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        銷售年終總結題目

        《銷售年終總結題目》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        銷售年終總結題目

        1、銷售年終總結題目

          銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。小編為你整理了銷售年終總結題目,希望對你有所參考幫助。

          自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加上全科職工的大力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完玉成年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比往年降落了xx%,銷售額和貨款回籠率比往年同期降落了xx%和xx%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結以下:

          一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

          作為一位銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:想方設法完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

          崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格依照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識進手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交換,分析市場情況、存在題目及應對方案,以求共同進步。在平常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的條件下按時完成任務。

          總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績相當重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加上自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而致使業(yè)績欠佳。

          二、明確任務,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

          工作中自己時刻明白只存在上下級關系,不管是分內(nèi)、份外工作都等量齊觀,對領導安排的工作絲絕不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另外一方面要積極斟酌并補充完善。例如:今年玄月份,蒲城分廠由于承租人中斷租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的斟酌,領導唆使盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的進程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既勤儉了時間,又下降了用度。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標,此次招標觸及以后材料的采購,事關重大,自己了解具體情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己相當重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,因而自己沉思熟慮后便從材料采購單位的觸及招標的相干部分進手,搜集相干投標企業(yè)的具體情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標展路,通過自己的不懈努力,在招標的進程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和答辯,終究工夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的YHWS—/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

          三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

          銷售是一種長時間按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待

          客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要乃至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的進程中,嚴格依照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相干部分,在接到領導的唆使后會同相干部分職員制定應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          四、認真學習我廠產(chǎn)品及相干產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

          熟習產(chǎn)品知識是弄好銷售工作的`條件。自己在銷售的進程中一樣重視產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相干部份產(chǎn)品基本能把握用處、安裝。

          根據(jù)廠整體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務存在題目;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多致使銷售難度較大。

          五、電氣產(chǎn)品市場分析

          陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深進,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時致使市場不斷被細化,競爭日趨劇烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析以下:

          (一)市場需求分析

          陜北區(qū)域固然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標局同一組織招標并配送,榆林供電局回省農(nóng)電局管理,但材料采購回省招標局同一招標,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,由招標局確定進圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局構成范圍銷售確有困難且須在省招標局狠下工夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是不是繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,緣由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力回還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關職員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

          (二)競爭對手及價格分析

          這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進進陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局進圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已構成范圍銷售;另外一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進進陜北市場晚但銷售價格較低,YHWS—/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW—/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占據(jù)了代銷領域。

          六、年區(qū)域工作假想

          總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在往年工作得失的基礎上揚長避短,重點做好以下幾個方面的工作:

         ?。ㄒ唬└鶕?jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的情勢,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

          (二)針對榆林地區(qū)縣局無權利采購的狀態(tài),計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋覓有實力、關系的代理商,主要做神華團體神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

         ?。ㄈΩ拭C已構成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標構成范圍銷售。

          (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用處,以利代理產(chǎn)品迅速走進市場并構成銷售。

         ?。ㄎ澹┳约涸谂脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

          (六)為確保完玉成年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

          七、對銷售管理辦法的幾點建議

         ?。ㄒ唬┠赇N售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、用度、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

         ?。ǘ┠陸趶S、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的條件下認真修訂規(guī)范同一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每一年根據(jù)市場變化只需調(diào)劑出廠價格。

          (三)年應在情況答應的條件下對業(yè)務員疏松管理,消除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的情勢,業(yè)務員可每周到廠—天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

          (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激起業(yè)務員的銷售熱忱。

        2、廣告銷售年終總結工作總結

          總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧??偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的廣告銷售年終總結-工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

          1,按要求標準作業(yè),安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.

          2,重視執(zhí)行文化,定期進行培訓.執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.

          3,嚴抓衛(wèi)生環(huán)境,個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎,衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.

          4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.

          5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.

          6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念.

          7,加強專業(yè)維修技術培訓,專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.

          8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.

          9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.

          10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,為客戶更省時間.才能產(chǎn)生依賴心理.

          11,注重細節(jié),嚴抓細節(jié),堅持嚴抓落實為目標,細節(jié)論成敗,注重細節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.

