《建筑業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、建筑業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)

　　光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jī)，來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的建筑業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，在各科室和各部門的配合下，我們建管科按照局里統(tǒng)一部署和年初工作計(jì)劃的安排，緊緊圍繞在年初全區(qū)建筑業(yè)工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)，大力開(kāi)展建筑業(yè)管理的各項(xiàng)工作，順利完成年初預(yù)定各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，全區(qū)建筑業(yè)繼續(xù)保持持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　一、20xx年工作回顧

　?。ㄒ唬┛焖侔l(fā)展建筑行業(yè)，嚴(yán)格質(zhì)量安全管理。20xx年全區(qū)共有建筑企業(yè)62家，截止到第三季度末，全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到19.42億元，同比下降31.4%；簽訂合同額69.10億元，同比增長(zhǎng)2%；到目前為止，全年未發(fā)生一起重大傷亡事故。

　　1、建筑企業(yè)服務(wù)管理取得新成效。我們緊緊圍繞樹(shù)立“大建筑”發(fā)展理念，積極引導(dǎo)建筑企業(yè)提升資質(zhì)檔次，新增建筑企業(yè)2家。并且根據(jù)區(qū)政府有關(guān)促進(jìn)全區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，對(duì)我區(qū)建筑業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的建筑業(yè)企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)。

　　我們嚴(yán)格執(zhí)行建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入清出制度、農(nóng)民工工資保證金制度、工程建設(shè)資金保證制度、個(gè)人執(zhí)業(yè)資格管理等各項(xiàng)制度，加大對(duì)各類違規(guī)行為的稽查、處罰力度，創(chuàng)造公開(kāi)有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)開(kāi)展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作，定期統(tǒng)計(jì)報(bào)送受監(jiān)工程、監(jiān)督檢查、質(zhì)量投訴、不良行為記錄、竣工驗(yàn)收備案等情況，及時(shí)分析掌握全區(qū)工程質(zhì)量狀況。

　　2、質(zhì)量安全監(jiān)督水平實(shí)現(xiàn)新提升。今年共監(jiān)督工程項(xiàng)目65個(gè)，建筑面積58.9萬(wàn)平方米，合同造價(jià)約11.8億元。為全面提高建筑行業(yè)的安全管理工作，我局逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制，開(kāi)展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治、深化“安全生產(chǎn)年”專項(xiàng)治理、“三項(xiàng)行動(dòng)”和隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)、嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建筑行為專項(xiàng)行動(dòng)，安全生產(chǎn)月活動(dòng)，平安工地創(chuàng)建活動(dòng)等，進(jìn)行各類巡查200余次，并對(duì)建筑工程強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況、商品混凝土質(zhì)量、在建工地起重設(shè)備使用與安裝情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，從而有效地保證了工程質(zhì)量。

　　（一）嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)、施工和監(jiān)理單位的質(zhì)量主體責(zé)任，著力解決房屋滲漏、起殼等影響使用功能的質(zhì)量通病，切實(shí)提高住宅工程質(zhì)量水平。

　?。ǘ┙ㄖI(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來(lái)，我區(qū)建筑業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)日益拓寬，施工領(lǐng)域涵蓋了房屋建筑、公路、水利水電、園林綠化、建筑裝飾裝修、地基基礎(chǔ)、土石方爆破、房屋拆除等多個(gè)門類，今年我區(qū)的建筑企業(yè)在資質(zhì)升級(jí)又有新的突破，進(jìn)一步彰顯了我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展實(shí)力。今年，我區(qū)共有10家建筑企業(yè)晉升企業(yè)資質(zhì)，其中6家建筑企業(yè)主項(xiàng)資質(zhì)升級(jí)、4家建筑企業(yè)增項(xiàng)資質(zhì)升級(jí)，包括xx市益民建筑安裝工程有限公司房屋建筑施工總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山豪舟混凝土預(yù)拌有限公司預(yù)拌商品混凝土三級(jí)升二級(jí)；xx科特建筑工程有限公司爆破與拆除工程資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山廣昕混凝土預(yù)拌有限公司新批預(yù)拌商品混凝土三級(jí)資質(zhì)；舟山高弘建設(shè)有限公司鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山弘業(yè)預(yù)拌混凝土有限公司預(yù)拌商品混凝土三級(jí)升二級(jí)；xx廣盛路面工程有限公司新批市政公用工程資質(zhì)三級(jí)；xx科潤(rùn)建設(shè)有限公司新增起重機(jī)設(shè)備安裝工程資質(zhì)三級(jí)；xx博宇建筑有限公司市政公用工程總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；xx市恒宇建設(shè)有限公司市政公用工程總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)等。

