《安裝公司年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、安裝公司年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　我來自××項目部?！痢聊晔俏胰松霓D(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　來到××險峰項目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的'運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

　　一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

　　在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

　　二、以情服務(wù)、用心做事。

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。

　　在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；

　　2、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；

　　3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；

　　4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工；

　　4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。

　　雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

2、投資公司個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)

　　來到公司兩個多月了，以前從未接觸過擔(dān)保行業(yè)，對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我對本行業(yè)有了初步認(rèn)識。并且學(xué)到了很多新的知識，有了一定的進(jìn)步。

　　20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。由于來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解：

　　一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力：

　　1、完善公司制度，細(xì)化各部門職責(zé)做為一個公司來說，完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營，持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們從基礎(chǔ)著手，完善公司各項規(guī)章制度，規(guī)范了擔(dān)保流程中的細(xì)節(jié)。20xx年11月公司新成立了小車部，使業(yè)務(wù)細(xì)化、專業(yè)化;并且新成立了貸后部，主要負(fù)責(zé)風(fēng)險管理，使風(fēng)險得到有效的控制。

　　2、增強(qiáng)風(fēng)險意識、力爭從源頭控制風(fēng)險擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保，公司要求各部門人員要增強(qiáng)風(fēng)險意識，我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，加強(qiáng)保前調(diào)查核實。爭取從源頭控制風(fēng)險的發(fā)生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴(yán)加審查，業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。

　　3、公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，去浙江等地進(jìn)修，在不斷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能，掌握經(jīng)濟(jì)動向。

　　4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。

　　二、我在貸后部學(xué)習(xí)到的幾點體會：

　　1、貸前：考察人員考察一定要嚴(yán)格，對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。

　　2、貸后：借款人出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號時，我們?nèi)绾蜗L(fēng)險預(yù)警信號，怎樣規(guī)避風(fēng)險?我們在貸后管理中，要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”，達(dá)到“保證”授信安全的根本目的。

　　了解：了解的意思是指我們在貸后管理中，應(yīng)當(dāng)通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查，很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風(fēng)險，解決與客戶之間的信息不對稱問題。

　　掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中，了解借款人的經(jīng)營狀況后，還要善于分析、運用，直至影響、主導(dǎo)、控制借款人的經(jīng)營活動，特別是財務(wù)管理，以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。

　　督促：督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中，依法行使貸款人權(quán)利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險。

　　3、擔(dān)保項目風(fēng)險按其風(fēng)險程度可劃分為“正常”“關(guān)注”“次級”“損失”四大類，在以后的工作中，我也應(yīng)該學(xué)會把公司所擔(dān)保的項目獨立的劃分類別，爭取及早掌握風(fēng)險預(yù)警，及時規(guī)避風(fēng)險。保證客戶按時足額還款，同時維護(hù)好公司信譽(yù)。

　　三、我的幾點建議：

　　1、加強(qiáng)公司員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。公司員工的個人學(xué)習(xí)能力固然重要，但是我認(rèn)為如果公司員工如果每月都有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，人員素質(zhì)提高了那么我們可能會進(jìn)步得更快。我個人認(rèn)為一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)遲早會走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進(jìn)企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。

　　2、為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況，小企業(yè)回訪固然很重要，但是我個人認(rèn)為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營動向，有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警，及早避免風(fēng)險或控制風(fēng)險等級。

　　3、完善公司網(wǎng)站?，F(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)發(fā)展離不開推廣，網(wǎng)站建設(shè)能夠更好的推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認(rèn)為，完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。

　　四、20xx年的打算：

　　20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。20xx年雖然學(xué)到了很多知識，有了一些進(jìn)步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　因此，在新的一年中，我要求自己：

　?、僭诠ぷ髦懈鼞?yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予的恩惠。

　?、诒M早考出擔(dān)保行業(yè)從業(yè)資格證書。

　?、壅J(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)入一個新水平。為盛融擔(dān)保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

　　最后祝我們的盛融擔(dān)保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

3、投資公司個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)

　　首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會，現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè)，從一個對擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對擔(dān)保的全面認(rèn)識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，開始適應(yīng)工作，并不斷改進(jìn)工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。

　　(一)基本情況

　　入職以來，我認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對業(yè)務(wù)上的知識，經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項，了解工作開展的過程，學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來，在學(xué)習(xí)的同時也開展了工作。

