《企業(yè)下半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、企業(yè)下半年工作總結(jié)
集團(tuán)公司黨組：
上半年，在集團(tuán)公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局黨委以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面落實(shí)集團(tuán)公司暨股份公司工作會(huì)議精神，緊緊圍繞改革發(fā)展中心，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和思想政治工作優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，大力實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，堅(jiān)定不移地推進(jìn)油田發(fā)展“五大戰(zhàn)略”，兩個(gè)文明建設(shè)取得新進(jìn)展：主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”，探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量700萬(wàn)噸、控制700萬(wàn)噸、預(yù)測(cè)750萬(wàn)噸，分別完成年計(jì)劃的70%、70%和75%，生產(chǎn)原油91.77萬(wàn)噸，基本按計(jì)劃步子運(yùn)行；各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)，7家企業(yè)順利完成改制分流，累計(jì)完成改制分流20家；全面完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng)，黨群干群關(guān)系得到改善；采取強(qiáng)有力措施抓信訪(fǎng)保穩(wěn)定，促進(jìn)了油田礦區(qū)和諧穩(wěn)定局面的形成。
一、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，理清思路，凝心聚力，推進(jìn)油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展
1、抓住第一要?jiǎng)?wù)，明確發(fā)展方向。全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，先后召開(kāi)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì)，研究部署油田2005年各項(xiàng)工作，明確了今后三年“兩個(gè)增長(zhǎng)、兩個(gè)穩(wěn)定、兩個(gè)突破、兩個(gè)創(chuàng)新”的奮斗目標(biāo)，規(guī)劃了礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈整體協(xié)調(diào)發(fā)展的框架。局黨委把握油田改革發(fā)展方向，把干部職工的思想和意志統(tǒng)一到堅(jiān)定不移推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”上來(lái)；統(tǒng)一到深化老區(qū)，拓展海外，增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)，有效發(fā)展，形成勘探開(kāi)發(fā)良性循環(huán)上來(lái)；統(tǒng)一到抓住機(jī)遇，增強(qiáng)信心，謀求礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈共興共榮上來(lái)，在全局上下奠定了加快有效協(xié)調(diào)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化服務(wù)中心意識(shí)，全面形成推進(jìn)改革發(fā)展大勢(shì)。局黨委始終把開(kāi)展工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)放在推進(jìn)油田改革發(fā)展上，全方位營(yíng)造推進(jìn)油田改革發(fā)展的良好氛圍。針對(duì)成本控制壓力大、資金缺口大、完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)困難大的現(xiàn)實(shí)，組織“增儲(chǔ)上產(chǎn)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，在全局分區(qū)片演講8場(chǎng)，4000多名在職和非在職干部群眾聽(tīng)取了報(bào)告，有效服務(wù)了全局“精細(xì)管理年”和“降本增效”活動(dòng)，激發(fā)全局干部職工增油上產(chǎn)的干勁，形成了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)”局面；充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳教育功能，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，先后推出“油田勘探開(kāi)發(fā)形勢(shì)”、“市場(chǎng)開(kāi)拓系列報(bào)道”、“油田降本增效工作紀(jì)實(shí)”、“原油重點(diǎn)生產(chǎn)單位奪油上產(chǎn)”等專(zhuān)題報(bào)道，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和鼓勁加油作用，把全局干部職工的注意力集中到了推進(jìn)改革發(fā)展上來(lái)。
3、加強(qiáng)油區(qū)生產(chǎn)環(huán)境集中整治，確保安全平穩(wěn)的生產(chǎn)運(yùn)行秩序。局黨委把創(chuàng)建良好的油區(qū)治安環(huán)境作為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)工作，針對(duì)今年以來(lái)受原油價(jià)格上漲利益驅(qū)動(dòng)的影響，油區(qū)盜油、盜電、盜竊生產(chǎn)物資等犯罪活動(dòng)十分猖獗，生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響的實(shí)際，把保油上產(chǎn)提到重要議事日程上來(lái)，圍繞破獲一批涉油犯罪案件、取締土煉油爐、整治竊電亂點(diǎn)、打擊破壞盜竊油田生產(chǎn)物資犯罪、防范內(nèi)勾外聯(lián)破壞生產(chǎn)建設(shè)等5個(gè)重點(diǎn)，召開(kāi)油田綜合治理工作會(huì)議，安排部署油區(qū)治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，明確了集中整治工作方案。上半年取締土煉油爐18座，截獲非法外運(yùn)原油車(chē)輛76臺(tái)，回收原油288噸，治理竊電點(diǎn)45處，挽回電量500多萬(wàn)千瓦時(shí)，破獲涉油案件32起，抓獲犯罪嫌疑人147人。特別是破獲了“2.16”盜竊鉆桿大案，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失100多萬(wàn)元。
4、發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，集中合力，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾的作用，開(kāi)展了“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工群眾的生產(chǎn)積極性，使基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力明顯增強(qiáng)。結(jié)合油田增油上產(chǎn)、降本減費(fèi)，在原油生產(chǎn)重點(diǎn)單位開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在工程院開(kāi)展“項(xiàng)目攻關(guān)，挖潛增效”勞動(dòng)競(jìng)賽；在井下作業(yè)公司開(kāi)展“增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)高效”勞動(dòng)競(jìng)賽；在鉆井公司開(kāi)展“保質(zhì)量、減事故、創(chuàng)紀(jì)錄、降成本”勞動(dòng)競(jìng)賽；在第一采油廠(chǎng)開(kāi)展“精細(xì)管理、增產(chǎn)節(jié)支”勞動(dòng)競(jìng)賽；在第二采油廠(chǎng)開(kāi)展“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本減費(fèi)、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”勞動(dòng)競(jìng)賽。在全局各基層隊(duì)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新示范崗”活動(dòng)；為慶祝第二采油廠(chǎng)稠油日產(chǎn)量突破1500噸，局工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織文藝小分隊(duì)赴采油二廠(chǎng)文藝演出，為奪油上產(chǎn)鼓勁加油。在全局青年團(tuán)員中開(kāi)展了“五要節(jié)約創(chuàng)效”活動(dòng)，堵塞漏洞，降低成本，在主要原油生產(chǎn)單位開(kāi)展了青年突擊隊(duì)奪油活動(dòng)，為激勵(lì)油田青年在外創(chuàng)市場(chǎng)中敢于拚搏的精神，召開(kāi) “開(kāi)拓市場(chǎng)、奉獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，表彰了10名外創(chuàng)市場(chǎng)的青年標(biāo)兵。這些行之有效的工作把干部職工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到了完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，形成了人心思上、思發(fā)展的良好氛圍。
二、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全力打造群眾滿(mǎn)意工程
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序、穩(wěn)步推進(jìn)。局黨委把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為今年黨委工作的重中之重。根據(jù)河南省委和集團(tuán)公司黨組的統(tǒng)一部署，明確提出了“整體部署，分段細(xì)化；分步實(shí)施，逐段驗(yàn)收；重在領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施”的總體要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。局廠(chǎng)兩級(jí)單位都成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，健全組織機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工，嚴(yán)格工作制度、推進(jìn)工作落實(shí)。研究制定了先進(jìn)性教育活動(dòng)總體實(shí)施方案和學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段具體實(shí)施辦法，并深化細(xì)化了集中學(xué)習(xí)教育、理論骨干培訓(xùn)、宣傳報(bào)道、選樹(shù)宣傳先進(jìn)典型、信息反饋5個(gè)基本操作方案，提出了黨委、黨支部、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、在職一般黨員、非在職職工黨員等5個(gè)層次的先進(jìn)性具體要求。全面貫徹落實(shí)省委有關(guān)文件精神，制定落實(shí)措施，堅(jiān)持用具體實(shí)施方案規(guī)范和指導(dǎo)各階段、各環(huán)節(jié)工作開(kāi)展。先后召開(kāi)了5次專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取各社區(qū)、移交改制單位、生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助單位的先進(jìn)性教育情況匯報(bào)，分析運(yùn)行狀況，兩級(jí)督導(dǎo)組加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，深入各單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋會(huì)，提出建議及整改措施233條，幫助解決問(wèn)題172個(gè)，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
2、堅(jiān)持正面教育，妥善處理工學(xué)矛盾，把理論學(xué)習(xí)貫穿始終。局黨委把學(xué)習(xí)培訓(xùn)和集中教育作為推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證環(huán)節(jié)來(lái)抓，先后對(duì)局廠(chǎng)兩級(jí)先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室、督導(dǎo)組成員和理論骨干進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，對(duì)900名基層支部書(shū)記分5個(gè)片區(qū)進(jìn)行理論輪訓(xùn)，對(duì)非在職職工黨支部書(shū)記進(jìn)行理論和政策輔導(dǎo)。兩級(jí)組織共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班1100多期，培訓(xùn)2萬(wàn)多人次；發(fā)放先進(jìn)性教育讀本18000冊(cè)，編發(fā)學(xué)習(xí)問(wèn)答18000冊(cè)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提綱1000本，各級(jí)黨組織針對(duì)油田點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，連續(xù)作業(yè)崗位多，倒班黨員多、外出施工黨員多，生產(chǎn)、工作任務(wù)重的實(shí)際，注重處理工學(xué)矛盾，采取多種方式，抓好各崗位黨員的學(xué)習(xí)，保證了集中學(xué)習(xí)40個(gè)學(xué)時(shí)、17篇必讀篇目、7個(gè)專(zhuān)題輔導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)，做到了“兩不誤、兩促進(jìn)”，使正面教育、自我教育始終成為先進(jìn)性教育活動(dòng)的主旋律。
3、抓住難點(diǎn)，分類(lèi)指導(dǎo)，扎實(shí)有效地推進(jìn)非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。局黨委針對(duì)非在職職工黨員占全局黨員總數(shù)49.8％的實(shí)際，充分認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展好非在職職工黨員的先進(jìn)性教育是推動(dòng)全局先進(jìn)性教育活動(dòng)的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)，把開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)油田非在職職工黨組織建設(shè)的難得機(jī)遇。從先進(jìn)性教育活動(dòng)之始，就堅(jiān)持做到非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和在職職工黨員同部署、同實(shí)施、同考核，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)施方法、活動(dòng)內(nèi)容、教育重點(diǎn)上各有側(cè)重和區(qū)別，制定了專(zhuān)題督查、幫教、指導(dǎo)措施。把非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育的目的定位在強(qiáng)化黨性觀(guān)念、黨員意識(shí)、大局意識(shí)和組織紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)支持改革，理解改革，增強(qiáng)改革承受力，帶頭維護(hù)穩(wěn)定上。為保證非在職職工黨員參加教育的覆蓋面，四個(gè)社區(qū)澄清黨員底數(shù)，堅(jiān)持“三包”“五摸清”，即二級(jí)單位黨委包干、黨支部包片、支委成員包點(diǎn)，摸清非在職職工黨員總數(shù)、基本情況、家庭住址、聯(lián)系方式、參加組織生活情況，落實(shí)責(zé)任，使全油田非在職職工黨員參加先進(jìn)性教育活動(dòng)率達(dá)到了99.91%，其中，協(xié)解職工黨員參加率達(dá)96.6%。為保證教育活動(dòng)的有序推進(jìn)，四個(gè)社區(qū)又從兩級(jí)機(jī)關(guān)選拔了一批黨員干部作為聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員，深入到非在職職工黨支部，協(xié)調(diào)解決理論學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。按照省外就業(yè)、周邊就業(yè)、回老家定居和在油田居住等不同類(lèi)別的黨員分類(lèi)施教，送學(xué)到家，幫扶到家，把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。開(kāi)展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為內(nèi)容的等主題活動(dòng)，喚醒黨員身份意識(shí)，啟發(fā)黨員奉獻(xiàn)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。以學(xué)習(xí)新《信訪(fǎng)條例》為契機(jī)，提高非在職職工黨員對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了非在職職工黨員帶頭遵紀(jì)守法的意識(shí)，發(fā)揮了非在職職工黨員在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中的作用。同時(shí)，堅(jiān)持立足實(shí)際，解決好非在職、尤其是協(xié)解職工黨員的實(shí)際困難，對(duì)生活特別困難的非在職職工發(fā)放慰問(wèn)金110多萬(wàn)元，大力實(shí)施再就業(yè)工程，協(xié)解人員中的黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1417人，占協(xié)解職工黨員總數(shù)的46.3%。通過(guò)這次大規(guī)模的教育活動(dòng)，非在職職工黨組織得到加強(qiáng)，黨員的素質(zhì)得到提升。我局開(kāi)展非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的做法還在集團(tuán)公司直屬企業(yè)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)骨干培訓(xùn)班上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、堅(jiān)持開(kāi)門(mén)教育，服務(wù)職工群眾，全心全意為職工群眾辦實(shí)事辦好事。局廠(chǎng)兩級(jí)黨委按照省委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“開(kāi)門(mén)搞教育”的精神，活動(dòng)全程請(qǐng)職工群眾參加，接受群眾監(jiān)督。各級(jí)黨組織邀請(qǐng)群眾代表和黨員一起參加學(xué)習(xí)動(dòng)員、參與學(xué)習(xí)教育、參與輔導(dǎo)培訓(xùn)，與群眾共同提高；充分相信群眾、緊緊依靠群眾，請(qǐng)群眾幫助回顧總結(jié)思想、工作、作風(fēng)方面的情況，幫助找出存在的問(wèn)題和不足，深刻認(rèn)識(shí)群眾提出的意見(jiàn)和問(wèn)題；各級(jí)黨組織廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，局黨委對(duì)征求的局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和局級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)建議，分析、歸納、整理為6大類(lèi)25個(gè)方面36條意見(jiàn)建議和17個(gè)具體問(wèn)題，召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)議，逐條進(jìn)行分析、研究、認(rèn)可，分別送達(dá)局、分公司領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)，限期研究提出了整改措施或解決的意見(jiàn)，并召開(kāi)職代會(huì)團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)議予以通報(bào)。各級(jí)黨組織針對(duì)存在的突出問(wèn)題，分別制定整改方案900多個(gè)，共接受群眾意見(jiàn)建議2000多條。按照省委“讓黨員受教育，讓群眾得利益”的要求，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事、辦好事。全局累計(jì)制定班子和黨（總支）支部整改方案1033個(gè)、個(gè)人整改措施17825個(gè)、辦實(shí)事與辦好事方案698個(gè)，群眾滿(mǎn)意度平均達(dá)98.75%。
三、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組指示精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊(duì)伍建設(shè)
以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)局廠(chǎng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》，建立了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善局廠(chǎng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)考核激勵(lì)制度，使班子成員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。尤其是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)“雙重責(zé)任、雙重學(xué)習(xí)、雙重生活、雙重成果”，集中學(xué)習(xí)均在60學(xué)時(shí)以上，堅(jiān)持做到主動(dòng)自學(xué)，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí)，主動(dòng)參加所在黨支部的集體學(xué)習(xí)，主動(dòng)寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，使領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)得到明顯加強(qiáng)。上半年組織多種方式各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班6期338人次。