          12,向分店認真學習優(yōu)點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.

          很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結報告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優(yōu)秀.因為我感覺還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計較,總結中都是我內(nèi)心真實的感受和表達,都是我對企業(yè)責任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時間考驗,結果明鑒!

          在這里說明一下,為東風越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應的HS-710V及HS-928B,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風越野研發(fā)的“東風悍馬”及“東風鐵甲”軍用越野車影響力比較大。

          因其銷量微小,在下面的總結中,將不做介紹。

          第X季度辦事處各市場所做的工作:

          1.維護老產(chǎn)品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的價格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對HS-180V的電路進行了改版設計(由原先手工插件改為SMT/AI),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應,但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:

          a.此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為—10%以上,擴大份額無意義;

          b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;

          c.HS-528V已開始逐步取代HS-180V,產(chǎn)品結構升級應在20xx年完成,按照此進度逐步減少HS-180V的供應量,擴大新產(chǎn)品的供應量。

          考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產(chǎn)品HS-180V,努力配合好其生產(chǎn)計劃。

          2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作:

          1)新產(chǎn)品方面:考慮到HS-528V主機在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進行的D310項目(包含收放機、CD、VCD、DVD及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個,下面分別給予介紹:

          a.HS-528V產(chǎn)品,由于徐州天寶的`退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應了800臺(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。

          但是其價格為220.17元,我司價格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。

          b.D310項目的HS-T1886收放機,由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

          c.D310項目的HS-T2121收放機,第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設計,重新開模,可能成本也要上去,時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù)。

          2)新市場開拓方面:東風特種車身廠屬于東風集團下面的東風實業(yè)有限公司,和東風商用車公司是相互獨立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風天成工貿(mào)公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領導的支持。

        3、電商銷售年終總結電商部年終總結

          熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程。

          我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價格開始的,當我拿到目錄時,我認認真真地看了起來,當然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。

          這個過程不可少,雖然不要求一次全部記住。

          我整個地看了一遍,就開始上些 B2B 網(wǎng)站注冊發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了,邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布,慢慢就熟悉了。

          現(xiàn)在看到一個產(chǎn)品,我基本能說出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號了。

          基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始。

          尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。

          當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。

          我上個學期學的 國際貿(mào)易 實務讓我對 國際貿(mào)易 方面的術語并不陌生。

          目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。

          只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。

          由于本 人才 疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。

          報關 員

          開始工作都是一個由淺入深的過程。

          起初,我只是在前人注冊的一些電子商務網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息,慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息。

          (這些實在無需指點,一看就懂。

          )注冊網(wǎng)站發(fā)布信息,我想大概是所有新人業(yè)務的起步吧。

          因為我們做免費的,查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,對普通會員來說可以網(wǎng)上直接 詢盤 的算不錯的了,可是效果很差。

          所以,通過多種渠道查找買家信息是我從始至終都在研究的問題。

          在買家市場條件下,供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。

          總得來說,兩個月來,查看過的網(wǎng)站不計其數(shù),自己注冊網(wǎng)站50個加上以前注冊已知27個,總共77個注冊網(wǎng)站,發(fā)出詢信粗略估計上千封,收到詢盤20來個,寄過三次樣品(一次香港,一次浙江義烏,一次中東巴林)。

          這些在我的電腦D盤,聯(lián)系資料里都有詳細記錄。

          E盤也有些文檔信息。

        4、電商銷售年終總結電商部年終總結

          時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20xx年10月月底了,我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領導、同事,這里的一切,對我來說,是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。

          公司管理規(guī)范運作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。

          在此,首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術知識,現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結如下:

          一、學習業(yè)務知識、提高專業(yè)水平

          自20xx年7 月份進公司時起,我努力學習、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

          為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

          二、積極服從領導工作的安排,努力完成各項工作

          早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。

          俗話說;“活到老,學到老”。

          在這方面,由于我的工作經(jīng)驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。

          但是,我有信心面對,我會不斷努力學習,嚴格要求自己,提高自己的各項業(yè)務水平。

          不管是份內(nèi)的工作,還是份外的工作。

          只有多學,多做,多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。

          以上是我自上班以來的工作心得,也是20xx 年要向領導匯報的工作總結。

          其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務,為公司創(chuàng)造利潤,也能實現(xiàn)自我價值!在此如果字里行間有所不當之處,敬請領導多多包涵!謝謝!!!

