《稅務工作人員年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、稅務工作人員年終總結
一年來,經過xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
一、堅持依法治稅,推行陽光xxx。
我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施,10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現
二、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
三、規(guī)范xxx管理,加強業(yè)務指導。
為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協調,提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協調與配合。
為了規(guī)范xxx報告的制作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個xxx科,供xxx員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膞xx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
四、“一級xxx”運行一年來的啟示。
1、要進一步完善機構設置。
我局自XX年10月19日正式掛牌成立后,內設了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機關單位,并按行業(yè)劃分設置了六個副科級的檢查科,分別負責工業(yè)、商貿、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術企業(yè)的稅務檢查。經過一年多的運行,機構設置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務部門來協調整個xxx工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業(yè)務管理部門,統一安排協調全局的業(yè)務工作,進行xxx業(yè)務指導,制訂并落實xxx工作各項制度,組織業(yè)務培訓,做好各種業(yè)務報表的編報,及時總結“一級xxx”運行中出現的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展,但同時又制約了xxx人員業(yè)務水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應考慮業(yè)務力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好xxx人員素質的全面提高。
盡管xxx局在人員的配備上大專以上學歷占93。7%,二級以上xxx員占71%,并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業(yè)務、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機的人員充實到xxx局,但人員素質還是參差不齊、業(yè)務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,采取培訓、自學、查前業(yè)務輔導、案件查擺會及業(yè)務能手幫帶等多種形式提高業(yè)務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。
3、要加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督。
近幾年來,稅務行政訴訟案件的數量直線上升,1999年稅務部門的敗訴率為66%左右,遠遠高于全國行政機關40%的平均敗訴率,XX年敗訴率更上升到82%。雖然我局無一例稅務行政訴訟案件,但仍有一例稅務行政復議案件變更原決定,這實際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實施細則已頒布實施,對執(zhí)法程序作了更進一步的要求,我們要認真學好新的稅收征管法及其實施細則,并用以規(guī)范我們的xxx工作。作為稅務機關,依法行政就是依法履行職責,必須在法定的職權范圍內行政,既不能超越職權,濫用職權,也不能放棄職權,工作失職。作為稅務執(zhí)法人員,應統一思想、提高認識,牢固樹立依法治稅觀,增強依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責任制、錯案追究制、稅收執(zhí)法檢查等方面已經形成了一套行之有效的管理辦法,對規(guī)范我局xxx執(zhí)法起到了一定的作用,但還應根據實際情況作相應的修改和完善。實踐證明,案件審理制度的實施,對于監(jiān)督稅務xxx人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時廣泛實施執(zhí)法責任制和錯案追究制,并將這些制度落到實處,結合目標管理考核,經常性的開展案件查擺活動和稅收執(zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個案件都成為“鐵案”。
2、稅務會計人員的年終總結
xx-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在日常會計業(yè)務中,顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據。
在一些稅務系統方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統,負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統的抄稅,納稅系統里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由于經驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
3、稅務會計人員的年終總結
20xx年,是本人在財務科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
二、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
三、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,20xx年,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
4、稅務會計年終工作總結
xxxx年,在區(qū)局和分局領導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)xx戶,年征收入庫稅收xxx萬元,超額完成征收計劃?,F述職如下:
一、堅持學習,以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結合業(yè)務的需要,不斷加強業(yè)務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數據,認真核查企業(yè)的經營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。
二、服務到位,貼近納稅人做好服務工作。
片區(qū)內小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來,我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶,片區(qū)征管質量逐年提高。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據納稅企業(yè)的類型和特點,有側重地采集納稅人各生產要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質量。xxxx年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。xxxx年,我對片區(qū)內的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿行業(yè)的評估模型。xxxx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之,xxxx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。xxxx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
5、稅務會計年終工作總結
我叫xx,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的.納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現象。
6、稅務宣傳年終工作總結
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的2020稅務宣傳年終工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年度我局根據自治區(qū)地方稅務局統一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向,稅收宣傳工作堅持“四結合”,把稅宣工作與日常工作相結合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結合,同時利用網絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺,以當前重點、熱點政策問題為突破口,產生了良好的社會效果,進一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用,現將我局今年稅收宣傳的工作總結如下:
一、堅持四結合目標稅收宣傳活動豐富多彩
?。ㄒ唬┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c日常工作相結合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項檢查等,深入開展“進企業(yè)、送政策、強服務、促發(fā)展”的宣傳活動,同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流,目的是讓納稅人對政策有所理解,認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關系,能夠認同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅實的基礎;二是結合稅收調研活動,開展送政策上門活動。先后開展了xx年度全國稅收調查、建筑業(yè)勞務派遣差額征稅調研、重點稅源企業(yè)跟蹤服務評價機制調研以及納稅人滿意度調查等活動,相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現實性需求調研的同時,上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機關的意見和建議,確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權益、解決納稅人稅收疑惑。
?。ǘ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c黨的群眾路線教育實踐活動相結合
