《自治區(qū)公路總段上半年信息工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、自治區(qū)公路總段上半年信息工作總結(jié)
20xx年上半年，在自治區(qū)公路管理局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**公路總段黨政十分重視信息管理工作。面對新的歷史歷史時期、新的形勢和做好“三個服務(wù)”與搞好大交通的戰(zhàn)略要求以及和諧公路交通的格局，進(jìn)一步加大了信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，把信息管理工作逐步推向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，為促進(jìn)全總段各項工作的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了信息工作的積極先導(dǎo)作用、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了良好的參考與服務(wù)作用。
為了把信息管理工作扎實開展好，充分發(fā)揮信息工作引導(dǎo)、決策、服務(wù)的.作用，總段和所屬各段進(jìn)一步調(diào)動了每位信息員的積極性，充分發(fā)揮信息員的作用，及時、準(zhǔn)確、全面的反映公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)、精神文明和改革發(fā)展的成就，進(jìn)一步展示廣大養(yǎng)路職工“愛路敬業(yè)、拼搏發(fā)展”的精神風(fēng)貌，為總段各項工作提供了科學(xué)決策依據(jù)，為“三個文明建設(shè)”和創(chuàng)建行業(yè)文明以及“三個服務(wù)”工作提供了強(qiáng)大的精神動力和輿論支持，較好地完成了局下達(dá)的公路信息刊稿任務(wù)。
一、加強(qiáng)了信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
因不少領(lǐng)導(dǎo)干部在新一年里工作發(fā)生了變動，伊犁公路總段對信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了調(diào)整，總段長任組長。各所屬公路段也分別對信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，各段段長任組長。并分別指定思想政治覺悟高、工作責(zé)任心強(qiáng)、信息敏感性強(qiáng)、具有較高政策水平、綜合分析攻擊能力和文化素質(zhì)較高、熱愛信息工作的同志為專職或兼職信息員。根據(jù)《公路局信息工作暫行辦法》制定了《伊犁公路總段信息管理工作暫行辦法》。對信息網(wǎng)絡(luò)、信息工作的基礎(chǔ)建設(shè)、信息采編上報工作程序及要求、信息工作考核和表彰均做出了明確的規(guī)定，從而強(qiáng)化了信息管理工作，使之規(guī)范有序的開展工作。
二、建立健全了總段信息網(wǎng)絡(luò)，加大了硬件建設(shè)力度
加強(qiáng)了總段、段、道班（養(yǎng)護(hù)站）三級信息傳遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了各類信息的收集整理和傳遞工作的有序開展，制(歡迎你）定了“急事急報，快寫速遞，重大信息不過夜”的信息傳遞制度，并使之成為每個信息員的思想理念。確保了信息的及時性、準(zhǔn)確性和有效性?？偠渭八鶎俑鞫味紴樾畔⒉块T配備了必要的工具，如照相機(jī)、攝像機(jī)、傳真機(jī)、電腦等，加強(qiáng)了硬件建設(shè)，基本滿足了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的條件。截止5月底，伊犁公路總段共向《新疆公路信息》上報信息108條，被采用16條(至第37期)。
今年《伊犁公路信息》加大了編輯出版量，截止6月15日，共出刊28期，上送至治區(qū)公路管理局、伊犁州交通局，下發(fā)總段各科室和各基層公路段，領(lǐng)導(dǎo)和職工的反映良好。
三、加強(qiáng)信息員隊伍建設(shè)，促進(jìn)信息工作再上新臺階
今年上半年伊犁公路總段和所屬各段信息員隊伍，在去年的基礎(chǔ)上又有所壯大，每段一線至少有15名信息員，在全總段形成良好的挖掘、搶寫信息、寫好信息的良好氛圍。上至總段長、黨委書記、機(jī)關(guān)各科室領(lǐng)導(dǎo)，下至段長、教導(dǎo)員、一線工人都積極地參與到寫信息的行列中來，形成人人都會寫信息的大好局面。如此以來，不但保持了信息隊伍的連續(xù)性和穩(wěn)定性，還加大了信息的寫作和投稿量。為了能讓信息員寫出較高質(zhì)量的信息，總段和所屬各段積極為信息員提供參加會議、查閱文件、外出調(diào)研采編信息等便利條件。
2、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
今年上半年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
年初，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間，為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
上半年里，我切實按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。在下半年，我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
3、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
這半年來的工作我也感到非常的充實，我一直都認(rèn)為積累足夠的工作經(jīng)驗，能夠鍛煉自己的很多，作為一名技術(shù)這些都是我一直都在積累的，上半年也是完成了一些項目，從事技術(shù)的工作已經(jīng)有多年時間看，在xx這里確實還是有了非常多的進(jìn)步，這半年來我也一直都在思考，自己在工作當(dāng)中也是比較用心的，作為一名技術(shù)我對自己也是要求很高，我相信有些事情是需要有一個端正的態(tài)度，要從細(xì)節(jié)做起，對于上半年我也總結(jié)一下。
半年的積累讓我看到了非常多的進(jìn)步空間，有些事情是應(yīng)該要讓自己主動去思考，這半年來完成了幾個項目，在大家的一起努力下，是有了不小的成績，在工作當(dāng)中解決的一個個問題都讓我感覺非常的好，現(xiàn)在我也是意識到了這些，我也是看到了自身的一些差距，有些事情是應(yīng)該主動一點，做技術(shù)雖然有時候會有些枯燥，但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂，但是在工作當(dāng)中解決一個個問題，完成了項目就是非常的有成就感，過去的半年讓我感覺真的是非常的好，完成了很多事情，在這個過程當(dāng)中真是很特殊的感覺，我相信在未來還是能夠繼續(xù)保持下去。
我積極完成好上級交待的工作，努力做好自己的本職，從來都不會因為一些細(xì)節(jié)的事情為自己而感到有什么壓力，但是我也知道在工作當(dāng)中壓力才能夠有動力，在下一階段的工作當(dāng)中這些都是需要去落實好的，找到樂趣，這也會讓我感覺非常的充實，雖然做技術(shù)工作比較麻煩，有些時候一個東西需要改了又改，需要花費大量的時間，可是這一階段我也意識到了這些都是我需要去接受的，對自身的要求還需高一點，半年來的點點滴滴我都是比較認(rèn)可自己的，有些事情要看的重要的一點，現(xiàn)在所積累的一切都是能夠在未來的工作當(dāng)中起到一個關(guān)鍵的作用。
這半年來我也感受到了非常多的進(jìn)步，但是也知道自己的缺點，有些東西需要認(rèn)真的去思考，我也需要去糾正自己身上的這些缺點，不管是在什么時候這些都是需要給自己一個交待，在工作當(dāng)中還是出現(xiàn)了一些失誤，有時候就是因為自己的失誤，一個東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方，當(dāng)然我也一定會調(diào)整好這樣的狀態(tài)，繼續(xù)加油的。
4、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
今天，我特將這上半年來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)
客服室，實際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡?wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎勵；考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團(tuán)隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
5、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真做好本職工作，積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個良好的工作環(huán)境，積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件，以保證準(zhǔn)確及時的請領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調(diào)整，以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用?；疱伜屠吩诟黜椪{(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作，聯(lián)系裝修設(shè)計師及工程人員；酒店開業(yè)前，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊的安排問題；日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排；為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時安排的各項工作；對于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng)，在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓(xùn)和考試?，F(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點和職責(zé)，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善；工作還不夠細(xì)致；未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意；在今后的工作中我會更加的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進(jìn)，加強(qiáng)溝通，爭取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的幫助與關(guān)照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