貫徹落實(shí)集團(tuán)公司中層干部精簡(jiǎn)分流要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè)。在對(duì)處級(jí)干部崗位分布和人員基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施了中層干部精簡(jiǎn)分流和部分領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整充實(shí)，調(diào)整共涉及88人，整個(gè)過(guò)程，程序嚴(yán)格，運(yùn)行平穩(wěn)。集團(tuán)公司人教部調(diào)研組對(duì)我油田在中層干部精簡(jiǎn)分流中，能夠立足油田改革發(fā)展需要，超前思考，方法得當(dāng)，實(shí)現(xiàn)平衡運(yùn)行給予充分肯定。 ?健全完善培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。著眼油田改革發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓，加大了人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)力度，完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)22班次1732人次，推薦管理干部和技術(shù)骨干參加國(guó)內(nèi)外國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、油氣地面建設(shè)、HSE與井控專(zhuān)家、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、勘探開(kāi)發(fā)工程監(jiān)督等各類(lèi)高層次、復(fù)合型、外向型人才培訓(xùn)12期次98人次。為突出對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的`激勵(lì)作用，開(kāi)展了高級(jí)主任師、特崗特薪、項(xiàng)目長(zhǎng)調(diào)研工作，完善管理辦法。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式為科以上干部組織了《新領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩次專(zhuān)題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。 ?四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力形成油田良好的政治經(jīng)濟(jì)秩序
1、強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步深化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，作為推進(jìn)反腐倡廉工作的一項(xiàng)根本性制度和有效的工作載體，針對(duì)今年以來(lái)機(jī)關(guān)處室和多數(shù)廠(chǎng)處單位處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整變動(dòng)實(shí)際，及時(shí)組織相關(guān)處室、廠(chǎng)處單位重新劃分領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任區(qū)，簽訂或補(bǔ)簽黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)；切實(shí)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，對(duì)去年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做出突出成績(jī)和貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀責(zé)任人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一般的9名處級(jí)責(zé)任人采取誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)的方式，進(jìn)行了組織處理，對(duì)1名執(zhí)行責(zé)任制差的處級(jí)責(zé)任人，進(jìn)行了免職處理，促使各級(jí)黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。 ?2、以抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律為主要內(nèi)容，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，反對(duì)奢侈浪費(fèi)為主要內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，把專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證問(wèn)題，作為落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)、集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作電視電話(huà)會(huì)議的具體措施，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理清查活動(dòng)，共對(duì)全油田33個(gè)廠(chǎng)處單位、1290名科級(jí)以上干部進(jìn)行了調(diào)查清理，有20個(gè)單位、88名科級(jí)以上干部向組織登記上交了現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮物。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于嚴(yán)肅黨的紀(jì)律堅(jiān)決禁止違反廉潔自律規(guī)定行為的通知》精神，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾、述廉評(píng)廉、廉潔談話(huà)、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度的落實(shí)，促進(jìn)廉潔自律，有效防止了權(quán)力失控和行為失范。重點(diǎn)對(duì)處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部兼職取酬問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理；根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車(chē)情況的通知》精神，成立了以局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，以勘探局文件印發(fā)了《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車(chē)情況的通知》，提出了具體要求，組織對(duì)全局28個(gè)直屬單位及局機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)情況及2003年至今新購(gòu)車(chē)輛情況進(jìn)行清理登記，并向集團(tuán)公司作了專(zhuān)題匯報(bào)。
3、深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于效能監(jiān)察工作的部署和要求，重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)不良資產(chǎn)處置、改制分流和產(chǎn)能建設(shè)領(lǐng)域的效能監(jiān)察工作，圍繞油田領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、職能部門(mén)急需解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展效能監(jiān)察立項(xiàng)，確立了對(duì)資金成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、建設(shè)工程管理、物資（設(shè)備）采購(gòu)使用管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的第一批12個(gè)重點(diǎn)監(jiān)察項(xiàng)目，并及時(shí)下發(fā)了立項(xiàng)監(jiān)察通知，加上上年度接轉(zhuǎn)6個(gè)跨年度項(xiàng)目，目前，共有18個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目在同時(shí)運(yùn)作，效能監(jiān)察工作全面鋪開(kāi)。堅(jiān)持不懈抓好案件查處工作，重點(diǎn)查處受賄、貪污、侵占和侵害企業(yè)利益，給油田造成重大經(jīng)濟(jì)損失的案件；在企業(yè)重組改制過(guò)程中私分、侵吞、轉(zhuǎn)移國(guó)有資產(chǎn)和造成國(guó)有、集體財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件以及失職、瀆職案件；嚴(yán)重違反油田基本制度、阻礙政令暢通的案件等，共受理群眾信訪(fǎng)26件，辦結(jié)30件，立案4件，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查審理，結(jié)案3件，有3人分別受到黨政紀(jì)處分，減少和避免油田經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)維護(hù)油田經(jīng)濟(jì)利益。
四、貫徹執(zhí)行新信訪(fǎng)條例，創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，維護(hù)油田大局穩(wěn)定
1、貫徹落實(shí)新《信訪(fǎng)條例》，加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作基礎(chǔ)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳新信訪(fǎng)條例，有效開(kāi)展了“新《信訪(fǎng)條例》學(xué)習(xí)宣傳月”活動(dòng)，翻印下發(fā)《信訪(fǎng)條例》4.5萬(wàn)冊(cè)，舉辦了直屬單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部、專(zhuān)職信訪(fǎng)干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)理論骨干近400名，請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)油田600多名專(zhuān)兼職信訪(fǎng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確了接訪(fǎng)規(guī)范和要求。開(kāi)展了“法制宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，教育群眾知法、懂法，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾到兩級(jí)信訪(fǎng)接待室或有關(guān)部門(mén)指定的接待場(chǎng)所反映情況，依法逐級(jí)上訪(fǎng)。對(duì)照新《信訪(fǎng)條例》，清理完善信訪(fǎng)工作基本制度，建立了信訪(fǎng)工作的登記、受理、復(fù)查、復(fù)核的基本程序和工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范了四級(jí)三個(gè)層面的基本職責(zé)，依照新《信訪(fǎng)條例》進(jìn)一步規(guī)范了油田信訪(fǎng)工作制度。
2、創(chuàng)新工作思路，依法治訪(fǎng)，嚴(yán)肅信訪(fǎng)秩序。一是創(chuàng)新化解矛盾的機(jī)制。建立油田內(nèi)部“三級(jí)信訪(fǎng)終結(jié)制”，明確受理信訪(fǎng)案件基層礦大隊(duì)、小區(qū)居民管理委員會(huì)為第一級(jí)信訪(fǎng)組織，直屬單位為第二級(jí)信訪(fǎng)組織，油田機(jī)關(guān)為第三級(jí)信訪(fǎng)組織，按三級(jí)組織程序進(jìn)行信訪(fǎng)案件的受理、復(fù)查、復(fù)核，實(shí)現(xiàn)把矛盾和問(wèn)題化解在基層。二是創(chuàng)新處理越級(jí)集體上訪(fǎng)的思路。強(qiáng)化信訪(fǎng)部門(mén)的主導(dǎo)作用，變被動(dòng)無(wú)序上訪(fǎng)為有序上訪(fǎng)，在做好來(lái)訪(fǎng)職工群眾思想政治工作，講清政策的同時(shí)，有計(jì)劃地組織機(jī)關(guān)職能處室做政策宣傳解釋工作，主動(dòng)帶著上訪(fǎng)人員代表（不超過(guò)3人）到上級(jí)政策部門(mén)咨詢(xún)，有效控制了上訪(fǎng)過(guò)程和人數(shù)，減少了負(fù)面影響。三是嚴(yán)格規(guī)范信訪(fǎng)行為，嚴(yán)肅處置違法上訪(fǎng)。對(duì)挑頭滋事的骨干分子進(jìn)行依法處理，先后對(duì)少數(shù)違犯治安條例的進(jìn)行了依法處理和法制教育。目前，群眾的法律意識(shí)正在逐步增強(qiáng)，信訪(fǎng)秩序正在好轉(zhuǎn)，不文明上訪(fǎng)現(xiàn)象明顯減少，遏制了信訪(fǎng)總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大信訪(fǎng)穩(wěn)定責(zé)任追究力度。建立和規(guī)范了局廠(chǎng)兩級(jí)信訪(fǎng)接待室和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)日接待制度，定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)。制定并出臺(tái)《河南油田信訪(fǎng)穩(wěn)定工作考核辦法》，實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定工作與單位0.5％效績(jī)工資掛鉤考核制度，對(duì)年終考核前三名的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)赴京、赴省、赴市、赴局上訪(fǎng)的責(zé)任單位，分別扣罰10000元、5000元、3000元、500元的績(jī)效工資。表彰了12個(gè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位和100名先進(jìn)個(gè)人，對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)的11個(gè)責(zé)任單位進(jìn)行了通報(bào)，并按照考核辦法首次進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和責(zé)任追究。
4、強(qiáng)化群眾意識(shí)，堅(jiān)持解決信訪(fǎng)問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。各級(jí)組織高度重視做好群眾工作，切實(shí)關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)油區(qū)穩(wěn)定，擔(dān)負(fù)起保一方平安的社會(huì)責(zé)任。今年通過(guò)爭(zhēng)取地方政府的理解支持，開(kāi)發(fā)公益性崗位，清退不規(guī)范用工，共安置協(xié)解人員再就業(yè)3051名。與地方工商稅務(wù)部門(mén)聯(lián)系，為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供政策性?xún)?yōu)惠。加大對(duì)特殊困難群眾家庭的扶持力度，對(duì)雙協(xié)解人員（夫妻雙方為協(xié)解、協(xié)議清退家屬）實(shí)行優(yōu)先再就業(yè)，并對(duì)子女上學(xué)給予資助，對(duì)低于當(dāng)?shù)厣钭畹蜆?biāo)準(zhǔn)的家庭，及時(shí)申請(qǐng)困難補(bǔ)助?！半p節(jié)”前，對(duì)所有的特殊困難群體家庭進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，充分體現(xiàn)黨政組織的關(guān)心、理解和愛(ài)護(hù)，奠定穩(wěn)定工作的群眾基礎(chǔ)。
五、推進(jìn)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，提升企業(yè)文化建設(shè)水平，為油田改革發(fā)展?fàn)I造和諧環(huán)境
分步推進(jìn)、細(xì)化實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，把軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。面對(duì)油田加快發(fā)展、改制分流、保持穩(wěn)定的繁重任務(wù)和管理體制機(jī)制的深刻變化，局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)一步明確了精神文明建設(shè)素質(zhì)、環(huán)境、平安、繁榮“四大工程”新思路，同時(shí)，規(guī)劃出臺(tái)了《河南油田2005-2010年精神文明實(shí)施綱要》及19個(gè)配套辦法的規(guī)定。為使“四大工程”建設(shè)落在實(shí)處，有效推進(jìn)，局黨委先后多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究“四大工程”的推進(jìn)實(shí)施工作，制定下發(fā)了《河南油田2005年度精神文明建設(shè)“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書(shū)》，進(jìn)一步明確分工，明確了今年“四大工程”建設(shè)需要完成的具體工作，并分解到各單位和部門(mén)，把以定性為主的軟任務(wù)，變成以定性、定量、定責(zé)兼而有之的硬任務(wù)，呈現(xiàn)出由虛到實(shí)、由軟到硬的新變化，使“四大工程”建設(shè)，有項(xiàng)目，有目標(biāo)，責(zé)任明確、考核具體、獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)了可操作性。
實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，塑造河南油田企業(yè)形象。局黨委把以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化創(chuàng)建中，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)、追求卓越”為核心，依靠黨、政、工、團(tuán)、婦的合力，不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的更新和員工思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立良好的企業(yè)外部形象，逐步形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈的整體協(xié)調(diào)發(fā)展相適應(yīng)，具有河南油田特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳教育，大力營(yíng)造文化氛圍，制作、推廣、普及了河南油田之歌，印制下發(fā)《河南油田企業(yè)文化手冊(cè)》5000冊(cè)、《河南油田員工手冊(cè)》30000冊(cè)，在全局職工中掀起了學(xué)習(xí)推廣河南油田企業(yè)文化的熱潮。各級(jí)工會(huì)組織充分發(fā)揮文體活動(dòng)在凝聚人心、豐富職工文化生活方面的作用，以“健身健心健精神”為主題，開(kāi)展了形式多樣、精彩紛呈的文藝、體育活動(dòng)，堅(jiān)持天天有活動(dòng)、月月有賽事、季季有表演。組織了“文藝輕騎小分隊(duì)”分別赴鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)等基層隊(duì)，為生產(chǎn)崗位的職工群眾慰問(wèn)演出9場(chǎng)次。既活躍了基層文化生活，又鼓舞了廣大干部群眾奪油上產(chǎn)的高昂士氣。青年團(tuán)以崗位奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)成才、外拓市場(chǎng)、自謀職業(yè)和志愿奉獻(xiàn)為主題，大力弘揚(yáng)油田各行業(yè)優(yōu)秀青年典型的先進(jìn)事跡和時(shí)代精神，舉辦“激揚(yáng)青春”大型五四訪(fǎng)談晚會(huì)。這些豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推進(jìn)了油田和諧穩(wěn)定局面的形成。
下半年油田黨委的總體工作思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組各項(xiàng)工作方針政策，落實(shí)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì)工作部署，圍繞油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)定不移地推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”，實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，保持各項(xiàng)工作的連續(xù)性，增強(qiáng)推動(dòng)工作的創(chuàng)新力，鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，突出抓好以黨的建設(shè)為核心的基層工作，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)斗堡壘作用，全力維護(hù)穩(wěn)定大局，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和深化改革任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 ?重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一、鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。歷時(shí)半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)束后，鞏固擴(kuò)大教育成果的任務(wù)仍然艱巨。各級(jí)黨組織要認(rèn)真貫徹局黨委慶祝建黨84周年暨先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)精神，推動(dòng)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
1、以基層黨組織建設(shè)為核心，強(qiáng)化“三基”工作。加強(qiáng)以基層黨組織建設(shè)為核心的基層工作，以基層黨支部建設(shè)帶動(dòng)班子建設(shè)，配強(qiáng)、配優(yōu)、配齊基層領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化班子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)選優(yōu)配強(qiáng)黨政一把手。全面落實(shí)局黨委三屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，切實(shí)做到基層隊(duì)黨政工作組織上一體化、工作上一體化、管理上一體化。圍繞集團(tuán)公司提出的“完善制度、練好功夫、打好基礎(chǔ)、落實(shí)問(wèn)責(zé)”的“三基”工作要求，重點(diǎn)抓好基層三支骨干隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展崗位技能練兵，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，結(jié)合全局“精細(xì)管理年”和降本增效活動(dòng)要求，促進(jìn)職工提高素質(zhì)。
2、建立健全黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果的有效渠道。按照中央的要求，結(jié)合我局黨建工作實(shí)際，抓緊建立先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制。建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)；建立長(zhǎng)效的黨員教育機(jī)制，增強(qiáng)黨員執(zhí)政意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用；建立長(zhǎng)效的黨員管理機(jī)制，規(guī)范黨員的教育管理；建立長(zhǎng)效的黨員聯(lián)系群眾機(jī)制，增強(qiáng)黨與群眾的聯(lián)系，密切黨群干群關(guān)系；建立長(zhǎng)效的黨員民主參與機(jī)制，保障黨員民主權(quán)利、實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。
二、高度重視做好企業(yè)深化改革中的思想政治工作，創(chuàng)新信訪(fǎng)穩(wěn)定工作機(jī)制，確保大局穩(wěn)定。下半年深化改革的任務(wù)繁重，各種矛盾會(huì)比較突出。思想政治工作要堅(jiān)持緊貼中心，繼續(xù)把做好深化改革中的思想工作作為重中之重。