一是市地稅局訪民情惠民生聚民心工作組三名稅務干部聯合社區(qū)工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊,送到轄區(qū)內居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺播放一期“稅收助力城市建設”稅收專題片,著重地方稅收在服務區(qū)域經濟發(fā)展,助推調結構、轉方式,強基建、惠民生等領域做出的努力和貢獻;三是通過克市地稅站制作幾期實用性強、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識小講座視頻2個,納稅人只要點開網頁即可按自己的需求查詢稅收知識,做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領導與相關科室人員做客克市地稅網“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風行動”為主題,與納稅人進行在線交流,得到了廣大網友的廣泛關注和熱烈響應;五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時也利用這一平臺宣傳克市地稅工作最新動態(tài)與地稅人的`風采。
(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結合
一是大力宣傳網上辦稅服務廳。針對納稅人,舉辦了10期網上辦稅操作培訓,就網上涉稅申請業(yè)務進行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對一”的操作培訓,力爭使辦稅人員能夠熟悉并應用網上辦稅功能。針對網上辦稅使用過程中出現的問題實行預約上門服務,現場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個地稅機關辦理涉稅業(yè)務,為跨區(qū)經營的企業(yè)和個體工商戶申報繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務和征管資料電子化。通過辦稅服務大廳電子屏幕與納稅輔導區(qū)進行宣傳,納稅人辦理涉稅事項時,只需提供申請證明資料或其口述內容打印出制式文書由納稅人核對后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項的依據;納稅人提交的各類紙質資料通過掃描的方式轉化為電子資料保存到征管軟件中,實行一戶式存儲,實現了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實行小微企業(yè)按季申報繳納地方稅費。在克拉瑪依日報連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對年繳納地方稅費總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團體及其他單位納稅人,改為按季申報,更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結合
一是推行首問責任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項的稅務人員,必須對納稅人所辦事項負責到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務廳統一設置了納稅輔導區(qū),配備了專門人員負責引導和輔導相關稅收政策;各區(qū)辦稅服務廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務承諾、稅務公告等各項內容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識;三是在克拉瑪依地稅網站開設了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內容和納稅指引,同時開通12366方便納稅人進行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據對象不同、分項目宣傳,貼近納稅人實際需要,有效地保證了宣傳質量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關心、最直接、最現實的問題入手,扎實推進稅收宣傳各項活動,唱響了便民辦稅春風行動主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動,形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人,也包括黨政機關、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學生等社會各界人士,宣傳的范圍進一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
三、認真總結積極改進為今后宣傳奠定基礎
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個方面努力:一是進一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過集中培訓、實踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務能力強、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法不斷進行總結、提煉、充實,再此基礎上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅持攝入、細致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進一步加強稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎上,進一步加強日常稅收宣傳,實現稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項等機會,對納稅人的稅法需求進行調查,有針對性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實效。
稅收宣傳是一項長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動外,今后我局還要根據全年各個階段的工作目標和主要任務,有針對性地在全年各個時期確定不同的宣傳主題和內容,形成季度宣傳有計劃,月月宣傳有重點,全年內容不重復宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時,要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動全年的稅收宣傳工作。
7、稅務工作人員年終總結
一年來,經過xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
一、堅持依法治稅,推行陽光xxx。
我局擬自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施,10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現
二、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。
全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
三、規(guī)范xxx管理,加強業(yè)務指導。
為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協調,提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協調與配合。
為了規(guī)范xxx報告的制作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個xxx科,供xxx員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膞xx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
四、“一級xxx”運行一年來的啟示。
1、要進一步完善機構設置。
我局自XX年10月19日正式掛牌成立后,內設了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機關單位,并按行業(yè)劃分設置了六個副科級的檢查科,分別負責工業(yè)、商貿、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術企業(yè)的稅務檢查。經過一年多的運行,機構設置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務部門來協調整個xxx工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業(yè)務管理部門,統一安排協調全局的業(yè)務工作,進行xxx業(yè)務指導,制訂并落實xxx工作各項制度,組織業(yè)務培訓,做好各種業(yè)務報表的編報,及時總結“一級xxx”運行中出現的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展,但同時又制約了xxx人員業(yè)務水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應考慮業(yè)務力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好xxx人員素質的全面提高。
盡管xxx局在人員的配備上大專以上學歷占93。7%,二級以上xxx員占71%,并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業(yè)務、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機的人員充實到xxx局,但人員素質還是參差不齊、業(yè)務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,采取培訓、自學、查前業(yè)務輔導、案件查擺會及業(yè)務能手幫帶等多種形式提高業(yè)務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。
3、要加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督。
近幾年來,稅務行政訴訟案件的數量直線上升,1999年稅務部門的敗訴率為66%左右,遠遠高于全國行政機關40%的平均敗訴率,XX年敗訴率更上升到82%。雖然我局無一例稅務行政訴訟案件,但仍有一例稅務行政復議案件變更原決定,這實際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實施細則已頒布實施,對執(zhí)法程序作了更進一步的要求,我們要認真學好新的稅收征管法及其實施細則,并用以規(guī)范我們的xxx工作。作為稅務機關,依法行政就是依法履行職責,必須在法定的職權范圍內行政,既不能超越職權,濫用職權,也不能放棄職權,工作失職。作為稅務執(zhí)法人員,應統一思想、提高認識,牢固樹立依法治稅觀,增強依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責任制、錯案追究制、稅收執(zhí)法檢查等方面已經形成了一套行之有效的管理辦法,對規(guī)范我局xxx執(zhí)法起到了一定的作用,但還應根據實際情況作相應的修改和完善。實踐證明,案件審理制度的實施,對于監(jiān)督稅務xxx人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時廣泛實施執(zhí)法責任制和錯案追究制,并將這些制度落到實處,結合目標管理考核,經常性的開展案件查擺活動和稅收執(zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個案件都成為“鐵案”。
