《區(qū)國(guó)稅信息中心上半年工作的總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、區(qū)國(guó)稅信息中心上半年工作的總結(jié)
20**年上半年，我局信息中心按照省局"基層建設(shè)年"的目標(biāo)要求，結(jié)合我縣國(guó)稅工作實(shí)際，以市局信息中心XX縣局工作要點(diǎn)為中心，以優(yōu)化服務(wù)為原則，以科學(xué)發(fā)展觀為工作理念，強(qiáng)化信息應(yīng)用，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，加強(qiáng)安全防范，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，信息化應(yīng)用水平進(jìn)一步提升，為全縣稅收工作提供了有力的技術(shù)支持?？偨Y(jié)上半年，我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作。
1、做好了網(wǎng)絡(luò)暢通保障工作
網(wǎng)絡(luò)保障已成為縣級(jí)國(guó)稅局信息中心的重點(diǎn)工作之一，上半年里，我們投入很大的精力以保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，做到每天上班后首先打開機(jī)器，查看線路是否有異常情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并記錄好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志。我們對(duì)全局各單位的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備進(jìn)行了一次全面排查，更換了一批交換機(jī)，為一些辦公室重新布了網(wǎng)線。還請(qǐng)縣氣象局對(duì)各辦公樓進(jìn)行了一次防雷檢測(cè)，確保了設(shè)備安全?？h局至市局的光纖線路有時(shí)通訊效果欠佳，我們多次與縣電信局及市局聯(lián)系，及時(shí)解決了4次網(wǎng)絡(luò)故障，確保了網(wǎng)絡(luò)通暢。5月份為配合辦稅服務(wù)廳搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)光纖線路重新切割，只用3天時(shí)間就完成了辦稅大廳所在辦公樓網(wǎng)絡(luò)線路的改造，保證了大廳裝修后網(wǎng)絡(luò)的暢通和各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加大軟件應(yīng)用運(yùn)維保障力度
目前國(guó)稅系統(tǒng)應(yīng)用軟件很多，應(yīng)用也十分細(xì)致復(fù)雜，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求也越來(lái)越高，在應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多。尤其是ctais中出現(xiàn)的非操作性問(wèn)題既頻繁又十分棘手，但我們總是以積極的態(tài)度為各單位提供最大限度的支持，在運(yùn)維工作過(guò)程中做到耐心負(fù)責(zé)、細(xì)致認(rèn)真，從不推諉或拖拉，而是想方設(shè)法地去盡快解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)給省市局信息中心，讓他們協(xié)助解決。上半年，我們共為各股室解決了各種軟件應(yīng)用問(wèn)題100多次，為國(guó)稅應(yīng)用系統(tǒng)的順利運(yùn)行起到了積極的保障作用。
3、積極搞好硬件設(shè)備維護(hù)
我局目前使用的計(jì)算機(jī)類設(shè)備較多，品牌型號(hào)眾多，一些設(shè)備使用年限較長(zhǎng)，這就給我們的維護(hù)工作帶來(lái)了較大的難度。為了更好的保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，我們平時(shí)注意做好設(shè)備維護(hù)，及時(shí)解決各股室局的微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的硬軟件故障，對(duì)能自己解決的故障都能盡快地排除，對(duì)不能自行解決的問(wèn)題我們加以匯總并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)反饋，以爭(zhēng)取能盡快地請(qǐng)電腦公司上門維修。我們還繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)設(shè)備管理員制度，加強(qiáng)了各單位設(shè)備的管理力度。上半年，我們共解決各種硬件問(wèn)題200多次。
4、加強(qiáng)信息安全與網(wǎng)絡(luò)安全的保障力度。
由于各單位經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)較多，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常受病毒攻擊和木馬破壞，我們強(qiáng)化了系統(tǒng)安全措施，對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝了瑞星稅務(wù)版殺毒軟件，為每臺(tái)單機(jī)都安裝了奇虎360安全衛(wèi)士。并定期對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)，堵塞系統(tǒng)漏洞，確保了服務(wù)器軟件和數(shù)據(jù)的安全。
5、繼續(xù)做好了金稅工程、四小票數(shù)據(jù)上傳、網(wǎng)站維護(hù)、電子辦稅平臺(tái)、視頻會(huì)議維護(hù)等基礎(chǔ)性工作。
做好稅源績(jī)效考核管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作。通過(guò)發(fā)通知和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，使各科室信息員都能熟練應(yīng)用，并且都掌握了向考核系統(tǒng)中添加文章的方法，通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)各單位的應(yīng)用。我們?cè)谑芯志W(wǎng)站模版的基礎(chǔ)上，對(duì)我局的網(wǎng)站進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)，使之更加符合我局的實(shí)際并具有一定的紅安特色。