1、從源頭上把握好深化改革中的穩(wěn)定工作。堅(jiān)持“好事依法辦”，嚴(yán)格執(zhí)行改革政策，慎重設(shè)計(jì)方案，既保證深化改革的效果，又減少改革引發(fā)的震蕩，使各項(xiàng)改革經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)改革措施實(shí)施穩(wěn)定評(píng)估，對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素要做到心中有數(shù)，制定工作預(yù)案，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性。
2、堅(jiān)持開(kāi)展以轉(zhuǎn)變觀(guān)念為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育。繼續(xù)深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育系列活動(dòng)，認(rèn)真籌備“改制分流先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”和“非在職人員自立創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)”，鼓舞士氣，堅(jiān)定改革創(chuàng)業(yè)的信心。把握正確的宣傳導(dǎo)向，開(kāi)展深化改革的教育，著力宣傳和培養(yǎng)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的觀(guān)念，促進(jìn)職工群眾不斷增強(qiáng)自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，推動(dòng)新一輪的思想大解放，觀(guān)念大轉(zhuǎn)變，為企業(yè)改革創(chuàng)造良好的氛圍。
3、進(jìn)一步抓好新《信訪(fǎng)條例》的貫徹和落實(shí)。重點(diǎn)是建立完善油田內(nèi)部“礦（大隊(duì)、社區(qū)管委會(huì)）、二級(jí)單位、局”三級(jí)信訪(fǎng)終結(jié)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日和兩級(jí)機(jī)關(guān)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突”：力爭(zhēng)在法制教育上取得新突破；力爭(zhēng)在制度創(chuàng)新上取得新突破；力爭(zhēng)在提升信訪(fǎng)干部整體素質(zhì)上取得新突破；力爭(zhēng)在夯實(shí)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作第一道防線(xiàn)上取得新突破；力在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上取得新突破；力爭(zhēng)在預(yù)防和控制集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和群體性事件上取得新突破。從而實(shí)現(xiàn)年底前信訪(fǎng)穩(wěn)定形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)、步入良性循環(huán)的目標(biāo)，為構(gòu)建和諧油田、平安油區(qū)奠定牢固基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局黨委《關(guān)于加強(qiáng)局廠(chǎng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以崗位要求為基礎(chǔ)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，不斷提高兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)的質(zhì)量和水平。全面貫徹民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序，形成靠制度管人、按程序辦事的工作機(jī)制。研究制定民主生活會(huì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立規(guī)范、科學(xué)、民主的決策機(jī)制，堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)班子成員蹲點(diǎn)調(diào)研和聯(lián)系基層制度。
2、進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子教育管理的相關(guān)制度。制訂完善河南油田2005年廠(chǎng)（處）級(jí)干部效績(jī)考核辦法，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正考核，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心。研究制定《河南油田領(lǐng)導(dǎo)人員管理規(guī)定》，建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制和問(wèn)責(zé)制，明確領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉、降（免、辭）職、轉(zhuǎn)崗和離崗培訓(xùn)的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法。
3、研究制定中層干部精干高效長(zhǎng)效機(jī)制。適應(yīng)油田今后三年發(fā)展戰(zhàn)略需要，結(jié)合管理流程再造和結(jié)構(gòu)調(diào)整改制分流變化的實(shí)際，研究出臺(tái)中層管理干部2005—2007年持續(xù)精簡(jiǎn)的實(shí)施方案。
四、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，全面實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”。抓好《河南油田2005年度精神文明“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書(shū)》實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)具體工作實(shí)施過(guò)程中的檢查和督導(dǎo)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，本著以人為本、促進(jìn)生產(chǎn)、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)、逐年提高、務(wù)求實(shí)效的原則，抓好落實(shí)，并在年底做好總結(jié)評(píng)比考核工作，促進(jìn)我局精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。下半年要重視抓好幾項(xiàng)重大活動(dòng)：開(kāi)展“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年”系列活動(dòng)；開(kāi)展公民道德綱要學(xué)習(xí)、“9.20”公民道德宣傳日、“12.4”普法日活動(dòng)；按照河南省、南陽(yáng)市文明委統(tǒng)一部署，在未成年人當(dāng)中開(kāi)展“倫理、心理、生理”教育試點(diǎn)活動(dòng)；組織協(xié)調(diào)好美國(guó)州際明星籃球隊(duì)和中國(guó)青年二隊(duì)在油田比賽活動(dòng)。通過(guò)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，提升文明素質(zhì)，展示環(huán)境形象，創(chuàng)造和諧油區(qū)，繁榮油區(qū)文化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建市級(jí)文明單位5-7個(gè)、省級(jí)2-3個(gè)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位的任務(wù)目標(biāo)。
五、組織調(diào)動(dòng)各方面力量，確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。各級(jí)黨組織要牢牢把握加快發(fā)展主題，圍繞“降本增效”和“增儲(chǔ)上產(chǎn)”，動(dòng)員力量，爭(zhēng)分奪秒，迎難而上，確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。要重視發(fā)揮好4個(gè)方面的作用：
1、發(fā)揮好基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。找準(zhǔn)基層黨建活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新增效攻關(guān)”活動(dòng)，強(qiáng)化黨建活動(dòng)的實(shí)效性，把黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，鼓勵(lì)黨員在奪油上產(chǎn)、科技增儲(chǔ)、外闖市場(chǎng)等各條戰(zhàn)線(xiàn)當(dāng)先鋒、做尖兵。
2、發(fā)揮好紀(jì)監(jiān)部門(mén)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督作用。抓好中紀(jì)委新“五條規(guī)定”和國(guó)資委紀(jì)委《關(guān)于中央企業(yè)貫徹落實(shí)<國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)的意見(jiàn)>》的落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于嚴(yán)肅黨的紀(jì)律堅(jiān)決禁止違反廉潔自律規(guī)定行為的通知》精神，重點(diǎn)查糾以權(quán)以職謀私、巧立名目為小團(tuán)體謀利益、亂發(fā)錢(qián)物行為，繼續(xù)遏制公款請(qǐng)客送禮、大吃大喝等不正之風(fēng)，凈化油區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。堅(jiān)持“監(jiān)督、預(yù)防、促管、增效”的工作方針，突出抓好產(chǎn)能建設(shè)投資控制管理、改制分流監(jiān)督管理、不良資產(chǎn)核銷(xiāo)管理等重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)察工作，促進(jìn)降本增效，規(guī)范管理行為。
3、發(fā)揮好工團(tuán)組織開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)、調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的作用。工會(huì)組織要繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”和“安全生產(chǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)，組織參加河南省技術(shù)創(chuàng)新成果展和職工技術(shù)比賽。團(tuán)組織要繼續(xù)落實(shí)“河南油田青工技能振興計(jì)劃”，開(kāi)展“創(chuàng)建青年文明路”和“HSE安全示范崗”活動(dòng)，唱響服務(wù)大局、服務(wù)團(tuán)員青年的主旋律。
4、發(fā)揮好綜合治理工作在維護(hù)油區(qū)生產(chǎn)治安秩序中的作用。鞏固擴(kuò)大上半年專(zhuān)項(xiàng)治理的成果，進(jìn)一步整合以公安、保衛(wèi)、護(hù)廠(chǎng)、經(jīng)警四支隊(duì)伍防范布控力量，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，控制減少涉油案件的發(fā)生，對(duì)油區(qū)內(nèi)土煉油爐做到發(fā)現(xiàn)一座取締一座，外圍打擊形成聲勢(shì)；突出加強(qiáng)供電治安秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，針對(duì)因盜電、不規(guī)范用電造成油田每年供電損失1800多萬(wàn)元實(shí)際，按照依法治企、以點(diǎn)帶面，加大“打擊”和“規(guī)范”力度，確保取得成效。
2、銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃總結(jié)
在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有工程機(jī)械行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥(niǎo)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力，也取得了一個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
個(gè)人要求：
1.對(duì)于老客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作努力完成好！
3、建筑企業(yè)綜合部個(gè)人下半年工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的建筑企業(yè)綜合部個(gè)人下半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年的工作即將過(guò)去，回顧這半年來(lái)的工作，我在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司、項(xiàng)目部的要求，基本上完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
工作完成情況
1、與公司、業(yè)主、監(jiān)理溝通每個(gè)月都能與副經(jīng)理、預(yù)算部經(jīng)理配合，及時(shí)完成工程進(jìn)度、月報(bào)量報(bào)監(jiān)理審批的一系列工作；按時(shí)匯總每月項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，完成工程簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)工程管理部；
2、辦公用品采購(gòu)及設(shè)備維護(hù)完成了上半年辦公用品的采購(gòu)、入賬、發(fā)放等相關(guān)工作。辦公用品按各部門(mén)計(jì)劃統(tǒng)一采買(mǎi)。對(duì)于臨時(shí)性要求的辦公用品，能夠在休息時(shí)間里及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。完成了項(xiàng)目部的電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊日常的使用和維護(hù)、會(huì)議室的使用和維護(hù)等。
3、完成了現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)頭、五牌一圖等標(biāo)識(shí)性設(shè)施的制作，配合完成了公司企業(yè)文化宣傳工作和品牌建設(shè)工作。
4、定期繳納現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用，積極努力的完成好項(xiàng)目部各項(xiàng)后勤保障工作。
5、配合公司完成項(xiàng)目部四月份內(nèi)審工作，并配合各部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行整改，將整改情況上報(bào)公司。
6、及時(shí)處理臨時(shí)性的工作。
存在的問(wèn)題和今后努力方向
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在接下來(lái)的工作里，自己決心認(rèn)真提高工作水平，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)面臨的.工作做出分析，將其完成到最好；
第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司與項(xiàng)目部的利益，創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之，半年的工作當(dāng)中，我能夠按時(shí)保質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。由于感到自己工作的重要性，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已有了一些辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了一定的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。但是工作中應(yīng)該更好的發(fā)揮自己的作用和能力，所以在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，有高度的責(zé)任心，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)的完成好每一項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望！
4、企業(yè)下半年工作總結(jié)
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們?nèi)士堤┤巳阅媸袏^進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成
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前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
B、1—6月虧損門(mén)店情況
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2、上半年工作的不足之處
?。?）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
?。?）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規(guī)劃該線(xiàn)的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門(mén)店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門(mén)店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
?。?）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門(mén)牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
?。?）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
?。?）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
?。?）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
?。?）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它?？?jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
5、服務(wù)室上半年工作總結(jié)及下半年工作思路總結(jié)
20XX年上半年，地面服務(wù)部客運(yùn)服務(wù)室在公司及地服部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的緊密配合及大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以?xún)?yōu)化服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)人性化為宗旨，以“樹(shù)立精品服務(wù)意識(shí)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，全面提升服務(wù)質(zhì)量，塑造美麗服務(wù)形象”為總體目標(biāo)，為旅客提供真誠(chéng)、熱情、專(zhuān)業(yè)、快捷的地面服務(wù)，使地面服務(wù)綜合保障能力得到全面升級(jí)，服務(wù)質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，時(shí)尚堅(jiān)韌的服務(wù)架構(gòu)正日漸穩(wěn)固，美麗和諧的地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)正日益成熟，現(xiàn)將20XX年上半年客運(yùn)服務(wù)室工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，并提出下半年工作的基本思路和構(gòu)想：（一）
20XX年上半年服務(wù)室工作總結(jié)
一、安全工作：認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全措施，安全運(yùn)行整體平穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)永恒的主題，為了這重中之重的問(wèn)題，服務(wù)室積極響應(yīng)公司繼續(xù)開(kāi)展“今冬明春百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教育與培訓(xùn)，夯實(shí)技能基礎(chǔ)。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于20XX年航空安全工作規(guī)劃，明確地面服務(wù)的安全職責(zé)，將安全意識(shí)深入到骨子里。
2、為了確保完成春運(yùn)工作任務(wù)，組織服務(wù)室三個(gè)班組學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)
部20XX年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障方案》，確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特點(diǎn)、難點(diǎn)。
3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地區(qū)遭受災(zāi)害性雨雪天氣，和春運(yùn)期間可能會(huì)遇到的大面積航班延誤，特別組織各班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技巧經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí)，同時(shí)組織有計(jì)劃和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保不發(fā)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問(wèn)題。
4、針對(duì)08奧運(yùn)年以及上半年所發(fā)生的一些有關(guān)安全方面的特殊情況，根據(jù)公司安全指導(dǎo)思想，對(duì)拉薩及涉奧航班等安全系數(shù)有較高要求的航班，專(zhuān)門(mén)制定出特殊服務(wù)保障方案，避免在上述重要航班中出現(xiàn)重大安全事故。
5、繼續(xù)鞏固科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教育日”制度，同時(shí)積極組織專(zhuān)門(mén)人員不定期對(duì)各班組服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行梳理和分析，有針對(duì)性的提出相應(yīng)措施，強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的責(zé)任意識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，提升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技巧和方法，取得了較好的效果。
二、服務(wù)保障工作：提出人性化服務(wù)理念，強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識(shí)，順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、針對(duì)工作戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、人力資源緊張、新員工多等特點(diǎn)，為確保春運(yùn)期間大面積的航班延誤時(shí)能在第一時(shí)間給旅客送上暖和的熱水，共儲(chǔ)備了16箱紙杯，重新購(gòu)買(mǎi)了10個(gè)水壺。而新購(gòu)的10個(gè)小喇叭為繁忙的安檢口找客提供了更多的方便。
