《質監(jiān)人員執(zhí)法問題年度工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、質監(jiān)人員執(zhí)法問題年度工作總結
近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進一步規(guī)范，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執(zhí)法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難封殺等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監(jiān)督執(zhí)法檢查中，執(zhí)法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格?？蓸I(yè)主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產飲用水的非法加工點，無營業(yè)執(zhí)照，無衛(wèi)生許可證。質量技監(jiān)部門負有食品生產源頭監(jiān)管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的原因
在執(zhí)法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循公權法律沒有賦予不可為司法準則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調配合，造成執(zhí)法工作形不成合力，相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據的交叉，客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應加強的有效措施
一、樹立正確意識
立法部門和司法部門應該有適應形勢的.補位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續(xù)和補充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規(guī)定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。
二、理順眾多關系
各相關職能部門建立聯(lián)席會議和重大案件互相通告制度，形成執(zhí)法合力。如，供電部門根據質監(jiān)部門斷電的函，就要對生產企業(yè)拉匣，工商部門根據質監(jiān)
部門取締的函，就要適時做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯(lián)系，對下級局的相關單位施加壓力，整合執(zhí)法資源，協(xié)同作戰(zhàn)，做好行政執(zhí)法工作。
2、年度云浮電廠項目部質監(jiān)部工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，是時候寫一份總結了?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的年度云浮電廠項目部質監(jiān)部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、工程形象進度（截止至11月底）
本期工程在20xx年實現雙投，#5及#6機組分別與20xx年7月06日、8月24日完成168h滿負荷試運，移交商業(yè)運行。20xx年9月28日舉辦竣工慶典，至此廣東云浮電廠C廠工程#5、6機組(2×300MW循環(huán)流化床)的建筑工程（含建筑安裝）現場工作全部完成。在20xx年11月底整個項目的竣工資料編制完成，并順利移交給業(yè)主，實現了合同的條款要求。
二、本年度施工檢驗質量情況（截止至11月底）
本工程全年單位工程驗收81批次，分部工程驗收642批次，分項工程驗收3638批次。檢驗批共驗收9850批次，一次驗收合格率100%。
三、本年度試驗情況（截止至11月底）
1、主材：全年鋼筋共進貨1500噸，取樣27次，試驗全部合格；水泥取樣30次，試驗全部合格；碎石取樣共80次，試驗全部合格；砂取樣共50次，試驗全部合格；粉煤灰取樣共20次，試驗全部合格。
2、過程試驗、檢驗：工程從08年開工到竣工，鋼材機械性能送檢503組，鋼筋直螺紋連接送檢124組，鋼筋焊接送檢38組，混凝土試塊取樣送檢3324組，檢驗合格率為100％。
四、質量目標完成情況
本工程20xx年度質量管理體系健全、并運行有效，各部位嚴格按照電力建設施工質量驗收規(guī)程施工，施工質量受控。本年度未發(fā)生任何質量事故，主廠房及除氧煤倉間，汽機基座，鍋爐基礎，引風機，煙道，主變、高廠變、啟備變基礎，冷卻塔，煙囪，電除塵，鍋爐補給水處理樓，各轉運站及棧橋，翻車機室，汽車卸煤溝，生產辦公樓，綜合材料庫，啟動鍋爐房，220KV升壓站設備基礎等混凝土結構施工質量符合“驗標”(土建工程篇)要求，且完整、美觀、整潔，能滿足安裝要求?；靥钔练謱雍粚?，基礎無不均勻下沉；基礎、框架、構件、混凝土結構外形、標高、尺寸誤差符合規(guī)范要求；高強螺栓的檢測和緊固符合規(guī)范要求；溝道蓋板平整、齊全、周邊順直；屋面及下水管道系統(tǒng)無滲漏。各部位建筑裝修及建筑設備安裝工程施工完成品觀感得分率≥90%，建筑工程觀感質量達到優(yōu)良，內、外墻表面和樓面、地面平整，無裂紋、無空鼓；色調一致；一般抹灰工程、裝飾工程達到優(yōu)良標準；主要建、構筑物無漏水、滲水、裂縫；管道、電纜溝排水通暢；照明、通風空調、室內給排水、消防管線布置合理、美觀。贏得了監(jiān)理和業(yè)主的好評。
