《總監(jiān)代表年度個(gè)人工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、總監(jiān)代表年度個(gè)人工作總結(jié)

　　我進(jìn)入昆監(jiān)工作巳經(jīng)兩年了，時(shí)間過的真快，不知不覺走過了20xx年。在奧宸中心項(xiàng)目，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重用，擔(dān)任總監(jiān)代表，通過一段時(shí)間的努力與磨合，扭轉(zhuǎn)了監(jiān)理工作的被動局面，監(jiān)理工作逐漸得到建設(shè)單位的認(rèn)可，與建設(shè)單位、施工單位之間相互適應(yīng)，使監(jiān)理工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

　　監(jiān)理工作在正常進(jìn)行，由于受建筑市場不景氣的影響，本項(xiàng)目又面臨新的問題，建設(shè)單位資金困難，又更換領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在的情況是建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)就是施工單位的`主要領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重拖欠監(jiān)理費(fèi)，使得監(jiān)理工作的開展更加困難。四個(gè)項(xiàng)目相繼開工，在建施工面積約55萬平米，建設(shè)單位一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場監(jiān)理人員不足，一方面不付監(jiān)理費(fèi)，一方面又要求增加監(jiān)理人員，給項(xiàng)目部增加了壓力。通過及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)反映得到大力支持，項(xiàng)目部人員得到補(bǔ)充加強(qiáng)。監(jiān)理項(xiàng)目工程量加大，監(jiān)理人員增加，如何協(xié)助總監(jiān)管理好整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目，管理好員工，提高工作效率優(yōu)化監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，處理好與建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系，這也是如何提高自己管理水平的一次機(jī)遇和考驗(yàn)，也是對自己管理水平的一個(gè)提升。

　　首先自己以身作責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，要顧大局，多向總監(jiān)學(xué)習(xí)，極積配合總監(jiān)工作，共同討論安排好職責(zé)分工，不留監(jiān)管死角，減少監(jiān)理盲點(diǎn)。及時(shí)提升自己工作能力的同時(shí)，做好員工內(nèi)部培訓(xùn)，帶隊(duì)到現(xiàn)場進(jìn)行檢查學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握現(xiàn)場情況，對重點(diǎn)難點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管，對工程節(jié)點(diǎn)，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換部位及容易出差錯的地方提前作好預(yù)防預(yù)控工作，及時(shí)組織監(jiān)理人員對危險(xiǎn)源識別、預(yù)防預(yù)控措施進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，如何及時(shí)進(jìn)行檢查就現(xiàn)場存在的安全隱患，對施工單位提出對應(yīng)整改要求。

　　對于員工的管理也是考驗(yàn)管理人員的水平，公司調(diào)配到項(xiàng)部的員工，不一定都是優(yōu)秀的、能力強(qiáng)的，必須得人盡其才，物盡其用，按員工的水平差異，有資歷有經(jīng)驗(yàn)責(zé)任心較強(qiáng)的給予重視，分管主要項(xiàng)目，對于新進(jìn)人員及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)差的，通過老員工幫、補(bǔ)、帶，按排好內(nèi)部培訓(xùn)，組織監(jiān)理人員就現(xiàn)階段各分項(xiàng)工程施工、各專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高員工技術(shù)水平，及時(shí)的補(bǔ)充后備力量。對工作積極有上進(jìn)心的、責(zé)任心強(qiáng)的，提拔重用并報(bào)請公司提高待遇，對違規(guī)違紀(jì)工作不積極主動的進(jìn)行批評教育。

　　對提高工作效率，項(xiàng)目部制定出明確的管理制度，明確崗位責(zé)任制度。工作中嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)肅執(zhí)行監(jiān)理工作日，建立請假制度，上班簽到制度和專人考勤制度，明確工作和休息界線，保證現(xiàn)場監(jiān)理到位率，建立監(jiān)理文件管理制度，內(nèi)外發(fā)文登記制度，每周一短會制度，現(xiàn)場分項(xiàng)工程施工監(jiān)理培訓(xùn)制度，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，使每個(gè)員工能全心全意的進(jìn)入工最佳工作狀態(tài)。

