《農(nóng)村信用社個(gè)人年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、農(nóng)村信用社個(gè)人年終總結(jié)
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項(xiàng)貸款余額為5063萬元，累計(jì)放貸6098萬元，累計(jì)收回貸款5865萬元，財(cái)務(wù)總收入508萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的`職工隊(duì)伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。
通過開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。
在各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。
為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92、26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計(jì)12524.21元。對無法清退的924戶，計(jì)1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
20XX年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題。因此20XX年的`工作重點(diǎn)是：
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量；
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成20XX年的工作任務(wù)。
2、農(nóng)村信用社個(gè)人年終總結(jié)
本人自調(diào)到農(nóng)村信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時(shí)勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強(qiáng)防范意識，落實(shí)“三防一?！?。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?！钡囊螅J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財(cái)會(huì)知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會(huì)有更好的成績。
3、農(nóng)村信用社個(gè)人年終總結(jié)
一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項(xiàng)貸款余額為5063萬元，累計(jì)放貸6098萬元，累計(jì)收回貸款5865萬元，財(cái)務(wù)總收入508萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的`職工隊(duì)伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。
通過開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人）。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。
在各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。
為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92、26%，支持農(nóng)戶7529戶，支持面達(dá)58%以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶，計(jì)12524.21元。對無法清退的924戶，計(jì)1505.23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
20XX年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題。因此20XX年的`工作重點(diǎn)是：
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量；
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成20XX年的工作任務(wù)。
4、農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)
本人擔(dān)任會(huì)計(jì)主管工作也快一年了，在這期間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的配合下，我較好的完成了工作?，F(xiàn)根據(jù)化農(nóng)信聯(lián)116號文件關(guān)于開展會(huì)計(jì)主管履職情況檢查的通知要求，將近一年來本人作為會(huì)計(jì)主管的履職情況匯報(bào)如下：
1、主動(dòng)積極地抓好服務(wù)工作、大堂工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提示柜員要微笑服務(wù)，雙手接遞，樹立服務(wù)營銷意識，能主動(dòng)承擔(dān)起分社內(nèi)外衛(wèi)生，提升分社的壞境衛(wèi)生形象。
2、堅(jiān)持班前會(huì)制度。清算憑證的打印輸出，現(xiàn)金、憑證等業(yè)務(wù)必需品的供應(yīng)，柜員儀表儀態(tài)是否恰當(dāng)，柜員是否將與營業(yè)無關(guān)的個(gè)人財(cái)物、權(quán)證遠(yuǎn)離柜組妥善放置，是否嚴(yán)格執(zhí)行上班紀(jì)律，電子設(shè)備狀態(tài)、壞境衛(wèi)生等的檢查工作每天都能監(jiān)督到位。
3、合規(guī)管理重空和印章，認(rèn)真監(jiān)督柜員臨時(shí)離崗或營業(yè)終了能按照規(guī)定操作，柜員卡及密碼能監(jiān)督柜員按照規(guī)定使用，能按照規(guī)定在授權(quán)的范圍內(nèi)操作，堅(jiān)持手工授權(quán)優(yōu)于系統(tǒng)授權(quán)的原則。
4、客戶信息的調(diào)整、換折、掛失、沖正賬務(wù)等重要業(yè)務(wù)認(rèn)真審核授權(quán)，對于有關(guān)部門的查詢、凍(解)凍、扣劃業(yè)務(wù)也能認(rèn)真審核授權(quán)，監(jiān)督柜員嚴(yán)格按照規(guī)定操作。
5、現(xiàn)金收付、調(diào)撥及錢箱的管理能合規(guī)管理，財(cái)物及現(xiàn)金的扎帳和核對，能認(rèn)真盤點(diǎn)卡把，做到賬證賬款核對相符。對于大額現(xiàn)金存取款能盡職審查授權(quán)。
6、會(huì)計(jì)憑證能及時(shí)整理裝訂，及時(shí)交接，會(huì)計(jì)檔案的管理、調(diào)閱能按規(guī)定執(zhí)行。
7、認(rèn)真監(jiān)督柜員的交接工作，崗后清理工作能認(rèn)真審核柜員扎帳是否平衡，現(xiàn)金及重空是否核對相符，尾箱上鎖入庫，監(jiān)督柜員簽退。
8、日終認(rèn)真審核柜員經(jīng)辦傳票，對于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)要督促柜員及時(shí)整改，并能如實(shí)記錄反應(yīng)，對于違規(guī)問題能作出指正，問題嚴(yán)重的能及時(shí)上報(bào)
9、對于《會(huì)計(jì)主管工作日志》登記工作，未了事項(xiàng)的清理能盡職完成。
10、加大安全保衛(wèi)各類登記本的檢查和各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的學(xué)習(xí)、制度落實(shí)。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的文件，組織柜員學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，以防出現(xiàn)不規(guī)范操作。
12、積極做好后勤工作，協(xié)助柜員辦理柜面營銷工作，以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作，是煩瑣而平凡的，整日的忙碌，有付出也有收獲，但是仍存在很多的不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我仍需繼續(xù)努力，不斷提高完善工作水平。
5、農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)
爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。不知不覺我進(jìn)入信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時(shí)間里，我始終從事的是記帳會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的.工作，以《會(huì)計(jì)法》和《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》來規(guī)范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我覺得自己無論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想道德方面：不斷學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)。