        5、電商銷售年終總結電商部年終總結

          回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎,

          電子商務年終總結。

          作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。

          回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。

          在網(wǎng)絡推廣方面做了應盡的責任。

          收藏昨天,把握今日,工作的.風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化!

          從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。

          回首過去,是為了更好地面向未來。

          為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

          回首20xx

          1、我們正生活在電子商務經(jīng)濟時代。

          電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。

          正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

          實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

          不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

          2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡部門制度。

          今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

          不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現(xiàn)狀。

          3、站內(nèi)優(yōu)化。

          自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。

          不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

          4、站外推廣。

          站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。

          不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。

          5、推廣策略:

          (1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

          SEO是網(wǎng)絡營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產(chǎn)生咨詢量。

          (2)、注重用戶體會

          在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

          (3)、推廣方式

          在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

          (4)、SEO優(yōu)化

          如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心,也是網(wǎng)站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。

          只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。

          (5)、網(wǎng)絡推廣新群體

          隨著電子商務的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

          在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。

          網(wǎng)絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

          為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

        6、年終總結模板,年終總結

          外國語學校小學部于XX年初申報了課題“小學班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關懷的實踐研究”。在獲得批準立項后,就開始了研究,現(xiàn)在把第一階段的研究情況匯報如下:

          一、申報的基本理念。

          目前的教育科研課題研究真可謂“課題林立,研究繁多”,但是在這繁華的背后,存在著十分嚴重的虛假與浮夸。我們認為,與其提出一個被證明了無數(shù)次的正確假設,進行重復性的研究,不如根據(jù)我校的工作特點和實際情況結合目前的課改需要,做一些實在的探索與思考。于是,我們把課題研究的重點放在如何提高班主任專業(yè)化水平這一問題上。本課題既是小學部新立項的課題,也是我校近年來在班主任工作方面研究的繼續(xù)和深化。

          二、對研究課題的論證。

          (一)課題名稱:

          “小學班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關懷的實踐研究”

          (二)研究的基本內(nèi)容:

          1.關心學生需求,滿足學生需要。

          2.學會賞識,激發(fā)自信。

          3.走進心靈,建立互相信賴的情感關系。

          4.優(yōu)化班級文化,陶冶學生情操。

          5.提升學生精神品位,豐富學生心靈世界。

          6.喚醒學生主體意識,塑造學生獨立人格。

          7.培養(yǎng)生命意識,建構終極關懷。

        7、年終總結模板,年終總結

          首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

          剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

          做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。

        8、年終總結模板,年終總結

          時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。正是基于這些認識,在平時的工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:

          一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。

          二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責,點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。

          三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數(shù)據(jù)力求準確及時,為營運提供參考數(shù)據(jù)。

          四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據(jù)匯總并上交。

          五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。

          以上工作中也還有做得不到位的地方,在今后的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作,聽從公司安排,配合門店工作,為公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份綿薄之力!

        9、年終總結模板,年終總結

          熟悉了營業(yè)前臺的服務,電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業(yè)務的同時我也學習了服務的規(guī)范和服務態(tài)度,豐富了我以前在校所學不到的社會經(jīng)驗。接下來是在設備維護安裝監(jiān)控組實習,這個階段的實習主要是了解電信的網(wǎng)絡結構和各種業(yè)務的實現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業(yè)務的實現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡的組成,設備類型、功能,及業(yè)務功能的實現(xiàn),了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業(yè)務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。

          四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。

        10、汽車銷售年終工作總結工作總結

          我從20**年4月11號來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個月的時間,通過領導的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個集體,在這幾個月的時間里我學到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時不會有太多的人來幫助你,每個人都在顧自己,個忙個的,人和人之間的距離很遠:公司的領導方針就是弱肉強食,固然這種領導方針會在一定程度上幫助到公司,但要是長遠發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因為人和人只有溝通了才能相互進步,在這個公司任職不到半年時間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會給我門銷售人員一展示自己的平臺,剛到公司沒有體會到平臺對自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識的不了解很難有銷售,這時的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時大了起來,就在這時店長,銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因為自己原來也有一定的銷售積累,總算還沒有辜負他門的教導總之我在雙環(huán)公司的這大半年對我來說是我工作生涯里的一段重要歷程。