　　(二)樹立風(fēng)險意識

　　擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí)，多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財政金融、相關(guān)部委的政策，及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。公司從事的是高風(fēng)險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實，從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評估，有異議及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出自己的見解，及時維護(hù)公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。

　　(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)

　　公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔(dān)保，自己要及時地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關(guān)工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù)，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關(guān)事項，不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

　　(四)改正不足，積極進(jìn)取

　　進(jìn)入公司以來，自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，防范風(fēng)險，講求真實性。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本，是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風(fēng)險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進(jìn)自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風(fēng)險意識，樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)現(xiàn)并減少各個風(fēng)險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好，把業(yè)務(wù)水平提升上去。

　　今年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，在新的一年，公司將不斷的完善相關(guān)制度，將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方，總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。

4、安裝公司年終個人工作總結(jié)

　　今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。

　　回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對待，確保我們的工作質(zhì)量。

　　XX年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施

　　一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：

　　1、加強(qiáng)本部門人員對質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。

　　2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。

　　3、加強(qiáng)對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：

　　1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。

　　3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。

　　三、確保工作無差錯：

　　1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。

　　2、增強(qiáng)行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。

　　3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實，按照質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心"，全員參與，倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭XX年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。

5、安裝公司年終個人工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！我來自xx項目部。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　來到xx險峰項目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

　　一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

　　二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的.經(jīng)驗。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；

　　2、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；

　　3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；

　　4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工；

　　4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。

　　雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

6、安裝公司年終個人工作總結(jié)

　　時光荏苒，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結(jié)，為來年工作做準(zhǔn)備吧！想必許多人都在為如何寫好年終總結(jié)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的安裝公司年終個人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20XX年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在相關(guān)部門的支持和配合下，安裝公司緊緊圍繞年初和集團(tuán)簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，外樹公司形象，內(nèi)抓績效管理，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致、吃苦耐勞，圓滿完成了各種安裝（搶修）任務(wù)，現(xiàn)將部門一年的工作具體總結(jié)如下：

　　1、 各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成情況

　　今年是安裝公司施工任務(wù)最繁重的一年，在延續(xù)20XX年的工程同時，今年又新接相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦工程991份，其中有界牌、新橋、陵口和訪仙四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)網(wǎng)改造工程，有胡高路、振興路、南三環(huán)等28條道路技改工程；有碧桂園、領(lǐng)秀花都、錦尚名都等27個新住宅小區(qū)安裝工程；有小牛場、南門外大街等四個老小區(qū)改造工程；有蔣墅鎮(zhèn)、導(dǎo)墅鎮(zhèn)污水管網(wǎng)工程等。在這一年的施工中，安裝公司全體員工基本放棄星期日和節(jié)假日的休息，兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞。全年共計安裝自來水DN100及以上球墨管道142988米，DN63及以下PPR管194582米、PE管155071米、鍍鋅管20017米、各種口徑鋼管46257米和水表21942只，污水管DN600PE管3500米、DN400PE管2730米、DN300及以下1360米，全年共計完成工程經(jīng)濟(jì)指標(biāo)13542535.62元，全年工程安裝及時率100%。

　　2、 強(qiáng)化安裝公司的內(nèi)部管理

　　20XX年安裝公司通過施工規(guī)范、現(xiàn)場管理、成本核算等考核，提高安裝公司的整體管理水平。 ⑴施工規(guī)范方面。首先，業(yè)務(wù)技術(shù)科

　　充分做好工程的前期對接工作，做好工程圖紙會審、圖紙技術(shù)交底及現(xiàn)場放樣等技術(shù)指導(dǎo)。其次，在施工過程中對管道溝槽的開挖深度、水表安裝的直線距離、配件安裝、水表箱、閥門箱恢復(fù)等都做出明確具體的質(zhì)量要求。第三，做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作，深入現(xiàn)場巡回檢查，對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點的施工進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題，督促施工隊限時整改，并及時組織復(fù)查。⑵施工成本方面。今年工程科下大力氣降低成本，做好成本挖潛工作，首先，做好材料的成本管理，實行單項工程限額領(lǐng)用制度，用多少發(fā)多少，施工過程中的剩余管道和配件必須退庫，材料結(jié)清后才能進(jìn)行施工費用的結(jié)算，提高施工負(fù)責(zé)人和施工隊的責(zé)任。其次，加強(qiáng)工期管理，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，減少成本的開支，同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理，制定比較經(jīng)濟(jì)科學(xué)的施工方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。第三，嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證。對隱蔽工程的簽證必須有影像資料，必須及時簽證，同時對簽證的內(nèi)容必須有詳細(xì)的記錄，如支墩澆筑的深度和寬度，拖拉管中壓密注漿的噸數(shù)等，以確保簽證的準(zhǔn)確和真實。第四，開展各種節(jié)能降耗，后勤保障科在完成公司所需的各類水表蓋、角鋼支架、悶板的情況下，對鋼板邊角料合理利用，降低損耗，共節(jié)約鋼板4235公斤，角鐵4554公斤。⑶績效考核方面。通過對服務(wù)承諾的執(zhí)行情況、安裝規(guī)范要求、施工計劃的完成情況、施工資料的準(zhǔn)確性等方面考核，每月將考核的情況上墻公布，做到公開、公正的同時讓每個員工知道哪些方面有待改進(jìn)，如何改進(jìn)。