由于工作時(shí)間不長，我對信用社的各種規(guī)章制度和法律法規(guī)包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應(yīng)工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外，還積極的學(xué)習(xí)了信用社的各種規(guī)章制度和有關(guān)法規(guī)。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟，我認(rèn)真參加了“三講”，“三觀”等一系列的黨政學(xué)習(xí)，深知要提高自身素質(zhì)，最關(guān)鍵的是必須要用知識來武裝自己，所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來的兩到三年內(nèi)使自己的知識水平再邁一個(gè)新臺(tái)階。
二、在業(yè)務(wù)方面：愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
記帳會(huì)計(jì)處于臨柜的第一線，每天接觸的都是和信用社有往來的客戶，是農(nóng)村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個(gè)人，而且還代表了我們整個(gè)農(nóng)村信用社，如果因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)失職，影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對待每一個(gè)客戶：不管是存錢還是取錢，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語相送;遇到有些不方便寫字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫傳票，對客戶提出的每一個(gè)要求都盡量的滿足他們，自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導(dǎo)反映。通過自己和同事們的不斷努力，信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開戶存款的數(shù)量不論是單位還是個(gè)人都多出了不少，去年年底圓滿的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會(huì)計(jì)必須具備的素質(zhì)，我深知自己筆下的每一個(gè)數(shù)字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單，也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯(cuò)一下鍵盤，可能會(huì)給自己或單位會(huì)導(dǎo)致成千上萬甚至不計(jì)其數(shù)的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉，每當(dāng)我遇到不懂的地方就虛心的向主管會(huì)計(jì)請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，一年下來，會(huì)計(jì)帳務(wù)上沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
近年來信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展，存貸款規(guī)模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右，但我始終都堅(jiān)持會(huì)計(jì)記帳的原則，認(rèn)真的填制、審核每一張傳票的會(huì)計(jì)要素，直到完全符合會(huì)計(jì)記帳規(guī)則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙，我除了要當(dāng)好記帳會(huì)計(jì)外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù)，每天早上按時(shí)接來帳，下午發(fā)送往帳，接到的來帳要準(zhǔn)確快捷的存入到客戶帳上，并及時(shí)通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農(nóng)民自己的深切體會(huì)，我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農(nóng)民群眾間有了一定的影響，去年通過此項(xiàng)業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規(guī)模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù)，根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細(xì)致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資，這些工資戶加起來大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當(dāng)天就要立即存入到他們的帳戶，但因?yàn)楣ぷ髁繉?shí)再太大，每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班，每當(dāng)看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時(shí)，我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說，20xx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。當(dāng)然，通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫的比較潦草，每月與單位戶對帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚(yáng)長避短，不斷努力。
6、農(nóng)村信用社個(gè)人年終工作總結(jié)范文
XX年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里，我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來，我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。
一是認(rèn)真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識，嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié)，農(nóng)村信用社工作年年差不多，總結(jié)也年年要寫，但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄，總是認(rèn)真對待，提前作好準(zhǔn)備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進(jìn)行客觀的總結(jié)，又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新，在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級部門的好評。一年來，我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況，指導(dǎo)基層信用社工作的開展，都起到了一定的作用。