　　我區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，建筑業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也不斷增強(qiáng)，尤其是建筑企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)后取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更加明顯。今年我區(qū)新增舟山廣昕混凝土預(yù)拌有限公司和xx廣盛路面工程有限公司建筑企業(yè)2家，全區(qū)建筑業(yè)企業(yè)總數(shù)達(dá)62家，建筑企業(yè)專業(yè)結(jié)構(gòu)比例逐步提高，涉及的專業(yè)面進(jìn)一步拓寬，為我區(qū)建筑業(yè)的全面發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　（三）對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管不斷強(qiáng)化。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)管力度，嚴(yán)肅行政紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)xx區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理、積極推行房地產(chǎn)分戶驗(yàn)收制度、嚴(yán)格建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入清出制度、嚴(yán)格了個(gè)人執(zhí)業(yè)資格管理、積極推行農(nóng)民工工資保證金制度和工程建設(shè)資金保證制度。在6月初，我局召開(kāi)了全區(qū)建筑業(yè)工作會(huì)議，并和各建筑業(yè)企業(yè)簽訂了20xx年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)了各建筑業(yè)安全生產(chǎn)的主任責(zé)任。在服從我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局的要求下，按照全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、強(qiáng)化責(zé)任、依法行政的要求，進(jìn)一步整頓規(guī)范了我區(qū)的建筑市場(chǎng)。

　　今年我局共接到單位組織或個(gè)人投訴和舉報(bào)的各類違法違規(guī)案件共5起，包括舟山新型墻體協(xié)會(huì)投訴xx市定海森鑫水泥制品廠生產(chǎn)不合格混凝土多孔磚；鹽倉(cāng)街道部分拆遷戶投訴鹽倉(cāng)拆遷安置小區(qū)的問(wèn)題保溫材料；匿名舉報(bào)舟山京洲水產(chǎn)食品有限公司二期廠區(qū)工程項(xiàng)目的施工單位、監(jiān)理單位瞞報(bào)安全生產(chǎn)事故；鹽倉(cāng)管委員會(huì)舉報(bào)舟山豪舟預(yù)拌混凝土有限公司的產(chǎn)品有問(wèn)題；匿名舉報(bào)xx市國(guó)宏水泥構(gòu)件有限公司生產(chǎn)過(guò)程中存在違法違規(guī)行為。除了最后一個(gè)舉報(bào)還在調(diào)查之中外，另外4起案件已全部處理，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)舟山豪舟預(yù)拌混凝土公司記入嚴(yán)重不行為的信用記錄和通報(bào)全區(qū)的處分。

　　嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民工工資保證金制度和工程建設(shè)資金保證制度，減少了拖欠工程款的情況發(fā)生，今年我局共處理和協(xié)調(diào)區(qū)屬建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資事件兩起，8月份，我局聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)局開(kāi)展了一次全區(qū)筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付保障工作大檢查活動(dòng)，并出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑施工企業(yè)用工管理切實(shí)解決工資拖欠問(wèn)題的通知》，進(jìn)一步確保了整個(gè)建筑市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。

　?。ㄋ模┙ㄖ┕べ|(zhì)量安全意識(shí)不斷加強(qiáng)。工程質(zhì)量和施工安全是我們建筑施工的兩條生命線，抓好建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理是我們建設(shè)工作的重中之重。一是很抓建筑工程施工質(zhì)量。重點(diǎn)監(jiān)管建設(shè)各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，組織了對(duì)在建設(shè)工程的節(jié)能專項(xiàng)檢查，和對(duì)建筑工程強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查；加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)施工項(xiàng)目工程的質(zhì)量控制，繼續(xù)在我區(qū)推行住宅工程分戶驗(yàn)收制度，進(jìn)一步確保房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，也更大程度上保證了住戶的權(quán)益，減少了因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的投訴和糾紛。