依照上級(jí)要求，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備缺口進(jìn)行了摸底和統(tǒng)計(jì)，上報(bào)了有關(guān)報(bào)表，一批新設(shè)備將下發(fā)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展觀的理念指導(dǎo)具體工作。
我們一按照縣局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀各個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，每人寫了1萬(wàn)字以上的學(xué)習(xí)筆記和2篇2000字以上的心得體會(huì)，并組織了股室討論，相互交流學(xué)習(xí)心得， 并對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極查問(wèn)題，找差距，以科學(xué)發(fā)展觀的精神去指導(dǎo)日常工作。
上半年里，信息中心在全體人員的共同努力下，工作上取得了一定的成績(jī)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但是還存在一些差距和不足。下半年，信息中心將繼續(xù)貫徹落實(shí)省、市局信息中心有關(guān)會(huì)議精神，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
1、根據(jù)省局“基層建設(shè)年”的安排，給基層單位逐步更新機(jī)齡在5年以上的計(jì)算機(jī)設(shè)備。
2、優(yōu)化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，確保全局網(wǎng)絡(luò)暢通。
3、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，確保全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
4、加大技術(shù)支持保障力度，切實(shí)提高全系統(tǒng)軟件應(yīng)用人水平。
今年以來(lái)我縣稅收征管工作牢固樹立依法治稅的觀念，以“基層建設(shè)年”活動(dòng)為載體，從夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)工作入手，更新稅收管理理念，按照科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化稅源管理，不斷提高征管效率和質(zhì)量，現(xiàn)將我局上半年征管工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作及成績(jī)
（一）狠抓征管基礎(chǔ)工作，不斷提高工作質(zhì)效。
開年以后我局緊鑼密鼓地組織辦公室、征管、稅政等部門重新修訂了《XX縣國(guó)稅局二00九年度國(guó)稅工作綜合績(jī)效考核辦法》，將征管基礎(chǔ)工作的落實(shí)情況與個(gè)人目標(biāo)管理考核掛鉤，不斷提高干部職工的工作積極性，增強(qiáng)其工作責(zé)任感。通過(guò)狠抓征管基礎(chǔ)工作和征期內(nèi)催報(bào)催繳，取得了良好的工作質(zhì)效，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是收入任務(wù)超同期、超歷史，上半年全局共完成國(guó)稅收入20361萬(wàn)元，占全年計(jì)劃36800萬(wàn)元的55.32%，占同期120.22%。二是征管質(zhì)量穩(wěn)步提升。
1、登記率穩(wěn)步提升至99%以上。目前我縣納稅戶戶籍有3336戶，其中單位納稅人212戶，個(gè)體納稅人3124戶。就核定定額而言未達(dá)起征點(diǎn)2158戶，達(dá)起征點(diǎn)966戶（不包括實(shí)行行業(yè)管理的摩托車、季節(jié)性經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村“八小企業(yè)”以及實(shí)行票控的販運(yùn)戶），達(dá)起征點(diǎn)966戶月平稅額 307824元，戶平318.65元，比上年增長(zhǎng)8%。另外摩托車實(shí)行按次征收有123戶。就繳納稅種而言增值稅納稅戶3322戶，消費(fèi)稅7戶，企業(yè)所得稅53戶，個(gè)人所得稅6戶。
2、綜合申報(bào)率達(dá)99.95%以上，其中1、2、4月達(dá)100%。
3、入庫(kù)率達(dá)99.65%，其中企業(yè)入庫(kù)率99.59%，個(gè)體入庫(kù)率100%。
4、滯納金加收率應(yīng)加收滯納金251戶次,已加收205戶次,占81.67%,應(yīng)入庫(kù)69119元，已入庫(kù)12489元，減免滯納金的原因主要是申報(bào)崗錄入出錯(cuò)。
5、處罰率：應(yīng)處罰5戶次，已處罰5戶次，處罰面100%，應(yīng)處罰金16121元，已入庫(kù)9561元，入庫(kù)率59%。
6、欠稅增減率：陳欠欠稅減少91125元，壓欠率3.74%，新欠增加1364482元，累計(jì)欠稅達(dá)371萬(wàn)元，欠稅主要是湖北蘭建水泥有限公司136萬(wàn)元、湖北XX縣天臺(tái)酒業(yè)有限責(zé)任公司132萬(wàn)元、紅安俊發(fā)物流有限責(zé)任公司56萬(wàn)元，這三家企業(yè)欠稅占總欠稅額的87%。
7、發(fā)票使用面72%，比上年增加4個(gè)百分點(diǎn)。
綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)質(zhì)量高。按照上級(jí)局要求，所有納稅戶進(jìn)行了稅種登記、票種登記，納稅戶信息補(bǔ)錄維護(hù)，行業(yè)明細(xì)補(bǔ)錄，個(gè)體戶進(jìn)行了定稅，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確齊全率95%以上。
（二）大力推進(jìn)稅收管理員工作平臺(tái)的應(yīng)用，不斷提高稅收管理員平臺(tái)操作技能。
自前2006年全面推廣應(yīng)用稅收管理員工作平臺(tái)后，我縣就把平臺(tái)的應(yīng)用作為征管工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，除了對(duì)稅收管理員定期進(jìn)行工作平臺(tái)應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)外，還將其應(yīng)用質(zhì)量納入責(zé)任制考核，領(lǐng)導(dǎo)安排稅收管理員的日常工作也通過(guò)此平臺(tái)下達(dá)工作指令。前4個(gè)月稅收管理員共啟動(dòng)七大類42小類工作事項(xiàng)，共下達(dá)工作任務(wù)單6601件，其中自主啟動(dòng)2960件，占總?cè)蝿?wù)單的.44.84%，上級(jí)轉(zhuǎn)辦交辦2410件，工作任務(wù)單按期完成6585件,按期完成率達(dá)99.75%,逾期完成16件。人均月完成工作任務(wù)單16件。工作任務(wù)單完成數(shù)量居全市前三位。.