2、因人員相對(duì)不足，成份新，新員工比例大，其中有三分之一員工沒(méi)有參加過(guò)“春運(yùn)”保障，針對(duì)以上情況，對(duì)三十多名新員工進(jìn)行了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵活動(dòng)，同時(shí)相應(yīng)適量增加新員工的航班任務(wù)量，以戰(zhàn)代練，為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。3、針對(duì)拉薩航班的特殊性，制定專(zhuān)項(xiàng)保障方案，合理調(diào)配新候機(jī)樓及支線(xiàn)候機(jī)樓服務(wù)人員，登機(jī)口配備骨干人員，安排至少三名導(dǎo)乘參與引導(dǎo)服務(wù)。在震后，針對(duì)無(wú)人陪伴旅客量明顯攀升，組織無(wú)航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命，確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充足的保障力量，保證無(wú)人陪伴旅客的正常出行。
4、對(duì)于重要航班保障任務(wù)，如航班中載有四川省團(tuán)代表，特別是震后持續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大量的救援團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作，服務(wù)室專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)機(jī)保障小組，并就此制定了嚴(yán)密科學(xué)的人性化服務(wù)保障方案，受到社會(huì)各界及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
5、為對(duì)員工在崗期間的工作情況進(jìn)行有效評(píng)估，并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效工資考評(píng)制度，完善地服部的信息報(bào)告制度，從三月份起實(shí)行“員工每日工作單”制度，讓員工報(bào)告自己一天的工作內(nèi)容和工作情況，并由值班主任對(duì)其進(jìn)行講評(píng)。
6、順利實(shí)施了與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。
7、關(guān)于不正常航班，及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確制定服務(wù)預(yù)案，始終堅(jiān)持“航班延誤服務(wù)不延誤”的意識(shí)，最大限度的降低旅客對(duì)航班延誤的不滿(mǎn)，提高團(tuán)隊(duì)整體處置不正常航班的能力。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升員工整體業(yè)務(wù)水平。
1、鞏固和創(chuàng)新班前會(huì)制度，除例行的事宜外，新增以“我的班組，我做主”為指導(dǎo)思想，讓員工通過(guò)五分鐘的簡(jiǎn)短講演將最新的社會(huì)新聞、科學(xué)常識(shí)、甚至是生活信息向同組員工傳達(dá)，并發(fā)表評(píng)論或是感想。知識(shí)讓人更有魅力，通過(guò)此方式，不僅讓員工享受學(xué)習(xí)的權(quán)利，更能增強(qiáng)員工自身的“主人公”意識(shí)，積極參與班組的建設(shè)與管理
2、年初針對(duì)新員工進(jìn)行了第二期“新葉杯”崗位練兵，同時(shí)組織各班組針對(duì)雨季航班進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以多種形式提高全員業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)室“流程優(yōu)化”小組職能，及時(shí)梳理服務(wù)流程，并對(duì)已不能適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)操作的流程及時(shí)進(jìn)行修改。
4、通過(guò)多次試講選拔、擴(kuò)大服務(wù)室兼職教員隊(duì)伍，對(duì)教案進(jìn)行了統(tǒng)一的審定，并升級(jí)了服務(wù)室的業(yè)務(wù)題庫(kù)。
四、質(zhì)量管理：以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，逐步完善科室服務(wù)質(zhì)量管理體系，使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢(shì)。
1、實(shí)現(xiàn)上半年旅客有效投訴為零，重大工作差錯(cuò)為零的工作目標(biāo)。
2、成立服務(wù)室質(zhì)量檢查小組，嚴(yán)格按照《地面客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，不定期檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。
3、將公司、中心、部門(mén)、科室對(duì)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的檢查納入班組管理，使班組評(píng)比和員工績(jī)效考核量化。
4、上半年旅客滿(mǎn)意度同比去年同期呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)。
五、班組建設(shè)：注重班組的全面建設(shè)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1、服務(wù)室推出的班組長(zhǎng)“星級(jí)”管理辦法，以提高班組各項(xiàng)工作的質(zhì)量和班組執(zhí)行的有效性，建立班組長(zhǎng)責(zé)任制的長(zhǎng)效管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)真正成為基層工作的先鋒和“龍頭”。
2、“形象基金會(huì)”的成立一周年。堅(jiān)持由科室指導(dǎo)，其會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)本著公平、公正、公開(kāi)的原則采取“民選”方式，由員工自己推選、公示而產(chǎn)生，基金會(huì)的資金“取之與民、用之與民”?；饡?huì)一年來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，有效的實(shí)現(xiàn)員工自我監(jiān)督、自我管理的功效。
3、加強(qiáng)班組思想作風(fēng)建設(shè)，定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)分析，以達(dá)到員工思想統(tǒng)一，步調(diào)一致。
5、為適應(yīng)公司的發(fā)展需要，儲(chǔ)備服務(wù)班組長(zhǎng)后備力量，同時(shí)應(yīng)對(duì)人才輸出而造成的骨干流失問(wèn)題，繼續(xù)組織班組長(zhǎng)“預(yù)備役”應(yīng)聘工作，及時(shí)充實(shí)班組長(zhǎng)“預(yù)備役”隊(duì)伍。
6、美化服務(wù)室文化墻，使之成為員工思想、工作、生活的交流平臺(tái)。
7、各班組積極參加有意義的公益活動(dòng)，如：為表達(dá)對(duì)北京奧運(yùn)的支持而舉辦“機(jī)務(wù)與客運(yùn)服務(wù)室傾心組友誼籃球賽?！?/p>
8、班組內(nèi)部開(kāi)展豐富多彩的體育鍛煉，為了迎接“20XX年北京奧運(yùn)會(huì)”，組織開(kāi)展了“時(shí)尚健康，與奧運(yùn)同行”的時(shí)尚健身操活動(dòng)。
9、開(kāi)展豐富多彩的健康和諧的主題班會(huì)活動(dòng)，如：“感謝母親，感謝有你”的母親節(jié)主題班會(huì)。
11、服務(wù)室各班組紛紛展開(kāi)內(nèi)部特色服務(wù)策劃班會(huì)，集思廣益，本著創(chuàng)新服務(wù)，人性化設(shè)計(jì)的原則并分別在除夕佳節(jié)、三八婦女節(jié)，五一、六一和父親節(jié)、母親節(jié)以及傳統(tǒng)端午佳節(jié)開(kāi)展各具主題的特色服務(wù)，得到旅客的高度贊揚(yáng)和肯定。
六、策劃、宣傳工作：
1、服務(wù)室大膽創(chuàng)新科室管理，共策劃和實(shí)施3個(gè)管理的“金點(diǎn)子”。
2、服務(wù)室成立了兼職策劃小組，針對(duì)全年的重要節(jié)日和“春運(yùn)”、“暑運(yùn)”、“黃金周”，進(jìn)行了統(tǒng)一的策劃，共上報(bào)特色“金點(diǎn)子”43個(gè)，被公司、 部門(mén)、科室共采納31個(gè)。
3、另外還成立了對(duì)外宣傳小組，對(duì)登機(jī)口服務(wù)、好人好事和重要航班保障等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道，《川航月報(bào)》上半年共刊登了7篇，《地服之窗》上半年共刊登了19篇，另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航資源網(wǎng)，投放新聞宣傳稿件，多數(shù)得到刊登采納。
七、存在的主要問(wèn)題：雖然在今年上半年的工作中取得了一些可喜成績(jī)，但是我們?nèi)匀磺逍训恼J(rèn)識(shí)到工作中存在的瑕疵，需引起高度的重視。
1、因公司發(fā)展的需要，我科室骨干外流現(xiàn)象嚴(yán)重，新的骨干隊(duì)伍調(diào)整尚需一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的重要關(guān)口把關(guān)不夠，工作的預(yù)見(jiàn)性和前瞻性不強(qiáng)。
2、錯(cuò)上客的低級(jí)工作差錯(cuò)重復(fù)出現(xiàn)，而且呈時(shí)間間隔短，密度大的特點(diǎn)，充分暴露出部分員工的安全意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致上半年不能從根本上杜絕低級(jí)工作差錯(cuò)的出現(xiàn)。
（二）
20XX年下半年服務(wù)室工作思路
一、安全管理：
1、實(shí)行安全管理層層責(zé)任制，科室一把手為科室安全第一責(zé)任人，值班主任為班組安全第一責(zé)任人，教育每位員工樹(shù)立“安全在我心中”的主人翁意識(shí)。
2、始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，總結(jié)上半年安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，樹(shù)立典型案例，開(kāi)展警示教育，提高安全防范的有效性。
3、規(guī)范季度安全評(píng)估制度，及時(shí)梳理服務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)存在的安全隱患，探索“事前控制”的有效途徑。
4、進(jìn)一步完善服務(wù)室安全臺(tái)帳，使服務(wù)室安全管理逐漸規(guī)范化、系統(tǒng)化。
二、質(zhì)量管理：
1、力爭(zhēng)下半年有效投訴為零，重大工作差錯(cuò)為零。
2、完善ios9001質(zhì)量體系，及時(shí)增補(bǔ)新的內(nèi)容，以適應(yīng)新的模式。
3、進(jìn)一步完善科室監(jiān)督檢查制度，細(xì)化并完善考核制度，堅(jiān)決貫徹“四不放過(guò)”原則。
4、定期開(kāi)展旅客投訴分析，制定相應(yīng)應(yīng)對(duì)方案，有效降低旅客投訴率。
5、下半年采取有效措施杜絕人為原因的低級(jí)差錯(cuò)，
6、企業(yè)上半年總結(jié)及下半年工作安排
集團(tuán)公司黨組：
上半年，在集團(tuán)公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局黨委以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，全面落實(shí)集團(tuán)公司暨股份公司工作會(huì)議精神，緊緊圍繞改革發(fā)展中心，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和思想政治工作優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，大力實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，堅(jiān)定不移地推進(jìn)油田發(fā)展“五大戰(zhàn)略”，兩個(gè)文明建設(shè)取得新進(jìn)展：主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”，探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量700萬(wàn)噸、控制700萬(wàn)噸、預(yù)測(cè)750萬(wàn)噸，分別完成年計(jì)劃的70%、70%和75%，生產(chǎn)原油91.77萬(wàn)噸，基本按計(jì)劃步子運(yùn)行；各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)，7家企業(yè)順利完成改制分流，累計(jì)完成改制分流20家；全面完成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng)，黨群干群關(guān)系得到改善；采取強(qiáng)有力措施抓信訪(fǎng)保穩(wěn)定，促進(jìn)了油田礦區(qū)和諧穩(wěn)定局面的形成。
一、樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，理清思路，凝心聚力，推進(jìn)油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展
1、抓住第一要?jiǎng)?wù)，明確發(fā)展方向。全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)議精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，先后召開(kāi)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì)，研究部署油田2005年各項(xiàng)工作，明確了今后三年“兩個(gè)增長(zhǎng)、兩個(gè)穩(wěn)定、兩個(gè)突破、兩個(gè)創(chuàng)新”的奮斗目標(biāo)，規(guī)劃了礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈整體協(xié)調(diào)發(fā)展的框架。局黨委把握油田改革發(fā)展方向，把干部職工的思想和意志統(tǒng)一到堅(jiān)定不移推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”上來(lái)；統(tǒng)一到深化老區(qū)，拓展海外，增儲(chǔ)穩(wěn)產(chǎn)，有效發(fā)展，形成勘探開(kāi)發(fā)良性循環(huán)上來(lái)；統(tǒng)一到抓住機(jī)遇，增強(qiáng)信心，謀求礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈共興共榮上來(lái)，在全局上下奠定了加快有效協(xié)調(diào)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化服務(wù)中心意識(shí)，全面形成推進(jìn)改革發(fā)展大勢(shì)。局黨委始終把開(kāi)展工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)放在推進(jìn)油田改革發(fā)展上，全方位營(yíng)造推進(jìn)油田改革發(fā)展的良好氛圍。針對(duì)成本控制壓力大、資金缺口大、完成全年原油生產(chǎn)任務(wù)困難大的現(xiàn)實(shí)，組織“增儲(chǔ)上產(chǎn)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”，在全局分區(qū)片演講8場(chǎng)，4000多名在職和非在職干部群眾聽(tīng)取了報(bào)告，有效服務(wù)了全局“精細(xì)管理年”和“降本增效”活動(dòng)，激發(fā)全局干部職工增油上產(chǎn)的干勁，形成了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)”局面；充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳教育功能，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，先后推出“油田勘探開(kāi)發(fā)形勢(shì)”、“市場(chǎng)開(kāi)拓系列報(bào)道”、“油田降本增效工作紀(jì)實(shí)”、“原油重點(diǎn)生產(chǎn)單位奪油上產(chǎn)”等專(zhuān)題報(bào)道，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和鼓勁加油作用，把全局干部職工的注意力集中到了推進(jìn)改革發(fā)展上來(lái)。
3、加強(qiáng)油區(qū)生產(chǎn)環(huán)境集中整治，確保安全平穩(wěn)的生產(chǎn)運(yùn)行秩序。局黨委把創(chuàng)建良好的油區(qū)治安環(huán)境作為服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)工作，針對(duì)今年以來(lái)受原油價(jià)格上漲利益驅(qū)動(dòng)的影響，油區(qū)盜油、盜電、盜竊生產(chǎn)物資等犯罪活動(dòng)十分猖獗，生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響的實(shí)際，把保油上產(chǎn)提到重要議事日程上來(lái)，圍繞破獲一批涉油犯罪案件、取締土煉油爐、整治竊電亂點(diǎn)、打擊破壞盜竊油田生產(chǎn)物資犯罪、防范內(nèi)勾外聯(lián)破壞生產(chǎn)建設(shè)等5個(gè)重點(diǎn)，召開(kāi)油田綜合治理工作會(huì)議，安排部署油區(qū)治安秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，明確了集中整治工作方案。上半年取締土煉油爐18座，截獲非法外運(yùn)原油車(chē)輛76臺(tái)，回收原油288噸，治理竊電點(diǎn)45處，挽回電量500多萬(wàn)千瓦時(shí)，破獲涉油案件32起，抓獲犯罪嫌疑人147人。特別是破獲了“2.16”盜竊鉆桿大案，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失100多萬(wàn)元。
4、發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，集中合力，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾的作用，開(kāi)展了“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工群眾的生產(chǎn)積極性，使基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力明顯增強(qiáng)。結(jié)合油田增油上產(chǎn)、降本減費(fèi)，在原油生產(chǎn)重點(diǎn)單位開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在工程院開(kāi)展“項(xiàng)目攻關(guān)，挖潛增效”勞動(dòng)競(jìng)賽；在井下作業(yè)公司開(kāi)展“增收節(jié)支、優(yōu)質(zhì)高效”勞動(dòng)競(jìng)賽；在鉆井公司開(kāi)展“保質(zhì)量、減事故、創(chuàng)紀(jì)錄、降成本”勞動(dòng)競(jìng)賽；在第一采油廠(chǎng)開(kāi)展“精細(xì)管理、增產(chǎn)節(jié)支”勞動(dòng)競(jìng)賽；在第二采油廠(chǎng)開(kāi)展“增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本減費(fèi)、爭(zhēng)創(chuàng)名牌基層隊(duì)”勞動(dòng)競(jìng)賽。在全局各基層隊(duì)開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新示范崗”活動(dòng)；為慶祝第二采油廠(chǎng)稠油日產(chǎn)量突破1500噸，局工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織文藝小分隊(duì)赴采油二廠(chǎng)文藝演出，為奪油上產(chǎn)鼓勁加油。在全局青年團(tuán)員中開(kāi)展了“五要節(jié)約創(chuàng)效”活動(dòng)，堵塞漏洞，降低成本，在主要原油生產(chǎn)單位開(kāi)展了青年突擊隊(duì)奪油活動(dòng)，為激勵(lì)油田青年在外創(chuàng)市場(chǎng)中敢于拚搏的精神，召開(kāi) “開(kāi)拓市場(chǎng)、奉獻(xiàn)青春”青年文明號(hào)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，表彰了10名外創(chuàng)市場(chǎng)的青年標(biāo)兵。這些行之有效的工作把干部職工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到了完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，形成了人心思上、思發(fā)展的良好氛圍。
二、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全力打造群眾滿(mǎn)意工程
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序、穩(wěn)步推進(jìn)。局黨委把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為今年黨委工作的重中之重。根據(jù)河南省委和集團(tuán)公司黨組的統(tǒng)一部署，明確提出了“整體部署，分段細(xì)化；分步實(shí)施，逐段驗(yàn)收；重在領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施”的總體要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。局廠(chǎng)兩級(jí)單位都成立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，健全組織機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工，嚴(yán)格工作制度、推進(jìn)工作落實(shí)。研究制定了先進(jìn)性教育活動(dòng)總體實(shí)施方案和學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段具體實(shí)施辦法，并深化細(xì)化了集中學(xué)習(xí)教育、理論骨干培訓(xùn)、宣傳報(bào)道、選樹(shù)宣傳先進(jìn)典型、信息反饋5個(gè)基本操作方案，提出了黨委、黨支部、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、在職一般黨員、非在職職工黨員等5個(gè)層次的先進(jìn)性具體要求。全面貫徹落實(shí)省委有關(guān)文件精神，制定落實(shí)措施，堅(jiān)持用具體實(shí)施方案規(guī)范和指導(dǎo)各階段、各環(huán)節(jié)工作開(kāi)展。先后召開(kāi)了5次專(zhuān)題匯報(bào)會(huì)，聽(tīng)取各社區(qū)、移交改制單位、生產(chǎn)和生產(chǎn)輔助單位的先進(jìn)性教育情況匯報(bào)，分析運(yùn)行狀況，兩級(jí)督導(dǎo)組加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，深入各單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋會(huì)，提出建議及整改措施233條，幫助解決問(wèn)題172個(gè)，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