五、質量管理體系及其運行效果
1、質量管理體系的建立
為確保云浮電廠三期土建工程質量達到合同和國家有關規(guī)范、標準的要求，云浮項目部嚴格按照IS09001-20xx版質量管理體系標準建立了質量管理體系，成立了現場質量管理組織機構，制訂和規(guī)范了崗位職責，各級人員分工明確，責任落實到位，且持證上崗。
2、質量體系運行及效果
嚴格執(zhí)行國家有關電力建設的法律法規(guī)、技術規(guī)范，規(guī)程和標準。每個單位工程均編制了施工方案或專項作業(yè)指導書，為保證所承建工程的質量目標。我項目部質監(jiān)部門對主要的單位工程都編制了現場質量控制劃分，確定質量控制點，為施工的順利進行打下基礎，確保了質量保證體系的正常有效運作。
六、主要質量管理措施
我項目部從工程項目開始時即明確“高標準達標投產，創(chuàng)粵電精品工程”的質量管理目標。圍繞質量目標和項目部質量管理體系的要求，認真落實《質量管理制度》、《質量檢驗計劃》、《工程達標投產實施策劃書》、《強制性條文實施措施》等質量管理程序，并在工程施工中持續(xù)有效地運行，采取有針對性的預防和糾正措施，解決施工中出現的各種問題，確?，F場的質量保證體系得到持續(xù)的改進和完善。
在施工過程中，我們不斷的提高員工的質量意識，加強過程質量控制。首先，把好材料、設備的質量驗收關，凡是工程上運用的原材料、成品或半成品、建筑構配件、器具、設備等必須由質監(jiān)部門、物資部門會同建設、監(jiān)理等單位按有關標準規(guī)定要求進行驗收。負責施工的技術員、質檢員，在施工中也經常抽查各種材料、半成品（構配件）的質量和使用情況。凡未經檢查確認或經檢查不合要求的材料、設備，一律不準在工程中使用并作退貨處理。其次，提高對工序質量的把關，加強對現場施工質量的巡視檢查，在施工過程各檢驗批工程的質量檢查始終按“班組自檢、施工技術員復檢、專職質檢員終檢”的三級檢查制度進行檢查。經三級檢查驗收合格后方通知監(jiān)理等有關部門進行驗收，任何一道工序未經檢驗合格，絕不允許進行下一道工序的施工。再次，做好隱檢預檢和主要分部分項工程及關鍵部位的質量監(jiān)控，對主要軸線、位置、標高、尺寸等進行測量復檢。未經測量復檢或復檢不合格，不得進行工序施工。
嚴格實行質量獎懲制度，提高人員質量責任心；在工程施工中嚴格實行質量獎懲制度，對工程施工中對質量做出較大貢獻的班組和個人給予重獎，同時對不遵守操作規(guī)程和施工作業(yè)指導書要求而造成質量事故或留下較大質量隱患的班組和個人堅決予以處罰，做到質量和班組、個人的經濟利益掛鉤，堅持獎優(yōu)罰劣，確保本工程質量目標的實現。
強化技術管理工作，以技術方案的可靠性、先進性來保證工程質量；施工中認真執(zhí)行技術管理制度，仔細消化和吸收施工圖紙及技術資料，在此基礎上不斷優(yōu)化施工方案，細化、完善作業(yè)指導書的可靠性、先進性及可操作性，促進和保證工程質量。編制了《清水混凝土施工方案》等技術方案，在汽機砼上部結構、A列外構筑物、干灰?guī)旖Y構、引風機結構等清水混凝土的施工中都取得了良好的效果。
具體質量控制措施如下：
1）在施工過程中嚴格執(zhí)行工程局和項目部各項質量管理制度。
2）認真落實工地質量管理制度，加強施工管理人員對施工標準、驗收規(guī)范、強制性條文的學習培訓工作，嚴格執(zhí)行“三檢”驗收制度；對重要結構或工序由總工進行專項交底。
3）加強對工程測量檢查控制：在工程施工中，各單位工程的定位及高程控制、軸線必須經項目部測量復測符合設計及規(guī)范要求后方可進行下一道工序施工，以確保結構的定位準確。對測量控制點每月進行復測，以確保測量控制點的準確。
4）強化工程質量責任制，項目部每月對施工技術人員、班組實行工程質量考評制度，對工程質量管理嚴格實行獎罰制度。
5）加強施工過程質量控制和巡查，對有可能出現的質量缺陷提前預警，把隱患消除在苗頭；對發(fā)現的質量隱患，通過發(fā)出質量整改通知單，敦促班組整改完善。
6）對出現的質量問題加大處罰力度，使班組得到深刻的`反省，從而提高質量意識。
7）在每周的協(xié)調會上通報存在的質量問題，并通過幻燈片予以展示；對出現的質量問題提出整改意見和防范措施，使班組在認識問題的同時也得到了教育和技能的提高。
8）對清水砼結構采用強度較高的黑夾板支模與粗牙對拉螺絲配合方鋼和鋼管加固的方法，保證了結構體型的端正和砼面的平整及光潔。
9）普通預埋件的施工采用螺釘與模板貼緊固定，保證了埋件的端正和與砼面的平整；大型埋件或預埋螺栓采用可靠的固定架予以加固。
10）加強現場成品保護，對零米柱腳用木板圍護，并涂上紅白相間的油漆予以警示；對已拆模的清水砼結構用薄膜包裹，防止上層砼施工時的污染。
11）監(jiān)控拌合站原材料的進貨和使用情況，使用產品質量穩(wěn)定的廠家或產地的原材料，保證砼的強度和清水砼面顏色的均勻。
12）建立砼生產運輸、現場簽收和砼澆筑現場值班制度，并通過每月對砼強度的統(tǒng)計和計算，了解和控制砼的生產水平。