二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。20xx年里，我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂，從沒出過重大的差錯(cuò)，保證了會(huì)議質(zhì)量，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初，我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話——《繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》，客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績，認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢，明確提出了20xx年工作部署和安排，將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng)，用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來，當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對該講話稿都給予了很高的評價(jià)。7月份，根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展；真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話，對上半年工作取得的成績進(jìn)行了總結(jié)，對存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀(jì)律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開展，保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余，我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究，撰寫相關(guān)論文與報(bào)道，有多篇被省部級以上刊物錄用。X月份，對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查，對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”，努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式，切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù)，大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié)，寫出了《XXXXXXXXX》，被《XXXX》雜志刊用。X月份，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，主筆撰寫了《XXXXXXXXX》的論文，概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《XXXX報(bào)》在三版頭條刊用。
2、以強(qiáng)烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能。20xx年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作：一方面是適時(shí)開展對外宣傳報(bào)道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材，及時(shí)加以報(bào)道。如9月份，我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué)，我及時(shí)調(diào)查了解情況，據(jù)此寫出了《XXXXXXXX，XXXXXXXX》，先后被《XXXXXXXX》、《XXXX》等刊物錄用。一年來，我共向外投稿數(shù)十篇，先后被國家級報(bào)刊錄用X篇、省級報(bào)刊錄用X篇、市級報(bào)刊錄用X篇，從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意，由我主筆寫出了《XXXXXXX》的經(jīng)驗(yàn)材料，在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流，獲領(lǐng)導(dǎo)好評。年底，根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利，我及時(shí)總結(jié)分析，認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此，我寫出了《XXXXX》的報(bào)道，被《XXXXXX》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農(nóng)村信用社工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見建議等內(nèi)容編印成《XX信合動(dòng)態(tài)》，并認(rèn)真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。一年來，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。如X月份，在轄內(nèi)農(nóng)村信用社旺季“三收”攻堅(jiān)戰(zhàn)關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況，寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報(bào)》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專刊，介紹了完成任務(wù)較好的XX社、XXX社、XX社“三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。X月份，以學(xué)習(xí)貫徹市聯(lián)社X季度例會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神為契機(jī)，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)開展的思想、紀(jì)律整治活動(dòng)，我又撰寫了《令嚴(yán)方可以肅軍威，命重始足以整綱紀(jì)》、《上下同欲成合力，嚴(yán)肅紀(jì)律塑形象》等文，出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀(jì)律整治?？?，為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈的反響。
3、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如：積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解，明確工作目標(biāo)和具體任務(wù)，落實(shí)承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時(shí)限，匯總完成情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果；全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
在工作中，我講的是實(shí)效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。上年X月份，我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
7、農(nóng)村信用社個(gè)人年終工作總結(jié)范文
今年來，**農(nóng)村信用社在省聯(lián)社、市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在銀監(jiān)部門、人行的依法監(jiān)管和幫助下，在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下和在全體員工的共同努力下，深入貫徹省聯(lián)社*屆*次會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社十項(xiàng)重點(diǎn)工作部署，堅(jiān)持“立足區(qū)域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“以客戶為中心”的理念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營方式，創(chuàng)新內(nèi)部機(jī)制，緊緊圍繞有效防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展開展工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
（一）各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。截至6月底，全社各項(xiàng)存款余額萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，位列全市第，同比增長萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中：其中低成本存款萬元，占各項(xiàng)存款的%。
?。ǘ┵J款增長勢頭強(qiáng)勁。截至6月底，全社各項(xiàng)貸款余額為萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%。其中農(nóng)業(yè)貸款萬元，比上年底凈增萬元，增幅%，新增農(nóng)貸占新增各項(xiàng)貸款的%。存貸比例為%。
?。ㄈ┵Y產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。截至6月底，按五級分類，全社不良貸款余額為萬元，比上年底下降萬元，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的%；不良占比為%，較上年底下降個(gè)百分點(diǎn)，完成省聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃的'%。到期貸款收回率為%，正常貸款利息收回率為%，較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)期水平分別較全省平均水平高個(gè)百分點(diǎn)和個(gè)百分點(diǎn)。