（三）適時(shí)開展企業(yè)納稅評(píng)估，不斷提高評(píng)估水平。
納稅評(píng)估是稅收管理員預(yù)防企業(yè)偷漏稅，加強(qiáng)稅源管理的一項(xiàng)重要手段。我局在上級(jí)業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，按照納稅評(píng)估程序，按照上級(jí)布置的評(píng)估工作任務(wù)認(rèn)真開展納稅評(píng)估，評(píng)估質(zhì)量越來(lái)越高，評(píng)估成果越來(lái)越顯著。今年以來(lái)，稅源管理一股對(duì)煤炭銷售業(yè)、酒類、超市類等18戶企業(yè)進(jìn)行了納稅評(píng)估，補(bǔ)征稅款3569元，調(diào)增企業(yè)應(yīng)納稅所得額24544元 ,評(píng)估程序規(guī)范,,約談?dòng)涗淉R全,手續(xù)完備,得到了上級(jí)業(yè)務(wù)科室的首肯。
（四）依托信息化手段，精細(xì)化管理稅源。
在搞好綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)清理完畢的基礎(chǔ)上，我們依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，包括稅收監(jiān)控系統(tǒng)、“一戶式”等不斷加強(qiáng)稅源管理。一是切實(shí)搞好2009年個(gè)體戶定期定額工作。今年個(gè)體戶定稅面達(dá)60%，比往年增加5個(gè)百分點(diǎn)，定稅額增加8%，總稅額增加了31..5萬(wàn)元，為完成全年收入計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。二是與工商、地稅、銀行等部門建立固定的工作協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)納稅戶基礎(chǔ)信息共享，從而最大程度上掌握管理薄弱環(huán)節(jié)稅源。兩個(gè)季度通過(guò)戶籍交換共發(fā)現(xiàn)412戶工商戶未及時(shí)在國(guó)稅部門稅務(wù)辦理登記手續(xù)，我們及時(shí)通知相關(guān)稅源管理股進(jìn)行督辦。三是適時(shí)開展行業(yè)稅收清理，防止稅收流失。前幾個(gè)月我們一方面在農(nóng)村組織開展了原“八小企業(yè)”20**年度稅收清理，共清理４２戶，入庫(kù)稅款7.6萬(wàn)元，并下達(dá)了20**年定稅額，另一方面不失時(shí)機(jī)開展醫(yī)藥行業(yè)稅收清理，目前已補(bǔ)征入庫(kù)稅收6萬(wàn)余元，從而整頓了稅收征納秩序，大大樹立了稅威。四是在六月份組織開展了工會(huì)會(huì)費(fèi)劃繳及發(fā)票專項(xiàng)檢查活動(dòng)，短短20天共入庫(kù)工會(huì)會(huì)費(fèi)80萬(wàn)元；查獲違規(guī)使用發(fā)票113份，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別進(jìn)行了處理，從而提高了社會(huì)各界依法繳費(fèi)意識(shí)及依法使用發(fā)票遵從度。
（五）完善納稅服務(wù)體系，深入開展征管工作調(diào)研。
開年以后我局征管部門積極按照市局征管科下發(fā)的征管調(diào)研項(xiàng)目先后進(jìn)行了稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)用、納稅評(píng)估 、納稅咨詢熱點(diǎn)難點(diǎn)、辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等項(xiàng)目調(diào)研，在將調(diào)研結(jié)果迅速上報(bào)市局的同時(shí)，我局也迅速采取整改措施，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)體系，提高征管質(zhì)效。一是在服務(wù)時(shí)間上適當(dāng)延長(zhǎng)；二是在服務(wù)方式上增加提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)；三是不折不扣執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，降低納稅成本；四是劃分申報(bào)時(shí)限，盡可能讓企業(yè)報(bào)稅、認(rèn)證不受干擾。六是擴(kuò)大普通發(fā)票存根查詢系統(tǒng)利用效果，方便內(nèi)外單位查詢相關(guān)數(shù)據(jù)。
二、目前征管工作中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
目前征管工作中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)主要有：
?。ㄒ唬┥i稅收管理混亂，各地稅收政策執(zhí)行不一。我縣僅少數(shù)冷凍肉銷售戶在申報(bào)納稅。究其原因一方面原食品公司已改制，原市場(chǎng)管理人員全部下崗，目前肉食市場(chǎng)失控；另一方面稅務(wù)機(jī)關(guān)人員不足，經(jīng)費(fèi)緊張，不便于開展專項(xiàng)檢查。
?。ǘ┢髽I(yè)壓縮欠稅力度不大，措施不硬，新欠仍不斷產(chǎn)生。
?。ㄈ┥贁?shù)干部在稅源管理過(guò)程中，偏重于建設(shè)和諧社會(huì)的重要性，忽視了依法治稅的嚴(yán)肅性，對(duì)某些稅收違規(guī)行為打擊不力，給稅收工作帶來(lái)了隱患。
?。ㄋ模┬畔⒔ㄔO(shè)方面硬件設(shè)施配備不齊全，長(zhǎng)期未更新，導(dǎo)致數(shù)據(jù)利用率低，另外，各個(gè)信息系統(tǒng)不定期進(jìn)行升級(jí)測(cè)試，也給日常工作帶來(lái)了不便。
三、下一階段打算
下一階段我們將在市局的正確指導(dǎo)下，群策群力，依靠縣委縣政府，做好以不幾項(xiàng)工作：一是以抓好生豬稅收工作為契機(jī)，努力增收挖潛，大力壓縮欠稅，加強(qiáng)稅源管理，圓滿完成全年工作任務(wù)。二是狠抓征管“六率”，進(jìn)一步提高征管工作質(zhì)量。三是進(jìn)一步加強(qiáng)增值稅不達(dá)起征點(diǎn)納稅人動(dòng)態(tài)管理，擴(kuò)大動(dòng)態(tài)管理成果。四是進(jìn)一步推廣應(yīng)用稅收管理員工作平臺(tái)，提高平臺(tái)應(yīng)用質(zhì)量。五是深入開展征管工作調(diào)研，借鑒兄弟縣市行業(yè)管理先進(jìn)辦法，制訂符合我縣實(shí)際的行業(yè)管理辦法。六是進(jìn)一步推行多元化申報(bào)方式，利用電子辦稅服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)上報(bào)稅。在鞏固原有四戶企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)再推3-5戶網(wǎng)上申報(bào)。七是完善辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化化建設(shè)制訂符合我縣的各項(xiàng)工作流程。
今年以來(lái)，全市各級(jí)財(cái)政部門在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省 “穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”各項(xiàng)決策部署，全力以赴狠抓收入，多措并舉優(yōu)化支出，全力保障民生改善和重點(diǎn)建設(shè)支出需要，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)和一般性支出,全市財(cái)政收入保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，財(cái)政收支運(yùn)行總體良好，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
現(xiàn)將20**年全市財(cái)政工作開展情況及2015年工作打算報(bào)告如下：
一、20**年全市財(cái)政運(yùn)行情況