6、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
時間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對于保險都很重視，保險銷售也取得了不出的成績，使得我們上半年的業(yè)績早早就達(dá)到了要求，現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。
在年初之際，我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案，同時積極調(diào)查市場情況，發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險，為了保證公司利益，同時滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險做了很多調(diào)整，并且每個員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險，為了爭取更多的客戶，我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購買保險，當(dāng)然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購買后，因為系統(tǒng)問題，導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓，為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機(jī)，避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應(yīng)保險銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個月的保險知識集訓(xùn)。在賣保險過程中，每個員工都必須要對保險有基本的認(rèn)識，如果不能夠很好的了解保險銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn)，因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點。找到客戶的問題，比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務(wù)，不了解，會通過撥打客服熱線來詢問我們，對于這些問題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會遇到一些客戶達(dá)到了保險要求，需要我們核實，這需要匯報到公司上層，讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動，每個部門都能參加，通過三天的活動讓員工得到了放松，同時也讓各個部門的同事變得更加團(tuán)結(jié)，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個部門輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的不錯，在各個方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達(dá)到要求，我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時完成彌補(bǔ)工作中的不足。
7、服務(wù)中心上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)
一、簽訂責(zé)任制。
11各村、8個相關(guān)部門、25個企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、宣傳教育。
開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動”、“慶三八婦女健康知識講座”等活動，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人，孕婦105人，生育婦女96人，計生干部125人，更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計。
1—5月出生103人，新婚81對，懷孕91人，死亡76人，流動人口管理與服務(wù)2997人。
四、依法行政。
已辦理照顧二胎8人。暫無社會撫養(yǎng)費征收。
五、便民維權(quán)。
辦理申領(lǐng)獨生子女父母光榮證139本，接待群眾信訪4例，新增農(nóng)村獎扶50人。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
免費為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人，門診咨詢、b超248人，尿檢46人，現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進(jìn)行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作，在6月25日結(jié)束。
七、隊伍建設(shè)。
改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù)，加強(qiáng)辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育，積極動員參加社會工作者考試，6月份開考，2名人員參加。
8、自治區(qū)公路總段上半年信息工作總結(jié)
20xx年上半年，在自治區(qū)公路管理局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**公路總段黨政十分重視信息管理工作。面對新的歷史歷史時期、新的形勢和做好“三個服務(wù)”與搞好大交通的戰(zhàn)略要求以及和諧公路交通的格局，進(jìn)一步加大了信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，把信息管理工作逐步推向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，為促進(jìn)全總段各項工作的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了信息工作的積極先導(dǎo)作用、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了良好的參考與服務(wù)作用。
為了把信息管理工作扎實開展好，充分發(fā)揮信息工作引導(dǎo)、決策、服務(wù)的.作用，總段和所屬各段進(jìn)一步調(diào)動了每位信息員的積極性，充分發(fā)揮信息員的作用，及時、準(zhǔn)確、全面的反映公路養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)、精神文明和改革發(fā)展的成就，進(jìn)一步展示廣大養(yǎng)路職工“愛路敬業(yè)、拼搏發(fā)展”的精神風(fēng)貌，為總段各項工作提供了科學(xué)決策依據(jù)，為“三個文明建設(shè)”和創(chuàng)建行業(yè)文明以及“三個服務(wù)”工作提供了強(qiáng)大的精神動力和輿論支持，較好地完成了局下達(dá)的公路信息刊稿任務(wù)。
一、加強(qiáng)了信息工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
因不少領(lǐng)導(dǎo)干部在新一年里工作發(fā)生了變動，伊犁公路總段對信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了調(diào)整，總段長任組長。各所屬公路段也分別對信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，各段段長任組長。并分別指定思想政治覺悟高、工作責(zé)任心強(qiáng)、信息敏感性強(qiáng)、具有較高政策水平、綜合分析攻擊能力和文化素質(zhì)較高、熱愛信息工作的同志為專職或兼職信息員。根據(jù)《公路局信息工作暫行辦法》制定了《伊犁公路總段信息管理工作暫行辦法》。對信息網(wǎng)絡(luò)、信息工作的基礎(chǔ)建設(shè)、信息采編上報工作程序及要求、信息工作考核和表彰均做出了明確的規(guī)定，從而強(qiáng)化了信息管理工作，使之規(guī)范有序的開展工作。
二、建立健全了總段信息網(wǎng)絡(luò)，加大了硬件建設(shè)力度
加強(qiáng)了總段、段、道班（養(yǎng)護(hù)站）三級信息傳遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了各類信息的收集整理和傳遞工作的有序開展，制(歡迎你）定了“急事急報，快寫速遞，重大信息不過夜”的信息傳遞制度，并使之成為每個信息員的思想理念。確保了信息的及時性、準(zhǔn)確性和有效性?？偠渭八鶎俑鞫味紴樾畔⒉块T配備了必要的工具，如照相機(jī)、攝像機(jī)、傳真機(jī)、電腦等，加強(qiáng)了硬件建設(shè)，基本滿足了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的條件。截止5月底，伊犁公路總段共向《新疆公路信息》上報信息108條，被采用16條(至第37期)。
今年《伊犁公路信息》加大了編輯出版量，截止6月15日，共出刊28期，上送至治區(qū)公路管理局、伊犁州交通局，下發(fā)總段各科室和各基層公路段，領(lǐng)導(dǎo)和職工的反映良好。
三、加強(qiáng)信息員隊伍建設(shè)，促進(jìn)信息工作再上新臺階
今年上半年伊犁公路總段和所屬各段信息員隊伍，在去年的基礎(chǔ)上又有所壯大，每段一線至少有15名信息員，在全總段形成良好的挖掘、搶寫信息、寫好信息的良好氛圍。上至總段長、黨委書記、機(jī)關(guān)各科室領(lǐng)導(dǎo)，下至段長、教導(dǎo)員、一線工人都積極地參與到寫信息的行列中來，形成人人都會寫信息的大好局面。如此以來，不但保持了信息隊伍的連續(xù)性和穩(wěn)定性，還加大了信息的寫作和投稿量。為了能讓信息員寫出較高質(zhì)量的信息，總段和所屬各段積極為信息員提供參加會議、查閱文件、外出調(diào)研采編信息等便利條件。
9、公路局上半年工作情況總結(jié)及下半年工作安排
2017年上半年，我局在市公路管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級的工作部署和年初工作會議提出的奮斗目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，認(rèn)真貫徹落實分局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案，努力推動各項工作的落實，取得良好業(yè)績。