?。ㄋ模┙?jīng)營效益顯著提高。截至6月底，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元，與上年同期相比增加萬元，增幅%，其中利息收入萬元，同比增加萬元，各項(xiàng)支出萬元，同比增加萬元，增幅%，實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元，今年已提撥備萬元，貸款撥備余額為萬元，貸款損失準(zhǔn)備充足率為%，較上年底提高了個(gè)百分點(diǎn)。
?。ㄎ澹┲虚g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至6月底，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比增加萬元。布放轉(zhuǎn)賬電話臺(tái)，發(fā)行百?？◤?，同比增加張。
二、主要工作開展情況
面對日趨激烈的市場競爭，為促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)的完成，區(qū)聯(lián)社對全年經(jīng)營計(jì)劃早下達(dá)，工作部署早安排。去年年末，聯(lián)社就召集各社主任開會(huì)，分解下達(dá)一季度各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃，公布今年“按量計(jì)價(jià)、按績?nèi)〕辍钡目己朔桨?，使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維，在年初就感受到工作壓力，明確工作重點(diǎn)，及時(shí)采取措施。省聯(lián)社年會(huì)一結(jié)束，區(qū)聯(lián)社就將全年經(jīng)營計(jì)劃分解下達(dá)，并立即將省聯(lián)社部署的“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”逐一細(xì)化，明確目標(biāo)，落實(shí)主抓科室，確定分管領(lǐng)導(dǎo)，確保每項(xiàng)工作有目標(biāo)，有人抓，有人管。正是由于各項(xiàng)工作抓得早，抓得實(shí)，從而使得一年經(jīng)營管理取得了較好成效。圍繞全年經(jīng)營管理目標(biāo)，根據(jù)省聯(lián)社二屆二次會(huì)議精神，今年一年，我社重點(diǎn)圍繞以下幾方面做了大量工作。
（一）全面落實(shí)雙層經(jīng)營模式。為進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力，鞏固小額、零售業(yè)務(wù)方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢和市場地位，做強(qiáng)業(yè)務(wù)及拓展較大項(xiàng)目的能力，全方位對接各類客戶需求，全面提升金融服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，根據(jù)去年一年來的運(yùn)作過程中出現(xiàn)的情況以及省聯(lián)社的督導(dǎo)整改建議，我社今年伊始就對雙層經(jīng)營模式運(yùn)作進(jìn)行了完善了優(yōu)化，全面落實(shí)雙層經(jīng)營模式。一是優(yōu)化雙層經(jīng)營模式架構(gòu)。為全方位對接各層級客戶需求，落實(shí)“一對一”客戶服務(wù)理念，全面提升客戶服務(wù)水平，年初聯(lián)社對城區(qū)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行“大小”分離，將城區(qū)客戶經(jīng)理分成五個(gè)大額業(yè)務(wù)組和兩個(gè)小額業(yè)務(wù)組，分別對接不同層級的客戶群體，同時(shí)將存量貸款根據(jù)額度大小按組進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。人員分組后，大額組成員專注于優(yōu)質(zhì)大客戶的服務(wù)和營銷，做大做強(qiáng)“區(qū)域主力銀行”，小額組則主要是對城區(qū)零散型的客戶群體進(jìn)行維護(hù)和拓展，做實(shí)農(nóng)村信用社“社區(qū)零售銀行”品牌。二是提升客戶服務(wù)中心經(jīng)營能力。根據(jù)省聯(lián)社的要求，進(jìn)一步優(yōu)化中心操作流程，并對新的流程和利率進(jìn)行公示；提升中心職場客服設(shè)施建設(shè)，新增綜合業(yè)務(wù)叫號機(jī)，更新存款業(yè)務(wù)補(bǔ)凳折機(jī)；優(yōu)化和完善績效考核方案，每日公布員工業(yè)績，充分調(diào)動(dòng)員工積極性；全方位主動(dòng)開展客戶營銷，要求大額業(yè)務(wù)組客戶組對優(yōu)質(zhì)大客戶實(shí)行“一對一”的對接服務(wù)，小額業(yè)務(wù)組對城區(qū)街道實(shí)行分片包干，特別是對貿(mào)易廣場實(shí)行分街包干，逐一上門開展“掃店”行動(dòng)，確保優(yōu)質(zhì)客戶不留失。一年貸款服務(wù)中心存款增長億，占區(qū)聯(lián)社存款增量的%，貸款增長億，占區(qū)聯(lián)社貸款增量的%，貸款利息收入萬元，占區(qū)聯(lián)社貸款利息收入的%。三是做實(shí)做優(yōu)農(nóng)戶小額信貸。利用春節(jié)前后開展了存量小額農(nóng)貸的年檢工作，利用春耕摸底調(diào)查時(shí)機(jī)對新增客戶開展評級授信工作，一年共對戶農(nóng)戶開展了小額農(nóng)貸年檢工作，對戶有信貸需求的農(nóng)戶開展了評級授信，授信金額萬元。四是強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)省聯(lián)社信貸管理要求和銀監(jiān)會(huì)貸款新規(guī)，全面落實(shí)貸款“三查制度”，強(qiáng)化貸前調(diào)查責(zé)任，提升風(fēng)險(xiǎn)審查能力，加強(qiáng)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理，加大對責(zé)任人的信貸風(fēng)險(xiǎn)折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因，逐戶上門催收，通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降，貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。
（二）加快產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。我社充分利用科技手段和省聯(lián)社搭建的服務(wù)平臺(tái)，積極開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高市場競爭力。一是加大發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。加大百福卡發(fā)行力度，為動(dòng)員全體員工營銷百?？ǎ疑缣貏e制定百?？I銷政策，將存款余額達(dá)到一定量的客戶進(jìn)行篩選，并積極動(dòng)員客戶開卡，一年共開卡張，并試發(fā)行鉆石卡7張；加大新型轉(zhuǎn)賬終端布放力度，通過采取聯(lián)社組織人員分片上門營銷、優(yōu)質(zhì)客戶免收押金、對營銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等措施積極開展新型轉(zhuǎn)賬終端布放工作，今年以來布放轉(zhuǎn)賬終端臺(tái)；加大自助存取款機(jī)的布放力度，今年一年對存取業(yè)務(wù)量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺(tái)新型存取款一體機(jī)，取得較好效果。二是積極推選“百?；菝窨ā睒I(yè)務(wù)。在去年值夏社試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年我社要全轄范圍內(nèi)全面推開“百福惠民卡”業(yè)務(wù)，對基層社逐社下任務(wù)，逐月抓進(jìn)度。目前全區(qū)共有個(gè)信用社辦理了惠民卡業(yè)務(wù)，發(fā)卡張，合計(jì)授信萬元。三是積極創(chuàng)新服務(wù)方式。為加大派生存款組織力度，同時(shí)也為適應(yīng)市場競爭，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行存貸款優(yōu)惠利率掛鉤，即當(dāng)客戶日均存款達(dá)到一定額度時(shí)，可對其貸款利率實(shí)行下浮優(yōu)惠，此舉不僅穩(wěn)住了優(yōu)質(zhì)客戶，并對存款的增長也起到了一定的推動(dòng)作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運(yùn)效益。為充分營運(yùn)資金，提高經(jīng)濟(jì)收益，在確保流動(dòng)性和信貸資金的基礎(chǔ)上，今年以來我社充分利用省聯(lián)社提供的資金營運(yùn)平臺(tái)，加大資金營運(yùn)力度，積極參加省聯(lián)社和兄弟聯(lián)社的資金營運(yùn)業(yè)務(wù)。一年，我社新開辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，合計(jì)金額萬元。
