加深入的認識。對于一個進入外貿行業(yè)不到兩年的我來說,我仍然還有很多需要繼續(xù)學習的地方,在工作中不斷地積累經驗。做外貿就是要穩(wěn)得住,而且這將會是一場持久戰(zhàn)。
初來公司,所有的一切對我來說都是嶄新的,我努力熟悉產品知識業(yè)務流程,同時也向同事虛心學習請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產品到現(xiàn)在已經擁有了我們自己的工廠,并且已經開發(fā)出好幾款屬于自己的新產品,尤其在空氣機方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發(fā)新的項目。這讓我覺得我們公司有無限發(fā)展的空間,同時也對自己充滿希望。
在這幾個月里,我積極開發(fā)客戶,踏實工作,一步一個腳印,經歷了對飲水設備毫無所知到有初步的了解,也經歷了對知識的略知一二到現(xiàn)在有了一個全面的認識,更是經歷了沒有訂單的焦急,向往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中,除了運用自己所掌握的尋找客戶的技巧,也充分利用公司所提供的銷售平臺,環(huán)球資源和阿里巴巴,雖然到現(xiàn)在收到的詢盤不少,但是真正成單的寥寥無幾,這也是我以后需要去改善的地方,將工作做到更細致化。在這段時間我成交了一些單子,每一筆業(yè)務無論大小都是對我的鼓勵,在這些業(yè)務的處理中,我能夠做到準確判斷客戶所需求產品并及時報價,耐心處理解決客戶所提出的問題,對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產品,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧,在努力開發(fā)客戶的同時,我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進。其中總結為以下幾點:
1、產品專業(yè)知識匱乏。
關于產品具有一定的認知,但是還不是很透徹,下一步還是要繼續(xù)學習產品知識,多與工程師進行交流。
2、外貿知識欠缺。
自己對外貿行業(yè)這一領域的了解還不夠,關于尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以后仍然需要多學習,時常關注外貿行情變動。學習前輩們的經驗。
3、做事不夠細致周全。
關于工作中遇到的問題,還有很多還想的不是很周全的地方,在匯報工作時,思路不夠清晰準確。以后還需在工作中慢慢積累經驗。以上問題在今后的工作中會進行反省和改進,并找出適合自己的可行的解決方案,改正不足,取長補短,進而以最飽滿的狀態(tài)對待生活。
加入公司已有一段時間,伴隨著公司的漸漸發(fā)展,我對公司有著個人的一些看法和建議,在此分享,希望有可取之處。
(二)針對目前情況對公司的建議。
1、關于產品交期問題。
飲水設備是個很有前景的行業(yè),很榮幸可以接觸到這個行業(yè)并在這個領域里繼續(xù)發(fā)展下去。但是在銷售的過程中,經常出現(xiàn)無法按時交貨等問題,導致我們處于被動的狀態(tài),希望在新的一年里,如大家所希冀的那樣,都能夠解決這個問題。
2、關于供應商。
我們雖然有工廠,但是同時也是貿易商,銷售自己產品的同時,我們需要尋找更多的合作伙伴,但自從進入公司,公司管理庫中的供應商并無多少更新,在尋找新的供應商時也是選擇性較少,價格過高,希望我們采購部門應該以公司利益為主要出發(fā)點,將價格降到最低,其他供應商自然不會做虧本的生意,請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應商中,所提供的產品信息存在些許錯漏問題,除了以郵件qq等形式與供應商溝通外,緊急的事情還希望能夠多打電話進行交流。爭取做到當天的問題下班之前能夠解決掉。
3、關于產品價格。
關于空氣制水機的價格問題存在一些疑惑,因為在銷售過程中,有幾次出現(xiàn)工廠價格變動導致我們報價不準確,利潤降低甚至會沒有利潤的情況,我們可以再次像客戶進行說明調整,但是有的客戶并不接受,思想?yún)R報專題從而降低客戶的好感度,希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們,盡量減少變動。
以上是我20xx年的工作總結。希望在新的一年里能夠去尋找更多的客戶,爭取更多的訂單,努力完善自己的本職工作。祝20xx年公司宏圖大展!