　　工作中處理好與建設(shè)單位的關(guān)系，通過建立一定的聯(lián)系，了解建設(shè)單位的意圖，建設(shè)單位對監(jiān)理工作的認(rèn)可情況，經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，履行好監(jiān)理合同，按“三方工作程序”做好相互之間工作，對于建設(shè)單位對施工單位偏袒情況要及時(shí)的辯明事情的輕重緩急，和建設(shè)方闡述監(jiān)理工作程序，讓其理解和支持監(jiān)理工作，在工作中根據(jù)現(xiàn)場情況出現(xiàn)的一些問題及時(shí)對建設(shè)方提出建議，如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想，在后期項(xiàng)目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認(rèn)可。

　　工作中處理好與施工單位的關(guān)系，現(xiàn)建筑市場中很多施工單位與建設(shè)單位存在較好的關(guān)系，給監(jiān)理工作會帶來一些壓力，監(jiān)理工作面臨挑戰(zhàn)，首先和施工單位明確監(jiān)理工作是根據(jù)“三方工作程序”，按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及國家給予監(jiān)理人員的權(quán)利進(jìn)行監(jiān)管的，自己要樹立自身形象，貪小利必有大誤，不能因小失大，要以公司形象和集體利益為重。對施工單位要換位思考，首先要做好事前預(yù)控工作，對施工單位上報(bào)的各種方案預(yù)案要認(rèn)真審核，發(fā)現(xiàn)不足之處要求補(bǔ)充完善，在分項(xiàng)工程隱蔽前進(jìn)行檢查，提前發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，千萬不能做既成事實(shí)，秋后算賬的處理方式，要讓施工單位樂于接受，配合監(jiān)理工作，對質(zhì)量管理方面要有底線，主控項(xiàng)目必須按規(guī)范執(zhí)行，對較大安全隱患不能放過，必須整改落實(shí)。對違章蠻干，不負(fù)責(zé)任的情況，堅(jiān)決從嚴(yán)處理，必須樹監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性，面對本項(xiàng)目中的種種因素，對施工單位進(jìn)行處罰難實(shí)施，采取例會上提出整改要求，通報(bào)批評，分項(xiàng)工程隱蔽前不符要求決不驗(yàn)收的方式進(jìn)行控制，必要時(shí)采取停工方式進(jìn)行處理。約談施工單位負(fù)責(zé)人，要取得施工單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可支持，要讓施工單位認(rèn)識到監(jiān)理工作是在幫施工單位進(jìn)行安全質(zhì)量控制，既是為建設(shè)單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的，樂于接受監(jiān)理工作，多進(jìn)行溝通交流，建立相互之間良好關(guān)系，通過一段時(shí)間的工作，使監(jiān)理工作得到正常展開。