?。ㄈ┩晟萍?lì)約束機(jī)制。按照省聯(lián)社提出的“當(dāng)期績效決定薪酬、長期業(yè)績決定升遷”的激勵(lì)原則，進(jìn)一步建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，推行全面績效管理。一是優(yōu)化績效考核方案機(jī)制。為配合雙層經(jīng)營模式更好地推行，參照省聯(lián)社下發(fā)的《員工績效考核指導(dǎo)意見》，并結(jié)合去年“按量計(jì)價(jià)、按績計(jì)酬”考核方案運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進(jìn)一步進(jìn)行了優(yōu)化。優(yōu)化后的考核方案對業(yè)務(wù)單價(jià)根據(jù)以往數(shù)據(jù)測算事前確定，改變了去年事后定價(jià)的模式，從而使員工績效薪酬“上不封頂”變?yōu)榭赡?，極大地激發(fā)了員工積極性。此外，作為全省績效考核試點(diǎn)單位之一，在配合省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)測試的過程中，我社通過省聯(lián)社科技部門的支持，將所有存款都在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中逐筆逐戶分解落實(shí)到人，解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實(shí)行了同工同酬、考核到人、按量計(jì)酬的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)實(shí)行費(fèi)用與業(yè)務(wù)拓展掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)，對營銷業(yè)績、超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)理、柜員和委派會(huì)計(jì)的履職情況設(shè)立了不同的風(fēng)險(xiǎn)折扣系數(shù)。通過激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。二是針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行有效激勵(lì)。從目前情況來看，我社壓力較大的經(jīng)營指標(biāo)主要是存款的組織和各項(xiàng)收入的完成，為確保年末以上指標(biāo)任務(wù)的完成，聯(lián)社及時(shí)出臺(tái)了相關(guān)激勵(lì)措施，引導(dǎo)信用社對以上工作進(jìn)行重點(diǎn)突破。如對營銷到大額低成本存款的，聯(lián)社將根據(jù)客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)；對存款任務(wù)或利息收入任務(wù)完成好的信用社，適當(dāng)提高汽油費(fèi)補(bǔ)助。三是積極配合省聯(lián)社開展績效考核系統(tǒng)研發(fā)工作。派員參加省聯(lián)社績效考核系統(tǒng)基礎(chǔ)研發(fā)，并作為試點(diǎn)單位積極主動(dòng)配合省聯(lián)社做好考核系統(tǒng)的測試工作，對系統(tǒng)中完善和改進(jìn)起到了積極的推動(dòng)作用。
?。ㄋ模┣袑?shí)提高財(cái)務(wù)管理水平。一是全面提高委派會(huì)計(jì)履職水平。為提高委派會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平，聯(lián)社指定財(cái)電科專職會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員在各社之間巡回輔導(dǎo)，為達(dá)實(shí)效，要求輔導(dǎo)員在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須一次性至少工作一個(gè)星期，全方位輔導(dǎo)和監(jiān)督會(huì)計(jì)和柜員的履職和規(guī)范操作情況。對輔導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行通報(bào)，讓其他網(wǎng)點(diǎn)的員工引以為戒。同時(shí)，加大委派會(huì)計(jì)履職考核力度，將委派會(huì)計(jì)履職考核權(quán)重提高到其所有績效薪酬的70%，并對失職行為設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)折扣，切實(shí)落實(shí)委派會(huì)計(jì)履職到位。二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。通過每月的“作業(yè)式”檢查以及財(cái)電科的日?，F(xiàn)場檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題；通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工對新知識新政策的掌握和了解，如一年財(cái)電科組織開展了一期《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)；通過加大處罰力度和業(yè)務(wù)技能考試，提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性，一年財(cái)電科通過檢查共對名柜員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)組織了兩期業(yè)務(wù)知識考核，對考試不及格人員工進(jìn)行處罰并進(jìn)行補(bǔ)考。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理。財(cái)電科每月對成本費(fèi)用進(jìn)行分析，及時(shí)查找費(fèi)用管理中存在的問題，強(qiáng)化成本意識，嚴(yán)格費(fèi)用開支，堅(jiān)持費(fèi)用開支向一線業(yè)務(wù)和業(yè)績好的員工傾斜，確保有限的費(fèi)用成本最大化地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。6月末全區(qū)費(fèi)用率為%，預(yù)計(jì)年末可控制在省聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃內(nèi)。
?。ㄎ澹┳?shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作。根據(jù)銀監(jiān)部門要求和省聯(lián)社部署，今年以來我社始終將風(fēng)險(xiǎn)管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進(jìn)一步加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。先后組織信用社主任和客戶經(jīng)理舉辦了兩期“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貸款新規(guī)培訓(xùn)，并根據(jù)貸款新規(guī)重新信貸業(yè)務(wù)操作流程，確保新增貸款業(yè)務(wù)按上級規(guī)定規(guī)范操作；開展了信貸業(yè)務(wù)“六大風(fēng)險(xiǎn)”和今年新增大額貸款信貸專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對房地產(chǎn)貸款和政1府融資平臺(tái)貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查；開展了內(nèi)部員工拖欠貸款清理工作，通過清理，今年以來共收回內(nèi)部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實(shí)做好案件防控工作。按照案防工作三年規(guī)劃要求，始終保持案件防控高壓態(tài)勢。層層簽訂案防責(zé)任狀，落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任；堅(jiān)持每月通過內(nèi)網(wǎng)下發(fā)案件，組織員工開展一次案件警示教育；堅(jiān)持每月檢查，按季通報(bào)，問題及時(shí)整改，處罰落實(shí)到人；全面落實(shí)“四項(xiàng)制度”，對應(yīng)強(qiáng)制輪崗（休假）人員一年已基本落實(shí)到位；持之以恒地開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作，一年開展了“九種人”行為排查和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，組織了員工開展了一次對業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查和討論活動(dòng)，取得良好效果；吉水案件發(fā)生后，立即組織稽核部門和財(cái)電部門對柜員規(guī)范操作進(jìn)行了一次全面專項(xiàng)檢查，并對違規(guī)人員及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據(jù)案件易發(fā)點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有針對性地開展日常檢查，切實(shí)防范案件發(fā)生。