《一年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、一年工作總結(jié)
在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計(jì)客戶 位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：
2、營銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計(jì)劃。
一年工作總結(jié)
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)（大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平）的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商（合作客戶以及待合作客戶）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的`，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計(jì)劃
1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因?yàn)閺膞x年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
3、營銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
三、明年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
4、營銷工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
一、上半年的工作總結(jié)
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
?。?）、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
（2）、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
（3）、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)（售前、中、后）與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
?。?）、在九月初就定好中秋與國慶（中秋為9月30號與國慶很近）的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達(dá)到整個市場一盤棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
?。?）、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。
（2）、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
?。?）、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
（4）、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
5、銷售一年總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
在20xx年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計(jì)客戶 位;
2、實(shí)現(xiàn)銷量 噸;
3、實(shí)現(xiàn)回款 萬元，回款率 %;
4、詳細(xì)列舉各個工程項(xiàng)目銷售明細(xì)：
從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進(jìn)去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進(jìn)的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：
6、銷售一年的總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
導(dǎo)語：經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。接下來小編整理了銷售一年的總結(jié)及下一年工作計(jì)劃，文章希望大家喜歡！
一、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn)：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二．部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高
三．市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的`市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四．20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
7、城管局一年工作總結(jié)與工作思路
XX年是大干“xx”開局之年，上半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中全會精神，積極響應(yīng)市、區(qū)兩級關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動的號召，不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，取得了較好的成績?，F(xiàn)將我局上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、主要做法與成效
(一)重視隊(duì)伍建設(shè)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍
為加快培養(yǎng)造就高素質(zhì)城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，區(qū)執(zhí)法局始終把抓好隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置，著力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力
(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級黨委、政府各次會議精神，特別是區(qū)紀(jì)委六屆九次全會精神，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動上與區(qū)委、區(qū)政府保持一致。
(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局支部的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
(1)注重思想道德教育。緊密結(jié)合我局城管執(zhí)法隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀，始終把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。5月4日，組織全局青年參觀了鯉城區(qū)龍嶺革命紀(jì)念館，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵、教育廣大青年干部職工。今年4月起，我局開展了紀(jì)念建黨90周年系列活動，堅(jiān)定黨員干部理想信念，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感、歷史使命感和工作緊迫感。
(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展黨風(fēng)廉政教育活動，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、警示教育，參觀腐敗案件圖片展，舉辦案例分析，觀看電教片等形式，從正反兩方面教育全體人員認(rèn)清廉政建設(shè)的重要性和墮落腐敗的危害性。5月18日，我局組織全體黨員干部職工在泉州市第四監(jiān)獄進(jìn)行反腐倡廉警示教育，通過犯人的現(xiàn)身說法，教育全體隊(duì)員嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