2、堅(jiān)持正面教育，妥善處理工學(xué)矛盾，把理論學(xué)習(xí)貫穿始終。局黨委把學(xué)習(xí)培訓(xùn)和集中教育作為推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證環(huán)節(jié)來(lái)抓，先后對(duì)局廠(chǎng)兩級(jí)先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室、督導(dǎo)組成員和理論骨干進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，對(duì)900名基層支部書(shū)記分5個(gè)片區(qū)進(jìn)行理論輪訓(xùn)，對(duì)非在職職工黨支部書(shū)記進(jìn)行理論和政策輔導(dǎo)。兩級(jí)組織共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班1100多期，培訓(xùn)2萬(wàn)多人次；發(fā)放先進(jìn)性教育讀本18000冊(cè)，編發(fā)學(xué)習(xí)問(wèn)答18000冊(cè)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提綱1000本，各級(jí)黨組織針對(duì)油田點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，連續(xù)作業(yè)崗位多，倒班黨員多、外出施工黨員多，生產(chǎn)、工作任務(wù)重的實(shí)際，注重處理工學(xué)矛盾，采取多種方式，抓好各崗位黨員的學(xué)習(xí)，保證了集中學(xué)習(xí)40個(gè)學(xué)時(shí)、17篇必讀篇目、7個(gè)專(zhuān)題輔導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)，做到了“兩不誤、兩促進(jìn)”，使正面教育、自我教育始終成為先進(jìn)性教育活動(dòng)的主旋律。
3、抓住難點(diǎn)，分類(lèi)指導(dǎo)，扎實(shí)有效地推進(jìn)非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。局黨委針對(duì)非在職職工黨員占全局黨員總數(shù)49.8％的實(shí)際，充分認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展好非在職職工黨員的先進(jìn)性教育是推動(dòng)全局先進(jìn)性教育活動(dòng)的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí)，把開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)油田非在職職工黨組織建設(shè)的難得機(jī)遇。從先進(jìn)性教育活動(dòng)之始，就堅(jiān)持做到非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)和在職職工黨員同部署、同實(shí)施、同考核，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，在實(shí)施方法、活動(dòng)內(nèi)容、教育重點(diǎn)上各有側(cè)重和區(qū)別，制定了專(zhuān)題督查、幫教、指導(dǎo)措施。把非在職職工黨員開(kāi)展先進(jìn)性教育的目的定位在強(qiáng)化黨性觀(guān)念、黨員意識(shí)、大局意識(shí)和組織紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)支持改革，理解改革，增強(qiáng)改革承受力，帶頭維護(hù)穩(wěn)定上。為保證非在職職工黨員參加教育的覆蓋面，四個(gè)社區(qū)澄清黨員底數(shù)，堅(jiān)持“三包”“五摸清”，即二級(jí)單位黨委包干、黨支部包片、支委成員包點(diǎn)，摸清非在職職工黨員總數(shù)、基本情況、家庭住址、聯(lián)系方式、參加組織生活情況，落實(shí)責(zé)任，使全油田非在職職工黨員參加先進(jìn)性教育活動(dòng)率達(dá)到了99.91%，其中，協(xié)解職工黨員參加率達(dá)96.6%。為保證教育活動(dòng)的有序推進(jìn)，四個(gè)社區(qū)又從兩級(jí)機(jī)關(guān)選拔了一批黨員干部作為聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員，深入到非在職職工黨支部，協(xié)調(diào)解決理論學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題。按照省外就業(yè)、周邊就業(yè)、回老家定居和在油田居住等不同類(lèi)別的黨員分類(lèi)施教，送學(xué)到家，幫扶到家，把各項(xiàng)措施落實(shí)到位。開(kāi)展以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾為內(nèi)容的等主題活動(dòng)，喚醒黨員身份意識(shí)，啟發(fā)黨員奉獻(xiàn)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。以學(xué)習(xí)新《信訪(fǎng)條例》為契機(jī)，提高非在職職工黨員對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了非在職職工黨員帶頭遵紀(jì)守法的意識(shí)，發(fā)揮了非在職職工黨員在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定中的作用。同時(shí)，堅(jiān)持立足實(shí)際，解決好非在職、尤其是協(xié)解職工黨員的實(shí)際困難，對(duì)生活特別困難的非在職職工發(fā)放慰問(wèn)金110多萬(wàn)元，大力實(shí)施再就業(yè)工程，協(xié)解人員中的黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1417人，占協(xié)解職工黨員總數(shù)的46.3%。通過(guò)這次大規(guī)模的教育活動(dòng)，非在職職工黨組織得到加強(qiáng)，黨員的素質(zhì)得到提升。我局開(kāi)展非在職職工黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的做法還在集團(tuán)公司直屬企業(yè)第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)骨干培訓(xùn)班上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
4、堅(jiān)持開(kāi)門(mén)教育，服務(wù)職工群眾，全心全意為職工群眾辦實(shí)事辦好事。局廠(chǎng)兩級(jí)黨委按照省委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于“開(kāi)門(mén)搞教育”的精神，活動(dòng)全程請(qǐng)職工群眾參加，接受群眾監(jiān)督。各級(jí)黨組織邀請(qǐng)群眾代表和黨員一起參加學(xué)習(xí)動(dòng)員、參與學(xué)習(xí)教育、參與輔導(dǎo)培訓(xùn)，與群眾共同提高；充分相信群眾、緊緊依靠群眾，請(qǐng)群眾幫助回顧總結(jié)思想、工作、作風(fēng)方面的情況，幫助找出存在的問(wèn)題和不足，深刻認(rèn)識(shí)群眾提出的意見(jiàn)和問(wèn)題；各級(jí)黨組織廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和歸納，局黨委對(duì)征求的局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和局級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)建議，分析、歸納、整理為6大類(lèi)25個(gè)方面36條意見(jiàn)建議和17個(gè)具體問(wèn)題，召開(kāi)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)議，逐條進(jìn)行分析、研究、認(rèn)可，分別送達(dá)局、分公司領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)，限期研究提出了整改措施或解決的意見(jiàn)，并召開(kāi)職代會(huì)團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)議予以通報(bào)。各級(jí)黨組織針對(duì)存在的突出問(wèn)題，分別制定整改方案900多個(gè)，共接受群眾意見(jiàn)建議2000多條。按照省委“讓黨員受教育，讓群眾得利益”的要求，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事、辦好事。全局累計(jì)制定班子和黨（總支）支部整改方案1033個(gè)、個(gè)人整改措施17825個(gè)、辦實(shí)事與辦好事方案698個(gè)，群眾滿(mǎn)意度平均達(dá)98.75%。
三、全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組指示精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和人才隊(duì)伍建設(shè)
以建設(shè)“四好”班子為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。高度重視加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)局廠(chǎng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》，建立了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步堅(jiān)持和完善局廠(chǎng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，健全了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)考核激勵(lì)制度，使班子成員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。尤其是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)“雙重責(zé)任、雙重學(xué)習(xí)、雙重生活、雙重成果”，集中學(xué)習(xí)均在60學(xué)時(shí)以上，堅(jiān)持做到主動(dòng)自學(xué)，主動(dòng)參加中心組學(xué)習(xí)，主動(dòng)參加所在黨支部的集體學(xué)習(xí)，主動(dòng)寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，使領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)得到明顯加強(qiáng)。上半年組織多種方式各級(jí)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)班6期338人次。
貫徹落實(shí)集團(tuán)公司中層干部精簡(jiǎn)分流要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子組織建設(shè)。在對(duì)處級(jí)干部崗位分布和人員基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施了中層干部精簡(jiǎn)分流和部分領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整充實(shí)，調(diào)整共涉及88人，整個(gè)過(guò)程，程序嚴(yán)格，運(yùn)行平穩(wěn)。集團(tuán)公司人教部調(diào)研組對(duì)我油田在中層干部精簡(jiǎn)分流中，能夠立足油田改革發(fā)展需要，超前思考，方法得當(dāng)，實(shí)現(xiàn)平衡運(yùn)行給予充分肯定。 ?健全完善培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展需要，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。著眼油田改革發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓，加大了人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)力度，完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)22班次1732人次，推薦管理干部和技術(shù)骨干參加國(guó)內(nèi)外國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、油氣地面建設(shè)、HSE與井控專(zhuān)家、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、勘探開(kāi)發(fā)工程監(jiān)督等各類(lèi)高層次、復(fù)合型、外向型人才培訓(xùn)12期次98人次。為突出對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的`激勵(lì)作用，開(kāi)展了高級(jí)主任師、特崗特薪、項(xiàng)目長(zhǎng)調(diào)研工作，完善管理辦法。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式為科以上干部組織了《新領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩次專(zhuān)題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)。 ?四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力形成油田良好的政治經(jīng)濟(jì)秩序
1、強(qiáng)化政治責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步深化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，作為推進(jìn)反腐倡廉工作的一項(xiàng)根本性制度和有效的工作載體，針對(duì)今年以來(lái)機(jī)關(guān)處室和多數(shù)廠(chǎng)處單位處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整變動(dòng)實(shí)際，及時(shí)組織相關(guān)處室、廠(chǎng)處單位重新劃分領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任區(qū)，簽訂或補(bǔ)簽黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)；切實(shí)強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，對(duì)去年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做出突出成績(jī)和貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀責(zé)任人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一般的9名處級(jí)責(zé)任人采取誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)的方式，進(jìn)行了組織處理，對(duì)1名執(zhí)行責(zé)任制差的處級(jí)責(zé)任人，進(jìn)行了免職處理，促使各級(jí)黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。 ?2、以抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律為主要內(nèi)容，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，反對(duì)奢侈浪費(fèi)為主要內(nèi)容，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，把專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證問(wèn)題，作為落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)、集團(tuán)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作電視電話(huà)會(huì)議的具體措施，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清理清查活動(dòng)，共對(duì)全油田33個(gè)廠(chǎng)處單位、1290名科級(jí)以上干部進(jìn)行了調(diào)查清理，有20個(gè)單位、88名科級(jí)以上干部向組織登記上交了現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮物。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于嚴(yán)肅黨的紀(jì)律堅(jiān)決禁止違反廉潔自律規(guī)定行為的通知》精神，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾、述廉評(píng)廉、廉潔談話(huà)、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度的落實(shí)，促進(jìn)廉潔自律，有效防止了權(quán)力失控和行為失范。重點(diǎn)對(duì)處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部兼職取酬問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理；根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車(chē)情況的通知》精神，成立了以局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，以勘探局文件印發(fā)了《關(guān)于檢查領(lǐng)導(dǎo)干部用車(chē)情況的通知》，提出了具體要求，組織對(duì)全局28個(gè)直屬單位及局機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)情況及2003年至今新購(gòu)車(chē)輛情況進(jìn)行清理登記，并向集團(tuán)公司作了專(zhuān)題匯報(bào)。
3、深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于效能監(jiān)察工作的部署和要求，重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)不良資產(chǎn)處置、改制分流和產(chǎn)能建設(shè)領(lǐng)域的效能監(jiān)察工作，圍繞油田領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、職能部門(mén)急需解決的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展效能監(jiān)察立項(xiàng)，確立了對(duì)資金成本管理、經(jīng)營(yíng)管理、建設(shè)工程管理、物資（設(shè)備）采購(gòu)使用管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的第一批12個(gè)重點(diǎn)監(jiān)察項(xiàng)目，并及時(shí)下發(fā)了立項(xiàng)監(jiān)察通知，加上上年度接轉(zhuǎn)6個(gè)跨年度項(xiàng)目，目前，共有18個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目在同時(shí)運(yùn)作，效能監(jiān)察工作全面鋪開(kāi)。堅(jiān)持不懈抓好案件查處工作，重點(diǎn)查處受賄、貪污、侵占和侵害企業(yè)利益，給油田造成重大經(jīng)濟(jì)損失的案件；在企業(yè)重組改制過(guò)程中私分、侵吞、轉(zhuǎn)移國(guó)有資產(chǎn)和造成國(guó)有、集體財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重流失的案件以及失職、瀆職案件；嚴(yán)重違反油田基本制度、阻礙政令暢通的案件等，共受理群眾信訪(fǎng)26件，辦結(jié)30件，立案4件，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查審理，結(jié)案3件，有3人分別受到黨政紀(jì)處分，減少和避免油田經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)維護(hù)油田經(jīng)濟(jì)利益。
四、貫徹執(zhí)行新信訪(fǎng)條例，創(chuàng)新機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，維護(hù)油田大局穩(wěn)定
1、貫徹落實(shí)新《信訪(fǎng)條例》，加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作基礎(chǔ)建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳新信訪(fǎng)條例，有效開(kāi)展了“新《信訪(fǎng)條例》學(xué)習(xí)宣傳月”活動(dòng)，翻印下發(fā)《信訪(fǎng)條例》4.5萬(wàn)冊(cè)，舉辦了直屬單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部、專(zhuān)職信訪(fǎng)干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)理論骨干近400名，請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)油田600多名專(zhuān)兼職信訪(fǎng)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確了接訪(fǎng)規(guī)范和要求。開(kāi)展了“法制宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，教育群眾知法、懂法，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾到兩級(jí)信訪(fǎng)接待室或有關(guān)部門(mén)指定的接待場(chǎng)所反映情況，依法逐級(jí)上訪(fǎng)。對(duì)照新《信訪(fǎng)條例》，清理完善信訪(fǎng)工作基本制度，建立了信訪(fǎng)工作的登記、受理、復(fù)查、復(fù)核的基本程序和工作流程圖，進(jìn)一步規(guī)范了四級(jí)三個(gè)層面的基本職責(zé)，依照新《信訪(fǎng)條例》進(jìn)一步規(guī)范了油田信訪(fǎng)工作制度。
2、創(chuàng)新工作思路，依法治訪(fǎng)，嚴(yán)肅信訪(fǎng)秩序。一是創(chuàng)新化解矛盾的機(jī)制。建立油田內(nèi)部“三級(jí)信訪(fǎng)終結(jié)制”，明確受理信訪(fǎng)案件基層礦大隊(duì)、小區(qū)居民管理委員會(huì)為第一級(jí)信訪(fǎng)組織，直屬單位為第二級(jí)信訪(fǎng)組織，油田機(jī)關(guān)為第三級(jí)信訪(fǎng)組織，按三級(jí)組織程序進(jìn)行信訪(fǎng)案件的受理、復(fù)查、復(fù)核，實(shí)現(xiàn)把矛盾和問(wèn)題化解在基層。二是創(chuàng)新處理越級(jí)集體上訪(fǎng)的思路。強(qiáng)化信訪(fǎng)部門(mén)的主導(dǎo)作用，變被動(dòng)無(wú)序上訪(fǎng)為有序上訪(fǎng)，在做好來(lái)訪(fǎng)職工群眾思想政治工作，講清政策的同時(shí)，有計(jì)劃地組織機(jī)關(guān)職能處室做政策宣傳解釋工作，主動(dòng)帶著上訪(fǎng)人員代表（不超過(guò)3人）到上級(jí)政策部門(mén)咨詢(xún)，有效控制了上訪(fǎng)過(guò)程和人數(shù)，減少了負(fù)面影響。三是嚴(yán)格規(guī)范信訪(fǎng)行為，嚴(yán)肅處置違法上訪(fǎng)。對(duì)挑頭滋事的骨干分子進(jìn)行依法處理，先后對(duì)少數(shù)違犯治安條例的進(jìn)行了依法處理和法制教育。目前，群眾的法律意識(shí)正在逐步增強(qiáng)，信訪(fǎng)秩序正在好轉(zhuǎn)，不文明上訪(fǎng)現(xiàn)象明顯減少，遏制了信訪(fǎng)總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
3、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大信訪(fǎng)穩(wěn)定責(zé)任追究力度。建立和規(guī)范了局廠(chǎng)兩級(jí)信訪(fǎng)接待室和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)日接待制度，定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)。制定并出臺(tái)《河南油田信訪(fǎng)穩(wěn)定工作考核辦法》，實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定工作與單位0.5％效績(jī)工資掛鉤考核制度，對(duì)年終考核前三名的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出現(xiàn)赴京、赴省、赴市、赴局上訪(fǎng)的責(zé)任單位，分別扣罰10000元、5000元、3000元、500元的績(jī)效工資。表彰了12個(gè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位和100名先進(jìn)個(gè)人，對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)的11個(gè)責(zé)任單位進(jìn)行了通報(bào)，并按照考核辦法首次進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和責(zé)任追究。