今年以來共開展專項(xiàng)稽核項(xiàng)，常規(guī)檢查項(xiàng)，查處違規(guī)人員人次，扣分人次，扣分，共處罰款元。四是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。今年一年共投入20多萬元對部分網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施進(jìn)行更新；制訂了轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)的安全運(yùn)行、防護(hù)巡查制度，對設(shè)有ATM機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要求每天早、中、晚至少各巡查一次，聯(lián)社對網(wǎng)點(diǎn)巡查情況通過查錄像進(jìn)行核實(shí)，確保了ATM機(jī)的安全運(yùn)行。
?。┓e極做好產(chǎn)權(quán)改革準(zhǔn)備工作。按照省聯(lián)社提出的改革規(guī)劃，我社擬于下半年和吉州區(qū)聯(lián)社合并組建農(nóng)商行。為確保日后改革順利啟動(dòng)，我社于一年就著手做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。一是規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強(qiáng)的社員股金及時(shí)進(jìn)行了清理，確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。二是努力提高改革準(zhǔn)入硬指標(biāo)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)要求，組建地市農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi)，資本充足率和貸款損失準(zhǔn)備充足率必須分別達(dá)到8%和100%。為此，聯(lián)社于年初就指定專人緊盯以上三個(gè)重要指標(biāo)，積極采取措施提高標(biāo)準(zhǔn)。至6月末，我社不良占比和貸款損失準(zhǔn)備充足率分別達(dá)到%和%，已達(dá)到銀監(jiān)會(huì)準(zhǔn)入要求，資本充足充未達(dá)到8%的要求，主要原因是今年貸款投放近兩個(gè)億，從而增加了加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，但預(yù)計(jì)通過下半年的增資擴(kuò)股可達(dá)到8%的要求。
?。ㄆ撸┳ズ闷髽I(yè)文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓(xùn)教育工作。首先是積極派人參加省聯(lián)社組織的各類培訓(xùn)，一年共有8位信用社主任參加了省聯(lián)社組織的信用社主任培訓(xùn)，派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其次是組織內(nèi)部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年開展了貸款新規(guī)、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等各類培訓(xùn)10多期，參訓(xùn)員工達(dá)100%。最后是堅(jiān)持每月6號組織人員通過互動(dòng)發(fā)言開展一次案例分析或案件警示教育，逐步提高員工合規(guī)意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。按照省聯(lián)社新的VI標(biāo)準(zhǔn)對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造，在城區(qū)繁華地段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節(jié)時(shí)期在華拓大酒店召開一次大型優(yōu)質(zhì)大客戶座談會(huì)，座談會(huì)上100多名大客戶與我社客戶經(jīng)理形成了良好互動(dòng)，加深了相互之間的了解。此外還主動(dòng)向客戶征求意見，幫助我社提高客服水平。三是加強(qiáng)職場規(guī)范管理。外請清潔公司對全轄所有網(wǎng)點(diǎn)外墻進(jìn)行清洗，提升外部形象；每日唱響《敬業(yè)之歌》，每周一召開例會(huì)，周二召開晨會(huì)，每月開展經(jīng)營管理講評，統(tǒng)一著裝和佩牌上崗，統(tǒng)一規(guī)范用語，統(tǒng)一簽到考勤，使企業(yè)文化建設(shè)的細(xì)節(jié)滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，讓員工在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。四是加強(qiáng)黨建工作，全面改進(jìn)工作作風(fēng)。持續(xù)開展“四好班子”建設(shè)活動(dòng)。聯(lián)社班子始終將“四好”作為班子建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面改進(jìn)工作作風(fēng)。深入調(diào)研，解決業(yè)務(wù)發(fā)展難題。聯(lián)社班子分組多次下基層深入調(diào)研，并組織基層社負(fù)責(zé)人和部分員工代表召開座談會(huì)，了解基層社業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的困難和員工反映比較突出的問題，對于基層反映的這些困難和問題，能解決的聯(lián)社及時(shí)落實(shí)相關(guān)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)，逐一采取措施給予解決，對目前確實(shí)難以解決的，聯(lián)社也及時(shí)給基層作出了解釋和答復(fù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初聯(lián)社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)支部、每一位黨員。聯(lián)社還統(tǒng)一對外公示信貸業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)行貸款業(yè)務(wù)“陽光操作”，并通過公開客戶經(jīng)理監(jiān)督牌和舉報(bào)電話、內(nèi)網(wǎng)設(shè)立電子舉報(bào)的信箱、稽核部門電話回訪等措施，有效地杜絕了利用貸款來“權(quán)力尋租”的違法違紀(jì)行為。
三、當(dāng)前工作中存在的問題
?。ㄒ唬└偁帀毫哟?，存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇，各家金融機(jī)構(gòu)對存款組織的競爭日趨激烈，目前各家商業(yè)銀行利用高層資源對各市直單位、企業(yè)進(jìn)行存款營銷，對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。
?。ǘI銷力量薄弱，缺少優(yōu)秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去，缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員，制約了業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
?。ㄈ├麧櫩臻g縮小，難以完成收入計(jì)劃。一方面貸款規(guī)模受限不能按照計(jì)劃投放貸款減少了收入來源，另一方面隨著市場競爭的加劇，對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪也日趨激烈，為了確保業(yè)務(wù)發(fā)展，對優(yōu)質(zhì)客戶我們要讓利，利潤空間進(jìn)一步縮小，而且在營銷成本上還要較以前加大。
四、下年工作打算
?。ㄒ唬┐罅M織資金。由于6月末存貸比達(dá)到%，所以組織資金仍然是工作重點(diǎn)，要利用貸后檢查、優(yōu)質(zhì)客戶走訪等方式，加大營銷力度，努力爭取客戶存款。
?。ǘ┩卣故杖肭?。在貸款規(guī)模受限的情況下，積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險(xiǎn)、轉(zhuǎn)賬終端等增加中間業(yè)務(wù)收入，另一方面充分發(fā)揮富余資金的盈利能力，選擇購買債券、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)以及上存省聯(lián)社等收益相對較高的方式。