1-10月份，全市公共財(cái)政預(yù)算收入完成228.54億元,為年預(yù)算的84.8%,同比增長(zhǎng)3.1%。1-10月份全市公共財(cái)政預(yù)算支出執(zhí)行218.51億元，為預(yù)算的59.3%，同比增長(zhǎng)4.4%。
今年以來(lái)，面對(duì)前所未有的復(fù)雜局面，全市財(cái)稅系統(tǒng)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，改革創(chuàng)新，扎實(shí)工作，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)止緩回穩(wěn)促增，確保財(cái)政預(yù)算平穩(wěn)運(yùn)行，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作。
一是充分發(fā)揮財(cái)政引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用，助推全市經(jīng)濟(jì)止緩回穩(wěn)促增。全面貫徹結(jié)構(gòu)性減稅政策，進(jìn)一步擴(kuò)大小微企業(yè)減半征收企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策實(shí)施范圍，扎實(shí)推進(jìn)營(yíng)改增擴(kuò)面改革。全面開展涉煤收費(fèi)清理規(guī)范工作，嚴(yán)格按照上級(jí)要求取消煤炭稽查管理費(fèi)，取締一切涉煤不合理收費(fèi)，降低部分涉煤收費(fèi)和基金的征收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按政策規(guī)范執(zhí)行保留的涉煤收費(fèi)項(xiàng)目，最大限度地減輕煤炭企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展。撥付5300萬(wàn)元，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)十大主題產(chǎn)業(yè)園和設(shè)施蔬菜建設(shè)。積極落實(shí)園區(qū)企業(yè)稅收返還等財(cái)稅政策措施，支持園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大；安排下達(dá)科技專項(xiàng)資金4300萬(wàn)元，用于支持江鈴重汽、鍋爐集團(tuán)、市民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、院士工作站等科技信息產(chǎn)業(yè)和高端裝備制造業(yè)等新興支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)支持中小微企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施，充分發(fā)揮財(cái)政資金杠桿作用，撥付風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償鋪地資金3600萬(wàn)元，幫助144戶企業(yè)獲得貸款6.08億元，切實(shí)解決中小微企業(yè)融資困難。
二是完善財(cái)政投入機(jī)制，有效保障和改善民生。1-10月份下達(dá)資金1.32億元，支持推進(jìn)五中、十二中等22所新校區(qū)建設(shè)。下達(dá)社會(huì)保障與就業(yè)支出29.51億元，支持企業(yè)基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)提高10%；城市和農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)分別提高50元和22元；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)人均提高40元；公益性崗位人員崗位補(bǔ)貼每人每月提高160元，全市社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)普遍提高，城鄉(xiāng)社會(huì)保障基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。繼續(xù)安排撥付社區(qū)惠民專項(xiàng)資金4520萬(wàn)元，積極支持社區(qū)開展惠民項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層社區(qū)為民辦事解難能力。撥付公交運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼8.35億元，支持公共交通和公共自行車系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)安排2500萬(wàn)元，支持省城“每日四種蔬菜一元錢”惠民活動(dòng)。撥付5327萬(wàn)元支持“百院興醫(yī)”項(xiàng)目及重點(diǎn)公立醫(yī)院建設(shè)。下達(dá)11.66億元專項(xiàng)資金，用于九院小區(qū)等保障性安居工程建設(shè)。投入環(huán)保資金4.96億元，全力推進(jìn)省城環(huán)境綜合治理。下達(dá)1659萬(wàn)元資金，支持安全生產(chǎn)應(yīng)急救援平臺(tái)建設(shè)和重大安全隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，保障全市安全生產(chǎn)工作。
三是加大統(tǒng)籌資金力度，支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照集中財(cái)力辦大事原則，千方百計(jì)籌集資金，大力支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保已開工城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目所需資金及時(shí)到位。截至目前，市財(cái)政累計(jì)向城建投融資公司下達(dá)各類支持資金65.8億元，直接安排還本付息及項(xiàng)目建設(shè)資金15.85億元，確保了城建投融資公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目資金需求。
四是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，推動(dòng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有序開展。今年3月第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，我局各級(jí)黨組織認(rèn)真貫徹中央和省市各項(xiàng)部署，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅(jiān)持教育實(shí)踐活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)不能少，把“規(guī)定動(dòng)作”做到位,同時(shí)精心安排“自選動(dòng)作”，體現(xiàn)財(cái)政部門特色。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，深入查找突出問(wèn)題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，圍繞問(wèn)題整改落實(shí)，使財(cái)政系統(tǒng)黨員干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，初步形成了一批作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化制度機(jī)制。明確了28項(xiàng)具體整改任務(wù)，27項(xiàng)專項(xiàng)整治措施，收集梳理116項(xiàng)制度規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行108項(xiàng)，廢止4項(xiàng)，擬修訂完善4項(xiàng)，擬新建制度37項(xiàng)。