　　3、安全生產(chǎn)長抓不懈，確保各項工程安全施工

　　安全生產(chǎn)一直是作為安裝公司的頭等大事來抓，堅持灌輸安全工作的重要性，使所有施工管理人員都清醒地認(rèn)識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否能完成其他各項指標(biāo)的前提和保證。在日常的安全檢查和管理工作中，安裝公司減少形式化工作，增加實質(zhì)性工作，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的`安全施工。

　　4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，努力提高人員素質(zhì)

　　安裝公司以申報市政公用三級資質(zhì)為鍥機(jī)，努力提高員工的素質(zhì)教育，分批將技術(shù)人員送出去培訓(xùn)，今年共有39人參加學(xué)習(xí)并通過了工程類助理工程師的評定，有8人通過了二級建造師的注冊，23人參加項目負(fù)責(zé)人和專職安全員生產(chǎn)知識的培訓(xùn)考試，1人參加并通過江蘇省建筑業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)考核，對9名特殊工種人員的網(wǎng)上申報培訓(xùn)工作也已完成，預(yù)計20XX年2月將參加江蘇省統(tǒng)一組織的特殊工種考核。公司內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門組織所有員工，每月定期學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度、規(guī)范要求；各個班組根據(jù)工程情況在每天的晨會進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過各種層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能都得到了很大的提高，平時的工作效率也相應(yīng)得到提升。

　　5、 存在問題

　　在20XX年的工作中，通過安裝公司全體員工的共同努力下，工程管理得到了改善，工作量的完成也得到了大大的提高，但還有許多

　　方面存在著不足，具體如下：

　　⑴在管理勞務(wù)分包隊伍上，由于缺少成熟的經(jīng)驗，加上工程項目開工的時間倉促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽定和現(xiàn)場零用工的管理上還有待進(jìn)一步完善。

　?、齐m然工程流程的完善和工程施工的規(guī)范都有了相應(yīng)的要求，但在平時的工作過程中部分員工離要求還有差距。

　?、请m有績效考核制度，但還存在人情化的管理，考核制度執(zhí)行不到位。

　?、揉l(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造工程結(jié)束后，沒有進(jìn)行必要的跟蹤，沒能提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

　　⑸部分工程由于各種各樣的原因，工作計劃沒有得到落實，出現(xiàn)延誤工期的情況。

　　6、 安裝公司20xx年工作計劃

　　20XX年即將到來，展望明年的工作，由于經(jīng)濟(jì)增速放慢，房地產(chǎn)市場將迎來低迷期，安裝工程作為配套產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)量將大幅縮水，根據(jù)摸底調(diào)查，20XX年新開發(fā)的樓盤共計只有9個：金鳳凰二期、濱河鳳凰城、吾悅廣場、恒大城、恒大名都三期、美域灣、華都錦城三期、錦秀熙城、榮城國際。為了能更好完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，安裝公司除了保質(zhì)保量完成用戶工程外，還將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶水壓小、漏損大的自來水管網(wǎng)進(jìn)行有針對性改造，工作計劃具體如下：

　　1、 有的放矢，整改糾錯：根據(jù)今年存在的問題，利用今年春節(jié)前后工程不忙的情況下，有針對性召開部門會議，邀請相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，

　　將存在的問題一一剖析，得出較好的處理方法，并形成制度作為考核細(xì)則并入到績效考核中，切實杜絕相關(guān)問題的發(fā)生，為明年的工作提供依據(jù)。