　　二是狠抓建筑工程施工安全，安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年我們根據(jù)建設(shè)部、省建設(shè)廳和市城建委有關(guān)文件的精神，我局先后開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”隱患排查專項(xiàng)活動(dòng)、“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)以及根據(jù)區(qū)政府的要求開(kāi)展了“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)檢查”等專題活動(dòng)。并根據(jù)我區(qū)的工作實(shí)際制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，把隱患排查和專項(xiàng)檢查與安全生產(chǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作結(jié)合起來(lái)，層層落實(shí)工作責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)地了開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作。結(jié)合區(qū)建筑工程的實(shí)際，科室和質(zhì)安監(jiān)站定期對(duì)我區(qū)所有的在建工程項(xiàng)目和部分建筑施工企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。通過(guò)這些安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了我區(qū)建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)發(fā)展，共創(chuàng)建平安工地65個(gè)。今年我區(qū)建筑安全生產(chǎn)形式總體上比較平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全事故和質(zhì)量事故，安全生產(chǎn)的形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。

　?。ㄎ澹├^續(xù)支持建筑企業(yè)做大做強(qiáng)，行業(yè)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。

　　一是我區(qū)繼續(xù)推行政府投資項(xiàng)目采取bt項(xiàng)目管理新模式，由我區(qū)二級(jí)以上施工總承包企業(yè)以邀請(qǐng)招標(biāo)的方式進(jìn)行參與。bt項(xiàng)目管理模式的成功推行，既開(kāi)創(chuàng)了xx區(qū)政府投資項(xiàng)目管理新局面，成為政府與企業(yè)間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的一種極為有效的新模式，也為全區(qū)建筑業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)提供廣闊的空間和發(fā)展平臺(tái)，成為支持建筑業(yè)企業(yè)發(fā)展的又一重大舉措，今年的5個(gè)bt項(xiàng)目工程，2個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)之中，3個(gè)項(xiàng)目已完成。二是繼續(xù)做好xx區(qū)建筑水利環(huán)保初級(jí)職稱評(píng)審工作，今年共評(píng)審出技術(shù)員64人，助理工程師100人，進(jìn)一步提升了區(qū)屬企業(yè)的技術(shù)力量。三是做好區(qū)級(jí)標(biāo)化工地的評(píng)審工作，積極鼓勵(lì)建筑施工企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)杯，共有13個(gè)建筑工地參加今年的區(qū)級(jí)標(biāo)化工地，其中3個(gè)工地被推薦參加市級(jí)標(biāo)化工地評(píng)選，推動(dòng)了我區(qū)建筑施工向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

　　二、主要存在的問(wèn)題

　　在看到我區(qū)建筑業(yè)呈較快發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí)，也要清醒地看到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中面臨的新情況、新問(wèn)題，發(fā)展態(tài)勢(shì)喜中有憂。

　　一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整雖取得一定成效，但表現(xiàn)不很明顯。全區(qū)建筑企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整和建筑市場(chǎng)的發(fā)展變化，圍繞提高競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。從企業(yè)資質(zhì)的構(gòu)成上看，有了明顯的變化，專業(yè)資質(zhì)和勞務(wù)資質(zhì)的企業(yè)比重在逐年上升，但專業(yè)承包企業(yè)還處在小打小鬧起步階段，在量上還不能構(gòu)成優(yōu)勢(shì)，因此產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效并不明顯。

　　二是企業(yè)規(guī)模不大、管理模式相對(duì)落后。表現(xiàn)在我區(qū)高資質(zhì)企業(yè)在舟山地區(qū)相對(duì)較多，目前有7家一級(jí)企業(yè)11家二級(jí)企業(yè)，但企業(yè)規(guī)模不大，聯(lián)手闖市場(chǎng)的能力仍偏弱。企業(yè)的管理模式相對(duì)落后，特別是個(gè)別企業(yè)，雖然企業(yè)資質(zhì)升級(jí)了，規(guī)模擴(kuò)張了，但管理模式遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展。