制定出臺(tái)了《XX市“三公”經(jīng)費(fèi)管理和公開規(guī)定》、《市直機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》和《市直機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》，用制度規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算安排的公用經(jīng)費(fèi)定額，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行剛性，降低行政運(yùn)行成本。圍繞“三公”經(jīng)費(fèi)只減不增目標(biāo)，今年預(yù)算安排中又對(duì)市直部門2014年公共預(yù)算安排的“三公經(jīng)費(fèi)”進(jìn)行壓減，較上年預(yù)算數(shù)減少5239萬(wàn)元，下降23.5%，較上年決算數(shù)減少513.44萬(wàn)元，下降2.9%。深入推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)項(xiàng)目資金的績(jī)效管理，在編制2014年部門預(yù)算過(guò)程中，要求所有項(xiàng)目預(yù)算都要有明確的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)300萬(wàn)元以上項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)審核，并將績(jī)效目標(biāo)作為財(cái)政資金分配和2015年預(yù)算安排的重要依據(jù)。選取142個(gè)單位163個(gè)財(cái)政投資項(xiàng)目22.2億元資金開展以單位為主體的績(jī)效自評(píng)工作，強(qiáng)化了各單位的支出責(zé)任意識(shí)，預(yù)算績(jī)效理念得到進(jìn)一步提升。牽頭組織開展了貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，在財(cái)政系統(tǒng)組織開展了財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行情況和規(guī)范行政執(zhí)法行為專項(xiàng)檢查，對(duì)3億余元民生項(xiàng)目資金開展專門跟蹤檢查，對(duì)81戶行政事業(yè)單位進(jìn)行了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)督檢查，在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均依法依紀(jì)給予了處理。制定權(quán)力清單，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。牽頭完成了全市行政征收類、給付類、獎(jiǎng)勵(lì)類權(quán)力清單的梳理、匯總、審核工作，發(fā)揮財(cái)政源頭治理職能，積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化對(duì)政府投資、民生項(xiàng)目資金的投資評(píng)審，提高財(cái)政資金效益。
五是加快推進(jìn)財(cái)稅改革，服務(wù)率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。按照中央《深化財(cái)稅體制改革總體方案》要求和市委部署，積極推進(jìn)全口徑預(yù)算管理，年初人代會(huì)上匯報(bào)的政府預(yù)算報(bào)告中，增加了國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算內(nèi)容，首次進(jìn)行了全口徑預(yù)算匯報(bào)。深入推進(jìn)預(yù)決算公開，人代會(huì)批準(zhǔn)后，市級(jí)所有117個(gè)非涉密部門公開了部門預(yù)算和“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算，并公開到了款級(jí)科目，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社保就業(yè)、三農(nóng)、保障性住房等重點(diǎn)支出公開到項(xiàng)級(jí)科目。加強(qiáng)政府性債務(wù)管理，建立健全政府性債務(wù)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。制定了《XX市加強(qiáng)政府性債務(wù)管理工作方案及應(yīng)對(duì)預(yù)案》,起草了《關(guān)于加強(qiáng)政府性債務(wù)管理工作的意見》（討論稿）和《XX市本級(jí)政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范管理辦法》（討論稿），對(duì)債務(wù)資金的舉借、使用、償還及風(fēng)險(xiǎn)控制等各方面予以明確規(guī)定，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)融資公司的監(jiān)管，要求融資公司按月報(bào)送資金運(yùn)行情況。結(jié)合2014年的財(cái)政收支預(yù)計(jì)情況，對(duì)2014年市級(jí)新增融資規(guī)模進(jìn)行了測(cè)算，合理確定了20**年融資規(guī)模。
總體看，全市財(cái)政系統(tǒng)基本完成了各項(xiàng)既定任務(wù)。20**年，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然面臨較大的下行壓力，財(cái)政形勢(shì)不容樂(lè)觀。一是財(cái)政收入形勢(shì)依然嚴(yán)峻。能源、原材料行業(yè)供大于求的市場(chǎng)格局短期內(nèi)不會(huì)逆轉(zhuǎn)，煤炭需求及價(jià)格回暖不易，以及結(jié)構(gòu)性減稅等政策性減收，都將影響財(cái)政收入，實(shí)現(xiàn)全年公共財(cái)政收入增長(zhǎng)目標(biāo)任務(wù)十分艱巨。二是財(cái)政收支矛盾十分突出。隨著全市重點(diǎn)工程和項(xiàng)目的深入推進(jìn)，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境改善、社區(qū)事務(wù)、民生保障等方面的資金需求不斷加大，收支矛盾更加突出，收支平衡難度加大。三是預(yù)算執(zhí)行力有待增強(qiáng)。一些部門和單位預(yù)算觀念不強(qiáng)，缺乏資金使用時(shí)效性和均衡性，有些單位不能及時(shí)向市政府申報(bào)項(xiàng)目，或者項(xiàng)目和資金不匹配，致使專項(xiàng)資金下達(dá)遲緩，降低了資金使用效率。
2、收儲(chǔ)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的收儲(chǔ)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作打算，希望能夠幫助到大家。
年初以來(lái)，本中心在局黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓“保先教育”的學(xué)習(xí)，一手抓工作，年初收儲(chǔ)中心人員作了部分調(diào)整，充實(shí)了力量，中心全體人員齊心合力，努力工作，在過(guò)去的.半年里，主要做了以下工作：一、基礎(chǔ)性工作
為了掌握全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的閑置土地、空閑土地的數(shù)據(jù)，我中心抽調(diào)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所人員與各股室人員密切配合，對(duì)全縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量、閑置土地進(jìn)行了摸底調(diào)查，并取得了第一手資料，具體數(shù)據(jù)有：閑置土地35宗，面積為84581.01㎡，空閑土地21宗，面積為158047.45㎡，為今后的收儲(chǔ)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、協(xié)助S323線指揮部對(duì)4宗廢棄公路的3宗依法進(jìn)行了公開掛牌出讓，面積為4230.3㎡，并以2.82萬(wàn)元的價(jià)格掛牌成交。
三、經(jīng)過(guò)全局各部門的支持和努力，在很短的時(shí)間里，收回國(guó)有土地一宗，土地面積為371.63㎡，通過(guò)拍賣、成功以16.8萬(wàn)元人民幣成交，開好局極大地鼓舞了中心士氣和信心。