　　在項(xiàng)目管理上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目上的情況，要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。在工作中遇到難題，及時(shí)向公司尋求支持，公司是我們強(qiáng)有力的后盾，安全方面公司每月安排專業(yè)安檢組及時(shí)到現(xiàn)場檢查，技術(shù)方面公司會調(diào)派專家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中，采用的是新工藝，公司調(diào)派總工辦汪國華給予技術(shù)支持，使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強(qiáng)。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)重視自己，給自己一個(gè)工作平臺，如何管理好奧宸中心項(xiàng)目來回報(bào)公司這是我必須面對的，必須做到的，我現(xiàn)在不是一個(gè)人在工作，是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司交給自己這個(gè)項(xiàng)目，調(diào)配這些員工，如何組織優(yōu)化好監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，管理好團(tuán)隊(duì)做好監(jiān)理工作，履行好監(jiān)理合同，這就是展示自己管理水平的最好見證。首先自己必須要有團(tuán)隊(duì)精神，把來至不同地方，技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊的人員組合起來，根據(jù)每個(gè)人的不同特長，結(jié)合整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行明確分工，在工作中自己要以身作責(zé)，起帶頭作用，要不斷提高自己的各種技能，及時(shí)掌握新技術(shù)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)。敢于面對困難、敢于擔(dān)當(dāng)，關(guān)鍵時(shí)親自帶隊(duì)進(jìn)行應(yīng)對。在日常工作中平易近人，平等待人，關(guān)心支持員工，公司所給員工的待遇要落實(shí)到位到人，給予的培訓(xùn)機(jī)會要落實(shí)到人，能辯明是非取得員工的信任，虛心接受批評，接受他人建議，成果大家分享，挫拆困難共同承擔(dān)，出現(xiàn)問題不推諉逃避，工作中培養(yǎng)人材發(fā)現(xiàn)人材。到項(xiàng)目部的員工，不是每個(gè)人都有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)，都能勝任工作，通過培訓(xùn)和幫、補(bǔ)、帶煅煉培養(yǎng)人材，盡可能的為項(xiàng)目部解決現(xiàn)實(shí)問題，盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在工作中人與人之間相處難免會有相互排斥存在一些不盡人意的事情，要及時(shí)了解員工，及時(shí)的做好溝通協(xié)調(diào)工作，讓他們相互之間是工作上技能上的竟?fàn)帲耐度氲焦ぷ髦?，對能力?qiáng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)好的有責(zé)任心的員工提拔重用，報(bào)請公司在職務(wù)和待遇上給予提高，對工作不積極主動責(zé)任心不強(qiáng)的采取降工資或進(jìn)行辭退，不能怕得罪人，必須調(diào)動起員工的工作積極性，全心全意的投入到工作中。嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任制，采取嚴(yán)明獎懲制度，工作中必須遵循誰檢查、誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的原則，專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作，作為管理層要支持專監(jiān)工作，樹立專監(jiān)威信，使其指令得到有效實(shí)施，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的事情自己完成，做到各負(fù)其責(zé)。在工中，項(xiàng)目上要及時(shí)上報(bào)相關(guān)工作信息，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，和公司必須保持緊密聯(lián)系，要及時(shí)了解傳達(dá)公司指令，及時(shí)了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓(xùn)信息，項(xiàng)目部要充分的優(yōu)化組合團(tuán)體，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組合好團(tuán)結(jié)好，發(fā)各自揮優(yōu)勢，公司才能發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>

　　在不斷的工作中得到總結(jié)：工作讓生活更充實(shí)，工作讓生活更快樂。踏實(shí)的工作才會得到滿意的收獲，只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自已的優(yōu)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能找出自已的缺點(diǎn)不斷改進(jìn)。自已口述表達(dá)能力還有所欠缺，脫稿表述能力還不足，對想說的內(nèi)容不能表述全面、完整、羅輯性系統(tǒng)性還差?，F(xiàn)場應(yīng)對緊急事件有時(shí)會過于急燥，沉著平靜心態(tài)有所欠缺，公司的實(shí)證投稿方面，至今還沒有發(fā)表過一篇稿件，監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)沒有達(dá)標(biāo)，這些都是需要我改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。

　　公司對總監(jiān)有專門的培訓(xùn)，建議對總代、副總監(jiān)也給予技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，組織向管理好的項(xiàng)目監(jiān)理部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　能進(jìn)入中國西南地區(qū)一流的省級監(jiān)理企業(yè)，找到了我的歸宿，我感到很自豪，我愿長期在昆監(jiān)工作。在今后的工作中，對自已不足的方面，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。今年參加了注冊監(jiān)理工程師考試，通過了兩科，要再努力，力爭取得國家注冊監(jiān)理工程師資格，才可以更好的長久的在昆監(jiān)工作。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，為使我公司大好形勢進(jìn)一步發(fā)展，為了更好的管理好奧宸中心項(xiàng)目監(jiān)理部，使監(jiān)理工作再上一個(gè)臺階，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心支持，在此祝愿昆明建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)輝煌。

2、總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　光陰似水，20xx年一晃而過，本人加盟xxx公司后的第三個(gè)年頭，雖然為公司做了不少的工作，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作，但也存在一些問題，年終已到，為來年將工作做的更好，作如下總結(jié)：

　　1、本人20xx年工作成績和亮點(diǎn)：

　　20xx年本人服從公司領(lǐng)導(dǎo)的分配，主要負(fù)責(zé)“XXXXX工程項(xiàng)目”的施工階段監(jiān)理工作，其中6月份至9月份同時(shí)管理“XXXXX工程”的施工階段監(jiān)理工作。

　　首先理順監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作，特別是做好項(xiàng)目部人員的思想工作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮大家的工作積極性，正常開展項(xiàng)目部的監(jiān)理工作，并鼓勵大家多學(xué)專業(yè)知識，提升監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)管理水平。