　　三是安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。伴隨著建筑業(yè)利潤(rùn)降低、企業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊等因素的影響，項(xiàng)目工程違法分包、項(xiàng)目經(jīng)理亂掛靠，部分施工企業(yè)過(guò)分片面追求經(jīng)濟(jì)效益，從而忽視企業(yè)的安全設(shè)施投入、人員教育、施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)，對(duì)存在的安全隱患視而不見(jiàn)，屢教不改，缺乏一套較為完善的安全管理組織體系。20xx年我區(qū)雖未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，但安全事故苗頭、安全隱患時(shí)有發(fā)現(xiàn)，安全形勢(shì)仍不容樂(lè)觀。

　　四是建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境趨于嚴(yán)峻。宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，使工程量減少與施工能力過(guò)剩之間的.矛盾更加突出，建筑市場(chǎng)上僧多粥少的局面將重新出現(xiàn)，大量企業(yè)特別是中小企業(yè)將圍繞有限的工程項(xiàng)目，在同一市場(chǎng)、同一資質(zhì)、同一平臺(tái)、同一專業(yè)領(lǐng)域展開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，加上壓級(jí)壓價(jià)，拖欠墊資、低價(jià)中標(biāo)，擠占了企業(yè)的合理利潤(rùn)空間，企業(yè)的產(chǎn)值利潤(rùn)率很低。隨著國(guó)家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控力度的加大，建筑企業(yè)的融資能力更加困難，加之目前各種名目繁多的保證金，施工企業(yè)缺少資本運(yùn)作，并且物價(jià)與農(nóng)民工工資上漲，造成企業(yè)資金鏈發(fā)生斷裂，所以在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是：進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)增強(qiáng)我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“質(zhì)的提升，量的擴(kuò)張”，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)又好又快發(fā)展；力爭(zhēng)建筑業(yè)總產(chǎn)值的新高點(diǎn)；確保工程施工質(zhì)量，建設(shè)工程合格率100%；建筑施工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，爭(zhēng)取安全事故零發(fā)生。

　　一是做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)

　　根據(jù)《xx市xx區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《20xx年xx區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作計(jì)劃》的文件要求，做好我區(qū)工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作，不斷提升xx區(qū)建筑工程質(zhì)量工作總體水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。切實(shí)抓好工程質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

　　二是推進(jìn)建筑企業(yè)建立建設(shè)信息平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化資源。

　　建立、完善建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)，是建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化，創(chuàng)新管理模式，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。信息化建設(shè)與信息化系統(tǒng)的綜合利用以及信息化管理，是建筑施工企業(yè)在新形勢(shì)下，求創(chuàng)新、求發(fā)展、立足于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)必須具備的綜合實(shí)力。建筑施工企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用，計(jì)算軟件的應(yīng)用和普及，先進(jìn)管理模式的推廣，是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑。

　　為此，我們將通過(guò)督促建筑企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及項(xiàng)目控制能力。建立與相關(guān)合作企業(yè)以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以信息和資源共享為平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，優(yōu)化建筑企業(yè)資源。

　　三是創(chuàng)新發(fā)展思路，調(diào)整優(yōu)化建筑業(yè)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)培育龍頭企業(yè)。

　　積極引導(dǎo)建筑企業(yè)從“建筑施工”理念向“建筑管理”理念發(fā)展，引導(dǎo)有條件的一級(jí)資質(zhì)企業(yè)向特級(jí)資質(zhì)企業(yè)發(fā)展，繼續(xù)培育和發(fā)展工程總承包企業(yè)一級(jí)資質(zhì)1-2家，力爭(zhēng)培育發(fā)展專業(yè)總承包企業(yè)二級(jí)資質(zhì)1-2家，規(guī)范三級(jí)資質(zhì)企業(yè)，發(fā)展勞務(wù)分包企業(yè)，積極扶持和拓展地基基礎(chǔ)、市政路橋、水電、設(shè)備安裝、裝飾裝璜、園林綠化、鋼結(jié)構(gòu)、土石方爆破等專業(yè)承包企業(yè)。引導(dǎo)小而全的企業(yè)向“專、特”專業(yè)化方向發(fā)展。