4、強(qiáng)化群眾意識(shí)，堅(jiān)持解決信訪(fǎng)問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。各級(jí)組織高度重視做好群眾工作，切實(shí)關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)油區(qū)穩(wěn)定，擔(dān)負(fù)起保一方平安的社會(huì)責(zé)任。今年通過(guò)爭(zhēng)取地方政府的理解支持，開(kāi)發(fā)公益性崗位，清退不規(guī)范用工，共安置協(xié)解人員再就業(yè)3051名。與地方工商稅務(wù)部門(mén)聯(lián)系，為下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供政策性?xún)?yōu)惠。加大對(duì)特殊困難群眾家庭的扶持力度，對(duì)雙協(xié)解人員（夫妻雙方為協(xié)解、協(xié)議清退家屬）實(shí)行優(yōu)先再就業(yè)，并對(duì)子女上學(xué)給予資助，對(duì)低于當(dāng)?shù)厣钭畹蜆?biāo)準(zhǔn)的家庭，及時(shí)申請(qǐng)困難補(bǔ)助?！半p節(jié)”前，對(duì)所有的特殊困難群體家庭進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，充分體現(xiàn)黨政組織的關(guān)心、理解和愛(ài)護(hù)，奠定穩(wěn)定工作的群眾基礎(chǔ)。
五、推進(jìn)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，提升企業(yè)文化建設(shè)水平，為油田改革發(fā)展?fàn)I造和諧環(huán)境
分步推進(jìn)、細(xì)化實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，把軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。面對(duì)油田加快發(fā)展、改制分流、保持穩(wěn)定的繁重任務(wù)和管理體制機(jī)制的深刻變化，局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)一步明確了精神文明建設(shè)素質(zhì)、環(huán)境、平安、繁榮“四大工程”新思路，同時(shí)，規(guī)劃出臺(tái)了《河南油田2005-2010年精神文明實(shí)施綱要》及19個(gè)配套辦法的規(guī)定。為使“四大工程”建設(shè)落在實(shí)處，有效推進(jìn)，局黨委先后多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究“四大工程”的推進(jìn)實(shí)施工作，制定下發(fā)了《河南油田2005年度精神文明建設(shè)“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書(shū)》，進(jìn)一步明確分工，明確了今年“四大工程”建設(shè)需要完成的具體工作，并分解到各單位和部門(mén)，把以定性為主的軟任務(wù)，變成以定性、定量、定責(zé)兼而有之的硬任務(wù)，呈現(xiàn)出由虛到實(shí)、由軟到硬的新變化，使“四大工程”建設(shè)，有項(xiàng)目，有目標(biāo)，責(zé)任明確、考核具體、獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)了可操作性。
實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，塑造河南油田企業(yè)形象。局黨委把以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化創(chuàng)建中，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)、追求卓越”為核心，依靠黨、政、工、團(tuán)、婦的合力，不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的更新和員工思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立良好的企業(yè)外部形象，逐步形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、礦區(qū)經(jīng)濟(jì)圈的整體協(xié)調(diào)發(fā)展相適應(yīng)，具有河南油田特色的企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳教育，大力營(yíng)造文化氛圍，制作、推廣、普及了河南油田之歌，印制下發(fā)《河南油田企業(yè)文化手冊(cè)》5000冊(cè)、《河南油田員工手冊(cè)》30000冊(cè)，在全局職工中掀起了學(xué)習(xí)推廣河南油田企業(yè)文化的熱潮。各級(jí)工會(huì)組織充分發(fā)揮文體活動(dòng)在凝聚人心、豐富職工文化生活方面的作用，以“健身健心健精神”為主題，開(kāi)展了形式多樣、精彩紛呈的文藝、體育活動(dòng)，堅(jiān)持天天有活動(dòng)、月月有賽事、季季有表演。組織了“文藝輕騎小分隊(duì)”分別赴鉆井隊(duì)、采油隊(duì)、作業(yè)隊(duì)等基層隊(duì)，為生產(chǎn)崗位的職工群眾慰問(wèn)演出9場(chǎng)次。既活躍了基層文化生活，又鼓舞了廣大干部群眾奪油上產(chǎn)的高昂士氣。青年團(tuán)以崗位奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)成才、外拓市場(chǎng)、自謀職業(yè)和志愿奉獻(xiàn)為主題，大力弘揚(yáng)油田各行業(yè)優(yōu)秀青年典型的先進(jìn)事跡和時(shí)代精神，舉辦“激揚(yáng)青春”大型五四訪(fǎng)談晚會(huì)。這些豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推進(jìn)了油田和諧穩(wěn)定局面的形成。
下半年油田黨委的總體工作思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組各項(xiàng)工作方針政策，落實(shí)局黨委三屆四次擴(kuò)大會(huì)議和油田七屆五次職代會(huì)工作部署，圍繞油田持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)定不移地推進(jìn)“五大戰(zhàn)略”，實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，保持各項(xiàng)工作的連續(xù)性，增強(qiáng)推動(dòng)工作的創(chuàng)新力，鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，突出抓好以黨的建設(shè)為核心的基層工作，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)斗堡壘作用，全力維護(hù)穩(wěn)定大局，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和深化改革任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 ?重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：
一、鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。歷時(shí)半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)結(jié)束后，鞏固擴(kuò)大教育成果的任務(wù)仍然艱巨。各級(jí)黨組織要認(rèn)真貫徹局黨委慶祝建黨84周年暨先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)精神，推動(dòng)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。
1、以基層黨組織建設(shè)為核心，強(qiáng)化“三基”工作。加強(qiáng)以基層黨組織建設(shè)為核心的基層工作，以基層黨支部建設(shè)帶動(dòng)班子建設(shè)，配強(qiáng)、配優(yōu)、配齊基層領(lǐng)導(dǎo)班子，優(yōu)化班子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)選優(yōu)配強(qiáng)黨政一把手。全面落實(shí)局黨委三屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，切實(shí)做到基層隊(duì)黨政工作組織上一體化、工作上一體化、管理上一體化。圍繞集團(tuán)公司提出的“完善制度、練好功夫、打好基礎(chǔ)、落實(shí)問(wèn)責(zé)”的“三基”工作要求，重點(diǎn)抓好基層三支骨干隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展崗位技能練兵，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，結(jié)合全局“精細(xì)管理年”和降本增效活動(dòng)要求，促進(jìn)職工提高素質(zhì)。
2、建立健全黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果的有效渠道。按照中央的要求，結(jié)合我局黨建工作實(shí)際，抓緊建立先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制。建立長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)；建立長(zhǎng)效的黨員教育機(jī)制，增強(qiáng)黨員執(zhí)政意識(shí)、發(fā)揮先鋒模范作用；建立長(zhǎng)效的黨員管理機(jī)制，規(guī)范黨員的教育管理；建立長(zhǎng)效的黨員聯(lián)系群眾機(jī)制，增強(qiáng)黨與群眾的聯(lián)系，密切黨群干群關(guān)系；建立長(zhǎng)效的黨員民主參與機(jī)制，保障黨員民主權(quán)利、實(shí)現(xiàn)科學(xué)民主決策。
二、高度重視做好企業(yè)深化改革中的思想政治工作，創(chuàng)新信訪(fǎng)穩(wěn)定工作機(jī)制，確保大局穩(wěn)定。下半年深化改革的任務(wù)繁重，各種矛盾會(huì)比較突出。思想政治工作要堅(jiān)持緊貼中心，繼續(xù)把做好深化改革中的思想工作作為重中之重。
1、從源頭上把握好深化改革中的穩(wěn)定工作。堅(jiān)持“好事依法辦”，嚴(yán)格執(zhí)行改革政策，慎重設(shè)計(jì)方案，既保證深化改革的效果，又減少改革引發(fā)的震蕩，使各項(xiàng)改革經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)改革措施實(shí)施穩(wěn)定評(píng)估，對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素要做到心中有數(shù)，制定工作預(yù)案，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性。
2、堅(jiān)持開(kāi)展以轉(zhuǎn)變觀(guān)念為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育。繼續(xù)深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育系列活動(dòng)，認(rèn)真籌備“改制分流先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”和“非在職人員自立創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)”，鼓舞士氣，堅(jiān)定改革創(chuàng)業(yè)的信心。把握正確的宣傳導(dǎo)向，開(kāi)展深化改革的教育，著力宣傳和培養(yǎng)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的觀(guān)念，促進(jìn)職工群眾不斷增強(qiáng)自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，推動(dòng)新一輪的思想大解放，觀(guān)念大轉(zhuǎn)變，為企業(yè)改革創(chuàng)造良好的氛圍。
3、進(jìn)一步抓好新《信訪(fǎng)條例》的貫徹和落實(shí)。重點(diǎn)是建立完善油田內(nèi)部“礦（大隊(duì)、社區(qū)管委會(huì)）、二級(jí)單位、局”三級(jí)信訪(fǎng)終結(jié)制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待日和兩級(jí)機(jī)關(guān)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)新突”：力爭(zhēng)在法制教育上取得新突破；力爭(zhēng)在制度創(chuàng)新上取得新突破；力爭(zhēng)在提升信訪(fǎng)干部整體素質(zhì)上取得新突破；力爭(zhēng)在夯實(shí)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作第一道防線(xiàn)上取得新突破；力在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上取得新突破；力爭(zhēng)在預(yù)防和控制集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和群體性事件上取得新突破。從而實(shí)現(xiàn)年底前信訪(fǎng)穩(wěn)定形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)、步入良性循環(huán)的目標(biāo)，為構(gòu)建和諧油田、平安油區(qū)奠定牢固基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)和能力建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局黨委《關(guān)于加強(qiáng)局廠(chǎng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的若干意見(jiàn)》，以崗位要求為基礎(chǔ)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，不斷提高兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)的質(zhì)量和水平。全面貫徹民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序，形成靠制度管人、按程序辦事的工作機(jī)制。研究制定民主生活會(huì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建立規(guī)范、科學(xué)、民主的決策機(jī)制，堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)班子成員蹲點(diǎn)調(diào)研和聯(lián)系基層制度。
2、進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子教育管理的相關(guān)制度。制訂完善河南油田2005年廠(chǎng)（處）級(jí)干部效績(jī)考核辦法，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正考核，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心。研究制定《河南油田領(lǐng)導(dǎo)人員管理規(guī)定》，建立領(lǐng)導(dǎo)干部重大決策失誤追究制和問(wèn)責(zé)制，明確領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉、降（免、辭）職、轉(zhuǎn)崗和離崗培訓(xùn)的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法。
3、研究制定中層干部精干高效長(zhǎng)效機(jī)制。適應(yīng)油田今后三年發(fā)展戰(zhàn)略需要，結(jié)合管理流程再造和結(jié)構(gòu)調(diào)整改制分流變化的實(shí)際，研究出臺(tái)中層管理干部2005—2007年持續(xù)精簡(jiǎn)的實(shí)施方案。
四、注重實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)，全面實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”。抓好《河南油田2005年度精神文明“四大工程”建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書(shū)》實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)具體工作實(shí)施過(guò)程中的檢查和督導(dǎo)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，本著以人為本、促進(jìn)生產(chǎn)、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)、逐年提高、務(wù)求實(shí)效的原則，抓好落實(shí)，并在年底做好總結(jié)評(píng)比考核工作，促進(jìn)我局精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。下半年要重視抓好幾項(xiàng)重大活動(dòng)：開(kāi)展“紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年”系列活動(dòng)；開(kāi)展公民道德綱要學(xué)習(xí)、“9.20”公民道德宣傳日、“12.4”普法日活動(dòng)；按照河南省、南陽(yáng)市文明委統(tǒng)一部署，在未成年人當(dāng)中開(kāi)展“倫理、心理、生理”教育試點(diǎn)活動(dòng)；組織協(xié)調(diào)好美國(guó)州際明星籃球隊(duì)和中國(guó)青年二隊(duì)在油田比賽活動(dòng)。通過(guò)實(shí)施精神文明建設(shè)“四大工程”，提升文明素質(zhì)，展示環(huán)境形象，創(chuàng)造和諧油區(qū)，繁榮油區(qū)文化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建市級(jí)文明單位5-7個(gè)、省級(jí)2-3個(gè)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位的任務(wù)目標(biāo)。
五、組織調(diào)動(dòng)各方面力量，確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。各級(jí)黨組織要牢牢把握加快發(fā)展主題，圍繞“降本增效”和“增儲(chǔ)上產(chǎn)”，動(dòng)員力量，爭(zhēng)分奪秒，迎難而上，確保完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。要重視發(fā)揮好4個(gè)方面的作用：
1、發(fā)揮好基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用。找準(zhǔn)基層黨建活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的結(jié)合點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)新增效攻關(guān)”活動(dòng)，強(qiáng)化黨建活動(dòng)的實(shí)效性，把黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，鼓勵(lì)黨員在奪油上產(chǎn)、科技增儲(chǔ)、外闖市場(chǎng)等各條戰(zhàn)線(xiàn)當(dāng)先鋒、做尖兵。
2、發(fā)揮好紀(jì)監(jiān)部門(mén)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督作用。抓好中紀(jì)委新“五條規(guī)定”和國(guó)資委紀(jì)委《關(guān)于中央企業(yè)貫徹落實(shí)<國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)的意見(jiàn)>》的落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于嚴(yán)肅黨的紀(jì)律堅(jiān)決禁止違反廉潔自律規(guī)定行為的通知》精神，重點(diǎn)查糾以權(quán)以職謀私、巧立名目為小團(tuán)體謀利益、亂發(fā)錢(qián)物行為，繼續(xù)遏制公款請(qǐng)客送禮、大吃大喝等不正之風(fēng)，凈化油區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。堅(jiān)持“監(jiān)督、預(yù)防、促管、增效”的工作方針，突出抓好產(chǎn)能建設(shè)投資控制管理、改制分流監(jiān)督管理、不良資產(chǎn)核銷(xiāo)管理等重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)察工作，促進(jìn)降本增效，規(guī)范管理行為。
3、發(fā)揮好工團(tuán)組織開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)、調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的作用。工會(huì)組織要繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽”和“安全生產(chǎn)”競(jìng)賽活動(dòng)，組織參加河南省技術(shù)創(chuàng)新成果展和職工技術(shù)比賽。團(tuán)組織要繼續(xù)落實(shí)“河南油田青工技能振興計(jì)劃”，開(kāi)展“創(chuàng)建青年文明路”和“HSE安全示范崗”活動(dòng)，唱響服務(wù)大局、服務(wù)團(tuán)員青年的主旋律。
4、發(fā)揮好綜合治理工作在維護(hù)油區(qū)生產(chǎn)治安秩序中的作用。鞏固擴(kuò)大上半年專(zhuān)項(xiàng)治理的成果，進(jìn)一步整合以公安、保衛(wèi)、護(hù)廠(chǎng)、經(jīng)警四支隊(duì)伍防范布控力量，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，控制減少涉油案件的發(fā)生，對(duì)油區(qū)內(nèi)土煉油爐做到發(fā)現(xiàn)一座取締一座，外圍打擊形成聲勢(shì)；突出加強(qiáng)供電治安秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，針對(duì)因盜電、不規(guī)范用電造成油田每年供電損失1800多萬(wàn)元實(shí)際，按照依法治企、以點(diǎn)帶面，加大“打擊”和“規(guī)范”力度，確保取得成效。
7、個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、上半年個(gè)人成績(jī)總結(jié)
在這半年多的時(shí)間里，我通過(guò)努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過(guò)不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了較深刻的認(rèn)識(shí)和了解，能條理清晰、快速地應(yīng)對(duì)和處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，較準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需要，良好地與客戶(hù)溝通，取得了多數(shù)客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度。在此過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件，對(duì)于一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。今年上半年主要完成了以下業(yè)績(jī)......