　　根據(jù)本工程的實(shí)際情況，以及xxx建設(shè)局、建設(shè)單位對本工程的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理工作。一年來，共發(fā)《工程暫停令》4份，《監(jiān)理工程師通知單》36份，并按時(shí)召開監(jiān)理例會，同時(shí)召開《專題會議》3次，總體上確保了工程的順利進(jìn)行，無安全事故發(fā)生；并同時(shí)嚴(yán)格按照施工合同及投標(biāo)文件等相關(guān)依據(jù)進(jìn)行工程量和工程進(jìn)度款的審核，本年度共審核施工方上報(bào)的不合理金額累計(jì)為546萬元。

　　平時(shí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平及監(jiān)理知識的學(xué)習(xí)和提高，參加了公司安排的xxx市安全監(jiān)理工程師的考試、造價(jià)工程師的考試，成績均合格通過。

　　現(xiàn)場管理之余，協(xié)助公司經(jīng)營部進(jìn)行二次編制監(jiān)理投標(biāo)文件，一是6月份XXXXX項(xiàng)目的標(biāo)書編制；二是12月份XXXXX項(xiàng)目的標(biāo)書編制，并取得了中標(biāo)。

　　2、本人所管項(xiàng)目的收款和效益情況分析：

　　今年，XXXXX工程項(xiàng)目±0.000以下的工程監(jiān)理費(fèi)23.5萬元于6月份按時(shí)收回，目前工程主體結(jié)構(gòu)還未施工到可驗(yàn)收階段，但我們通過努力23.5萬元監(jiān)理費(fèi)于12月份提前收回。

　　XXXXX項(xiàng)目工程監(jiān)理費(fèi)5.6萬元于9月份全額收回。今年，本工程項(xiàng)目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費(fèi)52.6萬元；同時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，項(xiàng)目部同事的共同努力下，12月份將XXXXX公司的XXXXX項(xiàng)目監(jiān)理一舉中標(biāo)，其經(jīng)濟(jì)效益可想而知。

　　3、本人20xx年存在的問題及改進(jìn)措施：

　　20xx年本人雖然取得了一些成績，但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進(jìn)度比較慢，為了確保工程施工安全和工程質(zhì)量，對施工進(jìn)度監(jiān)管的力度不夠。今后，應(yīng)該加強(qiáng)對施工進(jìn)度的監(jiān)管力度，要求施工單位加強(qiáng)項(xiàng)目部的建設(shè)，提高管理水平，合理安排落實(shí)施工進(jìn)度，在確保工程施工安全、工程質(zhì)量的前提下，采取有效措施，將延誤的工期搶回來，確保工程按期完成。

　　4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)情況，對業(yè)主回訪評分的自我分析：

　　一年來，本人帶領(lǐng)監(jiān)理項(xiàng)目部主動地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)，確保了工程項(xiàng)目的'順利進(jìn)行。本工程施工單位的管理水平比較低，加之建設(shè)單位業(yè)主代表時(shí)常不在現(xiàn)場，所以加大了我們監(jiān)理工作的難度，對監(jiān)理人員的工作業(yè)務(wù)水平相應(yīng)地就要求更高。監(jiān)理工作上，我們只有主動出擊，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各方面的問題，及時(shí)與施工單位溝通，盡量將問題消滅在萌芽狀態(tài)，對重大問題及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)，控制問題的繼續(xù)發(fā)展，保證工程的正常進(jìn)行；同時(shí)，加強(qiáng)事前、事中的控制，提前提醒施工單位做好準(zhǔn)備，對存在的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并要求監(jiān)理人員提前熟悉施工圖紙，圖紙中的問題事前向建設(shè)單位提出，要求設(shè)計(jì)及時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充完善。上半年，周邊的道路市政工程正在施工，協(xié)助建設(shè)單位與周邊道路的施工單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，也做了不少的工作。

　　據(jù)了解，業(yè)主對我監(jiān)理人員的評價(jià)還是滿意的，每次打分均在90分以上，并得到了業(yè)主的好評。但作為XXXXX公司的一員，不能滿足現(xiàn)有的成績，將不懈地努力工作和學(xué)習(xí)，不斷地提高工作能力，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　20xx.XX.XX