13）砌筑和裝修用砂漿的攪拌換算出適合現場實際操作的配合比，并制作成牌子在攪拌機旁張掛，使攪拌人員可以隨時查閱。通過不定期的抽檢，使砂漿強度得以控制。
14）做好裝修工程的質量技術、質量通病防治和強制性條文的培訓及交底，加強日常巡視，杜絕質量通病的發(fā)生；利用裝修質量檢測工具認真檢查，發(fā)現問題在現場加以標示，并督促班組整改。
15）做好建筑設備安裝、通風除塵、水消防等工程的質量技術交底，編制好質量驗收標準并落實到施工隊伍，加強日常巡視，杜絕質量問題的發(fā)生；及時組織建設單位、監(jiān)理及施工技術人員進行設備成品的檢測與驗收，做好各種實驗記錄及驗收記錄。
16）加強與監(jiān)理、業(yè)主的業(yè)務聯(lián)系和協(xié)調，與現場施工員、班組長相互溝通，積極解決施工中遇到的難題。
六、存在問題及整改處理情況
1、施工前期工期緊張，導致一些設備基礎施工成品表面外觀質量情況不理想，增加移交安裝難度，經過聯(lián)合建設單位、監(jiān)理、安裝單位的現場踏勘，我項目部制定并落實相應修補措施，設備基礎施工成品外觀質量得到很大改善，順利移交安裝。
2、個別結構鋼筋保護層不符合要求、模板安裝不順直等，針對存在的質量問題我們通過質量例會，質量專題會等，分析原因，提出整改措施，并由質檢人員全過程跟蹤落實，直到監(jiān)理現場確認按要求整改完成為止。
回顧20xx年云浮項目部的質量管理工作，在工程局的正確領導、有效監(jiān)督和指導下，我們取得了可喜的成績。同時，我們也看到存在的不足之處。今后，我們將一如既往的堅決貫徹落實工程局的質量方針和質量管理制度，認真、扎實做好每一項工作，為爭創(chuàng)優(yōu)質工程而不懈努力！
3、質監(jiān)人員執(zhí)法問題年度工作總結
近幾年，隨著政府法制工作力度的加大，質量技監(jiān)部門的執(zhí)法工作也進一步規(guī)范，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民群眾的合法權益。但在執(zhí)法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執(zhí)行、違法主體難封殺等問題。
一、在執(zhí)法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監(jiān)督執(zhí)法檢查中，執(zhí)法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格?？蓸I(yè)主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產飲用水的非法加工點，無營業(yè)執(zhí)照，無衛(wèi)生許可證。質量技監(jiān)部門負有食品生產源頭監(jiān)管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的原因
在執(zhí)法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯后，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循公權法律沒有賦予不可為司法準則的執(zhí)法主體處于尷尬的境地。二是行政執(zhí)法體制不順。行政執(zhí)法部門相互之間缺乏協(xié)調配合，造成執(zhí)法工作形不成合力，相互掣肘。監(jiān)管系統(tǒng)交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執(zhí)法依據的交叉，客觀上造成行政執(zhí)法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監(jiān)的專業(yè)法律法規(guī)不熟悉。
三、未來工作中應加強的有效措施
一、樹立正確意識
立法部門和司法部門應該有適應形勢的.補位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續(xù)和補充。作為省一級的人大和政府部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規(guī)定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，并作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。
二、理順眾多關系
各相關職能部門建立聯(lián)席會議和重大案件互相通告制度，形成執(zhí)法合力。如，供電部門根據質監(jiān)部門斷電的函，就要對生產企業(yè)拉匣，工商部門根據質監(jiān)
部門取締的函，就要適時做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多匯報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯(lián)系，對下級局的相關單位施加壓力，整合執(zhí)法資源，協(xié)同作戰(zhàn)，做好行政執(zhí)法工作。
4、銷售人員年度工作總結銷售工作總結匯集
我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內銷售助理工作。