二、存在的缺點(diǎn)
在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。自我感覺(jué)業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對(duì)于老客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛。
3、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，采取多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷(xiāo)售目標(biāo)
下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶(hù)身上，完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以上是我對(duì)今年上半年銷(xiāo)售工作的總結(jié)，以及對(duì)今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
8、扶貧工作上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的扶貧工作上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年是脫貧攻堅(jiān)的作風(fēng)建設(shè)年，是全面建設(shè)小康社會(huì)的決勝階段。截至20xx年年底，我鎮(zhèn)貧困戶(hù)346戶(hù)全部脫貧，今年將繼續(xù)對(duì)貧困戶(hù)幫扶，鞏固脫貧成效，建立防范返貧機(jī)制。
一、上半年工作開(kāi)展情況
（一）產(chǎn)業(yè)扶貧
1、產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助到戶(hù)20xx年我鎮(zhèn)共有41戶(hù)貧困戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，申報(bào)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助資金136147元。
2、資產(chǎn)收益扶貧
?。?）扶貧小區(qū)資產(chǎn)收益：我鎮(zhèn)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金80萬(wàn)元，在榮譽(yù)村建立茶樹(shù)菇產(chǎn)業(yè)扶貧小區(qū)，產(chǎn)業(yè)小區(qū)每年資產(chǎn)收益8萬(wàn)元全部分紅給全鎮(zhèn)貧困戶(hù)29戶(hù)70人，最戶(hù)最低可獲得870元，最高可獲得6900元。上半年的4萬(wàn)元收益將在6月底之前分發(fā)給貧困戶(hù)。
?。?）光伏電站資產(chǎn)收益：我鎮(zhèn)爭(zhēng)取52.5萬(wàn)元在大林村和XX政府建設(shè)兩座光伏電站，大林村60千瓦光伏電站收益歸村集體所有，用于增加村集體經(jīng)濟(jì)收入，XX政府40千瓦光伏截至今年上半年共收益4394.47元，將在6月底前分發(fā)給貧困戶(hù)。
（二）就業(yè)幫扶
20xx年至20xx年共有16人納入扶貧“輔助性崗位”，為貧困戶(hù)增收87600元，林業(yè)局護(hù)林員崗位4人，每人每月400元，為貧困戶(hù)增收19200元。合計(jì)106800元。
（三）危房改造扶貧
20xx年上半年已申報(bào)危房改造24戶(hù)，目前已完成改造的有16戶(hù)。
（四）教育扶貧
20xx年我鎮(zhèn)有44名貧困戶(hù)子女享受教育扶貧資金，上半年共計(jì)43275元。
（五）金融扶貧
1、我鎮(zhèn)為符合條件、發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)需要資金支持的貧困戶(hù)申請(qǐng)小額貸款，并由扶貧資金予以貼息支持，20xx年已有3戶(hù)貧困戶(hù)辦理貸款14萬(wàn)元。
2、20xx年我鎮(zhèn)共有66戶(hù)低保貧困戶(hù)享受“戶(hù)貸企用”貸款分紅，戶(hù)均年收益2500元，幫助貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收。
（六）社會(huì)扶貧
20xx年端午節(jié)慰問(wèn)貧困戶(hù)14戶(hù)，送上米油慰問(wèn)品，折合人民幣約1820元。
（七）宣傳工作
我鎮(zhèn)采取會(huì)議、干部走村入戶(hù)、電話(huà)宣傳、發(fā)放扶貧宣傳單等方式宣傳扶貧政策，共發(fā)放區(qū)宣傳折頁(yè)400份，鎮(zhèn)印發(fā)宣傳單300份，并在主要路段懸掛精準(zhǔn)扶貧工作宣傳橫幅10多條，標(biāo)語(yǔ)20多幅。同時(shí)充分利用
二、存在問(wèn)題
?。ㄒ唬┰?月初開(kāi)展的脫貧攻堅(jiān)大排查大整改工作中，我鎮(zhèn)對(duì)176戶(hù)貧困戶(hù)進(jìn)行大排查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的貧困戶(hù)有134戶(hù)，其中有66戶(hù)的`問(wèn)題為戶(hù)貸企用的年收益低于6%，剩下的68戶(hù)中已經(jīng)整改50戶(hù)，未整改的問(wèn)題主要有：建檔立卡之前家中有車(chē)1戶(hù)、建檔立卡前家中有商品房1戶(hù)、建檔立卡之前家中有公職人員1戶(hù)；飲水存在困難的有1戶(hù)，家中有病殘人員且負(fù)擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi)用的有2戶(hù)，住院治療交過(guò)押金的有2戶(hù)，實(shí)質(zhì)性幫扶措施少于5項(xiàng)的有7戶(hù)，減去大額醫(yī)療和教育支出后，存在入不敷出現(xiàn)象的有3戶(hù)。
?。ǘ┥贁?shù)貧困戶(hù)在脫貧后依然存在“等靠要”
三、下一步
?。ㄒ唬╊A(yù)計(jì)在7月左右，我鎮(zhèn)共有66戶(hù)低保貧困戶(hù)享受的“戶(hù)貸企用”貸款分紅將到賬，戶(hù)均年收益2500元，進(jìn)一步鞏固脫貧成效。
（二）預(yù)計(jì)再上報(bào)兩次到戶(hù)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助，加大產(chǎn)業(yè)補(bǔ)助政策的宣傳力度，鼓勵(lì)貧困戶(hù)依靠自我發(fā)展得到穩(wěn)定增收，降低貧困戶(hù)返貧風(fēng)險(xiǎn)。
?。ㄈ┰诮衲晗掳肽辏a(chǎn)業(yè)扶貧小區(qū)和光伏電站的資產(chǎn)收益也將在年底之前再一次分配給貧困戶(hù)，確保貧困戶(hù)能夠穩(wěn)定增收。
（四）為提高脫貧質(zhì)量，我鎮(zhèn)已著手建立防范返貧預(yù)警及幫扶機(jī)制，對(duì)178戶(hù)脫貧戶(hù)劃分了返貧等級(jí)，對(duì)已脫貧的貧困戶(hù)進(jìn)行持續(xù)性政策幫扶，防止返貧現(xiàn)象發(fā)生。
9、鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
半年來(lái)，面對(duì)宏觀(guān)調(diào)控力度持續(xù)加大、要素資源普遍吃緊的嚴(yán)峻形勢(shì)，xx鎮(zhèn)立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力在克難攻堅(jiān)中抓機(jī)遇，在解決矛盾中求突破，緊緊圍繞既定目標(biāo)和中心任務(wù)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)與緊張快干的工作節(jié)奏，很好地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的持續(xù)、穩(wěn)步、和諧發(fā)展。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)多輪驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化實(shí)力。上半年，我鎮(zhèn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值29.5億元，同比增長(zhǎng)17.3％，完成全年計(jì)劃的50.4％，其中規(guī)模以上企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值11.8億元，同比增長(zhǎng)44.6％，占工業(yè)總量的40％；外貿(mào)出口交貨值5483萬(wàn)元；銷(xiāo)售產(chǎn)值達(dá)28.6億元，產(chǎn)銷(xiāo)率97％；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值6.9億元，工業(yè)增加率23.7％；固定資產(chǎn)投入3.12億元;完成國(guó)、地稅總收入4675.2萬(wàn)元，其中國(guó)稅收入3360萬(wàn)元，地稅收入1315.2萬(wàn)元。造紙行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，堅(jiān)持扶大扶優(yōu)、限小汰劣的工作思路。對(duì)華達(dá)鋼業(yè)、富港彩鋼板以及富麗華彩鋼板三家億元企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育和扶持，1－6月，三家企業(yè)共完成工業(yè)產(chǎn)值4.2億元，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，龍頭企業(yè)的領(lǐng)跑、示范作用初顯。為集聚有限資源、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升，經(jīng)全面調(diào)查摸底，目前，已有17家企業(yè)的19條生產(chǎn)線(xiàn)被列入限期淘汰“低小散”企業(yè)名單，年內(nèi)計(jì)劃淘汰7家7條生產(chǎn)線(xiàn)。在今年要素制約依然吃緊的情況下，我們積極探索新路、有機(jī)整合配置、發(fā)揮寸土寸金效益，實(shí)現(xiàn)了功能區(qū)建設(shè)的難中求進(jìn)，集聚優(yōu)勢(shì)日益突現(xiàn)。上半年，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值8.2億元，同比增長(zhǎng)88.4％。
二、“三農(nóng)”工作穩(wěn)步推進(jìn)順應(yīng)民意。全力以赴抓好防汛抗旱工作，切實(shí)開(kāi)展汛期安全大檢查，對(duì)全鎮(zhèn)3座小（二）型水庫(kù)、17座小（三）型水庫(kù)、56座山塘以及6處排澇站和涵閘進(jìn)行全面細(xì)致的清查，落實(shí)水利工程專(zhuān)職管理人員和各種搶險(xiǎn)物資。不斷完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好在建工程的施工進(jìn)度，投資290萬(wàn)元的望仙水庫(kù)和投資245萬(wàn)元的宮前甘坑水庫(kù)標(biāo)化工程已接近尾聲；繼續(xù)加強(qiáng)城鎮(zhèn)防洪設(shè)施改造，投入資金105萬(wàn)元，對(duì)防洪能力較弱的鎮(zhèn)南橋至塔堰段堤防基礎(chǔ)進(jìn)行加固，并對(duì)東升、永慶兩個(gè)主要泄洪區(qū)的950米排澇渠道進(jìn)行改造。狠抓森林防火工作，細(xì)化安全防范、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、完成2公里長(zhǎng)的生物防火帶建設(shè)，成功實(shí)現(xiàn)1－6月份山林零險(xiǎn)情。多次開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生雙整治活動(dòng)，各村面貌持續(xù)改善；高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成了第二批“百千”工程1個(gè)重點(diǎn)村、8個(gè)一般村的整治規(guī)劃編制工作。農(nóng)民保障體系進(jìn)一步健全，上半年，有200多人享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)35萬(wàn)余元；抓緊落實(shí)農(nóng)村特困戶(hù)住房救助工作，對(duì)14戶(hù)特困戶(hù)的危房進(jìn)行修繕、改造和重建；加快我鎮(zhèn)五保老人集中供養(yǎng)點(diǎn)建設(shè)，坐落于東方村的敬老院工程正式進(jìn)入施工當(dāng)中。
三、集鎮(zhèn)建設(shè)不斷加快。突出“農(nóng)村城市化、城鄉(xiāng)一體化”的理念，不斷拓展集鎮(zhèn)的發(fā)展空間。道路建設(shè)進(jìn)一步加快，亭山中路改造工程已順利完成路面澆注；下郎路改造工程全面啟動(dòng)?；A(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，永慶、東升、農(nóng)牧場(chǎng)杭千高速拆遷安置點(diǎn)的污水、雨水管道埋設(shè)工程全線(xiàn)收尾；占地30畝的xx鎮(zhèn)汽車(chē)停放場(chǎng)也已完成宕沙填埋和平整工作。衛(wèi)生條件進(jìn)一步改觀(guān)，集鎮(zhèn)新增垃圾箱35只，清運(yùn)垃圾850噸，更換路燈32盞；監(jiān)管力度進(jìn)一步加大，處理流動(dòng)攤販70余次，整治店外店20余次，收繳各類(lèi)非法宣傳單1萬(wàn)2千多份。
四、社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。堅(jiān)定不移地貫徹科教興國(guó)戰(zhàn)略，教育投入繼續(xù)加大，投資30萬(wàn)元興建成校綜合樓，投資35萬(wàn)元興建新建輔小200米田徑場(chǎng)建設(shè)；學(xué)生接送制度得到落實(shí)，11輛接送車(chē)均享受政策優(yōu)惠。興辦文體活動(dòng)，豐富群眾生活，成功舉辦了鄉(xiāng)村青年文化節(jié)、“慶三八”腰鼓大賽和首屆外來(lái)創(chuàng)業(yè)者才藝大賽等活動(dòng)。安全生產(chǎn)常抓不懈，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，平安是第一責(zé)任，上半年共開(kāi)展大檢查11次，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間、應(yīng)急措施、職工的防護(hù)設(shè)備等進(jìn)行逐一排查，發(fā)出并落實(shí)整改通知書(shū)100余份，有效消除了企業(yè)生產(chǎn)中存在的安全隱患問(wèn)題。環(huán)境保護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)，通過(guò)了《xx鎮(zhèn)生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃》評(píng)審；xx溪流域環(huán)境整治步步到位，已完成“截污納管”方案的地形地貌測(cè)繪、設(shè)計(jì)和論證工作?！捌桨瞲x”成效明顯，安全防范措施抓落實(shí)、求實(shí)效，強(qiáng)化不安全因素的摸排工作，加大對(duì)群體性事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案建設(shè)工作，積極對(duì)杭千高速建設(shè)中的'不穩(wěn)定因素進(jìn)行疏導(dǎo)，及時(shí)化解了“雪達(dá)”問(wèn)題中的群體性事件苗頭。計(jì)生工作精梳細(xì)理，管理水平明顯提高，上半年春季普查率達(dá)95.8％，育齡婦女信息再調(diào)查工作全面到位。此外，統(tǒng)戰(zhàn)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、民兵、統(tǒng)計(jì)、殘聯(lián)等部門(mén)的工作也都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步。
五、組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。村級(jí)基層組織建設(shè)力度加大，圓滿(mǎn)完成村黨支部換屆選舉任務(wù)，共產(chǎn)生支部委員106人，平均年齡42.3周歲，45周歲以下及高中以上文化程度者占主體，新一屆書(shū)記隊(duì)伍基本符合三個(gè)80％的要求，班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。著力提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制常抓不放，機(jī)關(guān)干部強(qiáng)化培訓(xùn)和百分考核制不斷完善；中層干部競(jìng)聘上崗和一般干部雙向選擇順利完成。以“規(guī)范、探索、突破”為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作，“三心工程”試點(diǎn)工作全面鋪開(kāi)。
應(yīng)該說(shuō)，半年來(lái)我鎮(zhèn)各方面工作都取得了一定成績(jī)，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)和上級(jí)要求相比還有差距，主要存在以下不足：
一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速不快、后勁不大、結(jié)構(gòu)性素質(zhì)性矛盾依然突出；二是土地、電力、資金等生產(chǎn)要素制約短期內(nèi)難以得到改善，固定資產(chǎn)投入增幅不大；三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，企業(yè)發(fā)展并沒(méi)有走出靠數(shù)量堆砌的老路，千廠(chǎng)一面，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較低；四是安全、環(huán)保形勢(shì)日益嚴(yán)峻，影響經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的因素還較多存在；五是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡，農(nóng)民增收速度不快，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化任重道遠(yuǎn)。
分析當(dāng)前形勢(shì)，我們應(yīng)該清醒地看到：今夏水、電等能源的短缺問(wèn)題將更加嚴(yán)峻；國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控收緊、要素制約在年內(nèi)也難以得到有效緩解，完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)圍繞“加快發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展”這一主線(xiàn)，超前規(guī)劃、明晰利弊，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，著重做好以下幾個(gè)方面：
一、以結(jié)構(gòu)調(diào)整為核心，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新突破。
今年全鎮(zhèn)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值58.5億元，同比增長(zhǎng)18％；其中規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值25億元，同比增長(zhǎng)35％；產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)96％；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值率25％；工業(yè)性固定資產(chǎn)投入6億元，同比增長(zhǎng)25％；完成外貿(mào)出口交貨值1.7億元，自營(yíng)
出口300萬(wàn)美元；協(xié)議利用內(nèi)資1.06億元，實(shí)到5300萬(wàn)元，協(xié)議利用外資700萬(wàn)美元，實(shí)到320萬(wàn)美元。為確保全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成，下半年我們將繼續(xù)調(diào)整布局、深挖潛力，引導(dǎo)企業(yè)增加廠(chǎng)房容積率，最大限度盤(pán)活存量土地；堅(jiān)持管電、節(jié)電雙管齊下，認(rèn)真做好有序用電工作；進(jìn)一步拓寬融資渠道，著力解決重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)的資金短缺問(wèn)題；優(yōu)化結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，提高管理水平，提升產(chǎn)品科技含量及附加值；通過(guò)扶強(qiáng)扶優(yōu)，發(fā)揮尖兵效應(yīng)，輻射帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐；鼓勵(lì)企業(yè)加大投入，以投入促增長(zhǎng)；突出“以民引外、民外合壁”，通過(guò)嫁接改造、合作合資，大力培育日隆、珍琦、新興等企業(yè)，努力開(kāi)創(chuàng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新局面；積極探索“無(wú)地招商”新模式，變?nèi)嬉M(jìn)為重點(diǎn)引進(jìn)，不斷提高利用外資的水平和質(zhì)量。
二、以“和諧xx”為目標(biāo)，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體新發(fā)展。
1、加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐。以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線(xiàn)，以發(fā)展都市農(nóng)業(yè)為抓手，不斷推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。加快特色基地建設(shè)，完成金竹塢1500畝毛竹低產(chǎn)林改造二期工程，爭(zhēng)取順利通過(guò)省、市考核驗(yàn)收；做好駱村、勤功、秦駱三個(gè)村的山核桃基地建設(shè)。繼續(xù)加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，全力建造望仙水庫(kù)，徹底解決望仙村1300余人的生活用水問(wèn)題。進(jìn)一步鞏固農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位，全面制止拋荒現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)全年糧食生產(chǎn)面積8550畝，其中推廣良種XX畝、雙百工程面積4000畝、平衡配方施肥3000畝、病蟲(chóng)無(wú)害化治理3500畝。
2、加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。深化“百千”工程建設(shè)，積極開(kāi)展一個(gè)示范村（蔣家村）、一個(gè)重點(diǎn)村（新關(guān)村）、8個(gè)一般整治村（大兆、三支、嶺下、居仁、蘭莊、兆吉、莊家、金子坊）的建設(shè)任務(wù)。大力推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)道路硬化、路燈亮化、路面潔化、庭院路旁綠化的“四化”目標(biāo)。完善公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，以創(chuàng)建市級(jí)“衛(wèi)生村”、“文化示范村”、“文明村”為契機(jī)，指導(dǎo)協(xié)助鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院做好改制工作。1－5月份，我鎮(zhèn)計(jì)生率為96.35％，離年目標(biāo)97％的要求還有很大距離，而目前計(jì)劃外出生的已達(dá)7例，可以說(shuō)我們今年的計(jì)劃生育形勢(shì)是相當(dāng)嚴(yán)峻的，各村必須全力做好對(duì)未普查對(duì)象的跟蹤管理，排查、摸清重點(diǎn)對(duì)象，確保我鎮(zhèn)計(jì)生任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、加快農(nóng)民增收步伐。切實(shí)把為民、安民、富民作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，千方百計(jì)解決與群眾切身利益相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移，做好失地農(nóng)民的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作，完善勞動(dòng)力資源的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與就業(yè)的良性循環(huán)，保障廣大農(nóng)民失地不失業(yè)、減地不減產(chǎn)；繼續(xù)推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，切實(shí)解決農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題，以戶(hù)為單位的參保率要求達(dá)到85％；進(jìn)一步加大對(duì)弱勢(shì)群體的幫扶力度，落實(shí)好農(nóng)村五保供養(yǎng)、特困救助工作以及殘疾人的生活保障、醫(yī)療、康復(fù)、教育等問(wèn)題，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到80％。
4、抓好防災(zāi)治安工作。旱澇無(wú)情，我們必須始終堅(jiān)持“把人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)放在首位”的原則，把工作做在前頭。堅(jiān)持抗旱、防汛一起布置、一起檢查、一起落實(shí)。全鎮(zhèn)上下要樹(shù)立“抗大旱，防大汛，搶大險(xiǎn)”的思想，對(duì)所有庫(kù)塘、河道、堤壩進(jìn)行認(rèn)真排查，落實(shí)加固措施，加強(qiáng)值班觀(guān)測(cè)。同時(shí)，針對(duì)不同類(lèi)型的水庫(kù)采取不同的排蓄措施，在確保萬(wàn)無(wú)一失，不垮一庫(kù)、不倒一壩的前提下，做好蓄水工作。加強(qiáng)對(duì)取水、用水的監(jiān)管力度，統(tǒng)一管理和調(diào)配水資源，大力倡導(dǎo)節(jié)約用水，做好水源的安全保障工作。高度重視抓好當(dāng)前森林防火和消防工作，堅(jiān)決管住火源，控制野外用火，開(kāi)設(shè)好防火隔離帶。進(jìn)一步加大“平安xx”創(chuàng)建力度，強(qiáng)化村、企安全防范工作，推進(jìn)治安防控一體化；積極調(diào)研、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，推進(jìn)綜治工作中心的“三個(gè)延伸”；以法制夜校、法制文藝下鄉(xiāng)等活動(dòng)為載體，開(kāi)展普法教育，深化“民主法制村”活動(dòng)。
三、以基礎(chǔ)建設(shè)為保障，爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。
繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，年內(nèi)完成下郎路改造和浦東路建設(shè)工程；協(xié)助搞好東升、永慶、農(nóng)牧場(chǎng)的農(nóng)居點(diǎn)建設(shè)以及東升村兩座涵洞橋的建造。進(jìn)一步打造“生態(tài)xx”，不斷提升環(huán)境質(zhì)量，全面開(kāi)展以xx溪流域綜合整治為重點(diǎn)的環(huán)保工作，完成“截污納管”方案的招投標(biāo)，力爭(zhēng)于今年8月份開(kāi)工動(dòng)建；積極推行清潔生產(chǎn)，完成洪家莊、華源、董氏、正宏四家企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核工作；加快造紙企業(yè)集中治污設(shè)施建設(shè)，完成觃口、蘭莊、蔣家、亭山四個(gè)固體廢物堆放場(chǎng)的改建；啟動(dòng)xx污水處理廠(chǎng)建設(shè)，完成方案制定、工程預(yù)算等前期工作，爭(zhēng)取年內(nèi)動(dòng)工。
四、以先進(jìn)性教育為載體，促進(jìn)黨建新發(fā)展。
按照市委、市政府統(tǒng)一部署，下半年我鎮(zhèn)將開(kāi)展第二批次的先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們應(yīng)以此為抓手，既要全面把握總體原則，吸收先進(jìn)單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)；又要貼近實(shí)際，不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)更具針對(duì)性和操作性的載體和方法；同時(shí)注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，使黨的先進(jìn)性教育經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化。全面推廣非公黨建“三心工程”試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，抓組織覆蓋、抓電教先行，不斷提升非公黨建水平。全面開(kāi)展農(nóng)村黨組織“先鋒工程”，以強(qiáng)核心、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)管理、強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)實(shí)力為主要內(nèi)容，不斷深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)“黨旗增輝、農(nóng)民增收”。
同志們，上半年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是值得肯定和令人鼓舞的，但接下去工作的復(fù)雜性與艱巨性同樣是不容忽視的。應(yīng)該看到，現(xiàn)在全市各地都在加快發(fā)展，已形成百舸爭(zhēng)流之勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退，面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，我們必須保持敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢為人先的精神；保持與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的狀態(tài)，搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上。相信今天的宏偉藍(lán)圖一定可以成為明天的美好現(xiàn)實(shí)。
10、銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃
所謂“工欲善其事,必先利其器?！焙芏喙ぷ饕彩沁@樣，要再接下來(lái)更好的提高工作成績(jī)。就必須對(duì)于之前的工作客觀(guān)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)之后的工作有一個(gè)良好的工作計(jì)劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。下面是xzlunwen小編為你精心編輯的銷(xiāo)售2015上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助!