一、各項工作有序開展，工作實績明顯。
上半年，機(jī)關(guān)各部門和養(yǎng)護(hù)站嚴(yán)格執(zhí)行分局制定的效能建設(shè)實施方案，切實履行職責(zé)，較好地完成各項任務(wù)，工作實績明顯。
?。ㄒ唬B(yǎng)護(hù)生產(chǎn)情況
機(jī)械完好率99%，使用率85%。
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（三）工程施工
完成國道207線城月段水泥混凝土路面挖補(bǔ)6440平方米、省道374線洋青段水毀搶修0.5公里、縣道682線洋青渝湛高速段改造工程0.66公里、縣道682線洋青渡槽段改造工程0.2公里。
辦公綜合樓工程正在進(jìn)行設(shè)備安裝及室內(nèi)裝修。
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機(jī)關(guān)管理部門除日常工作外，還完成一些專項工作。
人事部門組織參公人員參加全省統(tǒng)一考試，辦理養(yǎng)路費征稽人員登記和報名手續(xù)，辦理離退休人員及享受遺屬人員認(rèn)證登記手續(xù)，查出遺屬死亡不報告者1例。
財務(wù)部門完成清理單位“小金庫”、貫徹厲行節(jié)約八項要求近3年來各項費用開支的清查工作。
其他部門密切配合分局的中心工作，較好地發(fā)揮后勤保障、服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查作用。
二、機(jī)關(guān)作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變，工作秩序和紀(jì)律有所加強(qiáng)，管理工作具體到位，工作效率有所提高。
今年是縣委縣政府提出的作風(fēng)建設(shè)年，分局工作會議也提出了“全面整治機(jī)關(guān)、基層工作作風(fēng)和勞動紀(jì)律，從黨員隊伍和中層以上干部抓起，以黨員作風(fēng)的好轉(zhuǎn)帶動機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，以黨建促干部隊伍建設(shè)，以黨建帶動職工隊伍建設(shè)”的任務(wù)，制定并認(rèn)真執(zhí)行效能建設(shè)實施方案，成立效能建設(shè)監(jiān)督小組，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)和養(yǎng)護(hù)人員勞動紀(jì)律的監(jiān)督檢查，收到明顯效果。
?。ㄒ唬C(jī)關(guān)作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。全面實施效能建設(shè)方案，機(jī)關(guān)人員一律亮牌掛證上班，副股以上干部外出嚴(yán)格執(zhí)行登記制度；堅持首問負(fù)責(zé)制，對外來辦事的群眾熱情接待，熱心指引，直到幫助其把事情辦好，這些措施使機(jī)關(guān)面貌煥然一新。機(jī)關(guān)人員經(jīng)常深入基層與職工交流、溝通，了解其生產(chǎn)生活情況，加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，進(jìn)一步密切機(jī)關(guān)與基層、干部與群眾的關(guān)系。此外，還抓住5月份央視曝光縣交警違規(guī)在207國道上查扣車輛的反面典型事例，組織機(jī)關(guān)人員再次觀看“省直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)暗訪警示教育片”，召開機(jī)關(guān)職工大會及路政、征稽人員會議多次，加強(qiáng)教育，切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。
?。ǘ┕ぷ髦刃蚝凸ぷ骷o(jì)律有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)工作紀(jì)律和工作秩序比較正常。從分局效能監(jiān)督小組多次督查的情況來看，養(yǎng)護(hù)站工作紀(jì)律有所加強(qiáng)，上路作業(yè)時間基本保證，值班制度也執(zhí)行得較好。此外，征稽人員在等待分流安置中，主動進(jìn)行工作分流，除個別人員留守值班外，部份人員參與治超，部份人員派往石門橋施工現(xiàn)場維護(hù)治安秩序，從而做到改革過程中秩序不亂、紀(jì)律不松、人盡其用。
?。ㄈ┕芾砉ぷ骶唧w到位。各部門加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)站的對口管理，工作具體到位。工會每月對養(yǎng)護(hù)站“四小”建設(shè)和職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查督促，3月份還給每個站安排300元施肥經(jīng)費，保證了花草s290西灣橋和豆坡橋進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，保證了路橋的行車安全。生產(chǎn)股、各養(yǎng)護(hù)站加強(qiáng)與路政部門的'溝通和協(xié)作，切實維護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)，及時反饋路面信息，積極為路網(wǎng)調(diào)度工作提供即時信息。辦公室會同各站對10多個班組的門窗、水電設(shè)施等進(jìn)行更新及維護(hù)，對職工飲用水質(zhì)進(jìn)行檢驗，保障了職工的飲水安全。
（四）工作效率有所提高。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)，帶動工作效率的提高。比如，5月份，市、縣關(guān)于掀起清潔工程暴風(fēng)行動的通知下達(dá)后，局領(lǐng)導(dǎo)迅速批示將通知轉(zhuǎn)發(fā)到機(jī)關(guān)各部門和養(yǎng)護(hù)站，并決定每周五下午機(jī)關(guān)人員到責(zé)任路段清掃衛(wèi)生，各站也積極協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展清潔工程。再如，6月份收到上級關(guān)于清理單位“小金庫”的通知后，局領(lǐng)導(dǎo)班子即時召開會議，迅速成立清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體開展清查工作，并于3天內(nèi)完成清查任務(wù)向市局匯報。
三、黨支部建設(shè)和廉政建設(shè)有所加強(qiáng)
黨支部注重加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，得到縣委的充分肯定和表彰。今年的支部建設(shè)緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動這一主題，與公路行業(yè)特點相結(jié)合，完成了學(xué)習(xí)實踐活動前三個階段的全部工作，專題民主生活會會議效果和分析檢查報告兩項群眾測評，合格率均達(dá)到98%。
在支部建設(shè)方面，形成了自己的五大特色：一是重團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)一致，相互尊重，坦誠相待，不推諉，不扯皮，不制肘抬扛，大家言必行，行必果，使全體黨員及干部職工，從領(lǐng)導(dǎo)集體身上看到了希望。二是重民意。無論是中層干部調(diào)整，還是各項工作管理規(guī)定的制定等，都是先廣泛征求群眾意見，再公平、公開、公正實施，領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶動了全局上下廉潔自律的好風(fēng)氣。三是重制度。以制度管人理事是工作能取勝的重要法寶，至目前，分局修訂、完善的各項管理規(guī)定，累計達(dá)30余項，使分局各項工作都能依規(guī)定開展，促進(jìn)了內(nèi)部的和諧發(fā)展。四是重科學(xué)。分局各項重大決策，均遵循三原則：先廣泛聽取意見，再充分論證，最后才由班子審定，支部的集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策形成了自己的工作特色。五是重廉潔。大到基建、養(yǎng)護(hù)工程發(fā)包，大宗物資、設(shè)備采購，小到養(yǎng)護(hù)材料采購，行政小車維修、用油等，都不搞個人講了算，而是由監(jiān)督小組集體定價、驗收、結(jié)算，全部公開、透明實施。一系列廉政措施，極大地提高了工作透明度，深受職工好評，形成了全局廉潔從政的好風(fēng)氣。
四、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定工作有新舉措。
安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，注重作業(yè)人員安全、生活設(shè)施無隱患。制定并積極實施“春運”和“三項行動”兩個方案，對在建工程進(jìn)行詳細(xì)檢查，加強(qiáng)監(jiān)管，消除隱患，確保安全。6月份，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)年活動，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)調(diào)職工上路作業(yè)要穿安全標(biāo)志服，公路養(yǎng)護(hù)車輛均要設(shè)置明顯的作業(yè)標(biāo)志，并將其納入月度養(yǎng)護(hù)考評中，同時開展安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)安全宣傳教育活動，請省消防總隊教官講授新消防法及消防知識，組織職工參加安全生產(chǎn)知識考試和競賽，增強(qiáng)了職工安全生產(chǎn)意識，促進(jìn)了我局安全生產(chǎn)工作。
五、重視民生，順應(yīng)民意，注重科學(xué)發(fā)展。
在開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我們善于傾聽民聲、聚集民智、重視民生、順應(yīng)民意，注重科學(xué)發(fā)展。
（一）我局十分重視民生問題的解決。今年3月份，縣政協(xié)委員提案稱六遂線牛墟路口由于綠化帶過高，影響司機(jī)視線，改建通車三年多來，已發(fā)生多起交通事故，死亡十多人，強(qiáng)烈要求在牛墟路口設(shè)警示牌和減速帶，并降低綠化帶至適當(dāng)高度。4月份，江洪鎮(zhèn)政府反映省道375線江洪坎路段去年改建為水泥路面后，由于縱坡沒有降低，行車速度提高，接連發(fā)生多宗交通事故，要求設(shè)警示牌和減速帶。接到縣有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的材料后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)為這是關(guān)系民生的問題，當(dāng)即指派有關(guān)人員現(xiàn)場察看，進(jìn)行協(xié)商，請市局機(jī)修廠作出方案并迅速施工，消除了該兩處交通安全隱患，還群眾一個安全的交通環(huán)境。