四、依法處理縣工行違規(guī)上市土地交易
為了規(guī)范土地市場(chǎng)，杜絕違規(guī)土地上市交易，我中心人員遏制了縣工行在未取得合法上市交易土地的前提下，委托拍賣公司違規(guī)上市10宗土地，中心發(fā)現(xiàn)后，主動(dòng)與市行、市拍賣公司進(jìn)行交涉，多次上門宣傳有關(guān)法規(guī)政策，并做了大量的思想工作，并責(zé)令立即終止拍賣交易行為，要求補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)，并請(qǐng)示縣政府，經(jīng)審核，縣政府批復(fù)同意工行5宗土地上市交易，有效遏制了違規(guī)交易土地的勢(shì)頭，規(guī)范了土地市場(chǎng)，確保了國(guó)有資產(chǎn)不流失。
五、另外，我中心及時(shí)與宣城拍賣公司交涉，成功制止了兩宗土地違規(guī)上市，規(guī)范了土地市場(chǎng)。
六、對(duì)我縣張家壩開發(fā)區(qū)進(jìn)行了前期規(guī)劃，并委托宣城設(shè)計(jì)院對(duì)該開發(fā)區(qū)進(jìn)行前期修編工作，為今后收儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)提供參考。
3、天保中心上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的天保中心上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、天保辦工作完成情況
為了做好今年的天保工程工作，確保今年各項(xiàng)工作圓滿完成，單位領(lǐng)導(dǎo)班子積極統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)完成省廳和國(guó)家林業(yè)局的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定各項(xiàng)考核管理辦法，層層簽訂包保責(zé)任狀，落實(shí)包保責(zé)任。通過(guò)各項(xiàng)工作的有序開展，較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作。
1、對(duì)全局天保工程森林管護(hù)面積134249公頃，7個(gè)林場(chǎng)和森林公園管理處等實(shí)施單位，15個(gè)管護(hù)站和相關(guān)責(zé)任人員層層簽訂了管護(hù)責(zé)任書，確保了責(zé)任落實(shí)到位。
2、由天保辦牽頭，局各部門、科室積極協(xié)助、配合，認(rèn)真做好了天保二期工程各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、核查工作；圓滿完成了國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)廳等上級(jí)部門的考核驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收，合格率達(dá)到了100%；做好了20xx年上半年全局管護(hù)工資審核工作；組織天保辦公室工作人員完成了局天保工程3047名人員詳細(xì)信息錄入工作；完成20xx-2018年度森林改造培育項(xiàng)目改造培育作業(yè)設(shè)計(jì)呈報(bào)工作；完成了森林管護(hù)站管護(hù)用房的驗(yàn)收工作。
3、按照國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)廳相關(guān)通知精神，單位組織各科室骨干人員，在局各部門的配合下，先后完成了《白石山林業(yè)局天保工程二十年工作總結(jié)》、《白石山林業(yè)局20xx年度自查及調(diào)研報(bào)告》、《白石山林業(yè)局20xx年度天保二期工程實(shí)施情況的自檢報(bào)告》等。
二、安全工作
為加強(qiáng)上半年我處安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全工作的有效落實(shí)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安全工作的組織實(shí)施，其他領(lǐng)導(dǎo)積極配合開展，對(duì)安全工作進(jìn)行認(rèn)真組織，使安全工作開展得有計(jì)劃、有部署、有檢查、有落實(shí)。
由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳，使我處上半年工作一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道，并積極響應(yīng)我局安全部門的號(hào)召，較好地完成了安全包保指標(biāo)工作。
三、林政執(zhí)法工作
按照年初制定的計(jì)劃，森林保護(hù)處管護(hù)大隊(duì)、林政科和木材檢查站嚴(yán)格按照吉林省林業(yè)廳有關(guān)文件精神要求，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保護(hù)森林資源安全為宗旨，以打擊和遏制各類破壞森林資源違法案件為重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格履行職責(zé)，建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范執(zhí)法行為，努力發(fā)揮林業(yè)行政執(zhí)法工作各項(xiàng)職能，不斷提高執(zhí)法能力、管理水平、盡心盡職做好各項(xiàng)工作，高效率、高質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、管護(hù)大隊(duì)在20xx年4月1日前積極查辦各類破壞森林資源案件，監(jiān)督各林場(chǎng)、森林旅游管理處的林業(yè)行政執(zhí)法工作，指導(dǎo)查辦各類林業(yè)行政案件。
2、4月1日起，省林業(yè)廳不再委托我局林政處罰權(quán)，管護(hù)大隊(duì)和各管護(hù)中隊(duì)的工作重心由林政執(zhí)法向全面管護(hù)轉(zhuǎn)變，管護(hù)大隊(duì)積極做好與森林公安分局的.林政執(zhí)法交接工作。
在完成交接工作后，管護(hù)大隊(duì)建立健全了各項(xiàng)報(bào)案制度，制定了相對(duì)完善的報(bào)案登記表，要求各管護(hù)中隊(duì)制定各項(xiàng)管護(hù)職責(zé)，做到管護(hù)人員按時(shí)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向轄區(qū)派出所進(jìn)行報(bào)案，填寫報(bào)案登記表，并及時(shí)向管護(hù)大隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)及備案。4月中旬，完成了對(duì)省林業(yè)廳的林業(yè)行政案件統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，此項(xiàng)工作已向森林公安分局進(jìn)行了交接。
3、4-7月期間，管護(hù)大隊(duì)、林政科、木材檢查站、森林管護(hù)站開展封山禁牧工作，力爭(zhēng)做到全方位無(wú)死角的巡護(hù)，組織和監(jiān)督各林場(chǎng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)牛害問(wèn)題進(jìn)行清查，重點(diǎn)部位加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)牛害及時(shí)驅(qū)逐出林班，如牲畜數(shù)量較大或違法當(dāng)事人不配合，按照規(guī)定向轄區(qū)派出所進(jìn)行報(bào)案。
4、木材檢查站、森林管護(hù)站各檢查站圍欄處捆綁防火旗，布設(shè)防火橫幅，標(biāo)語(yǔ)以醒目的禁牧牌，和保護(hù)野生動(dòng)物警示牌，無(wú)入山證的人員不準(zhǔn)入山，并嚴(yán)格按照局木材運(yùn)輸管理辦法的規(guī)定，嚴(yán)控木材及苗木的運(yùn)輸，以及秋季林木種子運(yùn)輸，有效地控制違法運(yùn)輸?shù)男袨椋Ｕ狭苏＿\(yùn)輸領(lǐng)域。??