　　2、 管理創(chuàng)新，創(chuàng)新項目考評制度，完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、材料管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算等多項內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實到具體的崗位，以此來規(guī)范各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍擯棄原有“事后管”被動式管理，強(qiáng)化項目的日常管理，重點加強(qiáng)實際所發(fā)生的成本控制。根據(jù)目前的工程項目分類，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造項目部、小用戶工程項目部、污水管網(wǎng)施工項目部、道路改造施工項目部、開發(fā)公司施工項目部等5個工程項目部，成立后的項目部將由施工員、安全員、技術(shù)員、資料員等組成，同時將有經(jīng)驗、有執(zhí)業(yè)資格的的施工負(fù)責(zé)人作為項目負(fù)責(zé)人，安排落實人、才、機(jī)計劃，對安全、質(zhì)量、進(jìn)度等實際情況統(tǒng)一調(diào)度。工程項目部成立后主要職能是安排、協(xié)調(diào)、落實工程施工，為安裝公司創(chuàng)益做好工作。

　　3、 優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造，打算從以下幾個方面著手：

　?、偌訌?qiáng)與其他部門的配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造應(yīng)在相關(guān)部門提供完整準(zhǔn)確的改造用戶和老管網(wǎng)的信息后進(jìn)行；

　?、趯ΜF(xiàn)有的外包勞務(wù)施工隊進(jìn)行綜合評價，優(yōu)勝劣汰，保留施工規(guī)范、技術(shù)過硬、管理科學(xué)的施工隊伍

　?、凼┕で?，積極主動與當(dāng)?shù)劓?zhèn)村兩級政府進(jìn)行溝通，盡量讓他們配合施工進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)村民的相關(guān)矛盾

　?、芨脑靺^(qū)域結(jié)束驗收合格后，對考核表進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析，如有異常情況進(jìn)行檢查維護(hù)，合格后及時與供水站進(jìn)行交接，確保改造一片，合格一片。

7、安裝公司年終工作總結(jié)

　　今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。

　　回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。

　　在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對待，確保我們的工作質(zhì)量。

　　質(zhì)量目標(biāo)及行動措施

　　一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：

　　1、加強(qiáng)本部門人員對iso9001：xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。

　　2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。

　　3、加強(qiáng)對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：

　　1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。

　　3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。

　　三、確保工作無差錯：

　　1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。

　　2、增強(qiáng)行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。

　　3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。

　　20xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實，按照iso9001：xx質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。

8、安裝公司年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　我來自××項目部。××年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了，這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　來到××險峰項目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的'運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

　　一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

　　在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

　　二、以情服務(wù)、用心做事。

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。

　　在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法；

　　2、個別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；

　　3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；

　　4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工；

　　4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識，因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算，才能在工作中節(jié)約成本，為項目獲得更多的利潤。

　　雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

9、安裝公司年終工作總結(jié)

　　20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在相關(guān)部門的支持和配合下，安裝公司緊緊圍繞年初和集團(tuán)簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，外樹公司形象，內(nèi)抓績效管理，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致、吃苦耐勞，圓滿完成了各種安裝（搶修）任務(wù)，現(xiàn)將部門一年的工作具體總結(jié)如下：

　　1、 各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成情況

　　今年是安裝公司施工任務(wù)最繁重的一年，在延續(xù)2013年的工程同時，今年又新接相關(guān)部門轉(zhuǎn)辦工程991份，其中有界牌、新橋、陵口和訪仙四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)網(wǎng)改造工程，有胡高路、振興路、南三環(huán)等28條道路技改工程；有碧桂園、領(lǐng)秀花都、錦尚名都等27個新住宅小區(qū)安裝工程；有小牛場、南門外大街等四個老小區(qū)改造工程；有蔣墅鎮(zhèn)、導(dǎo)墅鎮(zhèn)污水管網(wǎng)工程等。在這一年的施工中，安裝公司全體員工基本放棄星期日和節(jié)假日的休息，兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞。全年共計安裝自來水DN100及以上球墨管道142988米，DN63及以下PPR管194582米、PE管155071米、鍍鋅管20017米、各種口徑鋼管46257米和水表21942只，污水管DN600PE管3500米、DN400PE管2730米、DN300及以下1360米，全年共計完成工程經(jīng)濟(jì)指標(biāo)13542535.62元，全年工程安裝及時率100%。