(3)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。我局采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月—4月，精心組織25名新招聘事業(yè)干部進(jìn)行崗前培訓(xùn)；4月份組織未取得執(zhí)法證的執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法資格考試，今年新招的25名事業(yè)干部全部合格；派員參加省住建廳組織的(福建省實(shí)施〈中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉辦法)培訓(xùn)。半年來，我局先后組織了3次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員256人次，參加上級組織的培訓(xùn)120人次。通過舉辦各種集培訓(xùn)活動，隊(duì)伍的素質(zhì)明顯提高，依法履職能力得到增強(qiáng)。
3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為
(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長的效能建設(shè)和治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善效能建設(shè)考評制度，堅(jiān)持每天交班會和每月一次的工作小結(jié)，及時通報(bào)工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評落后；定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(2)提高隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)水平。我局十分注重基層執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，每年都有一個新進(jìn)步。今年3月份，全市行政執(zhí)法系統(tǒng)基層規(guī)范化建設(shè)會議在我區(qū)召開，我局在人力、物力、財(cái)力上大力扶持江南、常泰街道執(zhí)法分隊(duì)，進(jìn)一步提高規(guī)范化建設(shè)水平，為市局現(xiàn)場會的召開提供一個更高水準(zhǔn)的現(xiàn)場，也為我局各分隊(duì)規(guī)范化建設(shè)樹立了一個新的標(biāo)桿，得到與會人員的共同好評。
(3)率先組建成立“110”分隊(duì)。區(qū)執(zhí)法局始終高度重視110聯(lián)動建設(shè)，早在就建立了局110值班室，由各分隊(duì)輪流擔(dān)任值班。今年5月份，我局正式組建了110值班分隊(duì)，抽調(diào)了一名軍轉(zhuǎn)干部擔(dān)任分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行24小時值班，及時受理和出警查處群眾投訴舉報(bào)城管違法違規(guī)案件，增強(qiáng)城管執(zhí)法的時效性。我局還將依托110分隊(duì)開展“青年文明號”活動，推動和促進(jìn)我局文明窗口建設(shè)。
(4)建立績效工作考評制度。為進(jìn)一步引入競爭激勵機(jī)制，充分調(diào)動干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了獎勵性績效工資分配實(shí)施方案，獎勵重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。
(二)強(qiáng)力抓好制違，維護(hù)城市規(guī)劃
我局按照“城市建設(shè)管理年”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)，服務(wù)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，強(qiáng)力制止“兩違”。半年來，全區(qū)累計(jì)組織拆違行動143場，拆除違法建設(shè)367宗，拆除面積22142平方米。
1.強(qiáng)化日常巡查監(jiān)管。強(qiáng)化轄區(qū)“兩違”日常巡查，堅(jiān)持日查日報(bào)和滾動式管理制度，落實(shí)古城私房審批項(xiàng)目監(jiān)管責(zé)任到人，增配摩托車作為巡查工具，細(xì)化巡查覆蓋面，加強(qiáng)對背街小巷、邊角地帶的監(jiān)管，確保巡查不留死角。堅(jiān)持節(jié)假日執(zhí)法隊(duì)伍在崗在位，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班執(zhí)勤機(jī)制，杜絕執(zhí)法空檔現(xiàn)象。
2.注重服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。我局堅(jiān)持從嚴(yán)、從重、從速狠剎重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)周邊的違法建設(shè)，全力為我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。
(1)嚴(yán)控重點(diǎn)項(xiàng)目周邊的“兩違”現(xiàn)象。對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目周邊區(qū)域，堅(jiān)持主動提前介入，加強(qiáng)布控，采取駐點(diǎn)蹲守、強(qiáng)化巡查密度等措施，嚴(yán)防突擊搶建現(xiàn)象，對頂風(fēng)搶建的違法建設(shè)堅(jiān)持依法從嚴(yán)、從重、從速查處，不給違建戶留有喘息機(jī)會。上半年我局共組織拆除重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目和“三舊”改造工程周邊違法建設(shè)147宗，拆除面積7836平方米，有效地遏制了項(xiàng)目周邊區(qū)域“兩違”高發(fā)勢頭。
(2)協(xié)助重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷。我局積極配合重點(diǎn)區(qū)域征遷工作，每次征遷行動，我局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署要求，規(guī)定人數(shù)，按時到達(dá)指定地點(diǎn)，堅(jiān)決果斷地完成分配的任務(wù)；平時認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持以拆制違，以拆助遷，確保強(qiáng)勢推進(jìn)征遷工作。
(三)提升市容管理，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市
為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)全國文明城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
1.大力抓好城市景觀整治。今年，市、區(qū)開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認(rèn)真抓好溫陵路、中山路、南環(huán)路立面景觀和廣告牌整治工作。目前，已完成中山路的整治任務(wù)，共拆除廣告牌81塊、搭蓋75處；南環(huán)路的整治也已完成廣告牌及搭蓋的調(diào)查摸底工作。
2.抓好“牛皮癬”的督查檢查。我局致力于深化“牛皮癬”治理市場化運(yùn)作模式，不斷加大巡查督查力度，采取“每周4次檢查，每月一次通報(bào)”的督查形式，對全區(qū)32條主次干道進(jìn)行明察暗訪，并將存在的問題及時以督辦件的形式責(zé)令清洗公司限期整改，逾期不整改或整改不到位的，采取扣除承包金等形式，有效確?！芭Ｆぐ_”清洗市場化運(yùn)作的效率和質(zhì)量。此外，我們還給每個社區(qū)撥付元，用于啟動背街小巷“牛皮癬”的清洗資金，同時進(jìn)一步加大對背街小巷檢查力度，“牛皮癬”整治工作取得明顯成效。