8、稅務工作人員年終總結
XX年,我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下,以黨的"三個代表"重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91。67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
XX年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低于90%,稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5。7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了XX年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
9、稅務年終個人工作總結
20xx年,在區(qū)局和分局領導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)xx戶,年征收入庫稅收xxx萬元,超額完成征收計劃?,F述職如下:
一、堅持學習,以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結合業(yè)務的需要,不斷加強業(yè)務知識的學習。
我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數據,認真核查企業(yè)的經營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。
二、服務到位,貼近納稅人做好服務工作。
片區(qū)內小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。
今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來,我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。
三、管理到戶,片區(qū)征管質量逐年提高。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。
一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據納稅企業(yè)的類型和特點,有側重地采集納稅人各生產要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。
二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質量。20xx年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了1.07個百分點。
三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年,我對片區(qū)內的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿行業(yè)的評估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之,20xx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。20xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
10、稅務工作年終總結
通過年終總結,我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果,這有利于指導把下一年工作做得更好、更出色。下面是小編給大家分享的稅務工作年終總結范文,希望對你有幫助。
(一)突出重點,敢于碰硬,稅收收入首次突破億元大關
組織收入是稅收工作的中心任務,要抓好收入必須稿好稅源調查。初來xxx時,我很注意觀察這里的經濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數,決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調度,保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份,在進行稅源調查時我們發(fā)現個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、bp機手機經銷等行業(yè)的稅負進行了調整,平均增幅xxx。稅負調整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠 xxx萬,創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬元,稅收收入首次突破億元大關,完成市局計劃數的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫xxx萬元,完成年計劃的xxx。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設取得初步進展
當今社會是個飛速發(fā)展的社會,稅收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路,這是做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此,做為一把手,我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來,我局的征管信息化建設工作取得了較好的成績
1.積極為ctais系統推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來,我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經開通ctais系統的河南和吉林市國稅局“取經”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在ctais崗位職責設置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的干部參加市局培訓班,由這些干部做“二傳”手,將所學業(yè)務知識傳授給其他干部,從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數據庫,安裝了ctais模擬網,全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段,又增加了模擬網客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數據做為例子,每期可培訓20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上,本著“人隨業(yè)務走”的原則,于10月4日科學合理的進行了機構改革,人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向專管員強調:要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協調難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通,分清各自職責、商洽合作辦法,在各單位中抽調人員組成聯合工作小組,深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶,稅控收款機安裝xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務,并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的'持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協商,請他們協助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內本著“誰管戶誰負責安裝”的原則,將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當,我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務公開,延伸了申報服務,在農村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
(三)以人為本,健全機制,各項工作管理發(fā)生可喜變化
上任伊始,我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調研,很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設,增強隊伍的向心力。為建立一支“團結、正派、干凈、干事”的領導班子。今年,我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動,xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構改革為契機,對中層干部重新進行調整選拔。改革后,全局中層領導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結構、知識結構和專業(yè)結構的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設,增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構改革后,我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責,同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領導責任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度,半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練,干部業(yè)務素質有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務競賽中,我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關政務管理實現現代化。xxx月份,我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡,農村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網上進行,既節(jié)省了經費,又提高了工作效率。四是落實“兩權”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權”行使逐步規(guī)范化。機構改革后,我們投入xxx多萬元為稽查局和農村所購置了車輛和計算機,解決了農村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎設施建設,同時方便了干部學微機;今年春天,在市局黨組的直接領導下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關部門協調。目前辦公樓主體已經建成,共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權和參與權,防止了權力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。