銷(xiāo)售部自2015年年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷(xiāo)售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷(xiāo)售部下大力充實(shí)了銷(xiāo)售一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶(hù)群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷(xiāo)售的新方法、新思路，從目前的銷(xiāo)售情況看，我們的銷(xiāo)售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷(xiāo)售部上半年銷(xiāo)售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷(xiāo)售部成員組成
目前，銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí)，銷(xiāo)售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷(xiāo)售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷(xiāo)售工作，使銷(xiāo)售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶(hù)對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報(bào)到，由銷(xiāo)售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
從銷(xiāo)售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀(guān)念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)信心，并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門(mén)市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話(huà)督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷(xiāo)售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的.作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的，排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同，由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買(mǎi)的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí)，我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買(mǎi)合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿(mǎn)足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線(xiàn)，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷(xiāo)售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線(xiàn)，于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。
六、銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及2015下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷(xiāo)售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀(guān)、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷(xiāo)活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類(lèi)型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類(lèi)少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀(guān)的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶(hù)。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠(chǎng)、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù)。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
11、上半年工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃
2017年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時(shí)尚之區(qū)目標(biāo)定位，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)型升級(jí)和重大項(xiàng)目推動(dòng)為目標(biāo)方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場(chǎng)，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)分會(huì)場(chǎng)平臺(tái)，繼續(xù)打響文化營(yíng)銷(xiāo)的品牌，通過(guò)孩兒巷嬰童街項(xiàng)目推進(jìn)，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設(shè)發(fā)展?，F(xiàn)將管委會(huì)2xxx年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路匯報(bào)如下：
上半年工作總結(jié):
一、堅(jiān)持文化導(dǎo)向，提升街區(qū)環(huán)境
業(yè)態(tài)領(lǐng)銜，強(qiáng)化街區(qū)文化聚合效應(yīng)。中山北路業(yè)態(tài)調(diào)整以文化促集聚，本著更具操作性、科學(xué)合理、細(xì)化落地的原則，管委會(huì)進(jìn)一步明晰業(yè)態(tài)定位，強(qiáng)調(diào)文化的引導(dǎo)作用，著重發(fā)展非物質(zhì)文化、藝術(shù)品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴(kuò)大街區(qū)品牌磁石效應(yīng)，促進(jìn)街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會(huì)的積極引導(dǎo)下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)模式。
一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營(yíng)銷(xiāo)模式。D2C國(guó)際設(shè)計(jì)師概念店，將30余個(gè)國(guó)際和國(guó)內(nèi)服裝設(shè)計(jì)師會(huì)集在一起，采用高端定制服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)。位于中山北路百井坊巷口的勝資創(chuàng)意訂制，已經(jīng)占該品牌銷(xiāo)售的90%。位于鳳起路口的蕓裳嫁衣則與香港、臺(tái)灣、新加坡合作開(kāi)展晚宴服、小禮服定制。還有愛(ài)車(chē)仕、紙植生活、新紫竹等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運(yùn)營(yíng)，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領(lǐng)了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是文化展示活動(dòng)豐富多彩。上半年，街區(qū)內(nèi)許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動(dòng)。十竹齋舉辦了金蛇獻(xiàn)瑞木板水印非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示和梓墨一生陳品超書(shū)畫(huà)作品展 ，將傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對(duì)接。 人可藝術(shù)舉辦了又在途中張浩(當(dāng)代水墨畫(huà))、王凱(當(dāng)代油畫(huà))作品展。桐蔭堂舉辦了15場(chǎng)文化大講堂活動(dòng)，2000多人參與。嘉瀚堂 舉辦了翡翠紅珊瑚工藝品展覽和蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展等。
二、堅(jiān)持文化行銷(xiāo)，催化創(chuàng)意市場(chǎng)
2017年第九屆中國(guó)國(guó)際動(dòng)漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會(huì)場(chǎng)，以文化傳承，創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)為主題，積極籌劃的各項(xiàng)活動(dòng)，在簡(jiǎn)潔、歡樂(lè)、安全、有序的氛圍中圓滿(mǎn)地劃上句號(hào)。 一是場(chǎng)面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車(chē)、1輛2米長(zhǎng)的'小火車(chē)、4輛電瓶小彩車(chē)、4輛手推彩車(chē)、一個(gè)大型充氣模型和26支表演方隊(duì)組成的彩車(chē)巡游隊(duì)伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動(dòng)漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢(mèng)想。除了在彩車(chē)、演員陣容上超過(guò)往屆之外，本次彩車(chē)巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車(chē)開(kāi)道、空中有航模表演，成為彩車(chē)巡游的新看點(diǎn)。憑借高水平的活動(dòng)、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會(huì)場(chǎng)的參與人數(shù)突破10萬(wàn)人，創(chuàng)四年來(lái)最高紀(jì)錄。
二是新聞宣傳頻度高。動(dòng)漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的新聞宣傳一直從預(yù)熱、啟動(dòng)延續(xù)到結(jié)束。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，新聞媒體對(duì)本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的跟蹤報(bào)道超過(guò)150條，《中央電視臺(tái)》、《中國(guó)新聞網(wǎng)》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市快報(bào)》、《青年時(shí)報(bào)》、《每日商報(bào)》、《錢(qián)江晚報(bào)》、《今日早報(bào)》及眾多網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行了大量宣傳報(bào)道。
三是商家互動(dòng)熱情高。通過(guò)發(fā)揮商家優(yōu)勢(shì)、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗(yàn)活動(dòng)：動(dòng)漫拍拍角我的動(dòng)漫 我的生活。攝影愛(ài)好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會(huì)場(chǎng)彩車(chē)巡游期間，近距離拍攝彩車(chē)巡游活動(dòng)。Cosplay歡樂(lè)秀。由中國(guó)cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請(qǐng)來(lái)自全國(guó)的知名cosplay社團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)表演。創(chuàng)意動(dòng)漫產(chǎn)品展示會(huì)。以十竹齋、王星記為代表，在中大廣場(chǎng)展示原創(chuàng)藝術(shù)品、動(dòng)漫衍生產(chǎn)品，將傳統(tǒng)藝術(shù)和動(dòng)漫相結(jié)合，更有大師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行制作并與現(xiàn)場(chǎng)群眾展開(kāi)互動(dòng)活動(dòng)，向大眾傳遞創(chuàng)意遍布生活、動(dòng)漫無(wú)處不在的新概念。
三、堅(jiān)持文化構(gòu)建，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
xx(中國(guó))孩兒巷嬰童街打造項(xiàng)目于xxx年10月正式啟動(dòng)，今年上半年進(jìn)入主體攻堅(jiān)階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)文化的基礎(chǔ)上，通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)主體運(yùn)營(yíng)模式，共同推進(jìn)孩兒巷街區(qū)國(guó)際化、品質(zhì)化發(fā)展，全力打造省內(nèi)示范、國(guó)內(nèi)一流國(guó)際嬰童街。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專(zhuān)門(mén)成立了項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)永丹書(shū)記自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)每月一次對(duì)嬰童街建設(shè)工作進(jìn)行全面督查。從而形成了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管區(qū)長(zhǎng)具體抓，區(qū)相關(guān)部門(mén)及運(yùn)營(yíng)公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進(jìn)的格局，確保了xx(中國(guó))孩兒巷嬰童街建設(shè)的各項(xiàng)工作有序、穩(wěn)步、高效推進(jìn)。
二是業(yè)態(tài)升級(jí)，調(diào)控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購(gòu)街業(yè)態(tài)發(fā)展導(dǎo)則》基礎(chǔ)上,街區(qū)會(huì)同區(qū)工商分局及運(yùn)營(yíng)公司針對(duì)業(yè)態(tài)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關(guān)鼓勵(lì)性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時(shí)根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀列出了開(kāi)街前重點(diǎn)調(diào)整的門(mén)店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對(duì)12家門(mén)店的調(diào)整工作分別落實(shí)了4家單位，責(zé)任到人，確保在開(kāi)街前將此類(lèi)業(yè)態(tài)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
三是房產(chǎn)整合，保障得力。根據(jù)孩兒巷建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個(gè)業(yè)態(tài)摸底專(zhuān)項(xiàng)小組，全面掌握了包括面積、產(chǎn)權(quán)屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，孩兒巷沿街底層共有門(mén)店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115 家，面積為4116.03平方米。在房產(chǎn)整合工作上，目前運(yùn)營(yíng)公司專(zhuān)門(mén)成立了收房小組，在區(qū)屬房產(chǎn)、社會(huì)房產(chǎn)的整合工作已全面展開(kāi)，已完成了60處房產(chǎn)的洽談，其中區(qū)屬房產(chǎn)18處，計(jì)729平方米，社會(huì)房產(chǎn)42處，計(jì)2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產(chǎn)共13處(共20個(gè)門(mén)店)，總面積 2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點(diǎn)二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
四是招商邀企，加快集聚。在開(kāi)展房產(chǎn)整合工作的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)公司依托寶貝日記國(guó)際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時(shí)運(yùn)營(yíng)公司還參加了第九屆中國(guó)國(guó)際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，通過(guò)博覽會(huì)平臺(tái)，積極對(duì)外宣傳，進(jìn)行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國(guó)際一線(xiàn)嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進(jìn)行實(shí)地考察。截至目前，運(yùn)營(yíng)公司已制定了詳細(xì)的開(kāi)街前招商進(jìn)度表，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，串聯(lián)成線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)嬰童產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。
下半年工作思路:
一、指導(dǎo)思想
下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的繁華時(shí)尚之區(qū)目標(biāo)定位，進(jìn)一步遵循文化生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律，通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)行持續(xù)的改革和探索，推進(jìn)街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項(xiàng)目打造為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，連線(xiàn)成片，逐步形成整個(gè)街區(qū)的片區(qū)效應(yīng)。同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)境整治、項(xiàng)目包裝、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、品牌塑造，進(jìn)一步強(qiáng)化街區(qū)的文化內(nèi)涵和品質(zhì)。
三、主要任務(wù)
以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心，加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚。
xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實(shí)現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分導(dǎo)入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心，以物業(yè)整合為基礎(chǔ)，以政策支撐為保障，以品牌推進(jìn)為手段，配合街區(qū)空間結(jié)構(gòu)的拓展和環(huán)境景觀(guān)的提升，加快xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)高地的形成。
以品牌建設(shè)為重點(diǎn)，助力企業(yè)做強(qiáng)做大。
街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會(huì)將圍繞桐蔭堂創(chuàng)意文化大講堂、十竹齋水印木刻工藝、人可藝術(shù)現(xiàn)代繪畫(huà)展、嘉瀚堂工藝美術(shù)大師作品展等品牌建設(shè)，管委會(huì)協(xié)助這些企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣，舉辦特色的藝術(shù)展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會(huì)文化。同時(shí)，主動(dòng)幫助他們申報(bào)文化創(chuàng)意項(xiàng)目扶持基金，助力企業(yè)做強(qiáng)做大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。
以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務(wù)平臺(tái)。
管委會(huì)將進(jìn)一步整合省創(chuàng)意設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、全國(guó)COSPLAY聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設(shè)計(jì)和創(chuàng)意文化相融合;進(jìn)一步整合投融資、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃等服務(wù)資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場(chǎng)轉(zhuǎn)化能力;進(jìn)一步整合物業(yè)資源，推進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展，同時(shí)向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚;進(jìn)一步整合信息資源，建立網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化。
四、街區(qū)下半年中心工作
2017年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街9.28開(kāi)街為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好三項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)環(huán)境景觀(guān)建設(shè)，提升街區(qū)整體氛圍
圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結(jié)構(gòu)，目標(biāo)在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設(shè)計(jì)方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車(chē)位調(diào)整等方案，并組織項(xiàng)目實(shí)施，體現(xiàn)時(shí)尚化的設(shè)計(jì)感，融合動(dòng)漫、卡通等時(shí)尚元素，營(yíng)造出簡(jiǎn)約、隨意的情調(diào)和獨(dú)具藝術(shù)特色的商業(yè)氣息。確保在開(kāi)街前全面完成各項(xiàng)環(huán)境節(jié)點(diǎn)的提升改造工作。
(二)加強(qiáng)大項(xiàng)目帶動(dòng)，提升街區(qū)亮眼效應(yīng)
二輕大廈節(jié)點(diǎn)位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門(mén)戶(hù)，其營(yíng)業(yè)面積達(dá)1193平方米對(duì)于街區(qū)形成亮眼效應(yīng)至關(guān)重要。目前運(yùn)營(yíng)公司已明確具體入駐項(xiàng)目為寶貝日記嬰童生活館，計(jì)劃于6月底正式進(jìn)場(chǎng)裝修。該項(xiàng)目外立面電梯建設(shè)工作進(jìn)一步加快進(jìn)度，積極做好項(xiàng)目審批、設(shè)計(jì)、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開(kāi)街前正式開(kāi)業(yè)。
(三)加強(qiáng)開(kāi)街宣傳，提升街區(qū)品牌影響
根據(jù)目前確定的孩兒巷嬰童街9.28開(kāi)街時(shí)間，積極針對(duì)開(kāi)街系列活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行謀劃，加強(qiáng)宣傳推廣力度，通過(guò)開(kāi)街活動(dòng)，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。