　　2、 強(qiáng)化安裝公司的內(nèi)部管理

　　20xx年安裝公司通過施工規(guī)范、現(xiàn)場管理、成本核算等考核，提高安裝公司的整體管理水平。

　?、攀┕ひ?guī)范方面。首先，業(yè)務(wù)技術(shù)科充分做好工程的前期對接工作，做好工程圖紙會審、圖紙技術(shù)交底及現(xiàn)場放樣等技術(shù)指導(dǎo)。其次，在施工過程中對管道溝槽的開挖深度、水表安裝的直線距離、配件安裝、水表箱、閥門箱恢復(fù)等都做出明確具體的質(zhì)量要求。第三，做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作，深入現(xiàn)場巡回檢查，對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點的施工進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題，督促施工隊限時整改，并及時組織復(fù)查。

　　⑵施工成本方面。今年工程科下大力氣降低成本，做好成本挖潛工作，首先，做好材料的成本管理，實行單項工程限額領(lǐng)用制度，用多少發(fā)多少，施工過程中的剩余管道和配件必須退庫，材料結(jié)清后才能進(jìn)行施工費用的結(jié)算，提高施工負(fù)責(zé)人和施工隊的責(zé)任。其次，加強(qiáng)工期管理，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，減少成本的開支，同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理，制定比較經(jīng)濟(jì)科學(xué)的施工方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費。第三，嚴(yán)格控制現(xiàn)場簽證。對隱蔽工程的簽證必須有影像資料，必須及時簽證，同時對簽證的內(nèi)容必須有詳細(xì)的記錄，如支墩澆筑的深度和寬度，拖拉管中壓密注漿的噸數(shù)等，以確保簽證的準(zhǔn)確和真實。第四，開展各種節(jié)能降耗，后勤保障科在完成公司所需的各類水表蓋、角鋼支架、悶板的情況下，對鋼板邊角料合理利用，降低損耗，共節(jié)約鋼板4235公斤，角鐵4554公斤。

　?、强冃Э己朔矫?。通過對服務(wù)承諾的執(zhí)行情況、安裝規(guī)范要求、施工計劃的完成情況、施工資料的準(zhǔn)確性等方面考核，每月將考核的情況上墻公布，做到公開、公正的同時讓每個員工知道哪些方面有待改進(jìn)，如何改進(jìn)。

　　3、安全生產(chǎn)長抓不懈，確保各項工程安全施工

　　安全生產(chǎn)一直是作為安裝公司的頭等大事來抓，堅持灌輸安全工作的重要性，使所有施工管理人員都清醒地認(rèn)識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否能完成其他各項指標(biāo)的前提和保證。在日常的安全檢查和管理工作中，安裝公司減少形式化工作，增加實質(zhì)性工作，堅持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。

　　4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，努力提高人員素質(zhì)

　　安裝公司以申報市政公用三級資質(zhì)為鍥機(jī)，努力提高員工的素質(zhì)教育，分批將技術(shù)人員送出去培訓(xùn)，今年共有39人參加學(xué)習(xí)并通過了工程類助理工程師的評定，有8人通過了二級建造師的注冊，23人參加項目負(fù)責(zé)人和專職安全員生產(chǎn)知識的培訓(xùn)考試，1人參加并通過江蘇省建筑業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)考核，對9名特殊工種人員的網(wǎng)上申報培訓(xùn)工作也已完成，預(yù)計20xx年2月將參加江蘇省統(tǒng)一組織的特殊工種考核。公司內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門組織所有員工，每月定期學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度、規(guī)范要求；各個班組根據(jù)工程情況在每天的晨會進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過各種層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能都得到了很大的提高，平時的工作效率也相應(yīng)得到提升。

　　二、 存在問題

　　在20xx年的工作中，通過安裝公司全體員工的共同努力下，工程管理得到了改善，工作量的完成也得到了大大的提高，但還有許多方面存在著不足，具體如下：

　?、旁诠芾韯趧?wù)分包隊伍上，由于缺少成熟的經(jīng)驗，加上工程項目開工的時間倉促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽定和現(xiàn)場零用工的管理上還有待進(jìn)一步完善。

　?、齐m然工程流程的完善和工程施工的規(guī)范都有了相應(yīng)的要求，但在平時的工作過程中部分員工離要求還有差距。

　?、请m有績效考核制度，但還存在人情化的管理，考核制度執(zhí)行不到位。

　?、揉l(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造工程結(jié)束后，沒有進(jìn)行必要的跟蹤，沒能提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