　　四是要繼續(xù)做大做強(qiáng)建筑業(yè)企業(yè)，加快企業(yè)發(fā)展。

　　以提高建筑業(yè)整體實(shí)力為主線，以外地市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，積極培養(yǎng)具有先進(jìn)管理水平，技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的建筑龍頭骨干企業(yè)，促進(jìn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展；要進(jìn)一步實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，各建筑業(yè)企業(yè)要在鞏固已有建筑市場(chǎng)的同時(shí)要加大力度開(kāi)拓新新市場(chǎng)，提高省市外建筑市場(chǎng)的占有份額。

　　五是狠抓質(zhì)量安全，打牢建筑業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　堅(jiān)持開(kāi)展工程質(zhì)量大檢查，消除質(zhì)量隱患，治理質(zhì)量通病。重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施、公共工程和住宅工程，尤其是保障性住房的施工質(zhì)量；嚴(yán)格落實(shí)建筑安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大對(duì)建筑施工安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、抽查、巡查和暗訪，確保施工安全，營(yíng)造和諧的建筑施工環(huán)境。

　　六是進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)行為，推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。

　　加大對(duì)各種違規(guī)行為的稽查、處罰力度，創(chuàng)造公開(kāi)有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。規(guī)范建設(shè)各方主體行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，積極查處整治拖欠工程款和民工工資行為。嚴(yán)格執(zhí)行建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入、清出制度，將違反市場(chǎng)規(guī)則企業(yè)和個(gè)人的記入黑名單，不斷凈化我區(qū)建筑市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范建筑市場(chǎng)行為。

　　七是加強(qiáng)防范建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資拖欠行為。

　　近幾年，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，招用農(nóng)民工人數(shù)在不斷地增加，但是拖欠農(nóng)民工工資卻越來(lái)越嚴(yán)重。一直以來(lái)，盡管國(guó)家高度重視拖欠工程款和農(nóng)民工工資問(wèn)題，明確要求要切實(shí)解決建筑業(yè)存在的拖欠和克扣農(nóng)民工工資問(wèn)題，保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。但在實(shí)際執(zhí)行中仍然存在工資發(fā)放不及時(shí)、勞動(dòng)合同簽訂率不高、發(fā)放監(jiān)管難度大、對(duì)拖欠農(nóng)民工工資行為的懲處力度不大等問(wèn)題，極大地?cái)_亂了建筑市場(chǎng)秩序。為此，20xx年，我們將通過(guò)加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域的工程項(xiàng)目資金的監(jiān)督；規(guī)范建筑市場(chǎng)管理秩序；嚴(yán)格合同管理，規(guī)范業(yè)主和建筑業(yè)企業(yè)行為等方式，防范和清理解決拖欠農(nóng)民工工資行為，確保我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

2、銀行業(yè)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

　　我們儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。

　　臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……我行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。

　　成績(jī)屬于過(guò)去，將來(lái)的工作當(dāng)中，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

3、銀行業(yè)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　20xx年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從xx分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的將近一年的時(shí)間，在伴隨xx分行成長(zhǎng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷部，面對(duì)巨大的存款壓力和xx區(qū)域?qū)x銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿意的成績(jī)。下面就半年來(lái)的工作及20xx年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。

　　一、辛勤耕耘的20xx年

　?。ㄒ唬┐婵钊蝿?wù)完成情況

　　從去年十一月十八日xx分行正式試營(yíng)業(yè)到年底，在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里，我行存款余額為36568萬(wàn)，121%的完成了總行下達(dá)的3個(gè)億的存款任務(wù)，其中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬(wàn)，截止到20xx年12月31日，我部有四名員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)達(dá)到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上，更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著日均1180萬(wàn)以上的存款數(shù)。

　?。ǘ﹩T工的個(gè)人能力培養(yǎng)

　　從五月份開(kāi)始，在xx分行的籌備期，我行下大力度，在xx地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會(huì)資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊(duì)，并在總行的統(tǒng)一部署下，參與了在xx支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間主要是對(duì)員工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　回到xx后，我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示，對(duì)員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上，利用晨會(huì)的時(shí)間對(duì)新入職的營(yíng)銷員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn)；在業(yè)務(wù)上，積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、調(diào)查報(bào)告、營(yíng)銷技能等專業(yè)知識(shí)，并在部門內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試，目的就是把我營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手，使員工在營(yíng)銷客戶的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn)，從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。