3.穩(wěn)步推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。繼續(xù)推行“一勸二改三罰四規(guī)范”漸進(jìn)式執(zhí)法模式，加強(qiáng)行政指導(dǎo)宣傳，切實(shí)轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政指導(dǎo)工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。按照市局的統(tǒng)一部署，我局全面推行行政指導(dǎo)，健全行政指導(dǎo)制度，精簡行政指導(dǎo)文書和辦事流程。印發(fā)了(全面推行行政指導(dǎo)工作的.意見)，修訂出臺了(行政指導(dǎo)程序規(guī)定)等4項(xiàng)行政指導(dǎo)制度，增訂門前三包行政指導(dǎo)意見書，開展門前三包整治宣傳月行動，加大對沿街商鋪法律宣傳和指導(dǎo)力度，增強(qiáng)商戶自律意識，取得較好效果。上半年，我局共發(fā)放行政指導(dǎo)意見書2500份，發(fā)放宣傳單5000份。
(四)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會安全穩(wěn)定
我局不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把為民辦實(shí)事、辦好事作為區(qū)委區(qū)政府交給我們的重大政治任務(wù)來做好，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來，我局不斷完善信訪件辦理的各項(xiàng)制度。
(1)加強(qiáng)信訪接待室建設(shè)。3月份，我局遷移新址后，在新的辦公場所增設(shè)了信訪接待室，并聯(lián)系信訪局等相關(guān)部門指導(dǎo)接待室的建設(shè)工作，在較短的時間內(nèi)將信訪接待的有關(guān)制度張貼上墻，營造一個溫馨、和諧的接訪環(huán)境。半年來，共接待群眾來訪19人次，受理群眾投訴件12件。
(2)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。自今年4月份起，我局將每周星期三下午定為信訪接待日，由五名局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，地點(diǎn)設(shè)在區(qū)執(zhí)法局信訪接待室。
(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。按照(鯉城區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解工作實(shí)施意見)精神，我局針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2.依法依規(guī)辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。截至6月20日，我局共受理、轉(zhuǎn)辦各類信訪件計(jì)44件，已辦結(jié)41件，辦結(jié)率93.2%。
(1)著重對“一線通”、群眾舉報(bào)件、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件的督辦。我局經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。半年來，我局受理市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件3件，部門轉(zhuǎn)辦件33件，“一線通”1件7個問題，群眾舉報(bào)件7件。
(2)認(rèn)真辦理市、區(qū)人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關(guān)問題的提案中，我局提出較為可行的辦理意見。今年來，我局收到市、區(qū)人大、政協(xié)建議提案23件，已辦結(jié)14件，其余正在辦理之中。
(3)重點(diǎn)督辦市城市建設(shè)戰(zhàn)役組“城市管理信息反饋”通報(bào)的案件。半年來，我局以高度的敏感性，認(rèn)真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報(bào)的違法建設(shè)案件，使通報(bào)的案件能夠合法、合理、合情辦結(jié)。
二、存在問題
半年來，我局各項(xiàng)工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。
1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項(xiàng)職能，職責(zé)多，任務(wù)繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責(zé)交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機(jī)制不夠完善。
2.“兩違”現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著我區(qū)大型建設(shè)項(xiàng)目的紛紛落地和“三舊”改造項(xiàng)目的推進(jìn)，被征遷群眾受利益驅(qū)動，出現(xiàn)搶建現(xiàn)象，以及古城私房審批項(xiàng)目超審批建設(shè)現(xiàn)象也時有發(fā)生。
3.市容整治工作存在不足。占道經(jīng)營現(xiàn)象時有反彈，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍是整治的薄弱環(huán)節(jié)，對亂堆放建筑垃圾、未經(jīng)審批破路施工的監(jiān)管還不夠嚴(yán)格。
三、下半年工作思路
下半年，我局以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。
1.繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
(1)加強(qiáng)思想道德教育。開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，對執(zhí)法人員進(jìn)行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權(quán)力觀教育，樹立“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法工作理念。
(2)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對城市管理行政執(zhí)法中的典型案例，認(rèn)真進(jìn)行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據(jù)和程序，有效提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和工作水平。
(3)開展反腐倡廉宣傳教育。將(廉政準(zhǔn)則)學(xué)習(xí)教育活動列入了局系統(tǒng)年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核范疇，不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。
2.扎實(shí)抓好制違工作。堅(jiān)持日常巡查管理制度，落實(shí)制違工作責(zé)任，健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的制違工作機(jī)制，同時強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作，把違建遏制在萌芽狀態(tài)。
3.進(jìn)一步深化“牛皮癬”市場化運(yùn)作模式。根據(jù)(鯉城區(qū)市容市貌管理考評辦法)的要求，進(jìn)一步深化“牛皮癬”治理的市場化運(yùn)作模式，不斷強(qiáng)化“牛皮癬”清洗責(zé)任制，對存在的問題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強(qiáng)日常巡查力度，確保及時發(fā)現(xiàn)，及時清洗，營造干凈、整潔的市容環(huán)境。
4.抓緊南環(huán)路、溫陵路景觀整治?？偨Y(jié)中山路立面整治的經(jīng)驗(yàn)，加大力度開展南環(huán)路、溫陵路整治。強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，爭取市民的理解和支持；開展違章搭蓋、違規(guī)廣告牌調(diào)查摸底；強(qiáng)化檢查，加強(qiáng)督促，對沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅(jiān)決予以拆除，確保南環(huán)路、溫陵路整治任務(wù)圓滿完成。