　?、刹糠止こ逃捎诟鞣N各樣的原因，工作計劃沒有得到落實，出現(xiàn)延誤工期的情況。

　　三、 安裝公司20xx年工作計劃

　　20xx年即將到來，展望明年的工作，由于經(jīng)濟(jì)增速放慢，房地產(chǎn)市場將迎來低迷期，安裝工程作為配套產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)量將大幅縮水，根據(jù)摸底調(diào)查，20xx年新開發(fā)的樓盤共計只有9個：金鳳凰二期、濱河鳳凰城、吾悅廣場、恒大城、恒大名都三期、美域灣、華都錦城三期、錦秀熙城、榮城國際。為了能更好完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，安裝公司除了保質(zhì)保量完成用戶工程外，還將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶水壓小、漏損大的自來水管網(wǎng)進(jìn)行有針對性改造，工作計劃具體如下：

　　1、 有的放矢，整改糾錯：根據(jù)今年存在的問題，利用今年春節(jié)前后工程不忙的情況下，有針對性召開部門會議，邀請相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和員工，將存在的問題一一剖析，得出較好的處理方法，并形成制度作為考核細(xì)則并入到績效考核中，切實杜絕相關(guān)問題的發(fā)生，為明年的工作提供依據(jù)。

　　2、 管理創(chuàng)新，創(chuàng)新項目考評制度，完善項目管理制度。將項目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、材料管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算等多項內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實到具體的崗位，以此來規(guī)范各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍擯棄原有“事后管”被動式管理，強(qiáng)化項目的日常管理，重點加強(qiáng)實際所發(fā)生的成本控制。根據(jù)目前的工程項目分類，成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造項目部、小用戶工程項目部、污水管網(wǎng)施工項目部、道路改造施工項目部、開發(fā)公司施工項目部等5個工程項目部，成立后的項目部將由施工員、安全員、技術(shù)員、資料員等組成，同時將有經(jīng)驗、有執(zhí)業(yè)資格的的施工負(fù)責(zé)人作為項目負(fù)責(zé)人，安排落實人、才、機(jī)計劃，對安全、質(zhì)量、進(jìn)度等實際情況統(tǒng)一調(diào)度。工程項目部成立后主要職能是安排、協(xié)調(diào)、落實工程施工，為安裝公司創(chuàng)益做好工作。

　　3、 優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造，打算從以下幾個方面著手：

　?、偌訌?qiáng)與其他部門的配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)改造應(yīng)在相關(guān)部門提供完整準(zhǔn)確的改造用戶和老管網(wǎng)的信息后進(jìn)行；

　?、趯ΜF(xiàn)有的外包勞務(wù)施工隊進(jìn)行綜合評價，優(yōu)勝劣汰，保留施工規(guī)范、技術(shù)過硬、管理科學(xué)的施工隊伍；

　?、凼┕で?，積極主動與當(dāng)?shù)劓?zhèn)村兩級政府進(jìn)行溝通，盡量讓他們配合施工進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)村民的相關(guān)矛盾；

　?、芨脑靺^(qū)域結(jié)束驗收合格后，對考核表進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析，如有異常情況進(jìn)行檢查維護(hù)，合格后及時與供水站進(jìn)行交接，確保改造一片，合格一片。

10、電力安裝公司年終工作總結(jié)

　　導(dǎo)語：經(jīng)過一年的努力，預(yù)計能夠完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，各項考核指標(biāo)達(dá)到上級要求。接下來小編整理了電力安裝公司年終工作總結(jié)范文，文章希望大家喜歡！

　　今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。

　　回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對待，確保我們的工作質(zhì)量。

　　XX年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施：

　　一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：

　　1、加強(qiáng)本部門人員對iso9001：XX質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。

　　2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反潰3、加強(qiáng)對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.方面：

　　1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。

　　三、確保工作無差錯：

　　1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。

　　2、增強(qiáng)行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。

　　3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。XX年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實，按照iso9001：XX質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭XX年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。

11、電力安裝公司年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的電力安裝公司年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　今年來，本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。

　　回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面，原本可以節(jié)省的費用，由于各方面的原因比如：場地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對待，確保我們的工作質(zhì)量。

　　xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施

　　一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：

　　1、加強(qiáng)本部門人員對ISO9001：20xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。

　　2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。

　　3、加強(qiáng)對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。

　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`方面：

　　1、對客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。

　　2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。

　　3、對使用我們產(chǎn)品的用戶，無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。

　　三、確保工作無差錯：

　　1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。

　　2、增強(qiáng)行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。

　　3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到90。20xx年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實，按照ISO9001：20xx質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。