　?。ㄈ┓e極組織開(kāi)展多種多樣的營(yíng)銷活動(dòng)

　　我們?cè)跔I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初，就創(chuàng)建了自己的營(yíng)銷文化，即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計(jì)拉客戶、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶、千家萬(wàn)戶訪客戶。

　　在我行辦公大樓尚未竣工，辦公環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的情況下，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每一名員工每天堅(jiān)持到崗，匯報(bào)前一天工作，并一起討論安排新一天的工作計(jì)劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門員工走好了兩條線，即直接營(yíng)銷和間接營(yíng)銷，也就是對(duì)外營(yíng)銷和對(duì)內(nèi)營(yíng)銷。對(duì)內(nèi)，我們不錯(cuò)失每一次與家人親戚朋友聚會(huì)的機(jī)會(huì)，并不遺余力的做好xx銀行的惠民宣傳工作；對(duì)外，我們以xx分行辦公大樓為中心，劃分成了四個(gè)片區(qū)，同時(shí)，將全體員工也劃分了四個(gè)組，每個(gè)組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作，并對(duì)片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳，宣傳分行產(chǎn)品，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)企業(yè)，建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。

　　在分行正式試營(yíng)業(yè)以后，我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，首先借助xx商會(huì)成立的機(jī)會(huì)，在xx商會(huì)眾多會(huì)員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”，借勢(shì)xx人自己的銀行這一優(yōu)勢(shì)，讓奮斗在xx的xx人首先了解到我們銀行。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì)會(huì)員，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向，向個(gè)體經(jīng)商戶營(yíng)銷POS機(jī)，向法人公司營(yíng)銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，并在營(yíng)銷的過(guò)程中，積極發(fā)展信貸客戶，為xx分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　為了立足xx，增加知名度，20xx年12月12日到15日，xx銀行xx分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規(guī)?？涨暗?，為期四天的文化潤(rùn)古城之河北梆子專場(chǎng)演出，我營(yíng)銷部充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性，完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì)標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用xx商會(huì)提供的會(huì)員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個(gè)xx商會(huì)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)；另一方面，我們也沒(méi)有忽略掉社區(qū)、居民這個(gè)群體，對(duì)此，我們?cè)趚x市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世xx和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對(duì)集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進(jìn)社區(qū)，不放棄每一名戲曲愛(ài)好者，不錯(cuò)失每一名有存款意向的客戶，在整個(gè)宣傳期間，我們建立客戶信息300余條，借助這次戲曲演出，在新增存款的基礎(chǔ)上，大大提高了我行的知名度，信譽(yù)度。

　　此外，我們通過(guò)各種關(guān)系取得了xx商會(huì)、xx商會(huì)、xx商會(huì)、xx商會(huì)、xx商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系方式，預(yù)留我行電話，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)利用xx水產(chǎn)商會(huì)等各商會(huì)年會(huì)的'契機(jī)，積極營(yíng)銷xx銀行，不錯(cuò)失每一個(gè)向xx市民展現(xiàn)我行的機(jī)會(huì)。全體員工在營(yíng)銷的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個(gè)人在向大家營(yíng)銷我行的過(guò)程中，也營(yíng)銷了自己，鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己。

　?。ㄋ模I(yè)余文化生活

　　在完成營(yíng)銷任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，受總行、代行會(huì)議精神的指引，我部門號(hào)召員工讀一本好書，寫一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話，干一件好事，建一個(gè)好家，養(yǎng)一身好技，做一個(gè)好人，練一雙好手。從入行開(kāi)始，我部門就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強(qiáng)凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿，終于付出的汗水得到了回報(bào)，演講比賽當(dāng)天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是我們工作最直接的動(dòng)力。

　　（五）努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力

　　安全防范工作對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是重中之重，一刻也馬虎不得的事情，但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個(gè)怪狀，就是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要。作為營(yíng)銷部門的一員，在業(yè)務(wù)上，我們能做的就是警鐘長(zhǎng)鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，把金融安全放在首位；在日常工作上，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，包括上下班安全、外出營(yíng)銷客戶安全、辦公室用電安全，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