公司進取向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自我，在做好本職工作的同時，進取團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
20xx年來，我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自我;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有必須的距離;
四、業(yè)務知識方面異常是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時利用下班時間經過培訓學習，來提高自我的綜合素質，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、提高。
來到那里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自我，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自我高度的職責心和自信心，必須能夠為公司的發(fā)展盡自我的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
5、銷售人員年度工作總結銷售工作總結匯集
回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應受些影響，根據目前的工作狀態(tài)，結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：
1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責制，
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，
3、健全管理人員崗位職責，
4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，
二、加強督導執(zhí)行力度
在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，職責到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。
執(zhí)行每周球童場地服務總結例會，每周總結管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結例會，認真總結找出問題并及時解決問題。
三、抓培訓落實，提升服務品質
根據各崗位工作性質，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。
培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。
四、建立資產管理職責制
為了有效地管理好部門資產，建立了部門物品管理第一職責人及崗位物品管理第二職責人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲備多元化人才
根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
六、工作中的不足
雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：
1、加強員工的自覺性還不夠;2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3、個人主人翁意識淡薄。
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結經驗：
經過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真理解與執(zhí)行，經過整體的改變。這讓我有所體會的是：僅有嚴格才能有規(guī)范，僅有不斷完善才有提升，僅有不斷創(chuàng)新才有提高。
八、下步工作計劃：
針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：
1、制定管理人員職責工作主要體現：
1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，
2)制定每月工作問題總結，如何解決問題，落實的情景，
3)制定每周工作會議，協(xié)調事務和解決問題的情景，
4)制定每一天工作檢查，發(fā)現問題，糾正問題的情景。
2、崗位工作安排與督導執(zhí)行
1)安排月工作固定事項，月培訓資料并落實檢查培訓實施效果，
2)安排周工作量，督導執(zhí)行完成情景，
3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強員工職責感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，
2)多傾聽員工提議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效提議及時采納。
4、加強自身提高：
1)加強管理知識學習，提升管理本事;
2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。