4、公司信息中心上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編收集整理的公司信息中心上半年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、09年上半年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的.管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我20xx年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
5、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、日常行政工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
6、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
今天，我特將這上半年來(lái)的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話與客戶打交道：3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡?wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō)，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會(huì)減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎(jiǎng)罰分明。在月底進(jìn)行一次評(píng)比，考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的，給予獎(jiǎng)勵(lì)；考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jī)效。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流、多配合，精誠(chéng)合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩(shī)云：天生我才必有用。每個(gè)人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì)，是員工努力工作的無(wú)限動(dòng)力。
7、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
在新的一年來(lái)臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體情況如下：
一、 保安組在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長(zhǎng)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來(lái)訪登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺(tái)、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場(chǎng)車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、 監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報(bào)表，幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對(duì)待幼兒及家長(zhǎng)，學(xué)期沒(méi)出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。
四、 平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況，維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長(zhǎng)對(duì)學(xué)期保安工作的要求。
五、 好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書包兩個(gè)交給賀助理，還給孩子家長(zhǎng)。在某天下午5點(diǎn)十分左右，幼兒離園時(shí)，小一班有家長(zhǎng)領(lǐng)著幼兒在離園時(shí)，在園門口廣場(chǎng)處，小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長(zhǎng)坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來(lái)李少華把家長(zhǎng)扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長(zhǎng)由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問(wèn)情況，她說(shuō)是來(lái)接小孩的，由于第一次來(lái)接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，把好的發(fā)揚(yáng)光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。
8、上半年工作總結(jié)格式半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過(guò)大半，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真做好本職工作，積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時(shí)收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上，遇到問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來(lái)處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用?；疱伜屠吩诟黜?xiàng)調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績(jī)。我很遺憾沒(méi)能為公司的各項(xiàng)發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作，聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)師及工程人員；酒店開業(yè)前，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊(duì)的安排問(wèn)題；日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排；為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作；對(duì)于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng)，在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時(shí)充電，參加了人力資源師二級(jí)的培訓(xùn)和考試?，F(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責(zé)，我必須保持清晰的思路，使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展，雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善；工作還不夠細(xì)致；未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意；在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。我也會(huì)更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來(lái)的工作中，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對(duì)于上述的幾點(diǎn)不足會(huì)在今后的工作中努力改進(jìn)，加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助與關(guān)照，我會(huì)努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
9、服務(wù)中心上半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)
一、簽訂責(zé)任制。
11各村、8個(gè)相關(guān)部門、25個(gè)企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任制。
二、宣傳教育。
開展了“情暖薛家.志愿者服務(wù)集中活動(dòng)”、“慶三八婦女健康知識(shí)講座”等活動(dòng)，宣傳人群2500人，發(fā)放資料5000余份。新婚培訓(xùn)115人，孕婦105人，生育婦女96人，計(jì)生干部125人，更年期婦女312人。
三、規(guī)劃統(tǒng)計(jì)。
1—5月出生103人，新婚81對(duì)，懷孕91人，死亡76人，流動(dòng)人口管理與服務(wù)2997人。
四、依法行政。
已辦理照顧二胎8人。暫無(wú)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。
五、便民維權(quán)。
辦理申領(lǐng)獨(dú)生子女父母光榮證139本，接待群眾信訪4例，新增農(nóng)村獎(jiǎng)扶50人。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
免費(fèi)為流入已婚育齡婦女辦理孕檢294人，門診咨詢、b超248人，尿檢46人，現(xiàn)正與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合進(jìn)行兩癌篩查和b超查環(huán)查孕工作，在6月25日結(jié)束。
七、隊(duì)伍建設(shè)。
改造布置任葛村、船坊村世代服務(wù)，加強(qiáng)辦公室人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育，積極動(dòng)員參加社會(huì)工作者考試，6月份開考，2名人員參加。
10、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年衛(wèi)生工作總結(jié)衛(wèi)生工作總結(jié)