5.全面履行各項(xiàng)職能。在鞏固原有工作成效的基礎(chǔ)上，推動執(zhí)法工作向全面履行各項(xiàng)職能的方向轉(zhuǎn)變。按既定的整治方案，繼續(xù)加大對“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟；切實(shí)解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問題，進(jìn)一步完善道路施工的審批制度和管理監(jiān)督制度。
6.加快開展“數(shù)字城管”建設(shè)。按照(泉州市數(shù)字化城市管理工作方案)的要求，以“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。
(1)著手開展各項(xiàng)前期工作。參照市級，籌建數(shù)字化城市管理指揮中心，會同各職能部門，以網(wǎng)格化管理為依托，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化。
(2)建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。統(tǒng)一組織開發(fā)系統(tǒng)軟件，集中購置硬件設(shè)備，建立系統(tǒng)中心機(jī)房、電子大屏幕顯示系統(tǒng)、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協(xié)同工作系統(tǒng)，與相關(guān)部門、各街道辦事處實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃
20xx年是我鎮(zhèn)收獲頗豐的一年，這個收獲可以總結(jié)為三句話：一是產(chǎn)業(yè)加快集聚，二是人氣持續(xù)旺盛，三是發(fā)展信心倍增。
20xx年工作回顧
首先來看看我鎮(zhèn)20xx年經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展情況。
過去一年，經(jīng)濟(jì)社會總體發(fā)展情況良好，完成全年地區(qū)生產(chǎn)總值182.7億元，同比增長8.2%;工業(yè)總產(chǎn)值 463.96億元，同比增長 6.5%;固定資產(chǎn)投資111.12億元，同比增長 18.5%;稅收收入19.99億元，同比增長21.6%,其中：國稅收入8.37億元, 同比增長5.9%,地稅收入11.62億元, 同比增長36.1%。禪城區(qū)36項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中(有數(shù)字可比較的有27項(xiàng))，南莊增速排名第一的有11項(xiàng)(占40.74%)，排名第二的有9項(xiàng)(占33.33%)。
以上是我鎮(zhèn)五年來的GDP、稅收收入、財(cái)政收入總體發(fā)展情況，總體呈現(xiàn)穩(wěn)定上升趨勢。
全年納稅超三千萬元企業(yè)達(dá)12家，納稅超一千萬元企業(yè)達(dá)26家，納稅超五百萬元企業(yè)達(dá)36家。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入12.2億元，同比增長6.1%，其中物業(yè)收入4.4億，同比增長18.9%。股份分配總額8.08億元，同比增長1.9%;人均分紅11579元，同比增長4.9%。
一、產(chǎn)城建設(shè)
首先來介紹我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。
過去南莊是一個傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)重鎮(zhèn)，發(fā)展方式粗放，環(huán)境問題尤為突出。后來，陶瓷產(chǎn)業(yè)調(diào)整經(jīng)歷了“陣痛期”和恢復(fù)期，再到近些年，我們欣喜地看到，南莊在禪西新城的規(guī)劃引領(lǐng)下，城市化之路走得非常堅(jiān)實(shí)，已確立“三帶四片區(qū)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(一)“三帶四片區(qū)”發(fā)展勢頭良好
1.季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶。 季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶穿過綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)和綠島湖智造產(chǎn)業(yè)區(qū)，沿途集聚發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)和都市型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)累計(jì)投入21億元，已建成物業(yè)達(dá)80萬平方米，進(jìn)駐企業(yè)166家，被評為廣東商電子商務(wù)示范基地。
其中，阿里巴巴·佛山產(chǎn)業(yè)帶已吸引包括新明珠陶瓷、佛山電器照明等知名企業(yè)超過一萬多家線上企業(yè)進(jìn)駐(比20xx年翻了一番)，進(jìn)駐數(shù)在全國一百多個產(chǎn)業(yè)帶中排名第9。
佛山人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為省內(nèi)首個市級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，于3月順利開園，園區(qū)建筑面積4萬平方米，已引進(jìn)博思職業(yè)學(xué)院、閃耀繪、領(lǐng)航人力資源等10家企業(yè)、5個服務(wù)平臺簽約入園。
佛山全球電商生態(tài)科技城成功引入上海維音、萬美陶瓷、無境電子商務(wù)等62家企業(yè)。其中，五行科技企業(yè)孵化基地成功獲得國家級孵化器培育單位稱號。進(jìn)駐的代表性企業(yè)——上海維音,是中國最佳呼叫中心解決方案供應(yīng)商，于9月成功運(yùn)營，辦公人員達(dá)600多人?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+陶瓷”代表企業(yè)之一——萬美陶瓷在今年“雙十一”當(dāng)天刷新單日1300萬元的交易額，躋身全國陶瓷電商行業(yè)第三名，成績值得肯定。
綠島湖智造產(chǎn)業(yè)區(qū)坐落于我鎮(zhèn)西北側(cè)，比鄰綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)
定位為集聚高端制造業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、孵化中心和企業(yè)總部的新興產(chǎn)業(yè)區(qū)。
總投資6.4億元，首期建筑面積達(dá)3萬多平方米的杜邦鴻基(國內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模最大的高性能膜材料生產(chǎn)商)第一條生產(chǎn)線已正式投產(chǎn)，總投資1.3億元，占地面積31畝的道氏新材料(國內(nèi)知名建筑幕墻及節(jié)能門窗生產(chǎn)商)項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)階段，占地面積178.55畝沈陽遠(yuǎn)大(國內(nèi)唯一陶瓷產(chǎn)品全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)提供商)新廠區(qū)項(xiàng)目完成辦理用地手續(xù)，首期將建設(shè)3.3萬平方米載體，預(yù)計(jì)20xx年11月建成投入使用。
2.南莊大道商貿(mào)服務(wù)帶。
沿著新建成的南莊二橋北延線可從季華路都市產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶來到南莊大道商貿(mào)服務(wù)帶。
通過引入金潤華中良項(xiàng)目，成功盤活原海盛東方城，為片區(qū)帶來32億元建設(shè)投資，籌劃建設(shè)華南最大的冷鏈產(chǎn)業(yè)基地，有望成為中部經(jīng)濟(jì)新引擎。
計(jì)劃總投資1.78億元對全長7.9公里南莊大道進(jìn)行改造提升，將對路面進(jìn)行維修，道路還會增設(shè)中間分隔帶，交通信號燈及調(diào)頭車道、新建人行天橋、雨污水管網(wǎng)建設(shè)等。