六、養(yǎng)護(hù)站管理上水平。
經(jīng)過幾年的培養(yǎng)和鍛煉，養(yǎng)護(hù)站管理工作走上了正軌、上了水平。具體表現(xiàn)為：一是養(yǎng)護(hù)站各項工作形成“一盤棋”思想，做到了統(tǒng)疇兼顧、全面安排；二是內(nèi)務(wù)管理制度化、規(guī)范化，尤其是財務(wù)收支、站務(wù)公開、學(xué)習(xí)教育制度；三是養(yǎng)護(hù)工作能合理安排，個人承包項目和集體工作兩不誤，并兼顧到城鄉(xiāng)清潔工程的巡查和清理，與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)較好；四是突擊任務(wù)能迅速出動，高效完成，具備一定的應(yīng)急能力。
七、困難和問題較突出。
目前，我局仍存在較突出的困難和問題，對工作的正常開展造成一定影響。
?。ㄒ唬┵Y金欠缺，加上社保經(jīng)費又提高，一批關(guān)系民生的問題得不到解決，如機(jī)關(guān)舊宿舍、養(yǎng)護(hù)站部分職工住房嚴(yán)重殘舊，未能及時維修，南亭、下六養(yǎng)護(hù)組的危房也因資金不到位未能改建，存在安全隱患。
?。ǘ┯捎诮?jīng)費嚴(yán)重不足，部分路段已嚴(yán)重?fù)p壞，路況下降幅度較大甚至危及行車安全，較差的路段有：g207線城月路段砼路面板已有相當(dāng)一部份嚴(yán)重破碎，s290、s375，684瀝青路老化嚴(yán)重，出現(xiàn)了下沉、翻漿松散，加上超限、超載車輛對路面的嚴(yán)重破壞，造成這些路段無法正常通車，群眾怨聲四起。
?。ㄈ┍欢樗念悩虻膅325線西溪橋、s290西灣橋和豆坡橋到目前還沒有采取任何的加固措施或改建，對行車存著一定的安全隱患。
?。ㄋ模┦〉?90線龍眼路段改建工程因資金困難被迫停工。前幾年竣工的g325線市北出口養(yǎng)護(hù)維修工程、縣道南洋線洋青段8.75公里大修工程、g207線城月段水泥混凝土路面維修工程等項目至今未辦理結(jié)算手續(xù)，工程款不能及時撥付，工程隊資金周轉(zhuǎn)困難，至今已拖欠職工3個月工資未發(fā)放，影響職工隊伍穩(wěn)定。
八、下半年工作設(shè)想
下半年要繼續(xù)按照年初工作會議提出的任務(wù)和措施抓好落實，重點抓好以下工作：
?。ㄒ唬?進(jìn)一步加強(qiáng)對養(yǎng)護(hù)工作的督導(dǎo)，為公路養(yǎng)護(hù)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。一是要求養(yǎng)護(hù)站在雨季加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，對路面出現(xiàn)的破損，要及時修補(bǔ)；對路面、急彎、陡坡 等易滑地段出現(xiàn)的路障要及時清除。二是重視橋涵預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，對危橋舊橋加強(qiáng)觀察、檢測。三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)調(diào)職工上路作業(yè)安全的同時，還要重視內(nèi)部安全。四是加強(qiáng)對嚴(yán)重破損路段的監(jiān)控，盡最大努力保障通車，若出現(xiàn)險情即時啟動應(yīng)急預(yù)案。五是做好車機(jī)維修保養(yǎng)，為來年工作順利開展做好準(zhǔn)備。
?。ǘ├^續(xù)配合做好全市流動治超工作，同時，路政所要加強(qiáng)與養(yǎng)護(hù)站的信息溝通，提高路政管理效果，確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。
?。ㄈ┓e極爭取省、市局和浪淘公司等單位的資金支持，盡快完成省道290線龍眼段改建工程、國道207線城月段水泥路挖補(bǔ)工程、國道325線遂城橋、國道325線收費路段水泥路面及瀝青路肩的維修工程等項目的施工任務(wù)。
（四）積極協(xié)調(diào)市局有關(guān)部門，爭取對已竣工項目進(jìn)行結(jié)算，并撥付工程款，爭取資金完成南亭、下六兩個組的危房改造。
?。ㄎ澹├^續(xù)努力建設(shè)“創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)，圍繞中心工作加強(qiáng)管理、做好服務(wù)，力爭分局“四個文明”建設(shè)水平有更大的提升。
10、公路總段年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的公路總段年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年，我段在省交通廳、公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實全省交通工作會議、公路工作會議和廳局召開的一系列會議精神，按照“養(yǎng)護(hù)是主線、管理是主題、改革是動力”的工作思路，切實樹立“養(yǎng)好公路是第一要務(wù)”的思想，各項養(yǎng)護(hù)工作圍繞“好路杯”競賽活動，加大監(jiān)督檢查力度，較好的完成了全年的各項任務(wù)，使干線公路的路況水平、服務(wù)能力有了明顯地提高，施工企業(yè)得到了一定的發(fā)展，精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況（截至10月底）
?。ㄒ唬B(yǎng)護(hù)生產(chǎn)共處治翻漿50035m2，修補(bǔ)油路239153m2；完成標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)路1052km，松散保護(hù)層391km；采備油路砂85252m3。全線好路率達(dá)到75.99，綜合值達(dá)到73.02，分別比計劃提高0.07個百分點和0.03。xx北大橋養(yǎng)管站、金塔養(yǎng)管站、二杰道班完成“雙化”建設(shè)任務(wù)。
?。ǘB(yǎng)護(hù)工程維修工程完成S214線油路重鋪5km，薄層封面7.7km；G312線完成薄層封面2.5km。安保工程完成G215線路基改建3km，S214線完成1.16km彎道改線。危舊橋梁加固完成G312線K2897 690六壩橋、K2899 790五壩橋、K2939 950茅庵河小橋，G312線K3370 560紅柳河小橋、G215線K79 300西湖橋。加固危舊涵洞16道。
?。ㄈ┞氛芾硪婪ú樘幐黝惵氛讣?38起，結(jié)案率達(dá)100，依法收繳路產(chǎn)賠償費368804元。拆除廣告牌98塊，制止違法建筑719m2/14處，拆除違法建筑422m2/6處，檢測車輛9600輛，其中超限車輛483輛。依法收繳超限補(bǔ)償費195.1萬元，卸載并轉(zhuǎn)運貨物1365噸。
（四）收費工作截至11月3日，柳星所共征收通行費3378.20萬元，占計劃的88；酒嘉收費所共征收通行費2838萬元，占計劃的86.7；安敦收費所征收通行費202萬元。
二、主要做法
?。ㄒ唬ⅰ昂寐繁备傎惢顒迂灤┯谌甑酿B(yǎng)護(hù)工作，全面提升路況整體服務(wù)水平
為保證“好路杯”競賽活動扎實開展，努力實現(xiàn)“干線公路養(yǎng)護(hù)科學(xué)化”的目標(biāo)，總段將處治路面病害、提高路面平整度、加強(qiáng)橋涵防護(hù)構(gòu)造物和水毀預(yù)防、加大預(yù)防性養(yǎng)護(hù)與養(yǎng)護(hù)維修工程作為競賽活動的重點，全面部署各階段的工作。一是通過召開專題會議，周密部署，實行領(lǐng)導(dǎo)包段駐點、科室部門幫扶、技術(shù)人員跟班作業(yè)，分階段督促檢查的方式，嚴(yán)格落實了質(zhì)量責(zé)任。二是統(tǒng)籌安排、保主保重，結(jié)合養(yǎng)護(hù)工程，要求各單位根據(jù)自身實際，靈活安排人力、機(jī)械，集中力量處治重點線路、重點路段的路面病害，制定科學(xué)合理的施工組織方案，做到了養(yǎng)護(hù)、工程兩不誤。三是樹立科學(xué)化養(yǎng)護(hù)理念，總結(jié)施工經(jīng)驗，改進(jìn)施工工藝，在石料的級配、油溫、油石比、路面開槽、基層處治和面層修補(bǔ)等環(huán)節(jié)上狠下工夫，提高油路修補(bǔ)的平整度和成功率，降低養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)成本。四是加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)。在傳達(dá)了省公路局加大預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的會議精神之后，各養(yǎng)護(hù)單位尤其是安西段針對路面網(wǎng)裂嚴(yán)重現(xiàn)狀，實施了大面積薄層封面，遏制了路面病害的進(jìn)一步擴(kuò)散。五是強(qiáng)調(diào)全面養(yǎng)護(hù)，注重路基、橋涵構(gòu)造物、路容路貌的整修和砂礫路面的養(yǎng)護(hù)，做到養(yǎng)路與養(yǎng)橋并舉，砂路與油路并重。六是嚴(yán)格按照省局提出的要求收集日常養(yǎng)護(hù)、公路通達(dá)情況調(diào)查、橋涵普查工作的原始資料和內(nèi)業(yè)資料，從嚴(yán)謹(jǐn)真實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)去體現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作的務(wù)實性和科學(xué)性。七是做好后勤保障和宣傳報道工作，營造良好競賽氛圍。在后勤保障方面，各單位自覺貫徹黨委提出的“人性化”思路，做好施工材料、職工生活、勞保用品等各個方面的保障供給工作，在馬鬃山段、敦煌段的水毀搶修，xx段的維修工程中體現(xiàn)的尤為突出。為營造熱烈的勞動競賽氛圍，總段及段屬各單位通過采取各種激勵措施，通過各種宣傳載體，弘揚公路行業(yè)精神。全段在市級以上新聞媒體發(fā)表稿件173篇；在各類網(wǎng)站刊登政務(wù)信息526條。在省交通廳第3季度政務(wù)信息采用情況的通報中，總段在廳屬各單位排名第四，在各總段、各企業(yè)位居榜首。八是加強(qiáng)督促檢查?？偠畏蛛A段對各單位的工作進(jìn)行檢查評比，并對省局在歷次檢查和總段檢查中提出的問題進(jìn)行及時的整改。
?。ǘ┘訌?qiáng)工程管理，確保各項工程保質(zhì)保量如期完工