總結過去的不足和吸取的經驗，為此在20xx年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自我，努力學習，提高工作效率，進取響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的18年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的19年。
6、鄉(xiāng)村食品質監(jiān)人員的年度總結
隨著鄉(xiāng)村發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，食品安全已成為衡量人民生活質量、社會管理水平的一個重要方面。一年來，我鄉(xiāng)在市委、市府和市食品辦的正確領導下，以實施食品安全為總抓手，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞確保人民群眾飲食安全。健康這一中心任務，發(fā)揚領導實抓，部門實助，干部實干的“三實”精神，各部門嚴格按照責任分工，切實履行監(jiān)管職能，認真抓好各項食品安全工作任務的落實，積極穩(wěn)妥地推進我鄉(xiāng)食品安全專項整治和食品放心工程工作的順利開展，同時整合資源提升監(jiān)管效能，健全提高監(jiān)管水平，集中整治食品安全法行為，使我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得了階段性進展。現將一年來我鄉(xiāng)在食品安全專項整治工作總結如下：
1、政府高度重視，健全監(jiān)督
近年來，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府始終把實施“食品安全”作為整頓和規(guī)范市場經濟秩序的重中之重來抓，把它列為鄉(xiāng)政府“民主工程”之一，進一步擺在了政府工作的突出位置。每年的年初、年中、年末都組織召開村長工作會議專題研究部署食品安全監(jiān)管工作。鄉(xiāng)政府還專門成立了由鄉(xiāng)長任組長的'實施食品藥品放心工程領導小組，每年都抽調執(zhí)法人員進行拉網式普查，對發(fā)現的問題采取有針對性的措施，及時進行了處理。同時成立了由分管副鄉(xiāng)長任主任、鄉(xiāng)政府配一名質監(jiān)員，食品安全監(jiān)管相關職能各村長任成員食品安全協(xié)調成員領導機構，并在負責處理我鄉(xiāng)食品安全綜合協(xié)調等各項工作。在鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府領導成員出現變動的情況下，保證做到了領導不缺位，機構運轉正常。
XX年12月我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)級食品安全機構的基礎上，在全鄉(xiāng)行政村聘請了17名行政村食品監(jiān)管員，統(tǒng)一由我鄉(xiāng)開展培訓教育工作，主要職責是負責所在行政村的食品藥品生產經營活動和食品安全動態(tài)，同時協(xié)助有關部門及時對涉及食品案件的查處工作，從而構筑起縱向到底、橫向到邊、反應敏捷、全覆蓋無盲村的鄉(xiāng)、村二級食品監(jiān)管網絡。鄉(xiāng)村食品安全協(xié)調工作設立以來，運行情況良好，食品安全監(jiān)管力度大大提高，受到了廣大人民群眾的普遍歡迎。
2、建章立制，制定方案，食品安全綜合監(jiān)督工作順利開展
今年是第十一個五年計劃的第四年，也是我鄉(xiāng)積極推進改革開入和自主創(chuàng)新的一年，食品安全工作顯得特別重要。在鄉(xiāng)委和鄉(xiāng)政府的正確領導下，根據指標精神，我鄉(xiāng)在深入調查研究的基礎上，制定出臺《食品安全協(xié)調成員工作制度》、《食品安全聯(lián)合執(zhí)法工作制度》、《食品安全事故監(jiān)督罕辦制度》、《重大食品安全事故應急預案》、《XX年食品專項整治工作實施方案》等一系列制度和文件，為全面加強食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制訂保障，確保了食品安全工作的順利開展。
3、加大宣教力度，營造良好氛圍
為使食品安全意識深入民心，在全社會營造良好的食品安全氛圍，鄉(xiāng)委各職能部門在我鄉(xiāng)綜合協(xié)調下根據各自職責，在不同層面采取多種群眾喜聞樂見的形式加大了宣教力度。通過印發(fā)《食品安全監(jiān)管工作動態(tài)》、《食品安全預警信息》等宣傳資料、定期和不定期在宣傳信息結合本地實際利用宣傳車用本鄉(xiāng)一展巡回宣傳等形式，相繼開展了“3·15”、食品安全宣傳周、產品質量月、拒絕假劣保健食品等大型食品安全宣傳活動。全鄉(xiāng)共印發(fā)張貼《食品衛(wèi)生法》、《產品質量法》、《獸藥管理條件》等普法宣傳材料，出動宣傳車5次，食品監(jiān)管工作做到了“普法教育與普及科學知識相結合，宣傳教育活動與專項行動相結合，集中宣傳與長效推進相結合”。我們充分發(fā)揮了加強食品流通領域的監(jiān)管工作力度。共2頁，當前第1頁12
7、市林業(yè)局年度執(zhí)法工作的總結