3.樵樂路產(chǎn)業(yè)服務(wù)帶。
從南莊二橋北延線進(jìn)入陶博大道，沿途兩側(cè)是中國陶瓷中央商務(wù)區(qū)，該區(qū)建設(shè)進(jìn)入高潮，以陶博大道為分界線，劃分東西兩區(qū)。
其中，華夏陶瓷博覽城東區(qū)建筑群已迅速崛起，該區(qū)域總投資44億元，計(jì)劃建成載體130萬㎡，目前已完成投資23億元，已建載體100萬㎡，將建成集陶瓷產(chǎn)業(yè)中心、技術(shù)創(chuàng)新中心、會展商貿(mào)中心于一體的國際化商業(yè)商貿(mào)集群，也是我鎮(zhèn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升的代表作，未來將助力我鎮(zhèn)打造“世界陶瓷名城”。
華夏中央廣場項(xiàng)目總建筑面積約40萬平方米，分二期開發(fā)，首期5.2萬平方米物業(yè)已基本完成，二期地標(biāo)性建筑項(xiàng)目樁基礎(chǔ)施工已完成50%。
樵樂路周邊一帶已成功吸引包括日產(chǎn)、本田、雷克薩斯、奔馳等汽車知名品牌的4S店扎根落戶。
全長2.2公里，寬26米，雙向四車道的河滘大道擴(kuò)建工程正在加快推進(jìn)。
全長0.74公里，路寬26米，雙向四車道的富興路(二期)已完成單邊硬底化工程。
占地30畝，投資3.06億元，金溢智能交通項(xiàng)目完成用地手續(xù)辦理。
總投資2億元的大南方項(xiàng)目，一期東區(qū)啟動區(qū)建筑面積8.2萬平方米配套物業(yè)于今年8月動工建設(shè)，目前正實(shí)施主體建設(shè)。
(二)陶瓷產(chǎn)業(yè)蓄勢升級
我鎮(zhèn)已由傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)基地逐步轉(zhuǎn)型為陶瓷會展、總部、市場交易集散地。我鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)蓄勢升級，商貿(mào)及裝備制造業(yè)呈現(xiàn)加快集聚的發(fā)展特點(diǎn)。
一是陶瓷商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。
我鎮(zhèn)四大陶瓷專業(yè)市場包括：瓷海國際、佛山國際水暖衛(wèi)浴城、中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地、中國陶瓷中央商務(wù)區(qū)。已建成載體面積270萬㎡，有1986家企業(yè)進(jìn)駐，銷售額超千億元，帶動就業(yè)人數(shù)約4.2萬人，本地陶瓷資本在外購地超5萬畝。
二是陶瓷裝備制造業(yè)。
通過開展一系列技術(shù)改造，不斷延伸和拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，全年完成工業(yè)技改投資達(dá)3.88億元。廣東一鼎科技有限公司成功研發(fā)窯后整線工程的核心紐帶“拋光機(jī)”，實(shí)現(xiàn)陶機(jī)生產(chǎn)從單機(jī)到整線的轉(zhuǎn)型升級;佛山東承匯科技控股有限公司成功拓展了瓷磚自動包裝設(shè)備、瓷磚噴墨打印設(shè)備及數(shù)控軟件研發(fā)等領(lǐng)域，達(dá)到國內(nèi)一流水平;佛山溶洲建筑陶瓷二廠有限公司成功完成高效節(jié)能干法制粉整線設(shè)備的研發(fā)與生產(chǎn)，讓陶瓷企業(yè)徹底告別噴霧塔，達(dá)到國際先進(jìn)水平。
(四)科技創(chuàng)新碩果滿載
20xx年，我鎮(zhèn)高新企業(yè)和高端研發(fā)中心加快涌現(xiàn)， 企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識持續(xù)加強(qiáng)，科技創(chuàng)新碩果累累?！拔逍锌萍计髽I(yè)孵化基地”和“佛山東星陶瓷科技企業(yè)孵化器”成功列入國家級科技企業(yè)孵化器培育單位，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)“零”的突破。綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)被認(rèn)定為廣東省電子商務(wù)示范基地，佛山國際陶瓷衛(wèi)浴城成為佛山市首批信用體系建設(shè)示范園區(qū)之一。鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)1個、參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)36個;全年新增國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)1家，新增國家級高新技術(shù)企業(yè)3家, 累計(jì)達(dá)19家，新增省級工程研發(fā)中心5家(占全區(qū)新增數(shù)的50%);擁有中國馳名商標(biāo)21件(占全區(qū)63%)。全年獲得“廣東省名牌產(chǎn)品”稱號企業(yè)5家，獲得“廣東商著名商標(biāo)”稱號2家。
(三)商貿(mào)、房地產(chǎn)業(yè)逆勢發(fā)展
以中心城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化城市格局，社會投資信心顯著增強(qiáng)，已悄然成為一片社會投資熱土。
全年房地產(chǎn)業(yè)逆勢發(fā)展，全年完成總投資額26.16億元，同比增長28.74%，銷售面積45.14萬平方米，同比增長29.07%。
社會消費(fèi)品零售總額53.45億元，同比增長17.8%;餐飲業(yè)營業(yè)額3.43億元，同比增長11.6%;住宿業(yè)營業(yè)額0.92億元，同比增長10.7%。
綠島廣場、紫南海鮮城和賢德廣場項(xiàng)目已進(jìn)入招商階段。我鎮(zhèn)重點(diǎn)“三舊”改造項(xiàng)目，杏頭商業(yè)中心和湟沙海鮮水產(chǎn)交易中心建成開業(yè)，為南片區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人氣聚集打開新格局，湖涌TOD項(xiàng)目進(jìn)入動工建設(shè)階段。
綠島湖壹號、和記黃埔漣岸、依云雍景灣于年內(nèi)開始向外銷售，售價均超過1萬元/平方米，其中綠島湖壹號自9月開售以來，三個多月累計(jì)銷售面積達(dá)3.16萬平方米，平均售價超過1.2萬元/平方米，和記黃埔漣岸項(xiàng)目售價更是突破1.45萬元/平方米。6月，保利地產(chǎn)以總價10.3億元成功摘得綠島湖片區(qū)170畝地塊，已動工建設(shè);10月，同樣在綠島湖片區(qū)，金茂地產(chǎn)以總價16.67億元成功獲得308畝地塊，刷新禪西土地出售總價記錄。融創(chuàng)地產(chǎn)以總價9.6億元購得綠島湖片區(qū)111畝土地，溢價率達(dá)32%。
二、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在城市建設(shè)方面，堅(jiān)定落實(shí)城市升級兩年延伸計(jì)劃，以中心城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)完善城市配套，目前城市骨架、脈絡(luò)已基本建成，城市格局呈現(xiàn)新面貌。
(一)搭建城市骨架，立體交通格局雛形已現(xiàn)
近三年，是南莊 “大征拆、大建設(shè)、大發(fā)展”時期，實(shí)施交通工程有31項(xiàng)，涉及總投入65.5億元，完成征地3800畝，拆遷面積102萬平方米，新增里程為75公里。
南莊人民群眾盼望已久的南莊二橋北延線已于今年建成通車，該路連接三大發(fā)展帶，串聯(lián)四大陶瓷專業(yè)市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向南片區(qū)拓展，對我鎮(zhèn)振興陶瓷產(chǎn)業(yè)具有十分重要意義?？媛肺餮泳€主路已于10月通車，佛山地鐵2號線(南莊段)動工建設(shè)，未來將很快實(shí)現(xiàn)南莊與廣州快速對接。華夏陶瓷博覽城東區(qū)市政道路已接近完工階段。河滘大道正在加緊建設(shè)，富興路(二期)已完成單邊硬底化工程，禪港西路南段于20xx年年初建成通車，北段正動工建設(shè)。利用2個月時間集中攻堅(jiān)，派出近30人的工作組進(jìn)村開展工作，于6月底完成廣佛環(huán)線征拆任務(wù)，完成征地56.14畝，妥善處置37間住宅、37間廠房拆遷工作，目前該項(xiàng)目正在施工建設(shè)。