今年省局下達(dá)我段維修工程14.5km（包括收費公路2.5km），其中重鋪5km，油砂封層9.5km；安保工程4處，危橋加固工程8座（已完成5座，清泉橋位于嘉安高速公路在建路段，用磚木臨時支撐，維持現(xiàn)階段通行。白砂河橋、七壩橋因氣候因素接轉(zhuǎn)20xx年），“雙化”建設(shè)站班3個，工程監(jiān)理由總段咨詢中心負(fù)責(zé)。通過招議標(biāo)確定施工單位后，為切實提高工程質(zhì)量，我段在嚴(yán)格施工組織計劃、嚴(yán)格三大負(fù)責(zé)人的獎罰、嚴(yán)格工程監(jiān)理、嚴(yán)格工程質(zhì)量責(zé)任卡管理的同時，專門對省局下發(fā)的對全省各總段20xx年維修工程驗收情況尤其是嚴(yán)格的質(zhì)量獎罰在干部職工中進(jìn)行傳達(dá)，警示全段干部職工增強(qiáng)工程質(zhì)量的責(zé)任心。今年的養(yǎng)護(hù)工程主要集中在S214線酒金公路。xx段在總段的領(lǐng)導(dǎo)下，在抓好日常養(yǎng)護(hù)的同時，合理安排計劃，在石河橋、岸門、三墩鄉(xiāng)設(shè)置3個工程點，從領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)化驗人員，全部駐地跟班作業(yè)；危橋加固采用土牛、整體現(xiàn)澆混凝土矩形板。在工程施工中認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，針對工程中存在的質(zhì)量通病進(jìn)行嚴(yán)肅、認(rèn)真地整治。該段實施的維修工程和兩處安保工程，路面無推移、無油漬、路面拌和均勻、油色一致，線形順直，工程合格率100。從全總段來看，今年的維修工程、安保工程質(zhì)量明顯好于往年。省人大執(zhí)法檢查組在8月份檢查xx市交通執(zhí)法工作中，專門聽取了我段20xx—20xx年3年來安保工程的實施情況匯報，并實地檢查了S214線的施工現(xiàn)場，對我段安保工程的實施效果給予了高度評價。
（三）加大預(yù)防性養(yǎng)護(hù)力度，全面做好公路橋涵養(yǎng)護(hù)管理和水毀預(yù)防搶修工作
在我段轄養(yǎng)的18條公路計2175.825km線路中，共有橋梁178座、涵洞1192道，按照省局要求，我段抽調(diào)技術(shù)骨干，對所有橋梁的檔案資料進(jìn)行搜集、整理、查看，對沒有檔案資料的橋梁進(jìn)行詳細(xì)登記，按一橋一涵一卡建檔。通過普查，除安敦線、G312線嘉安公路改建占用、廢棄的橋梁外，我段實際普查橋梁155座、涵洞987道。根據(jù)外業(yè)調(diào)查的結(jié)果和對橋梁技術(shù)狀況的評定情況看,S214線、G312線等線路中共有18座橋梁、43道涵洞存在蓋板裂縫嚴(yán)重、墻身破損等缺陷，需進(jìn)行維修加固。20xx年省局批復(fù)危橋8座，涵洞21道。今年各養(yǎng)護(hù)單位普遍重視橋涵養(yǎng)護(hù)與管理，建立了橋梁安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專職橋梁工程師，健全了橋梁檢查制度和橋梁工程師職責(zé)，并懸掛上墻，堅持了每月一次橋梁經(jīng)常性檢查和每年兩次定期檢查制度。
為全面提高公路的抗災(zāi)能力，確保公路安全渡汛，6月中旬，我段在橋涵普查的同時，對各條線路的防汛工作制度、人員、材料、方案、措施的落實情況進(jìn)行了檢查。年內(nèi)正常的降雨沒有對公路安全造成影響，水毀主要是由多年不遇的特大暴雨引起。7月7日-8日，馬鬃山音凹峽遭遇20年不遇的特大暴雨，省道216線沖毀路基30208m3/22處，沖毀過水路面砼基礎(chǔ)720m3/4處，沖毀油路面xx23.5m2/22處，沖毀防洪壩、導(dǎo)流壩35000m3，沖毀2—2m蓋板涵1道。7月15日-18日，肅北、阿克塞又遭遇30年不遇暴雨，沖毀S314線704段路基30903m3/315處，沖毀路面101898m2/31處，沖毀防洪壩4692m3/315處，沖毀過水路面（漿砌片石）300m3/8處；G215線4座橋梁不同程度受損。S302線沖毀漿砌片石護(hù)坡26.25m3/1處。7月16日，玉門持續(xù)降雨，沖毀低窩鋪至旱峽路段部分路面。上述水毀造成我段235.46萬元的損失。災(zāi)情發(fā)生后，總段和段屬3個公路段立即啟動公路災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，組織人力，緊急調(diào)動裝載機(jī)、平地機(jī)、自卸車等大型機(jī)械晝夜搶修。按照公路水毀“先搶通、后修復(fù)”的原則，為保證車輛安全通行，省道216線在搶修中及時開通便道。通過一個多月的會戰(zhàn)，各條線路除S216線K162-K168，K194-K196瀝青路面未修復(fù)外，其他全部完成。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行收費法規(guī)，努力完成通行費征收任務(wù)
一年來，總段酒嘉、柳星2個收費所以“嚴(yán)格執(zhí)行收費法規(guī)、保障完成收費任務(wù)”為主題，根據(jù)總段“好路杯”競賽活動要求，結(jié)合工作實際，積極開展以“文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“百萬元售票無差錯”競賽活動。尤其是酒嘉所，按照省局和總段的要求，完成了機(jī)電工程，加強(qiáng)了月票車輛的管理，清理了不符合規(guī)定的車輛，對辦理的2500多輛月票車建檔管理。安敦所在正常收費的同時，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立健全規(guī)章制度。3個收費所在路政隊伍的配合下，通過采取加大路政稽查力度、封堵便道路口、嚴(yán)查噸位、樹立文明形象等措施，最大限度地提高了收費額。但與去年同期相比，柳星路由于受油價上漲、公路貨運成本增加、蘭州至敦煌鐵路開通等因素影響，預(yù)計年底能完成計劃的96.85；酒嘉過境路由于清嘉高速公路的開通，預(yù)計年底能完成計劃的90.37。
（五）抓好安全工作，為各項工作營造良好的生產(chǎn)環(huán)境
今年總段高度重視安全生產(chǎn)，細(xì)化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)職工安全教育。各單位通過與站班、項目部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，堅持在施工現(xiàn)場擺放安全生產(chǎn)標(biāo)志牌，培養(yǎng)了職工的安全習(xí)慣。特別是在6月份組織開展的以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，提高了職工的防范意識。在各養(yǎng)護(hù)單位的作業(yè)現(xiàn)場和工程處、高養(yǎng)處承建的各施工工地均未發(fā)生任何不安全事故。但11月8日，酒嘉所通勤車在拉送上夜班的職工時，將一名在公路上邊打手機(jī)邊橫穿公路的行人撞傷致死，目前事故責(zé)任正在處理之中。
?。┘訌?qiáng)路政管理，加大超限運輸治理力度。
今年以來，我段結(jié)合省路政管理總隊在依法鞏固路產(chǎn)維護(hù)路權(quán)和治理超限運輸方面開展的一系列活動，注重研究路政工作的規(guī)律性，創(chuàng)造性地開展工作。一是通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化教育，努力提高了路政隊伍的整體素質(zhì)。在年初對全體路政執(zhí)法人員進(jìn)行了為期81天的冬訓(xùn)，工作中積極提倡開展現(xiàn)場練兵和案例分析，把實戰(zhàn)中遇到的問題納入訓(xùn)練內(nèi)容，并在全省公路路政執(zhí)法人員崗位技術(shù)練兵比武中獲得了三等獎。二是注重研究路政工作的規(guī)律性。多年的路政管理工作表明，村鎮(zhèn)路段的違章建筑一般出現(xiàn)在春秋季節(jié)，打場曬糧在夏秋季節(jié)，拉運煤、礦石等大噸位車輛一般在廠礦附近。根據(jù)發(fā)生路政案件的季節(jié)性、規(guī)律性等特點，各大隊路政人員開展有針對性的專項治理活動，增強(qiáng)了工作的主動性，使路政工作由被動治理轉(zhuǎn)為主動出擊，克服了路政人員不足的困難。三是對治超工作統(tǒng)一布署，統(tǒng)籌安排，加大內(nèi)部聯(lián)合治超力度。在S214線、S216線、G215線、G312線的金塔、馬鬃山、當(dāng)金山、柳園同時加大超限車輛的檢測力度，使一度在我區(qū)運輸?shù)暮幽?、安徽等地的一些大噸位超限車輛減少。四是創(chuàng)新路政辦案手段。在過去由于公路建設(shè)時，一些業(yè)主單位的征地拆遷等批復(fù)文件和相關(guān)資料在工程竣工后不能完整移交總段，在近幾年的辦案中，出現(xiàn)了一些地方土管部門將原本屬于公路控制區(qū)的公路用地，二次劃給了群眾。針對這一現(xiàn)象，總段各路政大隊在新建公路即將竣工移交我段時，提前介入，主動收集各類批復(fù)文件等手續(xù)資料，特別是對高速公路，詳細(xì)登記各類附屬設(shè)施，建立臺帳，使路政案件的處理做到了有理、有據(jù)。五是針對省路政總隊開展的三個“十佳”爭創(chuàng)活動和路容路貌專項整治活動，總段在玉門段召開動員大會，對此項工作進(jìn)行了專項部署。這些活動的開展，使總段路政人員的管理水平和辦案水平有了明顯的提高。
?。ㄆ撸?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,提高工程效益
施工企業(yè)如何發(fā)展一直是困繞公路養(yǎng)護(hù)管理發(fā)展的難題。今年路橋工程處貫徹落實了總段在企業(yè)發(fā)展方面提出的一系列新舉措，強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管理，加大了企業(yè)改革力度，在人事用工、工資福利、項目管理、資金預(yù)控上實現(xiàn)了新的突破和創(chuàng)新，將項目負(fù)責(zé)人的收入待遇與工程效益緊密掛鉤，重獎重罰，拉大了收入待遇差距，給施工人員以更大的動力和足夠的壓力。通過完善內(nèi)部管理制度，逐步使企業(yè)走上了用制度管人管事，以管理促效益的新路子。承建的永肅、合和、清嘉、班友、平定高速公路等7項工程總量達(dá)到了1.1億元，其中從上年結(jié)轉(zhuǎn)3394.94萬元，完成4479.05萬元，占總工作量的40.1。
高養(yǎng)處（原金通公司）結(jié)合發(fā)展實際，針對占單位總資產(chǎn)95的車機(jī)設(shè)備，重視了機(jī)械租賃管理和租賃實體的財、物管理。針對年初項目少的情況，在養(yǎng)好臨清高速公路和實施G215線安保工程的同時，積極“找米下鍋”，尋找生存空間，完成產(chǎn)值785.2萬元，其中G215線安保工程125.9萬元，63600部隊十號區(qū)東環(huán)路道路鋪筑575萬元，烈士陵園、污水處理廠、xx賓館停車場等油路鋪筑工程83.76萬元；實現(xiàn)利潤32萬元。
?。ò耍┡浜蠘I(yè)主單位組建隊伍，積極探索高等級公路養(yǎng)護(hù)與管理