3、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"以人為本，關(guān)愛員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬擊還堅(jiān)勁"的氣魄。在對你們肅然起敬的同時(shí)，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。

　　剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn)，更是在位社會和國家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。

　　在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動，加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個(gè)成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。

　　在我如今的成績面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時(shí)無刻不在激勵著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。

　　我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進(jìn)取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下：

　　1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，并用于實(shí)踐。

　　2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

4、運(yùn)營總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編整理的運(yùn)營總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去半個(gè)多月，在這半個(gè)多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。

　　分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡單介紹一下我的工作。

　　“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。

　　首先，業(yè)績方面。在半個(gè)月里頭，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識，完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng)，累計(jì)金額達(dá)500多萬，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考，同時(shí)對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對方的運(yùn)營總監(jiān)，保證合同的完美履行。

　　其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等。

　　在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的`進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

　　樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。

　　最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加員工對公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。

　　當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。

　　最后，謝謝大家。

5、財(cái)務(wù)總監(jiān)的個(gè)人年度工作總結(jié)

　　20xx年公司的各項(xiàng)工作上臺階、大發(fā)展的一年，在管委會、董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞管委會“兩年大跨越”和公司作為管委會“融資平臺、建設(shè)主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開工作。我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作，綜合起來有以下幾點(diǎn)：

　　一、20xx的主要工作

　　(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟

　　在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，執(zhí)行黨的各項(xiàng)決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，積極運(yùn)用其中的立場、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實(shí)踐，指導(dǎo)自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。

　　(二)嚴(yán)格要求自己，落實(shí)廉潔自律

　　在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅(jiān)持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時(shí)刻提醒自己，從嚴(yán)要求自己，在工作中堅(jiān)持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。

　　(三)建立健全制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)

　　建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。

　　(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高辦事效率

　　按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求，對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法。

　　財(cái)務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對財(cái)務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照《會計(jì)法》及相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度依法處理會計(jì)事務(wù)，對于財(cái)務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識，加強(qiáng)廉潔自律，對工作堅(jiān)持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。

　　現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù)，提高效率，在工程進(jìn)度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅(jiān)持耐心細(xì)致、一絲不茍，在款項(xiàng)未到時(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作。財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。

　　(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會計(jì)核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

　　1、加強(qiáng)資金管理，保證項(xiàng)目建設(shè)資金需求

　　加強(qiáng)公司資金監(jiān)管，配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊資金的到位。

　　2、加強(qiáng)會計(jì)核算的監(jiān)督和檢查

　　加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會計(jì)事務(wù)。對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。

　　3、做好公司及中心年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作

　　配合國資委及監(jiān)察審計(jì)局做好公司及建設(shè)中心財(cái)務(wù)年報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，公司財(cái)務(wù)處理規(guī)范，無違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，對于中心的遺留問題與財(cái)政局配合組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法，并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。

　　(六)加強(qiáng)投資管理，完成招商引資任務(wù)

　　為完成管委會下達(dá)的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司，對投資的子公司采用財(cái)務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督，保證各方股東的利益。

　　(七)參與公司項(xiàng)目建設(shè)，保證公司效益

　　參與公司自行開發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作，并對項(xiàng)目利潤不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。

　　(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)保值增值

　　加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理，組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)研究解決，保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況，與物管公司等友好協(xié)商，兼故各方利益，有效經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。

　　(九)配合做好融資與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率

　　面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。

　　對于已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關(guān)銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。

　　(十)加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào)，創(chuàng)造寬松環(huán)境

　　積極與財(cái)政部門對接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等。與財(cái)政對接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理。與財(cái)政多次對接相關(guān)資金的撥付，在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作，緩解了公司的資金壓力，加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系，便于工作順利進(jìn)行。積極與稅務(wù)交流，學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，掌握相關(guān)稅收政策，對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

　　二、20xx年的工作計(jì)劃

　　(一) 加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí)，工作創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

　　(二) 加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司的發(fā)展。

　　(三) 積極參與公司經(jīng)營管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理。

　　(四)對公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理，保證投資者的合法權(quán)益。

　　(五)從財(cái)務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析，提出建議，不斷提高公司經(jīng)營效益。