　　去年十二月十六日，我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午，正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接xx市市長(zhǎng)來(lái)我行指導(dǎo)工作的時(shí)候，在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我單位視察之際，攔截車輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的冤屈。此時(shí)，我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì)，首先與其交談控制住其去向，在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門員工穩(wěn)住，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開(kāi)，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。

　?。┱J(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé)，精打細(xì)算節(jié)約開(kāi)支

　　開(kāi)業(yè)后，在我行購(gòu)置大宗商品時(shí)，凡經(jīng)我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購(gòu)上，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市，而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商，不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購(gòu)價(jià)，而且還每天送貨到行，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購(gòu)模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象，日積月累下來(lái)也為行里節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

　　此外，在日常工作中，我部門還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行客戶接待、會(huì)議組織、裝修驗(yàn)收等工作，經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見(jiàn)?？傊?，在對(duì)待行里的每項(xiàng)工作時(shí)，我們都以行為家，時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念，這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。

　?。ㄆ撸ш?duì)伍、抓管理、舉人才

　　作為營(yíng)銷部的主管，對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理，確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期，員工來(lái)自不同的領(lǐng)域，應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊，為了把這支隊(duì)伍帶好，代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦，作為員工的上級(jí)，我要對(duì)員工負(fù)責(zé)，做好培養(yǎng)工作，作為領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來(lái)，我先后向行里各單位輸送人才10余人，只要是優(yōu)秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對(duì)我的部門直接造成人才缺少，但是我問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。

　　二、工作中的不足

　　知足知不足方有長(zhǎng)進(jìn)，這半年的時(shí)間里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，然而不容忽略的是，我們工作中還存在著許多不足。

　?。ㄒ唬W(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化，怎么做到掌握第一手金融資訊，如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來(lái)，這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，挖掘原因，一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺，二是底子薄，專業(yè)基礎(chǔ)不過(guò)關(guān)。

　?。ǘ?duì)客戶的營(yíng)銷效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大，如果我們不能充分的利用好這些資源的話，那也是資源的最大浪費(fèi)。

　　（三）員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在，但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作，腳踏實(shí)地，激發(fā)其工作上的主觀能動(dòng)性，少說(shuō)多干，在實(shí)踐中完善自己，提高自己。

　　三、工作計(jì)劃

　　1、在新的一年里繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)營(yíng)銷，加大力度營(yíng)銷親友圈，親人的親人和朋友的朋友，發(fā)展眾多下線，使其成為一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)，提高營(yíng)銷效率。

　　2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會(huì)，繼續(xù)加深、拓寬xx市各個(gè)商會(huì)和高開(kāi)區(qū)企業(yè)，我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會(huì)及高開(kāi)區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場(chǎng)等。

　　3、二月份之后，天氣逐漸回暖，我們將以營(yíng)銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn)，全體動(dòng)員，不留死角。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，希望可以得到分行對(duì)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持，讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面，做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。

　　5、我部門打算從今年起，健全階段性業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技能的考試考核，一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化，另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　四、總結(jié)

　　回顧半年來(lái)我們走過(guò)的路程，我們有付出，也有收獲，我們笑過(guò)也哭過(guò)，我們?cè)?jīng)有過(guò)放棄的念頭，是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念，讓我們一步步走下來(lái)，人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。

　　雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，但是相信通過(guò)我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練，一支專業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在xx銀行分行會(huì)迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)，她定會(huì)為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章！

4、銀行業(yè)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。

　　2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

　　3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù)；要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

　　4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

　　2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

　　最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

5、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)

　　一年時(shí)間晃晃就過(guò)去了，我在這一年里，盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好，不僅順利的把自己的工作都完成了，還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，做出的成績(jī)得到肯定，這是對(duì)我工作最大的支持鼓勵(lì)了。于此，對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行以下的總結(jié)：