在按照省局要求8月份組建安敦公路收費隊伍后，9、10月份又配合廳路橋投資公司、廳工程處分別組建了清嘉、嘉安高速公路收費人員。按照交通廳和路政總隊要求，選拔組建了清嘉高速公路路政大隊，同時結(jié)合清嘉、嘉安高速公路屬地養(yǎng)護(hù)，成立了總段高等級公路養(yǎng)護(hù)管理處。面對高等級公路養(yǎng)護(hù)這一全新的'課題，為摸索高等級公路的養(yǎng)護(hù)與管理，引導(dǎo)干部職工正確看待高等級公路養(yǎng)護(hù)與國省干線公路養(yǎng)護(hù)的關(guān)系，總段抽調(diào)人員從10月12日起在各單位進(jìn)行了調(diào)研，于11月3日在安西段召開總段高等級公路養(yǎng)護(hù)與管理座談會，對高等級公路與一般公路的區(qū)別、養(yǎng)護(hù)特點、機(jī)械配置、管理方式等進(jìn)行了研討，并根據(jù)總段實際對高等級公路養(yǎng)護(hù)管理提出了初步的意見，以便做好對清嘉、嘉安和即將交付總段承養(yǎng)的嘉安高速公路的養(yǎng)護(hù)工作。
另外，為提高干線公路和高等級公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，節(jié)約成本，總段利用地理優(yōu)勢、就地取材，在G312線酒嘉所附近設(shè)置了占地37976m2的碎石加工場。從生產(chǎn)和成本核算情況看，效果非常明顯，每方成本僅為28元，而市場價為60元。這既提高了維修工程質(zhì)量，也節(jié)約了養(yǎng)護(hù)成本、減少了資金周轉(zhuǎn)、降低了職工的勞動強(qiáng)度。面對今年公路建設(shè)瀝青供不應(yīng)求、價格漂浮不定的市場環(huán)境，為保證瀝青正常供應(yīng)和降低市場價格波動因素帶來的損失，總段利用設(shè)材中心擁有瀝青供應(yīng)鐵路這一得天獨厚的條件，投資116萬元，新建了容量達(dá)3000噸的2座高效、節(jié)能、無污染瀝青儲存罐和１個容量達(dá)3000噸的太陽能儲油池。新建的2座儲油罐，具有熱效率高、耗能低、省工、無噪音、無污染、罐裝速度快的特點，通過該裝置加熱后的瀝青用保溫罐運至180公里范圍內(nèi)的施工點可直接使用，無需二次加熱。該設(shè)備的投入使用，對我段養(yǎng)護(hù)成本的降低和今后的公路養(yǎng)護(hù)與建設(shè)將產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
?。ň牛┩怀鋈诵曰芾硭枷耄钊腴_展文明創(chuàng)建活動
我段精神文明建設(shè)工作與其他工作也是穩(wěn)步推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。在行業(yè)文明創(chuàng)建工作中，我段結(jié)合單位實際，深入開展以“三學(xué)四建一創(chuàng)”為載體的創(chuàng)建活動和公路文化年活動。文明創(chuàng)建工作圍繞本單位工作的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題開展，充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念。具體體現(xiàn)在：一是“愛心幫困基金”的捐助有序進(jìn)行。全總段共募集75140元，上半年補(bǔ)助22戶，發(fā)放慰問金19800元。在做好“愛心幫困基金”募集助困的同時，xx段還為本單位1名特困職工捐款8080元、安西段為本單位1名特困職工捐款2214元。二是通過為職工贈送蛋糕，鮮花、襯衣，生日祝賀卡等形式開展了職工生日祝?；顒?；三是籌措資金為職工做了不同程度的身體檢查；四是為適應(yīng)公路養(yǎng)護(hù)運行機(jī)制改革和貫徹落實廳黨組精神，于7月份恢復(fù)了事業(yè)單位職工檔案工資。按照國家有關(guān)規(guī)定為一線職工增發(fā)了養(yǎng)護(hù)津貼、污染補(bǔ)貼，新增加生活補(bǔ)貼75元，提高了暖氣和住房公積金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過測算，全總段職工收入均有不同程度的提高，保持了單位的穩(wěn)定。五是關(guān)愛離退休職工生活狀況。為了使離退休職工能安度晚年，我段組織人員經(jīng)常性地看望、慰問老職工特別是生病住院的老職工，同時還自籌資金給全員職工每人每月增發(fā)了75元生活補(bǔ)貼。六是在基層辦公條件改善后，總段自籌資金，更換了機(jī)關(guān)自七八十年代沿用至今的辦公桌椅，改變了機(jī)關(guān)的辦公形象。在公路文化方面，通過演講、書畫攝影展、征集文學(xué)作品、學(xué)唱公路人之歌、榮辱觀教育、政風(fēng)行風(fēng)教育、商業(yè)賄賂治理和其他形式多樣的文化活動，陶冶了干部職工的情操，提高了單位的的凝聚力、向心力和親和力，促進(jìn)了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)。
三、存在的問題
1.省局對G312線茅庵河等5座危舊橋梁加固工程的批復(fù)資金為54.5萬元。經(jīng)我段對人工費、材料費和機(jī)械費進(jìn)行分析，還需補(bǔ)助資金19.77萬元。同時建議對設(shè)計進(jìn)行適當(dāng)變更，具體方案已上報，望省局能夠批復(fù)。
2.由于G312線柳星段柳園收費站至新改線鐵路立交橋（K3259 500—K3306 400）共10.9km的路段，路基較低，一些車輛在當(dāng)?shù)夭环ㄈ藛T的帶領(lǐng)下繞道逃避通行費征收和路政人員的檢測，尤其嚴(yán)重的是他們還指使車輛強(qiáng)行沖卡，填平封堵的便道口，對稽查人員進(jìn)行人身威脅。為打擊不法車主，防止費源流失，經(jīng)實地調(diào)查，共有9處/400米路口需增設(shè)路欄網(wǎng)進(jìn)行封閉。對此意見我段已于6月初上報省局，懇請公路局能夠予以批復(fù)實施。
3.安敦收費公路屬旅游熱線，為樹立良好的收費形象和文明“窗口”作用，安敦收費所及敦煌、瓜州2個收費站需盡快進(jìn)行綠化，同時2個收費站還需增設(shè)共400米長的護(hù)欄網(wǎng)和車庫，以上共需費用20萬元，望省局能夠協(xié)調(diào)解決。
4.根據(jù)省廳局構(gòu)建“平安交通”的要求和xx市預(yù)防道路交通領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，G312線K3230與瓜州大道交叉路口需增設(shè)交通標(biāo)志、減速設(shè)施和交通信號燈共6塊;G215線K130-K135段(敦煌市境內(nèi))需增設(shè)交通標(biāo)志23塊。S314線敦煌五墩鄉(xiāng)路段自通車至今已發(fā)生交通事故10多起，死亡11人，需增設(shè)減速標(biāo)線和交通標(biāo)志。另外根據(jù)肅州區(qū)人大十五屆六次會議建議函，并經(jīng)我段實地勘察，需在肅州區(qū)G312線12所小學(xué)、Z113線（G312線肅州區(qū)境內(nèi)輔道）2所小學(xué)、S214線7所小學(xué)共21所學(xué)校路口設(shè)置安全標(biāo)志。以上建議望省局能夠予以考慮。
5.S216線K162-K168，K194-K196在水毀發(fā)生后，我段經(jīng)整修保證了暢通，但橋涵和瀝青路面由于資金原因未修復(fù)，望省局能夠予以批復(fù)，以便修復(fù)。
四、對公路建設(shè)的建議
1.我段轄養(yǎng)的S214線、S216線路面老化嚴(yán)重，通過日常小修保養(yǎng)已無法維持正常通行，這2條線應(yīng)當(dāng)作為明年維修工程的重點路段，或是能立項改建。
2.目前養(yǎng)護(hù)單位的養(yǎng)護(hù)車輛機(jī)械陳舊落后且不配套，建議省局有計劃、有步驟的配備經(jīng)濟(jì)、實用的公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械。
3.根據(jù)橋涵調(diào)查情況，國省干線的許多橋梁已進(jìn)入維修期，在未來5年，橋涵也將成為公路養(yǎng)護(hù)的重點，建議省局能逐年加大橋涵維修加固資金的投入力度。
4.我省高等級公路建設(shè)已超過1000公里，但在養(yǎng)護(hù)體制上不順，從臨清、清嘉、嘉安乃至即將開工建設(shè)的安星公路，業(yè)主分別為路橋投資公司、廳工程處、公路局，這給屬地養(yǎng)護(hù)帶來了諸多不便，建議省局和各公路總段能向省廳呼吁，盡快出臺統(tǒng)一的有序的管理體制，以節(jié)約養(yǎng)護(hù)成本，保證高速公路的正常養(yǎng)護(hù)。
五、今冬明春工作
為確保冬季公路安全暢通，向社會提供良好的道路通行條件，為20xx年的公路養(yǎng)護(hù)工作順利開展奠定基礎(chǔ)，在本月初，總段通過文件對今冬明春的重點工作做了安排。一是要求各養(yǎng)護(hù)單位在冬季尤其是春運期間，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，對路面出現(xiàn)的破損，及時按幾何尺寸和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行回填，做到隨發(fā)生隨處治；對路面、急彎、陡坡等易滑地段的積雪、積冰、路障及時清除。要求各條線路易滑路段特別是G215線當(dāng)金山公路備足防滑材料，在雪天及時布撒，做到阻車時間不超過12小時；同時及時清除當(dāng)金山救助車道積雪。要求養(yǎng)護(hù)職工人均采砂45m3。二是重視冬季橋涵預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，遇到下雪天氣，及時清除橋面積雪積冰，對危舊橋涵做好觀察檢測，采取限速限載等防范措施。堅持冬季巡路，養(yǎng)護(hù)高速公路的單位，充分做好設(shè)備機(jī)具和材料準(zhǔn)備，特別是在橋梁、匝道、收費廣場、彎道和縱坡較大的路段要及時清雪防滑，防止路面積雪壓實。三是重視安全工作，在強(qiáng)調(diào)職工上路作業(yè)安全的同時，還要重視內(nèi)部安全。四是抓好職工冬季學(xué)習(xí)。在冬訓(xùn)期間，重點學(xué)習(xí)油路修補(bǔ)技術(shù)、橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)、高等級公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)、路政法規(guī)和政治理論。五是做好車機(jī)維修保養(yǎng)，為來年工作順利開展做好準(zhǔn)備。六是配合省廳做好內(nèi)部財務(wù)審計工作。七是關(guān)心職工生活，關(guān)注困難職工家庭，要求各單位要關(guān)心職工尤其是老干部、困難職工、患病職工、職工遺屬，了解他們的取暖情況、生活情況，對特別困難的家庭給予援助和慰問。
總之，20xx年，我段在省交通廳、公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方各級黨委、政府的大力支持下，在廣大干部職工的辛勤工作下，在公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、收費、服務(wù)等方面取得了一定的成績，但與廳局的要求相比，還有一定的差距，在今冬明春和來年的工作中，我段將繼續(xù)努力，在廳局的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)干部職工，同心同德，迎難而上，為實現(xiàn)我省交通建設(shè)又快又好的發(fā)展而努力！
11、高速公路的上半年運營工作總結(jié)