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心理取周一門診例會(huì)的形式，將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)xx年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快，今年xx月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元，比同期增長(zhǎng)了xx%。固定資產(chǎn)收入由去年的xx萬(wàn)元增長(zhǎng)到xx萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)xx%。
二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作。
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的'創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬(wàn)家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運(yùn)行。
中心投入5萬(wàn)余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品儲(chǔ)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳，處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。xx月份一體化收入xx元，比去年同期增長(zhǎng)xx%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”，大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時(shí)開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況的新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷元，其中門診人次，報(bào)銷元；大病住院人次，累計(jì)報(bào)銷元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作。
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型H1N1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。
?。?）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。
?。?）廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開展手足口病及甲型H1N1流感知識(shí)分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所（站）、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單，召開家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識(shí)。
?。?）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對(duì)來(lái)診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒(méi)有停班停園現(xiàn)象，由此看來(lái)，通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型H1N1流感防控工作，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
三、準(zhǔn)備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補(bǔ)種工作，同時(shí)對(duì)剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛(wèi)生所（站）的星級(jí)創(chuàng)建工作。加大投入，爭(zhēng)取一個(gè)月內(nèi)完成萬(wàn)家莊衛(wèi)生所的內(nèi)部裝飾工作。
11、國(guó)稅稽查局上半年工作的總結(jié)
上半年，我們按照市稽查局、縣局的工作部署和安排，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市稽查工作會(huì)議精神，結(jié)合我局當(dāng)前面臨的收入任務(wù)形勢(shì)，始終圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，以查處稅收違法案件為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收專項(xiàng)檢查和發(fā)票專項(xiàng)整治工作，著力以查促收、以查促管、以查促查，實(shí)現(xiàn)了稽查工作質(zhì)量和效率的全面提升，查處收入成果明顯。至6月底，我局安排下達(dá)稽查工作計(jì)劃48戶，其中專項(xiàng)檢查5戶，發(fā)票整治專案3戶，日常選案稽查36戶，舉報(bào)案件2起，協(xié)查案件2起，已查結(jié)案件36起，在執(zhí)行4戶，在審理2戶，在稽查6戶，上線查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款、滯納金261.59萬(wàn)元。半年來(lái)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、強(qiáng)化職能，深入整頓和規(guī)范稅收秩序
依托綜合征管信息系統(tǒng)和各類管理監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)揮稽查職能，堅(jiān)持依法治稅，認(rèn)真組織開展日常稽查、專項(xiàng)檢查、專案稽查和協(xié)查工作，整規(guī)工作成效顯著。
?。ㄒ唬┮?guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，推行稅收自查補(bǔ)報(bào)引導(dǎo)納稅遵從。今年我們以稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)作為規(guī)范執(zhí)法行為的'載體，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使稽查執(zhí)法權(quán)，加強(qiáng)對(duì)稽查執(zhí)法過(guò)程的考核監(jiān)控，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。同時(shí)，為認(rèn)
真貫徹落實(shí)總局稽查局關(guān)于企業(yè)自查補(bǔ)繳稅款入庫(kù)工作的通知精神，對(duì)納入日常稽查計(jì)劃的重點(diǎn)納稅企業(yè)推行了“查前預(yù)告、企業(yè)自查、案頭分析、重點(diǎn)檢查”新的稽查方式。取到了化解矛盾，消除阻力，提高效率，引導(dǎo)納稅遵從的效果。上半年，我局日常選案稽查36戶，共查補(bǔ)入庫(kù)190萬(wàn)元。其中，組織企業(yè)自查收入187.8萬(wàn)元，稽查局查補(bǔ)入庫(kù)稅款0.17萬(wàn)，罰款0.36萬(wàn)，加收滯納金1.09萬(wàn)元。
?。ǘ┰鷮?shí)開展稅收專項(xiàng)檢查，整頓行業(yè)稅收秩序促進(jìn)收入增長(zhǎng)。09年根據(jù)省市局和縣局的統(tǒng)一部署，我們突出重點(diǎn)抓重點(diǎn)行業(yè)，重點(diǎn)戶和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)稽查，制定專項(xiàng)檢查方案，開展了大型連鎖超市；建筑安裝業(yè)；辦理出口貨物退（免）稅業(yè)務(wù)的重點(diǎn)企業(yè)；煤炭經(jīng)銷企業(yè)；醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè)；酒類代理企業(yè)及生產(chǎn)銷售企業(yè)；品牌經(jīng)銷及分銷商七個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)檢查。目前我們已對(duì)七個(gè)稅收專項(xiàng)檢查行業(yè)中的出口退（免）稅重點(diǎn)企業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè)；醫(yī)藥醫(yī)療器材生產(chǎn)銷售企業(yè)、品牌經(jīng)銷及分銷商四個(gè)行業(yè)5戶納稅人實(shí)施了專項(xiàng)檢查，檢查5戶，已結(jié)案4戶，在審理1戶，結(jié)合重點(diǎn)企業(yè)的自查補(bǔ)繳稅款工作，查補(bǔ)入庫(kù)稅款、罰款、滯納金796789元。
?。ㄈ┟芮邢嚓P(guān)部門合作，積極開戶,罰款5760元.檢查移交稽查局查處3戶。
二、科學(xué)管理，不斷提高稽查工作質(zhì)效
我們堅(jiān)持以“科學(xué)化、精細(xì)化管理”為目標(biāo)，規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)稽查質(zhì)量和效率的平衡；加強(qiáng)溝通，理順稽查四環(huán)節(jié)的工作銜接；夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)考核，保障稽查工作順利開展。
?。ㄒ唬┨剿骺茖W(xué)選案有效途徑
選案是稽查工作的首要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們逐步調(diào)整選案思路，將稽查質(zhì)效控制的關(guān)口前移，
認(rèn)真分析篩選三大主體軟件系統(tǒng)（征管、評(píng)估、協(xié)查）數(shù)據(jù)信息，按省市局稽查面達(dá)查帳征收企業(yè)納稅人總戶數(shù)20%、選案準(zhǔn)確率達(dá)到85%的總體要求，確定上報(bào)09年稽查計(jì)劃60戶，上半年實(shí)現(xiàn)稽查計(jì)劃48戶，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，選案的針對(duì)性和準(zhǔn)確率有了明顯提高。
?。ǘ?shí)行案件分類管理、三級(jí)督辦
按照案源性質(zhì)和輕重緩急的原則，將案件分為三類，實(shí)施案件三級(jí)督辦制度。一類案件為上級(jí)稽查局交辦案件，上級(jí)稽查局定期督辦；二類案件為重大偷騙稅案件，縣局案審委常設(shè)機(jī)構(gòu)法規(guī)股督辦；三類案件為一般稅收違法案件，由我們稽查局明確督辦工作責(zé)任人；對(duì)所有案件我們堅(jiān)持定期列出《催辦清單》，提醒檢查人員落實(shí)進(jìn)戶檢查時(shí)間，抓緊案件的查處，加強(qiáng)案件過(guò)程管理，有效減少了積案的產(chǎn)生。