7、外貿業(yè)務員年終個人總結
20xx年,外資外貿工作在本局黨組的正確領導下,嚴格按照年初制定的工作目標,積極謀化,扎實開展工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要指標完成情況
全縣共完成進口商品總額59萬美元。 完成商務信息12篇,調研文章1篇,在政府工作動態(tài)上發(fā)表4篇,縣電視臺報道2篇(全縣外貿企業(yè)工作培訓會和外貿企業(yè)為災區(qū)人民獻愛心)。完成經濟創(chuàng)收4萬元(其中開拓資金評審費2.3萬元,爭取辦公用品1.2萬元,外經服務費0.2萬元)。
二、主要工作
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調,原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之下半年全球金融危機,全球經濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業(yè)造成不利影響。由于我局加大商務職能作用,采取有力措施,全力推進外貿出口工作。截止目前,全縣外貿出口企業(yè)共計26家,其中,服裝企業(yè)有14家,有出口業(yè)績的企業(yè)11家。
?。ㄒ唬?、鞏固壯大出口群體,外貿出口結構得到優(yōu)化。 今年,億財公司委托無自營出口權的服裝企業(yè)代理加工,加之擴大生產規(guī)模,積極開拓意大利高檔運動服裝系列產品和日本針織服裝市場,全年創(chuàng)匯844萬美元,同比增長3.9%(去年812萬美元);路源公司自去年實現(xiàn)自營出口后,呈現(xiàn)放量增長,填補了帝賢去年出口創(chuàng)匯空白,成為我縣出口創(chuàng)匯有力支撐,該公司所生產的針織褲子深受歐洲市場歡迎,與英國簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創(chuàng)匯347萬美元,同比增長333.8%(去年80萬美元);富豪公司也與日本、西班牙訂單穩(wěn)定,全年完成418萬美元,同比增長97.1%(去年212萬美元);今年新注冊成立的xx信濃公司實現(xiàn)出口創(chuàng)匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業(yè)績,在商務局的調度下重新實現(xiàn)出口創(chuàng)匯15萬美元。此外,引導服裝企業(yè)積極開展加工貿易。為億財、盛華、大友三家企業(yè)審辦了生產能力加工證明,盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿易合同。
我縣服裝企業(yè)外貿出口創(chuàng)匯總體運行平穩(wěn),確保了全年出口創(chuàng)匯1800萬美元的市任務的圓滿完成。
2、其它行業(yè):目前,除服裝業(yè)以外,我縣的出口商品結構已呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。高新技術產品:創(chuàng)為公司所生產的光學材料—氟化鈣出口到日本,且市場潛力較大,完成出口14萬美元;石材建材業(yè):由于我縣加強石材建材出口基地建設,積極開拓國
中磊石材和xx本色石業(yè)已實現(xiàn)自營出口32萬美元,首次打破了我縣建材業(yè)產品出口零的記錄;農產品(蔬菜類):自去年開始投產運營的綠豐公司已將公司生產的脫水蔬菜出口到菲律賓4萬美元,也首次打破我縣農產品自營出口零的記錄。機電產品:我縣機電企業(yè)有3家(凱達鑄造有限公司、隆鑫盛公司、天成印刷器材)今年,我局積極協(xié)調解決出口存在的問題并做好通關工作,傳達國家對機電企業(yè)扶持政策,鼓勵企業(yè)用足用好國家對機電企業(yè)出口的扶持政策,凱達鑄造有限公司有6萬美元的瑪鋼管件代理出口到新加坡,明年可望實現(xiàn)自營出口。
?。ǘ?、采取有力措施,推動企業(yè)開拓國際市場能力、增強出口企業(yè)質量管理意識,加強產品認證工作。
?。ㄈ?、積極爭取項目資金,促進外貿企業(yè)健康發(fā)展。
20xx年,我局共為外貿企業(yè)爭取到位資金235.5萬元。其中,為綠豐公司實施農產品質量可追溯體系建設資金73萬元,為紡織協(xié)會實施紡織服裝行業(yè)公共平臺項目資金121萬元;為9家外貿企業(yè)申請到中小企業(yè)國際市場開拓資金41.5萬元資金,實現(xiàn)以項目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。
為加快發(fā)展我縣機電企業(yè)、農產品企業(yè)發(fā)展步伐,我局還為隆鑫盛申報了20xx年度機電產品出口企業(yè)技術更新改造貸款貼息資金58萬元項目資金儲備;為暢達公司申報了20xx年度農產品貿易促進資金96萬元,該項目已上報省商務廳,初審通過。
?。ㄋ模?、加強對外貿出口企業(yè)的指導和服務。
一是定期召開全縣外貿企業(yè)經驗交流會和業(yè)務培訓會(比較重要的是5月15日我局聘請中國出口信保公司業(yè)務專家對全縣出口企業(yè)進行業(yè)務培訓,提高企業(yè)抗出口風險能力,還舉辦了企業(yè)如何開拓國外市場能力進行專題培訓);二是與企業(yè)建立了日常溝通聯(lián)系制度,主管外貿的工作人員采取分片負責辦法,定期深入企業(yè)開展調研,進行面對面的指導和服務,幫助中磊、信濃、路源等企業(yè)解決出口、項目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵御金融風暴的影響,動員企業(yè)參加信保工作,億財、富豪公司與信保公司已形成經常性業(yè)務溝通和交流。
?。ㄎ澹?、扎實做好外經工作。
一是積極創(chuàng)建了市級外派勞務輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務局列為外派勞務基地縣。二是拓寬外派勞務渠道。積極邀請到北京、xx外經公司來我縣考察,擴大外派勞務輸出,現(xiàn)已輸出11人(日本研修生3人、新加坡5、韓國3人)。三是積極探索建立對外勞務合作機制,通過電子郵件,發(fā)送傳真等方式與10多家外經公司進行聯(lián)絡溝通,宣傳我縣勞動力資源優(yōu)勢,力爭年內實現(xiàn)新突破。
8、外貿業(yè)務經理年終個人總結
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的2020年外貿業(yè)務經理年終個人總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內貿到外貿的成功跨越。
我不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在20xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)知識上了。
從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的.特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。
我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內容。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單。
由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益
年月份以后,總公司出于業(yè)務分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿經營權力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸,包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸,年,由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
9、外貿助理個人年終總結
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編為大家收集的外貿助理個人年終總結,希望對大家有所幫助。
在全球化進一步發(fā)展的新形勢下,隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升,學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專業(yè)的學生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習工作,想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間,我的工作崗位是業(yè)務經理助理,主動了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿易商品,公司如何進行交易磋商等等。實習期間,我勤勉工作,努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的不斷開展,我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感悟,并從中進一步鞏固與深化了我已經學過的理論知識,使得現(xiàn)在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過留心觀察他人之間的'相處,我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中,我還發(fā)現(xiàn)了自己之前學習中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學習指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以正確地填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的基本功。
此次實習我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領悟到了做人做事的原則和態(tài)度,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。