許平南高速公路通車運營的第一年。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司全體員工的共同努力下,公司克服了雨、雪、霧等惡劣天氣及阻路等突發(fā)事件,緊緊圍繞“靠服務(wù)占市場,向管理要效益,以改革求發(fā)展,用創(chuàng)新爭一流”的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新,較圓滿的完成了上半年的工作，為實現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),克服困難,圓滿完成上半年工作任務(wù)
在公司通車典禮上，董事長向社會各界做出了“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)保暢通、規(guī)范管理創(chuàng)造一流、資本運作謀發(fā)展”三項承諾,按照三個承諾的要求,圍繞經(jīng)營工作總體思路和工作目標(biāo),回顧半年來的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一) 通行費征收穩(wěn)步提高,超額完成上半年征收目標(biāo)
通行費征收是公司賴以生存和發(fā)展的根本，通行費征收管理工作也是各項工作的重中之重。公司通行費的征收目標(biāo)是2億元。截止到5月份,公司通行費的實際收入為75486336元,比原計劃超額完成2977365元,6月份預(yù)計收入16000000元。上半年累計收入91486336元,占全年計劃收入的45.74%﹪超出了上半年公司制定的通行費收入計劃。
(二)日常養(yǎng)護(hù)工作實施,確保路況良好
圍繞公司經(jīng)營工作總體思路和工作目標(biāo)，養(yǎng)護(hù)管理工作以“建設(shè)是發(fā)展,養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展”為指針,切實改變重建輕養(yǎng)、重突擊性養(yǎng)護(hù)輕經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)的傾向,對高速公路路況,特別是建設(shè)期質(zhì)量存在缺陷的重點段和重點部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)檢測。以“提早預(yù)防,及時養(yǎng)護(hù),立足小養(yǎng),避免大養(yǎng),確保有良好路況”為具體出發(fā)點,以“學(xué)習(xí)先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)技術(shù)，提高管理水平”為標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，提高養(yǎng)護(hù)工作的管理水平。截止到6月21日,養(yǎng)護(hù)工程管理部收到路政部門發(fā)的“維修通知”共138份;收到養(yǎng)護(hù)中心、各養(yǎng)護(hù)工區(qū)的“巡查報告”41次。經(jīng)過核實補(bǔ)充后,給高發(fā)實業(yè)公司下達(dá)“養(yǎng)護(hù)任務(wù)單”12次共149處的護(hù)欄維修位置，下達(dá)“維修通知”83份,保證了高速公路的安全運營,維護(hù)了許平南高速公路的形象。
（三）及時采取有效措施、確保道路安全暢通
路政管理工作在上半年的工作中，克服人員少、裝備不足、工作量大等種種困難，實行科學(xué)管理，嚴(yán)格落實24小時巡邏制度，提高路政人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急反應(yīng)能力，對超載超限車輛進(jìn)行嚴(yán)厲的查處，對交通事故進(jìn)行迅速有效的處理，對因雨、雪、霧等惡劣天氣造成的道路行駛危險的情況采取封道、分流等多種形式確保通行安全。截止六月底，路政大隊累計上路巡邏262613公里，處理交通事故230起。全線封道67次，累計封道668小時。累計查處超限車輛2500余次，有效遏止了高速公路的超載超限現(xiàn)象。
?。ㄋ模┚幹屏斯径仁罩в媱澓凸尽笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃（草案）
企業(yè)發(fā)展部根據(jù)部門提出度收支計劃與各部門進(jìn)行了費用項目的銜接，將各項費用指標(biāo)細(xì)化，做到切合實際，達(dá)到公司內(nèi)部控制的目的。收支計劃已提交經(jīng)理辦公會討論，近期即可下發(fā)。根據(jù)省建投的通知要求，結(jié)合公司實際，編制了公司“十一五”規(guī)劃（草案）。規(guī)劃結(jié)合國家當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式，高速公路市場的發(fā)展趨勢和河南省“十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路，把公司的'發(fā)展分為三個階段，第一階段：強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，確保通行費應(yīng)征不漏；加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，提供優(yōu)良通行環(huán)境；提高服務(wù)水平，樹立良好形象。第二階段：充分利用資本市場功能，廣開融資渠道，想方設(shè)法籌措資金；利用在資本市場募集到的資金和公司通行費收入，投資開發(fā)新的路橋項目，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、滾動發(fā)展。第三階段：在突出、穩(wěn)定主業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，尋求與公路行業(yè)相關(guān)或具有良好發(fā)展前景的投資機(jī)會，培育新的利潤增長點。公司的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到“四個一流”，即“一流的管理、一流的路況、一流的效益、一流的形象”；爭取在香港主板上市成功，成為河南省在香港唯一的基建公路項目上市公司；5年內(nèi)發(fā)展成為“主業(yè)突出、綜合經(jīng)營、管理規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良”的現(xiàn)代化大型公路企業(yè)。
（五）增加道路標(biāo)志標(biāo)牌，加強(qiáng)巡查、維護(hù)公司路產(chǎn)路權(quán)不受損失和侵害
省交通廳3月份要求對高速公路部分標(biāo)志、標(biāo)牌進(jìn)行整改。路產(chǎn)管理部在養(yǎng)護(hù)工程部配合下，根據(jù)董事會和省交通廳要求5月初已對許平南路口需增設(shè)的標(biāo)牌增設(shè)、整改完成。這樣既方便了司乘人員進(jìn)入許平南高速公路，也增加了通行費的收入。路產(chǎn)管理部協(xié)助路政大隊實行嚴(yán)格管理，落實各項責(zé)任制，落實路政巡邏制度、路政車輛管理制度等，嚴(yán)格24小時巡邏制度，同時采取互相監(jiān)督的制約措施。做到發(fā)現(xiàn)問題及時制止和處理，確保路產(chǎn)損失得到足額賠償和收繳。截止5月底共發(fā)生交通事故172起，路產(chǎn)損失60.96萬，獲賠金額40.66萬，賠償率66.7%。制止違法施工和違章建筑、違章種植126起，裁處違章建筑8處。切實維護(hù)了公司的路產(chǎn)路權(quán)。
?。z留工程實施管理
由于建設(shè)期還留有大量的施工任務(wù)，因此在各服務(wù)區(qū)和京珠立交區(qū)均有逃費車出入口，給公司正常的運營造成了損失。鑒與此現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)同相關(guān)部門到現(xiàn)場研究，確定方案，并多次安排施工單位采取打護(hù)欄、砌墻、挖土、挖溝等措施進(jìn)行封堵，盡最大能力為公司挽回?fù)p失。公司為了保護(hù)當(dāng)?shù)厝罕姷睦?，根?jù)省交通廳統(tǒng)一要求，對沿線積水通道進(jìn)行處治。根據(jù)對沿線通道積水情況進(jìn)行現(xiàn)場核實，并針對不同情況確定處治方案，組織施工單位進(jìn)行施工。全線共處治積水通道63道，對于群眾提出及新產(chǎn)生的積水通道一定做到發(fā)現(xiàn)一處，整改一處，絕不因通道積水影響沿線居民的生產(chǎn)、生活。
?。ㄆ撸┩瓿闪硕蓉攧?wù)決算和度財務(wù)預(yù)算工作。
結(jié)合中介機(jī)構(gòu)的年報審計意見，財務(wù)部于2月份完成了度的財務(wù)決算工作。截止到年底，公司帳面資產(chǎn)36.2億，其中工程建設(shè)（加上借貸款）32.78億。公司運營結(jié)余-90.8萬。
由于我公司高速公路12月才通車運營，在制訂度財務(wù)預(yù)算方面沒有往年數(shù)據(jù)可供參考，財務(wù)部結(jié)合公司各部門提供的費用需求、企業(yè)發(fā)展部制訂的度收支計劃和同行業(yè)其他公司的相關(guān)資料，于3月份制訂了度財務(wù)預(yù)算，為我公司財務(wù)控制做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
?。ò耍┙M織召開了許平南公司第一次團(tuán)員代表大會，組建了許平南公司團(tuán)委。落實黨委的籌建工作和黨支部的調(diào)整工作
隨著許平南公司由建設(shè)期轉(zhuǎn)入運營期，公司機(jī)構(gòu)和人員發(fā)生了較大的變化，特別是公司團(tuán)員青年的人數(shù)大幅增加，公司原有的團(tuán)支部設(shè)置與其承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任已不相適應(yīng)。公司黨總支向省建投團(tuán)委遞交了建立許平南團(tuán)委的請示。
根據(jù)《團(tuán)章》及省建投團(tuán)委《關(guān)于建立中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會的批復(fù)》（豫建投團(tuán)[2008]1號）文件批復(fù)，黨群工作部組織了各基層單位團(tuán)支部委員、團(tuán)員代表的民主選舉和基層團(tuán)支部委員參加的競爭公司團(tuán)委委員候選人的競崗演講。依據(jù)演講成績，經(jīng)公司黨總支研究，結(jié)合公司實際推薦了6名團(tuán)委委員候選人并報請省建投團(tuán)委批示。
5月27日，在省建投團(tuán)委的指導(dǎo)下，公司組織召開了許平南公司第一次團(tuán)員代表大會，由團(tuán)員代表無記名投票選舉產(chǎn)生了團(tuán)委委員5人。