          下面我把自己來公司的幾個月的銷售情況作一下總結,在來到公司的第一個月里,正好趕上公司上東芝的新品,因為有太多的地方不是很適應,在加上自己對產(chǎn)品知識的欠缺,四月份的銷量是8臺東芝筆記本電腦,進入五月份到了這個季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準備在五月分這個傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因,這一次是同事和店長幫助了我,最終我在這個月銷售了14臺筆記本和一臺投影機,其中12臺是東芝筆記本電腦,2臺為thinkpad筆記本電腦,進入到了6月份我的銷量比起上個月有所下降總共是12臺筆記本,其中10臺東芝,兩臺為thinkpad筆記本這個月一方面市場沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在雙環(huán)公司的第四個月,在這個月里我給自己定了目標就是一定要達到15臺以上的銷量,因為自己要爭取到一個職務那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時間里我完成了預定的銷售目標,開始消極對待客戶了,在后面的幾天時間里我沒有銷售,在這個月里我總共銷售了16臺筆記本,其中東芝11臺,thinkpad為5臺,雖然這個月的后半段有些消極代工,但thinkpad筆記本的5臺銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動,我來到的了公司百花村店面,一開始公司領導是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動我來百花村是為了來拉動銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說的比做的難多了在百花村的一段時間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個月的時間里沒有一臺銷售,僅有的2臺東芝都不是自己真正的銷售,這一個月讓我真真體會到自己的能力有度么的欠缺了想想原來的消極對待客戶是很不應該的,在聽到公司領導給我說呆在這里可能不是你的特長,讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時,我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機會,現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個月,也就是9月份我的銷量有了進步18臺筆記本1臺投影機,但然這個月也離不開店長同事的幫助,在接下來的10月份里我保持了上一個月銷量19臺筆記本1臺投影機,在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個月那樣不了解產(chǎn)品知識,我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點我的店長和同事到看在眼里,當?shù)昝婵磿r,講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應該有一個穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機會就很可能被浪費,我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個穩(wěn)定的銷量。在進入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺筆記本,依然不是很理想。

          上就是我來到雙環(huán)公司的9個月的銷量和銷售體會,下面我要說的就是我在店面的一些總結和體會,在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領導就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長不在的時候有權管理店面的,是要在店面里培訓新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時候,店長把我的工作都明確的指出來了還讓我寫了銷售經(jīng)理職責,這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責,說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會給自己新的目標的,我會努力使自己進步和積極的。

          20**馬上就要過去了新的一年要來了這就意味著新的目標新的挑戰(zhàn)也要來了,在上面的總結里我提到雙環(huán)公司是個平臺,在新的一年里我會拿撤更好的來展示自己在新的一年里,我努力在提高自己的業(yè)務能力,多開發(fā)自己的客戶使他們變成自己的固定客戶在這個年末,我終于理解了有固定客戶的重要性,在努力提高自己的專業(yè)知識,使自己的知識豐富,每個月應該努力完成公司給予的任務,在店面時一定要記住自己是銷售經(jīng)理要配合店長來管理店面,在新員工來時,應該盡快的給他們培訓,讓他門更快的熟悉產(chǎn)品,讓他門少走彎路,在行的一年里我相信公司還會有很大的變化,馬上我門的產(chǎn)品部就要獨立運行了,就跟公司領導說的一樣,我門公司自己的人不要擔心自己有才華沒有地方施展,新公司有很多職務等這我門去爭取呢所以新的一年也是我的機遇和挑戰(zhàn),但最重要的還是要加強自己,在08年經(jīng)歷了一些事,使自己不能說成熟吧,也都明白了點事了了,在雙環(huán)公司是我在所有公司工作時間最長的是一個記錄了,我希望能夠在11年的時候讓這記錄保持下去,

          自己會在新的一年里有一個嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績!