隨著“廣佛同城”和“珠三角一體化”的不斷推進(jìn)，南莊的交通更加便利，已經(jīng)融入了“廣州半小時經(jīng)濟(jì)圈”。由南莊20分鐘可到禪桂中心區(qū);30分鐘到廣州南站; 去順德港三山港50分鐘;到白云機(jī)場只需要70分鐘。
(二)暢通城市脈絡(luò)，水環(huán)境治理優(yōu)化提升
近三年，我鎮(zhèn)共投入3.7億元推進(jìn)51.2公里的污水管網(wǎng)建設(shè);投入6750萬元，完成25.3公里的河涌整治工程。
污水管網(wǎng)建設(shè)呈現(xiàn)三個特點(diǎn)：向南片區(qū)延伸、向新城延伸、向村居延伸。投資近億元, 總長約9270米的南片區(qū)入廠污水干管工程完成了近半的工程量，投資1500萬元的陶博大道污水管網(wǎng)工程即將完工。完成吉利工業(yè)園污水處理站提升改造、醒群污水泵站和綠島湖片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)工程。制定村級管網(wǎng)建設(shè)指引政策，紫南村率先完成全村污水管網(wǎng)鋪設(shè)，成為我鎮(zhèn)首個全面實(shí)現(xiàn)雨污分流的村居。
龍津村自籌1000萬元完成村內(nèi)4000米內(nèi)河涌整治，打造特色嶺南水鄉(xiāng)，為村民提供優(yōu)質(zhì)的水環(huán)境?？偼度爰s9000萬元的羅南涌、賀平涌等內(nèi)河涌治理工程完成。
(三)提升城市配套，城鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)勢再次突顯
城市配套再添生力軍，一批優(yōu)質(zhì)教育、醫(yī)療項(xiàng)目布局南莊。
占地60多畝，總投資1.2億元的佛山市實(shí)現(xiàn)學(xué)校(羅格校區(qū))和投資3000萬元的佛山國際童夢幼兒園已建成開學(xué);占地78畝的佛山市外國語學(xué)校(中學(xué)部)已順利建成使用,投資2.3億元,占地100畝的佛山市外國語學(xué)校(小學(xué)部)成功選址紫洞村，預(yù)計(jì)20xx年動工建設(shè)。占地100畝，投資9000萬元佛山譽(yù)彩藝術(shù)學(xué)校，現(xiàn)在抓緊推進(jìn)填土工程。
社會投資1億元的佛山綠康醫(yī)院順利開業(yè)，成為綠島湖片區(qū)乃至南莊北片區(qū)首家民營二甲醫(yī)院;順利完成紫南村、湖涌村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站選址建設(shè)工程。
(四)民俗、文化正面?zhèn)鲹P(yáng)
成功舉辦紀(jì)念革命烈士羅登賢同志誕辰110周年活動，啟動登賢公園建設(shè)，弘揚(yáng)革命精神，促進(jìn)紅色文化旅游發(fā)展;上元村中秋節(jié)舞火龍、湖涌村賽鳳艇等民俗活動順利開展，獲得了村民普遍贊譽(yù);舉辦舉辦首屆水鄉(xiāng)文化節(jié)，建成“十分鐘文化圈”各類站點(diǎn)323個、村級文化中心7個，開展志愿服務(wù)進(jìn)村居、“婦女之家”、“愛心學(xué)堂”及“微愿望”、“微文明”等活動。
順利完成吉利公租房項(xiàng)目，新增建成保障性住房130套;建成全市第一家村級日托中心——吉利老人日托中心;總投資380萬元，總面積1080平方米得湖涌家庭綜合服務(wù)中心、總投資440萬元，總面積2200平方米的紫南家綜中心年內(nèi)均已落成使用。
三、村居發(fā)展
加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，開展“百村升級”行動，農(nóng)村發(fā)展進(jìn)一步提速，不斷滿足基層群眾多元化需求，基層細(xì)胞得到活化。
(一)農(nóng)村建設(shè)獲得新榮譽(yù)
我鎮(zhèn)紫南村榮獲“廣東名村”稱號，紫南商貿(mào)城榮獲“全國誠信示范市場”稱號，南莊社區(qū)居委會、吉利社區(qū)居委會榮獲“省級宜居社區(qū)”稱號，羅南村被評為佛山市廉政文化進(jìn)農(nóng)村示范點(diǎn)，賀豐村被評為佛山市四星級健康村、佛山市文明村。
(二)農(nóng)村建設(shè)展開新編章
上元村入選佛山市新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，各項(xiàng)建設(shè)取得初步成效;紫洞圩大街建筑群作為嶺南傳統(tǒng)圩市的.典型代表，入選禪城區(qū)第一批優(yōu)先推薦歷史建筑名單，并于年內(nèi)成功掛牌成為“佛山市歷史建筑”;紫南村頭村成功入選佛山市第一批特色古村落;南莊羅園村借組公益組織推動的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)推動階段。
(三)農(nóng)村管理樹立新規(guī)范
全面實(shí)施農(nóng)村集體組織第三方會計(jì)代理記賬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了村組賬套監(jiān)管全覆蓋。推行農(nóng)村集體聚餐備案監(jiān)管制度，防止出現(xiàn)群體性食物安全問題，全鎮(zhèn)共有18個農(nóng)村集體聚餐祠堂被評為“農(nóng)村集體聚餐示范點(diǎn)”。禽畜養(yǎng)殖整治工作接近收官階段，全鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)禽畜禁養(yǎng)。
四、社會管理
以創(chuàng)新思維實(shí)踐新舉措，強(qiáng)化基層治理理念，環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護(hù)成效明顯，社會管理更為有序。
(一) 社會治理引入新思維
結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級和村級工業(yè)園區(qū)的提升，創(chuàng)新實(shí)施“一門式”環(huán)保綜合執(zhí)法，整合環(huán)保、公安、安監(jiān)、消防、工商、勞動等部門執(zhí)法資源，設(shè)立了鎮(zhèn)指揮中心和25個村級工作站，為企業(yè)進(jìn)行一次性“綜合體檢”，目前,已為超過200家企業(yè)完善環(huán)保、安全、消防等手續(xù)，避免了因多頭檢查為企業(yè)帶來麻煩，該做法還得到了區(qū)委區(qū)政府的肯定，已于年內(nèi)開始全區(qū)推廣;扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)和消防安全“雙摘帽”工作，開展安全生產(chǎn)大檢查，投入逾1000萬元增強(qiáng)消防體系建設(shè)，切實(shí)做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。
(二)社會管理規(guī)范有序
開展“兩違”鐵腕整治行動，完成違法用地整治121宗，整治面積約644畝，扭轉(zhuǎn)我鎮(zhèn)“兩違”蔓延態(tài)勢，并以此為切入點(diǎn)，建立長效、規(guī)范的土地開發(fā)新秩序，形成“守土有責(zé)”的良好氛圍。守住生態(tài)紅線，確保耕地底線，高質(zhì)量推進(jìn)1000畝高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)，順利通過了市級驗(yàn)收，在全省率先完成20xx年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。創(chuàng)建全國安全社區(qū)進(jìn)入迎檢驗(yàn)收階段。以迎接國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)審為契機(jī)，開展愛國衛(wèi)生、健康村建設(shè)，現(xiàn)有五星級健康村2個。圓滿完成黃標(biāo)車淘汰任務(wù)，累計(jì)完成淘汰1564輛黃標(biāo)車，有效實(shí)施登革熱防控，順利通過計(jì)生工作省、市、區(qū)考核。
(三)堅(jiān)決維護(hù)社會和諧
及時做好國慶期間特大暴雨的搶險救災(zāi)工作，災(zāi)后投入資金約40萬元開展環(huán)境衛(wèi)生消毒和消殺工作，處理總面積共計(jì)約30平方公里，出動1000余人次，發(fā)放消毒指引、宣傳單張近20000份。公安“3+2”專項(xiàng)整治有力實(shí)施，社會治安綜合治理及反恐維穩(wěn)效果明顯，圓滿完成20個村居的“平安村居”創(chuàng)建工作。有力化解羅格小學(xué)辦學(xué)事件等不穩(wěn)定因素，全年共排查各類矛盾糾紛64宗，有效化解57宗，化解率89%。