　　(六)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系，以利于公司各項(xiàng)工作的開展。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下，20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作，把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為。確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念。立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。

　　20xx年是公司新的跨越的一年，面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、**城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn)，這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái)，服好務(wù)，辦好事。

6、財(cái)務(wù)總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的財(cái)務(wù)總監(jiān)年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　本人自X年X月參加工作以來，歷任XXX單位財(cái)務(wù)會計(jì)，XX單位主辦會計(jì)、XX單位財(cái)務(wù)科科長，自XX年以來被聘為XX公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。回顧十多年來的工作，我覺得自己出色完成了崗位工作任務(wù)，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽(yù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　第一部分主要工作成績

　　一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。XX年擔(dān)任XX單位財(cái)務(wù)科科長一職，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的`薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。制訂了《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司企業(yè)管理制度》、《嵊州市冠麗服裝服飾有限公司財(cái)務(wù)管理制度》(附復(fù)印件)，并先后多次帶隊(duì)對各車間的庫存進(jìn)行了盤查，摸清家底，進(jìn)行目標(biāo)成本管理。XX年比XX月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。XX年比XX月份，被聘為XX公司財(cái)務(wù)總監(jiān)后，更加體會到肩上的擔(dān)子，于年X月和X年X月，兩次帶隊(duì)對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復(fù)印)，堵決了小金庫的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假。X年X月份，安排×××重新對全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

　　二、受公司委托，從X年X月開始，對企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)研，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《管理整合項(xiàng)目方案書》(發(fā)過來的資料里有，改一下復(fù)印)。按照公司管理整合項(xiàng)目方案要求，X月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)運(yùn)行。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。

　　三、X年X月份，主持制定了《X公司材料管理手冊》(發(fā)過來的資料里有，改一下復(fù)印)，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營材料進(jìn)銷體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。

　　四、重視職工技能培訓(xùn)，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員××××人，獎勵××××人，降崗××人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(事實(shí)沒有?不用怕，先這么說了再說，沒人查你)。

　　五、X年X月份，按公司要求，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立環(huán)保檢查小組、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作，圓滿完成了任務(wù)。

　　六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來，多次召開專題會議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

　　七、加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，從20xx年7月份開始，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《考勤管理規(guī)定》(在企業(yè)管理制度大全內(nèi)找)，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

　　第二部分工作剖析和自身剖析

　　工作剖析

　　在多年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn)。

　　1、××××××虧損××××，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，特別是劫去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。

　　2、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。

　　自身剖析

　　我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營工作上臺階。

7、銷售代表年度個(gè)人年度工作總結(jié)

　　時(shí)光如流水般匆匆流動，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的銷售代表年度個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　回首20XX年的我的銷售歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，在20XX年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

　　總體觀察，20XX年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

　　一、品牌戰(zhàn)略

　　首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

　　隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

　　二、區(qū)域戰(zhàn)略

　　1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在XX年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的.是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是XX年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20XX年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

　　2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20XX年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價(jià)格的提升；

　　3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

　　4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，XX年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額；

　　5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理某某公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)XX年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

　　6、中東市場：XX年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；XX年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

　　7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

8、銷售代表年度個(gè)人年度工作總結(jié)

　　在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹總公司的營銷政策，學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

　　從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

　　1、銷售人員工作的積極性不高

　　2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差

　　銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想，導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。

　　3、溝通不夠深入

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

　　銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高

　　個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

　　市場分析

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵，將會引領(lǐng)我們走向更好的明天。

9、財(cái)務(wù)總監(jiān)年度工作個(gè)人總結(jié)

　　201X年7月9日盈眾傳媒公司正式成立，在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動分析，組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時(shí)還監(jiān)督公司遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律。

　　任職期間的工作重點(diǎn)如下：公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議，財(cái)務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌資金，控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)工作，并配合其他部門共同完成了這幾個(gè)項(xiàng)目。

　　任職期間的不足之處：還不能很好的.把握全局；財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)；人員配置還不充足。

　　針對上述問題今后我一定會特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，切實(shí)從以下方面做好本職工作：進(jìn)一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光，統(tǒng)籌安排，把握好全局；進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X性；注意調(diào)動員工積極性，合理調(diào)配人手。

　　以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。謝謝！