?。ㄈ┩茝V百福惠民卡。在選擇試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照確保質(zhì)量的原則向優(yōu)質(zhì)客戶推行百福惠民卡，讓優(yōu)質(zhì)客戶享受金融便利，提高我區(qū)聯(lián)社的市場競爭力。
（四）積極做好產(chǎn)權(quán)改革工作。在市辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下，緊盯關(guān)鍵指標(biāo)，抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營，認(rèn)真做好召開“三會(huì)”、增資擴(kuò)股、清產(chǎn)核資、案件防控等工作，確保改革有序推進(jìn)。
8、農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)生年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間短短半年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了，對于這半年來在廣福工作心得來看，我清楚認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢但也不可避免的存在許多不足之處。
面對一成不變的柜員業(yè)務(wù)，端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹立良好的信用，給儲(chǔ)戶一個(gè)好的印象，讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫，年輕人估計(jì)抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂設(shè)施，不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫期間可以布置任務(wù)，讓其充分合理利用時(shí)間而不是覺得在虛度年華。接著我認(rèn)為對于新人上級領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵(lì)與認(rèn)可，當(dāng)然不足之處也要及時(shí)提出改進(jìn)，這樣才能使之有積極進(jìn)取的動(dòng)力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了，對于在農(nóng)村信用社工作，我對自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。
（一）近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù)，熟悉電腦操作，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，大力推廣電子銀行——百福卡。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn)，爭取作一名合格的柜員。
?。ǘ┻h(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項(xiàng)工作，如信貸員業(yè)務(wù)操作，提高綜合素質(zhì)，加大攬蓄力度，對不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱職信用社員工。
記得剛面試時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)問道：“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村，你將會(huì)如何對待工作?！碑?dāng)時(shí)我很自信地說：“我只需要一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)可以學(xué)習(xí)平臺(tái)，一個(gè)可以展示自己平臺(tái)，我相信自己可以做到更好！”我有對工作的熱忱，我有對生活的熱愛，我有對前途的憧憬。至今為止，我依舊對工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉，不斷學(xué)習(xí)，才能不斷成長的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足，提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開始，端正工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù)，加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》，積極響應(yīng)縣聯(lián)社號召，規(guī)范農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可，也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來的日子里，我會(huì)認(rèn)識彌補(bǔ)我的不足，進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)
XX年上半年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了，在半年的工作中，農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下，在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下，農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結(jié)果！
今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢，堅(jiān)持以改革為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結(jié)合xx信合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神，努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，上半年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制改革運(yùn)行情況及特點(diǎn)：
1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào)，保值利息貼補(bǔ)核對上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加，全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年，較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元（不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算，實(shí)際凈增2565萬元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年，全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款2098萬元，為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶，占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實(shí)際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制，向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn)，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢；采取主管會(huì)計(jì)牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包；二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府大門西側(cè)的儲(chǔ)蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個(gè)月，儲(chǔ)蓄存款增加200萬元，同時(shí)，本著經(jīng)濟(jì)效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調(diào)配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元；四是廣泛宣傳，擴(kuò)大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會(huì)各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內(nèi)通存通兌的宣傳，開戶面增加。5月中旬，爭取到縣上農(nóng)業(yè)稅直補(bǔ)的代理業(yè)務(wù)，既能留存一定數(shù)額的資金，更是一項(xiàng)為農(nóng)民提供方便快捷服務(wù)的宣傳活動(dòng)；五是獎(jiǎng)優(yōu)罰差，向激勵(lì)措施要存款。聯(lián)社采取設(shè)立了季度各項(xiàng)獎(jiǎng)和增量計(jì)提手續(xù)費(fèi)的考核辦法，超獎(jiǎng)欠罰，起到了一定的促進(jìn)作用。