五、政府建設(shè)
過去一年，我鎮(zhèn)以作風(fēng)建設(shè)培養(yǎng)過硬隊(duì)伍，以法制思維規(guī)范政務(wù)工作，以創(chuàng)新服務(wù)提升工作效能，決心打造人民滿意政府，為全鎮(zhèn)事業(yè)再進(jìn)一步發(fā)展提供有力保障。
(一)黨務(wù)建設(shè)重心下移
順利完成14個村居黨支部升格工作。區(qū)域化黨建取得新成效，成功構(gòu)建以紫南村、吉利村為核心的“1+N+X”區(qū)域化黨建新格局夯實(shí)“堡壘型+服務(wù)型”黨組織基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了民心在基層聚集、資源在基層整合、問題在基層解決、服務(wù)在基層拓展。
(二)隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)向心力
大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提拔培養(yǎng)一批年輕干部;增強(qiáng)農(nóng)村兩委干部考核資金投入，激勵農(nóng)村干部工作拼勁;加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，組織了浙江大學(xué)培訓(xùn)班等一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動;優(yōu)化調(diào)整市場監(jiān)督隊(duì)伍，進(jìn)一步明晰職責(zé)分工，提升市場監(jiān)督工作效能。
(三)作風(fēng)建設(shè)不斷鞏固
緊抓作風(fēng)建設(shè)，積極構(gòu)筑防腐拒變的制度屏障。積極開展以“三嚴(yán)三實(shí)”為主題的紀(jì)律教育月活動，采取集中學(xué)習(xí)、專題黨課、民主生活會等方式，督促廣大黨員干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念，引導(dǎo)廣大黨員干部實(shí)實(shí)在在謀事做人;完善提升鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾活動，積極為群眾解決各方面問題。
(四)政務(wù)服務(wù)更“接地氣”
鎮(zhèn)行政服務(wù)中心整合12個部門職能，實(shí)現(xiàn)341種事項(xiàng)“一窗通辦”。在此基礎(chǔ)上，完善村居政務(wù)服務(wù)建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)20個村居行政服務(wù)中心“一門式”全覆蓋，初步建成服務(wù)企業(yè)、方便群眾的政務(wù)服務(wù)體系。健全基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)，完善“三官一師”直聯(lián)村居工作機(jī)制，成立律師顧問團(tuán)，積極推動人民調(diào)解組織建設(shè)，建立并完善一村居一專職調(diào)解員工作機(jī)制，強(qiáng)化社區(qū)矯正工作力度。
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，發(fā)展中還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)總量基數(shù)低，對全區(qū)貢獻(xiàn)不大;新興產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目進(jìn)駐、達(dá)產(chǎn)率不高;
村級工業(yè)園提升改造進(jìn)度慢;兩違”問題仍普遍存在;城市規(guī)劃、城市管理、市民素質(zhì)與中心城區(qū)發(fā)展要求存在差距;區(qū)域、產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展仍有待提升。對于這些問題，我鎮(zhèn)將在今后工作中努力加以解決。
下階段工作思路
下階段的發(fā)展，既要立足當(dāng)前，又要謀劃長遠(yuǎn)。以禪西新城規(guī)劃為引領(lǐng)，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主抓手，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上深耕力推，在城市建設(shè)上提升品質(zhì)，在民生保障上持續(xù)加強(qiáng)，努力實(shí)現(xiàn)振產(chǎn)業(yè)、聚人氣、定人心、謀發(fā)展的目標(biāo)。
一、雙輪并驅(qū)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)
明年在堅(jiān)持實(shí)施“強(qiáng)中心”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)下，依托園區(qū)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，實(shí)施雙輪驅(qū)動，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)品質(zhì)上大力優(yōu)化提升，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)振興目標(biāo)。
(一)大項(xiàng)目引領(lǐng)大發(fā)展
產(chǎn)業(yè)發(fā)展以大項(xiàng)目為引領(lǐng)，南北中部齊發(fā)力。北部：加快在談的浩藍(lán)環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)落戶;推動杜邦鴻基第二、第三條生產(chǎn)線遷入;督促金茂、融創(chuàng)、沈陽遠(yuǎn)大、佛山環(huán)球國際車城一期、嶺南國際TTMALL等項(xiàng)目動工建設(shè)。中部：做好南莊二橋北延線沿線商圈規(guī)劃，著力推動金潤華中良和圣德國際廣場項(xiàng)目建設(shè);以南莊大道提升為契機(jī)，激活解放路、東村、上元、溶洲等“三舊”改造項(xiàng)目，帶動中部全面發(fā)展。南部：推動金溢科技動工建設(shè)、加快在談的中興通信、萬通、騰飛、科力遠(yuǎn)等項(xiàng)目落戶。
(二)推動陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
我鎮(zhèn)陶瓷轉(zhuǎn)型升級占據(jù)著天時地利人和的優(yōu)勢。
天時：陶瓷產(chǎn)業(yè)納入市區(qū)“十三五”規(guī)劃中，并扮演著重要角色，市十三五規(guī)劃提出“產(chǎn)業(yè)立市，工業(yè)強(qiáng)市”，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動、打造高端創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作的重點(diǎn)區(qū)域;“推動陶瓷總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造全球陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地，擦亮佛山陶瓷品牌”。
地利：佛山陶瓷各項(xiàng)數(shù)據(jù)在全國占有率均有明顯優(yōu)勢, 南莊陶瓷商貿(mào)、會展、總部、研發(fā)等產(chǎn)業(yè)帶狀集聚、拓展成片，已成規(guī)模。新明珠、金意陶、能強(qiáng)、強(qiáng)輝、溶洲建陶二廠等一大批優(yōu)秀陶瓷企業(yè)扎根南莊、穩(wěn)步發(fā)展，為南莊陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。計(jì)劃將打造南莊陶瓷集體品牌及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);辦好春秋兩屆陶博會，提升陶博會的區(qū)域競爭力和影響力; 加大在陶瓷數(shù)據(jù)發(fā)布、研發(fā)設(shè)計(jì)、區(qū)域品牌、會展商貿(mào)等方面的扶持力度。