　　過(guò)去那一年，我在工作上，有努力的把份內(nèi)的工作做好，努力遵守工作規(guī)則，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示，把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意，都是集中注意力在工作上的，不在工作時(shí)間段做個(gè)人私人的事情，以公司的榮譽(yù)為榮譽(yù)，為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔(dān)。如果工作遇到難題，我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案，自主去解決，而不是靠著他人的幫忙，學(xué)會(huì)去獨(dú)立面對(duì)，在這樣的一個(gè)方式下，我工作的成長(zhǎng)是很快的。很多的工作，我都是自己去完成的，沒(méi)有總是去尋找他人的幫助，因?yàn)槲颐靼滓砷L(zhǎng)，必須要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。

　　一年里，為了能夠跟上大家的進(jìn)度，我會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)理論，豐富自己的知識(shí)庫(kù)。當(dāng)然如果實(shí)在是不會(huì)做，那我會(huì)去請(qǐng)教，用最快的速度解決問(wèn)題。為了能力能夠到的有效的提升，我還參加了公司舉辦的培訓(xùn)，就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西，如此學(xué)習(xí)，讓我這一年的工作很圓滿的完成了，是我以前都不敢去想的。畢竟一開(kāi)始我就是個(gè)菜鳥(niǎo)，什么都不會(huì)，總是要?jiǎng)e人去在后面推一把，要不是不推我前進(jìn)，我就總是停在原地，不會(huì)主動(dòng)往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己，為自己能夠在公司有升職的空間，所以我才開(kāi)始努力的，也是為了證明自己在公司是有價(jià)值的，不是一個(gè)懶散的人，也是能夠去拼搏一把的。

　　當(dāng)然，工作里我不是沒(méi)有缺點(diǎn)的，由于進(jìn)入社會(huì)沒(méi)多久，所以自身的缺點(diǎn)是很多的，在前面的工作里，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分，那么我會(huì)在來(lái)年的工作里努力全部改正。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)去學(xué)習(xí)的，因?yàn)槲矣X(jué)得自己在公司里還有很大的進(jìn)步空間，隨著工作的時(shí)間加長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過(guò)來(lái)了，所以也進(jìn)步也是十分迅速的。

　　明年，在工作上會(huì)付出更多的努力，把自己變得更優(yōu)秀，為公司有一個(gè)精彩的發(fā)展而努力奉獻(xiàn)，我有足夠的能力相信自己可以有更好的進(jìn)步。

6、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"以人為本，關(guān)愛(ài)員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁"的氣魄。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助，我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn)，更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒(méi)有取得較為顯著的成績(jī)，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。

　　在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)，加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識(shí)，在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛(ài)一行，我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛(ài)和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。

　　在我如今的成績(jī)面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開(kāi)車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹"的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，也成了我?jiàn)^進(jìn)的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。

　　我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，并用于實(shí)踐。

　　2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

7、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)

　　轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過(guò)去了，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候，我把自己在 xx 年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。

　　在這一年中，我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以"創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。

　　加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過(guò)自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會(huì)到作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對(duì)客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我努力堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的`詢問(wèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)，比如在今年的激情夏日活動(dòng)及十一月份與人保開(kāi)展的保險(xiǎn)活動(dòng)中，我積極主動(dòng)營(yíng)銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時(shí)，也使自己得到了提升。不過(guò)在將來(lái)的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi)，將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。

　　另外，在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹(shù)立并加強(qiáng)安全防范意識(shí)，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，并且每周都會(huì)組織我們進(jìn)行演練，如防火防搶劫，時(shí)時(shí)刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無(wú)事故。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

　　20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要在競(jìng)爭(zhēng) xx 穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流，共同進(jìn)步，努力在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng)，一如既往地為中行

　　的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，在未來(lái)給自己一份滿意的答卷！

8、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)

　　回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、行政工作

　　較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。

　　二、盡心盡責(zé)

　　做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

　　三、文件管理工作

　　半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

　　四、人事管理工作

　　公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

　　五、日常行政事務(wù)工作

　　在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

　　六、公司資料辦理工作

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

　　七、制度建設(shè)方面

　　在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

　　根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

　　八、公司的審批流程上

　　重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

　　九、參與公司投標(biāo)文件的制作

　　**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

　　十、不足之處

　　在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；

　　管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

　　行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。