隨著公司機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置發(fā)生了較大變化，公司已具備成立黨委的條件，在省建投黨委和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司向省建投黨委報送了成立公司黨委的請示，經(jīng)省建投黨委豫建投黨委[2008]19號、23號文批復(fù)，同意建立中共河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會，并成立了中共河南省許平南高速公路有限責(zé)任公司委員會籌備組。
公司黨總支下設(shè)五個支部于2003年6月16日經(jīng)豫建投黨委[2003]30號文批復(fù)成立，到6月16日滿兩年。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和有關(guān)文件規(guī)定，黨的基層組織的總支部委員會、支部委員會每屆任期兩年或三年，任期屆滿應(yīng)按期進(jìn)行換屆選舉。為盡快做好成立公司黨委的準(zhǔn)備工作，在公司黨委籌備組的領(lǐng)導(dǎo)下，我部于5月1日下發(fā)通知組織各支部召開黨員大會，采用無記名投票的方式，完成了黨支部調(diào)整、換屆選舉工作。
（九）整理上報董事會材料，為公司員工爭取工資福利
公司進(jìn)入運營期后，新增員工較多，由于工資總額未確定，一直發(fā)放的是臨時工資，基層單位的員工更是只發(fā)放了基本工資。為了穩(wěn)定職工隊伍，人力資源部克服人員少、任務(wù)重的事實，加班加點的制定出定崗定編的意見以及工資總額的請示上報董事會，這是關(guān)系著全體員工切身利益的。
?。ㄊ┕緝?nèi)部報刊《許平南人》成功創(chuàng)辦六期。
報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。公司領(lǐng)導(dǎo)就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用，提出要創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。
?。ㄊ唬┢髽I(yè)文化豐富多彩，職工生活逐步改善。
公司在培養(yǎng)員工工作技能的同時也注重豐富員工的業(yè)余生活，時常的舉辦一些團(tuán)體活動來促進(jìn)公司的凝聚力和員工間的友誼，公司員工對此也表示出了極大的熱情。并在省建投組織的各項活動中取得了較為驕人得成績。同時公司為照顧基層收費站員工特別根據(jù)他們的工作性質(zhì)更改了就餐時間，并讓食堂改善伙食，根據(jù)季節(jié)合理安排、科學(xué)的調(diào)整食譜保證員工的就餐質(zhì)量。
二、在上半年工作中存在的問題
公司各部室在上半年的工作中，取得了一定的成績，較好的完成了各自上半年的工作任務(wù)，這些是全體員工共同努力的結(jié)果。但是，在工作過程中也存在著一些問題。主要有以下幾個方面：
?。ㄒ唬I運工作：一是工作布置多、檢查落實少，致使一些工作安排流于形式、走過場，管理滑坡、站容站貌差、窗口意識不夠、服務(wù)態(tài)度生冷、損壞了公司形象。二是一些收費人員以為與公司簽定勞動合同后即端上了鐵飯碗，放松了自身要求，內(nèi)務(wù)管理積聚下降、優(yōu)勝劣汰的激勵鞭策機(jī)制沒有貫徹到為；三是隨著雙超治理力度的加大，下半年的征收任務(wù)形式嚴(yán)峻；四是一些工程遺留問題處理不夠及時，尤其是服務(wù)區(qū)封閉、南陽平頂山地下通道積水嚴(yán)重、站區(qū)水電、燈具照明、排水設(shè)施的維修，今年擬通車項目與我路段連接處的完全封閉、交通管制力度不夠。
?。ǘB(yǎng)護(hù)工作：一是日常養(yǎng)護(hù)施工單位的招標(biāo)問題。依據(jù)今年董事會確定的公司養(yǎng)護(hù)規(guī)劃，養(yǎng)護(hù)施工全部對外委托。08年5月10日交通廳下發(fā)了豫交工[2008]63號“關(guān)于加強(qiáng)高速公路養(yǎng)護(hù)工程施工招投標(biāo)管理工作的通知”文件，明確要求養(yǎng)護(hù)施工單位要通過公開招標(biāo)進(jìn)行選擇。二是出現(xiàn)涌包、坑槽的瀝青路面的處治問題。目前，全線有幾處瀝青路面出現(xiàn)涌包、坑槽、跳車等病害、急需進(jìn)行處治。經(jīng)過養(yǎng)護(hù)部多次督促，高發(fā)實業(yè)公司以養(yǎng)護(hù)協(xié)議沒有簽為借口，遲遲部進(jìn)行處理，致使這幾處的病害越來越嚴(yán)重。如另找單位來施工，又擔(dān)心價格等問題以后扯皮。三是由于辦公程序繁瑣，且個別部門辦事拖延，甚至個別人有意刁難，致使多家合作單位完成任務(wù)后幾個月拿不到工程款，直接影響以后的工作進(jìn)展。
（三）路政工作：一是路產(chǎn)管理部門現(xiàn)在僅兩人，人員少，對又些工作明顯力不從心，建議盡快增加一名又經(jīng)驗的工程技術(shù)人員二是路政人員，裝備不足。路正支隊現(xiàn)有隊員58人，管轄164公里，人員嚴(yán)重不足，路政隊員長期加班加點工作，仍然滿足不了工作的要求。此外，路政大隊現(xiàn)僅又一輛清障車，兩輛巡邏車，對滿足工作需要還又很大的差距。三是路政人員工作經(jīng)驗不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。路政隊伍剛剛組建，大部分人員沒有從事過路政工作，工作經(jīng)驗又限，處理應(yīng)急和突發(fā)事件的能力較弱。因此，在工作中難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的失誤，造成工作不到為。加強(qiáng)路政隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是一項長期不懈的工作。
12、自治區(qū)公路總段上半年年度信息工作總結(jié)
20xx年上半年，在自治區(qū)公路辦理局黨委的精確帶領(lǐng)下，**公路總段黨政非常珍視信息辦理工作。面對新的歷史歷史期間、新的局勢和做好“三個辦事”與搞好大交通的計謀要求以及和諧公路交通的模樣，進(jìn)一步加大了信息工作的帶領(lǐng)和辦理力度，把信息辦理工作漸漸推向典范化、軌制化、科學(xué)化軌道，為增進(jìn)全總段各項工作的可連續(xù)成長闡揚了信息工作的自動先導(dǎo)效用、為帶領(lǐng)科學(xué)決議計劃供給了精良的參考與辦事效用。
為了把信息辦理工作結(jié)壯展開好，富裕闡揚信息工作指導(dǎo)、決議計劃、辦事的效用，總段和所屬各段進(jìn)一程序動了每位信息員的自動性，富裕闡揚信息員的效用，及時、精確、周全的反應(yīng)公路養(yǎng)護(hù)、安定出產(chǎn)、精神文明和改革成長的成績，進(jìn)一步亮相廣大養(yǎng)路職工“愛路敬業(yè)、拼搏成長”的精神風(fēng)采，為總段各項工作供給了科學(xué)決議計劃根據(jù)，為“三個文明構(gòu)筑”和建立行業(yè)文明以及“三個辦事”工作供給了富強(qiáng)的精神動力和輿論贊成，較好地結(jié)束結(jié)果下達(dá)的公路信息刊稿任務(wù)。
1、加強(qiáng)了信息工作的帶領(lǐng)和辦理
因很多帶領(lǐng)干部在新一年里工作產(chǎn)生了變動，伊犁公路總段對信息工作帶領(lǐng)小構(gòu)成員做了調(diào)整，總段長任組長。各所屬公路段也別離對信息工作帶領(lǐng)小組進(jìn)行了調(diào)整，各段段長任組長。并別離指定思維政治憬悟高、工作責(zé)任心強(qiáng)、信息靈活性強(qiáng)、具有較高政策程度、綜合分析進(jìn)攻本領(lǐng)和文化本質(zhì)較高、酷好信息工作的同志為專職或兼職信息員。根據(jù)《公路局信息工作暫行方法》訂定了《伊犁公路總段信息辦理工作暫行方法》。對信息收集、信息工作的根本構(gòu)筑、信息采編上報工作程序及要求、信息工作考核和表揚均做出了明了的法則，從而強(qiáng)化了信息辦理工作，使之典范有序的展開工作。
2、建立健康了總段信息收集，加大了硬件構(gòu)筑力度
加強(qiáng)了總段、段、道班（養(yǎng)護(hù)站）三級信息傳達(dá)收集的構(gòu)筑，進(jìn)一步增進(jìn)了各種信息的匯集料理和傳達(dá)工作的有序展開，制(范文大全fanwen.jc51.net歡迎你）定了“急事急報，快寫速遞，龐大信息不過夜”的信息傳達(dá)軌制，并使之成為每個信息員的思維理念。確保了信息的及時性、精確性和有效性?？偠渭八鶎俑鞫味紴樾畔⒉糠峙蓚淞吮匾臇|西，如拍照機(jī)、攝像機(jī)、傳真機(jī)、電腦等，加強(qiáng)了硬件構(gòu)筑，根本滿足了當(dāng)代化收集傳輸信息的前提。中斷5月底，伊犁公路總段共向《新疆公路信息》上報信息108條，被采取16條(至第37期)。
本年《伊犁公路信息》加大了編纂出版量，中斷6月15日，共出刊28期，上送至治區(qū)公路辦理局、伊犁州交通局，下發(fā)總段各科室和各基層公路段，帶領(lǐng)和職工的反應(yīng)精良。
3、加強(qiáng)信息員步隊構(gòu)筑，增進(jìn)信息工作再上新臺階
本年上半年伊犁公路總段和所屬各段信息員步隊，在客歲的根本上又有所強(qiáng)大，每段一線起碼有15名信息員，在全總段構(gòu)成精良的開掘、搶寫信息、寫好信息的.精良氛圍。上至總段長、黨委布告、構(gòu)造各科室?guī)ьI(lǐng)，下至段長、教導(dǎo)員、一線工人都自動地參加到寫信息的行列中來，構(gòu)成大家都會寫信息的大好場面。如此以來，不但保存了信息步隊的連續(xù)性和鞏固性，還加大了信息的寫作和投稿量。為了能讓信息員寫出較高質(zhì)量的信息，總段和所屬各段自動為信息員供給參加集會、查閱文件、外出調(diào)研采編信息（調(diào)研論文 ）等便利前提。
4、總段建立了信息工作獎罰鼓勵機(jī)制，并履行量化計分軌制，將之納入半年（全年）查抄評比中，與文明建立工作同步一樣考核計分，對信息工作較好的單位或個人賜與表揚鼓勵，對較差的單位和個人進(jìn)行傳達(dá)責(zé)怪，并與單位績效和個人事跡相掛勾。
總之，伊犁公路總段的信息工作集體來講是比較好的，結(jié)束結(jié)果下達(dá)的信息任務(wù)。其做法是發(fā)覺信息能及時采寫并上報，龐大信息能及時構(gòu)造到一線現(xiàn)場采編，并做到第臨時候上報公路局，讓局帶領(lǐng)及時知道伊犁公路總段所轄公路上產(chǎn)生的門路通阻環(huán)境并及時做出響應(yīng)決議計劃。異國產(chǎn)生遲報、漏報現(xiàn)象。但比擬客歲而言，信息工作固然有所進(jìn)步，還是不盡人意，存在著很多不敷。究其因為一是信息步隊固然巨大，自動性也很高，但把握信息寫作方法和技巧的信息員不多，寫出的信息質(zhì)量廣泛不高；二是有信息就搶著寫，異國注意進(jìn)一步開掘出信息中本色內(nèi)容地點，再做深度報導(dǎo)。感化了信息的質(zhì)量，也就感化了上稿率。
鄙人半年工作中，我們將連續(xù)保存和發(fā)揚上半年的工作干勁和精神狀況，進(jìn)一步加大工作力度，再進(jìn)行一期信息員培訓(xùn)班，進(jìn)一步進(jìn)步信息員的采寫程度，做好深度信息的開掘和信息傳達(dá)工作，竭力使全總段的信息工作獲得更好的成績，立足為帶領(lǐng)決議計劃辦事，為公路養(yǎng)護(hù)工作和精神文明構(gòu)筑辦事，富裕闡揚出信息工作科學(xué)、快捷、高效的優(yōu)勢，為伊犁公路總段建立全國文明行業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。