人和：南莊陶瓷資本在外購地超5萬畝，南莊鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府對陶瓷產(chǎn)業(yè)不拋棄、不放棄，企業(yè)家們發(fā)展意識超前，加強(qiáng)政企互動,成立陶瓷知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心;整合建陶全產(chǎn)業(yè)鏈的各方資源，成立南莊陶瓷產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，抱團(tuán)發(fā)展，拓市場、降成本;利用阿里巴巴·佛山產(chǎn)業(yè)帶和電商生態(tài)城兩大平臺，引導(dǎo)陶瓷產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合，主動對接“一帶一路”快車道，開創(chuàng)陶瓷產(chǎn)業(yè)3.0時代，推動陶瓷名城加快建設(shè)。
(四)挖掘開發(fā)本地旅游資源
以禪港路為紐帶，串聯(lián)綠島湖、動漫基地、湖涌水鄉(xiāng)、紫洞街區(qū)、登賢公園、紫南新農(nóng)村、羅南生態(tài)園和羅園美麗鄉(xiāng)村等打造具有南莊本地特色旅游路線。
二、優(yōu)化布局，推升城市品質(zhì)
推動城市升級向城市升值轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步增強(qiáng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會和發(fā)展機(jī)遇，初步打造宜業(yè)、宜居、宜學(xué)、宜游城市。
(一)推動交通路網(wǎng)升級
實(shí)施南莊大道改造提升工程;協(xié)助佛山地鐵2號線南莊段工程推進(jìn);啟動紫洞西路、港區(qū)規(guī)劃1號路、禪港西路北段等產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套道路建設(shè);實(shí)現(xiàn)河滘大道和富興路(二期)竣工;配合區(qū)政府做好地鐵TOD項(xiàng)目片區(qū)路網(wǎng)整體規(guī)劃工作。
(二)實(shí)施水環(huán)境綜合治理，打造品質(zhì)水鄉(xiāng)
加緊完成南片區(qū)入廠主干管工程，實(shí)施南莊城區(qū)污水干管工程、吉利工業(yè)園污水集中處理設(shè)施建設(shè)，提升片區(qū)污水收集和處理率;加快推進(jìn)雨污分流管網(wǎng)改造和污水處理設(shè)施及污水收集支次管網(wǎng)建設(shè)，大力提升污水收集率和進(jìn)水濃度。大力推進(jìn)首批村級污水管網(wǎng)的設(shè)計(jì)及施工。
三、緊抓契機(jī)，推動農(nóng)村發(fā)展
以化解歷史遺留問題為契機(jī)，營造推動農(nóng)村發(fā)展的良好氛圍，加快推動農(nóng)村新發(fā)展。
(一)妥善做好村居黨組織換屆工作
發(fā)揮鎮(zhèn)直聯(lián)制優(yōu)勢，深入考察各村“兩委”班子及其成員，找出不足，采取“一村一策”方式對各黨組織做好后續(xù)整改和強(qiáng)化，篩選考察農(nóng)村后備干部并加以重點(diǎn)培養(yǎng)，同時搞好鎮(zhèn)委換屆前各項(xiàng)籌備工作，依法依規(guī)推進(jìn)村居黨組織換屆選舉工作順利完成。
(二)建設(shè)宜居優(yōu)美環(huán)境
全面推動城市升級向村居延伸，加快上元新農(nóng)村建設(shè)、隆慶古村活化、羅園美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。加快基本農(nóng)田保育和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)，打造更具水鄉(xiāng)特色的產(chǎn)業(yè)和景觀形態(tài)。逐步實(shí)施村居規(guī)劃全覆蓋，完善村居基礎(chǔ)設(shè)施，改善道路通行條件，整體推動村居公園化、生態(tài)化，著力打造一批各具特色、形式多樣、特色鮮明的美麗村居。
(三)梳理化解歷史遺留問題
在行政資源調(diào)配、用地指標(biāo)落實(shí)等方面適當(dāng)向農(nóng)村傾斜，集中解決農(nóng)村在征地拆遷、土地開發(fā)等方面遇到的困難和問題，希望各村兩委干部能深刻理解問題化解的曲折性、化解過程的長期性，并把發(fā)展精力集中在各村的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展事業(yè)上。同時嚴(yán)厲查處“兩違”行為，強(qiáng)化鎮(zhèn)村聯(lián)動，切實(shí)做好土地網(wǎng)格化管理工作。
四、優(yōu)化治理,提升人民福祉
深化管理理念，創(chuàng)新治理方式，強(qiáng)化民生保障，營造良好的社會共建共榮氛圍。
(一)搭建社會治理大平臺
優(yōu)化升級一門式綜合執(zhí)法工作，實(shí)行區(qū)、鎮(zhèn)、村(居)、網(wǎng)格四級聯(lián)動，推進(jìn)鎮(zhèn)村視頻設(shè)施的更新升級并納入鎮(zhèn)綜治云平臺，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)、村(居)“一張網(wǎng)”管理。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。強(qiáng)化消防安全“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，提高社會火災(zāi)防控能力和公共消防安全管理水平，投資250萬元加快湖堤消防站建設(shè)，完善消防監(jiān)督長效機(jī)制。
(二)持續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)
深化提升區(qū)域化黨建工作，堅(jiān)持示范帶動，進(jìn)一步提升試點(diǎn)區(qū)域黨組織為民服務(wù)的能力，逐步鋪開區(qū)域化黨建工作。嚴(yán)格政府隊(duì)伍績效管理，突出責(zé)任落實(shí)，確保權(quán)責(zé)一致。嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為。營造虛心學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為的良好氛圍，提高隊(duì)伍學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，打造勤政廉政、創(chuàng)新有為的服務(wù)型政府。
過去一年取得的成績離不開在座各位的通力合作、辛勤付出。20xx年已打開新篇章，我們將面臨新一輪的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，希望社會各界繼續(xù)為我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。企業(yè)家們繼續(xù)開拓進(jìn)取、抱團(tuán)發(fā)展、回饋家鄉(xiāng);村官隊(duì)伍直面困難、著眼發(fā)展、為民謀福;政府隊(duì)伍務(wù)實(shí)高效、勇于擔(dān)當(dāng)、主動作為。鎮(zhèn)、村、企齊發(fā)力，共度時艱、上下一心、共謀發(fā)展，相信南莊的未來必定大有可為!
9、年度工作總結(jié)下一年工作計(jì)劃
在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個公司的應(yīng)核款項(xiàng)除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項(xiàng)工作上，都能和諧溝通，達(dá)到預(yù)期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的變更，每一次都大費(fèi)周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運(yùn)用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障，我未能及時排除，耽誤了同事們的工作，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對比年初定下的工作目標(biāo)，除了年初的一些設(shè)想因?yàn)檫@啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報(bào)專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時對我的循循教導(dǎo)和對我缺點(diǎn)的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。