201x年，在局黨組的正確領導下，執(zhí)法科（執(zhí)法大隊）以“規(guī)范行政執(zhí)法、從嚴查處各類破壞森林資源違法行為”為抓手，以管好資源、護好綠為落腳點，認真開展以行政執(zhí)法為中心的各項工作，森林資源得到有力保護。
一、行政執(zhí)法成果明顯。指導督促各級各類執(zhí)法隊伍認真貫徹執(zhí)行《森林法》、《野生動植物保護法》、《行政處罰法》、《行政許可法》及其他有關林業(yè)法律法規(guī)，切實做到迅速及時地查處各類違法案件，嚴厲打擊各種破壞森林資源的行為，使各類違法犯罪行為得到了遏止和懲處。同時，積極妥善調處各類涉林信訪糾紛。截止12月23日，全年共處理各類林業(yè)行政違法案件260件，罰沒、育林基金總收入70余萬元。違法案件的查處率達到100%，在辦理案件過程中做到事實清楚，證據確鑿，適用法律準確，從而通過嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，加大了處罰和打擊力度，有效地保護了森林資源，促進了森林資源覆蓋率的持續(xù)增長。
二、扎實做好專項活動。根據省人民檢察院、省林業(yè)廳《關于開展“破壞森林和野生動植物資源犯罪專項立案監(jiān)督活動”暨深入推進“服務生態(tài)經濟建設美麗四川專項監(jiān)督活動”的實施方案的通知》和市檢察院《關于開展林業(yè)行政處罰案件執(zhí)法檢查的通知》精神，我們主動作為，積極配合，對2015年度以來各轄區(qū)內辦理的林業(yè)行政執(zhí)法案件情況進行認真自查，重點自查行政處罰是否執(zhí)行到位、涉嫌犯罪的案件是否依法移送司法機關追究刑事責任，扣押、罰沒款物的管理是否符合有關規(guī)定等問題。5—6月，聯(lián)合木材檢查站、許可科等相關部門，成立工作組，對基層林業(yè)站進行林業(yè)行政執(zhí)法疏查，了解掌握辦理林業(yè)行政處罰案件情況，并對林業(yè)行政處罰法律條文使用、證據收集、處罰程序、執(zhí)法文書、案卷裝訂等業(yè)務內容進行把關指導，促進規(guī)范執(zhí)法程序、案件移送程序，提高執(zhí)法辦案的的質量和效率，共同推動專項監(jiān)督活動的深入開展。
三、妥善調處信訪舉報。牢固樹立“發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任”的觀念，進一步增強政治意識、大局意識、責任意識，始終保持清醒頭腦，充分認識信訪工作的重要性，以維護林區(qū)穩(wěn)定為目標，解決群眾實際問題為重點，不斷提高工作的主動性和前瞻性。嚴格執(zhí)行信訪法規(guī)，及時辦理涉林信訪案件。做到受理舉報細致、準確、熱情和反饋及時。全年共調查回復涉林信訪案件8起，無一起復訪、纏訪。
四、完善數據登記統(tǒng)計。一是認真梳理近年執(zhí)法數據。對2013年—2015年林業(yè)行政執(zhí)法情況進行全面回顧總結，搞好相關數據的收集整理和匯總，按時保質向地方和上級主管部門提供林業(yè)行政執(zhí)法相關資料。二是統(tǒng)計行政案件報表。及時收集全市每月行政執(zhí)法案件情況，依法、準確、真實地進行匯總統(tǒng)計，及時上報。三是梳理依法基礎數據。根據市法制辦統(tǒng)一安排，為進一步完善林業(yè)行政執(zhí)法工作相關制度，促進依法、規(guī)范行政，對林業(yè)行政執(zhí)法制度建設、行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法人員以及2015年度行政執(zhí)法情況進行分類梳理統(tǒng)計，上報市法制辦。四是完善網上執(zhí)法平臺。根據市效能辦要求，組織有關經辦人員參加省網上行政執(zhí)法平臺前期試用和功能評判，進一步規(guī)范林業(yè)行政權力網上運行工作，促進行政權力網上規(guī)范、公開、透明、高效運行，實現政務公開、協(xié)同辦公、監(jiān)察監(jiān)控三大功能，建成權責清晰、程序嚴密、運行公開、制約有效的行政權力網上運行機制。五是編寫林業(yè)執(zhí)法信息。林業(yè)信息是科學制定林業(yè)改革發(fā)展決策的重要基礎和依據，為領導及時了解情況、制定科學決策、推動工作落實發(fā)揮作用。工作人員切實增強大局意識和責任意識，明確專人負責信息工作，強化崗位職責，根據“第一手資料、第一道研判、第一時間報送”的工作要求，圍繞全市林業(yè)改革發(fā)展的大局，確定林業(yè)執(zhí)法信息工作思路、抓住重點、捕捉亮點，進一步提高信息報送質量和效率，充分利用信息這一平臺反映林業(yè)系統(tǒng)行政執(zhí)法的工作情況。
五、切實加強隊伍建設。 抓好隊伍建設是搞好林業(yè)行政執(zhí)法工作的根本所在。一是加強思想建設。積極參加黨的群眾路線活動、局每周一集中學習，強化大局意識、責任意識、協(xié)作意識，強化職業(yè)道德和崗位責任感，把公平正義作為衡量執(zhí)法人員道德良知的重要尺度，夯實執(zhí)法人員的思想基礎。二是加強業(yè)務建設。加強林業(yè)法律、法規(guī)和業(yè)務知識學習，組織林業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務培訓，督促指導執(zhí)法人員認真研究《行政處罰法》、《森林法》、《森林法實施條例》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等法律法規(guī)，增強林業(yè)法制意識、法律素質，提高業(yè)務能力和執(zhí)法水平。三是加強作風建設。結合黨的群眾路線對照檢查階段，認真查擺問題，進行自我革新、自我凈化，弘揚“創(chuàng)新、實干、奉獻”的林業(yè)行業(yè)精神，培養(yǎng)“雷厲風行、求真務實、秉公執(zhí)法、艱苦奮斗、吃苦耐勞”的優(yōu)良作風，杜絕“庸懶浮散”不良習氣，堅持群眾路線、群眾觀點和群眾立場，幫助解決群眾反映的熱點難點問題，樹立執(zhí)法為民的形象。