2、注重思想引導(dǎo)，確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺(tái)階，全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路，為此，我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變，確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即，金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農(nóng)水平，充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉(zhuǎn)變，把多攬資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用，看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路；內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體，授權(quán)負(fù)責(zé)的方向轉(zhuǎn)變，把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的'經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo)，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在下半年的工作中，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在上半年工作的基礎(chǔ)上，在年初制定的工作計(jì)劃指示下，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個(gè)大爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下半年的工作一定會(huì)更好！
10、農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，自己對這一年的工作還是相當(dāng)滿意的，忙碌而充實(shí)，現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下：我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，資金營運(yùn)合理，業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，共累計(jì)發(fā)放貸款×元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元，支持農(nóng)戶×，支持面達(dá)×以上，基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題，起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對新分社的營業(yè)場安裝了防彈玻璃，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色，通過開展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀念上有了明顯提高，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)：1。健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。2。規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。3。改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。4。對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人，以情感人，以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良 好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之，從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績。明年的工作重點(diǎn)是：
1、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備；
2、是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
11、農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)
您們好！本人擔(dān)任會(huì)計(jì)主管工作也快一年了，在這期間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的配合下，我較好的完成了工作?，F(xiàn)根據(jù)化農(nóng)信聯(lián)116號文件關(guān)于開展會(huì)計(jì)主管履職情況檢查的通知要求，將近一年來本人作為會(huì)計(jì)主管的履職情況匯報(bào)如下：
1、主動(dòng)積極地抓好服務(wù)工作、大堂工作，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提示柜員要微笑服務(wù)，雙手接遞，樹立服務(wù)營銷意識，能主動(dòng)承擔(dān)起分社內(nèi)外衛(wèi)生，提升分社的壞境衛(wèi)生形象。
2、堅(jiān)持班前會(huì)制度。清算憑證的打印輸出，現(xiàn)金、憑證等業(yè)務(wù)必需品的供應(yīng)，柜員儀表儀態(tài)是否恰當(dāng)，柜員是否將與營業(yè)無關(guān)的個(gè)人財(cái)物、權(quán)證遠(yuǎn)離柜組妥善放置，是否嚴(yán)格執(zhí)行上班紀(jì)律，電子設(shè)備狀態(tài)、壞境衛(wèi)生等的檢查工作每天都能監(jiān)督到位。
3、合規(guī)管理重空和印章，認(rèn)真監(jiān)督柜員臨時(shí)離崗或營業(yè)終了能按照規(guī)定操作，柜員卡及密碼能監(jiān)督柜員按照規(guī)定使用，能按照規(guī)定在授權(quán)的范圍內(nèi)操作，堅(jiān)持手工授權(quán)優(yōu)于系統(tǒng)授權(quán)的原則。
4、客戶信息的調(diào)整、換折、掛失、沖正賬務(wù)等重要業(yè)務(wù)認(rèn)真審核授權(quán)，對于有關(guān)部門的查詢、凍（解）凍、扣劃業(yè)務(wù)也能認(rèn)真審核授權(quán)，監(jiān)督柜員嚴(yán)格按照規(guī)定操作。
5、現(xiàn)金收付、調(diào)撥及錢箱的管理能合規(guī)管理，財(cái)物及現(xiàn)金的扎帳和核對，能認(rèn)真盤點(diǎn)卡把，做到賬證賬款核對相符。對于大額現(xiàn)金存取款能盡職審查授權(quán)。
6、會(huì)計(jì)憑證能及時(shí)整理裝訂，及時(shí)交接，會(huì)計(jì)檔案的管理、調(diào)閱能按規(guī)定執(zhí)行，及可疑的交易能及時(shí)上報(bào)。
7、認(rèn)真監(jiān)督柜員的交接工作，崗后清理工作能認(rèn)真審核柜員扎帳是否平衡，現(xiàn)金及重空是否核對相符，尾箱上鎖入庫，監(jiān)督柜員簽退。
8、日終認(rèn)真審核柜員經(jīng)辦傳票，對于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)要督促柜員及時(shí)整改，并能如實(shí)記錄反應(yīng)，對于違規(guī)問題能作出指正，問題嚴(yán)重的能及時(shí)上報(bào)
9、對于《會(huì)計(jì)主管工作日志》登記工作，未了事項(xiàng)的清理能盡職完成。
10、加大安全保衛(wèi)各類登記本的檢查和各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的學(xué)習(xí)、制度落實(shí)。
11、認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的文件，組織柜員學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)在日常工作中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，以防出現(xiàn)不規(guī)范操作。
12、積極做好后勤工作，協(xié)助柜員辦理柜面營銷工作，以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作，是煩瑣而平凡的，整日的忙碌，有付出也有收獲，但是仍存在很多的不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我仍需繼續(xù)努力，不斷提高完善工作水平。