六、存在的問題
1、偏重于完成日常事務和領導交辦的工作任務，對森林資源管護的新情況、新問題缺乏深入調研，對解決重點難點問題沒有行之有效的舉措。
2、執(zhí)法隊伍發(fā)展不均衡，老同志有經驗但文化水平偏低，新同志有文化但處理問題的經驗又不足。
3、少數執(zhí)法人員依法行政的主動性、積極性不夠。
七、下一步工作打算
1、以規(guī)范林木采伐、運輸，監(jiān)管木材經營（加工）合法經營為重點課題，適時開展調研，提高解決重難點和新問題的針對性。
2、加大對林業(yè)行政執(zhí)法的`指導監(jiān)督力度，確保程序合法，案卷規(guī)范。
3、加大隊伍建設力度，加大執(zhí)法業(yè)務培訓，保持執(zhí)法隊伍“學習林業(yè)法律法規(guī)、提升執(zhí)法水平、確保辦案質量”的熱情不減。
今年是“六五”普法的第五年，也是“六五”普法全面驗收之年。在市委、市政府的正確領導下，我局堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“全面推進依法行政、建設法治政府”的總目標，堅持以推進依法行政、促進規(guī)范執(zhí)法、深化法制宣傳為重點，使商貿流通行業(yè)依法行政、執(zhí)法為民的形象得到了很大的改善，為我市經濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的法治環(huán)境。
一、加強組織領導，明確工作目標。
我局高度重視“六五”普法工作，將“六五”普法依法治理工作納入到全局總體工作規(guī)劃中統(tǒng)一部署，做到了“三個到位”：一是組織領導到位。我局第一時間召開了“六五”普法工作動員會，成立了由主要領導為組長的普法教育工作領導小組，并下設辦事機構，形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、主管部門具體抓、為推動“六五”普法工作提供了強有力的組織保障。二是責任目標到位。及時落實下發(fā)的《全市普法依法治理工作要點》。根據普法工作的任務特點和要求，結合我局實際，制訂了“六五”普法工作方案，為全局“六五”普法工作的開展明確了任務，確保了責任落實到崗。三是保障機制到位。我局將“六五”普法依法治理工作所需經費列入單位預算，實行專項經費支出。按照要求，購買了無紙化學法用法軟件系統(tǒng)，便于工作人員普法學習。
二、強化制度建設，堅持依法行政。
五年來，我局緊緊圍繞“六五”普法的總體目標和年度工作要求，加強制度建設，實現依法行政、依法管理工作法治化。一是建立政務公開制度。按照市委的統(tǒng)一部署，在xx商務網上公開辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果等內容。在辦公區(qū)內設置公示欄，提高辦事的透明度。二是嚴格執(zhí)行法規(guī)程序，依法開展生豬屠宰執(zhí)法工作。按照《生豬屠宰管理條例》的規(guī)定，指導、協(xié)調全市的生豬屠宰管理工作，保持執(zhí)法工作制度化、程序化，并進一步完善了行政執(zhí)法責任制、執(zhí)法評議考核制、違法責任追究制和內部執(zhí)法監(jiān)督制相關制度。2014年3月成立xx市商務綜合行政執(zhí)法大隊，其主要職責：承擔拍賣、典當、再生資源回收、成品油、二手車交易、單用途商業(yè)預卡、酒類流通、生豬定點屠宰等綜合行政執(zhí)法。商務綜合行政執(zhí)法大隊的成立，對我局加強各領域監(jiān)管，形成合力，更利于集中執(zhí)法，專業(yè)執(zhí)法。為促進行業(yè)規(guī)范起到了積極作用。同時開通12312舉報投訴服務中心，對消費者的舉報投訴及時受理及時辦理，做到舉報投訴一起，查處一起，并做好情況調查和查處案件記錄，存檔保管。有效遏制各行業(yè)經營不規(guī)范行為，執(zhí)法工作得到有序開展。
三、圍繞工作計劃，認真抓好落實。
我局始終堅持把抓好落實作為法治建設工作的重中之重，以確保目標計劃的實施。一是以領導干部學法用法為重點，推進依法決策。局領導率先垂范，堅持“法治半小時”學習制度,同時，為干部群眾做出了表率,充分調動了干部職工學法用法的熱情。按照市委法治辦下發(fā)的《關于開展全市領導干部、國家工作人員學法用法工作的通知》文件要求，明確了學習對象、學習內容、學習形式、考試考核，并積極開展集中學法、會前學法以及干部法制講座；二是以企業(yè)經營管理人員法制教育為重點，推進依法經營。積極開展服務企業(yè)走訪活動，詳細向企業(yè)介紹了今年服務企業(yè)工作計劃及聯(lián)系領導和部門安排，把企業(yè)目前所需要的法律服務作了收集和整理，主動為企業(yè)進行法律咨詢。鼓勵工作人員深入基層、服務企業(yè)，宣傳普法，促使企業(yè)遵規(guī)守紀、依法經營。
8、超市工作人員年度工作總結
篇一：超市工作人員工作總結
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好！
篇二：超市采購部工作總結
一、xx年年度營運績效分析：
xx年度是公司比較關鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足，到xx年8月份為止，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實現凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經過調整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經關店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家，標超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經過桐社店的操作過程中，發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的( )規(guī)模，還只能達到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認識到根據實力，務實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃，因為實踐證明，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇，加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位，將低價、實惠的'概念宣導給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產品，我們沒有辦法做好價格形象之外，其它商品均已根據市場進行了相應的調整，目前公司的價格形象有所好轉，然后結合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學城店，這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：
XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結構，要把采購的力度進一步推進。
篇三：店長年終工作總結范文
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的xx年。
一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處?，F將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。
5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占 27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。
篇四：連鎖超市財務工作總結范文
xx年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節(jié)集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現了銷售、利潤雙豐收?，F將全年工作匯報如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過XX年全年的快速發(fā)展，發(fā)現有些具體問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務系統(tǒng)全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統(tǒng)無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務協(xié)商后，從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范;并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時 間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動，活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經發(fā)現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理，現在門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符，通過加強管理，現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結果出入較大的，及時請示上級領導后對該門店進行監(jiān)盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費用，今年8月份在劉總的指導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行控制。